Page 1

Hồ sơ kinh nghiệm

NGUYỄN MẠNH HẢI Kinh nghiệm tại


CÁC LĨNH VỰC THẾ MẠNH Quảng cáo

Khuyến mại, thúc đẩy bán

Quan hệ công chúng

Truyền thông nội bộ


Quảng cáo quan trọng nhất là phải xác định được đối tượng khách hàng mục tiêu, từ đó, phân tích hành vi khách hàng để lựa chọn kênh truyền thông phù hợp. Bên cạnh đó, việc xây dựng một thông điệp truyền thông sáng tạo, chạm tới khách hàng cũng là một yêu cầu bắt buộc đối với người làm quảng cáo.


MỘT SỐ KÊNH QUẢNG CÁO ĐÃ THỰC HIỆN


MỘT SỐ KÊNH QUẢNG CÁO ĐÃ THỰC HIỆN


Tạo không khí thi đua bán hàng

Triển khai hàng chục CTKM mỗi năm

Thúc đẩy tăng trưởng doanh thu

Promo Nắm vững quy định triển khai các hình thức khuyến mại

Quảng bá hình ảnh doanh nghiệp


CÁC HÌNH THỨC KHUYẾN MẠI ĐÃ THỰC HIỆN

GIẢM GIÁ


CÁC HÌNH THỨC KHUYẾN MẠI ĐÃ THỰC HIỆN

TẶNG QUÀ


CÁC HÌNH THỨC KHUYẾN MẠI ĐÃ THỰC HIỆN

QUAY THƯỞNG


CÁC HÌNH THỨC KHUYẾN MẠI ĐÃ THỰC HIỆN

KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT


CÁC HÌNH THỨC THÚC ĐẨY BÁN HÀNG ĐÃ THỰC HIỆN

ĐỐI VỚI TRUNG GIAN PHÂN PHỐI


CÁC HÌNH THỨC THÚC ĐẨY BÁN HÀNG ĐÃ THỰC HIỆN

ĐỐI VỚI NỘI BỘ


NĂNG LỰC VIẾT TIN, BÀI PR

Tham khảo một số tin, bài PR tại các link sau:

VIẾT TIN, BÀI

Tin PR: http://bic.vn/Desktop.aspx/Tin-tuc/Ban-tin-BIC/ Bài PR: http://www.thanhnien.com.vn/kinh-te/ban-khoan-mua-bao-hiem-nguoi-vay-von-611651.html http://laodong.com.vn/tai-chinh/bao-hiem-cho-nguoi-quan-ly-dn-tai-sao-khong-193781.bld http://dantri.com.vn/kinh-doanh/999-nguoi-di-xe-may-chua-duoc-bao-ve-1330069656.htm http://tinnhanhchungkhoan.vn/chuyen-dong-doanh-nghiep/bic-nha-bao-hiem-10-nam-kien-tri-su-menh-phuc-vu-khach-hang-139108.html http://www.tienphong.vn/Kinh-Te-Doanh-Nghiep/mot-thap-nien-bic-chinh-phuc-thi-truong-buoc-ra-the-gioi-956342.tpo#bic http://thoibaotaichinhvietnam.vn/pages/tien-te-bao-hiem/2015-12-28/su-troi-day-ngoan-muc-cua-bic-27398.aspx http://www.mediafire.com/download/ozhd62c5cqi0kdj/Mot_so_bai_PR_tren_Ban_tin_DTPT_BIDV.rar


MINH HỌA MỘT SỐ BÀI VIẾT http://dantri.com.vn/kinh-doanh/999-nguoi-di-xe-may-chua-duoc-bao-ve-1330069656.htm

99,9% người đi xe máy chưa được bảo vệ MẠNH HẢI Theo thống kê mới công bố của Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam thì gần như toàn bộ xe máy đang lưu thông hiện nay không mua bảo hiểm vật chất và khoảng 80% không mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc của chủ xe. 90% người dân sử dụng xe máy để đi lại nhưng lại ngại mua bảo hiểm Chính vì sự thờ ơ này, các vụ cháy nổ xe máy xảy ra liên tiếp vừa qua đã khiến nhiều người tiền thì mất mà tật vẫn mang. Không mua bảo hiểm, trong các trường hợp đó, chủ xe chỉ còn biết bất lực đứng nhìn xe còn… trơ khung sắt. Theo một thống kê khác, 90% người dân sử dụng xe máy là phương tiện đi lại, trong khi thường xuyên phải đối mặt với các rủi ro hiện hữu hàng ngày như cháy nổ, đâm va, mất cắp,… Do đó, nếu không tự bảo vệ mình, chủ xe sẽ là người bị thiệt hại lớn nhất khi có sự cố xảy ra, đặc biệt là khi với nhiều người, chiếc xe máy là một tài sản rất quý giá. Anh Châu (Quận Hoàng Mai, Hà Nội), hiện đang hành nghề xe ôm, chia sẻ: “Thời gian qua, thấy báo chí đăng nhiều về các vụ cháy, nổ xe máy khiến tôi rất hoang mang, lo lắng. Gia đình tôi phải tích góp, vay mượn nhiều nơi mới mua được chiếc xe máy này. Vừa là phương tiện đi lại, vừa là cần câu cơm cho cả gia đình. Nếu chẳng may cháy, nổ xảy ra thì không biết phải trông vào đâu nữa?”. Dạo một vòng qua các công ty bảo hiểm thì một thực tế đáng buồn là dù nhiều công ty đã triển khai bảo hiểm cháy nổ

xe máy từ lâu nhưng khách hàng thì lại “vắng như chùa bà đanh”. Một cán bộ bảo hiểm thở dài chia sẻ, đến cả sản phẩm bảo hiểm bắt buộc là bảo hiểm TNDS của chủ xe cơ giới với mức phí chỉ vài chục nghìn đồng mà còn ít người quan tâm thì nói gì tới các sản phẩm tự nguyện, dù rằng sản phẩm đúng với nhu cầu của khách hàng. Người viết bài này đã hỏi nhiều người thì có rất ít người biết rằng có sản phẩm bảo hiểm vật chất, bảo hiểm cháy nổ cho xe, hoặc có biết thì ngại mua vì thấy rằng... chưa cần thiết.

Cung chưa gặp cầu Tham khảo điều khoản bảo hiểm vật chât xe máy của Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV, khách hàng là chủ xe máy tham gia sản phẩm sẽ được bồi thường cho các tổn thất, thiệt hại vật chất xảy ra đối với xe trong các trường hợp: tai nạn bất ngờ do đâm va khi đang tham gia giao thông; cháy, hỏa hoạn, nổ xe; mất cắp, mất cướp toàn bộ xe và tai họa bất khả kháng do thiên nhiên như: giông, bão, lũ lụt, cuồng phong, sụt lở, sét đánh,…; Đây đều là các rủi ro mà người đi xe thường xuyên phải đối mặt và lo ngại nhất. Thực tế các vụ cháy xe máy gần đây đều nằm trong phạm vi bảo hiểm, nếu quan tâm và tham gia bảo hiểm cho chiếc xe của mình, người đi xe sẽ được san sẻ gánh nặng tài chính đáng kể khi gặp các rủi ro này.

Ông Lê Hồng Quang, Trưởng phòng E – Biz của BIC cho biết, từ khi các vụ cháy dồn dập xảy ra thì lượng khách truy cập trang web bán bảo hiểm trực tuyến của BIC tại địa chỉ www.baohiemtructuyen.com.vn tăng đáng kể, đồng thời số lượng các cuộc gọi vào tổng đài 1800 9456 để hỏi về sản phẩm bảo hiểm cháy nổ xe máy cũng tăng. Dù nhiều khách hàng liên hệ hỏi về sản phẩm nhưng số lượng giao dịch vẫn chưa như kỳ vọng. “Mặc dù các điều kiện điều khoản bảo hiểm hấp dẫn nhưng khó khăn nhất với công ty bảo hiểm là khách hàng chưa thực sự quan tâm tới sản phẩm, cộng với thói quen hỏng xe thì sửa chứ ít ai nghĩ tới mua bảo hiểm để được công ty bảo hiểm chi trả. Một tâm lý khác của khách hàng là e ngại các thủ tục bồi thường phức tạp, mất thời gian khiến họ không mấy mặn mà”, ông Lê Hồng Quang phân tích nguyên nhân.

Đừng để mất bò mới lo làm chuồng Trong các vụ cháy xe vừa qua, vẫn chưa có lời giải cho nguyên nhân các vụ cháy, cũng chưa có đơn vị nào đứng ra chịu trách nhiệm và san sẻ gánh nặng với người bị nạn. Vẫn liên tiếp có các vụ cháy mới, và người bị thiệt nhất vẫn là người đi xe. Trong khi đó, các công ty bảo hiểm liên tục có những chương trình tuyên truyền về tình thiết thực của bảo hiểm, hoàn chỉnh điều

khoản điều kiện hấp dẫn hơn và triển khai khuyến mại, giảm phí sản phẩm này để thu hút khách hàng. Thiết nghĩ, với mức phí bảo hiểm chỉ vài chục nghìn đồng cho bảo hiểm cháy nổ, chẳng đáng là bao so với lợi ích mà người đi xe được hưởng, trong khi chờ các cơ quan chức năng truy tìm nguyên nhân thì bản thân những người đi xe máy nên mua bảo hiểm tự bảo vệ mình, đừng để tới lúc “mất bò mới lo làm chuồng”. Tham khảo sản phẩm bảo hiểm vật chất xe máy tại Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV: Khách hàng là chủ xe máy tham gia sản phẩm bảo hiểm sẽ được bồi thường cho các tổn thất, thiệt hại vật chất xảy ra đối với xe trong các trường hợp: tai nạn bất ngờ do đâm va khi đang tham gia giao thông; cháy, hỏa hoạn, nổ xe; mất cắp, mất cướp toàn bộ xe và tai họa bất khả kháng do thiên nhiên như: giông, bão, lũ lụt, cuồng phong, sụt lở, sét đánh,…; Ngoài ra, trong trường hợp tổn thất thuộc phạm vi bảo hiểm, BIC cũng sẽ thanh toán cho Khách hàng những chi phí phát sinh để bảo vệ và đưa xe tới nơi sửa chữa gần nhất, chi phí giám định để xác định nguyên nhân và mức độ tổn thất. Số tiền bảo hiểm mà Khách hàng tham gia theo sản phẩm này được tính toán trên cơ sở giá trị thay mới của xe, và BIC chỉ bảo hiểm toàn bộ xe, không áp dụng cho trường hợp tham gia bảo hiểm thân vỏ. Đặc biệt: Từ ngày 20/2 – 20/4/2012, BIC tặng ngay 10% phí bảo hiểm tự nguyện xe máy (bảo hiểm vật chất, bảo hiểm tai nạn người ngồi trên xe) cho tất cả khách hàng mua bảo hiểm. Chi tiết liên hệ các Công ty Thành viên, các Phòng Kinh doanh của BIC trên toàn quốc, gọi 1800.9456 hoặc truy cập website: www.BaoHiemTrucTuyen.com.vn.


MINH HỌA MỘT SỐ BÀI VIẾT http://laodong.com.vn/tai-chinh/bao-hiem-cho-nguoi-quan-ly-dn-tai-sao-khong-193781.bld

Bảo hiểm cho người quản lý DN:

Tại sao không? MẠNH HẢI

Hầu hết các DN đều nhận thấy tầm quan trọng của việc bảo vệ tài sản đảm bảo kinh doanh. Tuy nhiên, rất nhiều trong số đó lại không đánh giá đúng mức độ ảnh hưởng đến tình hình tài chính gây ra bởi sự vắng mặt của những nhân sự quan trọng, mà cao nhất là người quản lý DN. Vì vậy, PV Báo Lao Động đã có cuộc phỏng vấn với ông Vũ Minh Hải (ảnh), Phó TGĐ BIC để tìm hiểu thêm về sản phẩm bảo hiểm cho người quản lý DN vừa được BIC triển khai. Thưa ông, được biết TCty Bảo hiểm BIDV (BIC) vừa cho ra đời sản phẩm BIC Bảo an Doanh nghiệp dành cho khách hàng là những người quản lý DN. Ông có thể chia sẻ vì sao BIC lại triển khai sản phẩm này? - Hiện nay, hầu hết các DN đều chỉ chú trọng đến việc bảo hiểm cho những tài sản hữu hình của mình như ôtô, kho bãi, văn phòng... để giảm bớt các gánh nặng tài chính khi có rủi ro xảy ra. Tuy nhiên, không nhiều DN quan tâm đến việc bảo hiểm cho tài sản quý giá nhất - con người. Sự thiếu vắng của các nhân sự chủ chốt, cao nhất là người quản lý DN, sẽ gây ra những ảnh hưởng rất lớn về mặt tài chính, thậm chí đe dọa đến sự sống còn của DN, dù đó là sự vắng mặt tạm thời do bệnh tật hoặc tai nạn. Nắm bắt thực tế, trên cơ sở tìm hiểu, nghiên cứu nhu cầu của rất nhiều DN, BIC đã cho ra đời sản phẩm bảo hiểm BIC “Bảo an Doanh nghiệp” dành cho khách hàng là những người quản lý DN. Tham gia sản phẩm, DN sẽ được chi trả tiền bảo hiểm trong trường hợp người quản lý DN không may gặp tai nạn hay ốm đau, bệnh tật. Tổng mức chi trả lên tới 4 tỉ đồng. Sản phẩm không những là một giải pháp tài

chính ưu việt, mà còn là món quà ý nghĩa để DN dành tặng tới các nhân sự chủ chốt, những người đã góp phần quan trọng tạo nên thành công của doanh nghiệp. Trong bối cảnh nền kinh tế còn nhiều khó khăn, các DN đều chú trọng tiết giảm chi phí hoạt động, đây có phải là rào cản đối với việc triển khai sản phẩm? - Tiết kiệm chi phí luôn là một trong những vấn đề được quan tâm hàng đầu của DN, không chỉ trong bối cảnh kinh tế khó khăn. Đây cũng là yếu tố được BIC chú trọng khi thiết kế sản phẩm. Với mục tiêu mang tới cho khách hàng những giải pháp tài chính hữu hiệu, cân đối giữa lợi ích của khách hàng và DNBH, BIC đã nghiên cứu để đưa ra mức phí cạnh tranh, linh hoạt theo 3 mức quyền lợi với phí bảo hiểm từ thấp tới cao, cùng thời hạn bảo hiểm từ 1- 15 năm tùy theo nhu cầu và khả năng tài chính DN. Ngoài ra, khách hàng có thể đóng phí một lần hoặc chia ra làm nhiều lần. Bên cạnh ưu điểm về phí bảo hiểm, một trong những ưu điểm khác của sản phẩm là sự thuận tiện và nhanh chóng trong thủ tục khiếu nại bồi thường.

BIC sẽ xem xét và chi trả tiền bảo hiểm cho DN trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được hồ sơ đầy đủ, hợp lệ. Ông đánh giá như thế nào về cơ hội phát triển sản phẩm này tại Việt Nam? - Bảo hiểm cho người quản lý DN là một sản phẩm bảo hiểm thông dụng tại các nước phát triển. Tuy nhiên, tại Việt Nam số lượng khách hàng tham gia còn ít, đồng thời, số lượng DN triển khai sản phẩm này cũng chưa nhiều. Tuy vậy, với khoảng 375.000 DN đang hoạt

động, tôi đánh giá thị trường bảo hiểm cho người quản lý DN tại Việt Nam sẽ rất tiềm năng. Điều quan trọng là các DNBH phải xây dựng được sản phẩm với các quyền lợi thiết thực, chi phí hợp lý, kết hợp đẩy mạnh quảng bá. Nếu làm tốt được những yếu tố này, cơ hội để triển khai thành công sản phẩm bảo hiểm cho người quản lý DN tại Việt Nam sẽ là rất lớn. - Xin cảm ơn ông!


MINH HỌA MỘT SỐ BÀI VIẾT http://www.thanhnien.com.vn/kinh-te/ban-khoan-mua-bao-hiem-nguoi-vay-von-611651.html

Băn khoăn mua bảo hiểm người vay vốn MẠNH HẢI Dạo một vòng các điểm giao dịch ngân hàng tại Hà Nội, phần lớn các khách hàng được hỏi về sản phẩm bảo hiểm người vay vốn đều tỏ ra ngập ngừng. Sản phẩm bảo hiểm người vay vốn là sản phẩm dành cho khách hàng tham gia vay vốn tại ngân hàng. Theo đó, khi khách hàng có các biến cố, rủi ro về tính mạng và sức khỏe, ảnh hưởng đến khả năng trả nợ vay, công ty bảo hiểm sẽ thay thế người được bảo hiểm (người vay tiền) trả toàn bộ số tiền nợ còn thiếu ngân hàng tại thời điểm đó. Hiện nay, phí bảo hiểm dành cho người vay vốn dao động từ 0,25 1% giá trị khoản vay. Đối với các khoản vay lớn, vay nhiều năm, rõ ràng, đây cũng là một khoản chi phí không hề nhỏ đối với khách hàng. Tuy nhiên, nói đi cũng cần phải nói lại, việc nên hay không nên mua bảo hiểm cho người vay vốn không nên chỉ nhìn vào chi phí tuyệt đối cao hay thấp mà còn cần phân tích kỹ hơn về các yếu tố liên quan. Theo nguyên tắc cho vay tại các ngân hàng, nếu có tài sản đảm bảo, khi khách hàng vay vốn không may gặp rủi ro liên quan đến sức khỏe, tính mạng dẫn đến mất khả năng trả nợ, ngân hàng sẽ phát mại tài sản trừ trường hợp có người thân trả nợ thay. Mặc dù

vậy, thực tế cho thấy, người đi vay luôn muốn để lại tài sản cho vợ, chồng, con cái mà không muốn bị ngân hàng phát mại; mặt khác cũng không muốn thấy người thân phải trả nợ thay. Để làm được điều đó, người đi vay không có cách nào khác là tham gia bảo hiểm cho người vay vốn. Ở các quốc gia có nền kinh tế phát triển, việc tham gia bảo hiểm này là một yêu cầu bắt buộc trong hoạt động tín dụng. Trao đổi với Tổng công ty bảo hiểm BIDV (BIC), công ty bảo hiểm đang dẫn đầu thị trường trong việc triển khai kênh phân phối bảo hiểm qua ngân hàng (Bancassurance), đại diện công ty

này cho biết, đúng là vẫn có những khách hàng cảm thấy băn khoăn khi tham gia sản phẩm bảo hiểm người vay vốn, bởi nhìn bề ngoài thì khoản chi phí này không đem lại giá trị thực tế gì cho khách hàng. Khoản chi phí này chỉ phát huy tác dụng khi khách hàng không may tử vong hay thương tật vĩnh viễn dẫn đến mất khả năng trả nợ. Mà rõ ràng thì điều này, không có ai mong đợi và muốn đề cập đến. Tuy nhiên, không đề cập cũng không có nghĩa là những rủi ro sẽ không bao giờ xảy ra. Trường hợp rủi ro xảy ra, gánh nặng trả nợ của khách hàng sẽ rất lớn. Vị đại diện này phân tích thêm, phí bảo hiểm cho người vay vốn nếu vay

nhiều năm và phải thanh toán 1 lần thì có thể là một số tiền đáng kể; tuy nhiên, nếu làm một bài toán phân bổ cho từng tháng, chi phí sẽ không đáng bao nhiêu. Hiện tại, nhiều công ty bảo hiểm cho khách hàng thanh toán hằng năm hoặc hằng tháng, số phí bảo hiểm đóng từng kỳ như vậy sẽ rất phù hợp với khả năng tài chính của khách hàng. Theo ghi nhận tại BIC, số lượng khách hàng tham gia bảo hiểm người vay vốn tại công ty đang ngày một gia tăng. Nhiều trường hợp, khách hàng còn chủ động yêu cầu cán bộ ngân hàng tư vấn về sản phẩm này. Kể từ năm 2010 đến nay, BIC đã xử lý hơn 600 hồ sơ bồi thường của các sản phẩm bảo hiểm dành cho người vay vốn, trong đó vụ lớn nhất lên tới 4 tỉ đồng. Đặc biệt, đối với các trường hợp ngoài phạm vi chi trả, BIC cũng có chính sách hỗ trợ nhân đạo cho khách hàng với số tiền từ 10 - 100 triệu đồng tùy trường hợp thực tế. Để kết thúc bài viết, chắc hẳn, bạn đọc đều đã có những ý kiến riêng đối với việc nên hay không nên mua bảo hiểm cho người vay vốn. Mặc dù vậy, tác giả thiết nghĩ, một sản phẩm bảo hiểm đã tồn tại rất lâu trên thế giới và đem lại những giá trị được nhiều người công nhận, chắc hẳn sẽ không phải là một giải pháp tồi trong việc phòng ngừa và quản lý rủi ro cho chính khách hàng cũng như ngân hàng.


PR


QUAN HỆ BÁO CHÍ Có quan hệ hợp tác với hơn 50 phóng viên tại các báo uy tín, thuộc nhiều loại hình, lĩnh vực khác nhau. Đặc biệt có quan hệ chặt chẽ với các phóng viên trong lĩnh vực kinh tế, tài chính - ngân hàng, bảo hiểm, đầu tư...


MỘT SỐ SỰ KIỆN ĐÃ TỔ CHỨC GIAN HÀNG EVNTELECOM TẠI TRIỂN LÃM VIETNAM TELECOMP 2010

TOÀN CẢNH GIAN HÀNG

KHÁCH HÀNG THAM GIA GIAN HÀNG

CÁC HOẠT ĐỘNG HOẠT NÁO TẠI GIAN HÀNG

GIAN HÀNG NHẬN GIẢI THƯỞNG GIAN HÀNG ĐẸP NHẤT CỦA BTC


MỘT SỐ SỰ KIỆN ĐÃ TỔ CHỨC LỄ KỶ NIỆM 10 NĂM THÀNH LẬP VÀ ĐÓN NHẬN HUÂN CHƯƠNG LĐ HẠNG 3 CỦA BIC

NGHI LỄ ĐÓN NHẬN HUÂN CHƯƠNG LAO ĐỘNG HẠNG 3

MÚA KEY VISUAL MÔ TẢ CHẶNG ĐƯỜNG 10 NĂM BIC

MÚA VŨ ĐOÀN TẠI BUỔI LỄ

CÁC CA SỸ NỔI TIẾNG BIỂU DIỄN TẠI BUỔI LỄ


MỘT SỐ SỰ KIỆN ĐÃ TỔ CHỨC LỄ KHAI TRƯƠNG CÔNG TY BẢO HIỂM BIDV BẾN THÀNH (CÔNG TY THÀNH VIÊN BIC)

MÚA LÂN CHÀO MỪNG VÀ TẶNG CÂU ĐỐI CHO LÃNH ĐẠO CTTV

KÝ KẾT CÁC HỢP ĐỒNG BẢO HIỂM ĐẦU TIÊN

NGHI LỄ CẮT BĂNG KHAI TRƯƠNG

CÁC ĐƠN VỊ TRONG HỆ THỐNG TẶNG QUÀ CHÚC MỪNG


THAM GIA CÁC GIẢI THƯỞNG UY TÍN CHO TỔ CHỨC Thương hiệu mạnh Việt Nam (Báo VnEconomy)

Top 1000 doanh nghiệp nộp thuế lớn nhất (VN Report)

Sản phẩm, dịch vụ tiêu biểu (Báo Công thương)

Top 500 doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất (VN Report)

Top 50 doanh nghiệp hiệu quả nhất (Tạp chí NCĐT)

Top doanh nghiệp có chỉ số tài chính tốt nhất (Báo DĐDN)

Top 50 công ty niêm yết tốt nhất (Forbes Vietnam)

Và nhiều giải thưởng khác.


SÁCH KỶ YẾU


TRANG TIN NỘI BỘ


TEAM BUILDING


N Ở G Ư H V T I I NH Ả I DA G N

H

Ộ B I Ộ N


XIN CÁM ƠN VÀ HY VỌNG MỘT SỰ HỢP TÁC TỐT ĐẸP! Liên hệ: 0966 06 04 88 nguyen.manh.hai.1988@gmail.com Số 62, Thụy Phương, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Hồ sơ kinh nghiệm - Nguyễn Mạnh Hải  
Hồ sơ kinh nghiệm - Nguyễn Mạnh Hải  
Advertisement