Page 1

РЕШЕНИЯ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИЕЙ

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ НОРМАТИВНО-СПРАВОЧНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ (НСИ)

ПРОБЛЕМАТИКА На сегодняшний день большинство компаний в той или иной мере уже автоматизировали свои бизнес-процессы. В зависимости от масштабов организации количество ее автоматизированных информационных систем может достигать нескольких десятков. Все системы, как правило, используют свою нормативносправочную информацию (НСИ), хранящуюся в различных справочниках. Для ведения справочников (добавления, редактирования, удаления элементов) в каждой системе существует собственная подсистема НСИ со своими правилами описания и кодирования элементов. Результатами такого подхода к ведению НСИ являются: сложность формирования консолидированной отчетности в рамках всей компании; финансовые потери из-за проблем оперативного контроля и анализа производственных процессов, отсутствие возможности своевременных корректирующих воздействий; увеличение расходов на поддержание локальных информационных систем и обеспечение информационных стыковок между системами. Для решения перечисленных проблем необходимо научить все системы «разговаривать на одном языке», т. е. создать единую систему классификации и кодирования информации и единую систему управления НСИ.

ОБЩИЕ ПОДХОДЫ К СОЗДАНИЮ СИСТЕМ НСИ Существуют общепринятые принципы построения централизованных систем управления НСИ: Системы управления НСИ организационно оформляются как самостоятельные системы, функционирующие на базе специализированного программного обеспечения класса MDM (Master Data Management). Актуализация данных в Единой системе управления НСИ осуществляется специальной Службой ведения НСИ, в состав которой входят эксперты НСИ. Служба ведения НСИ функционирует на основе разработанной и утвержденной в компании регламентно-методологической базы. Изменения единых корпоративных справочников, словарей, классификаторов производятся экспертами Службы НСИ по запросам пользователей прикладных систем. Произведенные экспертами изменения передаются в прикладные информационные системы с помощью интеграционных механизмов. Взаимодействие пользователей и прикладных информационных систем с централизованной системой управления НСИ показано на Рисунке 1. Пользователь по-прежнему взаимодействует с информационными системами в рамках выполняемого бизнес-процесса, но теперь при необходимости добавления или корректировки записи в справочнике своей системы он обращается к централизованной системе НСИ и с ее помощью формирует запрос на добавление/изменение элемента справочника. Запрос обрабатывается экспертом Cлужбы ведения НСИ в соответствии с прописанными регламентами. Далее эксперты вносят изменения в центральный справочник системы управления НСИ. Изменения в центральном справочнике автоматически в соответствии с определенными правилами реплицируются во все справочники информационных систем компании. После этого пользователь может продолжить работу с новой записью в справочнике своей системы.


Рисунок 1. Взаимодействие пользователей и прикладных информационных систем с централизованной системой управления НСИ

РЕШЕНИЕ COMPUTEL Методология и технология внедрения НСИ, разработанная специалистами CompuTel, базируется на программной платформе IBM InfoSphere MDM Server for PIM и платформе интеграции IBM WebSphere Process Server. IBM InfoSphere MDM Server for Product Information Management (PIM) представляет собой хорошо масштабируемое решение для управления основными данными компании (НСИ), которое позволяет создать единый репозиторий актуальной информации о материально-технических ресурсах и других объектах НСИ и может использоваться в масштабе всей организации. Компонентная модель системы управления НСИ на базе IBM InfoSphere MDM Server for PIM представлена на Рисунке 2.

ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА РЕШЕНИЯ: гибкая модель данных – возможность настройки любой модели данных НСИ, справочников (каталогов), классификаторов (иерархий) и связей между ними; бизнес процессы - встроенные возможности настройки WorkFlow обработки запросов на внесение изменений и дополнений в Единую НСИ; сбор и обмен данными – настройка импорта и экспорта данных с использованием нескольких стандартных протоколов и гибких форматов данных; привилегии доступа к информации - детальная настройка полномочий доступа на уровне отдельного пользователя и на уровне роли обеспечивает безопасность просмотра и изменения данных; пользовательский Web-интерфейс обеспечивает легкий доступ к информации авторизованным сотрудникам предприятия.


РЕШЕНИЯ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИЕЙ

IBM INFOSPHERE MDM SERVER FOR PIM ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ ИНТЕРФЕЙС ЛОГИКА Бизнеспроцессы

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ Агрегирование и публикация данных

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ Привилегии доступа

ЗНАНИЕ Гибкая модель данных Рисунок 2. Компонентная модель системы

ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ СИСТЕМЫ: ведение справочников и классификаторов (единый справочник МТР, единый классификатор МТР, любое количество других справочников и классификаторов); расширенные функции поиска данных НСИ; формирование и обработка запросов на внесение изменений/дополнений в НСИ; функции верификации данных (контроль корректности вводимой информации, средства проверки форматов и содержания данных); функции администрирования системы и ролевой настройки доступа; ведение истории изменения данных; функции обмена данными и взаимодействие с интеграционной шиной.

Экономический эффект от использования систем управления НСИ проявляется в эффективности внедряемых на их основе бизнес-систем. Согласно данным мировой практики, создание системы МТО на базе единой НСИ может обеспечить: сокращение издержек в системе МТО на 5-15%; снижение себестоимости закупаемых МТР на 5-20%; сокращение объемов складских запасов и неликвидов на 20-40%; повышение качества обслуживания (увеличение доли своевременных поставок) – около 20%. Источник: Gartner Group, AMR Research

ВНЕДРЕНИЕ РЕШЕНИЯ CompuTel предлагает полный комплекс услуг по внедрению систем управления НСИ, в который входят: проведение обследования и моделирование бизнеспроцессов ведения НСИ «как есть» и «как должно быть»; разработка концепции и архитектуры единой системы управления НСИ, включая оценку вариантов реализации на различных программно-технических платформах; разработка проектной и эксплуатационной документации (ТЗ, Методика ведения НСИ, Регламент ведения и использования НСИ, Положение о службе ведения НСИ, Руководства по эксплуатации); создание программно-технической инфраструктуры решения; адаптация, настройка, доработка программного комплекса по ведению НСИ в соответствии с согласованными проектными решениями; настройка системы интеграции на выбранной Заказчиком платформе; выполнение работ по нормализации и классификации справочников МТР и других объектов НСИ для первоначального наполнения системы управления НСИ, обучение пользователей; техническая поддержка пользователей; аутсорсинг ведения НСИ.


ПРОЕКТНЫЙ ОПЫТ Компания CompTel имеет большой опыт создания систем управления НСИ и систем интеграции данных. Среди заказчиков компании: ГМК «Норильский никель» Корпорация ТВЭЛ Сибирская угольная энергетическая компания» (СУЭК) Госкорпорации «РОСАТОМ» СИБУР-Холдинг Энергокомплект

COMPUTEL CompuTel - российский системный интегратор, оказывающий полный спектр услуг по созданию и поддержке комплексных информационных систем и их компонентов. Компания работает на рынке информационных и телекоммуникационных технологий с 1994 года. CompuTel имеет наивысший партнерский статус IBM Premier Business Partner и опыт реализации масштабных проектов на базе программных продуктов IBM. Среди заказчиков CompuTel крупнейшие коммерческие и государственные организации: Концерн Росэнергоатом, Атомэнергопром, Корпорация ТВЭЛ, Росимущество (РФФИ), Правительство Москвы, Альфа-банк, Сбербанк, Вымпелком, ГМК «Норильский никель», СУЭК, Энергопром Менеджмент, Красноярская ГЭС и д.р.

115114, Москва Кожевнический пр-д, д. 4, стр. 3

тел.: +7 (495) 640-3010 факс: +7 (495) 640-3011

www.computel.ru

Ведение НСИ на MDM-платформе  

Презентация одного из подходов к ведению НСИ с использованием программ IBM