Condiciones Centro de Montaña

Descripción, términos y condiciones de ticket diario o multi-día

Definiciones y términos generales

El ticket del centro de montaña (Bike Park, Centro de ski, actividades de senderismo o paseos) ofrece la posibilidad de hacer uso de pistas, senderos y andariveles habilitados para la fecha de subida Se define como temporada el inicio de operaciones de andariveles, aunque sea uno, hasta su término el cual será debidamente comunicado Temporada puede ser invierno o verano siendo esto especificado en la descripción del producto y el detalle de los días de funcionamiento en www nevadosdechillan com

Los siguientes términos, reglas, condiciones y normas son válidos para todo tipo de ticket y para todas las temporadas

El ticket diario es aquel que tiene una sola fecha de uso El multi-día es aquel que tiene más de una fecha en cualquier modalidad Desde ahora, todos los multi-días son pases Ticket diario y multi-día son productos

Se considera usuario o beneficiario a la persona que porta ticket y hace uso de este

Se considera usuario o beneficiario de un pase a la persona señalada e ingresada como tal al momento de la entrega de este

El ticket diario es para la fecha escogida y para el horario de uso establecido para ese día por Nevados de Chillán

El pase es para la temporada descrita y los días autorizados en los horarios establecidos para esos días por Nevados de Chillán

El bloqueo es la pérdida de la capacidad del ticket de hacer girar el torno.

Todos los precios están en CLP (moneda chilena)

Ningún tipo de ticket incluye traslado al centro de montaña y el asegurar la llegada es responsabilidad del usuario

Las categorías son por edad cumplida a la fecha de uso del producto Como sigue

● Adulto: 13 y más años

● Niño: 6-12 años

● Infante: 0-5 años

Será considerada como uso malicioso del ticket cualquier actividad que vaya en contra de los intereses de seguridad, para con el personal, con otros usuarios o con la infraestructura También entra en esta categoría el intento de hacer negocios, fraudes o engaños, transacciones o comercio de cualquier tipo

Los usuarios o los tutores legales de estos deberán portar un documento oficial, en todo momento,el que certifique la edad del beneficiario del producto

Nevados de Chillán se reserva el derecho de actualizar términos y condiciones respetando siempre los productos adquiridos bajo una fecha de actualización Distintas fechas de actualizaciones no son homologables entre ellas La fecha de actualización está expuesta al final de esta página

Los horarios y días de funcionamiento deben ser revisados en www nevadosdechillan com

Te recomendamos encarecidamente leer las Normas y recomendaciones para visitantes

Para cualquier reclamación, debes completar esta forma Forma de reclamaciones

Descripción general del Centro de Montaña

Pistas

Se consideran pistas todos los senderos trabajados y delimitados por Nevados de Chillán

Las pistas tienen distinto nivel de dificultad y, por consiguiente, de riesgo Esta distinción se hace a través de colores, como sigue:

● Color negro es nivel experto Pistas con senderos que requieren habilidad y experiencia para poder sobrellevarlos

● Color rojo es para evaluar tu habilidad y pasar al siguiente nivel Mezcla de técnica y velocidad

● Color azul es nivel Intermedio Pista con sendero de nivel técnico alto, donde se pueden alcanzar grandes velocidades y con una gran variedad de obstáculos

● Color verde es el nivel principiante Pistas para quienes recién se inician en el deporte o quieran mejorar su técnica antes de pasar a pistas de mayor nivel

Los deportistas no deben convertirse en un peligro para otros usuarios, si no son capaces de andar en una pista deben salir de ésta Los menores deben ser acompañados por un adulto en todo momento y deben ser monitoreados regularmente para evitar la fatiga

Medios de transporte

El Centro de Montaña cuenta con catorce medios de transporte de diversa índole, telesillas, arrastre, magic carpet (de ahora en más, andariveles) las cuales funcionan dependiendo de las necesidades de Nevados de Chillán, las condiciones climáticas y de seguridad operacional y sanitaria El centro de montaña se considera abierto cuando al menos uno de sus andariveles está operativo y es potestad de Nevados de Chillán su apertura o cierre.

El embarque del andarivel requiere de un esfuerzo mínimo al cargar el equipo (ski, snowboard o bicicleta), el cual puede ser demasiado para los menores, pudiendo necesitar asistencia de terceros Se debe respetar las instrucciones del personal a cargo, y queda estrictamente prohibido subir con la barra de seguridad levantada Al momento del desembarque, este debe realizarse con la debida precaución

Para infantes se requiere una estatura mínima de 120 cm al momento del uso de la telesilla

Disclaimers generales de operación

Los horarios de operación pueden cambiar por condiciones del clima y seguridad según sea necesario

Las condiciones de operación descritas pueden verse afectadas por restricciones sanitarias dictadas por la autoridad competente

Los andariveles y pistas pueden verse cerrados o con circulación restringida durante los días de operación producto de clases, entrenamientos, competencias o por cualquier razón que Nevados de Chillán estime conveniente

Es de responsabilidad de los usuarios llevar todo el equipo que les permita un correcto uso de los medios de transporte y las pistas o senderos

12-05-2023 última fecha de actualización

Antes de subir a la montaña, informáte de los andariveles, pistas y tiempo del día acá Reporte de montaña

Condiciones y políticas de operación

Las políticas que siguen son válidas para todas las temporadas Las políticas de Covid pueden cambiar dependiendo de las resoluciones sanitarias vigentes para el día de uso.

Políticas de uso de ticket y tarjeta

El ticket, una vez utilizado (al pasar al menos una vez por el torno), es personal e intransferible y en consecuencia está prohibida su reventa o utilización por un tercero En caso de pérdida puede haber multas Ver sección multas y bloqueo de ticket.

Se considera mal uso de ticket el portar un producto y tratar de hacer uso de este, cualquiera sea su tipo, que no se corresponde con la categoría del usuario En caso de sospecharse esta situación, seguridad de pista, control ticket o administración, podrá solicitar, previa identificación del solicitante, un documento oficial que respalde la edad del usuario.

Las tarjetas son válidas para todas las temporadas

La tarjeta para utilizar tiene que estar en condiciones operativas: sin dobleces evidentes, trizaduras o perforaciones

Políticas de condiciones climáticas

Nevados de Chillán no se hace responsable por los cambios que se produzcan en las condiciones climáticas, ni por las variaciones en el terreno, ya sea en su superficie o bajo esta

En caso de condiciones climáticas adversas (cierre de andariveles por viento, tormenta de nieve, lluvia y otros) no hay devolución ni reembolso

Políticas de seguridad personal y con el resto

El portador del ticket deberá tener especial cuidado con las colisiones con terceros e infraestructura: ciclistas, esquiadores, snowboardistas, seguridad de pista y sus implementos, animales, vehículos u otros Los impactos sufridos contra objetos, terceros y estructuras son considerados accidentes respecto de los cuales Nevados de Chillán no se hace responsable

Descender por los senderos no habilitados para la práctica de deportes de montaña es muy peligroso, por tanto, las consecuencias que de ello se deriven son de exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.

En invierno, el uso de andariveles es exclusivo para personas con equipo, botas, snowboard o esquís y que desciendan haciendo uso de ellos Al descender, no se deben crear cuellos de botella Dirigite lo más rápido a la pista o zona de descanso

El uso de casco es obligatorio durante la temporada de verano Se recomienda uso de casco integral Mientras más protecciones, mejor No se permite usuarios sin casco, se considera causal de bloqueo de ticket de manera automática El casco es sugerido en la temporada invernal

Políticas referentes a usuarios menores de 18 años

Todos los deportistas menores de 18 años a la fecha de entrada deben tener el consentimiento de sus padres, representante legal, o tutor para usar el centro de montaña: Pistas y andariveles Esto se extiende para cualquier programa que incluya el uso de estos

Menores de 12 años deben realizar el traslado en el andarivel acompañado por un adulto (padre, tutor a cargo o representante legal)

Políticas de E-Bikes

Los portabicicletas ubicados en los andariveles no están acondicionados para el transporte de bicicletas del tipo E-Bikes, por lo tanto, las consecuencias que de ello se deriven son de exclusiva responsabilidad de quien lo realiza El uso de e-bike sin utilización de andarivel solo está permitido en los senderos de enduro debidamente señalizados como tales.

Está estrictamente prohibido hacer uso de los caminos interiores para trasladarse a través de la montaña Estos caminos son usados por seguridad de pista y rescate y deben estar siempre disponibles para acudir con la mayor celeridad allá donde sea requerido Los únicos medios para subir son los andariveles operativos del día

En caso de que seguridad de pista acredite el uso indebido de estos caminos, se aplicará una multa equivalente a “No acatar las directrices de seguridad en pista y andariveles” y las acciones legales correspondientes

En caso de persistir en el uso, el usuario renuncia a cualquier reclamación o indemnización por cualquier desperfecto, golpe, caída o cualquier accidente, descrito o no, que pudiese sufrir la bicicleta del tipo E-Bike

Políticas de decoro y honor

Queda estrictamente prohibido el uso de drogas o alcohol para todos quienes utilicen los senderos y pistas Las personas en estado de intemperancia, alcohólicas o de sustancias ilícitas, no podrán usar los andariveles ni las pistas y se les bloqueará el ticket Los encargados de seguridad de pista y su reporte o cualquier medio audiovisual será considerado como válido para el caso

Cuidar la naturaleza es responsabilidad de todos, no botar o dejar basura

Políticas de uso de pistas y andariveles

Las pistas de Nevados de Chillán NO están habilitadas o acondicionadas para transitar por ellas con sillas porta bebes o cualquier otro sistema para trasladar a terceras personas Está estrictamente prohibido su uso y es causal de bloqueo inmediato para ticket día y multi-día. Se considera uso malicioso.

Las pistas y andariveles habilitadas están debidamente marcadas y publicadas en las pantallas del centro y la página web www nevadosdechillan com Puede haber un desfase de 15 minutos entre cierre de pista o andariveles y la publicación en los medios internos de Nevados de Chillán

El no cumplimiento de las reglas de uso de pistas y andariveles puede ser causal de bloqueo Los bloqueos en el caso de los pases (de cualquier tipo) llevan multas para poder reactivar y en el caso del ticket diario la pérdida de este En la sección multas y bloqueos de ticket se detallan multas y formas

Política de estacionamiento

No hay cámaras de seguridad en los estacionamientos. Nevados de Chillán no se hace responsable por siniestros de cualquier tipo ocurridos a los automóviles estacionados dentro del predio público o pagado. La compra de un producto no asegura, bajo ninguna circunstancia, un espacio para aparcar el vehículo.

Políticas de daños, siniestros y robos

Nevados de Chillán no se hace responsable por daños, siniestros o robos que puedan suceder a los equipos de cada visitante: cascos, bicicletas, guantes, antiparras, mochilas, esquís, snowboards, bastones o efectos personales

Es responsabilidad de cada visitante resguardar sus pertenencias

Políticas de mascotas

Está prohibido el embarque en los andariveles de mascotas (todo animal no humano es una mascota) En caso de persistir, se bloqueará el ticket

Toda mascota que ingrese al recinto debe andar con su respectiva correa y sus desechos retirados

En caso de compra y querer persistir, no hay devolución, reembolso o cambio de fecha

Política de vehículos externos

Está estrictamente prohibido el uso de vehículos motorizados de cualquier tipo ( todos los tipos posible de motos, 4x4) Los únicos autorizados son los que usan los colaboradores de Nevados de Chillán mientras cumplen sus funciones En caso de que algún usuario haga uso de un vehículo, será bloqueado para siempre

Políticas de primeros auxilios

Nevados de Chillán prestará siempre ayuda y auxilio en caso de accidentes Los traslados a recintos asistenciales y algunos procedimientos adicionales pueden conllevar costos adicionales

Puede revisar los costos acá: Valores procedimientos enfermería

Políticas de uso malicioso

En caso de uso malicioso del ticket, cualquiera sea el formato de este, se bloqueará de manera inmediata sin posibilidad de volver a ser habilitado Los encargados de seguridad y su reporte, se consideran siempre válidos para acreditar esta situación al igual que cualquier medio audiovisual disponible para el caso

Políticas de fuera de pista

Se considera fuera de pista el salir de los senderos marcados por los equipos de Nevados de Chillán Una vez ingresas a estos terrenos, estás por tu cuenta Lee nuestras recomendaciones acá Recomendaciones fuera de pista

Todos los objetos, de cualquier naturaleza, que sean encontrados dentro de las instalaciones y pistas serán derivados a la oficina de informaciones ubicada a un costado de la boletería en la zona de servicios. Allí serán almacenados hasta 60 días después de terminada la temporada. Una vez pasado ese tiempo, Nevados de Chillán dispondrá de ellos según su criterio

Si tienes objetos pérdidos, completa este formulario para conocer el procedimiento Forma de objetos perdidos

Multas y bloqueo de ticket

El no cumplimiento de las políticas de operación conlleva al bloqueo del ticket El detalle en la tabla que sigue (Tabla 1):

Falta Descripción falta Multa

Pérdida tarjeta

Uso de ticket por otra persona

No respeto de horarios

No acatar las directrices de seguridad en pista y andariveles

Tabla 1

Pérdida o destrucción de la tarjeta que contiene el pase y regeneración de este

Uso de tu ticket, personal e intransferible, por una persona distinta al usuario al que se le asignó el pase

Uso de pistas fuera de los horarios establecidos y publicados por Nevados de Chillán

Usar pistas no habilitadas y demarcadas como fuera de uso Tener actitudes imprudentes para con otros usuarios que ponen en peligro a todos No usar el equipo adecuado solicitado Usar los andariveles de manera temeraria Usar pistas y andariveles en estado de intemperancia alcohólica o producto de sustancias ilícitas

$15 000 O BLOQUEO

$100 000 O BLOQUEO

$70 000 O BLOQUEO

$100 000 O BLOQUEO

Nevados de Chillán puede usar cualquier medio de prueba que acredite las faltas descritas en la tabla anterior (Tabla 1 ) como son: videos, fotografías y el testimonio de los pisteros encargados de la seguridad de pista quiénes actúan como testigos de Fe

Condiciones de pago

Se considera como efectiva y comprobada la compra al acreditarse el pago y recibir el correo de comprobación

El ticket es un producto no-reembolsable.

Te recordamos que no se aceptarán devoluciones, cambios, reembolsos ni compensaciones por las compras realizadas. Esta compra no da derecho a retracto, aviso que se hace de conformidad al artículo 3 bis letra B) de la ley 19 416

El producto no-reembolsable significa que:

● No admite devolución o indemnización por no uso o pérdida de este

● No admite devolución o indemnización por cierre de pistas o paralización de andariveles sin importar la naturaleza de estas: Emergencias climáticas, mantención, seguridad o cualquier otro motivo o fundamento que Nevados de Chillán establezca conveniente

● No admite devolución o indemnización en caso de problema de fuerza mayor (De ahora en más Definición 1):

Se considera fuerza mayor: guerra, epidemias, cuarentenas, desastres naturales, huelgas, desórdenes civiles locales, cierre de fronteras, cierre de caminos por parte de la autoridad competente, imposibilidad de llegar por no tener movilización adecuada, o causas similares fuera del control o de responsabilidad de Nevados de Chillán que haga imposible dejar a disposición las instalaciones

Políticas de devolución y cambios

Política de cambio de fecha

Una vez realizada la compra, no hay cambio de fecha posible Se considera el ticket inamovible No son razones de cambio problemas de fuerza mayor descritos anteriormente. Si quieres hacer cambio de fecha, tiene una multa de 20 000 CLP independiente de la temporada Si quieres hacer una reclamación o pedir cambio de fecha Entra acá

Política de detención de andariveles

Se considera una detención de andarivel cuando esta se produce de forma continúa Este tiempo queda registrado en la bitácora de andariveles Una vez corroborado que el historial de ticket corresponde con la bitácora, se procederá a compensaciones siempre y cuando el tiempo mínimo de detención supere, de manera continúa, los 25 minutos

Detenciones menores no son ingresadas en la bitácora y se da por descontado que estas fueron de menor tiempo que el establecido como compensatorio

En el caso de ser necesario Nevados de Chillán cuenta con el equipo necesario para hacer evacuaciones en altura Si esto llegase a ocurrir, mantén la calma y sigue todas las instrucciones que te sean dadas por parte del equipo de seguridad de pista

12-05-2023 última fecha de actualización

Política de devolución de pases en caso de accidente

Los usuarios de pases de temporada, previo demostración de que por razones médicas fundadas no están habilitados para usar su producto, pueden obtener un reembolso según los días utilizados como se muestra en la siguiente tabla (Tabla

La demostración debe ser con documentos oficiales y a través del departamento comercial de Nevados de Chillán Una vez recibido y aceptado, la empresa tiene al menos 21 días hábiles para la devolución

Liberación de responsabilidad y aceptación de términos y condiciones

El portador del ticket, en cualquiera de sus formas, declara conocer íntegramente los riesgos inherentes a la práctica de los deportes de montaña, asumiendo los riesgos de accidentes por caídas, lesiones, pérdidas, daños materiales e incluso la muerte

Las actividades recreativas, incluidas las pistas y senderos para bicicletas, ski y snowboard, el uso del BikePark, el uso del centro de ski, ziplines (Canopy, Canyoning), hiking, trekking y senderos de caminata, desplazamientos en vehículos del resort o de tour operadores y el uso de los andariveles para cualquier propósito, son inherentemente riesgosos y peligrosos y requiere que el usuario esté calmado y se mantenga siempre alerta El usuario es responsable por tener la suficiente destreza física y conocimiento para subir y bajar de los andariveles de manera segura y hacer uso de las pistas de la misma manera. El usuario sólo deberá participar en actividades recreacionales en su rango de habilidad.

Tienes que estar alerta por el tiempo, que está continuamente cambiando, mareos por la altura, animales salvajes, condiciones de visibilidad, las superficies resbaladizas y disparejas, el diseño y las condiciones de las características naturales y artificiales del terreno, las rocas, los surcos, la arena blanda, el lodo, las cañerías y tomas de agua, los tocones, los árboles, las torres de elevación, el equipo para hacer nieve, los postes, cuerdas, postes y otros obstáculos naturales y artificiales (todos los cuales pueden estar ocultos por la vegetación) Las caídas y las lesiones son una ocurrencia común de estas actividades

Al usar este ticket, el USUARIO ACEPTA ASUMIR TODOS LOS RIESGOS, DESCRITOS O NO ARRIBA, CONOCIDOS O DESCONOCIDOS, INHERENTE O NO, INCLUIDAS LESIONES Y LA MUERTE, y LIBERA DE RESPONSABILIDAD Y RENUNCIA

A SU DERECHO A PRESENTAR ACCIONES JUDICIALES contra Nevados de Chillán bajo cualquiera de sus razones sociales o sus empresas subsidiarias, agentes externos que prestan servicios, trabajadores, fabricantes de equipos y piezas por todas y cualquier razón surgidas por la participación del usuario en cualquier actividad dentro de las instalaciones y fuera de ellas, incluyendo aquellas por supuestas negligencias de un tercero En el caso de un menor (menos de 18 años al día de uso), los padres o tutores legales suscriben los términos de esta liberación de responsabilidad válida para cualquier tipo de ticket.

El usuario se compromete a cumplir con las instrucciones verbales del personal del resort y la que está desplegada en las señaléticas Todo ticket puede ser revocado a discreción, sin derecho a devolución o compensación en caso de no cumplir los términos y condiciones o las normas descritas en los documentos correspondientes a esos ítem del lugar donde se realice el servicio o actividad

Al confirmar la compra el usuario o tutor legal declara haber leído, entendido y aceptado todos los puntos expuestos en este documento y libera de cualquier responsabilidad a Nevados de Chillán y cualquiera de sus colaboradores, trabajadores o representantes

12-05-2023 última fecha de actualización

Normas y recomendaciones para usuarios y visitantes

Centro de Montaña Nevados de Chillán.

Las siguientes normas y recomendaciones son para que todos podamos disfrutar de manera segura la Montaña y son válidos para todos quienes hacen ingreso a algún recinto de Nevados de Chillán

Acceso y funcionamiento de pistas y andariveles

La única manera de ocupar pistas y andariveles es teniendo una tarjeta cargada con un ticket válido

Cualquier persona que sea sorprendida haciendo uso de las instalaciones sin su ticket será expulsada del recinto

Te recordamos que la apertura de andariveles y pistas responde a varios criterios y que el solo hecho de estar abierto no implica que esté la totalidad del centro abierto

Respeto

Los usuarios y visitantes deben mantener un actuar respetuoso con otros visitantes y con los colaboradores de Nevados de Chillán Estos están para resguardar tu seguridad Haz caso a sus instrucciones, recomendaciones y directrices

Una actitud que ponga en riesgo a otros visitantes o colaboradores puede resultar en una expulsión del centro por parte de la administración de Nevados de Chillán

No pises ni pernoctes sobre vegas, no alteres la fisionomía, no dejes basura de ningún tipo y no alimentes animales silvestres

Seguridad personal y con otros visitantes

Peatones y otros medios

Está estrictamente prohibido el ingreso de peatones a pista, como así mismo el uso de cualquier otro medio que no sean los explícitamente autorizados con el fin de evitar accidentes y daños

Fuera de pista

Toda persona que traspase el límite de las pistas lo hace bajo su propio riesgo y responsabilidad

Si decide ir más allá de los límites marcados y trabajados le recomendamos, encarecidamente, que siga los siguientes consejos y recomendaciones Ir solo en los lugares habilitados y señalizados pertinentemente para esta práctica Revisa el mapa de pista para estas prácticas Además, considera lo siguiente:

Lleve consigo siempre un botiquín y kit de herramientas de reparación

· Nunca salgas solo Siempre anda en grupo

Averigua e infórmate sobre el nivel y estado de los senderos que pretendes hacer

12-05-2023 última fecha de actualización

Cuidemos el medio ambiente Llévate tu basura y no perturbes la naturaleza Te recordamos que estás en un área de conservación del corredor Biológico Nevados de Chillán

Cuidado personal

Mantente hidratado y usa bloqueador solar constantemente. Te exigimos casco durante la temporada de bicicletas y lo recomendamos mucho para esquiar Mientras más protecciones uses, mejor Si estás a cargo de alguien, recuerda que es tu responsabilidad asegurar su uso

Control de velocidad, habilidades y preferencia en pista

Asegúrate de revisar las novedades sobre las pistas y el clima Anticípate al terreno y los obstáculos

Al ingresar a una pista, debe ceder el paso a los usuarios que ya se están desplazando en ella

Quién va adelante tiene preferencia en todo momento.

Sé sincero con tu habilidad Es tu responsabilidad elegir una pista acorde a esta Desplázate a una velocidad prudente y acorde a tu experiencia

Todo usuario deberá evitar detenerse en lugares estrechos y/o sin visibilidad En caso de que debiera obligatoriamente parar, deberá hacerlo a un costado de la pista En el evento de una caída, deberá retirarse del tránsito de la pista lo más rápido posible

Equipo

Revisa tu equipo y asegúrate de que esté en condiciones óptimas para subirlo a los andariveles y descender por las pistas

Asistencia en pista y señalización

No puedes ingresar a una pista, vía, camino o huella que esté señalizada como cerrada o acordonada, esto es señal que no es un área transitable

Respeta la señalización de la dificultad de las pistas.

Nevados de Chillán cuenta con servicio de pisteros que podrán asistir en caso de accidente El acceso a determinados tramos de los circuitos es difícil, por lo que los tiempos de respuesta para la evacuación pueden ser relativamente largos Sin embargo, Nevados de Chillán no se hace responsable por accidentes, ni por los costos materiales, médicos, daños a terceros o cualquier otro derivado del accidente

Andariveles

1 Todo usuario debe respetar siempre a las personas que se ubiquen delante de él y seguir el orden de las filas de subida de los andariveles

12-05-2023 última fecha de actualización

2 El deportista deberá prepararse para subir mientras esté en la fila de espera

3 Todo deportista siempre debe prestar atención, atender y obedecer las instrucciones dadas por los operadores de los andariveles y personal del Centro de Montaña

4. En los andariveles de silla, se debe siempre bajar la barra protectora que asegura a los esquiadores y los previene de eventuales accidentes

5 En los andariveles de silla, se debe siempre subir la barra protectora en el momento que se indica en los postes cercanos a la bajada o si así lo solicitan los operadores de los andariveles y personal del Centro de Montaña, con el objeto de que los usuarios puedan bajarse de ella normalmente y prevenir accidentes

6 En los andariveles de arrastre, está estrictamente prohibido desmontarse durante el trayecto y subir haciendo curvas En caso de caída en el trayecto, debe remover lo más rápidamente posible sus esquíes e indumentarias con el objeto de permitir el expedito y seguro paso de los demás deportistas que continúan subiendo

7 En caso de detención de los andariveles de silla, durante el trayecto, está absolutamente prohibido bajarse y se debe esperar las instrucciones del personal de seguridad del Centro de Montaña, quienes indicarán el procedimiento a seguir en caso de que sea necesaria una evacuación

8 Al momento de bajarse de los andariveles, el usuario debe hacerlo lo más rápido posible, dando paso a los que vienen a continuación y no permanecer detenido en la plataforma de bajada ni crear cuellos de botella Dirígete lo más rápido que puedas a la pista o a la zona de descanso

Prohibiciones generales

Está estrictamente prohibido el ingreso de vehículos a motor Solo los colaboradores de Nevados de Chillán pueden usarlos mientras estén en funciones

Prohibido hacer hogueras o fogatas Sean con residuos o vegetación de la zona

Prohibida la caza o persecución de fauna nativa y el mantenimiento de ganado o mascotas

Se prohíben los picnics y asados en lugares no debidamente señalados para tal efecto La ausencia de señalización indica que es un lugar prohibido

No uses trineos u otros elementos de deslizamiento en las pistas Solo personas son equipo adecuado y ticket día pueden hacer uso de las pistas No los uses en los estacionamientos Cuida tu vida y la de los demás No te expongas

Cualquier inconveniente puedes llamar al personal del centro a +56957880541

Privacidad de datos

El ingreso al sitio web de Nevados de Chillán ( “Sitio” ) y la compra o recarga de tickets día, semanal, temporada o cualquiera sea su modalidad para Nevados de Chillán, se encuentra condicionada a la aceptación de los presentes términos y condiciones de uso Toda persona que acceda a este sitio web, y realice transacciones para cualquiera de los productos o servicios que se ofrecen – en adelante el “Usuario” – acepta tácitamente y completamente y en todas sus partes las presentes condiciones y normas

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última fecha de actualización

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6. Jurisdicción y Ley Aplicable

Este acuerdo estará regido por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida al conocimiento de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Chillán, y sus respectivas Cortes

Importante: La carga del ticket es válida únicamente para el día de uso señalado. no es modificable, ni reembolsable. Favor elija bien el día de uso ya que nuestro centro de montaña cuenta con aforo.