Page 56

NETWORK MAGAZYN

Lennart Rosell TECHNIKI SPRZEDAŻY: O sztuce sprzedawania Czy zastanawiałeś się, dlaczego jedni handlowcy odnoszą sukcesy, a inni nie? Dlaczego podczas, gdy jednym udaje się poczuć smak zwycięstwa, inni muszą przełknąć gorzką pigułkę porażki? Odpowiedzi na te właśnie pytania znajdziesz w książce „TECHNIKI SPRZEDAŻY”. To książka, która opowiada o trudnej sztuce sprzedawania. Sprzedawać może każdy, jednak tylko ci, którzy wiedzą, jak to robić, odnoszą sukcesy. Poradnik jest przeznaczony głównie dla kierowników działu sprzedaży, handlowców i przedstawicieli handlowych, jednak w nowoczesnej firmie nie tylko handlowcy muszą umieć sprzedawać. Każdy, kto zajmuje się sprzedawaniem powinien posiadać umiejętności z zakresu technik sprzedaży, aby firmie przybywało zadowolonych klientów. Ta książka pomaga w zdobyciu takich umiejętności. Jeśli tylko masz chęć i ambicje, by wybrać i zastosować opisane w książce wskazówki, zacznij już teraz. Rady zawarte w tej książce pomogą Ci udoskonalić techniki sprzedaży, co sprawi, że Twoja krzywa wyników bez wątpienia pójdzie w górę. Wybrane zagadnienia: • Wypracuj swój osobisty styl sprzedaży

NETWORK BOOKS

• Strategie sprzedaży • Co motywuje klienta do dokonania zakupu? • 5 etapów procesu sprzedaży • Techniki finalizowania sprzedaży • Przewidywać i odpowiadać na zarzuty • Sprzedaż przez telefon • Bardziej zadowoleni klienci • Efektywna sprzedaż • Zły nawyk odkładania spraw na później • Zarządzanie czasem Lennart Rosell pracuje w szwedzkiej firmie Marillo Information AB, gdzie zajmuje się doskonaleniem kwalifikacji przedsiębiorców i kadry menedżerskiej. Współpracuje także z kilkoma czasopismami, w których publikuje artykuły z zakresu zarządzania, marketingu i psychologii biznesu. Książkę do recenzji udostępniło nam wydawnictwo BL Info Polska Sp. z o.o. (www.blinfo.pl).

Spencer Johnson JEDNOMINUTOWY SPRZEDAWCA: Sprzedaż bezpośrednia – profesja dla najodważniejszych Przywilej zajmowania się handlem był przez wieki przyznawany tylko znamienitym obywatelom, a szczególnie szlachcie. Kupcy otaczani szacunkiem i witani z radością oferowali swoje towary, przyczyniając się do rozwoju miast i wiedzy o świecie. Były w historii kupiectwa okresy wzlotów i upadków. Gdy handel kwitł wiele transakcji wedle zwyczaju kończono obfitym poczęstunkiem. Na szlakach handlowych w czasach ożywionego handlu powstawały i rozwijały się miasta i miasteczka. Czasy się zmieniły i rzadko pamiętamy o radości z jaką przez wieki witano osobę zajmującą się sprzedażą. Jedno się nie zmieniło – sprzedaż bezpośrednia ciągle wymaga odwagi. Mądrej odwagi, precyzyjnego wyznaczenia celu i przygotowania do rozmowy z klientem. A można tu napotkać więcej niespodzianek niż dawnymi czasy kupiec napotykał na szlaku handlowym. Odwagą obdarza nas natura i albo ją mamy, albo nie. Pozostaje kwestia precyzyjnego określenia celu i przygotowania się do rozmowy, która może trwać minutę. Każde słowo jest więc „na wagę złota”. Dla skutecznej rozmowy potrzebujemy planu i Plan Gry Jednominutowego Sprzedawcy opracowany i opisany przez Spencera Johnsona w książce „Jednominutowy Sprzedawca” (Wydawnictwo IFC PRESS) zapewnia przygotowanie na każdą ewentualność. Gra opisuje najszybszy sposób na sprzedaż przy minimalnym stresie. Jest podzielona na trzy etapy: Przed sprzedażą, Podczas sprzedaży i Po sprzedaży. Zrozumienie jej zajmuje, zgodnie z intencją autora, niewiele czasu, a efekty są zaskakujące. Klienci z zadowoleniem kontaktują się z osobą, która spra-

wia, że kupowanie staje się jeszcze przyjemniejsze, bo przecież wszyscy kochamy kupować. I tylko od sprzedawcy zależy by transakcja stała się korzystna i przyjemna nie tylko w momencie jej dokonywania, ale także długo potem. Może warto Gry Sprzedawania nauczyć także innych członków rodziny, przyjaciół – ich spostrzeżenia na pewno pomogą w doskonaleniu naszych umiejętności, a przy okazji dowiemy się jak postrzegają nas osoby dla nas najważniejsze. Z pewnością spotka nas wiele miłych niespodzianek, a nowe umiejętności korzystnie wpłyną na poczucie własnej wartości i poziom radości życia. (Autor: Sławomira Czub, Redaktor Naczelny IFC Press) „Nie ma znaczenia, jaką pracę wykonujesz – dyrektora generalnego, nauczyciela, rodzica czy menedżera – wszyscy jesteśmy sprzedawcami, starającymi się przekonać innych, że potrzebują tego, co mamy im do zaoferowania. Bezcenne informacje zawarte w książce „ Jednominutowy Sprzedawca” pozostają ciągle szczerym złotem.” (Ken Blanchard) Spencer Johnson jest jednym z najwybitniejszych autorów bestsellerów i uznanym na arenie międzynarodowej twórcą pomysłów. Często uważa się go za osobę, która: „najlepiej prezentuje złożone zagadnienia i znajduje proste rozwiązania, które są skuteczne”. Książkę do recenzji udostępniło nam wydawnictwo IFC PRESS Sp. z o.o. (www.ifcpress.com.pl).

Jeffrey J. Fox, JAK ZOSTAĆ MISTRZEM MARKETINGU: czyli o zasadach, dzięki którym dzwoni kasa „ Jeśli chcesz się wznieść ponad przeciętność, zachwycić klientów, zwiększyć swój udział w rynku i poprawić wynik finansowy – przeczytaj tę książkę!”. Steve Willensky, wicedyrektor marketingu i sprzedaży w American Greetings „Najnowsze dzieło Jeffreya Foxa to najlepsza książka o marketingu. Niewielka inwestycja, jaką jest jej zakup, zwróci się wielokrotnie. Tylko dzięki rozdziałowi 15 nasza firma zarobiła 100 tys. dolarów, a zaoszczędziła 50 tys.!”. Ayn LaPlant, CEO w Beekely Corporation z Bristolu w Connecticut „Rady Foxa są oryginalne, czasami kontrowersyjne ale zawsze skuteczne. Jeffrey Fox opiera swe »zasady« na tym, co rzeczywiście sprawdza się w grze rynkowej, a nie na ezoterycznych teoriach. Kupcie tę książkę, przeczytajcie i często do niej zaglądajcie!”. Dan Chasins, dyrektor Future Products w Saab Automobile AB Jeffrey J. Fox to bez dwóch zdań supergwiazda marketingu. Laureat nagrody Outstanding Marketer Award przyznawanej przez magazyn „Sales and Marketing Management” najlepszym specom od marketingu, oraz

56

amerykańskiej nagrody dystrybutorów przemysłowych National Industrial Distributors Award, a także tytułu Marketingowca Roku, przyznawanego przez American Marketing Association w Connecticut. Przed założeniem Fox&Co., jednej z najwyżej cenionych firm konsultingowych w USA piastował wysokie stanowiska kierownicze w kilku firmach międzynarodowych. Bestsellery Jeffreya Foxa, w tym „ Jak zostać CEO” i „ Jak zostać szamanem sprzedaży”, ukazały się już w 35 językach. Ze względu na swoje niekonwencjonalne spojrzenie na biznes chętnie jest zapraszany jako mówca przez wielkie organizacje i przedstawicieli najwyższych kierownictw firm z czołówek gazet. Książkę do recenzji udostępniła nam Oficyna Wydawnicza „Vocatio” (www.vocatio.com.pl).

Profile for Maciej Maciejewski

Network Magazyn nr 7/2006  

Network Magazyn nr 7/2006

Network Magazyn nr 7/2006  

Network Magazyn nr 7/2006

Advertisement