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“Año de la Integración Nacional y el Reconocimiento de Nuestra Diversidad” “Década de la Educación Inclusiva 2003 - 2012

Netiqueta Semana 1 ¿Qué aprenderemos esta semana? Luego de las actividades que te proponemos en esta primera sesión, estarás en la capacidad de: •

Comportarte y comunicarte de manera efectiva, precisa, con conocimiento y educadamente en la red, como un buen cibernauta, en consecuencia, con una buena aceptación en el entorno virtual, haciendo uso de los correos electrónicos.

Contenidos: • • •

Definición de Netiqueta Reglas de comportamiento en Internet Netiqueta en correos electrónicos

Lectura Netiqueta: Etimología: Deriva del francés etiquette (buena educación) y net (red), es decir la buena educación en la red. Cuando entablamos comunicación a través de internet, no podemos dejar de asumir responsabilidad en todas las acciones implicadas en el proceso comunicativo. Si bien las máquinas son las que nos facilitan la transmisión de mensajes, información, sentimientos, etc., somos nosotros los responsables de que el uso de internet al servicio de la comunicación funcione de la mejor manera, con menos problemas. Con internet la posibilidad de comunicación en tiempo real y con personas de cualquier parte del mundo es muy amplia, por lo tanto hay que tomar en cuenta que en cada acto comunicativo encontraremos el reflejo de las características psicológicas, sociales, culturales, económicas, lingüísticas, etc. de las personas. En tal sentido se debe otorgar la importancia necesaria a la idea de tolerancia y respeto en este medio, así como a la idea de uso racional para evitar causar perjuicio a millones de usuarios. No olvidemos que internet es un medio en el que día a día convivimos más personas por mucho más tiempo. Elaborado por Nancy Gora Flores

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“Año de la Integración Nacional y el Reconocimiento de Nuestra Diversidad” “Década de la Educación Inclusiva 2003 - 2012

Finalmente, no perdamos de vista que en este medio también se enseña con el ejemplo. Así que nuestras formas de comunicarnos en red, serán el ejemplo del que aprenderán otras personas; en este caso nuestros estudiantes. Reglas del comportamiento en internet:

“No haga a los demás lo que no le gustaría que le hicieran” •

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Nunca olvidemos que las personas podemos tener diferente cultura, ideología, religión, economía, etc. y que por lo tanto la tolerancia debe ir acompañada del respeto. Sigamos las normas de buenos modales que practicamos en nuestra vida, saludemos, pidamos permiso, ofrezcamos disculpas, etc. según sea el caso. No escriba palabras o frases completas en mayúsculas, es como gritar; del mismo modo se debe evitar el uso de caracteres especiales en lugar de letras; evitar el uso excesivo de colores, ya que todo lo mencionado dificulta la lectura. Comparta conocimientos útiles y especializados, aquello que sea bueno para Ud. Esto animará a las demás personas también a compartir y buscar lo bueno. La información compartida debe ser suficiente, concisa y limitada. Shea, 1994 dice muestra tu lado bueno. Mantenga siempre comunicaciones en un ambiente sano y constructivo, evitemos provocaciones. Jamás exponga su privacidad (entorno personal, laboral, familiar) y respete también la privacidad de los demás. Considerando que al escribir no se puede dar entonación, se han creado los emoticonos para cumplir esta función. Respetemos el tiempo de los demás, quizá no todas las personas tienen tiempo para dedicártelo a ti. Reflexionamos antes de hablar, o enviar algo a alguien. Quizá sea una persona muy ocupada. Respete las normas y reglas de la Real Academia de la Lengua Española al escribir, el uso de este medio no debe significar modificaciones de ninguna índole a las palabras. Recuerde que con internet enseñamos y aprendemos.

Netiqueta en correos electrónicos •

Cuando vamos a crear una cuenta en correo electrónico, asegurémonos que los datos que consignamos sean los necesarios para identificarnos. Su cuenta podría por ejemplo ser así: juanquispe@hotmail.com, con estos datos es más fácil que las personas de tu entorno familiar, laboral y social lo identifiquen; pero si su cuenta es algo así: papitorico@hotmail.com, o j_u_205.qui123@hotmail.com no lo ubicarán con facilidad, además que en algunos casos las direcciones muy engorrosas de escribir, generan problema y en consecuencia la probabilidad de una comunicación menos efectiva.

Elaborado por Nancy Gora Flores

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Los datos del usuario o del remitente que en este caso es usted deben identificarlo plenamente, nombres y apellidos. No debe poner iniciales. La estructura del correo electrónico es igual que el de una carta, una cabecera, un cuerpo y un pie con firma. En un ambiente profesional se recomienda trabajar el siguiente tipo de firma: Juan Quispe Mamani Gerente de Administración RPM #8964834 Av. San Felipe N° 101, Lima

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Saluda al inicio del mensaje y despídete al final. Nosotros sabemos que no es correcto leer cartas ajenas, de igual forma el correo electrónico es un espacio privado, por lo que no es ético leer correos ajenos. Cuando escribamos mensajes en los correos electrónicos debemos asegurarnos de que la información consignada sea la correcta. Asegurémonos también de que nuestro escrito sea pulcro y sin errores ortográficos. Piense que una vez enviado su mensaje este puede ser reenviado, publicado, colocado en un foro, etc. Los correos electrónicos deben ser firmados de manera breve con información que Ud. crea necesaria. La firma no debe sobrepasar cuatro líneas: nombre, cargo, empresa domicilio y teléfonos. Es de muy mal gusto agregar dibujos, frases ingeniosas, fotografías, etc. Respete el tiempo y ancho de banda de otras personas, por lo que no se puede enviar correos muy extensos o con archivos muy pesados. No olvide que el asunto de todo mensaje debe reflejar su contenido. Es norma de cortesía que si se adjunta un archivo al mensaje, esto se anuncia en el contenido. Además debes verificar que el archivo que vas a enviar no sea muy pesado, puedes bloquear los correos de los demás. Cuando se reenvía mensajes, el gestor de correo lo indica: Re, Fwd, Rm o Rv, de preferencia debe dejar esto así para que su lector(es) sepan que es un reenvío. Si reenvía una información o sobre otra hace una respuesta asegúrese de que exista un espacio en blando entre el mensaje actual y el anterior. Lo más indicado es que sólo se reenvíe lo necesario para no hacer un texto extenso y fastidioso de leer. Debe evitar reenviar los correos cadena, estos saturan la banda y pueden molestar a personas sumamente ocupadas. El lenguaje que uses debe ser sencillo y comprensible. Los mensajes que te envíen con carácter de privado no los debes reenviar, salvo autorización del autor. Nunca envíe por correo electrónico información importante como número de cuentas bancarias, contraseñas u otros datos de información personal o confidencial. Recuerde que en internet no hay nada seguro. Cuando envíes información a varios destinatarios de preferencia debes usar el CCO, esto te ayudará a proteger la identidad de tus contactos. Puedes usar las negritas, cursiva o el subrayado para dar énfasis a tu escrito. También podrías usar colores, pero recuerda que no se debe abusar.

Elaborado por Nancy Gora Flores

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Utilicemos adecuadamente las palabras urgente e importante.

Actividad • Enviar un email a sus dos tutoras Eliana Gallardo Echenique egallardoechenique@gmail.com y Nancy Gora Flores ngoraflores@gmail.com, en donde deberá realizar una breve presentación sobre ustedes, siguiendo las reglas de Netiqueta.

¡Felicitaciones! Eso es todo por esta semana.

Elaborado por Nancy Gora Flores

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Netiqueta  

Aquí podrás encontrar una pequeña lección de Netiqueta

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