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L’AVENIR EN GRAND Total Lubrifiants

Vous ne nous choisirez pas par hasard


Nos démarches de développement durable Fuel Economy usagées.

FAIRE PLUS AVEC MOINS : L’ENGAGEMENT DU FUEL ECO.

Les lubrifiants moteur “Fuel Economy” permettent de diminuer la consommation de carburant du moteur en comparaison d’un lubrifiant de technologie standard. En conduite urbaine ou en phase de démarrage, environ 40% de l’énergie consommée par le véhicule provient des frottements du moteur. L’utilisation d’un lubrifiant “Fuel Economy” ou “économiseur de carburant”, limite les frottements internes et diminue l’énergie consommée et par conséquent les rejets de C02 à l’échappement. Les additivations utilisées sont compatibles avec les systèmes de post-traitement et participent ainsi à la maitrise des émissions polluantes tout au long de la vie du véhicule. La fluidité à basse température permet aussi une meilleure protection du moteur lors des phases de démarrage. Ces huiles permettent ainsi de concilier au mieux les avantages économiques et écologiques. Ces produits réduisent les émissions de C02 ainsi que la consommation de carburant jusqu’à 3%* par rapport à un lubrifiant classique.

Développement Durable Des emballages toujours plus…. Recyclables !

Le geste de tri des emballages est devenu effectif sur l’ensemble du territoire. Nous nous inscrivons dans cette démarche et produisons “intelligent”. Nous utilisons des sur-emballages tels que les Prêts A Vendre (PAV) en carton recyclé et recyclable. Pour appuyer sa démarche, TOTAL Lubrifiants utilisera des films oxo-biodégradables pour les lots TOTAL et Collectez vos huiles ELF 5+2en litres et 5+1 litres. usagées 3 étapes simples

Optimisez vos stocks

TOTAL Lubrifiants vous aide à optimiser la gestion des stocks. La réduction du nombre de bidons de 1L et 2L par carton contribuera à la diminution des immobilisations financières. Ainsi, nous vous proposons des sur-emballages de 10x1L et 6x2L.

et faciles

Nos outils d’accompagnement comme les plaquettes produits, fiches argumentaires... sont en papier recyclé et recyclable. Nous souhaitons également communiquer un message éco-responsable, comme celui figurant sur la Respect Box TOTAL ; le consommateur est encouragé au recyclage des huiles

Enfin, le prix d’une huile “Fuel Economy” est compétitif compte tenu de la qualité et des bénéfices + de protection qu’elle offre au consommateur. * (cycle ACEA M111 FE)

Sur-emballage

+ de kilomètres - d’émission de co2

nouveau site internet : www.total-lubrifiants-fuel-economy.com


Visuel Balisage?

Nos préconisations merchandising

Analyse merchandising Étude consommateur

TOTAL Lubrifiants répond à vos demandes merchandising, avec l’outil Spaceman, référent en la matière.

Pourquoi s’intéresser à VOS acheteurs ?

Des études complètes d’optimisation du linéaire pourront être menées, en partenariat avec vos services, pour répondre aux attentes de notre consommateur et améliorer la rentabilité de vos linéaires.

C’est au moment de l’achat que le consommateur arbitre entre tous les éléments marketing et merchandising qui constituent l’offre : - assortiment et organisation du rayon - marques et niveaux de prix - packaging et codes de repérage Les études consommateur apportent une compréhension globale de l’offre et des logiques d’achat : clés d’entrée, critères de choix, segmentation de l’offre et attentes par rapport au rayon. Elles aboutissent sur des recommandations opérationnelles afin d’augmenter le passage à l’acte d’achat.

Notre approche merchandising a pour objectif de faciliter la lecture du linéaire en créant deux univers, un dédié à la vidange et un dédié à l’appoint. Les critères essentiels restent inchangés à l’intérieur des deux univers avec une implantation par motorisation, par marque et par viscosité pour aider notre consommateur dans son acte d’achat. Améliorer le “mix produit”, réduire les ruptures, augmenter le prélèvement en rayon, autant d’actions que nous mènerons ensemble. Des démarches merchandising réalisées au niveau local par nos Chefs de secteur pour répondre aux spécificités du point de vente, mais également au niveau national par le service marketing pour une politique globale de votre enseigne.

Balisage Pour accompagner votre démarche merchandising, TOTAL Lubrifiants met à votre disposition de nouveaux outils de balisage linéaire.

Ces outils de natures diverses et propres à chaque enseigne (séparateurs d’univers, frontons, supports dédiés aux innovations…) , permettront au consommateur un acte d’achat simplifié et par là même, des rotations améliorées.


L’information produit Outils de communication Nouveautés 2011 :

Outils

d’accompagnement Pour accompagner vos Chefs de rayon et vos Responsables d’atelier, de nouveaux outils seront diffusés via notre Force de Vente.

Des plaquettes gammes qui présentent les normes constructeurs, nos innovations technologiques ainsi que l’ensemble de nos produits avec le détail des spécifications techniques et des avantages consommateurs. Des mémos lubrifiants dédiés par circuit : véritables argumentaires de vente, condensés de la plaquette dans sa forme et son contenu, à avoir toujours sur soi. Des fiches argumentaires qui présentent les avantages des produits haute technologie.

Formations L’équipe commerciale sera le relais auprès de vos collaborateurs pour des formations lubrifiants complètes sur les thèmes suivants :

- Fonctions d’un lubrifiant - Composition d’un lubrifiant - Norme Euro et spécifications ACEA - Normes constructeurs - Compréhension d’une étiquette produit - Présentation des gammes ELF et TOTAL - Produits “Fuel Economy” et de réduction des émissions polluantes Chaque année, notre équipe forme plus de 2 000 personnes et s’attache à faire évoluer le contenu des formations pour vous apporter les dernières innovations produits et marché.

Visant les professionnels et les particuliers, TOTAL Lubrifiants est toujours plus près de ses clients : le futur site internet présentera une meilleure visibilité des marques. Dès la page d’accueil, une aide à la décision est proposée au consommateur en lui préconisant une huile adaptée à son besoin et ce, pour effectuer la vidange ou l’appoint. Une navigation libre et facile sur le site permet de découvrir de nombreux conseils, solutions et recommandations, ainsi que plusieurs rubriques telles que : - Un encart dédié aux promotions nationales du moment, - Un zoom nouveauté(s), - Un catalogue complet des produits. ... ET LE CODE 2D SUR NOS SUREMBALLAGES PROMOTIONNELS

Les codes 2D, dans le domaine de l’interactivité mobile, permettent d’encrypter des informations lisibles très facilement par les portables grâce à un logiciel gratuit. La nature des informations repose sur du texte, des vidéos ou des liens internet. Cette technologie est particulièrement adaptée pour augmenter le niveau d’information du consommateur (ex. : fonction du lubrifiant, homologation, ...) et/ou pour faire bénéficier les consommateurs d’offres promotionnelles spéciales. Aussi, nous avons décidé d’appliquer cette solution sur nos deux sur-emballages : la Respect Box TOTAL et la Techno Pack ELF.

Total Lubrifiants RCS 552006454 - Document imprimé sur papier partiellement recyclé et issu de forêts gérées durablement.

UN SITE WWW.TOTAL.FR...


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