Page 1

(1)


SC Performance

(2)


Revenue Target 10,000 MB in year 2012 Income Property

Highrise

2007

2009

2008

Lowrise 2010

Total SC

2011

Q1-Q3 2010 3,914 MB

10,000 33% 25%

27%

MB

20%

18%

2012

7,500

6,000

4,732

4,021

3,338

3,449 2,811

1,957 775 606

2550

812

398

829

2551

454

2552

2553

2554

2555

Proportion of Revenue from Property for Sales 2007

(3)

2008

E 2009

F 2010

F 2011

F 2012

: Highrise

24%

12%

12%

29%

28%

27%

: Lowrise

76%

88%

88%

71%

72%

73%


Customer Growth Persons 4,000 3,500

3,645

3,000

2,989

2,500 2,000

2,094

1,500 1,286

1,000 500

548 269

0 2005 (4)

2006

2007

Year

2008

2009

2010


Building Up to Engagement Engagement

Delight

Satisfaction

(5)


ลูก ค ารัก เรา

ลูก ค า ชอบเรา

ลูก ค า พอใจ

(6)

ซื้ อ + ช วยแก แทน

ซื้ อ + บอกต อ

ซื้ อ / ไมซื้ อ ก็ ไ ด


Behavior ลูกคารัก SC

รูใจ

Customer Insight

(7)

Action

Result

บอกตอ

ยอดขายเพิ่มขึ้น

รวมกิจกรรม กับเรา และนําเพือ ่ นมา

ชวยขาย+ยืนยัน วาของ SC ดี

Customer Involvement

ทํา Cross-Selling ได ขายเพิ่มทั้งคนเดิม และลูกคาใหม


SDH

High

Medium

30 MB up

100,000 up Baht/sq.m.

17-30 MB

6-10 MB

New

M-High

Condo

New

Luxury

TH/HO

6 MB up

2 MB up 80-90 up Baht/sq.m.

4-6 MB

3-6 MB

New

M-Low (8)

2-3 MB


ภาพลักษณ บุคลิก ความนาเชื่อถือ ประสบการณ ความมั่นใจ

(9)


(10)


อยากดื่มกาแฟ ????

(11)


อยากไดเครือ ่ งเสียงชุดใหม ????

(12)


อยากมี Notebook ใหม ????

(13)


ไดเงินพอมาซื้อรถใหม ????

(14)


ถาอยากซื้อบาน ????

(15)


• รองรับแผนการเติบโตและขยายตัวในอนาคต • สรางภาพพจนของความเปนผูนํา 1 ใน 5 ใหกับ SC Asset • วางและกําหนดจุดยืนที่ชด ั เจนและตอกย้ํา Master Brand Positioning ใหกับ Sub Brand • สราง Brand ใหลูกคารัก , ประทับใจ และตัดสินใจ ซื้อสินคาเรา (16)


• Functional lead • Sub brand Endorsed master brand • SC Asset New Direction = ?

(17)

Introduction

Growth

SC ASSET Brand Refreshment • Build SC ASSET Brand Image different from others. • Clear SC Positioning and Character. (Master Brand to endorse Sub Brand) • Add more emotional along with functional.

Maturity

Decline


1. Build SC ASSET Brand Image different from others. 2. Clear SC Positioning and Character. (Master Brand to endorse Sub Brand) 3. Add more emotional along with functional. (18)


Brand Going Forward

(19)


Brand DNA

Current

Creativity

(20)

New

Caring Creativity


5 Selling Points

BRAND DNA ‘Caring Creativity’ ที่สุดแหงการสรางสรรค และการใสใจ

(21)


Brand DNA Meaning Current คําวา Creativity หรือความสรางสรรค ในความหมายของ SC Asset หมายถึง “ความมุงมั่นในการคนหา สืบเสาะ และนําเอา ความรู ประสบการณ เทคโนโลยีตลอดจน นวัตกรรม มาใชในการพัฒนา ประยุกตและ สรรสรางที่อยูอาศัย อาคารสํานักงาน รวมไปถึง การพัฒนาอสังหาริมทรัพย ในดานตางๆ เพื่อ การใชชีวิตที่สมบูรณแบบของคนไทย”

(22)

New

คําวา Caring Creativity หรือ ความใสใจสรางสรรค ในความหมายของ SC Asset หมายถึง “ความมุงมั่นในการคนหา สืบเสาะ และนําเอา ความรู ประสบการณ เทคโนโลยีตลอดจน นวัตกรรม มาใชในการพัฒนา ประยุกตและ สรรสรางที่อยูอาศัย อาคารสํานักงาน รวมไปถึง การพัฒนาอสังหาริมทรัพย ในดานตางๆ โดยมีพื้นฐาน จากความรักและใสใจ ในความตองการของผูบ ริโภคเพื่อการใชชีวิตที่สมบูรณแบบ ของคนไทยในระยะยาว”


Brand Philosophy Current

Bring in Creativity for Completed Living

“สรางสรรค ทุกรายละเอียด เพื่อการใชชีวิตที่สมบูรณแบบ”

(23)

New

Bring in Caring Creativity for Completed Living, Today and Tomorrow

“ใสใจสรางสรรค ทุกรายละเอียด เพื่อการใชชีวิตที่สมบูรณแบบในระยะยาว”


Brand Positioning

Current

Consumer-Centric Developer องคกรพัฒนาอสังหาริมทรัพยที่ สรางสรรค โดยมีผูบริโภคเปนที่ตั้ง

(24)

New

Consumer-Centric Creative Developer for Completed Living for Today and Tomorrow องคกรพัฒนาอสังหาริมทรัพยที่มี ความใสใจในการสรางสรรค โดยมีผูบริโภคเปนที่ตั้ง เพื่อใหเปนที่อยูสมบูรณแบบทีผ่ ูบริโภคจะอยูได ทั้งวันนี้และอนาคต


Brand Personality Current

(25)

New

Brand Persona : • Smart • Caring • Understanding • Modern • Energetic

Brand Persona : • High Class • Modern • Dynamic • Technology intelligent • Creative thinking, opening to new ideas • Loving and Caring

Brand Character : • Undefined

Brand Character : A modern caring creative businessman with engineering background


SC Asset Brand Personality Projection

าย •• อายุ อายุ 30-35 30-35 ปป •• หล หลออทัทันนสมั สมัยย •• ขาว ขาว ผูผูชชาย ใสสสท ู แบบ แบบ relax relax •• สูสูงงสมาร สมารตต •• สดใส สดใส •• ใจดี ใจดี •• ใจกว ใจกวาางง •• ใส ูท เปนนนันักกธุธุรรกิกิจจทีที่ม่มีพ ีพื้นื้นฐานมาจากวิ ฐานมาจากวิศศวกรหรื วกรหรืออสถาปนิ สถาปนิกก •• เป จบนอก •• แต แตงงงานแล งานแลวว •• รัรักกลูลูกก •• รัรักกภรรยา ภรรยา •• จบนอก หมาย •• ไม ไมยยอมแพ อมแพ •• ไว ไวใใจได จได •• มีมีจจุดุดมุมุงงหมาย ใหคคําําปรึ ปรึกกษาได ษาไดททุกุกเรื เรื่อ่องง •• เป เปดดรัรับบสิสิ่ง่งใหม ใหมๆๆ •• ให เวลาวาางตี งตีกกอล อลฟ ฟ •• ขัขับบ BMW BMW •• สวมนาฬิ สวมนาฬิกกาา TAG TAG •• เวลาว (26)


Brand Character • A Businessman with engineering background • High Class, Modern, Dynamic, Opening to new ideas • Caring • Love nature • Loving • Technology intelligent • Creative thinking

(27)


Brand DNA Caring & Creativity Tone and Manner

5 Selling Points • Practical Design • Accessible Location • Lively Neighborhood • Security Care • Intelligent Home

• Modern • Loving

• Sincere • High Class • Innovative

Brand Positioning องคกรพัฒนาอสังหาริมทรัพยที่มีความใสใจ ในการสรางสรรคโดยมีผูบริโภคเปน ที่ตั้งเพื่อใหเปนที่อยูสมบูรณแบบที่ ผูบริโภคจะอยูไดทั้งวันนี้และอนาคต

Brand Message ใสใจสรางสรรคบานสมบูรณ แบบเพื่อความรักที่ยาวนาน Brand Personality • High Class • Technology Intelligent (28)

Slogan คิดดวยรัก ดีไซนเพื่ออนาคต

• Creative Thinking , Opening to new idea


(29)


(30)


SC Asset Target Group Psychographic ครอบครัวคูรักหวานทันสมัยที่ตองการสรางความสุข และความรักที่ยืนยาว • รักและผูกพันกันมานานกอนมีความครอบครัว • ตองการสรางครอบครัวที่อบอุนผูกพันกันยาวนาน • ครอบครัวรักและผูกพันกัน เอาใจใส มีกันและ • Romantic แมมล ี ูกเล็กความรักก็ยังหวานไมเสื่อมคลาย

(31)


SC Asset Target Group

Psychographic รักและเห็นคุณคาของความเปนครอบครัว และเผื่อแผไปถึงสังคมรอบขาง • เห็นคุณคาของครอบครัว ถึงแมแยกครอบครัว แลวยังอยากมีทพ ี่ ักใหกับพอแม พี่นอง • อยากเห็นทุกคนในครอบครัวมีความสุข

(32)


SC Asset Target Group

Psychographic รักไลฟสไตลที่ทันสมัย ของคนโสด • ปารตี้ไดทุกมุมของบาน • หาเวลาสวีทหวานเหมือนตอนยังไมมีลูก

(33)


SC Asset Target Group

Psychographic รักเทคโนโลยีล้ําหนา • แอคทีฟทางอินเตอรเน็ท • ใชเครื่องมีการสื่อสารล้ําหนา

(34)


SC Asset Target Group

Psychographic คนคุณภาพ มีสาระ ฉลาดเลือก ตองการบานคุณภาพที่ใหมากกวา • มีฟงชั่นมากกวา • ปลอดภัยมากกวา • ทําใหทก ุ คนไดมีความสุขมากกวา • ทําใหทก ุ คนไดมีความสุขยาวนานกวา • บานที่ปรับเปลี่ยนไดหลายชั่วอายุคน

(35)


Brand Portfolio Management

(36)


Single Detach House

SDH

35 Mb Up

(37)

20-35 Mb

14-20 Mb

5-8 Mb


Town Home

TH

Price Range

(38)

Product Concept


Condominium

Condo

Less than 100,000 bt/sq.m.

• พหลโยธิน • รัชวิภา • รัชดา สุทธิสาร (39)

Over 100,000 bt/sq.m.

• The Crest พหลโยธิน 11 • The Crest รวมฤดี


External Communication

(40)


Brand Slogan

Current

Completed living for today and tomorrow

(41)

New

คิดดวยรัก ดีไซนเพื่ออนาคต


Next Move‌. Love to Future Campaign

(42)


Love to Future Corporate Campaign • 5- 7 Nov เปดตัว 12 โครงการ Love 2 Future@CDC • เปดตัว 9 โครงการใหม บานเดี่ยว 5 โครงการใหม (Granada , GBB-V,GBB-SR,LBB-WO,LBB-R-23) ทาวนโฮม 1 โครงการใหม (V-180) คอนโดมิเนียม 3 โครงการใหม (The Crest , Centric)

(43)


รักเริ่มตน / Touch Screen รักนิรันดร / Cube Projection Booth รักษโลก กิจกรรมสงเสริมสิ่งแวดลอม

Booth รักเผื่อแผ บริจาคสิ่งของใหเด็กยากไร

Information Zone

Booth รักกัน กิจกรรมระหวาง SC Member

รักเหนือระดับ / Movie Bike รักเติบโต / 3D Theater (44)


Booth รักเริ่มตน

• Lounge with R&B Music Show • Full warm and welcome atmosphere • Main Information of all Assets Present by Multi Touch table with details by Index of Location/ Assets type/ Price/ Style (45)


Booth รักเติบโต

• Lounge with Pop Jazz Music Show • Full Warm+Exclusive+Modern Atmosphere • Present by 3D Theater with details by of Location/ Price/ Style

(46)


Booth รักเหนือระดับ

• Lounge with Jazz Band Music • Full Warm + Luxury + Modern atmosphere • Luxury Lifestyle Assets Present by Movie Bike with Show the Environment

(47)


Booth รักนิรันดร

• Main Lounge with Classical Music • Full Warm Luxury atmosphere • The Granada Assets Present by Cube Projection with details by of Location/ Price/ Style

(48)


Love 2Future 1. Condominium

Overview

2. Town Home 3. Grand Bangkok Boulevard

6. Landmark

5. Granada (49)

4. Bangkok Boulevard


Exhibition Zone

Overview

4. Bangkok Boulevard 5. Granada

3. Grand Bangkok Boulevard

6. Landmark

2. Town Home (50)

1. Condominium


(51)


CORPORATE ACTIVITIES OCT-NOV 2010

(52)


Corporate Campaign IMC Plan

October

November

December Week 1 of Dec King's Birthday By CMK Dept

Internal IMC

21-Oct-10 Branding Announcement By HR . Dept

External IMC

27-Oct-10 Press Conference @Sky Park - TVC launch - Love 2 Future event - Introduce 12 projects

5-7-Nov-10 Love 2 Future Event Opening day 5 Nov. Public 6-7 Nov. 26-Nov-10 Granada Event @site For press/VIP/Prospects

Week 2 of Dec CSR: SC School of Love @ วัดบานโหง เชียงใหม

Media

20-Oct-10 Website Launch

Media 27 Oct.- 7 Nov. - Corporate TVC + Love2Future - Press Ad. : Love2Future - Radio Media 8- 30 Nov. - Corporate TVC + Granada - Press Ad. : Product

Media : Press Release - Press Ad

Projects

16-17-Oct-10 Preview

5-7-Nov-10 - 3 Condos@Love 2 Future

28-Nov-10

(53)


Spot Radio

(54)


Blended CRM

(55)


Brand Execution

• Culture • Brand Ambassador

Product & Service

People & Behavior

Product New Series

DNA Caring & Creativity ที่สด ุ แหงการสรางสรรค และการใสใจ

Ex

CRM Touch Points (56)

pe r

ie n

ce

C

io t ca i un m m o

n

Brand Refreshme nt


Product New Series

Product & Service

People & Behavior 5 Selling Points • Practical Design • Accessible Location • Lively Neighborhood • Security Care • Intelligent Home

Sale Office

Ex

pe r

ie n

Show House

DNA Caring & Creativity ที่สด ุ แหงการสรางสรรค และการใสใจ Facilities

ce

Club House Garden Etc. C

(57)

io t ca i un m m o

n


Execution : TVC / Press ad / Radio / OOH Website, Billboard, DM, Sales Kit SC Update Website :

Product & Service

TVC :

DNA Caring & Creativity ที่สด ุ แหงการสรางสรรค และการใสใจ

Press Ad : C

(58)

io t ca i un m m o

n


Product all Touch Enlighten Brand through & Service Points • ดูแลลูกคาดวยความใสใจอยางสรางสรรค • ดูแลภาพลักษณใหสอดคลองกับ Brand Character •DNA สราง Brand Ambassador ในทุก

Caring &Touch Creativity Point ที่เกี่ยวของกับ Brand ที่สด ุ แหงการสรางสรรค และการใสใจ

• กิจกรรม CRM กับลูกคา ที่สะทอน Brand

Ex

pe rie n

ce

C

(59)

io t ca i un m m o

n


Corporate Culture : Create Active Ability Care

People & Behavior

Product & Service CREATE

ACTIVE

ABILITY

CARE

Brand Personality : High Class , Modern Dynamic Technology , Intelligent Creative Thinking , Loving & Caring • Caring & Creativity คือ DNA ที่เกิดจากทุกคน ที่สด ุ แหงการสร างสรรค และการใส จ รวมมื อกันเปน พลังของ ใSC

DNA Caring & Creativity

Ex

pe r

ie n

ce

• ตองมีพฤติกรรม และการกระทํา ที่สอดคลองกับ DNA - ไมมี > เริ่มทํา ion t - มีอยูบ  า  ง > ทําเพิic่มa n - มียูแลว > ทํmาuอยางตอเนื่อง

m

• ทบทวนการกระทําของพวกเรา วาสงเสริม Brand SC Co หรือไม หรือวากําลังทําลาย Brand อยู • ในการบริการลูกคา พนักงานคือ Brand Ambassador ของ SC

(60)


SC DNA

Caring Creativity

Caring Creativity

Caring Creativity Caring Creativity

Caring Creativity Caring Creativity

Caring Creativity Caring Creativity

Caring Creativity

Caring Creativity

Caring Creativity

Caring Creativity Caring Caring Creativity Creativity

SC DNA (61)

Caring Creativity

Caring Creativity

Caring Creativity Caring Creativity

Caring Creativity

Caring Creativity

SC Customer


Brand SC สัญญาอะไรไวกับลูกคา พวกเรามีหนาที่ในการรักษาสัญญาที่ใหไว (62)


(63)


Brand Freshment  

internal Communication brand refresh

Advertisement
Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you