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En Julio, celebramos las fiestas de Guayaquil

Seguridad y Salud Ocupacional

TEMA DEL MES

Tips de pausas de trabajo

Historia de exito Marisol Loor, nos comparte su trayectoria profesional

Plan de ahorro ComWare S.A.


Editorial

Indice 2

Tema del mes

Plan de ahorro 3 Historias de Exito Comware S.A. preocupada por el futuro de sus colaboradores ha querido incentivar a quienes trabajamos en la compañía a crear una cultura de ahorro a largo plazo. Este incentivo consiste en crear un Plan de Ahorro y Retiro donde quienes voluntariamente decidamos participar, ahorraremos un porcentaje de nuestro sueldo básico mensualmente y Comware aportará con un porcentaje a manera patronal. ComWare, incentiva el ahorro en sus colaboradores!!

Por: Roberto Lara

5 Eventos del mes 7 Festividad del mes 9 Salud Ocupacional 12 Comite Verde 13 Sistema de Gestión de Calidad

16 Marketing y Ventas 19 Talento Humano 20 Beneficios 22 Galeria 25 Noticias 30 Humor


Tema del mes

quienes voluntariamente decidamos participar, ahorraremos un porcentaje de nuestro sueldo básico mensualmente y Comware aportará con un porcentaje a manera patronal.

ComwareS.A. preocupada por el futuro de sus colaboradores ha querido incentivar a quienes trabajamos en la compañía a crear una cultura de ahorro a largo plazo.

Este Plan de Ahorro y Retiro implementado a partir de Julio 2012 pone a Comware a la par de empresas multinacionales y empresas denominadas grandes a nivel nacional que se preocupan por su personal y que buscan además la permanencia y fidelidad de sus colaboradores.

Este incentivo consiste en crear un Plan de Ahorro y Retiro donde

Por: Roberto Lara

Plan de ahorro

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Historias de éxito

Soy Marisol Loor y les voy a compartir mi trayectoria profesional. A los 19 años inicié mi vida laboral en el Banco Internacional, posteriormente en la Financiera Metropolitana y en Maresa, siempre dentro área financiera. Desde hace 10 años, ingresé como Tesorera a la familia COMWARE, donde he tenido la oportunidad de conocer y laborar con personas de mucho conocimiento y gran calidad humana, lo que me ha servido para mi desarrollo profesional. Durante el tiempo que presto mis servicios en esta Institución, he consolidado mi formación trabajando con responsabilidad, organizadamente, trabajando en equipo, en un ambiente de amistad y apoyo, lo que me ha permitido afrontar los desafíos y llevarlos a un feliz término. Una demostración de esto es el reto que nos plantearon de conseguir la Certificación de ISO 9001:2000, REALIZADO POR MARISOL LOOR

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Historias de éxito

fue un trabajo de equipo, que nos demostró que podemos conseguir todo lo que nos propongamos, colaborando y apoyándonos para el bien de la Empresa y el nuestro. El formar parte del equipo de implementación ISO, me motivó a terminar mi carrera universitaria y realicé mi tesis de grado en mejoramiento de procesos en COMWARE y obtuve mi título de Ingeniera Comercial; con la satisfacción de que la misma fue acogida y puesta en práctica. Además he colaborado como Auditora Líder y Secretaria del Comité de Salud y Seguridad. La Empresa me ha dado la oportunidad de consolidar mis conocimientos a través de la Academia Comware, cursos, seminarios a nivel nacional e internacional, que me han servido para poder desempeñarme a cabalidad y con mayor solvencia, en el cargo que desempeño actualmente como Jefe de Tesorería y Planificación, realizando mi trabajo con responsabilidad, esmero y alegría, sabiendo que tengo el respaldo de una gran Institución.

POR: MARISOL LOOR

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EVENTOS DEL MES

Fiestas de Guayaquil La sucursal de Guayaquil se reunió el 24 de julio en un almuerzo, con el objetivo de pasar un buen momento , y festejar las fiestas de su ciudad, en compañía de todos sus compañeros.

Compartieron un momento, divertido, para salir de la rutina. ESTE ES UN BENEFICIO MÁS DE COMWARE!! Comunícate 05


EVENTOS DEL MES El desarrollo de los partidos se hizo acompañado de un excelente ambiente de camaradería, con buena música, bebidas hidratantes y un rico arroz con menestra y chuleta de cerdo. Fotografía: Clientes CAMPEONATO COMWARE GUAYAQUIL

En vísperas de las fiestas julianas de la ciudad de Santiago de Guayaquil, Comware aportó a las celebraciones organizando el primer campeonato fútbol “COPA COMWARE GUAYAQUIL”, los participantes fueron: Banco Central del Ecuador – Guayaquil, EcuadorTelecom (CLARO), Petroecuador – Guayaquil y Comware Guayaquil. La fiesta deportiva se celebró en la mañana soleada del sábado 21 de julio del presente año, en la cancha “BolitaGol” de césped sintético en el norte de la urbe. Por: José Luis Peralta

La presencia de los empleados de Comware al evento fue clave para la generación del excelente ambiente y el mejoramiento de las relaciones con los clientes. El ganador fue el Banco central, después de un duro partido contra ComWare y un apretado marcador. Quienes hacemos Comware Guayaquil, agradecemos el esfuerzo hecho por las direcciones en gestionar éste tipo de actividades en las fiestas de Santiago de Guayaquil. Así mismo, agradecemos al área de Talento Humano por todo su apoyo en la planificación del evento. Comunícate 06


FESTIVIDAD DEL MES costumbres, etc. de lo que fue el viejo Guayaquil realizando un contraste con lo que es ahora el Guayaquil moderno Existen diferentes actividades para diferentes gustos, entre estos se encuentra los Festivales gastronómicos con deliciosos platos típicos. Fiestas de Guayaquil El 25 de Julio festejamos un aniversario más del Puerto Principal Guayaquil. Se comienza a vivir las fiestas desde los más pequeños que con sus trajes azul y blanco realizan presentaciones, bailes, concursos de amorfinos entre otras actividades que nos representan. Para estas fechas se vuelve muy popular visitar lugares emblemáticos como el Malecón 2.000, el Palacio de Cristal, el Barrio Las Peñas, el Parque Histórico entre muchos lugares más, en donde se vive más de cerca nuestra historia, Por . Edith León

Sin embargo, no solo nuestros platos son lo que hace atractivas nuestras fiestas sino también los desfiles náuticos a través del Río Guayas, en el paso gallardo de los estudiantes y las escuadras de la Armada Nacional, que también conmemora el Combate Naval de Jambelí.

Y por si les parece poco en las noches se encienden las luces de esta hermosa ciudad, para divertirnos con los conciertos gratuitos tanto de artistas Nacionales como Internacionales, permitiendo a todos los guayaquileños y turistas tener todo un día completo lleno de entretenimiento. Comunícate 07


ACTIVIDADES SSO

Creación del proceso de Seguridad y Salud Ocupacional, con el objetivo de administrar y generar resultados a favor de nuestros colaboradores.

Sus sugerencias para el Comité de SSO, pueden ser enviadas a: sso_uio@comware.com.ec Comunícate 08


Pausas de trabajo SSO

Tip de pausas en el trabajo de este mes!!!!

Alterne sus actividades de trabajo y su postura a lo largo del día. Alternar las tareas puede parecer ineficiente, pero el descanso y el uso de diferentes grupos de músculos mejoran su energía y mantienen su productividad. Por ejemplo, si usted es un jardinero, en vez de podar todos los arbustos, barrer los residuos y después limpiar el área con una sopladora; trabaje por secciones, podando, barriendo y limpiando con la sopladora cada sección, alternando así las tareas. Si usted trabaja en una sola estación de trabajo y hace la misma tarea todo el día, cambie su postura mientras trabaja: primero de pie, después parado con un pie descansando sobre un banquillo y después sentado. Comunícate 09


Tips de Salud

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COMWARE VERDE

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SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

Información de interés sobre la ISO: La ISO fue creada por la Organización Internacional de Estandarización o Normalización ISO, en términos sencillos la ISO es un sistema organizado de trabajo que se basa en procesos. Comware S. A se encuentra certificada con la ISO 90012008 desde hace aproximadamente ocho años tiempo en el cual todos sus funcionarios han colaborado arduamente, trabajando en equipo, precisamente gracias a su apoyo se ha podido continuar con este esfuerzo, les estamos muy agradecidos y les animamos a continuar participando. Nuestra satisfacción se ve reflejada en que la empresa se ha convertido en un proveedor competitivo y serio en el campo de la Informática.

Gracias por su apoyo!!! Por: Germania Romero Asistente de SGC

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SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

Información de interés sobre el funcionamiento del proceso de Logística.

El área de Logística está conformada por un grupo de compañeros de trabajo que seguimos un fin común, que es conseguir la satisfacción del cliente interno y externo de Comware. Para ello se han establecido y normado políticas y reglamentos que nos ayudan a funcionar de mejor manera y llegar a la consecución de este objetivo. Nuestro trabajo va desde la selección, evaluación y calificación de nuestros proveedores, hasta la entrega de la orden al cliente final. Por: Rebeca Trujilo

El proceso inicia con la colocación de las órdenes de compra tanto para proveedores locales como del exterior, se realiza el proceso de importación de equipos o compras locales o servicios, luego de enviada la orden efectuamos el seguimiento de las entregas, hasta la llegada a nuestras bodegas, al recibirlas se realiza la toma de series y verificación del producto comprado, se almacena, se identifica la carga. El siguiente es el ingreso a bodega de lo recibido, se costea y luego se coordina la entrega conjuntamente con el cliente final. Este trabajo lo estamos realizamos de manera constante y conjuntamente con el apoyo de nuestros proveedores, y de las demás áreas de la empresa.

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SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

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Marketing y ventas

COMWARE S.A. con el auspicio de ORACLE y NEXSYS del Ecuador realizó, un desayuno con clientes en las ciudades de Quito, Guayaquil y Cuenca, los días 25, 26 y 27 de julio respectivamente. El objetivo del desayuno fue compartir con los invitados las soluciones optimizadas de Oracle, en especial la solución de ORACLE DATABASE APPLIANCE, que simplifica la infraestructura para ambientes de base de datos. Esta solución comprende los servidores configurados en alta disponibilidad, el almacenamiento, el networking y la base de datos, ofreciendo Menos Riesgo, Menos Tiempo y Menos Costo. Con la asistencia al desayuno los participantes pudieron conocer la plataforma que les permitirá: "Plug and Go" Configurar su ambiente de base de datos de alta disponibilidad en 90 minutos. La presentación estuvo a cargo de Ulpiano Muñoz, Director Comercial de COMWARE y de René Ramirez, Consultant Presales de Oracle para la Región Andina y el Caribe. También se contó con la presencia de Gabriela Durán, Gerente de Oracle Direct para Ecuador y de José Carrillo, Territory Manager de Oracle Systems para Ecuador. Resultado de esta actividad se disponen de varias oportunidades, sobre todo en clientes nuevos, que están siendo asignadas y atendidas por los Consultores de Proyecto de COMWARE.

Por: Ulpiano Muñoz

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Marketing y ventas LE PRESENTAMOS EL PORTAFOLIO ACTUALIZADO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE NUESTRA COMPAÑIA COMWARE ofrece al mercado “Soluciones Integrales de Informática y Telecomunicaciones”, cuyo portafolio se describe a continuación: Servidores y Virtualización Almacenamiento y recuperación de datos; Virtualización del almacenamiento Continuidad del Negocio “Business Continuity” Servicios de Identidad; Servicios de Integración Cableado estructurado e infraestructura de red Soluciones de Telefonía IP Comunicaciones unificadas, soluciones de mensajería y Redes Sociales

Contact Centers Outsourcing de infraestructura Voz y Datos Soluciones Empresariales Servicios de Educación y Consultoría en TI

Convenios de Soporte y Mantenimiento

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Marketing y ventas VENTAS DEL MES DE JULIO

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Talento Humano Certificaciones SERVICIOS

José Girón / Ingeniero de Servicios / Quito Data Center Unified Computing Implementation CISCO

Freddy Aguilar/ Ingeniero de Servicios/ Quito Cisco Service Expert Program CISCO

Santiago Andrade / Ingeniero de Servicios / Quito Oracle Solaris 0 Network Administrator ORACLE

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Talento Humano

Certificaciones VENTAS:

Facundo Martínez / Consultor de Preventa/ Quito Cisco Service Expert Program CISCO

Rodrigo Ochoa / Administrador de contratos/ Quito Cisco Service Expert Program CISCO

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BENEFICIOS SABIA USTED?? QUE PUEDE ACCEDER A LAS TARIFAS CORPORATIVAS DE LOS HOTELES, PARA ESTAS VACACIONES CON SU FAMILIA: PARA ESTO DEBE: 1. SOLICITAR UNA CARTA A LA ASISTENTE ADMINISTRATIVA DE QUITO , GUAYAQUIL O CUENCA 2. VERIFICAR QUE LA FACTURA SEA EMITIDA SU NOMBRE 3. HACER EL PAGO A LA SALIDA DEL HOTEL HOTELES CON CONVENIO: • • •

HOTEL SEBASTIAN QUITO HOTEL KENNEDY GUAYAQUIL HOTEL EL DORADO CUENCA

DISFRUTEN ESTAS VACACIONES JUNTO A SU FAMILIA!!!

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Galería CUMPLAÑEROS AGOSTO

EDISON VITERI

FREDY MORALES

AUXILIAR DE MENSAJERIA COORDINADOR DE FINANZAS QUITO GUAYAQUIL 25 DE AGOSTO 12 DE AGOSTO

IVAN ALBUJA CONSULTOR PREVENTA QUITO 30 DE AGOSTO Comunícate 21


Galería CUMPLEAÑOS DE NIÑOS COMWARE AGOSTO

GARCIA GUEVARA MARIA ALEJANDRA/ HIJA DE RUTH GUEVARA 27 DE AGOSTO 12 AÑOS

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Galería COLABORADORES NUEVOS

JACOBO SOTO ANALISTA HELP DESK/ SISTEMAS INTERNOS QUITO

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POLITICA

Ecuador y Chile suscriben acuerdo sobre delimitación Marítima Chile y Ecuador suscribieron ayer un acta en la que afirman que los acuerdos de 1952 y 1954 son “tratados” que fijan la “delimitación marítima vigente”, aspectos que Perú, tercer firmante de esos documentos, cuestiona en su demanda en La Haya contra Chile. Así figura en el acta firmada en la III Reunión del Consejo Interministerial Binacional Chileno-Ecuatoriano, que concluyó en Santiago con la presencia de los cancilleres, Alfredo Moreno y Ricardo Patiño, respectivamente. Según el acuerdo, ambos países manifestaron su “plena coincidencia respecto de la vigencia, alcances y contenidos de la Declaración sobre Zona Marítima de 1952 y el Convenio sobre Zona Especial Fronteriza Marítima de 1954″, continúa el texto.

Fuente: Cámara de Comercio de Quito

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Economía Los bancos deberán triplicar sus reservas Los bancos deberán aumentar los recursos que destinan al Fondo de Liquidez (una cuenta de reserva de dinero controlada por la Superintendencia de Bancos) del 3% al 10% paulatinamente, según una regulación del Banco Central del Ecuador (BCE), publicada el 16 de julio pasado en el Registro Oficial. Según la disposición, este año la cifra debería llegar al “5% de los depósitos sujetos a encaje”, mientras “a partir del año 2013 se incrementa (...) en el 1% anual, hasta alcanzar la meta del 10% de los depósitos sujetos a encaje”.

Fuente: Cámara de Comercio de Quito

La reserva denominada Fondos de Liquidez fue creada en el 2008 cuando se presentó la Ley de Creación de la Red de Seguridad Financiera y, según esa normativa, actúa “como prestamista de última instancia” y otorga “préstamos de liquidez a las instituciones financieras privadas que se hallan sujetas a la obligación de mantener encaje de sus depósitos en Banco Central del Ecuador”. Según las cifras de la Superintendencia de Bancos, hasta junio el Fondo de Liquidez de los bancos llegó a USD 725,58 millones, es decir, 3,5% de la cuenta denominada Obligaciones con el Público (depósitos). Con el aumento al 5%, la cantidad superaría los mil millones. Comunícate 25


Notas de interés Se enciende el debate por la prisión de tres días por exceder la velocidad La sanción de tres días de prisión para quienes superan los límites de velocidad establecidos en la Ley Orgánica de Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial ha abierto un debate entre quienes defienden la medida y los que la rechazan. Esta mañana se prevé que el médico Édgar Proaño, el primer detenido a nivel nacional por esta causa, abandone la prevención de Tr��nsito de La Mena Dos, en el sur de la ciudad. Para el asambleísta de Alianza Libertaria, Rafael Dávila, la prisión por el cometimiento de una infracción es un castigo excesivo. “La cárcel debería ser aplicada para delitos de tránsito y no para infracciones, aun cuando Fuente: Camara de Comercio de Quito

sean graves y el exceso de velocidad es una infracción”, manifestó. El legislador también consideró que los límites de velocidad establecidos son muy bajos y que deberían ser revisados, “parecería ser que el único propósito es sacar dinero de los ciudadanos y sancionarlos de cualquier forma”. Este criterio no es compartido por el director de Covial, Víctor Jiménez, quien explicó que los rangos de velocidad vigentes en el país son compatibles con lo que sugiere la Organización Mundial de la Salud (OMS). Comunícate 26


Notas de interés

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Cortos deportivos NÓMINA DE LA DELEGACIÓN ECUATORIANA LONDRES 2012 Junto a Delgado estarán nueve oficiales (personal de apoyo) entre los que se incluyen médicos, fisioterapeuta y periodista. Destacan en esta lista de oficiales el bimedallista olímpico Jefferson Pérez y la presidenta de la Federación Deportiva del Guayas, Pierina Correa. Pérez a más de acompañar a la delegación nacional es el único candidato de América a integrar la Comisión de Atletas del Comité Olímpico Internacional. La elección se realizará en la Villa Olímpica. Fuente: Camara Comercio de Quito

de

En el caso de la presidenta de Fedeguayas, ella tendrá a su cargo acompañar y asistir a las deportistas ecuatorianas durante su estadía en los Juegos. Integran también la delegación los directivos, entrenadores, médicos y fisioterapeutas de los diferentes deportes con mayor número de atletas clasificados. Comunícate 28


Cambio de tecnología .

Humor

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SUGERENCIAS dortiz@comware.com.ec

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2012 AGOSTO