10
IT
Cerum SMB i Mo ekspanderer:
Stadig flere kunder – sørpå Bedriften Cerum SMB AS (tidligere Kreasoft) i Mo i Rana har nå over 4000 brukere som den leverer nettbaserte dataløsninger til – men nesten ingen av disse befinner seg i Nord-Norge. – Innen nordnorske bedrifter konsentrerer man seg om å produsere. Salg og markedsføring blir nedprioritert. Dette bør det gjøres noe med, mener daglig leder i Cerum, Rolf Ørjan Høgset. Den høyteknologiske bedriften med hovedsete i Mo i Rana ekspanderer betydelig. – I løpet av første halvår neste år vil vi ansette ti nye medarbeidere, som alle vil få sin opplæringsperiode her i Mo. Vi henter inn folk med kunnskaper innen økonomi og markedsføring fra hele Skandinavia, og personlig synes jeg det er svært gledelig at vi kan utvikle et slikt kunnskapssenter her, i stedet for ved filialene våre i Stockholm og Oslo. Dette er distriktsutbygging i praksis, fastslår Høgset. Nøkkeltall Cerum SMB AS 2004 (tall fra 2003 i parantes) Dr.inntekter 5,1 mill. (3,7) Dr.kostnader 6,9 mill. (3,0) Dr.resultat -1,8 mill. (706.000) Årsresultat –1,9 mill. (277.000) Sum eiendeler 4,6 mill. (4,2) Sum egenkap. 1,6 mill. (1,4) Sum gjeld 2,9 mill. (2,7)
25 ansatte I fjor kom Cerum SMB ut med et underskudd på 1,8 millioner kroner. – Det skyldes tunge investeringer, både innen produktutvikling og innen salg og markedsføring. I år vil vi komme ut omtrent i null, og da skriver vi ned i stedet for å aktivere, sier Høgset. Han og medarbeider Sveinung Krutå startet selskapet i 2000, med to ansatte. Høgset sier at bedriften i april neste år vil ha rundt 25 ansatte. Omsetningen i 2004 var på vel fem millioner kroner og vil nærme seg 8 millioner i 2005.
Svensk IT-selskap inn Etter generalforsamlingen i mai ble eierstrukturen endret. Det svenske IT-selskapet Go Mobile AB kom inn som ny aksjonær, og har nå 9,4 prosent av aksjene. Rana Invest, som Sparebanken Rana står bak, har 45 prosent av aksjene. Vindeggen AS har ni prosent, og de resterende 26 prosent av aksjene er fordelt på de to gründerne og øvrige ansatte i selskapet.
Kundene sørpå Kjerneproduktet er altså en såkalt CRM-løsning; en nettbasert dataløsning som bistår småbedrifter med det meste av hva de har behov for innen datatjenester – spesielt på sidene administrasjon, salg og markedsføring. – Vi har nå over 4000 brukere. Så får det være litt av et tankekors at omtrent samtlige befinner seg fra Trondheim og videre sørover, sier Rolf Høgset. I Mo i Rana har Cerum en hel del kunder, deriblant bredbåndleverandøren Monet, bedriftene Multi-
maskin og Miras, samt Kunnskapsparken i Rana. Videre nordover kan kundene telles på ei hånd.
- Nedprioritert -Dette har nok en klar sammenheng med at man tradisjonelt innen nordnorsk næringsliv har vært opptatt av å tenke produkt; det å produsere. Salg- og markedsføringsdelen blir nedprioritert, i en tid da nettopp denne framstår som stadig mer viktig. Det er ingen tvil om at svært stor gevinst kan hentes ut av effektivt salg og markedsføring med hjelp av ny teknologi, og det er jo i dette segmentet vår bedrift befinner seg. Jeg har tatt dette opp i flere foredrag jeg har holdt, men det tar tid å endre holdninger, mener Rolf Høgset.
- Forenkler Den nordnorske bredbåndsleverandøren Monet AS, med tilhold i Mo i Rana, er en av bedriftene som benytter tjenestene fra Cerum. – Cerums tjenester løser på en enkel måte en masse problemer for oss, både når det gjelder administrasjon, salg av våre tjenester, samt den viktige profileringen av vår bedrift. Å benytte Cerum gjør rett og slett at vi kan forenkle drifta av datasiden – slik at vi kan konsentrere oss om det vi primært skal; nemlig å levere stabil og god bredbåndsforbindelse til rundt 8000 kunder, som vi nå har, sier Bjørn Einar Valle i Monet AS. ■ Geir Johansen
Ekspanderer: Den høyteknologiske databedriften Cerum SMB AS i Mo i Rana ekspanderer. På nyåret skal ti nye medarbeidere ansettes. I tiden som kommer håper daglig leder Rolf Høgset (bildet)at bedriften vil få langt flere nordnorske kunder.
Måler markedsføringseffekt Cerum SMB lanserer nå et nytt produkt – nemlig en dataløsning som klart og konsist måler markedsføringseffekt for kunder. – Dette er helt nytt, og vi mener det ligger et betydelig potensiale i dette, sier Rolf Høgset. Etter hvert som nettet blir stadig mer benyttet, også til salg - så flommer det også nærmest over om tilbud om å annonsere, inngå i IT-kataloger og liknende. – Mange bedrifter vil selvsagt inn på nettet for å markedsføre seg. Problemet består i at man ikke kan vite hvilken effekt en annonse eller annen oppføring på nettet egentlig har, sier Høgset. Det nye dataprogrammet som Cerum har utviklet skal endelig gi bedriften svar. Programmet måler antall treff på en annonse, hyppighet av treff og annet. Videre måler programmet hvert salg som skjer ut fra et treff. Man kan også finne ut hvem som har vært inne og sett på en hjemmeside. – Med dette programmet kan bedrifter rett og slett finne ut hvor det lønner seg å annonsere, og ellers markedsføre seg, for at salget skal gå bra, sier Høgset. I forbindelse med lanseringen har man kjørt en prøveperiode på et halvt år, hvor rundt 70 bedrifter har fått målt sin konkrete effekt av tilstedeværelse på nettet.
10 - NæringsRapport Nr. 6-2005