Page 1

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫دورة‬ ‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫إعداد المدربة‬ ‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫التسويق اإللكتروني ‪ /‬الخطوات الثالث لنجاح التسويق اإللكتروني‬ ‫ٔعٍُ أْ شثىح االٔرشٔد ِظذس ٘اَ ٌٍّعٍ‪ِٛ‬اخ‪ٌٚ ،‬ىٓ ِٓ ِٕا يعٍُ تأٔ‪ٙ‬ا يّىٓ أْ ذى‪ِ ْٛ‬ظذساً ٌٍرشتر تإٌسثح‬ ‫ٌٍىثيشيٓ أيؼاً؟‬ ‫ظ‪ٙ‬ش رٌه ِٓ خ‪٩‬ي ِخ ‪٠‬طٍك ػٍ‪" ٗ١‬حٌظـخسس ح‪ٌ٨‬ىظش‪١ٔٚ‬ش" ‪ِ ٛ٘ٚ‬ظطٍق ‪٠‬طٍك ػٍ‪ ٝ‬ػٍّ‪١‬خصطٕف‪١‬ز ‪ ٚ‬ادحسس ح‪ٔ٤‬شطش حٌظـخس‪٠‬ش‬ ‫حٌّظؼٍمش رخٌغٍغ ‪ٚ‬حٌخذِخص ر‪ٛ‬حعطش طل‪ ً٠ٛ‬حٌّؼط‪١‬خص ػزش شزىش ح‪ٔ٦‬ظشٔض‪ٚ ،‬رٌه ِٓ خ‪٩‬ي أشخء ِ‪ٛ‬لغ حٌىظش‪ٌ ٟٔٚ‬ؼشع حٌغٍغ‬ ‫حٌّشحد طغ‪٠ٛ‬م‪ٙ‬خ ‪.‬‬ ‫‪ٌٚ‬ىٓ ٔؼ‪ٛ‬د اٌ‪ ٝ‬حٌغئحي ح‪٤‬عخع‪ ٛ٘ٚ ،ٟ‬و‪١‬ف ‪ّ٠‬ىٓ‬ ‫حٌظشرق ػزش ح‪ٔ٦‬ظشٔض؟ ‪٠ ً٘ٚ‬ظُ ػشع حٌغٍغ رشىً‬ ‫ػش‪ٛ‬حث‪ٟ‬؟‬

‫رخٌطزغ ‪ ٨‬فٍظلم‪١‬ك رٌه ‪٠‬ـذ أْ ‪٠‬ى‪ٌ ْٛ‬ذ‪٠‬ه‬ ‫خطش‪٘ٚ ،‬زٖ حٌخطش ِى‪ٔٛ‬ش ِٓ ػ‪٩‬ػش أػ‪٩‬ع طّؼً‬ ‫ِؼٍغ حٌٕـخف‪ٚ ،‬فشً أ‪٘ ِٓ ٞ‬زٖ حٌٕمخؽ ‪٠‬ئد‪ٞ‬‬ ‫اٌ‪ ٝ‬ػؼف فشص ٔـخف ِشش‪ٚ‬ع حٌز‪١‬غ ػزش ح‪ٔ٨‬ظشٔض‪،‬‬ ‫أ‪ِ ٚ‬خ عٕطٍك ػٍ‪" ٗ١‬حٌظغ‪٠ٛ‬ك ح‪ٌ٨‬ىظش‪". ٟٔٚ‬‬

‫أما نقاط الخطة الثالث فهي‪:‬‬ ‫‪ ‬أ‪ً ٨ٚ‬ال‪ :‬طط‪٠ٛ‬ش ِٕظؾ ؿ‪١‬ذ‪.‬‬ ‫‪ ‬ػخٔ‪١‬خًال‪ِٛ :‬لغ اٌىظش‪ِ ٟٔٚ‬خظض ٌٍظغ‪٠ٛ‬ك‪.‬‬ ‫‪ ‬ػخٌؼخًال‪ :‬خطش طغ‪٠ٛ‬م‪١‬ش ِلىّش ‪.‬‬

‫ٌٍظـخسس ح‪ٌ٨‬ىظش‪١ٔٚ‬ش أعظ ‪ٚ‬ل‪ٛ‬حػذ‬

‫أأوً‪ :‬تطأير منتج جيد‪:‬‬ ‫‪٠‬ؼظمذ حٌىؼ‪١‬ش‪ ْٚ‬أْ خٍك ِٕظؾ ؿ‪١‬ذ ػٍّ‪١‬ش طؼزش حٌظلم‪١‬ك‪ٌٚ ،‬ىٕٕخ ٔم‪ٛ‬ي اْ رٌه ٌ‪١‬ظطل‪١‬لخ‪ ،‬فؤٔـق حٌّٕظـخص ٘‪ ٟ‬حٌظ‪ّ٠ ٟ‬ىٓ‬ ‫أْ طظٕؼ‪ٙ‬خ رٕفغه‪ٚ ،‬وً ِٕخ ‪ّ٠‬ظٍه ِ‪ٙ‬خسحص خخطش طّ‪١‬ضٖ ػٓ غ‪١‬شٖ‪٘ٚ ،‬زٖ حٌّ‪ٙ‬خسحص‪ ،‬ػخدس ٌ‪١‬غض ِظ‪ٛ‬فشس ٌٍـّ‪١‬غ‪ٚ ،‬ف‪ ٟ‬أك‪١‬خْ‬ ‫وؼ‪١‬شس ‪٠‬ى‪ٌٙ ْٛ‬زٖ حٌّ‪ٙ‬خسحص ع‪ٛ‬ق‪ٕ٘ ِٓٚ ،‬خ ‪ّ٠‬ىٕه حعظخذحَ ٘زٖ حٌّ‪ٙ‬خسحص ٌخٍك ِٕظؾ خخص ره‪ٚ ،‬وٍّخ وخْ ٘زح حٌّٕظؾ ِّ‪١‬ضحًال‬ ‫‪ٛ٠ ٨ٚ‬ؿذ حٌىؼ‪١‬ش ِٓ حٌّٕخفغش ف‪ِ ٟ‬ـخٌٗ‪ ،‬صحدص فشص ٔـخف طغ‪٠ٛ‬مٗ ػٍ‪ٝ‬شزىش ح‪ٔ٨‬ظشٔض ‪.‬‬ ‫اْ شزىش ح‪ٔ٨‬ظشٔض طـؼً ِٓ ِ‪ٛ‬لؼه ٔخفزس ِفظ‪ٛ‬كش ػٍ‪ ٝ‬حٌؼخٌُ‪ ،‬فلخ‪ٚ‬ي أْ طؼغ وخفش حٌٍغخص ‪ٚ‬حٌؼمخفخص ح‪٤‬خش‪ ٜ‬ف‪ ٟ‬حػظزخسن ػٕذ‬ ‫حٌظغ‪٠ٛ‬ك‪ ٨ٚ ،‬طمظش ِٕظـخطه ػٍ‪ ٝ‬فجش أ‪ ٚ‬ع‪ٛ‬ق ِؼ‪ ٓ١‬ارح وخٔض ٌذ‪٠‬ه حٌفشطش ٌؼشع ِٕظـه رظ‪ٛ‬سس أ‪ٚ‬عغ ‪.‬‬ ‫لزً أْ طزذأ‪٠ ،‬ـذ أْ طم‪ َٛ‬رخٌزلغ ػٓ حٌّٕخفغ‪ ٓ١‬ف‪ٔ ٟ‬فظ حٌّـخي‪ٚ ،‬طؼغ ؿذ‪ً ٨ٚ‬الٌظم‪ ُ١١‬أ‪ٚ‬ؿٗ حٌّٕخفغش‪ٚ ،‬طلذ‪٠‬ذ حٌم‪ّ١‬ش أ‪ٚ‬‬ ‫حٌّ‪١‬ضس حٌٕغز‪١‬ش حٌظ‪٠ ٟ‬ظّ‪١‬ض ر‪ٙ‬خ ِٕظـه‪ٚ ،‬رخ‪٦‬ػخفش اٌ‪ ٝ‬وً رٌه ‪٠‬ـذ أْ ‪٠‬ف‪ٛ‬ق ِغظ‪ِٕ ٜٛ‬ظـه ط‪ٛ‬لؼخص حٌؼّ‪٘ٚ ،ً١‬زٖ خط‪ٛ‬س‬ ‫٘خِش ٌـؼً ٘زح حٌؼّ‪ٔ ً١‬فغٗ ‪٠‬م‪ َٛ‬رظغ‪٠ٛ‬ك ِٕظـه ‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫ثانياً‪ :‬تطأير مأقع إلكترأني‪:‬‬ ‫ٔؤط‪ ٟ‬اٌ‪ ٝ‬حٌخط‪ٛ‬س حٌؼخٔ‪١‬ش ‪ ٟ٘ٚ‬طط‪٠ٛ‬ش ِ‪ٛ‬لغ اٌىظش‪ِ ٟٔٚ‬خظض ٌظغ‪٠ٛ‬ك حٌّٕظؾ‪ٚ ،‬ف‪٠ ٗ١‬ـذِشحػخس أْ ‪٠‬ى‪ ْٛ‬وً ِخ ف‪ ٟ‬حٌّ‪ٛ‬لغ‬ ‫‪٠‬لغ حٌضحثش ‪٠ٚ‬لفضٖ ػٍ‪ ٝ‬ششحء حٌّٕظؾ‪ٚ ،‬ط‪١‬خغش حٌىٍّخص ٘‪ ٟ‬أُ٘ أدحس طغ‪٠ٛ‬م‪١‬ش ٌذ‪٠‬ه‪ ،‬حٌىٍّخص حٌّٕخعزش ٘‪ ٟ‬حٌظ‪ ٟ‬طل‪ٛ‬ي‬ ‫حٌضحثش‪ ٓ٠‬اٌ‪ ٝ‬ػّ‪٩‬ء‪ ،‬أ‪ ٚ‬لذ طـؼٍ‪٠ ُٙ‬ز٘ز‪ ْٛ‬اٌ‪ِٛ ٝ‬حلغ أخش‪٠ ٨ٚ ٜ‬ؼ‪ٛ‬د‪ ْٚ‬أرذحًال اٌ‪ِٛ ٝ‬لؼه‪.‬‬ ‫فظ‪١‬خغش حٌىٍّخص حٌّٕخعزش ٕ٘خ ٘‪ ٟ‬أعخط ػٍّه‪ٚ ،‬ؽش‪٠‬مش طل‪ ً٠ٛ‬حٌضحثش اٌ‪ ٝ‬ػّ‪ ً١‬طؼظّذ وٍ‪١‬ش ػٍ‪ ٝ‬أعٍ‪ٛ‬د الٕخػه‪ٚ ،‬حٌظ‪ٛ‬سس‬ ‫حٌزٕ٘‪١‬ش حٌظ‪ ٟ‬طشعّ‪ٙ‬خ ٌٗ ػٓ حٌّٕظؾ‪٠ٚ ،‬ـذ أْ ‪٠‬ى‪ ْٛ‬حٌّ‪ٛ‬لغ غ‪١‬ش ِزخٌغ ف‪ ٟ‬طظّ‪ّ١‬خطٗ ‪ٚ‬صخخسفٗ‪ ،‬فىٍّخ وخْ رغ‪١‬طخًال وخْ أفؼً ‪.‬‬ ‫ػٕذ أشخء حٌّ‪ٛ‬لغ خخؽذ حٌضحثش ِزخششس‪ٚ ،‬لُ رظلذ‪٠‬ذ حٌّشىٍش ‪ٚ‬طلذع ػٕ‪ٙ‬خ ‪ٚ‬حػشعِٕظـه وّخ ٌ‪ ٛ‬وخْ ٘‪ ٛ‬حٌلً ح‪ِ٤‬ؼً ٌ‪ٙ‬زٖ‬ ‫حٌّشىٍش‪ .‬طىٍُ ػٓ حٌّٕظؾ رخٌظفظ‪٠ٚ ،ً١‬ـذ ِشحػخس أْ وً وٍّش أ‪ ٚ‬ػٕ‪ٛ‬حْ‪ ،‬أ‪ ٚ‬ؿٍّش طىظز‪ٙ‬خ ف‪ ٟ‬حٌّ‪ٛ‬لغ ‪٠‬ـذ أْ ط‪ٛ‬ك‪ ٟ‬رـ‪ٛ‬دس‬ ‫حٌّٕظؾ‪ٚ ،‬ف‪ٛ‬حثذٖ حٌىؼ‪١‬شس ‪ ٚ‬أفؼٍ‪١‬ش ٘زح حٌّٕظؾ ػٓ رخل‪ ٟ‬كٍ‪ٛ‬ي حٌّٕخفغ‪٠ ،ٓ١‬ـذ أْ ‪٠‬ى‪ ْٛ‬و‪ِ٩‬ه‪ٚ‬حػق‪ ،‬دل‪١‬ك‪ ،‬غ‪١‬ش ِزخٌغ ف‪،ٗ١‬‬ ‫ٌى‪ٛ٠ ٟ‬ك‪ ٝ‬رخٌّظذحل‪١‬ش ‪ٚ‬كشف‪١‬ش حٌّٕظؾ ‪.‬‬

‫ثالثاً‪ :‬الخطة التسأيقية‪:‬‬ ‫‪ٚ‬حٌخطش حٌظغ‪٠ٛ‬م‪١‬ش ٕ٘خ طظى‪ ِٓ ْٛ‬ع‪١‬خعخص ؽ‪ٍ٠ٛ‬ش حٌّذ‪ٚ ٜ‬أخش‪ ٜ‬لظ‪١‬شس حٌّذ‪.ٜ‬‬ ‫‪ ‬اٌسياساخ لظيشج اٌّذ‪:ٜ‬‬ ‫‪٠‬ى‪٘ ْٛ‬ذف‪ٙ‬خ حٌشث‪١‬غ‪ ٟ‬ص‪٠‬خدس ف‪ ٟ‬ح‪٦‬لزخي ػٍ‪ ٝ‬حٌّ‪ٛ‬لغ‪ ٛ٘ٚ ،‬أِش ِطٍ‪ٛ‬د ‪ ُِٙٚ‬ف‪ ٟ‬رذح‪٠‬ش حٔط‪٩‬ق حٌّ‪ٛ‬لغ‪ٌٚ ،‬ىٓ ‪٨‬‬ ‫‪٠‬ـذ ح‪٨‬وظفخء ر‪ٙ‬زٖ حٌغ‪١‬خعخص ‪ٚ‬كذ٘خ ٌظؤِ‪ ٓ١‬الزخي ؿ‪١‬ذ ػٍ‪ ٝ‬حٌّ‪ٛ‬لغ ػٍ‪ ٝ‬حٌّذ‪ ٜ‬حٌزؼ‪١‬ذ‪ ،‬ك‪١‬غ ‪ّ٠‬ىٓ حٌٍـ‪ٛ‬ء اٌ‪ٝ‬‬ ‫ح‪٦‬ػ‪ ْ٩‬ػٓ حٌّ‪ٛ‬لغ حٌخخص رّٕظـه ف‪ِٛ ٟ‬حلغ أخش‪ ٜ‬أ‪ٚ ٚ‬عخثؾ أخش‪ ،ٜ‬وزٌه‪ّ٠‬ىٓ حعظخذحَ ِٕظذ‪٠‬خص حٌٕمخػ‪ ،‬أ‪ٚ‬‬ ‫ِلشوخص حٌزلغ ف‪ ٟ‬ح‪٦‬ػ‪ ْ٩‬أ‪٠‬ؼخًال ‪.‬‬ ‫‪ ‬اٌسياساخ ؽ‪ٛ‬يٍح اٌّذ‪:ٜ‬‬ ‫‪ ٟ٘ٚ‬حٌظ‪ ٟ‬طّذ حٌّ‪ٛ‬لغ رغ‪ ً١‬دحثُ ِٓ حٌض‪ٚ‬حس حٌّ‪ٙ‬ظّ‪ ٓ١‬رخٌّٕظؾ‪٘ ،‬زٖ حٌغ‪١‬خعخص ‪ ٨‬غٕ‪ ٝ‬ػٕ‪ٙ‬خ ارح وٕض طش‪٠‬ذ ِز‪١‬ؼخص‬ ‫كم‪١‬م‪١‬ش ٌّٕظـه‪ّ٠ٚ ،‬ىٓ طلم‪١‬ك رٌه ِٓ خ‪٩‬ي حٌّلظ‪ ٜٛ‬حٌـ‪١‬ذ ‪ٚ‬حٌّلذع رشىً ِغظّش ٌٍّ‪ٛ‬لغ‪ ،‬طمذ‪ُ٠‬ػذد ِٓ‬ ‫حٌخذِخص حٌّـخٔ‪١‬ش ٌضحثش‪ ٞ‬حٌّ‪ٛ‬لغ‪ ،‬اػذحد لخثّش رؤعّخء حٌض‪ٚ‬حس ‪٦‬سعخي حٌٕششحص حٌذ‪ٚ‬س‪٠‬ش ٌٍّ‪ٛ‬لغ اٌ‪. ُٙ١‬‬ ‫‪٠ٚ‬ـذ أْ ٕٔزٗ ٕ٘خ اٌ‪ ٝ‬أْ حكظ‪ٛ‬حء خطش حٌظغ‪٠ٛ‬ك ػٍ‪ِ ٝ‬ـّ‪ٛ‬ػش ِظٕ‪ٛ‬ػش ِٓ‬ ‫حٌغ‪١‬خعخص لظ‪١‬شس ‪ٚ‬ؽ‪ٍ٠ٛ‬ش حٌّذ‪ ٜ‬ع‪١‬ؼّٓ ٌٍّ‪ٛ‬لغ الزخي ِغظّش ‪ٚ‬دحثُ ‪ِٚ‬ظضح‪٠‬ذ ِٓ‬ ‫حٌض‪ٚ‬حس حٌّ‪ٙ‬ظّ‪ ٓ١‬رخٌّٕظؾ‪ٚ ،‬رٌه ‪٠‬غ‪ ًٙ‬ػٍّ‪١‬ش طل‪ٍُٙ٠ٛ‬اٌ‪ ٝ‬صرخثٓ ‪ٚ‬رخٌظخٌ‪ ٟ‬طض‪٠‬ذ‬ ‫حٌّز‪١‬ؼخص ‪.‬‬

‫حٌخطش حٌظغ‪٠ٛ‬م‪١‬ش ط‪ٙ‬ذف ٌظل‪ ً٠ٛ‬حٌضحثش اٌ‪ ٝ‬ػّ‪ً١‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫التسويق اإللكتروني ‪ /‬تطوير المنتج‬ ‫ذط‪ٛ‬يش إٌّرح ت‪ٙ‬ذف ذس‪ٛ‬يمٗ عٍ‪ ٝ‬شثىح اإلٔرشٔد ٌيس أِشاً طعثا وّا يعرمذ اٌىثيش‪ ،ْٚ‬فاٌرىٕ‪ٌٛٛ‬خيا أذازد‬ ‫عاٌُ خذيذ ٍِيء تاٌفشص ٌيس فمؾ ٌٍششواخ ‪ٌٚ‬ىٓ زر‪ٌٍّ ٝ‬شاسيع ِرٕا٘يح اٌظغش اٌري ذم‪ِٓ َٛ‬‬ ‫إٌّضي‪ٚ ،‬غاٌثا ِا ذىف‪ ٝ‬اٌّعٍ‪ِٛ‬اخ ‪ٚ‬اٌّ‪ٙ‬اساخ‬ ‫اٌري ذٍّى‪ٙ‬ا ٌىي ذثذأ ذط‪ٛ‬يش ِٕرح خاص ته ‪.‬‬ ‫لزً حٌزذء ف‪ ٟ‬طط‪٠ٛ‬ش حٌّٕظؾ لُ رذسحعش حٌغ‪ٛ‬ق‪،‬‬ ‫ٌّؼشفش ِذ‪ ٜ‬حكظ‪١‬خؿٗ ٌ‪ٙ‬زح حٌّٕظؾ‪ ،‬فّلخ‪ٌٚ‬ش طغ‪٠ٛ‬ك‬ ‫ِٕظؾ ٌ‪١‬ظ ٌٗ ع‪ٛ‬ق ٘‪ِ ٟ‬لخ‪ٌٚ‬ش ِلى‪ َٛ‬ػٍ‪ٙ١‬خ‬ ‫رخٌفشً‪ ،‬فخٌّٕظؾ ‪٠‬ـذ أْ ‪٠‬ى‪ِ ْٛ‬طٍ‪ٛ‬رخًال ‪١ِّ ٚ‬ضحًال أ‪٠‬ؼخ‬ ‫ػٓ حٌّٕظـخص ح‪٤‬خش‪ ،ٜ‬فؤٔض ارح دخٍض ع‪ٛ‬ق رٗ ِجخص‬ ‫حٌّٕخفغ‪ ٓ١‬فبْ فشطش ر‪١‬ؼه ٌّٕظـه طمً وؼ‪١‬شحًال‪ٌ ،‬زٌه‬ ‫‪٠‬ـذ أْ طط‪ٛ‬س ِٕظـخًال ِّ‪١‬ضحًال ِطٍ‪ٛ‬رخًال‪ٍ٠ٚ ،‬ز‪ ٝ‬كخؿش حٌضر‪ْٛ‬‬ ‫‪٠ ٚ‬ف‪ٛ‬ق ط‪ٛ‬لؼخطٗ أ‪٠‬ؼخ ‪.‬‬

‫طرق التأصيل‪:‬‬ ‫ؽش‪٠‬مش ط‪ٛ‬ط‪ ً١‬حٌّٕظؾ ِ‪ّٙ‬ش ؿذحًال‪ ،‬فؤفؼً ‪ٚ‬ع‪ٍ١‬ش ٘‪ ٟ‬حٌظ‪ٟ‬‬ ‫طظّ‪١‬ض رخٌغشػش ‪ ٨ٚ‬طؼظّذ ػٍ‪ ٝ‬طذخً أشخخص ‪٦‬طّخِ‪ٙ‬خ‪،‬‬

‫دسحعش حٌغ‪ٛ‬ق ؿ‪١‬ذحًال رذح‪٠‬ش حٌٕـخف‬ ‫‪ِٚ‬ؼخي ٌزٌه خذِش حٌّ‪ٛ‬حلغ حٌخخطش حٌظ‪٠ ٨ ٟ‬ظُ حٌذخ‪ٛ‬ي ٌ‪ٙ‬خ ا‪ ٨‬رخشظشحن‪،‬‬ ‫ف‪٘ ٟ‬زٖ حٌلخٌش طى‪ ْٛ‬أفؼً ؽش‪٠‬مش ٌظ‪ٛ‬ط‪ ً١‬حٌخذِش ٘‪ ٟ‬أْ ‪٠‬ظُ حٌغّخف‬ ‫أ‪ٚ‬ط‪ِٛ‬خط‪١‬ى‪١‬خ ٌٍّشظشن رخٌذخ‪ٛ‬ي اٌ‪ ٝ‬حٌّ‪ٛ‬لغ ف‪ ٟ‬حٌلخي رؼذ اطّخَ ػٍّ‪١‬ش‬ ‫دفغ ػّٓ ح‪٨‬شظشحن ػزش ح‪ٔ٦‬ظشٔض‪ٌٚ .‬ىٓ رخٌطزغ ٌ‪١‬ظ وًحٌّٕظـخص أ‪ٚ‬‬ ‫حٌخذِخص ‪ّ٠‬ىٓ ط‪ٛ‬ط‪ٍٙ١‬خ ر‪ٙ‬زح حٌشىً ‪ٌٚ‬ىٓ ‪٠‬ـذ أْ طى‪ ْٛ‬ػٍّ‪١‬ش حٌظ‪ٛ‬ط‪ً١‬‬ ‫ع‪ٍٙ‬ش ‪ِّٚ‬ظؼش ٌٍضر‪ ٚ ْٛ‬رٌه ٌظّخَ اسػخثٗ ‪ٚ‬حٌلفخظ ػٍ‪ ٗ١‬وضر‪ ْٛ‬دحثُ‪.‬‬

‫‪ٕ٘ٚ‬خ ‪٠‬ـذ ػٍ‪ٕ١‬خ أْ ٔزوش أْ ػٍّ‪١‬ش أطّظش ؽش‪٠‬مش حٌظ‪ٛ‬ط‪ ٨ ً١‬طف‪١‬ذ‬ ‫فمؾ حٌضر‪ٌٚ ْٛ‬ىٓ طف‪١‬ذن أٔض أ‪٠‬ؼخ‪ ْ٤ ،‬اػفخثه ِٓ حٌظذخً ف‪ٟ‬‬ ‫طٍه حٌؼٍّ‪١‬ش ‪٠‬ظ‪١‬ق ٌه حٌفشطش ٌ‪٘٩‬ظّخَ رّ‪ٙ‬خَ أخش‪ ٜ‬طلظخؽ‬ ‫ٌؼٕخ‪٠‬ظه حٌخخطش‪ ٨ٚ ،‬دحػ‪ٌ ٟ‬ظؼ‪١١‬غ ‪ٚ‬لظه ف‪ ٟ‬ػٍّ‪١‬خص سط‪١‬زش‪.‬‬

‫اختيار فكرة المنتج‪:‬‬ ‫أطعة ِشزٍح في ذط‪ٛ‬يش إٌّرح ٘ي ذسذيذ ٔ‪ٛ‬عٗ‪ِٓٚ ،‬‬ ‫أفؼً ؽشق حٌظ‪ٛ‬ط‪ ٟ٘ ً١‬حٌطشق حٌّزخششس‬ ‫ٔ‪ٛ‬عياخ إٌّرداخ إٌاخسح عٍ‪ ٝ‬شثىح االٔرشٔد ‪:‬حٌّٕظـخص‬ ‫ح‪٨‬عظ‪٩ٙ‬و‪١‬ش‪ ،‬حٌخذِخص ح‪ٌ٦‬ىظش‪١ٔٚ‬ش‪ ،‬حٌزشِـ‪١‬خص‪ٚ ،‬حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص ‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫المعمأمات‪:‬‬ ‫حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص رشىً خخص ٘‪ِٕ ٟ‬ظؾ سحثؾ ؿذح ػٍ‪ ٝ‬شزىش ح‪ٔ٨‬ظشٔض ف‪ ٟٙ‬ف‪ ٟ‬ح‪٤‬عخط ِظذس ِؼٍ‪ِٛ‬خط‪ ٟ‬ف‪ ٟ‬حٌّمخَ ح‪ٚ٤‬ي‪،‬‬ ‫‪ِٚ‬ؼظُ ِغظخذِ‪ٙ١‬خ ‪٠‬زلؼ‪ ْٛ‬ػٓ ِؼٍ‪ِٛ‬خص‪ٌ ،‬زٌه فز‪١‬غ حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص ‪٠‬ؼظزش أوؼش أِؼٍش حٌظـخسس ح‪ٌ٨‬ىظش‪١ٔٚ‬ش س‪ٚ‬حؿخًال ‪ٚ‬اْ وخْ حٌز‪١‬غ‬ ‫‪٠‬ظُ رطشق غ‪١‬ش ِزخششس أك‪١‬خٔخًال‪ٚ ،‬رٌه ِخ عٕشحٖ ‪٨‬كمخ ‪.‬‬ ‫‪ ِٓٚ‬أفؼً أٔ‪ٛ‬حع حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص ِز‪١‬ؼخًال ػٍ‪ ٝ‬شزىش ح‪ٔ٨‬ظشٔض‪ ،‬طٍه حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص حٌظؼٍ‪١ّ١‬ش‪ ،‬حٌظ‪ ٟ‬طؼٍُ و‪١‬ف طظٕغ ح‪٤‬ش‪١‬خء‪ ،‬أ‪ٚ‬‬ ‫حٌظ‪ ٟ‬طظىٍُ ػٓ ِ‪ٛ‬ػ‪ٛ‬ع ِؼ‪ ٓ١‬رخٌظفظ‪. ً١‬‬ ‫وزٌه ‪ّ٠‬ىٓ أْ طز‪١‬غ حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص ػٍ‪١٘ ٝ‬جش وظخد‪ ،‬ك‪١‬غ ‪٠‬ظُ اسعخي حٌىظخد اٌ‪ ٝ‬ػٕ‪ٛ‬حْ حٌضر‪٠ٚ ْٛ‬ظُ حٌذفغ ػٕذ ح‪٨‬عظ‪ ،َ٩‬أ‪ٚ‬‬ ‫‪٠‬ظُ ط‪ٛ‬ف‪١‬ش حٌىظخد ػٍ‪ ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض ػٍ‪١٘ ٝ‬جش وظخد اٌىظش‪ ٨ ٚ ٟٔٚ‬طظ‪ٙ‬ش حٌشحرطش حٌخخطش رٕض‪ ٍٗ٠‬ا‪ ٨‬رؼذ أْ ‪٠‬ذفغ ػّٕٗ ػزش‬ ‫ح‪ٔ٦‬ظشٔض ‪.‬‬ ‫‪ٕ٘ٚ‬ان عذج أِثٍح أخش‪ٌ ٜ‬ثيع اٌّعٍ‪ِٛ‬اخ عثش شثىح االٔرشٔد ٔزوش ِٕ‪ٙ‬ا ‪:‬‬ ‫‪ٚ ‬طفخص حٌطزخ ‪ٚ‬حٌلٍ‪٠ٛ‬خص‪ ،‬فٕ‪ ْٛ‬حٌل‪١‬خوش ‪ٚ‬حٌظطش‪٠‬ض‪ ،‬صسحػش حٌلذحثك‪ ،‬ؽشق حٌظخغ‪١‬ظ‪،‬طشر‪١‬ش ح‪٤‬ؽفخي‪.‬‬ ‫‪ٔ ‬ظخثق ‪ٚ‬اؿخرش أعجٍش خخطش رخٌطٍذ‪ :‬أعجٍش فٕ‪١‬ش‪ ،‬حعظشخسحص لخٔ‪١ٔٛ‬ش‪ٔ ،‬ظخثق ؽز‪١‬ش‪...‬‬ ‫‪ ‬أدٌش ‪ٚ‬فشص طـخس‪٠‬ش ‪ٚ‬ػٕخ‪ٌ ٓ٠ٚ‬زؼغ ح‪ِ٤‬خوٓ ‪ٚ‬حٌّضحسحص حٌّخظٍفش ‪.‬‬

‫خدمات اإلنترنت‪:‬‬ ‫خذِخص شزىش ح‪ٔ٦‬ظشٔض ِشرلش ؿذ ًالح‪ ِٓٚ ،‬حٌزذ‪ ٟٙ٠‬أْ ٘زٖ حٌخذِخص ‪٠‬ظُ ر‪١‬ؼ‪ٙ‬خ‬ ‫ػٍ‪ ٝ‬حٌشزىش‪ ِٓٚ ،‬أِثٍح ٘زٖ اٌخذِاخ ‪:‬‬

‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫طظّ‪ ُ١‬حٌـشحف‪١‬ىظ ٌٍّ‪ٛ‬حلغ ح‪ٌ٦‬ىظش‪١ٔٚ‬ش أ‪ ٚ‬حٌّ‪ٛ‬حد ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش‪.‬‬ ‫طط‪٠ٛ‬ش حٌّ‪ٛ‬حلغ ح‪ٌ٦‬ىظش‪١ٔٚ‬ش‪.‬‬ ‫خذِخص حٌظغ‪٠ٛ‬ك ح‪ٌ٦‬ىظش‪.ٟٔٚ‬‬ ‫خذِخص حٌىظخرش ‪ٚ‬حٌظشؿّش ‪.‬‬

‫ليس لدي منتج خاص‪ ،‬ما العمل؟!‬ ‫رخٌطزغ ِٓ ح‪٤‬فؼً أْ طى‪ ْٛ‬أٔض ٔفغه ِٕظـخ ٌٍغٍؼش‪ٌٚ ،‬ىٓ ارح ٌُ‬ ‫‪٠‬ىٓ حٌ‪ٛ‬ػغ وزٌه‪ ٨ ،‬طلضْ؛ ف‪ّ١‬ىٕه طغ‪٠ٛ‬ك ِٕظـخص ‪٠‬مذِ‪ٙ‬خ أفشحد‬ ‫آخش‪ ٚ ،ْٚ‬طم‪ َٛ‬أٔض رخ‪٦‬ششحف ػٍ‪ ٝ‬حٌخذِش ‪ٚ‬طغ‪٠ٛ‬م‪ٙ‬خ رشىً ِلظشف‪،‬‬ ‫ك‪١‬غ ‪ّ٠‬ىٓ أْ طم‪ َٛ‬رذ‪ٚ‬س حٌ‪ٛ‬ع‪١‬ؾ ر‪ ٓ١‬حٌّٕظـ‪ٚ ٓ١‬حٌؼّ‪٩‬ء‪ٚ .‬حٌـذ‪٠‬ش‬ ‫رخٌزوش أْ أش‪ٙ‬ش حٌزخثؼ‪ ٓ١‬ػٍ‪ ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض ‪ٕ٠ ٨‬ظـ‪ ْٛ‬حٌغٍغ حٌظ‪٠ ٟ‬ز‪١‬ؼ‪ٙٔٛ‬خ‪ ،‬طظؼذد حٌخذِخص حٌظ‪ّ٠ ٟ‬ىٓ طغ‪٠ٛ‬م‪ٙ‬خ ػزش ح‪ٔ٨‬ظشٔض‬ ‫‪ٚ‬حٌلم‪١‬مش أْ ٘زح ٌ‪١‬ظ رغش‪٠‬ذ ‪ ْ٤‬ف‪ ٟ‬ح‪٤‬ع‪ٛ‬حق حٌلم‪١‬م‪١‬ش ‪ٕ٠‬ذس أْ ‪٠‬ى‪ْٛ‬‬ ‫حٌزخثغ ٘‪ ٛ‬حٌّٕظؾ ‪ٌٚ‬ىٓ ‪ٛ٠‬ؿذ ػخدس أوؼش ِٓ ‪ٚ‬ع‪١‬ؾ‪ٌ ،‬زٌه اْ وخٔض شزىش‬ ‫ح‪ٔ٦‬ظشٔض طمطغ حٌ‪ٛ‬عخؽش ‪ٚ‬طض‪٠‬ذ ِٓ سرل‪١‬ش حٌّٕظـ‪ٚ ٓ١‬طخفغ أعؼخس حٌغٍغ ف‪ ٟ‬رؼغ ح‪٤‬ك‪١‬خْ‪ ،‬فبْ رٌه ‪ّٕ٠ ٨‬غ ف‪ ٟ‬أك‪١‬خْ‬ ‫وؼ‪١‬شس أخش‪ٚ ِٓ ٜ‬ؿ‪ٛ‬د ‪ٚ‬عطخء ‪٠‬مذِ‪ ْٛ‬ل‪ّ١‬ش اػخف‪١‬ش ػٍ‪ ٝ‬حٌغٍغ ‪ٚ‬ر‪١‬ؼ‪ٙ‬خ ‪ِٕٚ‬خفغش ِٕظـ‪ٙ١‬خ ح‪٤‬طٍ‪!ٓ١١‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫التسويق اإللكتروني ‪ /‬تطوير و تصميم موقعك اإللكتروني‬ ‫إْ ذظّيُ ‪ ٚ‬ذط‪ٛ‬يش ِ‪ٛ‬لع اٌىرش‪ٔٚ‬ي ٘ي خط‪ٛ‬ج ٘اِح خذاً في ؽشيمه إٌ‪ ٝ‬إٌداذ في عٍّه عٍ‪ ٝ‬أرشٔد‪،‬‬ ‫فيدة اٌرشويض خيذا في ِسر‪٘ ٜٛ‬زا اٌّ‪ٛ‬لع‪ٚ ،‬ذزوش دائّاً أْ اٌّ‪ّٙ‬ح اٌشئيسيح ٌٍّ‪ٛ‬لع ٘ي أْ يرُ ذس‪ٛ‬يً أوثش‬ ‫عذد ِّىٓ ِٓ ص‪ٚ‬اسٖ إٌ‪ ٝ‬صتائٓ ‪.‬‬ ‫‪ٚ‬طط‪٠ٛ‬ش حٌّ‪ٛ‬لغ حٌّخظض ٌٍظغ‪٠ٛ‬ك ‪ ٚ‬حٌز‪١‬غ ‪٠‬لظخؽ اٌ‪ٚ ٝ‬لض ‪ِٚ‬ـ‪ٛٙ‬د وز‪١‬ش‪ ْ٤ ،ٓ٠‬ػٍّ‪١‬شحٌظط‪٠ٛ‬ش طٍه أوزش رىؼ‪١‬ش ِٓ ِـشد حخظ‪١‬خس‬ ‫حٌظظّ‪ّ١‬خص ‪ٚ‬حٌشىً حٌـّخٌ‪ٌٍّٛ ٟ‬لغ‪ ،‬ف‪ ٟٙ‬طظؼّٓ ػّك أوؼش ٌزٕخء طظ‪ٛ‬س وخًِ طظ‪ٛ‬س ‪٠‬شًّ وً حٌظفخط‪١ٌ ٚ ً١‬ظ ِـشد‬ ‫حٌشىً حٌخخسؿ‪ ٟ‬فمؾ ‪.‬‬ ‫‪٠‬ـذ أْ ‪٠‬ظُ طظّ‪ ُ١‬وً ؿضء ِٓ حٌّ‪ٛ‬لغ رؼٕخ‪٠‬ش فخثمش‪ ،‬رذءحًال ِٓ حٌشىً حٌخخسؿ‪ ٟ‬اٌ‪ ٝ‬ط‪١‬غش ح‪٦‬ػ‪ ٚ ْ٩‬ط‪١‬خغش ‪ٚ‬طف حٌغٍؼش‪.‬‬ ‫وً ؿضء ع‪ٍ١‬ؼذ د‪ٚ‬سحًال وز‪١‬شحًال ف‪ ٟ‬حٌّز‪١‬ؼخص‪ .‬ح‪ٔ٨‬طزخع ح‪ٚ٤‬ي ٌٍضحثش ِ‪ ُٙ‬ؿذح ‪ِ ٛ٘ ٚ‬خ ‪٠‬مشس ارح وٕض عظز‪١‬غ أَ ‪. ٨‬‬

‫شرأط أ نصائح يجب إتباعها عند إنشاء المأقع‪:‬‬ ‫‪ .1‬رذح‪٠‬ش فبْ طظّ‪ ُ١‬حٌّ‪ٛ‬لغ حٌٕخؿق ‪٠‬ـذ أْ ‪٠‬ى‪ ْٛ‬رغ‪١‬طخًال‪٠ٚ ،‬ـذ أْ طى‪ ْٛ‬لخثّش‬ ‫طظفق حٌّ‪ٛ‬لغ ف‪ ٟ‬أػٍ‪ ٝ‬حٌظفلش‪ ،‬ػٍ‪ ٝ‬حٌ‪ ٓ١ّ١‬أ‪ ٚ‬حٌ‪١‬غخس‪.‬‬ ‫‪٠ .2‬ـذ أْ ‪٠‬ى‪ ْٛ‬حٌّ‪ٛ‬لغ ِٕشؤ رٍغش حٌـ ‪ِّٕٛ ٚ ، HTML‬ع ِٕؼخ رخطخ أْ ‪٠‬ى‪ ْٛ‬حٌّ‪ٛ‬لغ‬ ‫رخٌىخًِ ِزٕ‪ ٝ‬ػٍ‪ ٝ‬حٌـ‪ٌٚ ، Flash‬ىٓ ِّىٓ أْ ‪٠‬ظؼّٓ رؼؼخ ِٓ سع‪ َٛ‬حٌـ‬ ‫‪Flash.‬‬ ‫‪٠ .3‬ـذ حٌلزس أ‪٠‬ؼخًال ِٓ حعظخذحَ أ‪ ٞ‬ػٕخطش أ‪ ٚ‬رشِـ‪١‬خص غ‪١‬ش ِظ‪ٛ‬فشس ػٍ‪ ٝ‬أؿ‪ٙ‬ضس‬ ‫حٌىّز‪ٛ١‬طش حٌؼخد‪٠‬ش‪٠ٚ ،‬ظطٍذ طٕض‪ٍٙ٠‬خ ِٓ ػٍ‪ ٝ‬حٔظشٔض ‪ٚ‬لظخًال‪ ،‬فّٓ ع‪ٕ١‬ظظش‪5‬‬ ‫دلخثك ٌظٕض‪ ً٠‬أ‪٘ ِٓ ٞ‬زٖ حٌزشِـ‪١‬خص؟ وّخ روشٔخ عخرمخ فخٌّ‪ّٙ‬ش حٌشث‪١‬غ‪١‬ش‬ ‫ٌٍّ‪ٛ‬لغ ٘‪ ٟ‬طل‪ ً٠ٛ‬أوزش ػذد ِّىٓ ِٓ حٌض‪ٚ‬حس اٌ‪ ٝ‬صرخثٓ‪ٌٙ ،‬زح فبْ أ‪ٞ‬‬ ‫طشظ‪١‬ض أ‪ ٚ‬طؼط‪ٌٍ ً١‬ضحثش ع‪١‬ـؼٍٗ ‪٠ ٚ ًّ٠‬ز٘ذ رؼ‪١‬ذح رغ‪١‬ش سؿؼش ‪ ٚ‬رخٌظخٌ‪ٟ‬‬ ‫طمً فشص حٌّز‪١‬ؼخص‪.‬‬ ‫‪ِّ .4‬خ ‪٠‬شظض حٌضحثش أ‪٠‬ؼخ‪ ٚ ،‬ػغ اػ‪ٔ٩‬خص ٌّ‪ٛ‬حلغ أخش‪ ٜ‬أ‪ ٚ‬س‪ٚ‬حرؾ غ‪١‬ش ِخظظش‬ ‫ٌظغ‪٠ٛ‬ك حٌغٍغ حٌّؼش‪ٚ‬ػش رخٌّ‪ٛ‬لغ‪.‬‬ ‫‪ .5‬طظّ‪ّ١‬خص حٌـشحف‪١‬ه حٌّغظخذِش رخٌّ‪ٛ‬لغ وٍّخ وخٔض ألً وٍّخ وخٔض أفؼً‪ ،‬ف‪ ٩‬رغخؽش حٌّ‪ٛ‬لغ طظٕغ ٔـخكٗ‬ ‫ِخٔغ ِٓ حعظخذحِ‪ٙ‬خ ‪٦‬ػطخء حٔطزخع ؿ‪١‬ذ‪ ،‬رششؽ أْ طى‪ِ ْٛ‬ظفمش ِغ ؽز‪١‬ؼش‬ ‫حٌغٍغ حٌّؼش‪ٚ‬ػش‪ٌٚ ،‬ىٓ طزوش أٔٗ وٍّخ صحدص وّ‪١‬ش حٌظظّ‪ّ١‬خص وٍّخ صحد ‪ٚ‬لض‬ ‫طلّ‪ ً١‬حٌّ‪ٛ‬لغ‪ٚ ،‬رٌه رخٌطزغ ‪٠‬ض‪٠‬ذ ِٓ ػذد حٌض‪ٚ‬حس حٌ‪ٙ‬خسر‪ ،ِٕٗ ٓ١‬طزوش‪٠ ِٓ :‬ش‪٠‬ذ ح‪ٔ٨‬ظظخس؟‬

‫إنشاء المأقع اولكترأني ‪:‬‬ ‫أأوً‪ :‬عنأان الصفحة‪:‬‬ ‫‪٠‬ـذ ِشحػخس أْ ‪٠‬ى‪ٌ ْٛ‬ىً طفلش ِٓ طفلخص حٌّ‪ٛ‬لغ ػٕ‪ٛ‬حٔ‪ٙ‬خ حٌّخظٍف حٌز‪٠ ٞ‬ظف ِخ طلظ‪ٞٛ‬ػٍ‪ ،ٗ١‬فّٓ ح‪٤‬خطخء حٌشخثؼش‬ ‫اػطخء ػٕ‪ٛ‬حْ ‪ٚ‬حكذ ٌىً طفلخص حٌّ‪ٛ‬لغ ‪.‬‬ ‫‪ِٚ‬ؼخي‪ ،‬ارح وخٔض حٌظفلش طلظ‪ ٜٛ‬ػٍ‪ ٝ‬أٔ‪ٛ‬حع ِخو‪ٕ١‬خص حٌظطش‪٠‬ض‪ ،‬حؿؼً ػٕ‪ٛ‬حْ حٌظفلش" ِخو‪ٕ١‬خص حٌظطش‪٠‬ض" ‪ ْ٤‬غخٌزخ طٍه ٘‪ٟ‬‬ ‫حٌىٍّخص حٌظ‪٠ ٟ‬ىظز‪ٙ‬خ حٌزخكغ ػٓ ِخو‪ٕ١‬خص حٌظطش‪٠‬ض ػٍ‪ِ ٝ‬لشوخص حٌزلغ ‪.‬‬

‫ثانياً‪ :‬أصف الصفحة‪:‬‬ ‫وً طفلش ػٍ‪ ٝ‬حٌّ‪ٛ‬لغ ‪ٛ٠‬ؿذ ف‪ٔ ٟ‬ظ‪ٙ‬خ ػٕظش ‪٠‬لظ‪ ٜٛ‬ػٍ‪ٚ ٝ‬طف ِلظ‪ ٜٛ‬حٌظفلش‪٘ٚ ،‬زح حٌ‪ٛ‬طف‪٠ ٨‬ظ‪ٙ‬ش ف‪ ٟ‬حٌظفلش ٔفغ‪ٙ‬خ‪،‬‬ ‫‪ٌٚ‬ىٓ ‪٠‬ظ‪ٙ‬ش ف‪ِ ٟ‬لشوخص حٌزلغ‪ ،‬حوظذ ‪ٚ‬طفخ ‪ٚ‬حف‪١‬خ ٌّلظ‪ ٜٛ‬حٌظفلش ػٍ‪ ٝ‬أ‪٠ ٨‬ض‪٠‬ذ ػٓ ‪ 20‬وٍّش‪٠ٚ .‬ـذ أْ ‪٠‬لظ‪ ٜٛ‬حٌ‪ٛ‬طف ػٍ‪ٝ‬‬ ‫أُ٘ وٍّخص ٌ‪ٛ‬طف حٌغٍؼش ‪ ٟ٘ ٚ‬طغّ‪ ٝ‬حٌىٍّخص حٌذحٌش‪ٚ ،‬غخٌزخ ِخ طى‪ٔ ٟ٘ ْٛ‬فغ‪ٙ‬خ حٌىٍّخص حٌظ‪٠ ٟ‬غظخذِ‪ٙ‬خ حٌزخكغ ػٓ‬ ‫حٌغٍؼش ف‪ِ ٟ‬لشوخص حٌزلغ ‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫ثالثاً‪ :‬الكممات الدالة‪:‬‬ ‫‪٠ٚ‬طٍك ػٍ‪ٙ١‬خ أك‪١‬خٔخ حٌىٍّخص حٌّفظخك‪١‬ش‪ٚ ،‬رٌه ‪ٙٔ٤‬خ ألشد حٌىٍّخص ٌ‪ٛ‬طف حٌغٍؼش أ‪ِ ٚ‬لظ‪ ٜٛ‬حٌظفلش حٌّشحد حٌزلغ ػٕ‪ٙ‬خ‪،‬‬ ‫‪ٚ‬دحثّخًال ِخ ‪ٛ٠‬ؿذ ػٕظش ف‪ٔ ٟ‬ض حٌظفلش ٌ‪ٛ‬ػغ ٘زٖ حٌىٍّخص‪ِ ،‬غ ِشحػخس أ‪ ٨‬طض‪٠‬ذ ػذد كش‪ٚ‬ف ٘زٖ حٌىٍّخص ػٓ ‪ 255‬كشف‪ ،‬ك‪١‬غ‬ ‫أْ أوؼش ِٓ رٌه ع‪١‬ظُ طـخٍ٘ٗ ‪.‬‬ ‫اعخءس حخظ‪١‬خس ٘زٖ حٌىٍّخص طمًٍ ِٓ فشص ظ‪ٛٙ‬س حٌّ‪ٛ‬لغ ػٍ‪ِ ٝ‬لشوخص حٌزلغ‪ ْ٤ٚ ،‬حٌظغ‪٠ٛ‬ك ػزش ِلشوخص حٌزلغ ٘‪ ٛ‬أكذ‬ ‫ع‪١‬خعخص حٌظغ‪٠ٛ‬ك ؽ‪ٍ٠ٛ‬ش حٌّذ‪ ٜ‬وّخ روشٔخ‪ ،‬ف‪١‬ـذ أْ ٔؼغ ط‪١ٙ‬جش حٌّ‪ٛ‬لغ ٌّلشوخص حٌزلغ ف‪ِ ٟ‬مذِش أ‪٠ٌٛٚ‬خطٕخ ػٕذ طط‪٠ٛ‬ش‬ ‫حٌّ‪ٛ‬لغ‪ٚ ،‬حٌّمظ‪ٛ‬د رخٌظ‪١ٙ‬جش ٕ٘خ ٘‪ ٛ‬اطزخع وً حٌظؼٍ‪ّ١‬خص حٌظ‪ ٟ‬طؼّٓ ادسحؽ حٌّ‪ٛ‬لغ ف‪ ٟ‬ف‪ٙ‬شط ِلشوخص حٌزلغ ‪.‬‬ ‫طزوش أْ حٌىٍّخص حٌذحٌش حٌظ‪٠ ٟ‬ىظز‪ٙ‬خ حٌزخكغ ف‪ِ ٟ‬لشوخص حٌزلغ طّؼً حٌخط‪ٛ‬س ح‪ٌٝٚ٤‬حٌظ‪ ٟ‬طظٍه رخٌضحثش‪ٚ ْ٤ ،‬ؿ‪ٛ‬دن ف‪ٟ‬‬ ‫لخثّش حٌش‪ٚ‬حرؾ حٌظ‪ ٟ‬طظ‪ٙ‬ش ٌٍزخكغ ٘‪ ٟ‬حٌظ‪ ٟ‬طلذد ِخ ارح وخْ ع‪١‬ض‪ٚ‬س ِ‪ٛ‬لؼه أَ ‪ ٚ ،٨‬حػٍُ أْ طشط‪١‬زه ف‪٘ ٟ‬زٖ حٌمخثّش ‪٠‬ظؤػش‬ ‫رّذ‪ ٜ‬ط‪١ٙ‬جش ِ‪ٛ‬لؼه ٌّلشن حٌزلغ ‪.‬‬ ‫ارح وخْ ِٕخفغ‪ٛ‬ن لذ ٘‪١‬ج‪ٛ‬ح ِ‪ٛ‬حلؼ‪ ُٙ‬رشىً أفؼً ِٕه فغ‪١‬ؼط‪ ُٙ١‬رٌه فشطش أفؼً ٌٍظ‪ٛٙ‬س ف‪ ٟ‬أػٍ‪ ٝ‬حٌمخثّش ‪ٚ‬رخٌظخٌ‪ٟ‬‬ ‫فشطش أوزش ٌـزد حٌض‪ٚ‬حس‪ ٚ ،‬رخٌظخٌ‪ ٟ‬فشطش أوزش ٌظل‪ ٍُٙ٠ٛ‬اٌ‪ٝ‬صرخثٓ ‪ٚ‬ص‪٠‬خدس ِز‪١‬ؼخط‪ ،ُٙ‬أِخ ارح أعؤص حخظ‪١‬خس حٌىٍّخص حٌذحٌش فزٌه‬ ‫‪٠‬ـؼٍه خخسؽ حٌغ‪ٛ‬ق ‪ِٛ ْ٤‬لؼه ٌٓ ‪٠‬ظ‪ٙ‬ش ف‪ ٟ‬لخثّش ٔظخثؾ حٌزلغ ِٓ ح‪٤‬عخط ‪.‬‬

‫رابعاً‪ :‬نص محتأى الصفحة‪:‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪ٛ٠‬ؿذ طؼٍ‪ّ١‬خص ‪ٔ ٚ‬ظخثق وؼ‪١‬شس ‪٠‬ـذ ِشحػخط‪ٙ‬خ ف‪ٔ ٟ‬ض حٌظفلش‪.‬‬ ‫وً حٌىٍّخص حٌّىظ‪ٛ‬رش دحخً ٔض حٌظفلش ف‪ ٟ‬ػٕظش "حٌىٍّخص حٌذحٌش" ‪٠‬ـذ طىشحس٘خ ػٍ‪ ٝ‬ح‪٤‬لً ِشط‪ ٓ١‬أ‪ ٚ‬ػ‪٩‬ع ف‪ٟ‬‬ ‫ِلظ‪ ٜٛ‬حٌظفلش‪ٚ ،‬ف‪ ٟ‬رحص حٌ‪ٛ‬لض أ‪٠‬ؼخًال ػٍ‪١‬ه أ‪ ٨‬طزخٌغ ف‪ ٟ‬حٌظىشحس‪.‬‬ ‫ح‪ ِٓ ُ٘٤‬طىشحس حٌىٍّخص حٌذحٌش ف‪ٔ ٟ‬ض حٌّلظ‪ٌٍ ٜٛ‬ظفلش ٘‪ٚ ٛ‬ؿ‪ٛ‬د س‪ٚ‬حرؾ طلًّ ٔفظ٘زٖ حٌىٍّخص‪ ،‬ك‪١‬غ أٔٗ ارح‬ ‫وخٔض حٌشحرطش طلًّ وٍّخص ِؼ‪ٕ١‬ش ف‪ٙ‬زح ‪٠‬ؼٕ‪ ٝ‬أْ حٌظفلش حٌّشخس ٌ‪ٙ‬خ رخٌشحرطش طظلذع رىخٍِ‪ٙ‬خ ػٓ ٘زٖ حٌىٍّخص‪.‬‬ ‫‪٠‬ـذ ‪ٚ‬ػغ حٌىٍّخص حٌذحٌش ف‪ٚ ٟ‬طف حٌظ‪ٛ‬س أ‪٠‬ؼخ ‪ٚ‬ػٕظش حٌٕض حٌزذ‪ٌٍ ً٠‬ظ‪ٛ‬س‪ِ ٛ٘ٚ ،‬خ ‪٠‬ىظذ ارح ِخ لّض ر‪ٛ‬ػغ شخسس‬ ‫حٌفؤسس ػٍ‪ ٝ‬حٌظ‪ٛ‬سس‪.‬‬ ‫‪٠‬ـذس ح‪٦‬شخسس أ‪٠‬ؼخًال اٌ‪ ٝ‬أْ ػذَ ‪ٚ‬ؿ‪ٛ‬د حٌىٍّخص حٌذحٌش ف‪ٔ ٟ‬ض ِلظ‪ ٜٛ‬حٌظفلش ‪٠‬ـؼٍ‪ٙ‬خ ػذ‪ّ٠‬ش حٌم‪ّ١‬ش ‪ٚ‬ع‪١‬ظُ طـخٍ٘‪ٙ‬خ‬ ‫ِٓ لزً ِلشن حٌزلغ‪.‬‬ ‫ػغ دحثّخ حٌّلظ‪ ٜٛ‬ح‪ ُ٘٤‬ف‪ ٟ‬أػٍ‪ ٝ‬حٌظفلش‪ ،‬كظ‪٠ ٨ ٝ‬ؼطش حٌضحثش أْ ‪٠‬لشن حٌظفلش ٌى‪٠ٟ‬ش‪ ٜ‬أعفٍ‪ٙ‬خ‪ٚ ،‬ح٘ظُ‬ ‫رظٕغ‪١‬ك ٘زح حٌـضء ‪ ٚ‬حؿؼٍٗ رغ‪١‬طخًال ‪ٚ ٚ‬حػلخًال‪٠ ٨ٚ ،‬لظخؽ اٌ‪ ٝ‬ششف‪٨‬عظخذحِٗ ‪ٚ‬ح٘ظُ ربلٕخع حٌضحثش رخطخخر لشحس‬ ‫حٌششحء‪ ٚ ،‬حؿؼً آٌ‪١‬ش حٌششحء رغ‪١‬طش ‪ٚ‬ع‪ٍٙ‬ش رمذس ح‪ِ٦‬ىخْ‪ ،‬طزوش أْ ػٍّ‪١‬ش طل‪ ً٠ٛ‬حٌضحثش اٌ‪ ٝ‬صر‪ ْٛ‬طؼظّذ ػٍ‪ ٝ‬اصحٌش‬ ‫وً حٌّؼ‪ٛ‬لخص ف‪ ٩‬طـؼً حٌضحثش ِؼ‪ ٩‬أْ ‪٠‬لخ‪ٚ‬ي ؿخ٘ذح حٌؼؼ‪ٛ‬س ػٍ‪ ٝ‬ؽش‪٠‬مش حٌششحء ف‪ ٟ‬كخٌش حطخخرٖ ٘زححٌمشحس‪.‬‬ ‫طزوش أْ حٌىٍّخص حٌذحٌش ٘‪ ٟ‬حٌؼٕ‪ٛ‬حْ حٌز‪ ٞ‬طىظزٗ ػٍ‪ِٛ ٝ‬حد حٌذػخ‪٠‬ش ‪ ٚ‬ح‪٦‬ػ‪ ،ْ٩‬فبرح أخطؤص حٌؼٕ‪ٛ‬حْ ‪ٚ‬أسلخَ ح‪٨‬طظخي ‪٨‬‬ ‫طظ‪ٛ‬لغ أْ ‪٠‬ؤط‪١‬ه ص‪ٚ‬حس‪ٚ ،‬حٌّ‪ٛ‬لغ ٘‪ِ ٛ‬لً حٌز‪١‬غ حٌخخص ره‪ ،‬فبرح وخْ ِغٍمخ‪ ،‬أ‪ ٚ‬غ‪١‬ش ٔظ‪١‬ف أ‪ِ ٚ‬ظٍُ‪ ٨ ،‬طظ‪ٛ‬لغ أْ ‪٠‬ذخً‬ ‫ٌه حٌض‪ٚ‬حس‪ ٚ ،‬طفلخص حٌّ‪ٛ‬لغ ٘‪ٔ ٟ‬خفزس حٌؼشع‪ٚ ،‬ؽش‪٠‬مش ‪ٚ‬طف حٌغٍؼش ‪ ٚ‬حٌظ‪ٛ‬س حٌّؼش‪ٚ‬ػش ٌ‪ٙ‬خ ٘‪ ٟ‬حٌزخثغحٌز‪٠ ٞ‬مٕغ‬ ‫حٌضحثش رخٌششحء‪ ٚ ،‬آٌ‪١‬ش حٌششحء ٘‪ ٟ‬رّؼخرش ِخو‪ٕ١‬ش حٌّلخعزش‪ٌ ،‬زح فبْ أ‪ ٞ‬اخفخق ف‪ ٟ‬أ‪٘ ِٓ ٞ‬زٖ حٌّى‪ٔٛ‬خص ‪٠‬ؼٕ‪ٝ‬‬ ‫حٌظمٍ‪ ِٓ ً١‬فشص حٌّز‪١‬ؼخص ‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫خامساً‪ :‬كتابة محتأى المأقع‪:‬‬ ‫شىً حٌّ‪ٛ‬لغ حٌـزحد ح‪١ٔ٤‬ك ِ‪ ُٙ‬ؿذح ٌٕـخكٗ‪ٌٚ ،‬ىٓ اْ ٌُ ‪٠‬مظشْ ٘زح رٍغش ِخخؽزش ؿزحرش ‪ٚ‬حػلش‪ ،‬ط‪ٛ‬ك‪ ٟ‬رخٌؼمش ‪ٚ‬طغش‪ٜ‬‬ ‫رخٌششحء‪٠ ٌٓ ،‬ى‪ٌٍ ْٛ‬شىً أّ٘‪١‬ش‪ ،‬فخٌّلظ‪ ٛ٘ ٜٛ‬حٌز‪٠ ٞ‬ظٕغ حٌّز‪١‬ؼخص ‪.‬‬ ‫ذٕسيك اٌّسر‪:ٜٛ‬‬ ‫حوظذ حٌّلظ‪ ٜٛ‬ػٍ‪ ٝ‬شىً فمشحص لظ‪١‬شس ر‪ٕٙ١‬خ ِغخفخص ر‪١‬ؼخء ٌظ‪١‬غ‪١‬ش لشحءط‪ٙ‬خ‪ ،‬حعظخذَ رٕؾ ػخد‪ ٞ‬ع‪ ًٙ‬حٌمشحءس‪ ،‬رّؼٕ‪ ٝ‬أ‪٨‬‬ ‫‪٠‬ى‪ ْٛ‬رٗ صخخسف أ‪ٛ٠ ٚ‬ك‪ ٝ‬رشىً ِ‪ٛ‬حلغ حٌ‪ٛٙ‬حس‪ِّٕٛٚ ،‬ع ِٕؼخ رخطخ أْ طى‪ ْٛ‬حٌىظخرش حٌّغظخذِش ػٍ‪ ٝ‬شىً ط‪ٛ‬سس‪ ،‬أّخ ‪٠‬ـذ أْ‬ ‫طى‪ ْٛ‬وظخرش ػخد‪٠‬ش ِى‪ٔٛ‬ش ِٓ ٔض ِىظ‪ٛ‬د رذحخً حٌظفلش‪٠ٚ ،‬فؼً أْ طى‪ ْٛ‬حٌخٍف‪١‬ش رٍ‪ ْٛ‬فخطق ‪ ٚ‬حٌزٕؾ ِىظ‪ٛ‬د رخٌٍ‪ ْٛ‬ح‪٤‬ع‪ٛ‬د‬ ‫رلـُ ِٕخعذ ‪.‬‬ ‫حوظذ ػٕ‪ٛ‬حْ ِٕخعذ ٌٍظفلش‪ ،‬ػٍ‪ ٝ‬أْ ‪٠‬ى‪ٚ ْٛ‬حػلخ ‪ٚ‬وز‪١‬شحًال ٌ‪١‬ـزد ح‪ٔ٨‬ظزخٖ‪ ،‬رؼذحٌؼٕ‪ٛ‬حْ ‪٠‬ـذ أْ طىظذ فمشس طغ‪١‬شس ‪ِ ٚ‬خظظشس‬ ‫– ِٓ ػ‪٩‬ػش اٌ‪ ٝ‬خّغش أعطش ػٍ‪ ٝ‬ح‪٤‬وؼش – طىظذ ف‪ٙ١‬خ ‪ٚ‬طف ٌٍغٍؼش أ‪ ٚ‬حٌظفلش‪ٚ ،‬ارح وخْ ٕ٘خن حٌّض‪٠‬ذ ِٓ حٌّلظ‪٠ ٜٛ‬ـذ أْ‬ ‫‪٠‬ظُ طمغ‪ ّٗ١‬اٌ‪ ٝ‬ألغخَ وً لغُ ٌٗ ػٕ‪ٛ‬حْ فشػ‪ِٚ ٝ‬ى‪ ِٓ ْٛ‬فمشحص ِظ‪ٛ‬عطش حٌلـُ اْ ٌضَ ح‪ِ٤‬ش‪.‬حٌؼٕخ‪ ٓ٠ٚ‬حٌفشػ‪١‬ش ِ‪ّٙ‬ش‬ ‫‪ ْ٤‬حٌضحثش ‪٠‬م‪ َٛ‬ػخدس رخ‪٨‬ػط‪٩‬ع ػٍ‪ِ ٝ‬لظ‪٠ٛ‬خص حٌظفلش عش‪٠‬ؼخ ‪٠ٚ‬زذأ حٌمشحءس ارح ‪٨‬كع ِخ ‪٠‬غظشػ‪ ٝ‬حٔظزخ٘ٗ ‪.‬‬ ‫أسٍ‪ٛ‬ب اٌّسر‪:ٜٛ‬‬ ‫أعٍ‪ٛ‬د وظخرش ِلظ‪ ٜٛ‬حٌظفلش ٘‪ ٛ‬أعخط‪ ،‬ف‪١‬ـذ أْ طظُ حٌىظخرش رؤعٍ‪ٛ‬د ِمٕغ ٌٍض‪ٚ‬حس حٌّ‪ٙ‬ظّ‪ ٓ١‬رخٌغٍؼش‪٠ٚ ،‬ـذ أْ طؼشف ِخ‬ ‫٘‪ ٟ‬حٌىٍّخص حٌظ‪ٕ٠ ٟ‬ظظش حٌضحثش عّخػ‪ٙ‬خ‪ ،‬حٌىٍّخص حٌظ‪ ٟ‬طـ‪١‬ذ ػٓ أعجٍظٗ‪ ٚ ،‬طئوذ ٌٗ أْ ؽٍزٗ ِ‪ٛ‬ؿ‪ٛ‬د ٌذ‪ٜ‬حٌّ‪ٛ‬لغ‪،‬‬ ‫رخٌّ‪ٛ‬حطفخص حٌظ‪٠ ٟ‬ش‪٠‬ذ٘خ‪٘ٚ ،‬زٖ حٌىٍّخص ‪٠‬ـذ أْ ط‪ٛ‬ك‪ ٟ‬رخٌؼمش ‪ٚ‬حٌلشف‪١‬ش‪ٚ ،‬أفؼً أعٍ‪ٛ‬د ٘‪ ٛ‬حٌز‪٠ ٞ‬شؼش حٌضحثش أٔٗ ؿخء اٌ‪ٝ‬‬ ‫حٌّ‪ٛ‬لغ حٌظل‪١‬ق ‪ٚ‬أٔٗ ع‪١‬شؼش رخٌشػخ ػٕذ حٌظؼخًِ ِؼه‪ ٚ ،‬أْ سػخٖ وضر‪٘ ْٛ‬ذف أعخع‪ٌ ٟ‬ه ‪ٌ ٚ‬ىً ِٓ شخسن ف‪ ٟ‬أظخؽ ٘زٖ‬ ‫حٌغٍؼش‪ٚ ،‬أْ حٌغٍؼش حٌظ‪٠ ٟ‬زلغ ػٕ‪ٙ‬خ ِ‪ٛ‬ؿ‪ٛ‬دس ػٍ‪ ٝ‬رؼذ خط‪ٛ‬حص رغ‪١‬طش ِٕٗ‪ ٚ ،‬أٔٗ ع‪١‬لظ‪ ٝ‬كظّخًال ػٍ‪ ٝ‬خذِشِخ رؼذ حٌز‪١‬غ‬ ‫ػٍ‪ ٝ‬أفؼً ‪ٚ‬ؿٗ ِّىٓ ‪.‬‬ ‫أعٍ‪ٛ‬د حٌىظخرش ‪٠‬ـذ أْ ‪٠‬ى‪ ْٛ‬رٍغش حٌّخخؽذ‪ ،‬حعظخذَ دحثّخ وٍّخص ِؼً "أٔض" "ٌه" ‪ ٚ‬خخؽذ حٌضحثش ِزخششس وؤٔه رخثغ طىٍّٗ‬ ‫‪ ٛ٘ٚ‬أِخِه طؼشع ػٍ‪ ٗ١‬حٌغٍؼش ‪.‬‬ ‫‪ ٨‬طىظف‪ ٟ‬فمؾ رششف ‪ ٚ‬طف حٌغٍؼش ‪ ٚ‬اِىخٔ‪١‬خط‪ٙ‬خ‪ٌ ٚ ،‬ىٓ لُ أ‪٠‬ؼخ رىظخرش أعجٍش ‪ ٚ‬اؿخرخط‪ٙ‬خ وّخ ٌ‪ ٛ‬وخْ حٌضحثش ‪٠‬غؤي رٕفغٗ‪،‬‬ ‫‪ٚ‬كخ‪ٚ‬ي أْ طشؼش رّخ ‪٠‬ذ‪ٚ‬س ف‪ ٟ‬ػمً حٌضحثش ‪ِٚ‬خ ح‪٤‬عجٍش حٌظ‪ّ٠ ٟ‬ىٓ أْ طشد ف‪ ٟ‬رٕ٘ٗ‪ ،‬فزٌه ٌٓ ‪٠‬ؼط‪ ٝ‬حٌضحثش فمؾ ح‪٦‬كغخط‬ ‫رلشف‪١‬ش حٌّ‪ٛ‬لغ‪ٌٚ ،‬ىٓ ع‪ٍّ١‬ئٖ أ‪٠‬ؼخ شؼ‪ٛ‬س رخٌطّؤٔ‪ٕ١‬ش ‪ ٚ‬طز٘ذ ِخخ‪ٚ‬فٗ حٌظ‪ ٟ‬طـؼٍٗ ِظشدد ف‪ ٟ‬ششحء حٌغٍؼشِٓ ِ‪ٛ‬لؼه ‪.‬‬ ‫يدة أْ ذرُ طياغح اٌّسر‪ ٜٛ‬ت‪ٙ‬ذف ‪ٚ‬ازذ ٘‪ ٛ‬ذس‪ٛ‬يً أوثش عذد ِٓ ص‪ٚ‬اس اٌّ‪ٛ‬لع إٌ‪ ٝ‬صتائٓ‪ ٚ ،‬رٌه تّشاعاج اآلذي ‪:‬‬ ‫‪ .1‬ؿزد ح‪ٔ٨‬ظزخٖ‪ :‬حعظخذَ ػٕخ‪ ٓ٠ٚ‬رحص رٕؾ ػش‪٠‬غ ر‪ٙ‬خ‬ ‫وٍّخص ِٕخعزش‪.‬‬ ‫‪ .2‬اػخسس حٌفؼ‪ٛ‬ي‪ :‬حعظخذَ ط‪ٛ‬س ؿزحرش ٌٍغٍؼش ‪ٚ‬وٍّخص‬ ‫‪٠‬ش‪٠‬ذ أْ ‪٠‬مشأ٘خ‪ ،‬أ‪ ٚ‬ل‪ّ١‬ش اػخف‪١‬ش أ‪ ٚ‬عؼش ِغش‪.ٜ‬‬ ‫‪ .3‬وظخرش حٌظفخط‪٠ :ً١‬ـذ أْ طىظذ وً حٌظفخط‪ ً١‬حٌّظخكش‬ ‫ٌٍغٍؼش أ‪ ٚ‬حٌخذِش‪.‬‬ ‫‪ .4‬حٌلغ ػٍ‪ ٝ‬حٌششحء‪٠ :‬ـذ أْ ططٍذ ِٓ حٌضحثش ششحء‬ ‫حٌغٍؼش ‪ ٚ‬اغشحءٖ رغ‪ٌٛٙ‬ش حٌؼٍّ‪١‬ش ‪.‬‬ ‫ف‪ ٟ‬حٌٕ‪ٙ‬خ‪٠‬ش‪ ،‬أٔض طش‪٠‬ذ حٌضحثش أْ ‪٠‬م‪ َٛ‬رطٍذ ششحء حٌغٍؼش أ‪ٚ‬‬ ‫حٌخذِش حٌظ‪ ٟ‬طمذِ‪ٙ‬خ ػٍ‪ِٛ ٝ‬لؼه‪ٌ ،‬زٌه ‪٠‬ـذ أْ طمذَ ٌٗ وً‬ ‫ح‪٦‬غشحءحص حٌظ‪ ٟ‬طذػُ اطّخَ ػٍّ‪١‬ش حٌششحء‪ ،‬فّؼظُ حٌّشظش‪ٓ٠‬‬ ‫ِٓ خ‪٩‬ي ح‪ٔ٨‬ظشٔض ِظشىى‪ ٓ١‬ف‪ِ ٟ‬خ ‪٠‬شظش‪٠ ٨ ُٙٔ٤ ْٚ‬ؼخ‪ْٕٛ٠‬‬ ‫حٌغٍؼش رؤ‪٠‬ذ‪ٌ ،ُٙ٠‬زٌه يدة عٍيه ِشاعاج اآلذي ‪:‬‬

‫‪٠‬ـذ حٌظلف‪١‬ض ػٍ‪ ٝ‬حٌششحء رشظ‪ ٝ‬حٌطشق‬

‫‪ ‬حوظذ حعُ حٌششوش ‪ ٚ‬حعُ ِذ‪٠‬ش حٌّز‪١‬ؼخص ‪ ٚ‬ػٕ‪ٛ‬حْ حٌّشحعٍش حٌخخص رششوظه ر‪ٛ‬ػ‪ٛ‬فرـخٔذ وً عٍؼش ‪ ٚ‬رٌه‬ ‫ٌ‪٩‬عظؼ‪ َ٩‬ػٓ أ‪ ٞ‬طفخط‪ ً١‬أخش‪ٌ ٚ ٜ‬ى‪ ٟ‬طض‪٠‬ذ ِٓ ػمش حٌضحثش‪.‬‬ ‫‪ ‬ػغ ف‪ ٟ‬وً طفلش ِٓ طفلخص حٌّ‪ٛ‬لغ رؼغ حٌش‪ٙ‬خدحص حٌّّ‪١‬ضس ‪ ِٓ -‬صرخثٓ ؿشر‪ٛ‬ح حٌظؼخًِ ِؼه – طش‪١‬ذ رخٌّؼخٍِش‬ ‫حٌلغٕش ِؼه‪ ٚ ،‬حوظذ حعُ ‪ ٚ‬ػًّ طخكذ حٌش‪ٙ‬خدس اْ أِىٓ‪ ٚ .‬ارح وخٔض حٌغٍؼش أ‪ ٚ‬حٌخذِش حٌظ‪ ٟ‬طٕظـ‪ٙ‬خ لذ كخصص‬ ‫ػٍ‪ ٝ‬أ‪ ِٓ ٞ‬ش‪ٙ‬خدحص حٌـ‪ٛ‬دس‪ ،‬فزخٌطزغ ‪٠‬ـذ أْ طؼؼ‪ٙ‬خ ف‪ ٟ‬وً حٌظفلخص‪ ،‬أ‪ٚ ٚ‬ػغ سحرطش طلًّ ػٍ‪ ٝ‬ح‪٤‬لً حعُ‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫حٌش‪ٙ‬خدس ‪ ٚ‬طش‪١‬ش اٌ‪ ٝ‬طفلش ر‪ٙ‬خ ط‪ٛ‬سس ِٕ‪ٙ‬خ‪.‬‬ ‫‪ ‬ػغ سحرطش ؽٍذ حٌششحء ف‪ِ ٟ‬ىخْ ‪ٚ‬حػق‪ّ٠ٚ ،‬ىٓ أْ طىشس ٘زٖ حٌشحرطش ِشس ف‪ ٟ‬أ‪ٚ‬يحٌظفلش ‪ ٚ‬أخش‪ ٜ‬ف‪ ٟ‬آخش٘خ اْ‬ ‫لؼض حٌلخؿش اٌ‪ ٝ‬رٌه ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫‪‬‬

‫‪٠‬ـذ أْ طش‪١‬ش اٌ‪ ٝ‬ؽش‪٠‬مش حٌظ‪ٛ‬ط‪ ٚ ً١‬ؽش‪٠‬مش حٌذفغ‪ ٚ ،‬حٌ‪ٛ‬لض حٌ‪٩‬صَ ٌٍظ‪ٛ‬ط‪ٚ .ً١‬‬ ‫أ‪ِ ٞ‬ظخس‪٠‬ف أخش‪ ٜ‬ع‪١‬ذفؼ‪ٙ‬خ حٌضر‪٠ ْٛ‬ـذ أْ طىظذ ر‪ٛ‬ػ‪ٛ‬ف ‪ ٚ‬ششف وخف‪.‬‬ ‫ح‪٤‬وؼش‬ ‫‪.‬‬ ‫خط‪ٛ‬حص ػٍّ‪١‬ش ؽٍذ حٌششحء ‪٠ ٨‬ـذ أْ طض‪٠‬ذ ػٓ ػ‪٩‬ع خط‪ٛ‬حص ػٍ‪ٝ‬‬ ‫‪٠‬ـذ أْ ططّجٓ حٌضر‪ ْٛ‬أٔٗ ‪ّ٠‬ىٓ حعظشدحد ٔم‪ٛ‬دٖ اْ ٌُ ‪٠‬شػ‪ ٝ‬رخٌخذِش أ‪ٚ‬‬ ‫حٌغٍؼش ٔفغ‪ٙ‬خ‪ ،‬وؼ‪١‬ش ِٓ حٌزخثؼ‪٠ ٨ ٓ١‬ـذ أْ ٘زٖ فىشس طخثزش ‪ٌٚ‬ىٓ ػذد‬ ‫حٌضرخثٓ حٌز‪ّ٠ ٓ٠‬ىٓ أْ ‪٠‬غ‪١‬ج‪ٛ‬ح حعظخذحَ ٘زٖ حٌخذِش ألً رىؼ‪١‬ش ِٓ ػذد‬ ‫ط‪ٛ‬ػ‪١‬ق أعٍ‪ٛ‬د حٌششحء ‪ٚ‬ؽش‪٠‬مش حٌذفغ‬ ‫حٌض‪ٚ‬حس حٌز‪ ٓ٠‬ع‪١‬ـزر‪٘ ُٙ‬زح حٌؼشع ٌششحء حٌغٍؼش‪.‬‬ ‫دحثّخ ٕ٘خن ش‪ٟ‬ء ‪ّ٠‬ىٓ أْ طمذِٗ رخٌّـخْ اٌ‪ ٝ‬حٌّشظش‪ ،ٜ‬أ‪ ٞ‬ش‪ٟ‬ء ‪٠‬ؤخزٖ‬ ‫ِٕه ‪٠ ٨ ٚ‬ذفغ ػّٕٗ‪ ،‬أ‪ٙ‬خ ؽز‪١‬ؼش حٌّشظش‪٠ ٜ‬ـذ أْ ‪٠‬شؼش أْ "حٌز‪١‬ؼش ِشرلش"‪،‬‬ ‫‪ ٨‬طمًٍ ِٓ أّ٘‪١‬ش حٌخذِخص ‪ ٚ‬حٌؼش‪ٚ‬ع حٌّـخٔ‪١‬ش‪٘ ،‬زٖ حٌل‪ ً١‬طؼًّ ِؼظُ حٌ‪ٛ‬لض ف‪ ٟ‬حؿظزحد حٌضرخثٓ ‪ ٚ‬الٕخػ‪ُٙ‬‬ ‫رخٌششحء ‪.‬‬

‫بناء المصداقية‪:‬‬ ‫حٌّظذحل‪١‬ش أ‪ ٚ‬حٌؼمش ‪ٚ‬كذ٘خ ٘‪ِٛ ٟ‬سد حٌشصق‬ ‫ح‪٤‬عخع‪ٌٍ ٟ‬زخثغ؛ فخٌزخثغ حٌّ‪ٛ‬ػ‪ٛ‬ق رٗ دحثّخ‬ ‫‪٠‬شظش‪ ِٕٗ ٜ‬حٌٕخط كظ‪ ٌٛ ٝ‬وخْ ف‪ِ ٟ‬ىخْ رؼ‪١‬ذ‪،‬‬ ‫‪ٚ‬أ‪٠‬ؼخ كظ‪ ٌٛ ٝ‬وخْ ػٍ‪ ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض !!‬

‫‪ٚ‬حٌّظذحل‪١‬ش ‪ ٨‬طىظغذ ر‪ٍ١ٌٚ َٛ٠ ٓ١‬ش أّخ‬ ‫‪٠‬غظلم‪ٙ‬خ ِٓ دأد ػٍ‪ ٝ‬رٕخء٘خ ‪ِٛ٠‬خًال رؼذ ‪.َٛ٠‬‬ ‫أغٍ‪ِ ٝ‬خ ‪ّ٠‬ظٍىٗ حٌزخثغ ٘‪ ٛ‬حعّٗ وزٌه أغٍ‪ٝ‬‬ ‫ِخ ‪ّ٠‬ظٍىٗ حٌّٕظؾ ٘‪ ٛ‬حٌؼ‪ِ٩‬ش حٌظـخس‪٠‬ش ٌٗ‪،‬‬ ‫‪ٙٔ٤‬خ طلًّ ػمش حٌّغظ‪ٍٙ‬ه‪ٚ ٟ٘ٚ ،‬كذ٘خ‬ ‫وخف‪١‬ش ٌز‪١‬غ حٌّٕظؾ أ‪ ٚ‬حٌخذِش أ‪٠‬خ وخٔض‪ ٚ ،‬رٌه‬ ‫‪ ْ٤‬حٌّغظ‪ٍٙ‬ه حػظخد حٌـ‪ٛ‬دس ‪ ٚ‬حٌظذق ‪ٚ‬‬ ‫حٌ‪ٛ‬فخء رخٌ‪ٛ‬ػ‪ٛ‬د ِٓ طخكذ حٌؼ‪ِ٩‬ش حٌظـخس‪٠‬ش ‪.‬‬ ‫‪ٌٚ‬ىٓ ٌ‪٥‬عف وّخ ع‪ٍٙ‬ض ح‪ٔ٦‬ظشٔض ٌٍّٕظؾ أ‪ٚ‬‬ ‫حٌظخؿش حٌظغ‪١‬ش أْ ‪ٕ٠‬خفظ حٌششوخص حٌىزش‪ٚ ٜ‬أْ‬ ‫‪٠‬غض‪ ٚ‬أع‪ٛ‬حق ؿذ‪٠‬ذس ‪ٚ‬رؼ‪١‬ذس ػٕٗ رغ‪ٌٛٙ‬ش‪،‬‬ ‫فمذ ع‪ٍٙ‬ض أ‪٠‬ؼخ ٌٍٕظخر‪ ٚ ٓ١‬أطلخد حٌغٍغ‬ ‫حٌشد‪٠‬جش اِىخٔ‪١‬ش ح‪٨‬طـخس ر‪ٙ‬خ ِٓ ‪ٚ‬سحء ِ‪ٛ‬لؼ‪ُٙ‬‬ ‫حٌظـخس‪ِّ ،ٞ‬خ ؿؼً حٌّغظ‪ٍٙ‬ه ِظشىه ف‪ٟ‬‬ ‫ِخ ‪٠‬شحٖ ِٓ عٍغ ػٍ‪ ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض‪ٌ ٚ ،‬ىٓ ػّش‬ ‫حٌضحثش ‪٠‬لظخؽ اٌ‪ ٝ‬حٌّظذحل‪١‬ش‬ ‫أِ‪ٛ‬س ‪ّ٠‬ىٓ ِشحػخط‪ٙ‬خ ٌىغذ ػمش حٌضحثش‬ ‫ٌٍّ‪ٛ‬لغ‪ ِٓ ،‬ك‪١‬غ حٌّؼخٍِش حٌط‪١‬زش ٌٍّغظ‪ٍٙ‬ه‪ٚ ،‬عشد طـشرش ؿ‪١‬ذس ػٓ عٍؼظه ‪ٚ‬كغٓ خذِظه‪.‬‬

‫كيف أبنى مصداقية مأقعي؟‬ ‫يرُ ذسميك ِظذاليح اٌّ‪ٛ‬لع ِٓ خالي عذج خط‪ٛ‬اخ‪٘ ،‬ي ‪:‬‬ ‫‪ -1‬اخرياس اسُ اٌّ‪ٛ‬لع اٌخاص عٍ‪ ٝ‬اإلٔرشٔد‪:‬‬ ‫اْ حِظ‪٩‬ن حعُ خخص ٌّ‪ٛ‬لؼه حٌظـخس‪٠ ،ٞ‬ض‪٠‬ذ ِٓ ػمش حٌضحثش ٌّ‪ٛ‬لؼه‪ٕ٘ٚ ،‬خ ‪٠‬ـذ ِ‪٩‬كظش أْ حعظخذحَ خذِشحعظؼخفش ِـخٔ‪١‬ش‬ ‫ٌّ‪ٛ‬لؼه ٌ‪١‬ظ ع‪١‬جخًال ف‪ ٟ‬حٌزذح‪٠‬ش‪ٌٚ ،‬ىٓ رمذ ح‪ِ٦‬ىخْ كخ‪ٚ‬ي أْ طغظؼّش رؼغ ح‪ِٛ٤‬حي حٌمٍ‪ٍ١‬ش ‪ِ٨‬ظ‪٩‬ن حعُ خخص ره‪٠ ،‬زٍغ ػّٓ‬ ‫ح‪٨‬عُ حٌ‪ٛ‬حكذ ‪ 10‬د‪٨ٚ‬سحص طمش‪٠‬زخ ‪ -‬أ‪ ٚ‬ألً ‪ -‬ف‪ ٟ‬حٌغٕش حٌ‪ٛ‬حكذس ‪.‬‬ ‫‪ -2‬عٕ‪ٛ‬اْ اٌّشاسٍح ‪ ٚ‬تيأاخ االذظاي‪:‬‬ ‫‪٠‬ـذ أْ طظُ وظخرش ر‪١‬خٔخص ح‪٨‬طظخي ‪ٚ‬ػٕ‪ٛ‬حْ حٌّشحعٍش ‪ ٚ‬حٌشلُ حٌزش‪٠‬ذ‪ ٚ ٞ‬حٌغـً حٌظـخس‪ ٞ‬ف‪ ٟ‬طفلش خخطش ٌ‪ٙ‬زححٌغشع رمذس‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫ح‪ِ٦‬ىخْ‪ِ ،‬غ ‪ٚ‬ػغ سحرطش ٌ‪ٙ‬زٖ حٌظفلش ِغ وً طفلش ِٓ طفلخص حٌّ‪ٛ‬لغ ِغ حٌظٕ‪ ٗ٠ٛ‬اٌ‪٘ ٝ‬زٖ حٌز‪١‬خٔخص ر‪ٛ‬ػ‪ٛ‬ف ف‪ ٟ‬طفلخص‬ ‫ششف طفخط‪ ً١‬حٌخذِش أ‪ ٚ‬حٌغٍؼش حٌّؼش‪ٚ‬ػش‪ ٚ ،‬رٌه ‪٦‬صحٌش أ‪ ٞ‬شى‪ٛ‬ن ِٓ ؿ‪ٙ‬ش حٌضحثش رخظ‪ٛ‬ص ِظذحل‪١‬ش حٌّ‪ٛ‬لغ حٌظـخس‪،ٞ‬‬ ‫ف‪ّ١‬ىٕٗ ح‪٨‬طظخي رخٌ‪ٙ‬خطف حٌخخص ره (أ‪ ٚ‬رششوظه) أ‪ ٚ‬حٌظلمك ِٓ طلش حٌغـً حٌظـخس‪ ٞ‬اْ أسحد رٌه‪.‬‬ ‫أؽٍك عٍ‪٘ ٝ‬زٖ اٌظفسح اسُ ِعثش ‪ٌٚ‬يىٓ "اذظً تٕا"‪ ٚ ،‬اورة في‪ٙ‬ا اٌثيأاخ اآلذيح ‪:‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫ػٕ‪ٛ‬حْ حٌّشحعٍش حٌزش‪٠‬ذ‪.ٞ‬‬ ‫سلُ حٌى‪ٛ‬د حٌزش‪٠‬ذ‪.ٞ‬‬ ‫أسلخَ حٌظٍ‪١‬ف‪ٔٛ‬خص‪٠ ٚ :‬ـذ أْ طزوش ِٓ حٌمغُ حٌّمظ‪ٛ‬د رخٌشلُ‪ِ ،‬ؼً سلُ طٍ‪١‬ف‪ ْٛ‬ح‪٨‬عظؼ‪ِ٩‬خص‪ ،‬ادحسس حٌظغ‪٠ٛ‬ك‪ ،‬خذِش‬ ‫حٌؼّ‪٩‬ء‪ ،‬كظ‪ ٝ‬اْ وٕض طؼًّ ‪ٚ‬كذن ‪ٌ ٚ‬ذ‪٠‬ه خؾ طٍ‪١‬ف‪ٚ ْٛ‬حكذ‪.‬‬ ‫ػٕخ‪ ٓ٠ٚ‬حٌزش‪٠‬ذ ح‪ٌ٦‬ىظش‪( ٟٔٚ‬ح‪ِ :)ً١ّ٠٦‬ؼً خط‪ٛ‬ؽ حٌظٍ‪١‬ف‪٠ ،ْٛ‬ـذ طلذ‪٠‬ذ ٘‪٠ٛ‬ش حٌّشعًٌٗ‪ ٚ ،‬ؽزؼخ ‪٠‬فؼً أْ ‪٠‬ى‪ْٛ‬‬ ‫ح‪٠ ً١ّ٠٦‬لًّ ٔفظ حعُ حٌّ‪ٛ‬لغ‪ٚ ،‬أْ ‪٠‬ى‪ ْٛ‬حٌّمطغ ح‪ٚ٤‬ي ِٕٗ ِؼزش ػٓ حٌمغُ حٌّشحد ِشحعٍظٗ ‪١ٌٚ‬ظ شخض أ‪ٚ‬‬ ‫ِ‪ٛ‬ظف ف‪ ٟ‬حٌؼًّ‪ِ .‬ؼً ‪ ٛ٘ ٚ info@mydomain.com‬رش‪٠‬ذ ‪٠‬لًّ حعُ ِ‪ٛ‬لغ طـخس‪ ٜ‬خخص رّؼٕ‪ ٝ‬أٔٗ ٌ‪١‬ظ خذِش‬ ‫رش‪٠‬ذ ِـخٔ‪١‬ش ِؼً‪gmail ، Yahoo‬أ‪ ٚ Hotmail. ٚ‬أ‪٠‬ؼخ حٌّمطغ ح‪ٚ٤‬ي ِٓ ح‪٠ ً١ّ٠٦‬لًّ حعُ ‪ ٛ٘ ٚ info‬ػخدس ِخ‬ ‫‪٠‬غظخذَ ارح أسحد أكذ ح‪٨‬عظؼ‪ َ٩‬ػٓ ش‪ٟ‬ء ِٓ ششوش ِخ‪ٚ .‬رخٌّؼً ‪ٌّ marketing@mydomain.com‬شحعٍش ادحسس‬ ‫حٌظغ‪٠ٛ‬ك ‪٘ ٚ‬ىزح‪ّ٠ٚ ،‬ىٓ ٌ‪ٙ‬زٖ حٌؼٕخ‪ ٓ٠ٚ‬أْ طل‪ٛ‬ي حٌشعخثً اٌ‪ِٛ ٝ‬ظف‪ ٓ١‬آخش‪١ٌ ٓ٠‬م‪ِٛٛ‬حرخٌشد ػٓ حٌشعخثً‪٘ٚ ،‬زح‬ ‫ٌ‪١‬ؼّٓ أْ حٌؼٕ‪ٛ‬حْ ‪٠‬ظً ػخرظخ كظ‪ ٝ‬ارح طغ‪١‬ش حٌشخض حٌز‪٠ ٞ‬غظمزًحٌشعخثً ‪.‬‬

‫‪-3‬طفسح اٌرعشيف تاٌششوح‪:‬‬ ‫ف‪٘ ٟ‬زٖ حٌظفلش طم‪ َٛ‬رىظخرش ع‪١‬شس ِخظظشس ٌٍششوش‪ ،‬أ٘ذحف‪ٙ‬خ‪ ،‬عزذ ‪ٚ‬ؿ‪ٛ‬د٘خ‪ّ٠ٚ ،‬ىٓ أْ طغظشعً ‪ٚ‬طظف ؽش‪٠‬مش ػٍّه‬ ‫رذلش أوؼش‪ ،‬وؤْ طظف و‪١‬ف‪١‬ش حٌؼٕخ‪٠‬ش رىً عٍؼش لزً ر‪١‬ؼ‪ٙ‬خ‪ِ ٚ ،‬ذ‪ ٜ‬ح‪٨‬ػظٕخء رخٌظغٍ‪١‬ف ‪ ٚ‬حٌظؼٍ‪ّ١‬خص حٌّظزؼش ف‪ ٟ‬حٌؼًّ أػٕخء ط‪ٛ‬ط‪ً١‬‬ ‫حٌغٍؼش‪ٚ ،‬وً رٌه ر‪ٙ‬ذف ط‪ٛ‬ػ‪١‬ق كشف‪١‬ش حٌششوش ‪ ٚ‬أٔ‪ٙ‬خ طؼظٕ‪ ٟ‬رىً طغ‪١‬شس ‪ٚ‬وز‪١‬شس ‪٘ٚ‬ىزح‪ .‬حٌغشع ِٓ ٘زح ٘‪ ٛ‬اػطخء حٔطزخع‬ ‫ؽ‪١‬ذ ػٓ ػٍّه ‪ ٚ‬وغذ ػمش حٌضحثش ‪.‬‬ ‫‪ -4‬سشيح اٌّعٍ‪ِٛ‬اخ‪:‬‬ ‫ِ‪ٛ‬حلغ ح‪ٔ٦‬ظشٔض ‪ ٚ‬رخ‪٤‬خض حٌّ‪ٛ‬حلغ حٌظـخس‪٠‬ش‪ ،‬ططٍذ ِٓ‬ ‫حٌضحثش ِؼٍ‪ِٛ‬خص شخظ‪١‬ش أ‪ ٚ‬عش‪٠‬ش أك‪١‬خٔخ‪ٚ ،‬لذ حٔظشش‬ ‫ف‪ ٟ‬حٌغٕ‪ٛ‬حص ح‪٤‬خ‪١‬شس شىً ‪٠‬غ‪ٟ‬ء حعظخذحَ ٘زٖ‬ ‫حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص ‪ ٚ‬خخطش حعظخذحَ ح‪ً١ّ٠٦‬؛ فمذ ‪٠‬ز‪١‬غ‬ ‫طخكذ حٌّ‪ٛ‬لغ لخثّش ح‪ ً١ّ٠٦‬حٌخخطش رضرخثٕٗ ٌششوش‬ ‫أخش‪ ٜ‬طغظخذِ‪ٙ‬خ ‪٦‬سعخي اػ‪ٔ٩‬خص ٌ‪ٙ‬زٖ حٌمخثّش‪ٚ ،‬‬ ‫‪٠‬ـذ حٌضر‪ ْٛ‬طٕذ‪ٚ‬ق سعخثٍٗ ٍِ‪ٟ‬ء رخٌشعخثً حٌظ‪٨ ٟ‬‬ ‫طؼٕ‪ ٚ ٗ١‬أغٍز‪ٙ‬خ ِٓ ِ‪ٛ‬حلغ ِشز‪٘ٛ‬ش‪ ٚ ،‬طغّ‪٘ ٝ‬زٖ‬ ‫حٌؼٍّ‪١‬ش "عخخَ" رخٌؼشر‪ spam ٚ ٟ‬رخٌٍغش ح‪ٔ٨‬ـٍ‪١‬ض‪٠‬ش ‪.‬‬

‫ٌزٌه ير‪ٛ‬خة عٍ‪ ٝ‬وً ِ‪ٛ‬لع أْ يى‪ٌٗ ْٛ‬‬ ‫تياْ ي‪ٛ‬ػر ٌٍضائش سياساخ اسرخذاَ ٘زٖ‬ ‫اٌّعٍ‪ِٛ‬اخ‪ٚ ،‬يرؼّٓ ٘زا اٌثياْ ‪:‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫و‪١‬ف ‪٠‬ظُ حعظخذحَ ٘زٖ حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص؟‬ ‫ً٘ ٘زٖ حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص عظغظخذَ ِٓ‬ ‫لزً ششوظه فمؾ أَ ِٓ لزً ؿ‪ٙ‬خص‬ ‫ػّخْ عش‪٠‬ش حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص ػٕظش ٘خَ‬ ‫أخش‪ ٜ‬أ‪٠‬ؼخ؟‬ ‫ٌّخرح طم‪ َٛ‬رـّغ ح‪٩١ّ٠٦‬ص حٌخخطش رخٌضحثش‪ٓ٠‬؟‬ ‫ً٘ طم‪ َٛ‬رظـّ‪١‬غ ‪ ٚ‬طؼمذ أسلخَ ح‪ ٞ٢‬ر‪ ٟ‬حٌخخطش رخٌضحثش‪ِٚ ،ٓ٠‬خرح طٕ‪ ٜٛ‬أْ طفؼًر‪ٙ‬خ؟‬ ‫‪٠‬ـذ ط‪ٛ‬ػ‪١‬ق أْ ِ‪ٛ‬لؼه غ‪١‬ش ِغج‪ٛ‬ي ػٓ ع‪١‬خعخص حٌلفخظ ػٍ‪ ٝ‬حٌخظ‪ٛ‬ط‪١‬ش حٌخخص رخٌّ‪ٛ‬حلغح‪٤‬خش‪ ٜ‬حٌظ‪ٚ ٟ‬سد روش٘خ‬ ‫أ‪ ٚ‬طُ سرط‪ٙ‬خ رّ‪ٛ‬لؼه‪ ٚ ،‬أٔٗ ‪٠‬ظ‪ٛ‬ؿذ ػٍ‪ ٝ‬حٌضحثش حٌظؤوذ رٕفغٗ ِٓ٘زٖ حٌغ‪١‬خعخص‪.‬‬ ‫ِخرح طفؼً ٌٍلفخظ ػٍ‪ ٝ‬عش‪٠‬ش حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص حٌّشعٍش ػٕذ ؽٍذ حٌششحء وخٌؼٕخ‪ ٚ ٓ٠ٚ‬أسلخَ حٌظٍ‪١‬ف‪ٔٛ‬خص؟‬ ‫ً٘ طـش‪ِ ٜ‬غخرمخص ػٍ‪ ٝ‬حٌّ‪ٛ‬لغ؟ ‪ِ ٚ‬خرح طفؼً ر‪ٙ‬زٖ حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص؟‬ ‫ً٘ ‪ٛ٠‬ؿذ ِٕظذ‪ٔ ٜ‬مخػ ػٍ‪ِٛ ٝ‬لؼه؟ ‪٠‬ـذ حٌظلز‪٠‬ش ِٓ أْ أ‪ِ ٞ‬ؼٍ‪ِٛ‬خص ‪٠‬ظُ وظخرظ‪ٙ‬خ ػٍ‪ٝ‬حٌّٕظذ‪ ٜ‬أٔ‪ٙ‬خ طظزق ِظ‪ٛ‬فشس‬ ‫‪ ٞ٤‬شخض ػٍ‪ ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض‪ ٚ ،‬أٔ‪ٙ‬خ ِغج‪١ٌٛ‬ش حٌّشعً فمؾ‪.‬‬ ‫ً٘ ٌذ‪٠‬ه لخثّش ٌٍٕششحص حٌذ‪ٚ‬س‪٠‬ش؟ ‪٠‬ـذ أْ ط‪ٛ‬ػق و‪١‬ف ‪٠‬م‪ َٛ‬حٌّشظشن ربٌغخء حشظشحوِٗٓ ٘زٖ حٌمخثّش‪.‬‬ ‫لُ رىظخرش حٌزش‪٠‬ذ ح‪ٌ٨‬ىظش‪ ٟٔٚ‬أ‪ ٚ‬سلُ حٌظٍ‪١‬ف‪٩ٌ ْٛ‬طظخي ره ٌّض‪٠‬ذ ِٓ حٌّؼٍ‪ِٛ‬خصرخظ‪ٛ‬ص حٌغش‪٠‬ش ‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫‪ -5‬ش‪ٙ‬ادج اٌعّالء‪:‬‬ ‫اكذ‪ ٜ‬أفؼً حٌطشق ٌزٕخء حٌّظذحل‪١‬ش ٘‪ ٟ‬ش‪ٙ‬خدس ػّ‪٩‬ثه أٔفغ‪ ُٙ‬ػٍ‪١‬ه‪ ،‬ف‪ٛ٠ ٩‬ؿذ أفؼً ِٓ أْ طم‪ َٛ‬رٕشش ش‪ٙ‬خدس ػّ‪ً١‬‬ ‫سحػ‪ ٝ‬ػٓ حٌغٍؼش حٌظ‪ ٟ‬طمذِ‪ٙ‬خ ٌٗ ‪ٚ‬ػٓ ؿ‪ٛ‬دس خذِظه‪ .‬غخٌزخ ِخ ‪٠‬م‪ َٛ‬حٌؼّ‪ ِٓ ً١‬طٍمخء ٔفغٗ رىظخرشسعخٌش ‪٠‬ؼزش ٌه ف‪ٙ١‬خ ػٓ‬ ‫ِذ‪ ٜ‬سػخٖ ػٓ حٌظؼخًِ ِؼه‪ ،‬فبرح كذع رٌه‪ ،‬أ‪ً٨ٚ‬ال‪ ،‬حػٍُ أٔه ػٍ‪ ٝ‬حٌطش‪٠‬ك حٌظل‪١‬ق ٌٍٕـخف‪ ،‬ػخٔ‪١‬خ لُ ف‪ٛ‬سح رٕشش ٘زٖ حٌش‪ٙ‬خدس‬ ‫ػٍ‪ِٛ ٝ‬لؼه ِظل‪ٛ‬رش رخعُ حٌؼّ‪ ٚ ً١‬أ‪ ٞ‬ؽش‪٠‬مش حطظخي رٗ اْ عّق ٌه رزٌه ‪.‬‬ ‫‪ -6‬ػّاْ اسرشداد ثّٓ اٌسٍعح‪:‬‬ ‫أكذ ح‪٤‬عزخد حٌظ‪ ٟ‬طّٕغ حٌضحثش ِٓ حٌششحء ٘‪ ٟ‬لٍمٗ ِٓ أْ طى‪ ْٛ‬ل‪ّ١‬ش حٌغٍؼش ألً ِٓ عؼش٘خ‪ ،‬أ‪ ٚ‬أْ ‪ ٨‬طى‪ٔ ٟ٘ ْٛ‬فظ‬ ‫حٌغٍؼش حٌظ‪٠ ٟ‬ش‪٠‬ذ٘خ‪ٌ ،‬زٌه ‪٠‬ـذ أْ طز٘ذ لٍمٗ رؼ‪١‬ذح ٌى‪ ٟ‬طظُ ػٍّ‪١‬ش حٌششحء‪ ٚ ،‬رٌه رؤْطؼّٓ ٌٗ حعظشؿخع حٌغٍؼش ‪ٚ‬‬ ‫حعظشدحد ػّٕ‪ٙ‬خ ف‪ ٟ‬كخٌش ػذَ سػخٖ ‪.‬‬ ‫عظؼـذ ِٓ طؤػ‪١‬ش ٘زح حٌؼشع ػٍ‪ ٝ‬ػّ‪٩‬ثه‪ ٚ ،‬عظؼـذ كظ‪٠ َِٓ ِِٓ ٝ‬م‪ َٛ‬رخعظشؿخع حٌغٍؼشػٕذِخ ‪٠‬ؼ‪ٛ‬د اٌ‪١‬ه ٌ‪١‬شظش‪ٜ‬‬ ‫عٍؼش أخش‪ ،ٜ‬ك‪ٕ١‬جز حػٍُ أه ِ‪ٛ‬ػ‪ٛ‬ق رٗ‪ٚ ٛ٘ٚ ،‬كذٖ ٔـخف سحثغ‪٘ ْ٤‬زح ع‪١‬ؼط‪١‬ه ِ‪١‬ضس ٔغز‪١‬ش ػٕذ ِمخسٔظه رؤ‪ ٞ‬رخثغ آخش ‪ٚ‬‬ ‫رخٌظخٌ‪٠ ٟ‬ض‪٠‬ذ ِز‪١‬ؼخطه رّش‪ٚ‬س حٌ‪ٛ‬لض ‪.‬‬ ‫‪-7‬سأ‪ ٜ‬اٌعّيً‪:‬‬ ‫أٔشت طفلش ٌظـّ‪١‬غ آسحء ػّ‪٩‬ثه‪ ،‬ع‪١‬م‪ َٛ‬حٌؼّ‪٩‬ء أ‪ ٚ‬ص‪ٚ‬حس حٌّ‪ٛ‬لغ رىظخرش سعخثٍ‪ ِٓ ُٙ‬خ‪٩‬ي ٘زٖ حٌظفلش‪ِ ٛ٘ ٚ ،‬خ ‪٠‬شـؼ‪ُٙ‬‬ ‫ػٍ‪ ٝ‬حٌىظخرش ‪ٙٔ٤‬خ أع‪ ِٓ ًٙ‬وظخرش سعخٌش ِٓ خ‪٩‬ي رشحِؾ ح‪ ً١ّ٠٦‬حٌخخطش‪ّ٠ٚ ،‬ىٓ ٌٍؼّ‪ ً١‬أْ ‪٠‬لظفع رغش‪٠‬ش ٘‪٠ٛ‬ظٗ أ‪ ٚ‬ح‪ً١ّ٠٦‬‬ ‫حٌخخص اْ أسحد‪ ٚ ،‬طظ‪١‬ق ٘زٖ حٌظفلش ٌه أْ طغظمزً حٌىؼ‪١‬ش ِٓ آسحء حٌؼّ‪٩‬ء‪ ،‬ع‪ٛ‬حء وخٔض عٍز‪١‬ش أ‪ ٚ‬ا‪٠‬ـخر‪١‬ش‪ِ ٚ ،‬مظشكخط‪ُٙ‬‬ ‫ٌظلغ‪ ٓ١‬حٌغٍؼش أ‪ ٚ‬حٌخذِش‪ٚ ،‬غخٌزخ ِخ ‪٠‬غظخذَ حٌضحثش أ‪ ٚ‬حٌؼّ‪٘ ً١‬زٖ حٌظفلش ٌ‪٧‬شخدس رلغٓ حٌظؼخًِ ِؼه ‪ِٚ‬ذ‪ ٜ‬سػخث‪ُٙ‬‬ ‫ػٓ ؿ‪ٛ‬دس حٌغٍؼش‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫التسويق اإللكتروني ‪ /‬أساليب الترويج‪ -1 -‬الترويج من خالل األشرطة اإلعالنية‬

‫طظؼذد أعخٌ‪١‬ذ حٌظش‪٠ٚ‬ؾ ػٍ‪ ٝ‬ح‪ٔ٨‬ظشٔض‬

‫ما هأ الترأيج عمى اإلنترنت‪:‬‬ ‫‪٠‬ظ‪١‬ق حٌظش‪٠ٚ‬ؾ ػٍ‪ ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض ‪ٚ‬عخثً ؿذ‪٠‬ذس ‪ّ٠‬ىٓ ر‪ٛ‬حعطظ‪ٙ‬خ حٌظفخػً ػٓ لشد ‪ٚ‬رظ‪ٛ‬سس أوؼش فخػٍ‪١‬ش ِٕٗ ِغ حٌؼّ‪٩‬ء ف‪ٟ‬أعخٌ‪١‬ذ حٌظش‪٠ٚ‬ؾ‬ ‫حٌظمٍ‪١‬ذ‪٠‬ش‪ٚ ،‬ػٍ‪ ٝ‬حٌشغُ ِٓ أْ رٌه لذ ‪٠‬ى‪ ْٛ‬أِشحًال ِؼ‪١‬شحًال ٌه ػٕذطخط‪١‬طه ٌلٍّظه حٌظش‪٠ٚ‬ـ‪١‬ش ػٍ‪ ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض‪ ،‬ا‪ ٨‬أْ ح‪ِ٤‬ش ‪٠‬ؼٕ‪ ٝ‬ف‪ ٟ‬حٌ‪ٛ‬لض ٔفغٗ‬ ‫أٔٗ ‪٠‬ـذ ػٍ‪١‬ه أْ طى‪ ْٛ‬كش‪٠‬ظخًال ٌٍغخ‪٠‬ش ف‪ ٟ‬و‪١‬ف‪١‬ش حعظخذحَ ِؼً ٘زٖ ح‪ِ٦‬ىخٔ‪١‬خص؛ فؼٍ‪ ٝ‬عز‪ً١‬حٌّؼخي‪ ِٓ ،‬حٌّّىٓ أْ ‪٠‬غّق ٌه حٌظش‪٠ٚ‬ؾ ِٓ‬ ‫خ‪٩‬ي سعخثً حٌزش‪٠‬ذ ح‪ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬ربسعخي سعخٌظه ِزخشش ًالس اٌ‪ ٝ‬حٌـّ‪ٛٙ‬س حٌز‪٠ ٞ‬مغ ػٍ‪ ٗ١‬حخظ‪١‬خسن‪ِٚ .‬غ ٘زح فبْ اسعخي سعخثً حٌزش‪٠‬ذح‪ٌ٦‬ىظش‪ٟٔٚ‬‬ ‫اٌ‪ ٝ‬أشخخص ٌُ ‪٠‬م‪ِٛٛ‬ح رطٍز‪ٙ‬خ أ‪ ٚ‬اسعخي سعخثً رش‪٠‬ذ اٌىظش‪ ٟٔٚ‬أوؼش ِٓحٌ‪٩‬صَ اٌ‪٘ ٝ‬ئ‪٨‬ء حٌز‪ ٓ٠‬لخِ‪ٛ‬ح رطٍز‪ٙ‬خ لذ ‪٠‬ئػش عٍزخًال ػٍ‪ ٝ‬عّؼش‬ ‫ششوظه ‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫تصنيف مأاقع الأيب‪:‬‬ ‫ػٕذ حٌلذ‪٠‬غ ػٓ حٌظش‪٠ٚ‬ؾ ‪ٚ‬حٌلّ‪٩‬ص ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ِٓ خ‪٩‬ي ح‪ٔ٦‬ظشٔض‪ ،‬فبٔٗ ِٓ حٌّف‪١‬ذطظٕ‪١‬ف ِ‪ٛ‬حلغ حٌ‪٠ٛ‬ذ اٌ‪ ٝ‬فجظ‪ :ٓ١‬حٌّ‪ٛ‬حلغ حٌظ‪ٟ‬‬ ‫طز‪١‬غ حٌخذِخص ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ‪ٚ‬حٌّ‪ٛ‬حلغ حٌظ‪ ٟ‬طشظش‪ ٜ‬حٌخذِخص ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش‪ٚ ،‬ػٍ‪ ٝ‬حٌشغُ ِٓ أْ ٘خط‪ ٓ١‬حٌفجظ‪ ٓ١‬طشظّ‪ ْ٩‬ػٍ‪ ٝ‬رؼغ‬ ‫حٌظذحخً ِٓ حٌٕخك‪١‬ش حٌؼٍّ‪١‬ش‪ ،‬فبْ و‪ّ٘٩‬خ ِٕفظً ػٓ ح‪٢‬خش ‪٠ٚ‬ظ‪١‬ق ‪ٚ‬عخثً ِف‪١‬ذس ٌظلذ‪٠‬ذ ح‪٤‬د‪ٚ‬حس حٌظ‪ٕ٠ ٟ‬زغ‪ ٟ‬أْ طم‪ َٛ‬ر‪ٙ‬خ ِ‪ٛ‬حلغ‬ ‫حٌ‪٠ٛ‬ذ ‪.‬‬

‫‪-1‬مأاقع النشر الصحفي‪:‬‬ ‫‪ّ٠‬ىٓ أْ ٔطٍك ػٍ‪ِٛ ٝ‬حلغ طمذ‪ ُ٠‬حٌخذِخص ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ِ‪ٛ‬حلغ حٌٕشش حٌظلف‪ٚ ،ٟ‬طؼظّذ ٘زٖحٌّ‪ٛ‬حلغ ػٍ‪ ٝ‬طمذ‪ ُ٠‬حٌخذِخص‬ ‫ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ف‪ِ ٟ‬مخرً رؼغ حٌّظخس‪٠‬ف‪ٚ .‬ػٍ‪ ٝ‬حٌشغُ ِٓ أْ ح‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص حٌظ‪ ٟ‬طمذِ‪ٙ‬خ ٘زٖ حٌّ‪ٛ‬حلغ طشظًّ ػٍ‪ ٝ‬سعخثً طغ‪٠ٛ‬م‪١‬ش‪،‬‬ ‫ا‪ ٨‬أٔ‪ٙ‬خ ‪ ٨‬طشىً حٌـضء ح‪٤‬وزش ‪ٚ‬ح‪٤‬عخع‪ ِٓ ٟ‬حٌّ‪ٛ‬لغ ‪.‬‬ ‫‪ ِٓٚ‬أِثٍح ِ‪ٛ‬الع إٌشش اٌظسفي ِا يٍي ‪:‬‬ ‫أ‪ِٛ -‬الع اٌذخ‪ٛ‬ي ‪:‬‬ ‫‪ ٝ٘ٚ‬ػزخسس ػٓ ِذحخً ‪ِّٚ‬شحص ٌٍذخ‪ٛ‬ي اٌ‪ ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض ‪ّ٠‬ىٓ ٌٍّغظخذَ حٌؼخد‪ ٞ‬ح‪٨‬عظؼخٔش ر‪ٙ‬خ‪ٚ .‬طشىً ٘زٖ حٌّ‪ٛ‬حلغ ِ‪ٛ‬لؼخًال‬ ‫ِشوض‪٠‬خًال ٌظظفق حٌ‪٠ٛ‬ذ ِٓ خ‪٩‬ي اطخكش خذِخص ِؼً أكذع ح‪٤‬خزخس أ‪ ٚ‬حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص حٌظ‪ ٟ‬طظؼٍك رخٌطمظ أ‪ ٚ‬آٌ‪١‬ش رلغ أ‪ ٚ‬عـً خخص‬ ‫رّ‪ٛ‬لغ حٌ‪٠ٛ‬ذ‪ٚ .‬طشظًّ ِ‪ٛ‬حلغ حٌذخ‪ٛ‬ي حٌٕخؿلش – ِؼً ‪ Excite – ٚ Yahoo‬ػٍ‪ ٝ‬رؼغ ِٓ أػٍ‪ ٝ‬أسلخَ ِؼذ‪٨‬ص حٌّش‪ٚ‬س ػٍ‪ٝ‬‬ ‫حٌ‪٠ٛ‬ذ‪ٚ ،‬طظ‪١‬ق ٘زٖ حٌّ‪ٛ‬حلغ اػ‪ٔ٩‬خص ػٍ‪ ٝ‬دسؿش ػخٌ‪١‬ش ِٓ حٌـ‪ٛ‬دس ‪ّ٠‬ىٓ ‪ِ ٞ٤‬غظخذَ ِشخ٘ذط‪ٙ‬خ‪ ،‬وّخ ٔـذ أْ ح‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص‬ ‫حٌّغظ‪ٙ‬ذفش ِذسؿش ف‪ ٟ‬حٌفجخص حٌّ‪ٛ‬ػ‪ٛ‬ػ‪١‬ش ‪٤‬دٌش حٌ‪٠ٛ‬ذ حٌخخطش ر‪ٙ‬خ ‪.‬‬ ‫ب‪ -‬اٌّ‪ٛ‬الع اٌري ذعرّذ عٍ‪ ٝ‬اٌّسر‪ٛ‬ياخ‪:‬‬ ‫ػٍ‪ ٝ‬حٌشغُ ِٓ أْ ٘زٖ حٌّ‪ٛ‬حلغ ‪ ٨‬طلظ‪ ٝ‬رلـُ حٌظلّ‪ ً١‬حٌز‪ ٞ‬طظّظغ رٗ حٌّ‪ٛ‬حلغ حٌغخرمش‪ ،‬فبْ رؼغ حٌّـ‪٩‬ص ػٍ‪ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض –‬ ‫ِؼً – ‪ www.salon.com‬طلظ‪ ٝ‬رمخػذس ػش‪٠‬ؼش ِٓ حٌمشحء‪ٚ .‬طؼُ حٌّ‪ٛ‬حلغ حٌظ‪ ٟ‬طم‪ َٛ‬ػٍ‪ ٝ‬حٌّلظ‪٠ٛ‬خص ‪ٚ‬حٌظ‪ ٟ‬طّظخص رؤٔ‪ٙ‬خ‬ ‫ِغظ‪ٙ‬ذفش ػٍ‪ٔ ٝ‬ل‪ٚ ٛ‬حعغ ِـ‪٩‬ص حٌظمٕ‪١‬ش ِؼً ‪ٚ ، Internet ٚ World ٚ Webmonkey‬طـظزد ٘زٖ حٌّ‪ٛ‬حلغ ح‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص ِٓ‬ ‫حٌششوخص حٌظ‪ ٟ‬طغظ‪ٙ‬ذف ِلظشف‪ ٟ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض ‪.‬‬

‫‪-2‬مأاقع التسأيق‪:‬‬ ‫‪ ٨‬طؼظّذ ٘زٖ حٌّ‪ٛ‬حلغ ػٍ‪ ٝ‬ح‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص ٌٍلظ‪ٛ‬ي ػٍ‪ ٝ‬ا‪٠‬شحدحص‪ٌ ،‬ىٕ‪ٙ‬خ طغؼ‪ ٝ‬ف‪ ٟ‬حٌّمخَح‪ٚ٤‬ي اٌ‪ ٝ‬ر‪١‬غ حٌّٕظؾ‪ .‬ف‪ٚ ٟ‬حلغ ح‪ِ٤‬ش‪ ،‬لذ‬ ‫‪٠ ٨‬ى‪ ْٛ‬ف‪ ٟ‬طخٌق حٌّ‪ٛ‬لغ حٌخخص رخٌششوش حٌّغ‪ٛ‬لش أْ ‪٠‬ى‪ِ ْٛ‬شظّ‪ ُ٩‬ػٍ‪ ٝ‬أ‪٠‬ش اػ‪ٔ٩‬خص ػٍ‪ ٝ‬ح‪٦‬ؽ‪٩‬ق‪ ِٓٚ .‬ػٕ‪ٛ‬حْ ٘زٖ‬ ‫حٌّ‪ٛ‬حلغ ‪٠‬ظؼق ٌٕخ أْ حٌ‪ٙ‬ذف ِٕ‪ٙ‬خ طغ‪٠ٛ‬ك حٌّٕظـخص حٌخخطش رخٌـ‪ٙ‬ش حٌّغ‪ٛ‬لش ‪ ٨ٚ‬ط‪ٙ‬ظُ ٘زٖ حٌّ‪ٛ‬حلغرظغ‪٠ٛ‬ك ِٕظـخص ح‪٢‬خش‪.ٓ٠‬‬ ‫‪ّ٠ٚ‬ىٓ حٌم‪ٛ‬ي أْ ِؼظُ ِ‪ٛ‬حلغ طـخس حٌظـضثش حٌّظؼخٍِش ف‪ِ ٟ‬ـخي حٌظـخسس ح‪١ٌ٦‬ىظش‪١ٔٚ‬ش طمغ ػّٓ ٘زٖ حٌفجش ‪.‬‬

‫‪-3‬تداخل فئات مأاقع الأيب‪:‬‬ ‫طظذحخً أٔ‪ٛ‬حع ٘زٖ حٌّ‪ٛ‬حلغ ِغ رؼؼ‪ٙ‬خ حٌزؼغ ػٕذِخ ‪٠‬خظخس حٌمخثّ‪ ْٛ‬ػٍ‪ ٝ‬أكذ ِ‪ٛ‬حلغ حٌظغ‪٠ٛ‬ك ر‪١‬غ ح‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص ف‪ ٟ‬أػ‪١‬ك حٌلذ‪ٚ‬د‪،‬‬ ‫فؼٍ‪ ٝ‬عز‪ ً١‬حٌّؼخي ػٕذِخ ‪٠‬مشس حٌّغج‪ ٌْٛٛ‬ػٓ أكذ ِ‪ٛ‬حلغ حٌظغ‪٠ٛ‬ك رحص حٌّ‪١‬ضحٔ‪١‬ش حٌظغ‪٠ٛ‬م‪١‬ش حٌّلذ‪ٚ‬دس ح‪ٔ٨‬ؼّخَ اٌ‪ ٝ‬شزىش‬ ‫حطظخي خخطش رخ‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش حٌظـخس‪٠‬ش ػٍ‪ ٝ‬حٌ‪٠ٛ‬ذ‪ ،‬فبٔ‪٠ ُٙ‬ـذ‪ ْٚ‬أٔفغ‪ ُٙ‬ف‪٘ ٟ‬زٖ حٌلخٌش ِـزش‪ٓ٠‬ػٍ‪ ٝ‬ػشع ِؼً ٘زٖ‬ ‫ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ػٍ‪ ٝ‬حٌّ‪ٛ‬لغ حٌخخص ر‪ٌ ُٙ‬ظخٌق أػؼخء آخش‪ ٓ٠‬ف‪ ٟ‬شزىش ح‪٨‬طظخي‪ٚ ،‬ف‪ ٟ‬حٌّمخرً‪ ،‬ع‪١‬ظُ ػشع ح‪٤‬ششؽش‬ ‫ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش حٌخخطش ر‪ ُٙ‬ػٍ‪ِٛ ٝ‬حلغ ح‪٤‬ػؼخء ح‪٢‬خش‪. ٓ٠‬‬ ‫‪ ِٓٚ‬ح‪ِ٤‬ؼٍش ح‪٤‬خش‪ٌٍ ٜ‬ظذحخً ػٕذِخ ‪٠‬م‪ِ َٛ‬غج‪ ٌٛٛ‬حٌّ‪ٛ‬لغ حٌز‪٠ ٞ‬ؼظّذ ػٍ‪ ٝ‬حٌّلظ‪٠ٛ‬خصرخ‪٦‬ػ‪ ْ٩‬ف‪ِٛ ٟ‬لغ دخ‪ٛ‬ي أ‪ِٛ ٚ‬لغ ِٓ‬ ‫حٌّ‪ٛ‬حلغ رحص ِؼذ‪٨‬ص حٌض‪٠‬خسس حٌؼخٌ‪١‬ش‪ ،‬فؼٍ‪ ٝ‬حٌشغُ ِٓ أْ حٌّ‪ٛ‬حلغ حٌظ‪ ٟ‬طؼظّذ ػٍ‪ ٝ‬حٌّلظ‪٠ٛ‬خص طؼظّذ ػٍ‪ ٝ‬ح‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص ف‪ ٟ‬ؿٕ‪ٟ‬‬ ‫ح‪٠٦‬شحدحص‪ ،‬فبٔ‪ٙ‬خ ف‪ ٟ‬كخؿش اٌ‪ ٝ‬اػذحد ح‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص حٌخخطش ر‪ٙ‬خ ٌظ‪ٛ‬ع‪١‬غ لخػذط‪ٙ‬خ حٌـّخ٘‪١‬ش‪٠‬ش ِٓ حٌمشحء ‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫‪ٚ‬ف‪ ٟ‬و‪ ٩‬حٌلخٌظ‪ٓ١‬‬ ‫ِ‪ٛ‬لغ حٌظـخسس ح‪١ٌ٦‬ى‬ ‫حٌٕشش حٌظلف‪. ٟ‬‬ ‫‪ٚ‬ػٍ‪ ٝ‬حٌـخٔذ ح‪٢‬خش‪ ،‬فبْ حٌّ‪ٛ‬حلغ حٌظ‪ ٟ‬طؼظّذ ػٍ‪ ٝ‬حٌّلظ‪٠ٛ‬خص ‪ ٨‬طضحي ِ‪ٛ‬حلغ خخطشرخٌٕشش حٌظلف‪ ٟ‬طشظغً ف‪ِ ٟ‬ـخي‬ ‫حٌظغ‪٠ٛ‬ك رمذس لٍ‪. ً١‬‬

‫أساٌية اٌرش‪ٚ‬يح‪:‬‬

‫‪-1‬الترأيج من خالل األشرطة اإلعالنية‪:‬‬ ‫اْ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ٘‪ ٟ‬أوؼش أشىخي اػ‪ٔ٩‬خص حٌ‪٠ٛ‬ذ ش‪ٛ١‬ػخًال ‪ٚ‬حٔظشخس ًالح حٌ‪ٚ ،َٛ١‬رّؼٕ‪ ٝ‬آخش ٔم‪ٛ‬ي أْ‬ ‫ِغظخذِ‪ ٟ‬ح‪ٔ٨‬ظشٔض ‪٠‬ش‪ِ ْٚ‬ؼً ٘زٖ ح‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص ف‪ ٟ‬وً ِىخْ ػٍ‪ ٝ‬حٌ‪٠ٛ‬ذ‪٠ٚ ،‬غظخذَ حٌزؼغ ِظطٍق‬ ‫ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش فمؾ ٌ‪٧‬شخسس اٌ‪ ٝ‬ح‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص ح‪٤‬فم‪١‬ش حٌؼش‪٠‬ؼش حٌظ‪٠ ٟ‬شح٘خ ف‪ ٟ‬أعفً‪ٚ‬أػٍ‪ٝ‬‬ ‫طفلخص حٌ‪٠ٛ‬ذ‪ ،‬ر‪ّٕ١‬خ ‪٠‬غظخذَ حٌزؼغ ػزخسس‪ٌٛ catchall‬طف اػ‪ٔ٩‬خص حٌ‪٠ٛ‬ذ حٌّشث‪١‬ش ِٓ وً شىً‬ ‫‪ٚ‬كـُ ‪.‬‬

‫‪ٚ‬ػٍ‪ ٝ‬أ‪٠‬ش كخي فبْ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ٘‪ ٟ‬حٌ‪ٛ‬ع‪ٍ١‬ش سلُ ‪ٚ‬حكذ ٌظش‪٠ٚ‬ؾ ٌٍّٕظـخص ػٍ‪ٝ‬‬ ‫ح‪ٔ٦‬ظشٔض ػٍ‪ ٝ‬حٌشغُ ِٓ حٌـذي حٌّغظّش حٌّؼخس ك‪ٛ‬ي فخػٍ‪١‬ظ‪ٙ‬خ‪٠ٚ ،‬ضػُ رؼغ خزشحء حٌ‪٠ٛ‬ذ‬ ‫أْ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ٌ‪١‬غض فؼخٌش ‪ٚ‬أٔ‪ٙ‬خ ِؼ‪١‬ؼش ٌٍ‪ٛ‬لض حٌّخظض ٌٍلّ‪٩‬ص حٌظغ‪٠ٛ‬م‪١‬ش‬ ‫ك‪١‬غ أٔ‪ٙ‬خ طخسص شخثؼش رذسؿش ؿؼٍض ِغظخذِ‪ ٟ‬حٌ‪٠ٛ‬ذ ‪٠ ٨‬ظ‪ٛ‬لف‪ ْٛ‬ػٕذ ِ‪٩‬كظظ‪ٙ‬خ‪ِٓٚ ،‬‬ ‫ٔخك‪١‬ش أخش‪ٛ٠ ،ٜ‬ػق ِئ‪٠‬ذ‪ ٚ‬ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش أْ حٌذسحعخص طش‪١‬ش اٌ‪ ٝ‬أْ ح‪٤‬ششؽش‬ ‫ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش طض‪٠‬ذ ِٓ ‪ٚ‬ػ‪ ٟ‬حٌـّ‪ٛٙ‬س رخٌّٕظؾ حٌّؼٍٓ ػٕٗ‪ ِٓٚ ،‬ػُ ف‪ٚ ٟٙ‬ع‪ٍ١‬ش رحص ل‪ّ١‬ش‬ ‫ف‪ ٟ‬أ‪٠‬ش كٍّش طش‪٠ٚ‬ؾ ػٍ‪ ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض ‪.‬‬ ‫ػٍ‪ ٝ‬حٌشغُ ِٓ ٘زح حٌـذي حٌذحثش‪ ،‬فبْ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش أدحس اػ‪١ٔ٩‬ش شخثؼش ‪٠‬مزًػٍ‪ٙ١‬خ‬ ‫حٌىؼ‪١‬ش‪ ْٚ‬رخعظّشحس‪ٌٙٚ ،‬زح حٌغزذ فّٓ حٌّ‪ٌّ ُٙ‬لظشف‪ ٟ‬حٌظـخسس ح‪١ٌ٦‬ىظش‪١ٔٚ‬ش أْ‪٠‬ى‪ٛٔٛ‬ح‬ ‫ٍِّ‪ ٓ١‬رخٌظمٕ‪١‬خص ‪ٚ‬حٌّظطٍلخص حٌّظؼٍمش رخ‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ‪.‬‬

‫طخظٍف أكـخَ حٌشش‪٠‬ؾ ح‪٦‬ػ‪ٟٔ٩‬‬

‫المفاهيم أالمصطمحات المتصمة باألشرطة اإلعالنية‪:‬‬ ‫ٌٍظؼشف رشىً ‪ٚ‬حػق ػٍ‪ ٝ‬ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ‪ٚ‬حٌمؼخ‪٠‬خ حٌّظؼٍمش ر‪ٙ‬خ‪ٕ٠ ،‬زغ‪ ٟ‬ػٍ‪١‬ه أْطى‪ ْٛ‬ػٍ‪ ٝ‬دسح‪٠‬ش رخٌّفخ٘‪ٚ ُ١‬حٌّظطٍلخص‬ ‫حٌظخٌ‪١‬ش حٌّظؼٍمش ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ‪:‬‬ ‫‪Ad click : ‬‬ ‫‪٠‬ش‪١‬ش اٌ‪ ٝ‬حٌٕمش ػٍ‪ ٝ‬ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش‪٘ٚ ،‬زح ٘‪ ٛ‬أكذ ‪ٚ‬كذحص حٌم‪١‬خط حٌّغظخذِش ر‪ٛ‬حعطش خزشحء اػ‪ٔ٩‬خص حٌ‪٠ٛ‬ذ‬ ‫ف‪ ٟ‬ل‪١‬خط فخػٍ‪١‬ش حٌلٍّش حٌظغ‪٠ٛ‬م‪١‬ش ‪.‬‬ ‫‪Banner : ‬‬ ‫‪٠ٚ‬ؼشف وزٌه رـ ‪ ٛ٘ٚ bannerad‬ػزخسس ػٓ اػ‪ِ ْ٩‬شث‪ِٛ ٟ‬ؿ‪ٛ‬د ػٍ‪ ٝ‬طفلش حٌ‪٠ٛ‬ذ ‪٠ٚ‬شظًّ ػٍ‪ ٝ‬سحرؾ رؤكذ طفلخص‬ ‫ِ‪ٛ‬لغ حٌ‪٠ٛ‬ذ حٌخخص رخٌطشف حٌّؼٍٓ‪٠ٚ ،‬مذس كـُ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش رظفش ػخِش رــ ‪ 468‬رىغً ػشػخًال×‪ 60‬رىغً‬ ‫ؽ‪ً٨ٛ‬ال‪ِٚ ،‬غ ٘زح فبٔ‪ٙ‬خ طظٕ‪ٛ‬ع ف‪ ٟ‬أكـخِ‪ٙ‬خ‪ٚ .‬ػخدس ِخ ‪٠‬شخس اٌ‪ ٝ‬ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش حٌظغ‪١‬شس رــ‪tiles .‬‬ ‫‪CASIE : ‬‬ ‫‪٠ٚ‬ش‪١‬ش ٘زح ح‪٨‬خظظخس اٌ‪ ٝ‬حثظ‪٩‬ف اػ‪ٔ٩‬خص حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص ‪ٚ‬حٌظغٍ‪١‬ش حٌّذػ‪ِٛ‬ش حٌز‪ ٞ‬طؤعظ ف‪ ٟ‬ػخَ ‪ ِٓ 1994‬لزً حطلخد‬ ‫حٌّؼٍٕ‪ ٓ١‬حٌ‪ٛ‬ؽٕ‪ٚ ٓ١١‬ح‪٨‬طلخد ح‪ِ٤‬ش‪٠‬ى‪ٌٛ ٟ‬وخٌش حٌذػخ‪٠‬ش ‪ٚ‬ح‪٦‬ػ‪ ْ٩‬ر‪ٙ‬ذف طمذ‪ ُ٠‬ح‪٦‬سشخدحص ‪ٚ‬حٌظ‪ٛ‬ؿ‪ٙ١‬خص حٌظ‪ّ٠ ٟ‬ىٓ ِٓ‬ ‫خ‪ٌٙ٩‬خ ح‪٨‬سطمخء رّغظ‪ ٜٛ‬كّ‪٩‬ص حٌظغ‪٠ٛ‬ك ‪ٚ‬ح‪٦‬ػ‪. ْ٩‬‬ ‫‪ ‬معدل النقر‪:‬‬ ‫ػزخسس ػٓ ِم‪١‬خط ٌؼذد ِشحص حٌٕمش ػٍ‪ ٝ‬حٌؼٕ‪ٛ‬حْ ح‪٦‬ػ‪ ٟٔ٩‬ف‪ِ ٟ‬مخرً ِؼذي ح‪٨‬عظـخرش ٌ‪٧‬ػ‪٠ٚ ،ْ٩‬ى‪٘ ْٛ‬زح حٌؼذد‬ ‫طمش‪٠‬زخًال ‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫‪Clickthrough : ‬‬ ‫‪٠ٚ‬ش‪١‬ش ٘زح حٌّظطٍق اٌ‪ ٝ‬ل‪١‬خَ حٌّغظخذَ رخٌٕمش ػٍ‪ ٝ‬حٌؼٕ‪ٛ‬حْ ح‪٦‬ػ‪ِ ٛ٘ٚ .ٟٔ٩‬شحدف ٌّظطٍق ‪ad click .‬‬ ‫‪CPC : ‬‬ ‫‪ٚ‬طش‪١‬ش ٘زٖ حٌلش‪ٚ‬ف اٌ‪ cost-per-click ( ٝ‬حٌظىٍفش ف‪ِ ٟ‬مخرً حٌٕمش) ‪ ٝ٘ٚ‬ط‪١‬غش ٌٍظغ‪٠ٛ‬ك ػٍ‪ ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض طغظخذَ‬ ‫ف‪ ٟ‬طلذ‪٠‬ذ أعؼخس ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش‪٠ٚ ،‬ظُ حٌذفغ ٌٕخشش‪ ٞ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض ف‪ ٟ‬حٌغخٌذ ِٓ لزً حٌّؼٍٕ‪ ٓ١‬ػٍ‪ ٝ‬أعخط ػذد‬ ‫حٌٕمشحص حٌظ‪ٔ ٟ‬مش ر‪ٙ‬خ ػٍ‪ ٝ‬أكذ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش‪٠ٚ ،‬ظشح‪ٚ‬ف عؼش حٌٕمشس ف‪ ٟ‬حٌؼخدس ِخر‪ ٓ١‬ػشش اٌ‪ ٝ‬ػشش‪ ٓ٠‬عٕظخًال ‪.‬‬ ‫‪CPM : ‬‬ ‫‪ٚ‬طش‪١‬ش اٌ‪٠ٚ cost-per-thousandٝ‬ظُ حعظخذحَ ٘زٖ حٌظ‪١‬غش ِٓ لزً ِغ‪ٛ‬ل‪ ٟ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض ف‪ ٟ‬طلذ‪٠‬ذ عؼش ح‪٤‬ششؽش‬ ‫ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش‪ّ٠ٚ ،‬ىٓ حٌم‪ٛ‬ي أْ اػ‪ٔ٩‬خص حٌٕشش حٌظلف‪ ٟ‬حٌظ‪ ٟ‬طغظؼ‪ ٓ١‬ر‪ٙ‬زٖ حٌظ‪١‬غش ف‪ ٟ‬طلذ‪٠‬ذ أعؼخس ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش‬ ‫طؼّٓ ٌٍّؼٍٓ ِؼذي حعظـخرش ِؼ‪ٚ ،ٓ١‬ػٍ‪٘ ٝ‬زح فبْ ٘زٖ حٌّ‪ٛ‬حلغ طؼغ ِؼذ‪ً ٨‬ال ػٍ‪ ٝ‬أعخط رٌهحٌؼّخْ ف‪ِ ٟ‬ؼذي‬ ‫‪ CPM.‬ػٍ‪ ٝ‬عز‪ ً١‬حٌّؼخي ٔـذ أْ ِ‪ٛ‬لغ حٌ‪٠ٛ‬ذ حٌز‪٠ ٞ‬زٍغ ِؼذي ‪ CPM‬حٌخخص رٗ ػ‪٩‬ػ‪ ٓ١‬د‪٨ٚ‬سحًال ‪٠ٚ‬ؼّٓ ٌٍّؼٍٕ‪ٓ١‬‬ ‫‪ 900,000‬حعظـخرش ع‪١‬طٍذ ِزٍغ ‪ 72,000‬د‪٨ٚ‬س ٌؼشع ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ػٍ‪ ٝ‬حٌّ‪ٛ‬لغ حٌخخص رخٌّؼٍٕ‪. ٓ١‬‬

‫األحجام القياسية لألشرطة اإلعالنية ‪:‬‬ ‫‪٠‬ظُ ل‪١‬خط كـُ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش رخٌزىغً‪ِٚ .‬ظطٍق رىغً) ‪ ٛ٘ ( pixel‬حخظظخس ٌؼٕظش حٌظ‪ٛ‬سس ) ‪ّ٠ٚ ( picture element‬ؼً‬ ‫حٌزىغً ٔمطش ‪ٚ‬حكذس ف‪ ٟ‬حٌظ‪ٛ‬سس حٌشع‪١ِٛ‬ش‪ٚ ،‬حٌلـُ حٌم‪١‬خع‪ٌٍ ٟ‬شش‪٠‬ؾ ح‪٦‬ػ‪ 468 ٛ٘ ٟٔ٩‬ف‪ 60 ٟ‬رىغً‪ِٚ ،‬غ ٘زح فظظٕ‪ٛ‬ع‬ ‫أكـخَ ‪ٚ‬أشىخي ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش‪ٚ ،‬طظّظغ ِ‪ٛ‬حلغ حٌ‪٠ٛ‬ذ حٌظ‪ ٟ‬طظ‪١‬ق حٌّغخكخص ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش رظفش ػخِش رّـّ‪ٛ‬ػشِظٕ‪ٛ‬ػش ِٓ‬ ‫حٌّغخكخص حٌّظخكش وّخ أٔ‪ٙ‬خ طّذ حٌّؼٍٕ‪ ٓ١‬رمخثّش رخ‪٤‬كـخَ ‪ٚ‬ح‪٤‬شىخي حٌّٕخعزش ‪.‬‬ ‫‪ٚ‬فيّا يٍي لائّح تأوثش أزداَ ‪ٚ‬أشىاي األششؽح اإلعالٔيح شي‪ٛ‬عاً ( ِماسح خّيع‪ٙ‬ا تاٌثىسً ‪) :‬‬ ‫‪468 ‬في ‪:60‬‬ ‫‪ ٛ٘ٚ‬حٌلـُ ‪ٚ‬حٌشىً حٌظمٍ‪١‬ذ‪٥ٌ ٞ‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش حٌظ‪٠ ٟ‬ظُ ػشػ‪ٙ‬خ ف‪ ٟ‬أػٍ‪ٚ ٝ‬أعفً طفلخص حٌ‪٠ٛ‬ذ‪ ٛ٘ٚ .‬أوؼش‬ ‫أشىخي ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ش‪ٛ١‬ػخًال ف‪ ٟ‬حٌ‪ٛ‬لض حٌلخٌ‪. ٟ‬‬ ‫‪120 ‬في ‪:60‬‬ ‫‪ ٛ٘ٚ‬ػخٔ‪ ٟ‬أوؼش ح‪٤‬شىخي ش‪ٛ١‬ػخًال ف‪ّ١‬خ ‪٠‬ظؼٍك رخ‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش‪٠ٚ ،‬طٍك ػٍ‪ ٝ‬ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش حٌظ‪ ٟ‬طٕظّ‪ٌٙ ٟ‬زح‬ ‫حٌشىً حعُ ‪ّ٠ٚ tiles‬ىٓ ‪ٚ‬ػؼ‪ٙ‬خ ػٍ‪ ٝ‬ؿخٔذ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش حٌظ‪٠ ٟ‬ظشح‪ٚ‬ف كـّ‪ٙ‬خ ر‪ 468 ٓ١‬ف‪ 60 ٟ‬أ‪ ٚ‬ف‪ ٟ‬حٌؼّ‪ٛ‬د‬ ‫ح‪ ّٓ٠٤‬أ‪ ٚ‬ح‪٠٤‬غش ٌّ‪ٛ‬لغ حٌ‪٠ٛ‬ذ ‪.‬‬ ‫‪234 ‬في ‪:60‬‬ ‫أك‪١‬خٔخًال ‪٠‬طٍك ػٍ‪ ٝ‬ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ِٓ ٘زح حٌلـُ ٔظف ػٕ‪ٛ‬حْ اػ‪٘ٚ ،ٟٔ٩‬زح حٌلـُ ‪٠‬ؼخدي ح‪٨‬سطفخع ٔفغٗ ٌٍؼٕ‪ٛ‬حْ‬ ‫ح‪٦‬ػ‪ ٟٔ٩‬حٌظمٍ‪١‬ذ‪ٌ ٞ‬ىٓ ػشػٗ ٔظف ػشع ح‪٤‬خ‪١‬ش‪ ِٓٚ .‬حٌّّىٓ ‪ٚ‬ػغ حػٕ‪٘ ِٓ ٓ١‬زٖ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ؿخٔزخًالاٌ‪ٝ‬‬ ‫ؿخٔذ ف‪ ٟ‬حٌـضء حٌؼٍ‪ ٞٛ‬أ‪ ٚ‬حٌغفٍ‪ ِٓ ٟ‬طفلش حٌ‪٠ٛ‬ذ‪ .‬وّخ ‪ّ٠‬ىٓ ‪ٚ‬ػغ أكذّ٘خ رـخٔذ ػٕ‪ٛ‬حْ اػ‪ ٟٔ٩‬كـّٗ ‪٠‬ظشح‪ٚ‬ف‬ ‫ر‪ 468 ٓ١‬ف‪ٚ 60 ٟ‬رٌه ارح وخْ طظّ‪ ُ١‬حٌّ‪ٛ‬لغ ػش‪٠‬ؼخًال رخٌمذس حٌىخف‪. ٟ‬‬ ‫‪125 ‬في ‪:125‬‬ ‫‪٠ٚ‬ضدحد ح‪٦‬لزخي ػٍ‪٘ ٝ‬زح حٌلـُ ِٓ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ‪ٚ‬غخٌزخًال ِخ طشخ٘ذٖ ف‪ ٟ‬حٌشوٓ حٌؼٍ‪ ٞٛ‬ح‪ ِٓ ّٓ٠٤‬طفلخص‬ ‫حٌ‪٠ٛ‬ذ أ‪ ٚ‬ف‪ ٟ‬حٌشوٓ حٌؼٍ‪ ٞٛ‬ح‪٠٤‬غش أ‪ ٚ‬حٌؼّ‪ٛ‬د ح‪. ّٓ٠٤‬‬ ‫‪120 ‬في ‪: 90‬‬ ‫‪ٚ‬طّظخص ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ِٓ ٘زح حٌلـُ رؤٔ‪ٙ‬خ أؽ‪ٛ‬ي رّمذحس ‪ 30‬رىغً ِٓ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش رحص كـُ ‪ 120‬ف‪ٟ‬‬ ‫‪ٚ .60‬طش‪٘ ٜ‬زٖ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ف‪ ٟ‬حٌغخٌذ ف‪ ٟ‬حٌؼّ‪ٛ‬د ح‪ ّٓ٠٤‬أ‪ ٚ‬ح‪٠٤‬غش ِٓ طفلش حٌ‪٠ٛ‬ذ ‪.‬‬ ‫‪125 ‬في ‪:400‬‬ ‫‪ٚ‬طّظخص ٘زٖ حٌؼٕخ‪ ٓ٠ٚ‬حٌشأع‪١‬ش حٌظ‪ ٟ‬طٕظّ‪ٌٙ ٟ‬زح حٌلـُ رؤٔ‪ٙ‬خ غش‪٠‬زش ػٍ‪ ٝ‬حٌّغظخذِ‪ ٓ١‬حٌز‪٠ ٌُ ٓ٠‬ؼ‪ٙ‬ذ‪ٚ‬ح ا‪ ٨‬ح‪٤‬ششؽش‬ ‫ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ح‪٤‬فم‪١‬ش ‪ٚ .‬طغظل‪ٛ‬ر ٘زٖ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ػٍ‪ٔ ٝ‬غزش ػخّش ِٓ حٌؼّ‪ٛ‬د ػٍ‪ِٛ ٝ‬لغ حٌ‪٠ٛ‬ذ‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫‪ٚ‬اؿّخ‪ً ٨‬ال ‪ّ٠‬ىٓ حٌم‪ٛ‬ي رؤْ ٕ٘خن حٌّض‪٠‬ذ ‪ٚ‬حٌّض‪٠‬ذ ِٓ ح‪٤‬شىخي ‪ٚ‬ح‪٤‬كـخَ ٌٍؼٕخ‪ ٓ٠ٚ‬ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش حٌظ‪٠ ٟ‬ظُ حعظخذحِ‪ٙ‬خ كخٌ‪١‬خًال ػٍ‪ِٛ ٝ‬حلغ‬ ‫حٌ‪٠ٛ‬ذ‪ٚ .‬ف‪ّ١‬خ ‪٠‬ظؼٍك رخٌـخٔذ ح‪٤‬ػظُ ِٕ‪ٙ‬خ‪ّ٠ ،‬ىٓ أْ ٔم‪ٛ‬ي أْ شىً ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش حٌخخطش ره ‪٠‬ظلذد ِٓ ؿخٔذ حٌّ‪ٛ‬حلغ‬ ‫حٌظ‪ ٟ‬عظم‪ َٛ‬رخ‪٦‬ػ‪ ِٓ ْ٩‬خ‪ٌٙ٩‬خ‪ٚ .‬اْ وخٔض ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش رحص حٌلـُ ( ‪ 468‬ف‪( 120 ٚ )60 ٟ‬ف‪ ٟ٘ )60 ٟ‬أوؼش ح‪ٛٔ٤‬حع‬ ‫ش‪ٛ١‬ػخًال ‪ٕ٠ٚ‬زغ‪ ٟ‬ػٍ‪١‬ه ح‪٨‬عظؼخٔش رخ‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش حٌظ‪ ٟ‬طٕظّ‪ٌٙ ٟ‬ز‪ ٓ٠‬حٌلـّ‪ ٓ١‬ف‪ ٟ‬كّ‪٩‬طه حٌظش‪٠ٚ‬ـ‪١‬ش ػٍ‪ ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض‪.‬‬

‫أنأاع األشرطة اإلعالنية‪:‬‬ ‫‪٠‬ظُ طٕغ‪١‬ك ؿّ‪١‬غ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ػٍ‪١٘ ٝ‬جش ٍِفخص رحص طٕغ‪١‬ك‪٘ٚ ، GIF‬زح حٌظٕغ‪١‬ك – رـخٔذ طٕغ‪١‬ك – ‪٠ JPEG‬ؼذ ‪ٚ‬حكذحًال‬ ‫ِٓ أوؼش أٔ‪ٛ‬حع ٍِفخص حٌظ‪ٛ‬س ش‪ٛ١‬ػخًال ‪ٚ‬حٔظشخسحًال ػٍ‪ ٝ‬حٌ‪٠ٛ‬ذ كخٌ‪١‬خًال‪ٚ .‬رخ‪٦‬ػخفش اٌ‪ ٝ‬رٌه طظُ ح‪٨‬عظؼخٔش رخٌ‪ٛ‬عخثؾ حٌغٕ‪١‬ش ف‪ ٟ‬طمٕ‪١‬خص‬ ‫ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ‪.‬‬ ‫‪-1‬ذٕسيماخ ‪ GIF‬اٌثاترح ‪ٚ‬اٌشس‪ِٛ‬يح ‪"animated" :‬‬ ‫ِٓ حٌّّىٓ أْ طى‪ ْٛ‬ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش حٌظ‪ ٟ‬طُ اػذحد٘خ رخعظخذحَ طٕغ‪١‬ك‪ GIF‬اِخ ػخرظش أ‪ ٚ‬سع‪١ِٛ‬ش‪ ٚ ،‬طٕغ‪١‬ك ‪ GIF‬حٌؼخرض‬ ‫ػزخسس ػٓ ط‪ٛ‬سس ‪ٚ‬حكذس ‪ ٨‬طظغ‪١‬ش‪ّ٠ٚ .‬ىٓ حٌم‪ٛ‬ي ف‪٘ ٟ‬زح حٌظذد أْ طٕغ‪١‬مخص ‪ GIF‬حٌؼخرظش طظّظغ رؤكـخَ ٍِفخص ألً رىؼ‪١‬ش ِٓ‬ ‫طٕغ‪١‬مخص ‪ GIF‬حٌشع‪١ِٛ‬ش‪ ٌُٚ .‬طىٓ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش حٌظ‪ ٟ‬طؼظّذ ػٍ‪ ٝ‬طٕغ‪١‬ك‪ GIF‬حٌؼخرظش شخثؼش ٌغٕ‪ٛ‬حص ػذ‪٠‬ذس‪ٌ ،‬ىٓ رذأ‬ ‫ح‪٦‬لزخي ػٍ‪ ٝ‬حعظخذحِ‪ٙ‬خ ِئخشحًال ‪ ْ٤‬حٌذسحعخص ح‪٤‬خ‪١‬شس ط‪ٛ‬ػق أْ فخػٍ‪١‬ش ح‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص حٌؼخرظش ‪ ٨‬طمً ػٓ طٍه حٌظ‪ ٟ‬طّ‪١‬ض ح‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص‬ ‫حٌشع‪١ِٛ‬ش‪ٚ ،‬أْ رؼغ حٌّغظخذِ‪٠ ٓ١‬فؼٍ‪ ْٛ‬حٌٕ‪ٛ‬ع ح‪ٚ٤‬ي ػٓ ح‪٤‬خ‪١‬ش ‪.‬‬ ‫‪٠ٚ‬ظُ أشخء طٕغ‪١‬ك ‪ GIF‬حٌشع‪١ِٛ‬ش ِٓ عٍغش ِٓ طٕغ‪١‬مخص ‪ GIF‬حٌؼخرظش ‪٠‬ظُ طٕظ‪ّٙ١‬خ ِٓ خ‪٩‬ي رشٔخِؾ ِؼً ‪ GIF Builder‬أ‪ٚ‬‬ ‫‪ٔ٦ Ulead GIF Animator‬شخء ط‪ٛ‬سس ِظلشوش ‪.‬‬ ‫ػٍ‪ ٝ‬حٌشغُ ِٓ أٔ‪ٙ‬خ طظّظغ رؤكـخَ ٍِفخص أوزش‪ ،‬فبْ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش حٌشع‪١ِٛ‬ش طّظخص رخٌؼذ‪٠‬ذ ِٓ حٌّضح‪٠‬خ ػٍ‪ ٝ‬ح‪٤‬ششؽش‬ ‫ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش حٌؼخرظش ‪.‬‬ ‫‪ٚ‬يّىٓ ذٍخيض ٘زٖ اٌّضايا في اٌمائّح اٌراٌيح ‪:‬‬ ‫أ ‪ٚ-‬ػ‪ٛ‬ذ اٌشساٌح اٌرس‪ٛ‬يميح ‪:‬‬ ‫‪ّ٠‬ىٓ ٌظٕغ‪١‬مخص ‪ GIF‬حٌشع‪١ِٛ‬ش ػشع سعخٌش طغ‪٠ٛ‬م‪١‬ش غ‪١‬ش ‪ٚ‬حػلش رشىً أفؼً ِٓ طٕغ‪١‬مخص‪ GIF‬حٌؼخرظش‪ٚ .‬ر‪ّٕ١‬خ ٔـذ أْ‬ ‫طٕغ‪١‬مخص ‪ GIF‬حٌؼخرظش ‪ّ٠‬ىٕ‪ٙ‬خ فمؾ ػشع ِـّ‪ٛ‬ػش ‪ٚ‬حكذس ِٓ حٌٕظ‪ٛ‬ص ‪ٚ‬حٌظ‪ٛ‬س حٌؼخرظش ف‪ ٟ‬حٌّغخكش حٌّظخكش‪ ،‬فبْ طٕغ‪١‬مخص ‪GIF‬‬ ‫حٌشع‪١ِٛ‬ش ‪ّ٠‬ىٕ‪ٙ‬خ ػشع حٌؼذ‪٠‬ذ ِٓ حٌظ‪ٛ‬س ‪ٚ‬حٌؼٕخطش حٌٕظ‪١‬ش ف‪ ٟ‬حٌّغخكش حٌّظخكش ٔفغ‪ٙ‬خ ػٍ‪ِ ٝ‬ذحس فظشحص ِٓ حٌ‪ٛ‬لض ‪.‬‬ ‫ب‪ -‬اإلثاسج اٌّشئيح‪:‬‬ ‫ٔظشحًال ‪ٙٔ٤‬خ طظلشن ‪ٚ‬طغ‪١‬ش ِٓ ط‪ٛ‬س٘خ‪ ،‬فبْ طٕغ‪١‬مخص ‪ GIF‬حٌشع‪١ِٛ‬ش طزذ‪ ٚ‬أوؼش طّ‪١‬ضحًال ِٓ حٌّلظ‪٠ٛ‬خص حٌؼخرظش ٌّ‪ٛ‬لغ حٌ‪٠ٛ‬ذ‪ ٨ٚ ،‬طـؼً‬ ‫٘زٖ حٌلشوش حٌؼٕ‪ٛ‬حْ ح‪٦‬ػ‪ ٟٔ٩‬أوؼش ‪ٚ‬ػ‪ٛ‬كخًال فمؾ‪ٌ ،‬ىٕ‪ٙ‬خ طـزد حٔظزخٖ حٌّشخ٘ذ‪.‬‬ ‫ج‪ -‬خٍك اإلثاسج‪:‬‬ ‫ف‪ ٟ‬اِىخْ طٕغ‪١‬ك ‪ GIF‬حٌشع‪ ِٟٛ‬حٌّظمٓ ح‪٦‬ػذحد أْ ‪٠‬خٍك ؿ‪ً ٛ‬الح ِٓ ح‪٦‬ػخسس ف‪ٔ ٟ‬فظ حٌّشخ٘ذ‪ ،‬فؼٍ‪ ٝ‬عز‪ ً١‬حٌّؼخي ‪ ِٓ ،‬حٌّّىٓ أْطؼ‪١‬ش‬ ‫حٌٍمطش ح‪ ِٓ ٌٝٚ٤‬ح‪٦‬ػ‪ ْ٩‬حٌغئحي حٌظخٌ‪ ٟ‬ف‪ ٟ‬ر٘ٓ حٌّشخ٘ذ‪ :‬أ‪ّ٠ ٓ٠‬ىٓ حٌؼؼ‪ٛ‬س ػٍ‪٘ٝ‬ذح‪٠‬خ سحثؼش ‪ٚ‬رغؼش ِؼم‪ٛ‬ي؟ ‪ٚ‬رؼذ ِٕق حٌّشخ٘ذ ٌلظخص‬ ‫ل‪٩‬ثً ٌٍظفى‪١‬ش طؤط‪ ٟ‬ح‪٦‬ؿخرش ػٍ‪ ٝ‬رٌه حٌغئحي ِظّؼٍش ف‪ ٟ‬روش حعُ حٌّظـش حٌّؼٍٓ ػٕٗ‪.‬‬

‫‪ -2‬اٌ‪ٛ‬سائؾ اٌغٕيح ‪:‬‬ ‫اْ حٌ‪ٛ‬عخثؾ حٌغٕ‪١‬ش ٘‪ٚ ٟ‬ع‪ٍ١‬ش فؼخٌش ‪ِٚ‬ؼ‪١‬شس ‪٦‬وغخد ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش حٌل‪٠ٛ١‬ش‪ٚ‬حٌـخرر‪١‬ش‪ٕ٘ٚ .‬خن طٕغ‪١‬مخْ شخثؼخْ ‪٠‬ظُ‬ ‫حعظخذحِ‪ّٙ‬خ ف‪ ٟ‬أشخء ٘زٖ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ّ٘خ ‪CGI . ٚ : Shockwave‬‬ ‫‪Macromedia Shockwave :‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪ ٛ٘ٚ‬طٕغ‪١‬ك سع‪٠ ِٟٛ‬غّق رشع‪ َٛ‬أوؼش طؼم‪١‬ذحًال ‪ٚ‬ع‪٩‬عش ِّخ ٘‪ِّ ٛ‬ىٓ ِغ طٕغ‪١‬مخص ‪ GIF‬حٌشع‪١ِٛ‬ش‪ ِٓٚ .‬حٌّّىٓ‬ ‫حعظخذحَ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش حٌظ‪ ٟ‬حعظخذَ ِؼ‪ٙ‬خ طٕغ‪١‬ك ‪ Shockwave‬ف‪ ٟ‬خٍك حٌظـخسد حٌظفخػٍ‪١‬ش حٌّؼ‪١‬شس – وخ‪ٌ٤‬ؼخد‬ ‫– حٌظ‪ّ٠ ٟ‬ىٓ أْ طـؼً و‪ً ٩‬ال ِٓ ح‪٦‬ػ‪ٚ ْ٩‬حٌّٕظؾ ِؼ‪١‬شحًال ٌٍّشخ٘ذ‪ٌٚ ،‬ىٓ ِٓ ِغخ‪ٚ‬ة حعظخذحَ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش حٌظ‪ٟ‬‬ ‫طؼظّذ ػٍ‪ ٝ‬طٕغ‪١‬ك ‪ Shockwave‬أْ ٍِفخص ‪ Shockwave‬طظطٍذ ِٓ حٌّغظخذَ طٕض‪ ً٠‬أكذ حٌزشحِؾ حٌّغخػذس و‪٠ ٟ‬ظُ‬ ‫ػشع حٌٍّف‪ٚ ،‬ارح ٌُ ‪٠‬مُ حٌّغظخذَ رزٌه فبٔٗ ‪٠‬ش‪ ٜ‬شى‪ً ٩‬ال فخسغخًال ‪٠‬شظًّ ػٍ‪ ٝ‬أ‪٠‬م‪ٔٛ‬ش طش‪١‬ش اٌ‪ ٝ‬أٔٗ ِٓ غ‪١‬شحٌّّىٓ‬ ‫ػشع حٌّلظ‪. ٜٛ‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫‪CGI : ‬‬ ‫‪ّ٠ٚ‬ىٓ ِٓ خ‪ ٌٗ٩‬طّى‪ ٓ١‬ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ِٓ ػشع ّٔخرؽ طغ‪١‬شس‪ ،‬فؼٍ‪ ٝ‬عز‪ ً١‬حٌّؼخي‪ّ٠ ،‬ىٓ ٌٍشش‪٠‬ؾ ح‪٦‬ػ‪ٟٔ٩‬‬ ‫أْ ‪٠‬مذَ ٌٍّشخ٘ذ أسرؼش خ‪١‬خسحص ‪ٚ‬صس اسعخي‪ٚ ،‬ػٕذِخ ‪٠‬خظخس حٌّغظخذَ ‪٠ٚ‬شعً حٌّٕ‪ٛ‬رؽ فبٔٗ ‪ٕ٠‬ظمً اٌ‪ ٝ‬حٌّ‪ٛ‬لغ‬ ‫حٌخخص رخٌششوش حٌّؼٍٕش‪٠ٚ .‬ظُ ف‪٘ ٟ‬زٖ حٌلخٌش طغـ‪ٔ ً١‬ظخثؾ حٌّٕ‪ٛ‬رؽ رً ‪ ِٓٚ‬حٌّّىٓ حعظخذحِ‪ٙ‬خف‪ ٟ‬طم‪ ُ١١‬طـشرش‬ ‫حٌضحثش ‪ٚ‬حٌظؼشف ػٍ‪ ٝ‬كخؿخطٗ ‪ٚ‬سغزخطٗ ‪.‬‬ ‫‪ٚ‬تشىً عاَ ف‪ٕٙ‬ان تعغ اٌّسا‪ٚ‬ئ اٌعاِح السرخذاَ األششؽح اإلعالٔيح اٌري ذم‪ َٛ‬عٍ‪ ٝ‬اٌ‪ٛ‬سائؾ اٌغٕيح ‪:‬‬ ‫أ‪ٌٙٚ‬ا ‪:‬‬ ‫أْ أكـخَ حٌٍّفخص حٌخخطش ر‪ٙ‬زٖ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش طى‪ ْٛ‬أوزش رىؼ‪١‬ش ِٓ طٍه حٌخخطش رظٕغ‪١‬مخص ‪ GIF.‬وّخ أْ ‪ٚ‬لض حٌظٕض‪ِٓ ً٠‬‬ ‫حٌّّىٓ أْ ‪٠‬ى‪ ْٛ‬ؽ‪ً ٩٠ٛ‬ال رخٌٕغزش ٌٍّغظخذِ‪ ٓ١‬حٌز‪ ٨ ٓ٠‬طظخف ٌ‪ ُٙ‬حطظخ‪٨‬ص ػخٌ‪١‬ش حٌغشػش رخ‪ٔ٦‬ظشٔض‪.‬‬ ‫ثأياً ‪:‬‬ ‫‪ ٨‬طمزً رؼغ ِ‪ٛ‬حلغ حٌ‪٠ٛ‬ذ ح‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص حٌظ‪ ٟ‬طشظًّ ػٍ‪ٚ ٝ‬عخثؾ غٕ‪١‬ش ٌّظطٍزخص طشطزؾ رظشدد حٌٕطخق‪ ِٓٚ .‬ػُ ارح وٕض طخطؾ‬ ‫‪٨‬عظخذحَ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش حٌظ‪ ٟ‬طؼظّذ ػٍ‪ ٝ‬حٌ‪ٛ‬عخثؾ حٌغٕ‪١‬ش ف‪ ٟ‬كٍّظه ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش فؼٍ‪١‬ه أْ طظؤوذ وزٌهِٓ ط‪ٛ‬ف‪١‬ش حٌىؼ‪١‬ش ِٓ‬ ‫طٕغ‪١‬مخص ‪ٌ GIF‬ذ‪٠‬ه ‪.‬‬

‫إنشاء األشرطة اإلعالنية الفعالة‪:‬‬ ‫ٕ٘خن حٌؼذ‪٠‬ذ ِٓ حٌغزً حٌظ‪ّ٠ ٟ‬ىٓ ِٓ خ‪ٌٙ٩‬خ ؿؼً حٌّشخ٘ذ ِ‪ٙ‬ظّخًال ‪ِٕٚ‬ـزرخًال ٌٍؼٕ‪ٛ‬حْ ح‪٦‬ػ‪ّ٠ٚ ،ٟٔ٩‬ىٓ حٌم‪ٛ‬ي أْ ح‪٤‬ششؽش‬ ‫ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش أوؼش فخػٍ‪١‬ش ارح طُ أشخإ٘خ ‪ٚ‬اػذحد٘خ ‪ٚ‬فمخًال ٌ‪٥‬عخٌ‪١‬ذ ‪ٚ‬ح‪٦‬سشخدحص حٌظخٌ‪١‬ش ‪:‬‬ ‫‪ ‬طرح التساؤالت‪:‬‬ ‫ػٍ‪١‬ه أْ طغظخذَ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ف‪ ٟ‬ؽشف طغخإي ف‪ ٟ‬ر٘ٓ حٌّشخ٘ذ‪ ،‬فخٌىؼ‪١‬ش ِٓ ِغظخذِ‪ ٟ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض ‪٠‬ـذ‪ْٚ‬‬ ‫أٔفغ‪ِ ُٙ‬ؼطش‪٧ٌ ٓ٠‬ؿخرش ػٍ‪ِ ٝ‬ؼً ٘زٖ حٌظغخإ‪٨‬ص‪ ،‬خخطش ارح ؽٍذ سأ‪ .ُٙ٠‬ػٍ‪ ٝ‬عز‪ ً١‬حٌّؼخي ‪ ،‬ارح وٕض طؼٍٓ ػٓ‬ ‫أكذ حٌّظخؿش حٌظ‪ ٟ‬طظؼخًِ ف‪ ٟ‬وً ِٓ حٌىظذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪١ٔٚ‬ش ‪ٚ‬حٌىظذ حٌ‪ٛ‬سل‪١‬ش حٌظمٍ‪١‬ذ‪٠‬ش‪ ،‬فؼٍ‪١‬ه ف‪٘ ٟ‬زٖ حٌلخٌش أْ ططشف‬ ‫ػٍ‪ ٝ‬حٌؼّ‪ ً١‬حٌغئحي حٌظخٌ‪ ً٘ :ٟ‬عظى‪ ْٛ‬حٌغ‪١‬خدس ٌٍىظذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪١ٔٚ‬ش ف‪ ٟ‬حٌّغظمزً؟ ‪ٔٚ‬ظشحًال ‪ ْ٤‬حٌىؼ‪١‬ش ِٓ حٌٕخط‬ ‫ٌذ‪ٙ٠‬خ حسطزخؽ ل‪ ٞٛ‬رخٌىظذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪١ٔٚ‬ش فبْ ٘زح حٌغئحي ع‪١‬ؼ‪١‬ش ح٘ظّخَ حٌىؼ‪١‬ش ِٓ حٌّشخ٘ذ‪. ٓ٠‬‬ ‫‪ ‬الدعوة إلى القيام بإجراء ما عليك‪:‬‬ ‫أْ طلذد ِٓ خ‪٩‬ي ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ِخ ‪٠‬ـذ ػٍ‪ ٝ‬حٌّشخ٘ذ حٌم‪١‬خَ رٗ ِٓ اؿشحءحص‪ ،‬وؤْ ططٍذ ِٕٗ أْ ‪ٕ٠‬مشف‪ٟ‬‬ ‫رٌه حٌّ‪ٛ‬ػغ ‪.‬‬ ‫‪ ‬تجديد واستبدال األشرطة اإلعالنية ‪:‬‬ ‫ًال‬ ‫ػٍ‪١‬ه حعظزذحي ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش رشىً ِظىشس‪ٚٚ ،‬فمخ ٌّ‪ٛ‬لغ ‪ Yahoo‬فبْ حٌّشخ٘ذ‪ ِٓ ٍّْٛ٠ ٓ٠‬حٌؼٕ‪ٛ‬حْ ح‪٦‬ػ‪ٟٔ٩‬‬ ‫خ‪٩‬ي أعز‪ٛ‬ػ‪ ٛ٘ٚ ٓ١‬ح‪ِ٤‬ش حٌز‪٠ ٞ‬ؼٕ‪ ٟ‬أٔه ‪٠‬ـذ أْ طى‪ ْٛ‬ػٍ‪ ٝ‬حعظؼذحد ٌظـذ‪٠‬ذ ‪ٚ‬حعظزذحيح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش وً‬ ‫رؼؼش أعخر‪١‬غ‪ٚ .‬ارح وخْ ٌذ‪٠‬ه ػذد ِلذ‪ٚ‬د ِٓ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ‪ٚ‬وٕض طؼٍٓ ف‪ ٟ‬حٌؼذ‪٠‬ذ ِٓ حٌّ‪ٛ‬حلغ ف‪ّ١‬ىٕه ف‪ٟ‬‬ ‫٘زٖ حٌلخٌش ػشع ٘زٖ ح‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص رخٌظٕخ‪ٚ‬د ر‪ ٓ١‬حٌّ‪ٛ‬حلغ ‪.‬‬ ‫‪ ‬األحجام القياسية‪:‬‬ ‫ارح وٕض طم‪ َٛ‬ربػذحد ِـّ‪ٛ‬ػش ِٓ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش‪ ،‬فؼٍ‪١‬ه أْ طـؼٍ‪ٙ‬خ رحص أكـخَ ل‪١‬خع‪١‬ش – ‪ٔٚ‬ؼٕ‪ٕ٘ ٟ‬خ أْ طى‪ْٛ‬‬ ‫رلـُ ‪ 468‬ف‪ 60 ٝ‬رخٌٕغزش ٌ‪٧‬ػ‪ٔ٩‬خص ح‪٤‬فم‪١‬ش ‪ 120 ( ٚ‬ف‪ 125 (ٚ) 60 ٟ‬ف‪ ) 125 ٟ‬رخٌٕغزش ٌ‪٧‬ػ‪ٔ٩‬خص حٌّظـخ‪ٚ‬سس ‪.‬‬ ‫‪ ‬صغر حجم الملف ‪:‬‬ ‫ػٍ‪١‬ه أْ طظ‪١‬مٓ ِٓ أْ كـُ ٍِف حٌؼٕ‪ٛ‬حْ ح‪٦‬ػ‪ ٟٔ٩‬طغ‪١‬ش رمذس حٌّغظطخع‪ٛ٠ٚ .‬ؿذ ٌذ‪ِ ٜ‬ؼظُ حٌّ‪ٛ‬حلغ كذ‪ٚ‬د ٌلـُ‬ ‫٘زٖ حٌٍّفخص‪ .‬اْ ِظُّ حٌ‪٠ٛ‬ذ حٌـ‪١‬ذ ٘‪ ٛ‬حٌز‪٠ ٞ‬ؼشف و‪١‬ف ‪٠‬غظخذَ ح‪ٌٛ٤‬حْ ‪ٚ‬ح‪٤‬عخٌ‪١‬ذ حٌشع‪١ِٛ‬ش ح‪٨‬عظخذحَح‪ِ٤‬ؼً‬ ‫ٌـؼً حٌٍّفخص طغ‪١‬شس رمذس ح‪ِ٦‬ىخْ ‪.‬‬ ‫‪ ‬الرسوم‪:‬‬ ‫‪ّ٠‬ىٓ ٌٍشع‪ َٛ‬حٌزو‪١‬ش أْ طغخػذ ف‪ ٟ‬ارشحص ‪ٚ‬ط‪ٛ‬ػ‪١‬ق ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ِٓ ر‪ ٓ١‬طفلش حٌ‪٠ٛ‬ذ رؤوٍّ‪ٙ‬خ‪ ،‬وّخ أٔ‪ٙ‬خ‬ ‫طىغز‪ٙ‬خ ِظ‪ٙ‬شحًال سحثؼخًال ؿزحرخًال ‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫‪ ‬تجنب االدعاءات الكاذبة‪:‬‬ ‫ػٍ‪١‬ه أْ طظؤوذ ِٓ أْ حٌؼٕ‪ٛ‬حْ ح‪٦‬ػ‪٠ ٟٔ٩‬ظف رذلش ِخ ع‪١‬ـذٖ حٌّشخ٘ذ ػٍ‪ ٝ‬حٌّ‪ٛ‬لغ‪ .‬فبرح وٕض طؼٍٓ ػٓ خذِخص‬ ‫عّغشس ‪ٚٚ‬عخؽش ػٍ‪ ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض – ػٍ‪ ٝ‬عز‪ ً١‬حٌّؼخي‪ ،‬ػٍ‪١‬ه أْ طغظخذَ ػٕ‪ٛ‬حْ اػ‪٠ ٟٔ٩‬م‪ٛ‬ي " ارحوٕض طش‪٠‬ذ‬ ‫طلم‪١‬ك ػش‪ٚ‬س أوؼش ِّخ طلٍُ ‪ ،‬أٔمش ٕ٘خ "‪ِٚ .‬غ ٘زح فبْ ٘زح ح‪٤‬عٍ‪ٛ‬د لذ ‪٠‬غخػذ ف‪ ٟ‬ص‪٠‬خدس ػذد حٌٕمشحص ‪١ٌٚ‬ظ ػذد‬ ‫حٌضحثش‪ ٓ٠‬حٌّ‪ٙ‬ظّ‪ ٓ١‬رخٌفؼً رّخ ‪٠‬ؼشػٗ حٌّ‪ٛ‬لغ ‪.‬‬ ‫‪ ‬الجاذبية البصرية‪:‬‬ ‫‪ٕ٠‬زغ‪ ٟ‬أْ ‪٠‬ى‪ ْٛ‬حٌؼٕ‪ٛ‬حْ ح‪٦‬ػ‪ ٟٔ٩‬ؿزحرخًال ‪ِٚ‬ش‪ٛ‬لخًال‪ٚ ،‬ػٍ‪١‬ه ف‪٘ ٟ‬زح حٌظذد أْ طظشن ِ‪ّٙ‬ش اػذحد ‪ٚ‬أشخء ٘زٖ ح‪٤‬ششؽش‬ ‫ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ٌّظُّ ‪٠ٚ‬ذ ِلظشف‪ٚ ،‬ػٍ‪ ٝ‬حٌـخٔذ ح‪٢‬خش‪ ،‬فبْ ػؼف حٌظظّ‪ٚ ُ١‬وزٌه ح‪٨‬عظخذحَ حٌّلذ‪ٚ‬دٌظمٕ‪١‬خص حٌ‪٠ٛ‬ذ‬ ‫‪ٕ٠‬ؼىظ رخٌغٍذ ػٍ‪ ٝ‬عّؼش ششوظه‪ ،‬فخ‪٨‬عظخذحَ حٌّلذ‪ٚ‬د ٌ‪ٌٛ٥‬حْ ِٓ حٌّّىٓ أْ ‪٠‬ـؼً حٌؼٕ‪ٛ‬حْ ح‪٦‬ػ‪٠ ٟٔ٩‬زذ‪ٚ‬‬ ‫غ‪١‬ش ِظمٓ‪ٚ .‬ف‪ ٟ‬اِىخْ ِظُّ حٌ‪٠ٛ‬ذ حٌـ‪١‬ذ حٌظؼخًِ ِغ ػذد ِلذ‪ٚ‬د ِٓ ح‪ٌٛ٤‬حْ ‪ٚ‬حٌشع‪ َٛ‬ح‪٦‬رذحػ‪١‬ش ف‪ ٝ‬عز‪ ً١‬خٍك‬ ‫ػٕ‪ٛ‬حْ اػ‪ ٟٔ٩‬رذ‪٠‬غ ‪ٚ‬ؿزحد ِٓ حٌٕخك‪١‬ش حٌّشث‪١‬ش ِغ ح‪٦‬رمخء ػٍ‪ ٝ‬كـُ حٌٍّف طغ‪١‬شحًال ‪.‬‬ ‫‪ ‬وضوح الروابط التشعبية‪:‬‬ ‫ػٍ‪١‬ه أْ ط‪ٛ‬ػق أْ اػ‪ٔ٩‬ه ػزخسس ػٓ سحرؾ طشؼز‪ ،ٟ‬ف‪ٕٙ‬خن ِغظخذِ‪ ْٛ‬ؿذد ٌ‪ٔ٧‬ظشٔض وً ‪ٚ َٛ٠‬لذ ‪٠ ٨‬ى‪ ْٛ‬رٌه ‪ٚ‬حػلخًال‬ ‫ٌٍـّ‪١‬غ‪ ،‬فّٓ حٌظؼذ طّ‪١١‬ض ح‪٦‬ػ‪ ْ٩‬غ‪١‬ش حٌشع‪ ِٟٛ‬ػٓ رم‪١‬ش ِلظ‪٠ٛ‬خص طظّ‪ِٛ ُ١‬لغ حٌ‪٠ٛ‬ذ ارح ٌُ ط‪ٙ‬ظُربرشحص أْ‬ ‫ح‪٦‬ػ‪٠ ْ٩‬شظًّ ػٍ‪ ٝ‬سحرؾ طشؼز‪ ِٓٚ ،ٟ‬حٌّّىٓ طلم‪١‬ك رٌه رغ‪ٌٛٙ‬ش طخِش ِٓ خ‪٩‬ي‪ٚ‬ػغ كذ أصسق حٌٍ‪ ْٛ‬ك‪ٛ‬ي‬ ‫حٌظ‪ٛ‬سس أ‪ ٚ‬وظخرش وٍّخص ِؼ‪ٕ١‬ش رخٌٍ‪ ْٛ‬ح‪٤‬صسق ‪ٚٚ‬ػغ خؾ طلظ‪ٙ‬خ ‪.‬‬

‫مأاضع الشريط اإلعالني‪:‬‬ ‫‪ ٨‬طمً أّ٘‪١‬ش ِ‪ٛ‬ػغ حٌشش‪٠‬ؾ ح‪٦‬ػ‪ ٟٔ٩‬ػٍ‪ ٝ‬طفلش حٌ‪٠ٛ‬ذ ػٓ أّ٘‪١‬ش حٌشعخٌش حٌظ‪ ٟ‬طلخ‪ٚ‬يط‪ٛ‬ط‪ٍٙ١‬خ ٌٍؼّ‪٩‬ء‪ ِٓٚ .‬ػُ ػٍ‪١‬ه أْ‬ ‫طظؤوذ ِٓ طم‪ ُ١١‬حٌّ‪ٛ‬حػغ حٌظ‪ّ٠ ٟ‬ىٓ ح‪٦‬ػ‪ ْ٩‬ف‪ٙ١‬خ ػٍ‪ ٝ‬حٌّ‪ٛ‬لغ حٌز‪ ٞ‬طؼٍٓ ِٓ خ‪ٚ ٌٗ٩‬أْ طخظخس حٌّ‪ٛ‬ػغ حٌز‪٠ ٞ‬خذَ كٍّظه‬ ‫حٌظغ‪٠ٛ‬م‪١‬ش رشىً ِؼخٌ‪ّ٠ٚ .ٟ‬ىٕه ف‪٘ ٟ‬زح حٌظذد طى‪١١‬ف طظّ‪ ُ١‬اػ‪ٔ٩‬ه طزؼخًال ٌٍّ‪ٛ‬ػغ حٌز‪ ٞ‬ع‪١‬ظُ ادسحؿٗ ف‪.ٗ١‬‬ ‫‪٠‬ظُ ‪ٚ‬ػغ حٌىؼ‪١‬ش ِٓ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ف‪ ٟ‬حٌـضء حٌؼٍ‪ ِٓ ٞٛ‬طفلش حٌ‪٠ٛ‬ذ‪ ٛ٘ٚ ،‬حٌّ‪ٛ‬ػغحٌز‪ ٞ‬لذ ‪٠‬ى‪ ْٛ‬ؿ‪١‬ذحًال ‪ ْ٤‬رٌه ‪٠‬ؼٕ‪ ٟ‬أْ‬ ‫حٌؼٕ‪ٛ‬حْ ح‪٦‬ػ‪ ٟٔ٩‬ع‪١‬ى‪ ْٛ‬أ‪ٚ‬ي ػٕظش ‪٠‬ظُ طلّ‪ٚ ٍٗ١‬لذ ‪٠‬ى‪ ْٛ‬حٌش‪ٟ‬ء حٌ‪ٛ‬ك‪١‬ذ حٌز‪٠ ٞ‬شخ٘ذٖ حٌؼّ‪ٌٍ ً١‬لظخص لٍ‪ٍ١‬ش خ‪٩‬ي طٕض‪ً٠‬‬ ‫رم‪١‬ش ِلظ‪٠ٛ‬خص حٌظفلش – خخطش ارح وخْ حطظخي حٌؼّ‪ ً١‬رخ‪ٔ٦‬ظشٔض رط‪١‬جخًال‪ٚ .‬ػٍ‪ ٝ‬حٌـخٔذ ح‪٢‬خش‪ ِٓ ،‬حٌّّىٓ أْ ‪٠‬ى‪ٌٛ ْٛ‬ػغ ح‪٦‬ػ‪ْ٩‬‬ ‫ف‪ ٟ‬حٌـضء حٌؼٍ‪ ِٓ ٞٛ‬حٌظفلش ِغخ‪ٚ‬ة ‪ٚ‬رٌه ‪٘ ْ٤‬زح ٘‪ ٛ‬حٌ‪ٛ‬ػغ حٌظمٍ‪١‬ذ‪ ٞ‬حٌشخثغ ف‪ ٟ‬ؿّ‪١‬غ حٌّ‪ٛ‬حلغ‪ ٛ٘ٚ ،‬ح‪ِ٤‬ش حٌز‪٠ ٞ‬ـؼً‬ ‫حٌؼّ‪ِ ً١‬ؼظخدحًال ػٍ‪ ٝ‬سإ‪٠‬ش ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ف‪ ٟ‬حٌـضء حٌؼٍ‪ ِٓ ٞٛ‬طفلش حٌ‪٠ٛ‬ذ دحثّخًال ِّخ لذ ‪٠‬ئد‪ ٞ‬اٌ‪ٝ‬طـخٍ٘‪ٙ‬خ رزغخؽش ‪.‬‬ ‫‪ٚ‬ػٍ‪٘ ٝ‬زح‪ٔ ،‬ـذ أْ رؼغ ح‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص حٌظ‪٠ ٟ‬ظُ ‪ٚ‬ػؼ‪ٙ‬خ أعفً لٍ‪ً ٩١‬ال ػٍ‪ ٝ‬طفلش حٌ‪٠ٛ‬ذ طلظ‪ٝ‬رـخرر‪١‬ش ‪ٚ‬الزخي ِٓ حٌؼّ‪٩‬ء رشىً‬ ‫أوزش‪ ِٓٚ .‬حٌّ‪ٛ‬حػغ حٌظ‪٠ ٟ‬ظُ ادسحؽ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ف‪ٙ١‬خ رشىً ِظىشس حٌؼّ‪ٛ‬د ح‪ ّٓ٠٤‬حٌز‪ّ٠ ٞ‬ىٓ أْ ‪٠‬غغ ػٕخ‪ ٓ٠ٚ‬اػ‪١ٔ٩‬ش‬ ‫رلـُ ‪ (120‬ف‪ 125 (ٚ ) 60 ٟ‬ف‪ ، ) 125 ٟ‬رخ‪٦‬ػخفش اٌ‪ ٝ‬حٌؼٕخ‪ ٓ٠ٚ‬ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش حٌشأع‪١‬ش رحص حٌلـُ حٌّخظض‪ .‬اْ ‪ٚ‬ػغ ح‪٤‬ششؽش‬ ‫ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ف‪٘ ٟ‬زح حٌّ‪ٛ‬ػغ ‪٠‬ـؼً ِـخي سإ‪٠‬ظ‪ٙ‬خ أ‪ٚ‬عغ رخػظزخس٘خ ؿضء ِٓ ِلظ‪٠ٛ‬خص حٌّ‪ٛ‬لغ ‪١ٌٚ‬ظ رخػظزخس٘خ ِـشد اػ‪ ْ٩‬اػ‪. ٟٔ٩‬‬

‫تقييم فاعمية اإلعالنات‪:‬‬ ‫ٌظم‪ ُ١١‬فخػٍ‪١‬ش حٌلٍّش حٌظش‪٠ٚ‬ـ‪١‬ش حٌظ‪ ٟ‬طؼظّذ ػٍ‪ ٝ‬ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش‪ ،‬فبْ ح‪ِ٤‬ش‪٠‬ظطٍذ ِٕه أْ طى‪ ْٛ‬لخدسحًال ػٍ‪ ٝ‬ح‪٦‬ؿخرش ػٍ‪ٝ‬‬ ‫أعجٍش ِؼ‪ٕ١‬ش‪ِ ،‬ؼً ‪:‬‬ ‫‪ِ ‬خ ػذد ح‪٤‬شخخص حٌز‪ ٓ٠‬لخِ‪ٛ‬ح رخٌٕمش ػٍ‪ ٝ‬ح‪٦‬ػ‪ْ٩‬؟‬ ‫‪ ً٘ ‬رم‪ٛ‬ح ٌفظشس ػٍ‪ِٛ ٝ‬لؼ‪ٟ‬؟‬ ‫‪ ً٘ ‬لخِ‪ٛ‬ح رؤ‪٠‬ش ػٍّ‪١‬خص ششحث‪١‬ش؟‬ ‫‪ّ٠ٚ‬ىٓ ٌٍّ‪ٛ‬لغ حٌز‪ ٞ‬طم‪ َٛ‬رخ‪٦‬ػ‪ ِٓ ْ٩‬خ‪ ٌٗ٩‬أْ ‪٠‬خزشن رؼذد حٌّشحص حٌظ‪ ٟ‬طُ ف‪ٙ١‬خطٕض‪ ً٠‬ح‪٦‬ػ‪ ْ٩‬اٌ‪ ٝ‬وّز‪ٛ١‬طش حٌؼّ‪ ً١‬خ‪٩‬ي فظشس‬ ‫ِلذ‪ٚ‬دس‪ِٚ .‬غ ٘زح‪ٌٚ ،‬ظـّ‪١‬غ ِؼٍ‪ِٛ‬خص ِف‪١‬ذس ك‪ٛ‬ي فخػٍ‪١‬ش ‪ٚ‬وفخءس ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش‪ ،‬فؤٔض رلخؿش وزٌه اٌ‪ ٝ‬اكظخءحص ط‪ٛ‬ػق‬ ‫ػذد ِشحص حٌٕمش حٌظ‪ ٟ‬لخِ‪ٛ‬ح ر‪ٙ‬خ حٌؼّ‪٩‬ء ػٍ‪ ٝ‬ح‪٦‬ػ‪ٚ ْ٩‬ح‪٦‬ؿشحءحص حٌظ‪ ٟ‬لخِ‪ٛ‬ح ر‪ٙ‬خ رؼذ رٌه‪ٕ٘ٚ .‬خن أدحطخْ أعخع‪١‬ظخْ ٌم‪١‬خط فخػٍ‪١‬ش‬ ‫ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ‪ :‬طلٍ‪ٍِ ً١‬فخص حٌّؼخِ‪٩‬ص ‪ٚ‬خذِخص حٌظؼم‪١‬ذ ‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫‪-1‬ذسٍيً ٍِفاخ اٌّعاِالخ‪:‬‬ ‫ِٓ حٌّّىٓ أْ ‪٠‬ىشف طلٍ‪ٍِ ً١‬فخص حٌّؼخِ‪٩‬ص حٌظ‪ ٟ‬طم‪ َٛ‬رشحِؾ ‪ٚ‬كذس خذِش حٌ‪٠ٛ‬ذ ربٔشخث‪ٙ‬خ ػٓ حٌىؼ‪١‬ش ِٓ حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص‬ ‫حٌّظؼٍمش رفخػٍ‪١‬ش حٌؼٕ‪ٛ‬حْ ح‪٦‬ػ‪ .ٟٔ٩‬فؼٍ‪ ٝ‬عز‪ ً١‬حٌّؼخي‪ّ٠ ،‬ىٓ اػذحد طفلش خخطش ‪٠‬شطزؾر‪ٙ‬خ أكذ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ِٓ خ‪٩‬ي‬ ‫حٌش‪ٚ‬حرؾ‪ّ٠ٚ ،‬ىٓ ٌ‪ٙ‬زٖ حٌظفلش أْ ط‪ٛ‬ؿ‪ ٗ١‬حٌّغظخذَ اٌ‪ ٝ‬حٌظفلش حٌشث‪١‬غ‪١‬ش حٌخخطش رّ‪ٛ‬لؼه‪ ِٓٚ .‬خ‪٩‬ي كغخد ػذد ِشحص‬ ‫حٌض‪٠‬خسس اٌ‪ ٝ‬حٌظفلش اػخدس حٌظ‪ٛ‬ؿ‪٘ ٗ١‬زٖ‪ّ٠ ،‬ىٓ ‪٤‬دحس طلٍ‪ٍِ ً١‬فخص حٌّؼخِ‪٩‬ص حٌظ‪ٛ‬ط‪ٌ ً١‬ؼذد حٌّغظخذِ‪ٓ١‬حٌز‪ ٓ٠‬لخِ‪ٛ‬ح رخٌذخ‪ٛ‬ي‬ ‫اٌ‪ِٛ ٝ‬لؼه ِٓ خ‪٩‬ي حٌٕمش ػٍ‪ ٝ‬اػ‪ِ ْ٩‬ؼ‪. ٓ١‬‬ ‫‪٠ ٨ٚ‬ظطٍذ ِٕه ح‪ِ٤‬ش حعظخذحَ طفلش اػخدس حٌظ‪ٛ‬ؿ‪ٌ ،ٗ١‬ىٕ‪ٙ‬خ ف‪ ٟ‬حٌىؼ‪١‬ش ِٓ حٌلخ‪٨‬صأرغؾ حٌغزً حٌظ‪ّ٠ ٟ‬ىٕه ِٓ خ‪ٌٙ٩‬خ ل‪١‬خط‬ ‫فخػٍ‪١‬ش ح‪٦‬ػ‪ ِٓٚ .ْ٩‬حٌ‪ٛ‬عخثً ح‪٤‬خش‪ ٜ‬حٌّّىٕش طّش‪٠‬ش ل‪ّ١‬ش فش‪٠‬ذس ف‪ ٟ‬حٌـ ‪ URL‬حٌّشطزؾ رىً اػ‪ ِٓٚ .ْ٩‬حٌّّىٓ ف‪٘ ٟ‬زٖ حٌلخٌش‬ ‫طغـ‪٘ ً١‬زٖ حٌم‪ّ١‬ش ف‪ ٟ‬اكذ‪ ٜ‬ل‪ٛ‬حػذ حٌز‪١‬خٔخص أ‪ ٚ‬ف‪ٍِ ٟ‬فخص حٌّؼخِ‪٩‬ص ‪ٚ‬حٌشؿ‪ٛ‬ع اٌ‪ٙ١‬خ ٌٍظؼشف ػٍ‪ ٝ‬ػذد ِشحص حٌٕمش ػٍ‪ ٝ‬وً‬ ‫ػٕ‪ٛ‬حْ اػ‪ّ٠ٚ .ٟٔ٩‬ىٓ حعظخذحِٗ ِغ حٌّغظخذِ‪ ٓ١‬حٌز‪ ٨ ٓ٠‬طذػُ أد‪ٚ‬حص حٌظظفق حٌخخطش ر‪ ُٙ‬ػٍّ‪١‬خص اػخدس حٌظ‪ٛ‬ؿ‪ ٗ١‬حٌخخطش‬ ‫رظفلش حٌ‪٠ٛ‬ذ ‪.‬‬ ‫ط‪ٛ‬ػق ٌه أد‪ٚ‬حص طلٍ‪ٍِ ً١‬فخص حٌّؼخِ‪٩‬ص – ِؼً – ‪ WebTrends‬حٌزٍذحْ حٌظ‪ٕ٠ ٟ‬ظّ‪ ٟ‬اٌ‪ٙ١‬خ حٌؼّ‪٩‬ء‪ ِٓٚ .‬خ‪٩‬ي ٘زٖ حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص‬ ‫‪ّ٠‬ىٕه طلذ‪٠‬ذ ِخ ارح وٕض عظغظّش ف‪ ٟ‬ح‪٦‬ػ‪ ْ٩‬ف‪ ٟ‬أكذ حٌّ‪ٛ‬حلغ أَ ‪ ،٨‬فؼٍ‪ ٝ‬عز‪ ً١‬حٌّؼخي‪ ،‬ارح وٕض طؼٍٓ ػٍ‪ِٛ ٝ‬لؼ‪Web ٟ‬‬ ‫‪ٚ ، Two Web Siteٚ Site One‬وٕض طذفغ حٌّزٍغ ٔفغٗ ِٓ حٌّخي ٌٍّ‪ٛ‬لؼ‪ ٓ١‬ف‪ٔ ٟ‬ظ‪١‬ش ح‪٦‬ػ‪ ْ٩‬ػٓ ِٕظـخطهِٓ خ‪ٌّٙ٩‬خ‪،‬‬ ‫‪ٌٕٚ‬فظشع أْ طلٍ‪ٍِ ً١‬فخص حٌّؼخِ‪٩‬ص وشف ٌه ػٓ أْ ‪٠ Two Web Site‬شعً ػٍّ‪١‬خص طٕض‪ ً٠‬اٌ‪ِٛ ٝ‬لؼه أوؼش ِٓ أ‪ِٛ ٞ‬لغ‬ ‫‪٠‬ش‪١‬ش اٌ‪URL . ٝ‬‬ ‫‪ -2‬خذِاخ اٌرعمية‪:‬‬ ‫ًال‬ ‫‪ّ٠‬ىٕه حٌلظ‪ٛ‬ي ػٍ‪ ٝ‬طلٍ‪ٍِ ً١‬فخص حٌّؼخِ‪٩‬ص ِٓ خ‪٩‬ي ششوخص أخش‪ ٜ‬رذ‪ ِٓ ٨‬ح‪٨‬ػظّخد ػٍ‪ ٝ‬رشحِؾ حٌىّز‪ٛ١‬طش‪ٚ .‬طؼًّ ٘زٖ‬ ‫حٌخذِخص ِٓ خ‪٩‬ي ادسحؽ حٌى‪ٛ‬د حٌخخص رــ ‪ HTML‬ف‪ ٟ‬وً طفلش ِٓ طفلخص ِ‪ٛ‬لغ حٌ‪٠ٛ‬ذ حٌخخص ره‪ ،‬ػُ ‪٠‬م‪٘ َٛ‬زح حٌى‪ٛ‬د ربسعخي‬ ‫حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص اٌ‪ٚ ٝ‬كذس خذِش أخش‪ ٜ‬طم‪ َٛ‬رظغـ‪ ً١‬ر‪١‬خٔخص حٌظلّ‪ٚ ً١‬ح‪٦‬سعخي‪ّ٠ٚ .‬ىٕه ف‪٘ ٟ‬زٖ حٌلخٌش ح‪٨‬ؽ‪٩‬ع ػٍ‪ ٝ‬حٌز‪١‬خٔخص ف‪ٟ‬‬ ‫ؿضء آِٓ ػٍ‪ِٛ ٝ‬لغ حٌ‪٠ٛ‬ذ حٌخخص رخذِش حٌظؼم‪١‬ذ ‪.‬‬ ‫‪ٌٙٚ‬زا األسٍ‪ٛ‬ب تعغ اٌسٍثياخ اٌّرّثٍح فيّا يٍي ‪:‬‬ ‫‪٠ ‬ظطٍذ ح‪ِ٤‬ش ِٓ ِ‪ٛ‬ظف‪١‬ه حٌزلغ ػزش ِ‪ٛ‬لغ حٌ‪٠ٛ‬ذ رؤوٍّٗ ِٓ أؿً اػخفش و‪ٛ‬د‪ HTML‬حٌّطٍ‪ٛ‬د اٌ‪ ٝ‬وً طفلش‪ٚ .‬ارح وخْ‬ ‫حٌّ‪ٛ‬لغ حٌخخص ره ‪٠‬غظخذَ لخػذس ر‪١‬خٔخص ‪٦‬دحسس حٌّلظ‪٠ٛ‬خص‪ ،‬فمذ ‪ ٨‬طى‪ٌٙ ْٛ‬زٖ حٌخذِخص حٌمذسس ػٍ‪ ٝ‬اطخكش حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص‬ ‫حٌّظؼٍمش رظٕض‪ ً٠‬ح‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص حٌخخطش رىً ِٕظؾ ػٍ‪ِٛ ٝ‬لغ حٌ‪٠ٛ‬ذ ػٍ‪ ٝ‬ؿ‪ٙ‬خص حٌّغظخذَ‪.‬‬ ‫‪ٔ ‬ظشحًال ‪ ْ٤‬رشحِؾ ‪ٚ‬كذس خذِش حٌ‪٠ٛ‬ذ طم‪ َٛ‬طٍمخث‪١‬خًال ربٔشخء ٍِفخص حٌّؼخِ‪٩‬ص‪ ،‬فبْ ِٓ حٌـذ‪٠‬ش حعظخذحَ ٘زٖ حٌٍّفخص‪ٌٓٚ ،‬‬ ‫طى‪ ْٛ‬ف‪ ٟ‬كخؿش اٌ‪ ٝ‬رشحِؾ وّز‪ٛ١‬طش ٌظلٍ‪ٍِ ً١‬فخص حٌّؼخِ‪٩‬ص دحخٍ‪١‬خًال‪٘ٚ ،‬زٖ حٌزشحِؾ ف‪ِ ٝ‬ظٕخ‪ٚ‬ي حٌـّ‪١‬غ ا‪ ٨‬ارح وخٔض‬ ‫ِ‪١‬ضحٔ‪١‬ش ششوظه ِلذ‪ٚ‬دس ٌٍغخ‪٠‬ش‪.‬‬ ‫‪ ‬اْ ح‪٨‬عظؼخٔش ر‪ٙ‬زح ح‪٤‬عٍ‪ٛ‬د ‪٠‬ؼٕ‪ ٟ‬أْ ؽشفخًال آخش – ٘‪ ٛ‬خذِش حٌظؼم‪١‬ذ – ع‪١‬ظؼشف ػٍ‪ِٝ‬ؼذي ص‪٠‬خسس ِ‪ٛ‬لؼه‪ٚ .‬لذ طؼظزش‬ ‫رؼغ حٌششوخص ٘زٖ حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص اِظ‪١‬خص‪٠‬ش‪ ِٓٚ ،‬ػُ لذ ‪ ٨‬ط‪ٛ‬د أْ ططٍغ ػٍ‪ٙ١‬خ ؿ‪ٙ‬خص أخش‪. ٜ‬‬

‫شراء أبيع األشرطة اإلعالنية‪:‬‬ ‫‪٠‬ـذ ػٍ‪ ٝ‬ششوظه أْ طلذد ِخ ارح وخٔض طش‪٠‬ذ ششحء حٌخذِخص ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش أ‪ ٚ‬ر‪١‬غ حٌخذِخصح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش وـضء ِٓ ع‪١‬خعظ‪ٙ‬خ ح‪٠٦‬شحد‪٠‬ش‪.‬‬ ‫فبرح وٕض طشظش‪ ٜ‬حٌخذِخص ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ػٍ‪ ٝ‬حٌّ‪ٛ‬حلغ ح‪٤‬خش‪ٌ ٜ‬ىٕه ‪ ٨‬طؼشع ح‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص ػٍ‪ِٛ ٝ‬لؼه‪ ،‬فغظف‪ٛ‬طه ف‪٘ ٟ‬زٖ حٌلخٌش‬ ‫فشطش طلم‪١‬ك رؼغ ح‪٤‬سرخف حٌّلظٍّش‪ٕ٘ ِٓٚ ،‬خ‪ ،‬لذ ‪٠‬ى‪ ِٓ ْٛ‬ح‪٤‬فؼً ٌّ‪ٛ‬لغ حٌظـخسس ح‪١ٌ٦‬ىظش‪١ٔٚ‬ش حٌخخص ره أ‪ ٨‬طمزً ػشع‬ ‫اػ‪ٔ٩‬خص ػٍ‪ ِٓٚ .ٗ١‬ػُ ‪ّ٠‬ىٓ أْ ٔم‪ٛ‬ي حٔه طغظ‪ٙ‬ذف ِٓ ِ‪ٛ‬لؼه ح‪٦‬ػ‪ ْ٩‬ػٓ ِٕظـخص ششوظه أٔض ‪١ٌٚ‬ظ ِٕظـخص حٌششوخص‬ ‫ح‪٤‬خش‪. ٜ‬‬ ‫‪ٚ‬ارح وٕض ‪ ٨‬طمزً ػشع اػ‪ٔ٩‬خص ح‪٢‬خش‪ ٓ٠‬ػٍ‪ِٛ ٝ‬لؼه ‪ ،‬فغ‪١‬ى‪ ْٛ‬ػشػه ٘زٖ حٌخذِخصح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ػٍ‪ ٝ‬حٌّ‪ٛ‬حلغ حٌظ‪ ٟ‬طز‪١‬غ‬ ‫خذِخص ‪ِٕٚ‬ظـخص طىخٍِ‪١‬ش ‪١ٌٚ‬ظ خذِخص ‪ِٕٚ‬ظـخص ِٕخفغش رخٌفىشس حٌـ‪١‬ذس‪ ،‬ػٍ‪ ٝ‬عز‪ ً١‬حٌّؼخي ‪ّ٠ ،‬ىٓ ‪٤‬كذ ِ‪ٛ‬حلغ ر‪١‬غ ٍِفخص‬ ‫حٌّمط‪ٛ‬ػخص حٌظ‪ٛ‬ط‪١‬ش ػٍ‪ ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض ػشع ح‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص حٌخخطش رؤكذ حٌّ‪ٛ‬حلغ حٌظ‪ ٟ‬طظ‪١‬ق ر‪١‬غ طزحوش حٌلف‪٩‬ص ‪١ٌٚ‬ظح‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص حٌخخطش‬ ‫رّ‪ٛ‬حلغ ر‪١‬غ ٍِفخص حٌّمط‪ٛ‬ػخص حٌظ‪ٛ‬ط‪١‬ش ح‪٤‬خش‪ّ٠ٚ ،ٜ‬ىٕه ِٓ خ‪٩‬ي ػشعاػ‪ٔ٩‬خص ح‪٢‬خش‪ ٓ٠‬ػٍ‪ِٛ ٝ‬لؼه حعظلذحع ِظذس آخش‬ ‫ٌ‪٠٧‬شحدحص ؽخٌّخ أْ ٘زٖ ح‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص ‪ ٨‬طئد‪ ٞ‬اٌ‪ ٝ‬علذ حٌؼّ‪٩‬ء ِٓ ِ‪ٛ‬لؼه اٌ‪ِٛ ٝ‬حلغ حٌغ‪١‬ش ‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫استهداف األشرطة اإلعالنية ‪:‬‬ ‫اْ طلذ‪٠‬ذ حٌّ‪ٛ‬لغ حٌز‪ ٞ‬ع‪١‬م‪ ِٓ َٛ‬خ‪ ٌٗ٩‬رؼشع اػ‪ٔ٩‬خطه ٌ‪ ٛٙ‬أِش ف‪ ٝ‬غخ‪٠‬ش ح‪١ّ٘٤‬ش وّخأٔٗ ‪٠‬شىً ؿضء ِٓ حٌظلذ‪ ٞ‬حٌّظؼٍك‬ ‫رخٌظش‪٠ٚ‬ؾ ػٍ‪ ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض‪ٚ ،‬ػٍ‪ ٝ‬حٌـخٔذ ح‪٢‬خش‪ٕ٘ ،‬خن ِ‪ٛ‬حلغ دخ‪ٛ‬ي رحص دسؿش طلّ‪ ً١‬ػخٌ‪١‬ش ِؼً ‪ّ٠ Excite ٚ Yahoo‬ىٓ ح‪٦‬ػ‪ْ٩‬‬ ‫ِٓ خ‪ٌٙ٩‬خ ف‪ِ ٝ‬مخرً ِزخٌغ طم‪ َٛ‬رظلذ‪٠‬ذ٘خ‪ٌٚ .‬ىٓ حٌغئحي حٌز‪٠ ٞ‬طشف ٔفغٗ ف‪٘ ٝ‬زح حٌظذد ٘‪ ً٘ :ٛ‬طظ‪١‬قِؼً ٘زٖ حٌّ‪ٛ‬حلغ‬ ‫ٔ‪ٛ‬ػ‪١‬ش ح‪٨‬عظ‪ٙ‬ذحف حٌظ‪ ٟ‬طشغذ ف‪ٙ١‬خ؟ ‪ٚ‬ػٍ‪١‬ه ف‪٘ ٟ‬زح حٌغ‪١‬خق حعظ‪ٙ‬ذحفحٌّ‪ٛ‬لغ حٌّ‪٩‬ثُ ٌ‪٧‬ػ‪ ِٓ ْ٩‬خ‪. ٌٗ٩‬‬

‫التعامل مع مندأبي اإلعالنات‪:‬‬ ‫ٌٍظغٍذ ػٍ‪ ٝ‬حٌظؼم‪١‬ذحص حٌّظؼٍمش رخخظ‪١‬خس أفؼً حٌغزً ٌٍظش‪٠ٚ‬ؾ ػٍ‪ ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض‪ ،‬فمذ‪٠‬ى‪ِ ِٓ ْٛ‬ظٍلظه ح‪٨‬عظؼخٔش رخذِخص‬ ‫ِٕذ‪ٚ‬ر‪ ٟ‬ح‪٦‬ػ‪ ِٓ ْ٩‬خ‪٩‬ي حٌ‪٠ٛ‬ذ‪٠ٚ .‬ظّظغ ٘ئ‪٨‬ء حٌّٕذ‪ٚ‬ر‪ ْٛ‬حٌّلظشف‪ ْٛ‬رخطظخ‪٨‬ص ‪ٚ‬حعؼش ‪ٚ‬وؼ‪١‬شس وّخ ‪ّ٠‬ىٕ‪ ُٙ‬حٌ‪ٛ‬ط‪ٛ‬ي اٌ‪ِ ٝ‬ض‪٠‬ذ ِٓ‬ ‫ِ‪ٛ‬حلغ حٌ‪٠ٛ‬ذ حٌظ‪ ٟ‬طمزً ػشع اػ‪ٔ٩‬خص ح‪٢‬خش‪ ٓ٠‬ػٍ‪ٙ١‬خ رظ‪ٛ‬سس أفؼً ِٕه‪ .‬وّخ ‪ّ٠‬ىٓ ٌششوخصح‪٦‬ػ‪ ِٓ ْ٩‬خ‪٩‬ي حٌ‪٠ٛ‬ذ ِغخػذطه‬ ‫ف‪ ٟ‬حٌ‪ٛ‬ط‪ٛ‬ي اٌ‪ ٝ‬حٌّ‪ٛ‬حلغ حٌّّ‪١‬ضس ‪ٚ‬وزح ِغخػذس ِ‪ٛ‬لؼه ف‪ ٟ‬طم‪ ُ١١‬أدحء ِٕذ‪ٚ‬ر‪ ٟ‬ح‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص‪ٚ ،‬ف‪ٛ‬ق وً ِخ عزك‪ّ٠ ،‬ىٕ‪ٙ‬خ‬ ‫ِغخػذطه ف‪ ٟ‬حٌؼؼ‪ٛ‬س ػٍ‪ِ ٝ‬ظُّ ؿشحف‪١‬ه خخص رخٌ‪٠ٛ‬ذ‪ .‬اْ حٌظ‪ٛ‬طً اٌ‪ ٝ‬رذحثً ٌٍؼٕخ‪ ٓ٠ٚ‬ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش – ِؼً حٌظش‪٠ٚ‬ؾ ِٓ خ‪٩‬ي‬ ‫كّ‪٩‬ص حٌشػخ‪٠‬ش – لذ ‪٠‬ى‪ ْٛ‬أوؼش ع‪ٌٛٙ‬ش ػٕذ ح‪٨‬عظؼخٔش رّٕذ‪ٚ‬ر‪ ٟ‬ح‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص‪٠ٚ ،‬شؿغ رٌه‪٨‬طظخ‪٨‬ط‪ ُٙ‬حٌ‪ٛ‬حعؼش ‪ٚ‬حٌىؼ‪١‬فش ‪.‬‬

‫شبكات اوتصال الخاصة بمندأبي األشرطة اإلعالنية‪:‬‬ ‫‪ ِٓٚ‬حٌ‪ٛ‬عخثً حٌفؼخٌش حٌظ‪ّ٠ ٟ‬ىٕه ِٓ خ‪ٌٙ٩‬خ ط‪ٛ‬ط‪ ً١‬سعخٌظه ػٍ‪ ٝ‬حٌٕل‪ ٛ‬ح‪ِ٤‬ؼً حعظخذحَ شزىش ح‪٨‬طظخي حٌخخطش رّٕذ‪ٚ‬ر‪ٟ‬‬ ‫ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش‪٠ٚ .‬ظُ أشخء شزىخص ح‪٨‬طظخي ٘زٖ ِٓ خ‪٩‬ي طـّ‪١‬غ ػذد ػخُ ِٓ حٌّ‪ٛ‬حلغ حٌظ‪ ٟ‬طؼشع حٌخذِخص ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ػُ‬ ‫طمغ‪ّٙ١‬خ اٌ‪ ٝ‬فجخص ‪.‬‬ ‫‪٠ٚ‬ظُ ر‪١‬غ خذِخص ٘زٖ حٌشزىخص ح‪٨‬عظشخس‪٠‬ش ٌٍّؼٍٕ‪ ٓ١‬حٌز‪٠ ٓ٠‬شغز‪ ْٛ‬ف‪ ٝ‬ػشع اػ‪ٔ٩‬خط‪ُٙ‬ػٍ‪ِ ٝ‬ـّ‪ٛ‬ػش ِٓ ِ‪ٛ‬حلغ حٌ‪٠ٛ‬ذ‬ ‫‪١ٌٚ‬ظ ػٍ‪ِٛ ٝ‬لغ ‪٠ٚ‬ذ ِٕفشد‪ٚ .‬رذ‪ً ٨‬ال ِٓ حخظ‪١‬خس ِ‪ٛ‬لغ رؼ‪ٌٛ ٕٗ١‬ػغ ح‪٦‬ػ‪ ْ٩‬ػٍ‪ّ٠ ،ٗ١‬ىٕه حعظخذحَ شزىش ح‪٨‬طظخي حٌخخطش‬ ‫رّٕذ‪ٚ‬ر‪ ٟ‬ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ف‪ ٟ‬حخظ‪١‬خس فجش طشغذ ف‪ ٟ‬ػشع اػ‪ٔ٩‬ه ِٓ خ‪ٌٙ٩‬خ‪ٚ ،‬طغخُ٘ ٘زٖ حٌخذِش ف‪ ٟ‬ص‪٠‬خدس ػذد ِشحص‬ ‫طٕض‪ ً٠‬اػ‪ٔ٩‬خطه ػٍ‪ ٝ‬أؿ‪ٙ‬ضس حٌؼّ‪٩‬ء خ‪٩‬ي فظشس ِلذ‪ٚ‬دس‪ .‬وّخ ٌٓ طلظخؽ ف‪٘ ٝ‬زٖ حٌلخٌشاٌ‪ ٝ‬ح‪٨‬كظفخظ رؼ‪٩‬لخص فشد‪٠‬ش رىً ِ‪ٛ‬لغ‬ ‫ِٓ حٌّ‪ٛ‬حلغ حٌظ‪ ٟ‬طؼشع اػ‪ٔ٩‬خطه ِٓ خ‪ٌٙ٩‬خ‪ .‬ػٍ‪ ٝ‬عز‪ ً١‬حٌّؼخي‪ٌٕ ،‬فظشع أْ ِ‪ٛ‬لؼه ‪٠‬ز‪١‬غ أد‪ٚ‬حص حٌىّز‪ٛ١‬طش‪ ،‬فف‪٘ ٟ‬زٖ حٌلخٌش‬ ‫‪ّ٠‬ىٓ ٌشزىش ح‪٨‬طظخي ح‪٦‬ػ‪ ْ٩‬ػٍ‪ِٛ ٝ‬لؼه ِٓ خ‪٩‬ي ِـّ‪ٛ‬ػش ِظٕ‪ٛ‬ػش ِٓ حٌّ‪ٛ‬حلغ حٌظ‪ ٟ‬طشظًّ ػٍ‪ِٝ‬لظ‪٠ٛ‬خص ِظؼٍمش رؤؿ‪ٙ‬ضس‬ ‫حٌىّز‪ٛ١‬طش حٌخخطش رخٌىؼ‪١‬ش ِٓ حٌؼّ‪٩‬ء – رذح‪٠‬ش ِٓ ِذ‪٠‬ش ألغخَ طىٕ‪ٌٛٛ‬ؿ‪١‬خ حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص اٌ‪ ٝ‬حٌّغظخذِ‪ ٓ١‬ف‪ ٟ‬حٌّٕخصي ‪ٚ‬حٌ‪ٛٙ‬حس ‪.‬‬

‫مقايضة األشرطة اإلعالنية‪:‬‬ ‫ارح وخٔض ِ‪١‬ضحٔ‪١‬ش حٌذػخ‪٠‬ش ٌذ‪ ٜ‬ششوظه ِلذ‪ٚ‬دس‪ ،‬فمذ ‪٠ ٨‬ى‪ ْٛ‬ف‪ ٟ‬حعظطخػظه ح‪٨‬عظؼخٔشرخ‪٤‬عٍ‪ٛ‬د حٌغخٌف روشٖ ف‪ ٟ‬حٌظش‪٠ٚ‬ؾ‬ ‫‪ٚ‬حٌذػخ‪٠‬ش ٌّٕظـخطه‪ِٚ .‬غ ٘زح ‪٠ ٨‬ضحي ف‪ ٟ‬اِىخٔه حٌم‪١‬خَ رلّ‪٩‬ص حٌظش‪٠ٚ‬ؾ ٌّٕظـخطه ػٍ‪ ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض د‪ ْٚ‬أْ طؼطش ٌذفغ ِزخٌغ ٔمذ‪٠‬ش‬ ‫– ‪ٔٚ‬ؼٕ‪ٕ٘ ٟ‬خ أٔٗ ف‪ ٟ‬اِىخٔه ِمخ‪٠‬ؼش أ‪ ٚ‬طزخدي حٌّغخكخص ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ِغ حٌّ‪ٛ‬حلغ ح‪٤‬خش‪ٚ .ٜ‬عظلمك ٘زٖ حٌطش‪٠‬مش ٔظخثؾ أوؼش‬ ‫فخػٍ‪١‬ش ‪ٔٚ‬ـخكخًال ارح حعظؼٕض رشزىش حطظخي خخطش رظزخدي ح‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص ‪.‬‬ ‫‪٠ٚ‬ـذ ػٍ‪ ٝ‬أػؼخء شزىش ح‪٨‬طظخي حٌخخطش رظزخدي ح‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص ف‪٘ ٟ‬زٖ حٌلخٌش ادسحؽ و‪ٛ‬د ػٍ‪ِٛ ٝ‬لغ حٌ‪٠ٛ‬ذ حٌخخص ر‪ٛ٠ ُٙ‬ػق‬ ‫ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش حٌخخطش رخ‪٤‬ػؼخء ح‪٢‬خش‪ٚ .ٓ٠‬طظطٍذ رؼغ شزىخص ح‪٨‬طظخي ػشع ٘زٖ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ف‪ ٟ‬حٌـضء حٌؼٍ‪ٞٛ‬‬ ‫ِٓ طفلخص حٌ‪٠ٛ‬ذ ‪.‬‬ ‫‪ٚ‬ػٍ‪ ٝ‬حٌشغُ ِٓ أْ حٌّ‪ٛ‬لغ حٌخخص ره ‪٠‬م‪ َٛ‬رؼشع ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش حٌخخطش رخ‪٤‬ػؼخءح‪٢‬خش‪ ،ٓ٠‬فبْ ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش حٌخخطش‬ ‫ره ‪٠‬ظُ ػشػ‪ٙ‬خ ػٍ‪ ٝ‬حٌّ‪ٛ‬حلغ حٌخخطش رخ‪٤‬ػؼخء حٌّشخسو‪٠ٚ ،ٓ١‬ظُ طخظ‪١‬ض ػذد ِؼ‪ِ ِٓ ٓ١‬شحص طٕض‪ ً٠‬حٌؼٕخ‪ ٓ٠ٚ‬حٌخخطش ره اٌ‪ٝ‬‬ ‫أؿ‪ٙ‬ضس حٌىّز‪ٛ١‬طش حٌخخطش رخٌؼّ‪٩‬ء ػٍ‪ِٛ ٝ‬حلغ حٌ‪٠ٛ‬ذ حٌخخطش رخ‪٤‬ػؼخء ح‪٢‬خش‪ٚ .ٓ٠‬وٍّخ صحد ػذدِشحص ػٍّ‪١‬خص حٌظٕض‪٘ ً٠‬زٖ حٌظ‪ٟ‬‬ ‫‪٠‬غـٍ‪ٙ‬خ ِ‪ٛ‬لؼه ٌٍؼٕخ‪ ٓ٠ٚ‬ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش حٌخخطش رشزىش ح‪٨‬طظخي‪ ،‬صحدص ِشحص حٌظٕض‪ ً٠‬حٌظ‪٠ ٟ‬ظُ طخظ‪١‬ظ‪ٙ‬خ ٌؼٕخ‪ٕ٠ٚ‬ه ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش‪ّ٠ٚ .‬ىٕه‬ ‫ف‪٘ ٟ‬زح حٌظذد ص‪٠‬خدس فخػٍ‪١‬ش كٍّظه ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ػزش ح‪٨‬عظؼخٔش رشزىخص ح‪٨‬طظخي حٌخخطش رظزخدي ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش وّخ ٘‪ ٛ‬حٌلخي‬ ‫طّخِخًال ِغ شزىخص حطظخي ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش حٌّذف‪ٛ‬ػش ِؼً ‪ Double Click.‬وّخ ‪ّ٠‬ىٕه وزٌه طم‪ ُ١١‬أدحء ػٕخ‪ٕ٠ٚ‬ه ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ػٍ‪ٝ‬‬ ‫ح‪ٔ٦‬ظشٔض ‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫برامج المرجعية‪:‬‬ ‫ِٓ ح‪٤‬عخٌ‪١‬ذ ح‪٤‬خش‪ٌ ٜ‬ظ‪ٛ‬ؿ‪ ٗ١‬حٌظلّ‪ ً١‬اٌ‪ ٝ‬حٌّ‪ٛ‬لغ حٌخخص ره حعظخذَ رشٔخِؾ حٌّشؿؼ‪١‬ش‪ٚ،‬حٌز‪٠ ٞ‬ؼشف وزٌه رخٌزشٔخِؾ حٌفشػ‪.ٟ‬‬ ‫‪ ٨ٚ‬طظطٍذ ِؼً ٘زٖ حٌزشحِؾ ِٓ حٌّ‪ٛ‬لغ حٌخخص ره أْ ‪٠‬م‪ َٛ‬رؼشع ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش‪ .‬وّخ أٔ‪ٙ‬خ ‪ ٨‬طظطٍذ ٔفمخص ٔمذ‪٠‬ش ػخّش‬ ‫ِؼً طٍه حٌظ‪ ٟ‬طظطٍز‪ٙ‬خ شزىخص ح‪٨‬طظخي حٌخخطش ح‪٤‬ششؽش ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش أ‪ٚ ٚ‬وخ‪٨‬ص ح‪٦‬ػ‪ٚ .ْ٩‬طم‪ َٛ‬رشحِؾحٌّشؿؼ‪١‬ش ٘زٖ رـؼً ِ‪ٛ‬حلغ‬ ‫حٌششوخص ح‪٤‬خش‪ ٜ‬طؼشع ػٕخ‪ٕ٠ٚ‬ه ح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش ف‪ِ ٟ‬مخرً أْ طذفغ ٌ‪ ُٙ‬ػّ‪ٌٛ‬ش ٌىً طلّ‪ ً١‬ؿذ‪٠‬ذ‪ ِٓٚ .‬حٌّّىٓ أْ طم‪ َٛ‬ػٍّ‪١‬ش‬ ‫حٌذفغ أ‪ ٚ‬حٌغذحد ٘زٖ ػٍ‪ ٝ‬أعخط ػذد حٌٕمشحص أ‪ ٚ‬حٌضحثش‪ ٓ٠‬حٌـذد أ‪ ٚ‬حٌؼٍّ‪١‬خص حٌششحث‪١‬ش حٌظ‪ ٟ‬طظُ– ‪ٔٚ‬ؼٕ‪ٕ٘ ٟ‬خ حٌلظ‪ٛ‬يػٍ‪ٝ‬‬ ‫ِزٍغ ف‪ِ ٟ‬مخرً وً ػٍّ‪١‬ش ششحث‪١‬ش أ‪ ٚ‬حٌلظ‪ٛ‬ي ػٍ‪ٔ ٝ‬غزش ِٓ اؿّخٌ‪ِ ٟ‬زٍغ حٌششحء‪.‬‬ ‫‪٨ٚ‬رذ ٌه أْ ط‪٩‬كع ػذَ حفظشحع أْ رشحِؾ حٌّشؿؼ‪١‬ش ‪ٚ‬ع‪ٍ١‬ش سخ‪١‬ظش ‪ّ٠‬ىٓ ٌششوظه ِٓخ‪ٌٙ٩‬خ ح‪٦‬ػ‪ ْ٩‬ػٓ ِٕظـخط‪ٙ‬خ‪ ،‬فبرح‬ ‫أخفمض ف‪ ٟ‬طمذ‪٠‬ش ػذد حٌششوخص حٌظ‪ ٟ‬عظم‪ َٛ‬ربدسحؽ أ‪ ٚ‬طغـ‪ ً١‬رشٔخِؾ حٌّشؿؼ‪١‬ش حٌخخص ره رذلش أ‪ ٚ‬وّ‪١‬ش حٌظلّ‪ ً١‬حٌظ‪ٟ‬‬ ‫عظظ‪ٌٛ‬ذ ػٓ رشٔخِـه‪ ،‬فمذ ‪ٕ٠‬ظ‪ ٟٙ‬ره حٌلخي اٌ‪ ٝ‬دفغ ِزخٌغ ٔمذ‪٠‬ش اٌ‪ ٝ‬ح‪٤‬ػؼخء ف‪٘ ٟ‬زح حٌزشٔخِؾ أوؼش ِّخ كغزض ف‪ٝ‬ح‪٤‬طً‪،‬‬ ‫‪ٚ‬ػٍ‪٘ ٝ‬زح ػٍ‪١‬ه أْ طخطؾ ٌ‪١ٙ‬ىً ػٍّ‪١‬ش حٌغذحد حٌظ‪ ٟ‬طم‪ َٛ‬ػٍ‪ ٝ‬حٌؼّ‪ٌٛ‬ش ػٍ‪ٔ ٝ‬ل‪ِٕٛ‬خعذ ‪.‬‬

‫التسويق اإللكتروني ‪ /‬أساليب الترويج‪ -2 -‬ترويج المنتجات من خالل آليات البحج‬ ‫ػٍ‪ ٝ‬حٌشغُ ِٓ ل‪١‬خِه رززي أفؼً حٌـ‪ٛٙ‬د ٌخٍك ػٕخ‪ ٓ٠ٚ‬اػ‪١ٔ٩‬ش سحثؼش حٌّظ‪ٙ‬ش طشظًّػٍ‪ِ ٝ‬ؼٍ‪ِٛ‬خص وخف‪١‬ش ػٓ ِٕظـخطه ‪٠‬ظُ ‪ٚ‬ػؼ‪ٙ‬خ ف‪ٟ‬‬ ‫أفؼً حٌّ‪ٛ‬حػغ‪ ،‬فبْ حٌىؼ‪١‬ش ِٓ ِغظخذِ‪ ٟ‬حٌ‪٠ٛ‬ذ ع‪١‬غؼ‪ ْٛ‬حٌطشف ػٓ ٘زٖ ح‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص وٍ‪ً ١‬ال‬ ‫ش‪.‬‬ ‫فؼٕذ ص‪٠‬خسط‪٤ ُٙ‬كذ ِ‪ٛ‬حلغ حٌ‪٠ٛ‬ذ‪ٕ٠ ،‬ظذ ح٘ظّخَ ِؼظُ حٌّغظخذِ‪ ٓ١‬ػٍ‪ ٝ‬حٌّلظ‪٠ٛ‬خص حٌظ‪٠ ٟ‬ـذ‪ٙٔٚ‬خ‬ ‫ػٍ‪ ٝ‬حٌّ‪ٛ‬لغ ار ِٓ حٌّّىٓ أْ ‪٠‬ى‪ِ ْٛ‬غظخذِ‪ ٟ‬حٌ‪٠ٛ‬ذ لذ حػظخد‪ٚ‬ح ػٍ‪ ٝ‬طـخً٘ حٌؼٕخطش حٌّشث‪١‬ش‬ ‫‪ٚ‬طفؼ‪ ً١‬حٌٕظ‪ٛ‬ص ‪ِٚ .‬غ ٘زح فؼٕذ طخط‪١‬ؾ ٘ئ‪٨‬ء حٌّغظخذِ‪٦ ٓ١‬ؿشحء ػٍّ‪١‬ش ششحث‪١‬ش ػٍ‪ ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض‪،‬‬ ‫فبٔ‪ٍ٠ ُٙ‬ـج‪ ْٛ‬ف‪ ٟ‬حٌغخٌذ اٌ‪ ٝ‬ح‪٨‬عظؼخٔش ربكذ‪ ٜ‬آٌ‪١‬خص حٌزلغ ِٓ أؿً حٌؼؼ‪ٛ‬س ػٍ‪ ٝ‬حٌزخثغحٌّٕخعذ‪،‬‬ ‫‪ ِٓٚ‬أؿً رٌه ‪ٚ‬ارح وٕض ط‪ٙ‬ذف اٌ‪ ٝ‬ؿزد ٔغزش وز‪١‬شس ِٓ ِظغ‪ٛ‬ل‪ ٟ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض‪ ،‬فّٓحٌّ‪ٕ٘ ُٙ‬خ أْ‬ ‫طظؤوذ ِٓ أْ ِ‪ٛ‬لؼه ِّؼً ػٍ‪ٔ ٝ‬ل‪ ٛ‬ؿ‪١‬ذ ‪١ٌ٢‬خص حٌزلغ حٌشث‪١‬غ‪١‬ش‪.‬‬

‫أدلة الأيب‪:‬‬ ‫ٕ٘خن أعٍ‪ٛ‬رخْ طم‪ِٛ َٛ‬حلغ حٌذخ‪ٛ‬ي ِٓ خ‪ٌّٙ٩‬خ رؼشع حٌش‪ٚ‬حرؾ حٌخخطش ر‪ٙ‬خ اٌ‪ ٝ‬حٌّ‪ٛ‬حلغ‬ ‫ح‪٤‬خش‪٠ ،ٜ‬ظّؼً ح‪٤‬عٍ‪ٛ‬د ح‪ٚ٤‬ي ف‪ ٟ‬حعظخذحَ اكذ‪ ٜ‬آٌ‪١‬خص حٌزلغ‪ ،‬ر‪ّٕ١‬خ ‪٠‬ظّؼً ح‪٤‬عٍ‪ٛ‬د‬ ‫حٌؼخٔ‪ ٟ‬ف‪ ٟ‬أشخء أكذ أدٌش حٌ‪٠ٛ‬ذ‪ٚ ،‬دٌ‪ ً١‬حٌ‪٠ٛ‬ذ ػزخسس ػٓ لخػذس ر‪١‬خٔخص خخطش رــ‪URLs‬‬ ‫حٌظ‪ ٟ‬طُ فشص٘خ ف‪١٘ ٟ‬ىً طغٍغٍ‪ ِٓٚ ،ٟ‬أفؼً أِؼٍش أدٌش حٌ‪٠ٛ‬ذ ‪ٚ Excite ٚ Yahoo‬‬ ‫‪Look Smart.‬‬

‫آٌ‪١‬خص حٌزلغ أكذ ‪ٚ‬عخثً حٌظش‪٠ٚ‬ؾ ػٍ‪ ٝ‬ح‪ٔ٨‬ظشٔض‬

‫‪ٚ‬ػٕذ ادخخي حٌّغظخذَ ٌٍىٍّخص ح‪٤‬عخع‪١‬ش ف‪ّٛٔ ٟ‬رؽ آٌ‪١‬ش حٌزلغ ػٍ‪ ٝ‬أ‪٘ ِٓ ٞ‬زٖحٌّ‪ٛ‬حلغ‪ ،‬فبْ حٌٕظخثؾ حٌظ‪٠ ٟ‬ظُ ػشػ‪ٙ‬خ طم‪ َٛ‬ف‪ٟ‬‬ ‫‪ٚ‬حلغ ح‪ِ٤‬ش ػٍ‪ِٛ ٝ‬حلغ حٌ‪٠ٛ‬ذ حٌّ‪ٛ‬ؿ‪ٛ‬دس ف‪ ٟ‬لخػذس حٌز‪١‬خٔخص حٌخخطش رّ‪ٛ‬لغ حٌذخ‪ٛ‬ي فمؾ‪ ٨ٚ .‬طم‪٘ َٛ‬زٖ حٌّـّ‪ٛ‬ػش ِٓ‪ URLs‬ػٍ‪ ٝ‬ف‪ٙ‬شعش‬ ‫أ‪ٚ‬ط‪ِٛ‬خط‪١‬ى‪١‬ش ٌٍ‪٠ٛ‬ذ‪ٌٚ ،‬ىٕ‪ٙ‬خ طؼظّذ ػٍ‪ ٝ‬ح‪٦‬ػخفش حٌ‪١‬ذ‪٠ٚ‬ش ٌّ‪ٛ‬حلغ حٌ‪٠ٛ‬ذ ٌمخػذس حٌز‪١‬خٔخص حٌخخطش رخٌذٌ‪. ً١‬‬ ‫‪ٚ‬طم‪ َٛ‬رشحِؾ حٌظلش‪٠‬ش حٌخخطش رّ‪ٛ‬لغ – ‪ Excite‬ػٍ‪ ٝ‬عز‪ ً١‬حٌّؼخي – رخٌزلغ ػٓ ِ‪ٛ‬حلغ حٌ‪٠ٛ‬ذ حٌّٕخعزش ‪٦‬ػخفظ‪ٙ‬خ اٌ‪ ٝ‬ح‪٤‬دٌش حٌخخطش ر‪ٙ‬خ‪.‬‬ ‫وّخ أْ ٘زٖ حٌزشحِؾ طؼظّذ ػٍ‪ِ ٝ‬خٌى‪ِٛ ٟ‬حلغ حٌ‪٠ٛ‬ذ ف‪ ٟ‬ادخخي حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص حٌخخطش ر‪ ُٙ‬ف‪ّٛٔ ٟ‬رؽ ػٍ‪ ٝ‬حٌّ‪ٛ‬لغ ػُ طلذ‪٠‬ذو‪١‬ف‪١‬ش طظٕ‪١‬ف‬ ‫٘زٖ حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص‪ .‬طم‪ َٛ‬رؼغ ح‪٤‬دٌش ِؼً – ‪ Yahoo‬ربدسحؽ حٌّ‪ٛ‬لغ حٌخخص ره ِـخٔخًال ػٕذ حٌطٍذ‪ .‬وّخ ‪٠‬ظ‪١‬ق حٌّ‪ٛ‬لغ ٔفغٗ اِىخٔ‪١‬ش طُ طؼض‪٠‬ض٘خ‬ ‫‪٦‬دسحؽ ح‪٤‬دٌش ف‪ِ ٟ‬مخرً أؿش‪ٚ .‬ػٍ‪ ٝ‬حٌؼىظ ِٓ رٌه ٔـذ أْ آٌ‪١‬خص حٌزلغ ‪ ٨‬طظطٍذ أ‪٠‬ش ٔفمخص‪.‬‬

‫كيفية قيام آليات البحث بفهرسة المأاقع‪:‬‬ ‫طّظخص آٌ‪١‬خص حٌزلغ رؤٔ‪ٙ‬خ طؼًّ رطش‪٠‬مش أ‪ٚ‬ط‪ِٛ‬خط‪١‬ى‪١‬ش‪ ،‬ر‪ّٕ١‬خ ‪ ٨‬طّظخص أدٌش حٌ‪٠ٛ‬ذ ر‪ٙ‬زٖ حٌّ‪١‬ضس‪ٚ ،‬طم‪ َٛ‬آٌ‪١‬خص حٌزلغ رـّغ حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص حٌّظؼٍمش‬ ‫رّلظ‪٠ٛ‬خص حٌ‪٠ٛ‬ذ ِٓ خ‪٩‬ي رشحِؾ ‪٠‬طٍك ػٍ‪ٙ١‬خ ‪ Spiders‬أ‪ٚ Crawlers. ٚ‬طم‪٘ َٛ‬زٖ حٌزشحِؾ رخٌزلغ ػزش حٌ‪٠ٛ‬ذ وً ‪٠٦ َٛ٠‬ـخد ِ‪ٛ‬حلغ حٌ‪٠ٛ‬ذ‬ ‫حٌـذ‪٠‬ذس ‪ٚ‬ف‪ٙ‬شعش طفلخط‪ٙ‬خ‪ ،‬ػُ ‪٠‬ظُ ادسحؽ ٘زٖ حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص رؼذ رٌه ف‪ ٟ‬لخػذس حٌز‪١‬خٔخص حٌخخطش رآٌ‪١‬ش حٌزلغ ‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫ِٓ خ‪٩‬ي ح‪٤‬عٍ‪ٛ‬د حٌز‪ ٞ‬طظزؼٗ آٌ‪١‬خص حٌزلغ ‪ٚ‬حٌّظّؼً ف‪ ٟ‬ؿّغ حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص ع‪١‬ظؼق ٌٕخ أْ ٔظخثؾ آٌ‪١‬خص حٌزلغ أوؼش دلش ِٓ أدٌش حٌ‪٠ٛ‬ذ‪،‬‬ ‫ف‪ٚ ٟ‬حلغ ح‪ِ٤‬ش اْ ػذد طفلخص حٌ‪٠ٛ‬ذ حٌّ‪ٛ‬ؿ‪ٛ‬دس ‪٠‬ظؼذ‪ ٞ‬رذسؿش وز‪١‬شس لذسس أ‪ ِٓ ٞ‬رشحِؾ ‪ Spider‬ػٍ‪ ٝ‬ف‪ٙ‬شعظ‪ٙ‬خ‪ ِٓٚ ،‬ػُ فمذ ‪ ٨‬طظُ‬ ‫ف‪ٙ‬شعش ِ‪ٛ‬لغ حٌ‪٠ٛ‬ذ حٌخخص ره د‪ ْٚ‬ل‪١‬خِه رززي رؼغ حٌـ‪ٙ‬ذ ِٓ ؿخٔزه‪.‬‬ ‫‪ٌٚ‬لغٓ حٌلع ٕ٘خن ؽش‪٠‬مظ‪ٌٍ ٓ١‬ظذخً ف‪٘ ٟ‬زٖ حٌؼٍّ‪١‬ش ٔ‪١‬خرش ػٓ حٌّ‪ٛ‬لغ حٌخخص ره‪٘ ،‬زح‪ٚ‬طشظًّ ِؼظُ حٌّ‪ٛ‬حلغ حٌخخطش رآٌ‪١‬خص حٌزلغ‬ ‫ػٍ‪ّٛٔ ٝ‬رؽ ‪٦‬سعخي ‪ٌٍ URL‬م‪١‬خَ رؼٍّ‪١‬ش حٌف‪ٙ‬شعش ‪ ،‬ػُ ‪٠‬ظُ رؼذ رٌه طٕظ‪ ُ١‬حٌـ ‪ٌٍ URL‬م‪١‬خَ رخٌف‪ٙ‬شعش ‪ٚ‬رٌه ِٓ خ‪٩‬ي رشٔخِؾ‪، Spider‬‬ ‫‪ ِٓٚ‬حٌّّىٓ أْ ‪٠‬غظغشق ح‪ِ٤‬ش ػذس أعخر‪١‬غ اٌ‪ ٝ‬أْ ‪٠‬ظً ٘زح حٌزشٔخِؾ اٌ‪ ٝ‬ؽٍزه‪.‬‬

‫عممية التسجيل‪:‬‬ ‫اْ حٌم‪١‬خَ رؼٍّ‪١‬ش حٌظغـ‪ ِٓ ً١‬خ‪٩‬ي آٌ‪١‬خص حٌزلغ ‪ٚ‬أدٌش حٌ‪٠ٛ‬ذ ٘‪ ٛ‬ؿضء أعخع‪ِٓ ٟ‬طفمخص حٌظـخسس ح‪١ٌ٦‬ىظش‪١ٔٚ‬ش ‪ّ٠ ٨‬ىٓ اغفخٌٗ‪ٚ ،‬ارح‬ ‫وخْ حٌّ‪ٛ‬لغ حٌخخص ره ٌ‪١‬ظ ػّٓ حٌٕظخثؾ حٌخخطش رخ‪٨‬عظؼ‪ِ٩‬خص حٌّٕخعزش ػٍ‪ِٛ ٝ‬حلغ حٌذخ‪ٛ‬ي حٌشث‪١‬غ‪١‬ش‪ ،‬فؤٔض طف‪ٛ‬ص ػٍ‪ٔٝ‬فغه حٌىؼ‪١‬ش‬ ‫ِٓ حٌظفمخص حٌظ‪ّ٠ ٟ‬ىٓ ارشحِ‪ٙ‬خ ‪.‬‬

‫التسجيل من خالل آليات البحث‪:‬‬ ‫اْ حٌم‪١‬خَ رؼٍّ‪١‬ش حٌظغـ‪ ً١‬رخعظخذحَ آٌ‪١‬خص حٌزلغ ٘‪ ٛ‬أِش‬ ‫رغ‪١‬ؾ‪ ،‬ك‪١‬غ وً ِخ ػٍ‪١‬ه حٌم‪١‬خَ رٗ ٘‪ ٛ‬ادخخي حٌـ ‪ URL‬حٌخخص‬ ‫رّ‪ٛ‬لؼه ف‪ ٟ‬كمً حٌّٕ‪ٛ‬رؽ ‪ٚ‬حٌؼغؾ ػٍ‪ ٝ‬صس ح‪٦‬سعخي‪ ٨ٚ .‬طظطٍذ‬ ‫ّٔخرؽ حٌظغـ‪ ً١‬حٌخخطش رآٌ‪١‬ش حٌزلغ رظفش ػخِش أ‪٠‬ش ِؼٍ‪ِٛ‬خص‬ ‫ك‪ٛ‬ي ِ‪ٛ‬لؼه ‪ ْ٤‬رشٔخِؾ ‪٠ Spider‬م‪ َٛ‬رـّغ ٘زٖ حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص ِٓ‬ ‫طفلخص حٌ‪٠ٛ‬ذ ٔفغ‪ٙ‬خ ‪.‬‬

‫‪ٚ‬ػٍ‪ ٝ‬حٌشغُ ِٓ أْ حٌظغـ‪ ً١‬رخعظخذحَ ِ‪ٛ‬حلغ آٌ‪١‬خص‬ ‫حٌزلغ ِٕفشدس ٘‪ ٛ‬أِش رغ‪١‬ؾ ٔغز‪١‬خًال‪ ،‬ا‪ ٨‬أٔٗ لذ ‪٠‬غظغشق‬ ‫حٌىؼ‪١‬ش ِٓ حٌ‪ٛ‬لض ‪٠ٚ‬شؿغ رٌه اٌ‪ ٝ‬حٌشلُ حٌّـشد ‪١ٌ٢‬خص‬ ‫حٌزلغ حٌّ‪ٛ‬ؿ‪ٛ‬دس‪ٌّ .‬ض‪٠‬ذ ِٓ حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص ‪.‬‬

‫التسجيل من خالل أدلة الأيب‪:‬‬

‫‪ّ٠‬ىٓ طغـ‪ِٛ ً١‬لؼه ػٍ‪ ٝ‬آٌ‪١‬خص حٌزلغ أ‪ ٚ‬أدٌش حٌ‪٠ٛ‬ذ‬

‫ػٍ‪ ٝ‬ػىظ آٌ‪١‬خص حٌزلغ‪ٔ ،‬ـذ أْ أدٌش حٌ‪٠ٛ‬ذ طظطٍذ ِض‪٠‬ذحًال ِٓ حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص حٌّظؼٍمش رّ‪ٛ‬لؼه ػٕذ حٌم‪١‬خَ رؼٍّ‪١‬ش حٌظغـ‪ِٓٚ .ً١‬‬ ‫حٌّظطٍزخص حٌشخثؼش ٘زٖ حٌ‪ٛ‬طف حٌّخظظش ٌٍّ‪ٛ‬لغ ‪ٚ‬حٌىٍّخص حٌشث‪١‬غ‪١‬ش ‪ٚ‬فجش ٘‪١‬ىً حٌظظٕ‪١‬ف حٌخخص ر‪ٙ‬خ‪ٚ .‬طم‪ َٛ‬رشحِؾ حٌظلش‪٠‬ش حٌخخطش رؤدٌش‬ ‫حٌ‪٠ٛ‬ذ ف‪ ٟ‬ؿّ‪١‬غ ح‪٤‬ك‪ٛ‬حي رخٌظلذ‪٠‬ذ حٌٕ‪ٙ‬خث‪ٌٍ ٟ‬فجش ‪.‬‬ ‫‪ٚ‬ػٍ‪ ٝ‬حٌشغُ ِٓ أْ حٌىؼ‪١‬ش ِٓ أدٌش حٌ‪٠ٛ‬ذ طم‪ َٛ‬ربدسحؽ ِ‪ٛ‬لؼه ِـخٔخًال‪ ،‬فبْ حٌىؼ‪١‬شِٕ‪ٙ‬خ ‪٠‬مذَ ٘زٖ حٌخذِش ف‪ِ ٟ‬مخرً رؼغ حٌّظش‪ٚ‬فخص‪.‬‬ ‫ػ‪ً ٚ٩‬الس ػٍ‪٘ ٝ‬زح ‪ ،‬فبْ ح‪٤‬دٌش حٌخخٌ‪١‬ش طظ‪١‬ق ٌه ف‪ ٟ‬حٌغخٌذ ِ‪ٛ‬ػؼخًال أفؼً ػٍ‪ ٝ‬حٌظفلش حٌخخطش رخٌفجش ‪ٚ‬رٌه د‪ ْٚ‬طلًّ أ‪٠‬ش طىٍفش‪.‬وّخ‬ ‫‪ّ٠‬ىٓ وزٌه ششحء رؼغ ح‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص ػٍ‪ ٝ‬طفلخص حٌفجش حٌخخطش رخٌىؼ‪١‬ش ِٓ أدٌش حٌ‪٠ٛ‬ذ‪ٚ .‬لذ ‪٠‬غظغشق ح‪ِ٤‬ش عظش أش‪ٙ‬ش رؼذ اسعخي حٌّٕ‪ٛ‬رؽ‬ ‫و‪٠ ٟ‬ظُ ادسحؽ ِ‪ٛ‬لؼه ػٍ‪ ٝ‬أكذ أدٌش حٌ‪٠ٛ‬ذ‪ٚ .‬ػٍ‪ ٝ‬حٌـخٔذ ح‪٤‬خش ‪ّ٠‬ىٓ ح‪٨‬عظؼخٔش رخٌم‪ٛ‬حثُ غ‪١‬ش حٌّـخٔ‪١‬ش ارح وٕض ططّق اٌ‪ٔٝ‬ظخثؾ أعشع‬ ‫‪ٚ‬أػّٓ ‪.‬‬

‫أتمتة عممية التسجيل ‪:‬‬ ‫ٔظشحًال ‪ ْ٤‬طغـ‪ ً١‬حٌّ‪ٛ‬لغ حٌخخص ره ِٓ خ‪٩‬ي ؿّ‪١‬غ آٌ‪١‬خص حٌزلغ ‪ٚ‬أدٌش حٌ‪٠ٛ‬ذ ‪ٚ‬حكذحًالطٍ‪ ٛ‬ح‪٢‬خش ٘‪ ٟ‬ػٍّ‪١‬ش ِل‪١‬شس ‪ٚ‬طغظغشق حٌىؼ‪١‬ش ِٓ‬ ‫حٌ‪ٛ‬لض‪ ،‬ف‪ٕٙ‬خن حٌىؼ‪١‬ش ِٓ ح‪٤‬د‪ٚ‬حص ‪ٚ‬حٌخذِخص حٌّظخكش ‪ٚ‬حٌظ‪ّ٠ ٟ‬ىٓ ح‪٨‬عظؼخٔش ر‪ٙ‬خ ‪٤‬طّظش ػٍّ‪١‬ش حٌظغـ‪ٚ .ً١‬طظّؼً ٘زٖ ح‪٤‬د‪ٚ‬حص ف‪ ٟ‬رشحِؾ‬ ‫وّز‪ٛ١‬طش أ‪ ٚ‬خذِخص طؼظّذ ػٍ‪ ٝ‬حٌ‪٠ٛ‬ذ‪ٚ ،‬عٍٕم‪ ٟ‬ف‪ ٟ‬ح‪٤‬ؿضحء حٌظخٌ‪١‬ش حٌٕظش ػٍ‪٘ ٝ‬ز‪ ٓ٠‬حٌخ‪١‬خس‪. ٓ٠‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫‪ -1‬خذِاخ اٌرسديً اٌري ذم‪ َٛ‬عٍ‪ ٝ‬اٌ‪ٛ‬ية‪:‬‬ ‫طظخف خذِخص ػٍّ‪١‬ش حٌظغـ‪ ً١‬حٌّئطّظش ِٓ خ‪٩‬ي ِـّ‪ٛ‬ػش ِظٕ‪ٛ‬ػش ِٓ ِ‪ٛ‬حلغ حٌ‪٠ٛ‬ذ‪ٚ .‬طم‪ َٛ‬خذِخص حٌظغـ‪ ً١‬حٌظ‪ٟ‬طم‪ َٛ‬ػٍ‪ ٝ‬حٌ‪٠ٛ‬ذ‬ ‫رٕشش لخثّش طؼُ ؿّ‪١‬غ أدٌش حٌ‪٠ٛ‬ذ ‪ٚ‬آٌ‪١‬خص حٌزلغ حٌظ‪ ٟ‬طظؼخًِ ِؼ‪ٙ‬خ ؿّ‪١‬غ حٌّ‪ٛ‬حلغ‪ٚ .‬ػٍ‪١‬ه ف‪٘ ٟ‬زح حٌظذد أْ طظؤوذ ِٓ أْ حٌخذِش حٌظ‪ٟ‬‬ ‫لّض رخخظ‪١‬خس٘خ طغط‪ ٟ‬حٌغخٌز‪١‬ش حٌؼظّ‪ِ ِٓ ٝ‬ؼظُ آٌ‪١‬خص حٌزلغ ‪ٚ‬أدٌش حٌ‪٠ٛ‬ذ حٌشخثؼش‪ ِٓٚ .‬خذِخص حٌظغـ‪٘ ً١‬زٖ ‪Submit.com‬‬ ‫‪٘ Register-it http://register-it.netscape.com ٚ www.submit.com‬زح ‪ٚ‬طزٍغ طىٍفش ٘زٖ حٌخذِخص ألً ِّخ لذ طذفغ رشىً ػخَ ف‪ٟ‬‬ ‫ِمخرً ح‪٨‬عظؼخٔش رؤكذ أدٌش حٌ‪٠ٛ‬ذ ارح حخظشص حٌم‪١‬خَ رؼٍّ‪١‬ش حٌظغـ‪ ِٓ ً١‬خ‪ٌٙ٩‬خ‪ٚ .‬طظُ ٘زٖ حٌؼٍّ‪١‬ش ِٓ خ‪٩‬ي ؿّغ حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص ِٕه ِٓ‬ ‫خ‪٩‬ي عٍغٍش ِٓ حٌّٕخرؽ‪٠ٚ .‬ظُ اسعخي حٌـ ‪ URL‬حٌخخص رّ‪ٛ‬لؼه ‪ٚٚ‬طفٗ ‪ٚ‬حٌىٍّخص ح‪٤‬عخع‪١‬ش حٌخخطش رٗ اٌ‪ ٝ‬أدٌش حٌ‪٠ٛ‬ذ‪ .‬أِخ ف‪ّ١‬خ ‪٠‬ظؼٍك‬ ‫رآٌ‪١‬خص حٌزلغ فبٔٗ ‪٠‬ظُ اسعخي حٌـ ‪ URL‬فمؾ ‪.‬‬ ‫‪ٚ‬ػ‪ٚ٩‬س ػٍ‪٘ ٝ‬زح طظ‪١‬ق حٌىؼ‪١‬ش ِٓ خذِخص حٌظغـ‪ٌّ ً١‬شظشو‪ٙ١‬خ طمخس‪٠‬ش طظؼٍك رٕـخك‪ ُٙ‬ف‪ٟ‬حٌظؼخًِ ِغ آٌ‪١‬خص حٌزلغ ‪ٚ‬ح‪٤‬دٌش حٌظ‪ ٟ‬لخِض‬ ‫حٌخذِش ربسعخي حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص اٌ‪ٙ١‬خ‪ ِٓٚ .‬حٌّّىٓ أْ ‪٠‬ى‪٘ ْٛ‬زح ح‪ِ٤‬ش أدحس فؼخٌش ف‪ ٟ‬طم‪ٔ ُ١١‬ـخف كٍّظه ٌٍظش‪٠ٚ‬ؾ ٌّٕظـخطه ِٓ خ‪٩‬ي‬ ‫ح‪ٔ٦‬ظشٔض‪ٚ .‬ػٍ‪ ٝ‬حٌشغُ ِٓ أٔٗ ع‪١‬ى‪ ِٓ ْٛ‬حٌظؼذ ػٍ‪ ٝ‬أ‪ ٞ‬شخض ؿّغ ٘زٖ حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص ‪ ،‬فبْ ف‪ٟ‬اِىخْ ٘زٖ حٌخذِخص حٌ‪ٛ‬ط‪ٛ‬ي اٌ‪ٝ‬‬ ‫٘زٖ حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص طٍمخث‪١‬خًال ‪ٚ‬ػشػ‪ٙ‬خ ف‪ ٟ‬أدحس حٌظظفق حٌخخطش ره ػٍ‪ ٝ‬حٌف‪ٛ‬س ‪.‬‬ ‫‪ -2‬اٌثشاِح اٌخاطح تاٌرسديً‪:‬‬ ‫طؼًّ رشحِؾ حٌظغـ‪ ً١‬ػٍ‪ ٝ‬حٌىّز‪ٛ١‬طش حٌخخص ره‪ ،‬وّخ أٔ‪ٙ‬خ ط‪ٛ‬فش ٌه خذِخص شز‪ٙ١‬ش رخذِخص حٌظغـ‪ ً١‬حٌظ‪ ٟ‬طم‪ َٛ‬ػٍ‪ٝ‬حٌ‪٠ٛ‬ذ‪ٚ .‬طظّؼً‬ ‫ِضح‪٠‬خ حعظخذحَ ِؼً ٘زٖ حٌزشحِؾ ف‪ ٟ‬أٔ‪ٙ‬خ طظ‪١‬ق حٌم‪١‬خَ رؼٍّ‪١‬ش حٌظغـ‪ ً١‬د‪ ْٚ‬حٌلخؿش اٌ‪ ٝ‬ح‪٨‬عظؼخٔش رؤؽشحف خخسؿ‪١‬ش‪ .‬وّخ أٔ‪ٙ‬خ طّىٕه ِٓ‬ ‫حٌلظ‪ٛ‬ي ػٍ‪ ٝ‬خذِخص طفظ‪١ٍ١‬ش ‪ِٚ‬خظظش أوؼش ِّخ طظ‪١‬لٗ طٍه حٌخذِخص حٌظ‪ ٟ‬طؼظّذ ػٍ‪ ٝ‬حٌ‪٠ٛ‬ذ‪ ِٓٚ .‬أش‪ٙ‬ش كضَرشحِؾ حٌظغـ‪ ً١‬ش‪ٙ‬شس‬ ‫‪ٚ‬ش‪ٛ١‬ػخًال ‪ AddWeb‬حٌّٕظـش ِٓ لزً ششوش ‪WebPositionGOL www.webpositiongold.com ٚ www.cyberspacehq.com‬‬ ‫٘زح ‪ٚ‬طؤط‪ ٟ‬كضَ حٌزشحِؾ حٌخخطش رؼٍّ‪١‬ش حٌظغـ‪ِ ً١‬غ لخػذس ر‪١‬خٔخص خخطش رآٌ‪١‬ش رلغ ‪ِٛٚ‬حلغ ‪٠ٚ‬ذ ط‪ٛ‬ؿ‪١ٙ١‬ش‪٠ٚ .‬ظُ ف‪ ٟ‬حٌؼخدس حٌلفخظ ػٍ‪ٝ‬‬ ‫ل‪ٛ‬حػذ حٌز‪١‬خٔخص ٘زٖ ‪ٚ‬طلذ‪٠‬ؼ‪ٙ‬خ ِٓ ؿخٔذ ِ‪ٛ‬ظف‪ ٟ‬ششوش رشحِؾ حٌىّز‪ٛ١‬طش ‪ٚ‬ف‪ ٟ‬اِىخٔه طٕض‪ ً٠‬ح‪٦‬طذحسحص حٌلذ‪٠‬ؼش ِٓ ٘زٖحٌم‪ٛ‬حػذ ِٓ خ‪٩‬ي‬ ‫حٌ‪٠ٛ‬ذ‪ ِٓٚ .‬حٌّّىٓ دِؾ كضَ حٌزشحِؾ ٘زٖ رشىً ؿ‪١‬ذ ف‪ ٟ‬أػٕخء ػٍّ‪١‬ش طط‪٠ٛ‬ش حٌّ‪ٛ‬لغ حٌخخص ره ‪ٚ‬رٌه ‪٨‬شظّخٌ‪ٙ‬خ ػٍ‪ ٝ‬خظخثض طم‪َٛ‬‬ ‫رظؼذ‪ ً٠‬حٌى‪ٛ‬د حٌّ‪ٛ‬ؿ‪ٛ‬د ػٍ‪ ٝ‬طفلخص حٌ‪٠ٛ‬ذ حٌخخطش ره ٌظلغ‪ ٓ١‬أدحء آٌ‪١‬ش حٌزلغ حٌخخطش ره‪ .‬وّخ ‪ّ٠‬ىٓ رشِـش ٘زٖ حٌلضَِٓ أؿً اػخدس‬ ‫اسعخي حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص حٌخخطش رّ‪ٛ‬لؼه اٌ‪ِٛ ٝ‬حلغ ‪٠ٚ‬ذ ِلذدس ‪ٚ‬فمخًال ٌـذ‪ٚ‬ي صِٕ‪ٚ . ٟ‬طشظًّ حٌىؼ‪١‬ش ِٓ ٘زٖ حٌلضَ ػٍ‪ ٝ‬رشحِؾ طلش‪٠‬ش خخص رـ‬ ‫‪HTML.‬‬

‫التمميحات أاألساليب التي يمكن من خاللها تحسين الفاعمية‪:‬‬ ‫رطز‪١‬ؼش حٌلخي لذ طى‪ ْٛ‬ؿّ‪١‬غ حٌـ‪ٛٙ‬د حٌظ‪ ٟ‬طم‪ َٛ‬رززٌ‪ٙ‬خ ِٓ أؿً طغـ‪ِٛ ً١‬لؼه ر‪٩‬فخثذس؛ ارح ٌُ ‪ٕ٠‬ظؾ ػٕ‪ٙ‬خ ادسحؽ ِ‪ٛ‬لؼه ػّٓ حٌم‪ٛ‬حثُ‬ ‫حٌؼشش أ‪ ٚ‬حٌخّظ ػششس حٌفؼٍ‪ ٝ‬حٌظ‪٠ ٟ‬ظُ ػشػ‪ٙ‬خ ٌ‪٩‬عظؼ‪ِ٩‬خص حٌّٕخعزش‪ٚ ،‬عٕظؼٍُ ِٓ ح‪٤‬ؿضحء حٌظخٌ‪١‬ش و‪١‬ف‪١‬ش ص‪٠‬خدس حٌفشصحٌّظخكش‬ ‫أِخِه ٌـؼً ِ‪ٛ‬لؼه ر‪ ٓ١‬أ‪ٚ‬ي ‪ٚ‬أفؼً حٌّ‪ٛ‬حلغ حٌّذسؿش ‪.‬‬

‫‪-1‬فاعمية أدلة الأيب‪:‬‬ ‫ػٕذِخ ‪٠‬ظؼٍك ح‪ِ٤‬ش رؤدٌش حٌ‪٠ٛ‬ذ‪ّ٠ ،‬ىٓ ٌٕخ أْ ٔم‪ٛ‬ي أٔه طلظً ػٍ‪ ٝ‬حٌخذِش حٌظ‪ ٟ‬طظ‪ٛ‬لؼ‪ٙ‬خ ف‪ِ ٟ‬مخرً ِخ طذفغ‪ .‬ف‪ٙ‬زٖ ح‪٤‬دٌش طظ‪١‬ق ‪٤‬طلخد‬ ‫ِ‪ٛ‬حلغ حٌ‪٠ٛ‬ذ حٌز‪ ٞ‬لخِ‪ٛ‬ح رذفغ حٌىؼ‪١‬ش ِٓ ح‪ِٛ٤‬حي ف‪ِ ٟ‬مخرً ادسحؽ ِ‪ٛ‬حلؼ‪ ُٙ‬ف‪ ٟ‬أ‪ ٞ‬فجش ادسحؽ ِ‪ٛ‬حلؼ‪ ُٙ‬أ‪ً ٨ٚ‬ال ِغ طّ‪١١‬ض حٌش‪ٚ‬حرؾ حٌخخطش‬ ‫رّ‪ٛ‬حلؼ‪ ُٙ‬ف‪ ٟ‬أغٍذ ح‪٤‬ك‪ٛ‬حي‪ٚ .‬ػٕذ طظفق حٌذٌ‪ ً١‬حٌخخص رـ – ‪ LookSmart‬ػٍ‪ ٝ‬عز‪ ً١‬حٌّؼخي – عظ‪٩‬كع أْ حٌّ‪ٛ‬حلغ ح‪ ٌٝٚ٤‬حٌمٍ‪ٍ١‬ش‬ ‫حٌّذسؿش ف‪ ٟ‬وً طفلش ِٓ طفلخص حٌفجخص ‪ ٨‬طخؼغ ٌٍظشط‪١‬ذ ح‪٤‬رـذ‪ ،ٞ‬وّخ عظـذ أْ حٌظشط‪١‬ذ ح‪٤‬رـذ‪٠ ٨ ٞ‬غ‪ٛ‬د ا‪ ٨‬ف‪ِٕ ٟ‬ظظف‬ ‫حٌظفلش‪ٕ٘ ِٓٚ ،‬خ ‪ّ٠‬ىٓ أْ طغظٕظؾ أْ حٌّ‪ٛ‬حلغ حٌّذسؿش أ‪ً ٨ٚ‬ال ٘‪ ٟ‬حٌّ‪ٛ‬حلغ حٌظ‪ ٟ‬دفغ أطلخر‪ٙ‬خ أوؼش ‪.‬‬ ‫وّخ ‪ّ٠‬ىٕه وزٌه ششحء ح‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص ف‪ ٟ‬طفلخص حٌفجخص رؼ‪ٕٙ١‬خ ػٍ‪ِٛ ٝ‬حلغ حٌ‪٠ٛ‬ذ حٌظ‪ٛ‬ؿ‪١ٙ١‬ش‪ٚ ،‬لذ ‪٠‬شظًّ حٌـضء ‪ Literature‬حٌخخص رذٌ‪ً١‬‬ ‫حٌ‪٠ٛ‬ذ ػٍ‪ ٝ‬ػٕ‪ٛ‬حْ اػ‪ ٟٔ٩‬ف‪ ٟ‬ح‪٤‬ػٍ‪ ٝ‬أ‪ ٚ‬ف‪ ٟ‬أعفً حٌـخٔذ ح‪ ّٓ٠٤‬حٌز‪٠ ٞ‬ؼٍٓ ػٓ ِظخؿش ر‪١‬غ حٌىظذ ػٍ‪ ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض؛ ‪ِٓٚ‬ػُ فّٓ‬ ‫حٌّّىٓ ششحء ِؼً ٘زٖ حٌّ‪ٛ‬حػغ رخ‪٤‬عٍ‪ٛ‬د ٔفغٗ حٌز‪٠ ٞ‬ظُ ِٓ خ‪ ٌٗ٩‬ششحء ح‪٤‬ششؽشح‪٦‬ػ‪١ٔ٩‬ش‪ٌٍٚ .‬ظؼشف ػٍ‪ ٝ‬حٌّض‪٠‬ذ ِٓ حٌخ‪١‬خسحص‬ ‫ػٍ‪١‬ه ص‪٠‬خسس ح‪٤‬ؿضحء حٌخخطش رخٌّؼٍ‪ِٛ‬خص حٌخخطش رخ‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص ػٍ‪ِٛ ٝ‬حلغ حٌ‪٠ٛ‬ذ ‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫‪-2‬فاعمية آليات البحث ‪:‬‬ ‫اْ طلغ‪ ٓ١‬فخػٍ‪١‬ش ِ‪ٛ‬ػغ آٌ‪١‬ش حٌزلغ حٌخخطش ره ‪٠‬غظٍضَ ػٍّ‪١‬ش طى‪٠ٛ‬ذ ِخ٘شس خخطش رـ‪١ٌٚ HTML‬ظ أِ‪ٛ‬ح‪ً٨‬ال‪ٚ ،‬رٕخ ًالء ػٍ‪٘ ٝ‬زح ‪٠‬ـذ ػٍ‪١‬ه‬ ‫ح‪٨‬عظؼخٔش رخ‪٤‬عخٌ‪١‬ذ حٌّزو‪ٛ‬سس ف‪ ٟ‬ح‪٤‬ؿضحء حٌظخٌ‪١‬ش ػٕذ طط‪٠ٛ‬ش ِ‪ٛ‬لؼه ِٓ أؿً حٌلظ‪ٛ‬ي ػٍ‪ ٝ‬حٌّ‪ٛ‬ػغ ح‪ِ٤‬ؼً ‪١ٌ٢‬ش حٌزلغ‪.‬‬ ‫أ ‪-‬اسرخذاَ ‪ HTML‬تذال ً ِٓ اٌظ‪ٛ‬س ‪:‬‬ ‫طم‪ َٛ‬رشحِؾ ‪Spider‬رف‪ٙ‬شعش حٌٕظ‪ٛ‬ص ػٍ‪ ٝ‬طفلش ِٓ طفلخص حٌ‪٠ٛ‬ذ ٌظلذ‪٠‬ذ حٌّ‪ٛ‬ػ‪ٛ‬ع‪٘ .‬زح ‪ٕ٠ٚ‬زغ‪ ٟ‬ػشع حٌّلظ‪٠ٛ‬خص ح‪٤‬عخع‪١‬شٌظفلش‬ ‫حٌ‪٠ٛ‬ذ ف‪ ٝ‬حٌٕض حٌخخص رـ ‪ HTML‬رذ‪ً ٨‬ال ِٓ ػشػ‪ٙ‬خ وظ‪ٛ‬سس‪٠ ٨ٚ .‬غظط‪١‬غ رشٔخِؾ ‪ Spider‬ف‪ٙ‬شعش حٌٕض حٌّ‪ٛ‬ؿ‪ٛ‬د دحخً حٌظ‪ٛ‬سس‪ٚ ،‬ارح وخٔض‬ ‫حٌّلظ‪٠ٛ‬خص ح‪٤‬عخع‪١‬ش ٌّ‪ٛ‬لؼه ِؼش‪ٚ‬ػش دحخً ط‪ٛ‬سس‪ ،‬فٍٓ ‪٠‬غظط‪١‬غ حٌزشٔخِؾ حٌخخص رآٌ‪١‬ش حٌزلغ أْ ‪٠‬م‪ ُ١‬رشىً طل‪١‬ق حٌى‪١‬ف‪١‬ش حٌظ‪ٟ‬‬ ‫‪ّ٠‬ىٓ ِٓ خ‪ٌٙ٩‬خ ح‪٨‬عظؼ‪ َ٩‬ػٓ حٌظفلش ‪ٚ‬ػ‪١‬مش حٌظٍش ‪.‬‬ ‫ب‪ -‬إدساج اٌش‪ٚ‬اتؾ اٌخاطح تـ‪HTML‬‬ ‫ارح وخْ ِ‪ٛ‬لؼه ‪٠‬ؼظّذ ػٍ‪ ٝ‬خش‪٠‬طش ط‪ٛ‬س‪٠‬ش ٌٍم‪١‬خَ رؼٍّ‪١‬ش ح‪٨‬عظؼشحع ‪ ،‬فؼٍ‪١‬ه أْ طظؤوذ ِٓ ادسحؽ حٌش‪ٚ‬حرؾ حٌخخطش رـ‪ HTML‬وزٌه اٌ‪ٝ‬‬ ‫ؿّ‪١‬غ أؿضحء حٌّ‪ٛ‬لغ‪ ِٓٚ .‬حٌّّىٓ ادسحؽ ٘زٖ حٌش‪ٚ‬حرؾ ػٍ‪ ٝ‬حِظذحد حٌـضء حٌغفٍ‪ ِٓ ٟ‬وً طفلش ‪.‬‬ ‫٘زح ‪ٚ‬طظزغ رشحِؾ ‪ Spiders‬حٌخخطش رآٌ‪١‬ش حٌزلغ حٌش‪ٚ‬حرؾ حٌّ‪ٛ‬ؿ‪ٛ‬دس ػٍ‪ِٛ ٝ‬لغ حٌ‪٠ٛ‬ذ ٌف‪ٙ‬شعش وً طفلش‪ٌ ،‬ىٓ ‪ّ٠ ٨‬ىٓ ٌ‪ٙ‬زٖ حٌزشحِؾ اطزخع‬ ‫حٌش‪ٚ‬حرؾ حٌخخطش رخٌخش‪٠‬طش حٌظ‪ٛ‬س‪٠‬ش‪ٌٙ ،‬زح ػٍ‪١‬ه أْ طظؤوذ ِٓ حٌش‪ٚ‬حرؾ حٌخخطش رـ ‪ّ٠ٚ HTML.‬ىٓ أْ ٔم‪ٛ‬ي أْ ِؼً ٘زٖ حٌش‪ٚ‬حرؾ ِف‪١‬ذس ٌضحثش‪ٞ‬‬ ‫ِ‪ٛ‬لؼه ‪ ،‬خخطش ٘ئ‪٨‬ء حٌز‪٠ ٓ٠‬ظّظؼ‪ ْٛ‬رخطظخ‪٨‬ص رط‪١‬جش رخ‪ٔ٦‬ظشٔض ‪ ٨‬طظ‪١‬قطلّ‪ ً١‬حٌظ‪ٛ‬س طٍمخث‪١‬خًال ف‪ ٟ‬أد‪ٚ‬حص حٌظظفق حٌخخطش ر‪. ُٙ‬‬ ‫ج‪ -‬اٌرعاًِ ِع تشاِح‪Spiders:‬‬ ‫‪ّ٠‬ىٕه أْ طض‪ٚ‬د و‪ً ٩‬ال ِٓ رشحِؾ ‪ٚ Spiders‬صحثش‪٠‬ه رخش‪٠‬طش ٌّ‪ٛ‬لؼه ‪ ٟ٘ٚ‬ػزخسس ػٓ طفلش ‪٠ٚ‬ذ طشظًّ ػٍ‪ ٝ‬لخثّش ٘‪١‬ىٍ‪١‬شٌٍش‪ٚ‬حرؾ حٌّظظٍش‬ ‫رـّ‪١‬غ ح‪٤‬ؿضحء ح‪٤‬عخع‪١‬ش ٌّ‪ٛ‬لؼه‪ٚ ،‬طغخػذ خشحثؾ حٌّ‪ٛ‬حلغ حٌّغظخذِ‪ٓ١‬حٌز‪٠ ٓ٠‬ؼخٔ‪ ِٓ ْٛ‬طؼ‪ٛ‬رخص ف‪ ٟ‬ف‪ٔ ُٙ‬ظخَ حعظؼشحع ِ‪ٛ‬لؼه‪.‬‬ ‫وزٌه فبٔ‪ٙ‬خ طظ‪١‬ق ٌزشحِؾ ‪ِٛ Spiders‬لؼخًال ِشوض‪٠‬خًال ‪ّ٠‬ىٓ ِٓ خ‪ ٌٗ٩‬حٌزذء ف‪ ٟ‬ػٍّ‪١‬ش حٌف‪ٙ‬شعش‪ .‬ف‪ٚ ٟ‬حلغ حٌلخي ‪ّ٠ ،‬ىٓ اسعخي حٌـ ‪ URL‬حٌخخص‬ ‫رخش‪٠‬طش ِ‪ٛ‬لؼه اٌ‪ ٝ‬وً آٌ‪١‬ش رلغ رذ‪ً ٨‬ال ِٓ حٌـ ‪ URL‬حٌخخص رخٌظفلش حٌشث‪١‬غ‪١‬ش ‪ٚ‬رٌه ٌـؼً ػٍّ‪١‬ش حٌف‪ٙ‬شعش طظُ رشىً أوؼش فخػٍ‪١‬ش ‪ٚ‬دلش‪.‬‬ ‫‪ٌٚ‬ـؼً رؼغ ح‪٤‬دٌش خخطش‪ٚ .‬ػٍ‪١‬ه ادسحؽ ٍِف ‪ robots exclusion‬حٌز‪٠ ٞ‬لذد ٌزشحِؾ ‪ Spiders‬ح‪٤‬دٌش حٌظ‪ٕ٠ ٨ ٟ‬زغ‪ ٟ‬ف‪ٙ‬شعظ‪ٙ‬خ‪٘ٚ .‬زح حٌٍّف‬ ‫ػزخسس ػٓ ٍِف ٔظ‪ِ ٟ‬لف‪ٛ‬ظ ف‪ ٟ‬حٌذٌ‪ ً١‬ح‪٤‬عخع‪ٌّٛ ٟ‬لغ حٌ‪٠ٛ‬ذ حٌخخص ره‪٠ٚ .‬ـذ أْ ‪٠‬لًّ ٘زح حٌٍّف حعُ ‪ robots.txt‬كظ‪٠ ٝ‬ظُ‬ ‫حعظخذحِٗ ػٍ‪ٔ ٝ‬ل‪ ٛ‬طل‪١‬ق ‪٠ٚ .‬ظؤٌف ٘زح حٌٍّف ف‪ ٟ‬ح‪٤‬عخط ِٓ لخثّش ِٓ ح‪٤‬دٌش أ‪ ٚ‬حٌٍّفخص حٌظ‪ٕ٠ ٟ‬زغ‪ ٟ‬حعظزؼخد٘خ ػٓ ػٍّ‪١‬ش‬ ‫حٌف‪ٙ‬شعش حٌظ‪ ٟ‬طظُ ِٓ لزً رشحِؾ ‪Spiders.‬‬ ‫‪ٚ‬ف‪ّ١‬خ ‪ِ ٍٟ٠‬ؼخي ٌٍى‪ٛ‬د حٌّ‪ٛ‬ؿ‪ٛ‬د ف‪٘ ٟ‬زح حٌٍّف‪٠ٚ ،‬غّق ٘زح حٌى‪ٛ‬د ٌىً رشٔخِؾ ِٓ رشحِؾ ‪ Spiders‬رف‪ٙ‬شعش وً دٌ‪ِٛ ِٓ ً١‬حلغ حٌ‪٠ٛ‬ذ‬ ‫ف‪ّ١‬خ ػذح حٌذٌ‪ ً١‬حٌز‪٠ ٞ‬لًّ ح‪٨‬عُ ‪ٚ admin‬حٌذٌ‪ ً١‬حٌفشػ‪ ٟ‬حٌز‪٠ ٞ‬لًّ ح‪٨‬عُ ‪ٚ software‬حٌذٌ‪ ً١‬حٌز‪٠ ٞ‬لًّ حعُ ‪downloads:‬‬ ‫‪User-agent: * ‬‬ ‫‪Disallow: / admin / ‬‬ ‫‪Disallow: / downloads / software / ‬‬ ‫‪ّ٠ٚ‬ىٕه أْ طؤِش رؼؼخًال ِٓ رشحِؾ ‪ Spiders‬أْ طظـخً٘ حٌّـٍذحص ‪ٚ ،‬أْ طغّق ٌٍزؼغ ح‪٤‬خش رخٌ‪ٛ‬ط‪ٛ‬ي اٌ‪ٙ١‬خ‪ .‬ػٍ‪ ٝ‬عز‪ ً١‬حٌّؼخي ‪٠ ،‬غظزؼذ‬ ‫حٌى‪ٛ‬د حٌظخٌ‪ ٟ‬رشٔخِؾ ‪ Spider‬حٌضحثف حٌز‪٠ ٞ‬لًّ حعُ ‪ ِٓ BadSpider‬حٌّـٍذحص ‪ٌ ، privatestuff ٚ photos ٚ database ٚ admin‬ىٕٗ‬ ‫‪٠‬غظزؼذ رشحِؾ ‪ Spider‬أخش‪ ِٓ ٜ‬حٌّـٍذ ‪ admin‬فمؾ ‪:‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫‪User-agent: BadSpider‬‬ ‫‪Disallow: / admin /‬‬ ‫‪Disallow: / database /‬‬ ‫‪Disallow: / photos /‬‬ ‫‪Disallow: / privatestuff /‬‬ ‫* ‪User-agent:‬‬ ‫‪Disallow: / admin /‬‬

‫ػ‪ً ٚ٩‬الس ػٍ‪ِ ٝ‬خ عزك‪ ،‬ف‪ٕٙ‬خن ػٍّ‪١‬خص حعظزؼخد أ‪ ٚ‬حعظؼٕخء أخش‪ ٜ‬أوؼش طؼم‪١‬ذحًال ‪ّ٠‬ىٕه طى‪٠ٛ‬ذ٘خ ف‪ٍِ ٟ‬ف ‪ٌ ، robots exclusion‬ىٓ ِؼظُ‬ ‫حٌّ‪ٛ‬حلغ طغظخذَ لخثّش ‪ٚ‬حكذس ِٓ حٌٍّفخص حٌّغظزؼذس ٌـّ‪١‬غ رشحِؾ‪ Spider‬طّخِخًال ِؼً حٌى‪ٛ‬د حٌؼ‪ٕ١‬ش حٌغخرك ‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫د‪ -‬اسرخذاَ عٕاطش‪meta:‬‬ ‫ػٕذِخ طم‪ َٛ‬آٌ‪١‬ش حٌزلغ رؼشع لخثّش ِٓ حٌٕظخثؾ‪ ،‬فبْ ٘زٖ حٌٕظخثؾ ‪٠‬ظُ ادسحؿ‪ٙ‬خ ف‪ ٟ‬حٌمخثّش رؼٕ‪ٛ‬حْ ِىظ‪ٛ‬د رخؾ ػش‪٠‬غ ‪٠‬شظًّػٍ‪ ٝ‬سحرؾ‬ ‫رظفلش حٌ‪٠ٛ‬ذ ‪ ،‬رخ‪٦‬ػخفش اٌ‪ ٝ‬فمشس ‪ٚ‬طف‪١‬ش أعفً حٌؼٕ‪ٛ‬حْ‪ّ٠ٚ .‬ىٓ حٌم‪ٛ‬ي أْ ػٍّ‪١‬خص حٌ‪ٛ‬طف ٘زٖ طى‪ِٕ ْٛ‬طم‪١‬ش ف‪ ٟ‬أك‪١‬خْ ‪ٚ‬ف‪ ٟ‬أك‪١‬خْ‬ ‫أخش‪ّ٠ٚ ،٨ ٜ‬ىٓ طلغ‪ِ ٓ١‬ظ‪ٙ‬ش ػشع حٌّ‪ٛ‬لغ ٌم‪ٛ‬حثُ حٌٕظخثؾ ِٓ خ‪٩‬ي ح‪٨‬عظخذحَ حٌظل‪١‬ق ٌؼٕخطش‪. meta‬‬ ‫اْ ػٕظش ‪ ٛ٘ meta‬ػٕظش خخص رـ ‪٠ HTML‬شظًّ ػٍ‪ِ ٝ‬ؼٍ‪ِٛ‬خص ػٓ حٌّغظٕذ أ‪ ٚ‬طفلش حٌ‪٠ٛ‬ذ ‪٠ٚ .‬ظّؼً حٌـضآْ ح‪٤‬عخع‪١‬خْ ٌؼٕظش ‪meta‬‬ ‫حٌٍزحْ ‪ّ٠‬ىٓ حعظخذحِ‪ّٙ‬خ ِغ ػشع آٌ‪١‬ش حٌزلغ ف‪ ٟ‬حٌىٍّخص ح‪٤‬عخع‪١‬ش ‪ٚ‬ػٍّ‪١‬خص حٌ‪ٛ‬طف‪٠ٚ .‬ظُ ادسحؽ حٌؼٕظش ‪ meta‬ف‪ ٟ‬حٌؼٕظش ‪head‬‬ ‫حٌخخص رظفلش حٌ‪٠ٛ‬ذ‪ ،‬ػٍ‪ ٝ‬عز‪ ً١‬حٌّؼخي ‪:‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫>‪<head‬‬ ‫>‪<title>Joe's Stereo Shop</title‬‬ ‫‪<meta name="description" content="The place to research and purchase your next stereo system. Joe's has it‬‬ ‫>‪all!"/‬‬ ‫‪<meta name="Keywords" content=" stereo, purchase, Shop, research, radios, cassete, desks, CD players, home‬‬ ‫‪theater">/‬‬ ‫>‪< /head‬‬

‫‪ٚ‬ػٕذ ػشػٗ ف‪ ٟ‬لخثّش ِٓ ٔظخثؾ آٌ‪١‬ش حٌزلغ‪ ،‬فبْ ٘زٖ حٌظفلش طظ‪ٙ‬ش ػٍ‪ ٝ‬حٌٕل‪ ٛ‬حٌظخٌ‪:ٟ‬‬ ‫!‪The place to research and purchase your next stereo system: Joe's has it all‬‬ ‫‪ٚ‬طغخػذ حٌىٍّخص ح‪٤‬عخع‪١‬ش حٌّ‪ٛ‬ؿ‪ٛ‬دس ف‪ ٟ‬حٌؼٕظش ‪ meta‬ف‪ ٟ‬ػّخْ ػشع ِ‪ٛ‬لؼه ػّٓ حٌٕظخثؾ حٌّٕخعزش‪ ِٓٚ ،‬حٌّ‪ ُٙ‬رشىً خخص ف‪ٟ‬‬ ‫٘زح حٌظذد ادسحؽ أ‪٠‬ش وٍّخص أعخع‪١‬ش أ‪ ٚ‬ػزخسحص طظف ِ‪ٛ‬لؼه ٌىٓ ٌُ ‪٠‬ظُ ادسحؿ‪ٙ‬خ ف‪ ٟ‬أ‪ِ ٞ‬ىخْ ف‪ ٟ‬حٌٕض حٌخخص رخٌظفلش ‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫التسويق اإللكتروني ‪ /‬أساليب الترويج‪ -3 -‬الترويج من خالل البريذ اإلليكتروني‬ ‫(الجزء األول)‬ ‫‪٠‬ش‪ٚ‬ق أعٍ‪ٛ‬د حٌظش‪٠ٚ‬ؾ ِٓ خ‪٩‬ي حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ٌٍ ٟٔٚ‬ؼذ‪٠‬ذ ِٓ ششوخص حٌظـخسس‬ ‫ح‪١ٌ٦‬ىظش‪١ٔٚ‬ش‪ٚ ،‬رٌه رزغخؽش رغزذ حٌؼذد حٌّـشد ٌؼٕخ‪ ٓ٠ٚ‬حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬ف‪ٟ‬‬ ‫حٌؼخٌُ ‪ٚ‬ػذد سعخثً حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬حٌظ‪٠ ٟ‬ظُ اسعخٌ‪ٙ‬خ ‪١ِٛ٠‬خًال‪ ِٓٚ ،‬ػُ فبْ‬ ‫حعظخذحَ حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬ف‪ ٟ‬طش‪٠ٚ‬ؾ ِٕظـخصششوظه حٌؼخٍِش ف‪ِ ٟ‬ـخي‬ ‫حٌظـخسس ح‪١ٌ٦‬ىظش‪١ٔٚ‬ش ٌ‪ ٛٙ‬فٓ سف‪١‬غ ‪.‬‬

‫‪ٔٚ‬ظشحًال ‪ِ ْ٤‬غظخذِ‪ ٟ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض ‪٠‬لظخؽ‪ ِٓ ْٛ‬سعخثً حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ٟٔٚ‬‬ ‫حٌّفشؽش‪٠ ،‬ـذ ػٍ‪١‬ه حٌظؼخًِ ِغ ػٍّ‪١‬ش حٌظش‪٠ٚ‬ؾ ٌّٕظـخطه ِٓ خ‪٩‬ي‬ ‫حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬ػٍ‪ٔ ٝ‬ل‪ ٛ‬كزس ٌظ‪٩‬ف‪ِ ٟ‬خخؽش ٘زح ح‪٤‬عٍ‪ٛ‬د ‪.‬‬

‫خمفية مأجزة عن البريد اإلليكترأني‪:‬‬

‫حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬أوؼش أعخٌ‪١‬ذ حٌظش‪٠ٚ‬ؾ حٔظشخسح‬

‫‪ٔ ٨‬زخٌغ ارح لٍٕخ أْ حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٛ٘ ٟٔٚ‬حٌغزذ ف‪ ٟ‬ظ‪ٛٙ‬س ح‪ٔ٦‬ظشٔض ِٓ ح‪٤‬عخط‪ٌ،‬مذ طُ أشخء ٔظخَ‪ٛ٘ٚ ، ARPANET‬‬ ‫ٔ‪ٛ‬حس شزىش ح‪ٔ٦‬ظشٔض وّخ ٘‪ِ ٛ‬ؼش‪ٚ‬ف كخٌ‪١‬خًال‪ ،‬ػٍ‪ ٝ‬أٔٗ ٔظخَ ‪٠‬ؼّٓ ح‪٨‬طظخي ر‪ِ ٓ١‬شحوض ح‪٤‬رلخع حٌلغخعش ‪ٚ‬حٌـ‪ٙ‬خص‬ ‫حٌؼغىش‪٠‬ش كظ‪ ٝ‬ف‪ ٟ‬كخٌش طذِ‪١‬ش أؿضحء ِٓ حٌشزىش‪ٚ ،‬وخٔض حٌ‪ٛ‬ع‪ٍ١‬ش اٌ‪ ٝ‬رٌه ٘‪ ٟ‬حٌشعخٌش ح‪١ٌ٦‬ىظش‪١ٔٚ‬ش حٌٕظ‪١‬ش‪.‬‬ ‫سغُ أْ حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬وخْ ِغظخذِخًال ٌفظشس ؽ‪ٍ٠ٛ‬ش‪ ،‬فٍُ ‪٠‬ىٓ فؼخ‪ً ٨‬ال ٌٍغخ‪٠‬ش ف‪ٟ‬ػٍّ‪١‬ش حٌظغ‪٠ٛ‬ك كظ‪ ٝ‬أ‪ٚ‬حثً‬ ‫حٌظغؼ‪١ٕ١‬خص‪ٚ ،‬كظ‪٘ ٝ‬زٖ حٌفظشس ٌُ طظظً أغٍذ خذِخص ح‪ٔ٦‬ظشٔض حٌظ‪ ٟ‬طغظخذَ حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬رظ‪ٛ‬سس ِزخششس‬ ‫رخ‪ٔ٦‬ظشٔض ‪٠ ٌُٚ‬لذع طزخدي ٌٍشعخثً ر‪ٕٙ١‬خ رظ‪ٛ‬سس ػخرظش ‪.‬‬ ‫ٌمذ وخْ حٌّغظخذِ‪ِ ْٛ‬مغّ‪ ٓ١‬اٌ‪ِ ٝ‬ـظّؼخص ػٍ‪ ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض ِٕفظٍش ػٓ رؼؼ‪ٙ‬خ حٌزؼغ طزؼخًال ٌخذِخص حٌزش‪٠‬ذ‬ ‫ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬حٌّغظخذِش ‪.‬‬ ‫‪ٚ‬ف‪ ٟ‬أ‪ٚ‬حثً حٌظغؼ‪١ٕ١‬خص‪ ،‬طّىٓ حٌّغظخذِ‪ ْٛ‬حٌز‪٠ ٓ٠‬ؼظّذ‪ ْٚ‬ػٍ‪ ٝ‬خذِخص ِخظٍفش ػٍ‪ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض ِٓ ط‪ٛ‬ؿ‪ ٗ١‬سعخثً‬ ‫ٔظ‪١‬ش فمؾ ٌزؼؼ‪ ُٙ‬حٌزؼغ ِٓ خ‪٩‬ي ر‪ٛ‬حرخص حطظخي ح‪ٔ٦‬ظشٔض( ‪ٚ‬عخثً ٌظل‪ ً٠ٛ‬ػٕ‪ٛ‬حْ حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ٌٍ ٟٔٚ‬خذِش‬ ‫حٌّغظخذِش ػٍ‪ ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض ‪ٚ‬طٕغ‪١‬مخص حٌشعخثً اٌ‪ّٛٔ ٝ‬رؽ ‪ّ٠‬ىٓ حٌظؼخًِ ِؼٗ ِٓ خ‪٩‬ي ح‪ٔ٦‬ظشٔض)‪ٚ ،‬طُ رزٌه حٌشرؾ‬ ‫ر‪ ٓ١‬ػذد وز‪١‬ش ِٓ حٌّظخف ٌ‪ ُٙ‬حٌ‪ٛ‬ط‪ٛ‬ي اٌ‪ ٝ‬حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬ػزش ح‪ٔ٦‬ظشٔض ِٓ خ‪٩‬ي ِض‪ٚ‬د خذِشح‪ٔ٦‬ظشٔض أ‪ ٚ‬حٌـخِؼخص‬ ‫أ‪ ٚ‬حٌ‪١ٙ‬جخص حٌلى‪١ِٛ‬ش أ‪ِ ٚ‬ظذس آخش‪ ،‬فؤطزق حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬رزٌه أدحس ك‪٠ٛ١‬ش ف‪ ٟ‬حٌظغ‪٠ٛ‬ك رؼذ أْ أص‪ ً٠‬حٌؼخثك أِخَ‬ ‫طزخدي حٌٕظ‪ٛ‬ص ر‪ ٓ١‬حٌخذِخص حٌّخظٍفش ػٍ‪ ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض ‪.‬‬

‫اإلعالن من خالل البريد اإلليكترأني‪:‬‬ ‫اْ أفؼً ‪ٚ‬ع‪ٍ١‬ش ‪ّ٠‬ىٕه ِٓ خ‪ٌٙ٩‬خ ط‪ٛ‬ط‪ ً١‬سعخٌظه ٌ‪٨٣‬ف ِٓ حٌؼّ‪٩‬ء حٌّلظٍّ‪ ٟ٘ ٓ١‬ح‪٦‬ػ‪ ْ٩‬ػٓ ِٕظـخطه ِٓ خ‪٩‬ي‬ ‫ٔششس حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬حٌخخطش رشخض آخش‪٘ٚ ،‬زح ‪ٚ‬طظّظغحٌّ‪ٛ‬حلغ حٌظ‪ ٟ‬ط‪ٙ‬ظُ رخٌّلظ‪٠ٛ‬خص – ِؼً حٌّـ‪٩‬ص حٌّظخكش‬ ‫ػٍ‪ ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض – ف‪ ٟ‬حٌغخٌذ رٕششس رش‪٠‬ذ اٌ‪١‬ىظش‪١ٔٚ‬ش طظذس ف‪ ٟ‬وً ِشس طظُ ف‪ٙ١‬خ اػخفش ِلظ‪٠ٛ‬خص ؿذ‪٠‬ذس اٌ‪ ٝ‬حٌّ‪ٛ‬لغ‪.‬‬ ‫‪ ِٓٚ‬حٌّّىٓ ف‪٘ ٟ‬زح حٌظذد اسعخي سعخثً حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬حٌظ‪ ٟ‬ط‪ٙ‬ظُ رخٌّ‪ٛ‬ػ‪ٛ‬ع رشىً د‪ٚ‬س‪ّ٠ٚ .ٞ‬ىٓ حٌم‪ٛ‬ي أْ‬ ‫ػٕخ‪ ٓ٠ٚ‬حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬حٌظ‪٠ ٟ‬ظُ اسعخي ٘زٖ حٌّشحع‪٩‬ص اٌ‪ٙ١‬خ طٕظّ‪ ٟ‬اٌ‪ ٝ‬أشخخص ُ٘ ف‪ٚ ٟ‬حلغ حٌلخي لشحء‬ ‫ِخٍظ‪ٌّٛ ٓ١‬لغ حٌ‪٠ٛ‬ذ ؽٍز‪ٛ‬ح أْ ‪٠‬ظُ اسعخي ٘زٖ حٌّشحع‪٩‬ص اٌ‪٠ٚ .ُٙ١‬ذسن ٘ئ‪٨‬ء حٌمشحء ػش‪ٚ‬سس ‪ٚ‬ؿ‪ٛ‬د اػ‪ ٓ١ٔ٩‬أ‪ ٚ‬ػ‪٩‬ػش‬ ‫اػ‪ٔ٩‬خص ِذسؿش ف‪ ٟ‬وً ِٓ ٘زٖ حٌّشحع‪٩‬ص ‪٠ٚ‬شؿغ حٌغزذ ف‪ ٟ‬رٌه اٌ‪ ٝ‬أْ ِ‪ٛ‬حلغ حٌ‪٠ٛ‬ذ حٌظ‪ٟ‬ط‪ٙ‬ظُ رخٌّلظ‪ ٜٛ‬طؼظّذ‬ ‫ػٍ‪ ٝ‬ح‪٦‬ػ‪ٔ٩‬خص فمؾ ِٓ أؿً ح‪٠٦‬شحدحص ‪.‬‬ ‫‪ٚ‬ػٍ‪ ٝ‬حٌـخٔذ ح‪٢‬خش فبْ ح‪٦‬ػ‪ ِٓ ْ٩‬خ‪٩‬ي حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬حٌخخص رشخض آخش ٌ‪ٛٙ‬أِش ‪ٕ٠ ٨‬ط‪ ٞٛ‬ػٍ‪ ٝ‬أ‪٠‬ش ِخخؽشس‪،‬‬ ‫ار أٔه ٌٓ طى‪ِ ْٛ‬غج‪ً ٨ٛ‬ال ػٓ اسعخي سعخٌش حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬اٌ‪ ٝ‬أشخخص ٌُ ‪٠‬طٍز‪ٙٔٛ‬خ أ‪٠ ٌُ ٚ‬شظشو‪ٛ‬ح ف‪ٙ١‬خ‪ ،‬وزٌه ٌٓ‬ ‫‪٠‬مغ ػٍ‪١‬ه أ‪ ٌَٛ ٞ‬ارح شؼش ح‪٤‬شخخص حٌّذسؿ‪ ْٛ‬ػٍ‪ ٝ‬لخثّش حٌّشحع‪٩‬ص أٔ‪٠ ُٙ‬ظٍم‪ ْٛ‬سعخثً رش‪٠‬ذ اٌ‪١‬ىظش‪ٟٔٚ‬أوؼش ِٓ‬ ‫حٌ‪٩‬صَ ‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫مزايا البريد اإلليك‬ ‫ٌٍثشيذ اإلٌيىرش‪ٔٚ‬ي أّ٘يح وثش‪ ٜ‬تإٌسثح ٌٍعاٍِيٓ في ِداي اٌرس‪ٛ‬يك‪ٚ ،‬رٌه ٌألسثاب اٌثالثح اٌراٌيح ‪:‬‬

‫‪-1‬التأافر‪:‬‬ ‫اْ وً حشظشحن ػٍ‪ ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض ‪٠‬ظؼّٓ حعظخذحَ خذِخص حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ،ٟٔٚ‬ع‪ٛ‬حء طُح‪٨‬شظشحن ِٓ خ‪٩‬ي ِض‪ٚ‬د خذِش‬ ‫ح‪ٔ٦‬ظشٔض) ‪ ، ( ISP‬أ‪ ٚ‬وخْ ٌٍّغظخذَ اِىخٔ‪١‬ش حٌ‪ٛ‬ط‪ٛ‬ي اٌ‪ ٝ‬حٌ‪٠ٛ‬ذ ِٓ خ‪٩‬ي ػٍّٗ أ‪ ٚ‬وخْ ‪٠‬غظخذَ خذِش طـخس‪٠‬ش ػٍ‪ٝ‬‬ ‫ح‪ٔ٦‬ظشٔض ‪.‬‬ ‫اْ ِغظخذِ‪ ٟ‬حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪٠ ٟٔٚ‬ظٍ‪ ْٛ‬اٌ‪ ٝ‬حٌّ‪ ٛ٘ٚ ،ٓ١٠٩‬وُ ‪٠‬ف‪ٛ‬ق ػذد حٌّظؼخلذ‪ِٓ٠‬غ ِض‪ٚ‬د‪ ٞ‬خذِش ح‪ٔ٦‬ظشٔض أ‪ٚ‬‬ ‫حٌّغظخذِ‪ٌ ٓ١‬خذِخص ح‪ٔ٦‬ظشٔض أ‪ ٚ‬شزىش حٌ‪٠ٛ‬ذ حٌؼخٌّ‪١‬ش‪ ،‬رً أٗ ‪ّ٠‬ىٓ ح‪ ْ٢‬حعظمزخي سعخثً حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬ػٍ‪ٝ‬‬ ‫أٔ‪ٛ‬حع ِظؼذدس ِٓ حٌظٍ‪١‬ف‪ٔٛ‬خص حٌّلّ‪ٌٛ‬ش‪ ،‬فخٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٛ٘ ٟٔٚ‬أرغؾ ‪ٚ‬ع‪ٍ١‬ش حطظخي شخثؼش ؿذ‪٠‬شس رخٌؼمش‪ ،‬ف‪٠ ٛٙ‬شرؾ‬ ‫ح‪٤‬فشحد ِؼخًال ػزش ح‪ٔ٦‬ظشٔض رٕمً حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص ر‪ ُٕٙ١‬ف‪ ٟ‬ط‪ٛ‬سس ٔظ‪ٛ‬ص رغ‪١‬طش‪.‬‬

‫‪-2‬انخفاض التكمفة‪:‬‬ ‫ٌمذ أطزق ح‪٨‬طظخي ػزش ح‪ٔ٦‬ظشٔض ‪٠‬ظُ رطٍذ ػذس أسلخَ رذ‪ً ٨‬ال ِٓ ح‪٨‬شظشحن رخٌخذِش‪،‬‬ ‫‪ٚ‬رخٌظخٌ‪ ٨ ٟ‬طظىٍف سعخٌش حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬أوؼش ِٓ حٌ‪ٛ‬لض حٌّغظغشق ف‪ ٟ‬وظخرظ‪ٙ‬خ‬ ‫‪ٚ‬اسعخٌ‪ٙ‬خ‪ ،‬وّخ أٔٗ ٌ‪١‬ظ ٕ٘خن ؿ‪ٙ‬خص ِؼ‪ٍ٠ ٓ١‬ضَ أْ ‪٠‬ظ‪ٛ‬حفش ٌذ‪ِ ٜ‬غظمزً حٌشعخٌش‬ ‫كظ‪٠ ٝ‬ظّىٓ ِٓ لشحءط‪ٙ‬خ‪ٌٚ ،‬ىٓ ‪٠‬ىف‪ٌ ٟ‬زٌه حٌلظ‪ٛ‬ي ػٍ‪ ٝ‬رشٔخِؾ رش‪٠‬ذ اٌ‪١‬ىظش‪ٟٔٚ‬‬ ‫‪٠‬ى‪ِ ْٛ‬ظؼّٕخًال رخٌفؼً ف‪ِ ٟ‬ـّ‪ٛ‬ػش حٌزشحِؾ حٌلغخر‪١‬ش حٌّخٌ‪١‬ش أ‪ ٚ‬رشحِؾ حٌّشظشو‪ٓ١‬‬ ‫ف‪ ٟ‬خذِخص ‪ America Online‬أ‪ِ ٚ‬ـّ‪ٛ‬ػش رشحِؾ طظفق حٌ‪٠ٛ‬ذ ِؼً ‪Netscape‬‬ ‫‪ِ Microsoft Internet Explorer ( ٚ Communicator‬ؼً رشٔخِؾ ‪Microsoft Outlook‬‬ ‫‪Express ).‬‬

‫طٕخفغ طىخٌ‪١‬ف حٌظش‪٠ٚ‬ؾ رخٌزش‪٠‬ذ ح‪ٌ٨‬ىظش‪ٟٔٚ‬‬

‫‪-3‬سهألة اوستخدام‪:‬‬ ‫اْ وظخرش سعخٌش رش‪٠‬ذ اٌ‪١‬ىظش‪ ٨ ٟٔٚ‬طظطٍذ ِ‪ٙ‬خسس طض‪٠‬ذ ػٓ وظخرش ٍِل‪ٛ‬ظش ِخظظشس ػُحٌٕمش ف‪ٛ‬ق صس ‪ Send.‬وّخ أْ‬ ‫حعظمزخي حٌشعخٌش ‪٠ ٨‬مً ػٓ رٌه ع‪ٌٛٙ‬ش‪ ،‬فخ‪ِ٤‬ش ‪٠ ٨‬ظطٍذ أوؼش ِٓ ِؼشفش و‪١‬ف‪١‬ش حٌظؼخًِ ِغ ؿ‪ٙ‬خص حٌىّز‪ٛ١‬طش رخ‪٦‬ػخفش‬ ‫اٌ‪ِٙ ٝ‬خسحص حٌمشحءس ‪ٚ‬حٌىظخرش حٌؼخد‪٠‬ش ‪.‬‬ ‫ٔظ‪١‬ـش ٘زٖ حٌؼ‪ٛ‬حًِ حٌؼ‪٩‬ػش‪٠ ،‬ؼذ حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ - ٟٔٚ‬ع‪ٛ‬حء وخٔض حٌشعخٌش ِ‪ٛ‬ؿ‪ٙ‬شاٌ‪ ٝ‬فشد ‪ٚ‬حكذ أ‪ِ ٚ‬ـّ‪ٛ‬ػش ِٓ ح‪٤‬فشحد‬ ‫أَ طخدسس ِٓ لخثّش رش‪٠‬ذ اٌ‪١‬ىظش‪ ٟٔٚ‬آٌ‪١‬ش‪ -‬حٌ‪ٛ‬ع‪ٍ١‬ش حٌّظزؼش ػخٌّ‪١‬خًال ٌ‪٩‬طظخي رؤ‪ ٞ‬فشد ػٍ‪ ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض ‪.‬‬

‫مبادئ استخدام البريد اإلليكترأني ‪:‬‬ ‫‪٠‬ظُ طزخدي سعخثً حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬ر‪ ٓ١‬ؽشف‪ ،ٓ١‬أ‪ ٞ‬أٔٗ ‪ٚ‬ع‪ٍ١‬ش شخظ‪١‬ش ٌٍغخ‪٠‬ش‪ .‬فف‪ٟٚ‬حلغ ح‪ِ٤‬ش‪٠ ،‬ؼذ حٌزش‪٠‬ذ‬ ‫ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬أوؼش خظ‪ٛ‬ط‪١‬ش ِٓ حٌزش‪٠‬ذ حٌؼخد‪ .ٞ‬وّخ أْ ٕ٘خن أِ‪ٛ‬س ‪ٕ٠‬زغ‪ ٟ‬ح‪ٌ٨‬ظضحَ ر‪ٙ‬خ ‪ٚ‬أخش‪ٕ٠ ٜ‬زغ‪ ٟ‬طـٕز‪ٙ‬خ ػٕذ حٌظغ‪٠ٛ‬ك‬ ‫ِٓ خ‪٩‬ي حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ،ٟٔٚ‬طّخِخًال وخٌزش‪٠‬ذ حٌؼخد‪ٕ٘ٚ ،ٞ‬خن ِـّ‪ٛ‬ػش ِٓ حٌم‪ٛ‬حػذ حٌّظؼخسف ػٍ‪ٙ١‬خ ٌٍغٍ‪ٛ‬ن حٌ‪٩‬ثك ‪ٚ‬حٌظ‪ٟ‬‬ ‫طشىً ػخِ‪ً ٩‬ال أعخع‪١‬خ ف‪ ٟ‬حٌظؼخًِ ِغ ح‪ٔ٦‬ظشٔض ‪.‬‬ ‫اْ حعظخذحَ ح‪ٔ٦‬ظشٔض ف‪ ٟ‬حٌظغ‪٠ٛ‬ك ‪ّٕ٠ ٨‬له كك طـخً٘ حٌم‪ٛ‬حػذ حٌّظزؼش‪ ،‬فمذ طظؼشعرزٌه ٌشعخثً حٌظ‪ٛ‬ر‪١‬خ‪ٝ٘ٚ ،‬‬ ‫سد‪ٚ‬د ِزخششس ػٍ‪ ٝ‬سعخثً حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬حٌظ‪ ٟ‬طٕظ‪ٙ‬ه ٘زٖحٌم‪ٛ‬حػذ ‪.‬‬ ‫‪ ٨‬طٕطزك ٘زٖ حٌم‪ٛ‬حػذ فمؾ ػٍ‪ ٝ‬حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ٌٚ ٟٔٚ‬ىٕ‪ٙ‬خ طٕطزك ػٍ‪ ٝ‬خذِخصح‪ٔ٦‬ظشٔض ح‪٤‬خش‪ ٜ‬حٌمخثّش ػٍ‪ٝ‬‬ ‫حٌٕظ‪ٛ‬ص (ِؼً ل‪ٛ‬حثُ حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٢‬ش ‪ٚ‬حٌّـّ‪ٛ‬ػخص ح‪٦‬خزخس‪٠‬ش)‪ٚ ،‬ػٍ‪ ٝ‬حٌٕظ‪ٛ‬ص حٌّغظخذِش ف‪ِٛ ٟ‬حلغ حٌ‪٠ٛ‬ذ‪ .‬لذ ‪٠‬شىً‬ ‫ح‪ٌ٨‬ظضحَ رّؼً ٘زٖ حٌم‪ٛ‬حػذ رؼغ حٌظؼ‪ٛ‬رش ف‪ ٟ‬حٌزذح‪٠‬ش ‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫‪ٚ‬عٍيه إذثاع اإلسشاداخ اٌراٌيح ٌالٌرضاَ ت‪ٙ‬زٖ اٌم‪ٛ‬اعذ تظ‪ٛ‬سج ِثذئيح ‪ٚ‬س‪ٛ‬ف ذدذ أٔ‪ٙ‬ا راخ أّ٘يح في‬ ‫اٌرس‪ٛ‬يك اٌفعاي عثش اإلٔرشٔد ‪:‬‬

‫‪-1‬اولتزام باإليجاز‪:‬‬ ‫ِٓ ح‪٤‬ع‪ ًٙ‬لشحءس سعخٌش ِ‪ٛ‬ؿضس رحص فمشحص لظ‪١‬شس ػٓ لشحءس رلغ ؽ‪ ِٓ ً٠ٛ‬خ‪٩‬ي حٌزش‪٠‬ذح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ،ٟٔٚ‬وّخ أْ حٌغشع‬ ‫ِٓ حٌشعخٌش ‪٠‬ظلمك رظ‪ٛ‬سس أفؼً ػٕذ حعظخذحَ فمشحص لظ‪١‬شس ‪.‬‬

‫‪-2‬تجنب األحرف الكبيرة ‪:‬‬ ‫اْ وظخرش ؿّ‪١‬غ كش‪ٚ‬ف حٌىٍّخص رؤكشف وز‪١‬شس (ف‪ ٟ‬كخٌش حٌىظخرش رخ‪ٔ٦‬ـٍ‪١‬ض‪٠‬ش) طىشف ػٓأٔه ػذ‪ ُ٠‬حٌخزشس ف‪ ٟ‬حعظخذحَ‬ ‫ح‪ٔ٦‬ظشٔض‪ .‬فّظٍم‪ ٟ‬حٌشعخٌش ‪٠ ٨‬ظشؿُ رٌه ػٍ‪ ٝ‬أٔٗ ‪ٚ‬ع‪ٍ١‬ش ٌـزد ح‪ٔ٨‬ظزخٖ اٌ‪ ٝ‬ػشع خخص‪ٌٚ ،‬ىٕٗ ‪٠‬ش‪ ٜ‬أٔه طلخ‪ٚ‬ي فشع‬ ‫آسحثه ‪.‬‬

‫‪-3‬تجنب العالمات اإليحائية ‪:‬‬ ‫‪ٕ٠‬زغ‪ ٟ‬ػٍ‪ ٝ‬حٌؼخٍِ‪ ٓ١‬رخٌظغ‪٠ٛ‬ك طـٕذ حعظخذحَ حٌؼ‪ِ٩‬خص ح‪٠٦‬لخث‪١‬ش (حٌشِ‪ٛ‬ص ‪ٚ‬ح‪٦‬شخسحص)‪ ،‬فغخٌزخًال ِخ طغظخذَ ٘زٖ‬ ‫حٌؼ‪ِ٩‬خص رظ‪ٛ‬سس ِزخٌغ ف‪ٙ١‬خ ‪ٚ‬غخٌزخًال ِخ طظشن حٔطزخػخًال ع‪١‬جخًال ف‪ِ ٟ‬ـخي حٌؼًّ‪ ِٓ ،‬ح‪٤‬فؼً أْ طؼزش ػّخ طش‪٠‬ذ ف‪ ٟ‬وٍّخص ‪.‬‬

‫‪ -4‬التزم بالحرص عند استخدام اوختصارات‪:‬‬ ‫كخ‪ٚ‬ي أْ طى‪ ْٛ‬ػٍ‪ ٝ‬ػٍُ رخ‪٨‬خظظخسحص حٌّغظخذِش ف‪ ٟ‬سعخثً حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ِٕٙٚ ،ٟٔٚ‬خ‪ ٟ٘ٚ IMHO‬حخظظخس ‪(In MY‬‬ ‫)‪(ROTFL (Rolling On The ٚ (LOL (Laughing Out Loud ٚ (BTW (By The Way ٚ Humble Opinion‬‬ ‫‪Floor,Laughing.‬حػشف ٘زٖ ح‪٨‬خظظخسحص ؿ‪١‬ذحًال (كظ‪ ٝ‬طذسن ِؼٕخ٘خ ارح سأ‪٠‬ظ‪ٙ‬خ ف‪ ٟ‬اكذ‪ ٜ‬حٌشعخثً حٌظ‪ ٟ‬طظغٍّ‪ٙ‬خ) ‪ٌٚ‬ىٓ‬ ‫حعظخذِ‪ٙ‬خ فمؾ ارح شؼشص أٔٗ ع‪١‬ى‪ٌٙ ْٛ‬خ طؤػ‪١‬ش ا‪٠‬ـخر‪ ٟ‬ػٍ‪ِ ٝ‬غظمزً حٌشعخٌش ‪.‬‬

‫قأاعد التسأيق من خالل البريد اإلليكترأني ‪:‬‬ ‫اْ حٌغشع ح‪٤‬عخع‪ٌ٩ٌ ٟ‬ظضحَ رم‪ٛ‬حػذ وظخرش سعخثً حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٛ٘ ٟٔٚ‬طـٕذحعظ‪١‬خء ح‪٢‬خش‪ ،ٓ٠‬ف‪ٕ١‬زغ‪ ٟ‬ػٍ‪١‬ه ‪ٚ‬ػٍ‪ٝ‬‬ ‫حٌؼخٍِ‪ِ ٓ١‬ؼه حٌلشص ػٍ‪ ٝ‬وظخرش سعخٌش اٌ‪١‬ىظش‪١ٔٚ‬ش طٕمً أفىخسن رظ‪ٛ‬سس ؿ‪١‬ذس‪ِ ،‬غ ح‪ٌ٨‬ظضحَ رّزخدة وظخرش سعخثً حٌزش‪٠‬ذ‬ ‫ح‪١ٌ٦‬ىظش‪. ٟٔٚ‬‬ ‫‪ّ٠‬ىٕه حطخخر اؿشحءحص ‪ٚ‬لخث‪١‬ش ٌؼّخْ حعظّشحس حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ٌٍ ٟٔٚ‬ششوش وؤدحسطغ‪٠ٛ‬م‪١‬ش فؼخٌش‪٠ٚ ،‬ظُ ح‪ٌ٨‬ظضحَ ر‪ٙ‬زٖ‬ ‫ح‪٦‬ؿشحءحص ف‪ ٟ‬كخٌش حٌشد ػٍ‪ ٝ‬حعظفغخس ِظؼّٓ ف‪ ٟ‬سعخٌش ‪ٚ‬طٍض اٌ‪ ٝ‬حٌششوش أ‪ ٚ‬ط‪ٛ‬ؿ‪ ٗ١‬سعخٌش اٌ‪ِ ٝ‬ـّ‪ٛ‬ػش وز‪١‬شس‬ ‫ِٓ ح‪٤‬فشحد‪ ِٓ .‬ح‪٤‬فؼً ط‪ٛ‬ص‪٠‬غ لخثّش رخ‪٦‬سشخدحص حٌّظؼٍمش رىظخرش سعخثً حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬ػٍ‪ ٝ‬حٌّغج‪ ٓ١ٌٛ‬ػٓرٌه‬ ‫ِٓ ِـّ‪ٛ‬ػخص حٌؼًّ حٌؼخٍِش ِؼه ‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫‪ٚ‬س‪ٛ‬ف ٔعشع ٌه في ٘زا اٌدضء ثالز ؽشق ذشىً أساساً ٌرسذيذ لائّح اإلسشاداخ اٌخاطح تششوره‬

‫‪-1‬اإليجاز‪:‬‬ ‫ٔظشحًال ٌّخ ‪٠‬ظغُ رٗ حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ِٓ ٟٔٚ‬عشػش ‪ٚ‬ع‪ٌٛٙ‬ش ف‪ ٟ‬حٌىظخرش‪ ،‬فبْ‬ ‫حٌىؼ‪١‬ش‪٠ ٓ٠‬غظطشد‪ ْٚ‬ف‪ ٟ‬عشد حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص ‪٠ٚ‬ظـخٍ٘‪ ْٛ‬حٌ‪ٙ‬ـخء حٌغٍ‪ٚ ُ١‬حٌم‪ٛ‬حػذ‬ ‫حٌٕل‪٠ٛ‬ش ‪ٚ‬ح‪ٌ٨‬ظضحَ رلخٌش ح‪٤‬كشف (ف‪ ٟ‬كخٌش حٌٍغشح‪ٔ٦‬ـٍ‪١‬ض‪٠‬ش ‪).‬‬

‫طـٕذ سعخثً حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬حٌظ‪ ٟ‬طٕمً ط‪ٛ‬سس غ‪١‬ش ِ‪٩‬ثّش ػٕه ‪ٚ‬ػٓ‬ ‫ششوظه‪ ،‬سغُ أْ ح‪٤‬عٍ‪ٛ‬د حٌشعّ‪ ٟ‬غ‪١‬ش ِطٍ‪ٛ‬د ف‪ ٟ‬سعخثً حٌزش‪٠‬ذ‬ ‫ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ،ٟٔٚ‬فىزٌه ‪ٕ٠ ٨‬زغ‪ ٟ‬حعظخذحَ أعٍ‪ٛ‬د ػخِ‪ ٟ‬خخطش أْ ػذدحًال‬ ‫وز‪١‬شحًال ِٓ رشحِؾ حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ِٕٙٚ ٟٔٚ‬خ ِى‪ Messenger ْٛ‬ف‪ٟ‬‬ ‫‪٠ Netscape Communicator‬لظ‪ ٞٛ‬ػٍ‪ ٝ‬أد‪ٚ‬حص طذل‪١‬ك اِ‪٩‬ث‪. ٟ‬‬ ‫ارح وٕض طشغذ ف‪ ٟ‬حٌىظخرش رؤعٍ‪ٛ‬د ؿ‪١‬ذ‪ ،‬فخعظؼٓ رخٌظ‪١‬غ حٌّؼظخدس‬ ‫ٌشعخثً حٌؼًّ‪ ،‬ف‪ ٟٙ‬طظغُ ػخدس رؤعٍ‪ٛ‬د شخظ‪ ٟ‬غ‪١‬ش ِزظزي‬ ‫‪ٚ‬رخ‪٨‬خظظخس ‪ٚ‬ط‪ٛ‬ط‪ ً١‬غشع حٌشعخٌش رظ‪ٛ‬سس دل‪١‬مش ‪.‬‬

‫ح‪٠٦‬ـخص ِطٍ‪ٛ‬د ف‪ ٟ‬وظخرش حٌشعخثً‬

‫‪-2‬التزم بالمياقة‪:‬‬ ‫ػخدس ‪٠‬ظُ طغـ‪ ً١‬ػٕ‪ٛ‬حْ حٌششوش ( حعُ حٌٕطخق) ف‪ ٟ‬سعخثً حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬حٌّشعٍشِٕ‪ٙ‬خ ‪.‬‬ ‫فبرح وٕض عظزؼغ سعخٌظه اٌ‪ ٝ‬شخض ‪ ٨‬طظ‪ٛ‬حفش ٌذ‪٠‬ش ِؼٍ‪ِٛ‬خص وخف‪١‬ش ػٓ ششوظه‪ ،‬فخٔظزٗ اٌ‪ ٝ‬أْ ح‪ٔ٨‬طزخع ح‪ٚ٤‬ي حٌز‪ٞ‬‬ ‫ع‪١‬ظخزٖ ػٕه ‪ٚ‬ػٓ ششوظه ‪٠‬ظشىً ِٓ خ‪٩‬ي سعخٌظه ٘زٖ‪ ٨ ،‬طـؼً أ‪ِ ٞ‬شخػش عٍز‪١‬ش ٌذ‪٠‬ه طٕؼىظ ػٍ‪ ٝ‬سعخٌظه‬ ‫اٌ‪ ٝ‬حٌّ‪ٛ‬سد‪ ٓ٠‬أ‪ ٚ‬حٌؼّ‪٩‬ء أ‪ ٚ‬ششوخء حٌؼًّ ‪.‬‬

‫‪-3‬و تخش في انتشار رسالتك‪:‬‬ ‫رخ‪٩‬ف حٌشعخثً حٌؼخد‪٠‬ش‪٠ ،‬غ‪ ًٙ‬حٔظمخي سعخٌش حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ِٓ ٟٔٚ‬شخض ‪٢‬خش‪ ،‬فف‪ٟ‬حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ،ٟٔٚ‬طٕظمً‬ ‫ِخظٍف حٌشعخثً اٌ‪ِ ٝ‬خظٍف ح‪٤‬شخخص‪ ،‬رً لذ طٕظمً سعخٌظه حٌظ‪ ٟ‬طؼزش ف‪ٙ١‬خ ػٓ سأ‪٠‬ه حٌشخظ‪ ٟ‬ف‪ِ ٟ‬ذ‪٠‬شن ف‪ٟ‬‬ ‫حٌؼًّ اٌ‪ ٝ‬حٌّذ‪٠‬ش ٔفغٗ‪ٚ .‬طغظّش حٌشعخٌش ف‪ ٟ‬ح‪ٔ٨‬ظمخي ِٓ شخض ‪٢‬خش ػٍ‪ ٝ‬فظشحص ؽ‪ٍ٠ٛ‬ش‪ ،‬رً أْ حٌزؼغ ِٓ ِلز‪ٟ‬‬ ‫حٌفىخ٘ش ‪ٕ٠‬شت ِ‪ٛ‬حلغ ػٍ‪ ٝ‬حٌ‪٠ٛ‬ذ خخطش رشعخثً حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪٠ ٟٔٚ‬لظفع ف‪ٙ١‬خ رّٕخرؽ ٌّخ ‪٠‬لذع ف‪٘ ٟ‬زٖحٌشعخثً‬ ‫ِٓ أخطخء أ‪ ٚ‬ع‪ٛ‬ء ف‪١ٌ ُٙ‬طٍغ ػٍ‪ٙ١‬خ ؿّ‪١‬غ حٌّغظخذِ‪ ٓ١‬ف‪ِ ٟ‬خظٍف حٌفظشحصحٌضِٕ‪١‬ش ‪.‬‬ ‫ػغ ف‪ ٟ‬حػظزخسن ػٕذ وظخرش حٌشعخٌش أٔ‪ٙ‬خ لذ طظً اٌ‪ِ ٝ‬خظٍف ح‪٤‬شخخص‪ ،‬ف‪ ٩‬طـؼً ِؼّ‪ٙٔٛ‬خ ‪ٕ٠‬ط‪ ٞٛ‬ػٍ‪ ٝ‬ا‪٠‬زحء ‪ٞ٤‬‬ ‫شخض‪ .‬أ‪ ٚ‬لُ رظؼّ‪ ٓ١‬وٍّش "خخص" أ‪ ٚ‬ػزخسس "سؿخء ػذَ ٔمً حٌشعخٌش" دحخٍ‪ٙ‬خ‪ٌٚ ،‬ىٓ ٌ‪١‬ظ ٕ٘خن ِخ ‪٠‬ؼّٓ ٌه حٌظضحَ‬ ‫ِغظٍُ حٌشعخٌش رظٕف‪١‬ز سغزظه ا‪ ٨‬ارح وٕض طؼك ف‪ ٗ١‬ؿ‪١‬ذحًال ‪.‬‬

‫ممف‪Sig :‬‬ ‫لُ رخٌظ‪ٛ‬ل‪١‬غ ف‪ٙٔ ٟ‬خ‪٠‬ش سعخٌش حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ،ٟٔٚ‬وّخ ٘‪ ٛ‬حٌلخي ف‪ ٟ‬حٌشعخثً حٌؼخد‪٠‬ش‪٠ٚ ،‬ئد‪ ٞ‬حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪٘ ٟٔٚ‬زٖ‬ ‫حٌؼٍّ‪١‬ش رظ‪ٛ‬سس آٌ‪١‬ش ِٓ خ‪٩‬ي ٍِف(‪ Sig‬حخظظخس)‪ ، Signature‬حٌز‪٠ ٞ‬شىً أدحس طغ‪٠ٛ‬م‪١‬ش فؼخٌش ‪.‬‬ ‫‪٠ٚ‬ظى‪ٍِ ْٛ‬ف( ‪ٍِ Sig‬ف حٌظ‪ٛ‬ل‪١‬غ) ِٓ رؼؼش أعطش ٔظ‪١‬ش طظ‪ٙ‬ش رظ‪ٛ‬سس طٍمخث‪١‬ش ف‪ٙٔ ٟ‬خ‪٠‬ش وً سعخٌش رش‪٠‬ذ اٌ‪١‬ىظش‪ ٟٔٚ‬أ‪ ٚ‬ف‪ٟ‬‬ ‫سعخثً ل‪ٛ‬حثُ حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬ح‪١ٌ٢‬ش أ‪ ٚ‬حٌّـّ‪ٛ‬ػخص ح‪٦‬خزخس‪٠‬ش حٌظ‪ ٟ‬طم‪ َٛ‬ربٔشخث‪ٙ‬خ ‪.‬‬ ‫اْ حعظخذحَ ٍِفخص ‪١ٌ Sig‬ظ أِشحًال اٌضحِ‪١‬خًال‪ٌٚ ،‬ىٕ‪ٙ‬خ ‪ٚ‬ع‪ٍ١‬ش ل‪٠ٛ‬ش ٌظزوش ره ‪ٚ‬رٕشخؽ ششوظه ‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫‪ٚ‬طظشح‪ٚ‬ف ِلظ‪٠ٛ‬خص ٘زٖ حٌٍّفخص ِٓ ح‪٨‬لظزخعخص حٌش‪١ٙ‬شس اٌ‪ ٝ‬حٌظؼٍ‪١‬مخص حٌغخخشس‪ .‬اْأفؼً ‪ٚ‬ع‪ٍ١‬ش ٌٍظغ‪٠ٛ‬ك ِٓ خ‪٩‬ي‬ ‫ٍِف ‪ ٛ٘ Sig‬ط‪ٛ‬ف‪١‬ش حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص‪ ،‬ع‪ٛ‬حء أوخٔض ِؼٍ‪ِٛ‬خص ِظؼٍمش ره أ‪ ٚ‬رؼٍّه أَ رى‪١‬ف‪١‬ش ح‪٨‬طظخي ره ‪.‬‬ ‫‪ ٨‬طغظ‪ ٓٙ‬رظؤػ‪١‬ش ٍِف ‪ِ ٗٔ٤ Sig‬ـشد ٔض رغ‪١‬ؾ ‪ٛ٠‬ػغ ف‪ٙٔ ٟ‬خ‪٠‬ش سعخٌش حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ٟٔٚ‬؛ ف‪ٙ‬زح حٌٕض حٌزغ‪١‬ؾ ‪٠‬ظىشس‬ ‫ف‪ ٟ‬وً سعخٌش رش‪٠‬ذ اٌ‪١‬ىظش‪ ٟٔٚ‬طشعٍ‪ٙ‬خ أ‪٠ ٚ‬شعٍ‪ٙ‬خ أ‪ ٞ‬فشد ِٓ ششوظه اٌ‪ ٝ‬آخش‪. ٓ٠‬‬ ‫‪ٛ٠‬فش ٘زح حٌٍّف ِؼٍ‪ِٛ‬خص ٌ‪٩‬طظخي رظخكزٗ ‪٠ٚ‬ؼشع ِؼٍ‪ِٛ‬خص ػٓ حٌٕشخؽ حٌز‪ ٞ‬طؼًّ رٗ رخ‪٦‬ػخفش اٌ‪ِ ٝ‬ؼٍ‪ِٛ‬خص ػٓ‬ ‫ششوظه‪ ،‬وّخ أٔٗ ‪٠‬ؼذ ِظذسحًال ػخرظخًال ٌٍّؼٍ‪ِٛ‬خص ف‪ ٟ‬ؿّ‪١‬غ ح‪٨‬طظخ‪٨‬ص حٌظ‪ ٟ‬طـش‪ٙ٠‬خ‪ّ٠ٚ ،‬ىٓ حٌم‪ٛ‬ي رؤٔٗ أسخض ‪ٚ‬أ‪٠‬غش ‪ٚ‬ع‪ٍ١‬ش‬ ‫ٌؼشع ِؼٍ‪ِٛ‬خص طغ‪٠ٛ‬م‪١‬ش ِٕخعزش رشىً ؿ‪١‬ذ ‪.‬‬

‫فعمى سبيل المثال ‪:‬‬ ‫إرا وٕد ذذيش ِىرثح ٌثيع ورة اٌخياي اٌعٍّي‪ ،‬فإْ ٍِف ‪ Sig‬اٌراٌي يعذ أفؼً ّٔ‪ٛ‬رج ٌالسرخذاَ ‪:‬‬ ‫‪Jules Verne‬‬ ‫)‪Where No Reader Has Gone Before Books (Seattle,WA‬‬ ‫‪The biggest science fiction bookstore in the universe.‬‬ ‫‪www.wherenoreaderhesgone.com 206-555-5555‬‬ ‫‪206-555-5555‬‬

‫فيما يمي العناصر األساسية المكأنة لممف ‪ Sig‬الجيد‪:‬‬ ‫‪Your name, Your title‬‬ ‫‪Your company name‬‬ ‫‪Your company tag line, slogan, or description‬‬ ‫"‪Your Phone number "s‬‬ ‫‪Your Web URL‬‬

‫‪٠ ٨‬شظشؽ أْ طشظًّ ٍِفخص ‪ Sig‬ػٍ‪ ٝ‬ػٕ‪ٛ‬حْ رش‪٠‬ذن ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ،ٟٔٚ‬فخٌّشعً اٌ‪٠ ٗ١‬لظً ػٍ‪ ٝ‬ػٕ‪ٛ‬حٔه رّـشد حعظ‪َ٩‬‬ ‫سعخٌظه‪ٌٚ ،‬ىٓ ف‪ ٟ‬كخٌش حعظخذحَ رشٔخِؾ سد طٍمخث‪٠ ( ٟ‬طٍك ػٍ‪ ٗ١‬حعُ )‪ mailbot‬أ‪ ٚ‬حعظخذحَ ٍِف ‪ Sig‬ف‪ ٟ‬حٌشعخثً‬ ‫حٌظ‪٠ ٟ‬زؼؼ‪ٙ‬خ ٌه ح‪٢‬خش‪ٕ٠ ،ْٚ‬زغ‪ ٟ‬طؼّ‪ ٓ١‬ػٕ‪ٛ‬حْ رش‪٠‬ذن ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬ف‪ٍِ ٟ‬ف ‪Sig.‬‬ ‫‪ٌٍّٚ‬فخص حٌظ‪ٛ‬ل‪١‬غ ‪ٚ‬ظ‪١‬فش أخش‪ِّٙ ٜ‬ش‪ ،‬ف‪ ٟٙ‬طٕغذ وً ِخ ‪ٚ‬سد ف‪ ٟ‬حٌشعخٌش ِٓ آسحء ‪ٚ‬أفىخس اٌ‪ ٝ‬طخكز‪ٙ‬خ‪ٚ ،‬طظؼق أّ٘‪١‬ش‬ ‫رٌه ف‪ ٟ‬كخٌش اسعخي سعخثً شخظ‪١‬ش أ‪ ٚ‬سعخثً اٌ‪ِ ٝ‬ـّ‪ٛ‬ػخص اخزخس‪٠‬ش أ‪ ٚ‬ل‪ٛ‬حثُ حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ٔ ِٓ ٟٔٚ‬طخق حٌششوش‪،‬‬ ‫ك‪١‬غ ‪٠ ٨‬لذد ػٕ‪ٛ‬حْ حٌشخض حٌّشعً‪ .‬حٌؼزخسس حٌشخثغ حعظخذحِ‪ٙ‬خ ف‪٘ ٟ‬زٖ حٌلخٌش ٘‪"Any opinions expressed ٟ‬‬ ‫"‪ِٚ are my own and not that of my employer‬ؼٕخ٘خ "ح‪٢‬سحء حٌّزو‪ٛ‬سس ف‪ ٟ‬حٌشعخٌش ٘‪ ٟ‬آسحء خخطش ر‪١ٌٚ ٟ‬غض‬ ‫طخدسس ػٓ طخكذ حٌؼًّ"‪ ،‬لذ طزؼغ ٘زٖ حٌشعخٌش ػٍ‪ ٝ‬حًٌٍّ ‪ٌٚ‬ىٕ‪ٙ‬خ طئد‪ ٞ‬حٌغشع ِٕ‪ٙ‬خ‪ ،‬لذ طـذ طؼٍ‪١‬مخص أخش‪ ٜ‬أوؼش‬ ‫طش‪٠ٛ‬مخًال ‪".‬‬ ‫ِٓ حٌغ‪ ًٙ‬أشخء ٍِف ‪ٌ Sig‬ـضء ‪Netscape ٚ Microsoft Internet Explorer ِٓ Microsoft Outlook Express‬‬ ‫‪ٚ Communicator‬رشحِؾ حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬حٌّغظمٍش (ِؼً رشٔخِؾ ‪ Eudora‬حٌظخدس ػٓ ششوش )‪ٚ Qualcomm‬رشحِؾ‬ ‫لشحءس ح‪٤‬خزخس (ِؼً رشٔخِؾ لشحءس ح‪٤‬خزخس ف‪ ٟ‬رشٔخِؾ )‪ Microsoft Outlook‬رً ‪ٚ‬رشحِؾ( ‪ٌ America Online‬مذ وخْ اطذحس‬ ‫‪ 5.0‬أ‪ٚ‬ي اطذحس ‪٠‬ذػُ ٍِفخص‪ ، Sig‬حٌز‪ ٞ‬ططٍك ػٍ‪ٙ١‬خ ‪ AOL‬حعُ ‪Signatures).‬‬ ‫‪ٚ‬ذششذ األخضاء اٌراٌيح ويفيح إٔشاء ٍِفاخ ‪ Sig‬ألوثش ثالثح تشاِح ذظفر ش‪ٙ‬شج ‪:‬‬ ‫‪Microsoft Outlook Express‬حٌز‪ ٛ٘ ٞ‬ؿضء ِٓ ‪ٚ Microsoft Internet Explorer 5.0‬رشٔخِؾ حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬ف‪ٟ‬‬ ‫‪ٚ ، America Online 5.0 ٚ Netscape Communicator 4.73‬طظشخرٗ حٌخط‪ٛ‬حص حٌّزو‪ٛ‬سس ف‪٘ ٟ‬زح حٌـضء ِغ حٌخط‪ٛ‬حص‬ ‫حٌّظزؼش ‪ٔ٦‬شخء ٍِفخص ‪ٌ Sig‬زشحِؾ أخش‪١ٌ ٜ‬غض ِذسؿش ٕ٘خ ‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫‪-1‬إنشاء ممف تأقيع في‪Microsoft Outlook Express 5:‬‬ ‫اذثع اٌخط‪ٛ‬اخ اٌراٌيح في ‪ Microsoft Outlook Express 5‬إلٔشاء ٍِف ‪ٌ Sig‬دّيع سسائً تشيذن‬ ‫اإلٌيىرش‪ٔٚ‬ي ‪:‬‬ ‫‪ .1‬لُ رظشغ‪Outlook Express ً١‬‬ ‫‪٠ .2‬ظُ حخظ‪١‬خس‪ ِٓ Options‬لخثّش ‪٠ Tools‬ظ‪ٙ‬ش ِشرغ ك‪ٛ‬حس ‪٠ٚ Options‬ظُ طلذ‪٠‬ذ ػ‪ِ٩‬ش طز‪٠ٛ‬ذ‪General.‬‬ ‫‪ .3‬لُ رخٌٕمش ف‪ٛ‬ق ػ‪ِ٩‬ش طز‪٠ٛ‬ذ ‪٠ Signatures.‬ظ‪ٙ‬ش ِشرغ ك‪ٛ‬حس‪Signatures.‬‬ ‫‪ .4‬لُ رخٌٕمش ف‪ٛ‬ق صس ‪ New.‬طظ‪ٙ‬ش وٍّش ‪ Signature#1‬ف‪ ٟ‬كمً ‪٠ٚ Signatures‬ظُ طّ‪١١‬ض٘خ‪.‬‬ ‫‪ّ٠ .5‬ىٕه ف‪ ٟ‬كمً ‪ Edit Signature‬أْ طىظذ ط‪ٛ‬ل‪١‬ؼه ف‪ ٟ‬كمً ‪ Text‬حٌخخٌ‪ ٟ‬رؤػٍ‪ ٝ‬أ‪ ٚ‬أْ طخظخس ‪ٚ File‬طلذد‬ ‫ٍِف ط‪ٛ‬ل‪١‬غ ٔظ‪ ٟ‬فمؾ لّض ربٔشخثٗ رخٌفؼً‪.‬‬ ‫ع‪ٛ‬ف ٔغظخذَ خ‪١‬خس ‪ Text‬ف‪٘ ٟ‬زح حٌّؼخي ‪.‬‬ ‫‪ .6‬حوظذ ط‪ٛ‬ل‪١‬ؼه ف‪ ٟ‬كمً ‪ Text‬ػُ حٔمش ف‪ٛ‬ق صس ح‪٨‬خظ‪١‬خس حٌ‪ٛ‬حلغ اٌ‪٠ ٝ‬غخس وٍّش ‪ Text.‬لذ ‪٠‬ى‪ ْٛ‬حٌضس ِلذدحًال‬ ‫رخٌفؼً‪.‬‬ ‫‪ .7‬لُ رخٌٕمش ف‪ٛ‬ق ِشرغ ح‪٨‬خظ‪١‬خس حٌ‪ٛ‬حلغ اٌ‪٠ ٝ‬غخس حٌىٍّخص ف‪ٛ‬ق كمً ‪ Signature.‬لُ ربػخفش ط‪ٛ‬ل‪١‬ؼخص اٌ‪ ٝ‬ؿّ‪١‬غ‬ ‫حٌشعخثً حٌظ‪ ٟ‬طزؼؼ‪ٙ‬خ‪.‬‬ ‫‪ .8‬لُ رخٌٕمش ف‪ٛ‬ق صس ‪ OK‬ف‪ِ ٟ‬شرغ ك‪ٛ‬حس ‪. Signatures‬‬ ‫يغٍك تزٌه ِشتع ز‪ٛ‬اس ‪Signature.‬‬ ‫‪ ‬رزٌه ‪٠‬ظُ اٌلخق حٌظ‪ٛ‬ل‪١‬غ حٌز‪ ٞ‬لّض ط‪ٛ‬حًال ربٔشخثٗ رؤ‪٠‬ش سعخثً رش‪٠‬ذ اٌ‪١‬ىظش‪ٟٔٚ‬طىظز‪ٙ‬خ ف‪Outlook Express ٟ‬‬ ‫رظ‪ٛ‬سس طٍمخث‪١‬ش‪ ،‬طظشخرٗ حٌخط‪ٛ‬حص حٌغخرمش ِغ طٍه حٌّظزؼش ف‪ ٟ‬أشخء ٍِف ط‪ٛ‬ل‪١‬غ ٌشعخثً حٌّـّ‪ٛ‬ػخص‬ ‫ح‪٦‬خزخس‪٠‬ش ‪.‬‬

‫‪-2‬إنشاء ممف تأقيع في ‪Netscape Communicator:4.73‬‬ ‫طظطٍذ خط‪ٛ‬حص أشخء ٍِف ط‪ٛ‬ل‪١‬غ ف‪ Netscape Communicator 4.73 ٟ‬أشخء حٌٍّف أ‪ً ٨ٚ‬ال ػُ طلذ‪٠‬ذ حٌّ‪ٛ‬ػغ حٌز‪ٛ٠ ٞ‬ؿذ ف‪ٌ ٗ١‬زشٔخِؾ‬ ‫‪Communicator.‬‬

‫اذثع اٌخط‪ٛ‬اخ اٌراٌيح إلٔشاء اٌٍّف ‪:‬‬ ‫‪ .1‬حٔظمً اٌ‪ ٝ‬أ‪ ٞ‬رشٔخِؾ ٌّؼخٌـش حٌىٍّخص أ‪ ٚ‬حٌٕظ‪ٛ‬ص (ِؼً ‪ Windows Notepad‬أ‪Macintosh Simple Text).ٚ‬‬ ‫‪ .2‬لُ ربٔشخء ِغظٕذ ؿذ‪٠‬ذ‪.‬‬ ‫‪ .3‬حوظذ ٔض حٌظ‪ٛ‬ل‪١‬غ رخٌى‪١‬ف‪١‬ش حٌظ‪ ٟ‬طشغذ ف‪ ٟ‬ظ‪ٛٙ‬سٖ ر‪ٙ‬خ‪ِ ،‬غ ادسحؽ ػ‪ِ٩‬خص سؿ‪ٛ‬ع‪.‬‬ ‫‪ .4‬حكظفع رخٌٍّف رخعُ( "‪ "sigfile‬أ‪ ٚ‬أ‪ ٞ‬حعُ آخش) ف‪ ٟ‬طٕغ‪١‬ك ٔظ‪ .ٟ‬طزوش حعُ حٌذٌ‪ ً١‬حٌز‪ ٞ‬كفظض ف‪ٗ١‬‬ ‫حٌٍّف‪.‬‬ ‫‪ .5‬لُ رظشغ‪Netscape Navigator .ً١‬‬ ‫‪ .6‬لُ رخخظ‪١‬خس ‪ ِٓ preferences‬لخثّش ‪Edit.‬‬ ‫‪٠‬ظ‪ٙ‬ش ِشرغ ك‪ٛ‬حس ‪ preferences‬رمخثّش ِٓ حٌخ‪١‬خسحص ػٍ‪ ٝ‬حٌـخٔذ ح‪٠٤‬غش‪.‬‬ ‫‪ .7‬لُ رخٌٕمش ف‪ٛ‬ق ػ‪ِ٩‬ش حٌـّغ ( ف‪ٔ ٟ‬ظخَ طشغ‪ Windows) ً١‬أ‪ ٚ‬حٌغ‪( ُٙ‬ف‪ٔ ٟ‬ظخَ طشغ‪ Macintosh) ً١‬اٌ‪ٝ‬‬ ‫ؿ‪ٛ‬حس ‪ Mail & Group‬ػٍ‪ ٝ‬حٌـخٔذ ح‪٠٤‬غش ِٓ ِشرغ حٌل‪ٛ‬حس ‪.‬‬ ‫طظ‪ٙ‬ش خ‪١‬خسحص اػخف‪١‬ش أعفً‪Mail & Groups.‬‬ ‫‪ .8‬لُ رخٌٕمش ف‪ٛ‬ق "‪ "Identity‬ػٕذ ظ‪ٛٙ‬س٘خ أعفً ‪Mail & Groups.‬‬ ‫‪٠‬ظغ‪١‬ش حٌـخٔذ ح‪ِ ِٓ ّٓ٠٤‬شرغ حٌل‪ٛ‬حس ٌ‪١‬ؼشع طفؼ‪٩١‬ص‪Identity.‬‬ ‫‪ .9‬لُ رخٌٕمش ف‪ٛ‬ق صس ‪ Choose‬اٌ‪ ٓ١ّ٠ ٝ‬كمً‪Signature File.‬‬ ‫‪ .10‬طظفق خ‪٩‬ي حٌمشص حٌظٍذ كظ‪ ٝ‬طـذ حٌٍّف حٌز‪ ٞ‬لّض ربٔشخثٗ ‪ٚ‬أؽٍمض ػٍ‪ ٗ١‬حعُ"‪ "sigfile‬ف‪ ٟ‬حٌخط‪ٛ‬س‬ ‫حٌشحرؼش (‪ٚ‬حٌز‪ٕ٠ ٞ‬زغ‪ ٟ‬أْ ‪٠‬ظ‪ٙ‬ش ػٍ‪ ٝ‬أٔٗ)‪" "sigfile.text.‬‬ ‫‪ .11‬لُ رخٌٕمش ف‪ٛ‬ق‪ٌ " "sigfile.text‬ظلذ‪٠‬ذٖ‪٠ .‬ظ‪ٙ‬ش ؿضء ‪ِ ِٓ Identity‬شرغ ك‪ٛ‬حس ‪ِ preferences‬شس أخش‪١ٌ ٜ‬ش‪١‬ش‬ ‫اٌ‪ِ ٝ‬غخس حٌٍّف حٌز‪ ٞ‬حخظشطٗ وٍّف حٌظ‪ٛ‬ل‪١‬غ‪.‬‬ ‫‪ .12‬لُ رخٌٕمش ف‪ٛ‬ق صس ‪OK .‬‬ ‫يخرفي ِشتع ز‪ٛ‬اس ‪preferences.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫‪ ‬رزٌه ‪٠‬ظ‪ٙ‬ش ط‪ٛ‬ل‪١‬ؼه رظ‪ٛ‬سس طٍمخث‪١‬ش ف‪ ٟ‬أعفً حٌشعخٌش ف‪ ٟ‬وً ِشس طم‪ َٛ‬ف‪ٙ١‬خ ربٔشخءسعخٌش رش‪٠‬ذ اٌ‪١‬ىظش‪ٟٔٚ‬‬ ‫ؿذ‪٠‬ذس أ‪ ٚ‬سعخٌش خخطش رّـّ‪ٛ‬ػش اخزخس‪٠‬ش رخعظخذحَ ‪ٚ Netscape Communicator 4.73‬طفظٍٗ ػٓ حٌشعخٌش‬ ‫ِـّ‪ٛ‬ػش ِٓ حٌششؽ ‪.‬‬

‫‪-3‬إنشاء ممف تأقيع في ‪: America Online 5.0‬‬ ‫ارح وٕض ‪ ٨‬طؼظّذ ػٍ‪ America Online ٝ‬ػٕذ وظخرش سعخثً طظؼٍك رخٌؼًّ‪ ،‬فبْ حعظخذحَ ٍِف ‪ِٕ sig‬خعذ ٌـّ‪١‬غ‬ ‫حٌشعخثً حٌشخظ‪١‬ش حٌظ‪ ٟ‬طشعٍ‪ٙ‬خ ِٓ خ‪٩‬ي ‪ AOL‬لذ ‪٠‬مذَ دفؼش ؿ‪١‬ذس اٌ‪ ٝ‬ػٍّه (وّخ أْ رؼغ حٌششوخص حٌظغش‪ٜ‬‬ ‫طؼظّذ ػٍ‪ٌٍ AOL ٝ‬شعخثً حٌخخطش رخٌؼًّ ‪):‬‬ ‫‪ .1‬لُ رظشغ‪America Online .ً١‬‬ ‫‪ .2‬لُ رخخظ‪١‬خس ‪ ِٓ Set Up Mail Signatures‬لخثّش ‪٠ Mail Center.‬ظ‪ٙ‬ش ِشرغ ك‪ٛ‬حس‪Set Up Signatures‬‬ ‫‪ .3‬لُ رخٌٕمش ف‪ٛ‬ق صس ‪ Create‬ف‪ ٟ‬أعفً حٌـخٔذ ح‪٠٤‬غش ِٓ حٌّشرغ‪٠ .‬ظ‪ٙ‬ش ِشرغ ك‪ٛ‬حس‪Create Signature .‬‬ ‫‪ .4‬حوظذ حعّخ ٌٍظ‪ٛ‬ل‪١‬غ ف‪ ٟ‬كمً ‪Signature Name .‬‬ ‫حخظش أ‪ ٞ‬حعُ طشغذ ف‪ِ ، ٗ١‬ؼً‪"Business Signature".‬‬ ‫‪ .5‬حوظذ حٌظ‪ٛ‬ل‪١‬غ ف‪ ٟ‬كمً ‪ Signature.‬حعظخذَ أ‪ ٞ‬خط‪ٛ‬ؽ طشغذ ف‪ٙ١‬خ ‪ٚ‬أ‪ ٞ‬أكـخَ خط‪ٛ‬ؽ طش‪٠‬ذ٘خ‪ِ ،‬غ حٌ‪ٛ‬ػغ ف‪ٟ‬‬ ‫ح‪٨‬ػظزخس أْ ٘زٖ ح‪٨‬خظ‪١‬خسحص ٌٓ طى‪ِ ْٛ‬شث‪١‬ش ا‪ٌٍّ ٨‬شظشو‪ ٓ١‬ف‪ ، America Onlineٟ‬أِخ غ‪١‬شُ٘ ف‪١‬ش‪ ْٚ‬حٌظ‪ٛ‬ل‪١‬غ‬ ‫وٕض ػخد‪.ٞ‬‬ ‫‪ .6‬لُ رخٌٕمش ف‪ٛ‬ق صس ‪٠ OK .‬ظ‪ٙ‬ش ِشرغ ك‪ٛ‬حس ‪ِ Set Up Signatures‬شس أخش‪ٕ٠ .ٜ‬زغ‪ ٟ‬أْ ‪٠‬ظُ طّ‪١١‬ض حعُ حٌظ‪ٛ‬ل‪١‬غ‬ ‫حٌز‪ ٞ‬لّض ط‪ٛ‬ح ربٔشخثٗ‪.‬‬ ‫‪ .7‬لُ رخٌٕمش ف‪ٛ‬ق صس ‪ Default On/Off .‬طظ‪ٙ‬ش ػ‪ِ٩‬ش حخظ‪١‬خس كّشحء حٌٍ‪ ْٛ‬اٌ‪٠ ٝ‬غخس حعُ حٌظ‪ٛ‬ل‪١‬غ حٌز‪ ٞ‬أٔشؤطٗ‪.‬‬ ‫‪ .8‬لُ ربغ‪٩‬ق ِشرغ ك‪ٛ‬حس ‪ Set Up Signatures‬رخٌٕمش ف‪ٛ‬ق × ف‪ ٟ‬أػٍ‪ ٝ‬حٌشوٓ ح‪ ِٓ ّٓ٠٤‬ح‪٦‬ؽخس ‪.‬‬ ‫رزٌه ‪٠‬ظُ ادسحؽ حٌظ‪ٛ‬ل‪١‬غ حٌز‪ ٞ‬لّض ط‪ٛ‬حًال ربٔشخثٗ ف‪ ٟ‬وً سعخٌش طم‪ َٛ‬رزؼؼ‪ٙ‬خ ِٓ خ‪٩‬يحشظشحن ‪AOL.‬‬

‫رسائل التأبيخ‪:‬‬ ‫‪٠‬ظؼشع حٌؼخٍِ‪ ٓ١‬ف‪ِ ٟ‬ـخي حٌظغ‪٠ٛ‬ك ػٍ‪ ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض ٌشعخثً ط‪ٛ‬ر‪١‬خ ف‪ ٟ‬كخٌش ػذَ‬ ‫حٌظضحِ‪ ُٙ‬رؤكذ ل‪ٛ‬حػذ حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬حٌّظؼخسف ػٍ‪ٙ١‬خ ‪.‬‬

‫طؼذ سعخثً حٌظ‪ٛ‬ر‪١‬خ سعخثً ػذحث‪١‬ش طشعً ػخدس ٌ‪ٙ‬ئ‪٨‬ء حٌز‪٠ ٓ٠‬خظشل‪ ْٛ‬ل‪ٛ‬حػذ‬ ‫سعخثً حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬رظ‪ٛ‬سس ‪ٚ‬حػلش ‪ِٚ‬ىشسس ( رؼذ أْ ‪٠‬ظُ اسعخي طٕز‪ٗ١‬‬ ‫ٌ‪ ُٙ‬أ‪ً ٨ٚ‬ال ‪).‬‬ ‫‪ ِٓٚ‬أِؼٍش خشق حٌم‪ٛ‬حػذ وظخرش حٌشعخثً رؤكشف وز‪١‬شس أ‪ ٚ‬حٌخش‪ٚ‬ؽ ر‪ٙ‬خ ػٓ‬ ‫ِ‪ٛ‬ػ‪ٛ‬ع لخثّش حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬ح‪١ٌ٢‬ش أ‪ ٚ‬حٌّـّ‪ٛ‬ػش ح‪٦‬خزخس‪٠‬ش أ‪ ٚ‬اسعخي‬ ‫اػ‪ٔ٩‬خص غ‪١‬ش ِشغ‪ٛ‬د ف‪ٙ١‬خ اٌ‪ ٝ‬أوؼش ِٓ شخض أ‪ ٚ‬وظخرش حٌلشف ح‪ٚ٤‬ي ِٓ‬ ‫حٌـٍّش رؤكشف طغ‪١‬شس (ػٕذ حٌىظخرش رخٌٍغش ح‪ٔ٦‬ـٍ‪١‬ض‪٠‬ش ‪).‬‬ ‫ارح طغٍّض اكذ‪٘ ٞ‬زٖ حٌشعخثً‪ ،‬فبْ أفؼً ش‪ٟ‬ء طفؼٍٗ أ‪ ٨‬طظخز سد فؼً‬ ‫ػٍ‪ ٝ‬ح‪٦‬ؽ‪٩‬ق كظ‪ ٨ ٝ‬طئد‪ ٞ‬اٌ‪ ٝ‬اطذحس سعخثً ط‪ٛ‬ر‪١‬خ ِظىشسس طئػش رشىً‬ ‫عٍز‪ ٟ‬ػٍ‪١‬ه ‪ٚ‬ػٍ‪ ٝ‬عّؼش ششوظه‪ ،‬ارح حعظـزض اٌ‪٘ ٝ‬زٖ حٌشعخثً‪ ،‬فىٓ ِلذدحًال ‪ٚ‬لُ ربرذحء حعظؼذحدن ٌٍظؼخًِ ِغ‬ ‫أ‪٠‬ش شى‪ٌّ ٜٛ‬شعٍ‪ٙ‬خ أ‪ ٚ‬حوظف‪ ٟ‬رخ‪٨‬طظخي رخٌشخض طٍ‪١‬ف‪١ٔٛ‬خًال رذ‪ ِٓ ٨‬ح‪٨‬عظّشحس ف‪ ٟ‬حٌظٕخصع ػزشح‪ٔ٦‬ظشٔض ‪.‬‬ ‫ػذَ ح‪ٌ٨‬ظضحَ رخٌم‪ٛ‬حػذ ‪٠‬ؼشػه ٌٍظ‪ٛ‬ر‪١‬خ‬

‫‪٠‬زذأ ػخدس ع‪ ً١‬سعخثً حٌظ‪ٛ‬ر‪١‬خ ٔظ‪١‬ـش ع‪ٛ‬ء ف‪ ُٙ‬رغ‪١‬ؾ ٌٕمطش ِخ ف‪ ٟ‬حٌشعخٌش ٔظ‪١‬ـش ػـضحٌٕض ػٓ ط‪ٛ‬ػ‪١‬ق حٌّؼٕ‪ٝ‬‬ ‫حٌذل‪١‬ك حٌّشحد حٌز‪٠ ٞ‬ظُ ػخدس ٔمٍٗ ِٓ خ‪٩‬ي طؼز‪١‬شحص حٌ‪ٛ‬ؿٗ أ‪ٔ ٚ‬زشحص حٌظ‪ٛ‬ص‪٠ ،‬ظل‪ٛ‬ي لذس وز‪١‬ش ِٓ حٌّٕخلشخص حٌظ‪ ٟ‬طظُ‬ ‫ػزش ح‪ٔ٦‬ظشٔض ؿضث‪١‬خًال أ‪ ٚ‬وٍ‪١‬خًال اٌ‪ ٝ‬عٍغٍش غ‪١‬ش ِٕظ‪١ٙ‬ش ِٓ سعخثً حٌظ‪ٛ‬ر‪١‬خ حٌّظزخدٌش ‪.‬‬ ‫اْ ح‪٦‬سشخدحص حٌغخرمش ٘‪ ٟ‬ػزخسس ػٓ رؼغ حٌم‪ٛ‬حػذ ح‪٤‬عخع‪١‬ش ٌىظخرش سعخثً حٌزش‪٠‬ذ ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬حٌظ‪٠ ٨ ٟ‬ظلمك‬ ‫حٌظغ‪٠ٛ‬ك حٌـ‪١‬ذ ػزش ح‪ٔ٦‬ظشٔض ف‪ ٟ‬غ‪١‬خر‪ٙ‬خ‪ّ٠ٚ .‬ىٕه ح‪٨‬عظؼخٔش رّظخدس أخش‪ ٜ‬ارح سغزض ف‪ِ ٟ‬ؼشفش حٌّض‪٠‬ذ ِٓ حٌؼ‪ِ٩‬خص‬ ‫ح‪٠٦‬لخث‪١‬ش ‪ٚ‬ح‪٨‬خظظخسحص ‪ٚ‬غ‪١‬ش٘خ ِٓ ح‪٦‬سشخدحص ‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫التسويق اإللكتروني ‪ /‬أساليب الترويج‪ -4 -‬الترويج من خالل غرف الذردشة‬ ‫اْ ‪ٚ Newsgroups ٚ Listserv‬‬ ‫‪ ِٓ ٟ٘ Chat‬حٌ‪ٛ‬عخثً حٌّظخكش‬ ‫ٌٍظش‪٠ٚ‬ؾ ػٍ‪ ٝ‬ح‪ٔ٦‬ظشٔض‪ٌ ،‬ىٕ‪ٙ‬خ‬ ‫طظطٍذ ِض‪٠‬ذحًال ِٓ حٌلشص ف‪ٟ‬‬ ‫حٌظؼخًِ ِؼ‪ٙ‬خ‪ّ٠ٚ .‬ىٓ حٌم‪ٛ‬ي أْ‬ ‫‪ٚ Listserv‬حٌّـّ‪ٛ‬ػخص ح‪٦‬خزخس‪٠‬ش‬ ‫حٌظ‪ ٟ‬ط‪ٙ‬ظُ رخٌّ‪ٛ‬ػ‪ٛ‬ع ‪ ٟ٘ٚ‬ػزخسس‬ ‫ػٓ ل‪ٛ‬حثُ ِشحع‪٩‬ص غ‪١‬ش طـخس‪٠‬ش‬ ‫طغّق ٌّغظمزٍ‪ ٟ‬سعخثً حٌزش‪٠‬ذ‬ ‫ح‪١ٌ٦‬ىظش‪ ٟٔٚ‬ربسعخي ٘زٖ‬ ‫حٌشعخثً اٌ‪ِ ٝ‬ـّ‪ٛ‬ػش ‪٠‬شأع‪ٙ‬خ‬ ‫ف‪ ٟ‬حٌؼخدس ػؼ‪ٚ ٛ‬حكذ ‪.‬‬

‫أِخ غشف حٌذسدشش‪ ،‬ف‪ٟٙ‬‬ ‫ح‪٤‬ؿضحء حٌخخطش رّ‪ٛ‬حلغ حٌ‪٠ٛ‬ذ‬ ‫حٌظ‪ّ٠ ٟ‬ىٓ ٌٍّغظخذِ‪ٓ١‬‬ ‫ِٓ خ‪ٌٙ٩‬خ اؿشحء حٌّلخدػخص‬ ‫ِغ رؼؼ‪ ُٙ‬حٌزؼغ ِٓ خ‪٩‬ي‬ ‫طٕغ‪١‬ك ٔظ‪ٚ ٟ‬ف‪ٚ ٟ‬لض‬ ‫فؼٍ‪. ٟ‬‬ ‫‪ّ٠ٚ‬ىٓ أْ ٔم‪ٛ‬ي أْ ‪Listservs‬‬ ‫‪ٚ‬حٌّـّ‪ٛ‬ػخص ح‪٦‬خزخس‪٠‬ش‬ ‫ِخظظش ٌ‪٥‬شخخص‬ ‫حٌّ‪ٙ‬ظّ‪ ٓ١‬رخٌفؼً رّ‪ٛ‬ػ‪ٛ‬ع ِؼ‪ٚ ٓ١‬حٌز‪٠ ٓ٠‬لشط‪ ْٛ‬ػٍ‪ ٝ‬حٌظشخسن ف‪ ٟ‬حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص ‪ٚ‬حٌظؼٍُ ِٓ خزشحص رؼؼ‪ ُٙ‬حٌزؼغ‪ٛ٠ ٨ٚ .‬ؿذ ك‪١‬ض‬ ‫وز‪١‬ش ٌٍظش‪٠ٚ‬ؾ ِٓ خ‪٩‬ي ِؼً ٘زٖ حٌم‪ٛ‬حثُ ‪.‬‬ ‫غشف حٌذسدشش طظ‪١‬ق طزخدي حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص‬

‫فبرح حٔؼُ أكذ ح‪٤‬ػؼخء اٌ‪٘ ٝ‬زٖ حٌم‪ٛ‬حثُ ‪ٚ‬لخَ ربسعخي رؼغ حٌّ‪ٛ‬حد حٌظغ‪٠ٛ‬م‪١‬ش – ِؼً حٌٕششحص ح‪٦‬خزخس‪٠‬ش – ٌ‪ٙ‬ذف ‪ٚ‬حكذ ‪ ٛ٘ٚ‬حٌظش‪٠ٚ‬ؾ‬ ‫‪٤‬كذ حٌّٕظـخص‪ ،‬فغ‪١‬ظُ ف‪٘ ٟ‬زٖ حٌلخٌش طـٕز‪ٙ‬خ ‪ٚ‬حٌظخٍض ِٕ‪ٙ‬خ ِٓ حٌّـّ‪ٛ‬ػش ِٓ خ‪٩‬ي حٌ‪ٛ‬ع‪١‬ؾ؟‪ٚ .‬حٌ‪ٛ‬ع‪ٍ١‬ش حٌششػ‪١‬ش حٌ‪ٛ‬ك‪١‬ذس‬ ‫ٕ٘خ ‪ٚ‬حٌظ‪ّ٠ ٟ‬ىٓ ِٓ خ‪ٌٙ٩‬خ حٌظش‪٠ٚ‬ؾ ٌششوظه ف‪ Listserv ٟ‬أ‪ِ ٚ‬ـّ‪ٛ‬ػش اخزخس‪٠‬ش طظّؼً ف‪ ٟ‬ط‪ٛ‬ف‪١‬ش ِؼٍ‪ِٛ‬خص ِف‪١‬ذس ‪ِٛٚ‬ػ‪ٛ‬ػ‪١‬ش وٍّخ‬ ‫وخْ رٌه رخ‪ِ٤‬ش حٌّٕخعذ ‪ٚ‬ح‪٨‬فظشحع أْ عٍ‪ٛ‬وه ‪ٚ‬اسشخدحطه حٌـ‪١‬ذس ع‪ٛ‬ف طٕؼىظ ا‪٠‬ـخر‪١‬خًال ػٍ‪ ٝ‬عّؼش ششوظه ‪.‬‬ ‫٘زح ‪ٚ‬طّظخص غشف حٌذسدشش رؤٔ‪ٙ‬خ طظ‪١‬ق حٌّض‪٠‬ذ ِٓ حٌّؼٍ‪ِٛ‬خص أوؼش ِٓ ‪ٚ Listservs‬حٌّـّ‪ٛ‬ػخص ح‪٦‬خزخس‪٠‬ش‪ٌ ،‬ىٓ ‪ّ٠ ٨‬ىٓ حعظخذحِ‪ٙ‬خ‬ ‫ف‪ ٟ‬أغشحع حٌظغ‪٠ٛ‬ك حٌظـخس‪. ٞ‬‬


‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫التخطٌط لتصمٌم موقع إلكترونً‬ ‫التخطٌط لتصمٌم موقع إلكترونً‬ ‫‪Website Blueprint‬‬ ‫هل تعرف الخطوة األولى لبناء موقعك اإللكترونً بنجاح؟‬ ‫إذا كنت ستقوم ببناء موقعك بنفسك‪ ،‬أو ستدع شركة تصمٌم مواقع متخصصة تقوم بذلك من أجلك‪ ،‬فإن أول‬ ‫خطوة ٌجب القٌام بها لبناء الموقع اإللكترونً هً تدوٌن المتطلبات‪ ،‬والتحقق من فهمها بطرٌقة صحٌحة ‪.‬‬ ‫من أسباب فشل مواقع االنترنت‪ ،‬أن ٌشرح العمٌل رغبته فً عمل موقع إلكترونً‪ ،‬وٌتوقع إن شركة تطوٌر‬ ‫افكار فً عقله‪ ،‬ولدٌها القدرة الخارقة فً معرفة األمور‬ ‫مواقع االنترنت ستفهم ما ٌرٌده‪ ،‬وكل ما ٌدور من‬ ‫ٍ‬ ‫المتعلقة بمشروعه‪ ،‬وما ٌجب توفره فً الموقع اإللكترونً ! فكن على حذر من الوقوع فً هذا الخطأ‪ ،‬و‬ ‫تأكد من تدوٌن جمٌع طلباتك – المباشرة وغٌر المباشرة – فً بداٌة مشروع بناء موقعك على اإلنترنت ‪.‬‬ ‫ستتعرف من خالل هذا المقال على مخطط الموقع اإللكترونً‪ ،‬والنماذج األولٌة بأنواعها‪ ،‬وامثلة على‬ ‫األدوات الممكن استخدامها‪.‬‬ ‫تصمٌم مخطط للموقع اإللكترونً‬

‫ِخطؾ ِزٕ‪ ٝ‬عىٕ‪ٟ‬‬ ‫تمت استعارة فكرة المخطط األزرق من الهندسة المعمارٌة‪ ،‬وتطبٌقها على هندسة نظم المعلومات‪ ،‬وأطلق‬ ‫علٌها مصطلح ‪ Wireframes.‬توضح الصورة باألعلى أحد نماذج مخططات المبانً السكنٌة‪ ،‬وتمثل‬ ‫الصورة باألسفل نموذج لمخطط موقع إلكترونً ‪(Website Wireframe).‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫ِخطؾ ِ‪ٛ‬لغ حٌىظش‪ – ٟٔٚ‬حعظّخسس حٌزلغ حٌّظمذَ‬ ‫تعمل شركات تصمٌم المواقع اإللكترونٌة الناجحة على تصمٌم مخطط أولً لموقع اإلنترنت فً بداٌة‬ ‫المشروع‪ ،‬لتوضٌح كٌف سٌتم بناء الموقع اإللكترونً وما ٌجب أن ٌحتوٌه من صفحات‪ ،‬ومكونات كل‬ ‫صفحة‪ .‬وٌتسنى بذلك لصاحب الموقع اإللكترونً أن ٌرى كل ما طلبه قد تحول لصورة مرسومة امامه‪،‬‬ ‫ٌمكن أن ٌضٌف لها ما ٌرٌد حتى تطابق ما لدٌه فً خٌاله بشكل سهل وبسٌط وهندسً فً الوقت ذاته‬ ‫باستخدام مخطط تصمٌم الموقع اإللكترونً‪ .‬لذلك‪ ،‬نجد المخطط األزرق تواصالً مرئٌا ً ٌسّهل تبادل األفكار‬ ‫بٌن العمٌل‪ ،‬وشركة تصمٌم مواقع اإلنترنت ‪.‬‬ ‫بعد ذلك‪ ،‬سٌكون مخطط تصمٌم الموقع‪ ،‬وسٌلة التواصل بٌن موظفً الشركة؛ حٌث سٌطلب مدٌر المشروع‬ ‫من مبرمج الموقع ومصمم الموقع تحوٌل مخطط تصمٌم الموقع إلى صفحات موقع إنترنت فعلٌة‪ .‬بالتالً‪،‬‬ ‫كل صاحب اختصاص ٌنظر للمخطط األزرق للموقع من زاوٌة عمله‪ ،‬وٌرى ما ٌجب عمله فً مجال‬ ‫تخصصه‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫السٌنارٌو َو الرسم البٌانً‬

‫سعُ ر‪١‬خٔ‪ٌ ٟ‬غ‪ٕ١‬خس‪٘ٛ٠‬خص ِظؼذدس‬ ‫السٌنارٌو فً مواقع اإلنترنت هو مجموعة خطوات توضح كٌفٌة الوصول لصفحة (نتٌجة) معٌنة ‪.‬‬ ‫التعرف على جمٌع السٌنارٌوهات تحتاج إلى براعة‪ ،‬خاصة ًعندما ٌذكرها العمٌل على عجال ٍة كونه ٌراها‬ ‫من البدٌهٌات‪ .‬الرسوم البٌانٌة هً الوسٌلة المثلى لتمثٌل السٌنارٌو بشكل بصري‪ٌ ،‬وضح تفصٌل الخطوات‬ ‫وترتٌبها‪ .‬فً مجال اإلنترنت‪ٌ ،‬فضل أن ٌتم تصمٌم مخطط لكل خطوة‪ٌ ،‬وضح مكونات الصفحة‪ ،‬وكٌف‬ ‫ستتغٌر فً الخطوة التالٌة‪ .‬مما ٌؤدي إلنتاج سلسلة رسومات ( مخططات) أفضل ما ٌمكن تسمٌتها به هو‬ ‫قصة مصورة ‪(Story Board).‬‬ ‫النموذج األول للموقع اإللكترونً‬

‫طظّ‪ ُ١‬ػٍ‪ٚ ٝ‬سق ٌؼذس ِخططخص طى‪ ْٛ‬لظش ِظ‪ٛ‬سس‬ ‫النموذج األول للموقع )‪ٌ (Website Prototype‬عد نسخة بسٌطة جداً لما سٌكون علٌه الموقع‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫اإللكترونً بعد انتهاء مشروع البناء‪ ،‬وٌعتبر برنامجا كامال ً بجمٌع الوظائف األساسٌة المتوقع والمطلوب‬ ‫توفرها لمستخدمً الموقع ‪.‬‬ ‫بعد أن ٌضع صاحب الموقع اإللكترونً قائمة بالوظائف التً ٌمكن لزائر الموقع استخدامها‪ ،‬أو ما هً‬ ‫الخدمات التً ٌمكن للزائر الحصول علٌها عبر صفحات الموقع‪ ،‬تقدم الشركة النموذج األولً لصاحب‬ ‫الموقع حتى ٌقوم بتجربة هذه الوظائف‪ ،‬وٌتحقق من ترتٌب الخطوات‪ ،‬وٌمكنه طلب تعدٌالت على الموقع‬ ‫بناءا على تجربته ‪.‬‬ ‫أنواع النماذج األولٌة‬ ‫ٌختلف مٌول البشر حول تكوٌن النماذج األولٌة‪ ،‬وخاصة بٌن العمٌل والشركة المنفذة‪ .‬فالعمٌل ٌود أن ٌرى‬ ‫برنامج متكامل وبدقة عالٌة لٌبدي مالحظاته ! فً المقابل‪ ،‬تفضل الشركة الطرق األقل تكلفة واألسرع تنفٌذاً‪.‬‬ ‫فمن الضروري اختٌار نقطة التقاء للطرفٌن فً منطقة تناسبهما‪ ،‬وهذا الجدول ٌساعد فً االختٌار‪:‬‬

‫ؿذ‪ٚ‬ي أٔ‪ٛ‬حع حٌّٕخرؽ ح‪١ٌٚ٤‬ش ‪ٚ‬ػ‪٩‬لظ‪ٙ‬خ رخٌذلش ‪ٚ‬حٌظىٍفش‬ ‫مع زٌادة الدقة فً تصمٌم مخطط للموقع‪ ،‬تزداد التكلفة والوقت الالزم لصنع ذلك‪ .‬وافضل الطرق هً التً‬ ‫تقدم دقة مقبولة فً واجهة االستخدام تحتوي معظم التفاصٌل فً خطوات السٌنارٌو‪ ،‬حٌث ٌمكن عرضها‬ ‫على العمٌل وتعدٌلها بكل سهولة حسب مالحظاته ‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫أدوات تصمٌم مخطط الموقع اإللكترونً‬ ‫هناك الكثٌر من البرامج المجانٌة والتجارٌة إلنشاء مخطط للموقع اإللكترونً‪ .‬أشهر هذه األدوات وأكثرها‬ ‫توفراً؛ القلم والورقة ! حٌث ٌعمل محلل المعلومات على تجمٌع متطلبات العمٌل‪ ،‬ثم اعطائها لمصمم ٌمكنه‬ ‫رسم المخطط بسهولة ‪.‬‬ ‫لمحبً الورقة والقلم‪ٌ ،‬مكنهم االستعانة بهذا القوالب الجاهزة ‪:‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫‪Blueprint CSS GRID‬‬ ‫‪60 Grid‬‬

‫ولهواة برامج الكمبٌوتر‪ٌ ،‬مكنهم االستعانة بهذه البرامج ‪:‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫‪Pencil Project‬‬ ‫‪iPlotz.com‬‬ ‫‪pidoco.com‬‬ ‫‪hotgloo.com‬‬ ‫‪wirify.com‬‬

‫استغالل التخطٌط والنماذج األولٌة لصالح الموقع اإللكترونً ‪- :‬‬ ‫اخٌراً ولٌس آخراً‪ ،‬استعرضنا فً مجال تطوٌر وتصمٌم المواقع اإللكترونٌة‪ ،‬أهمٌة تدوٌن متطلبات الموقع‬ ‫اإللكترونً‪ ،‬وتحوٌلها إلى مخطط أولً بسٌط ٌُسّهل عملٌة التواصل بٌن صاحب الفكرة ومنفذها‪ ،‬وذكرنا‬ ‫أنواع النماذج األولٌة واألدوات التً ٌمكن استخدامها لصنع النماذج األولٌة للموقع اإللكترونً‪ .‬ونختتم‬ ‫باختصار كل ذلك فً الخطوات التالٌة‪:‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫طفخط‪ِ ً١‬شحكً حٌؼًّ ‪-:‬‬ ‫‪ٌ -1‬حدد العمٌل ما ٌرٌده من افكار‪ ،‬ثم ٌقوم فرٌق العمل بتحوٌل تلك األفكار إلى مخطط تصمٌم موقع‬ ‫الكترونً‪ ،‬وٌراجعه العمٌل حتى ٌصل إلى قناعة إن ما ٌراه ٌعكس ما ٌرٌده فً نهاٌة مشروع بناء الموقع‬ ‫اإللكترونً‪ .‬عادة ال تزٌد هذا العملٌة عن فترة اسبوعٌن للمواقع بشكل عام‪.‬‬ ‫‪ -2‬اختبار الرسومات البٌانٌة ومراجعة الخطوات الصحٌحة للوصول للنتٌجة المرغوبة فً كل سٌنارٌو‪،‬‬ ‫وهو ما ٌسمى بـ "‪ "happy path‬وتترجم لـ الطرٌق السعٌد‪.‬‬ ‫‪ - 3‬تكوٌن نماذج أولٌة للموقع اإللكترونً بهدف اختبار تفاعل المستخدم مع الموقع كما تم شرحه سابقا‪،‬‬ ‫وقٌاس سهولة االستخدام المبدئٌة‪ ،‬التً ٌجب االعتداد بها عند تصمٌم الموقع من قبل مصممً الجرافٌكس‬ ‫المتخصصٌن‪.‬‬ ‫عند إتباع هذه الخطوات‪ٌ ،‬تم تفادي أحد أهم أسباب فشل المواقع اإللكترونٌة‪ ،‬وٌضمن إن بناء الموقع‬ ‫اإللكترونً سٌتم بنجاح وسٌنتهً كما ٌتم التخطٌط له من البداٌة ‪.‬‬


‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫ملخص البحث‬

‫مفاهٌم وطرق التسوٌق اإللكترونً‬ ‫مدخل ‪-:‬‬ ‫لو فكرت فً أن تبدأ نشاطا ً تجارٌا ً تقلٌدٌا ً وتوفرت لدٌك الظروف المناسبة لذلك فإن الدعامات الرئٌسٌة‬ ‫الثالث التً سٌرتكز علٌها هذا المشروع ستكون على النحو التالً‪:‬‬ ‫‪ .1‬السلعة أو الخدمة التً ستقوم بتسوٌقها ومن ثم بٌعها بعد دراسة مدى احتٌاج السوق لها‪.‬‬ ‫‪ .2‬آلٌات تسوٌق هذه الخدمة أو السلعة وطرق الحصول على أكبر عدد ممكن من الزبائن‪.‬‬ ‫‪ .3‬كٌفٌة المحافظة على النجاح الذي تحققه وإمكانٌة التطوٌر والتوسع‪.‬‬ ‫إلى جانب هذه المكونات الرئٌسٌة سٌكون هناك بالتؤكٌد مجموعة من العوامل األخرى مثل اختٌار المكان‬ ‫المناسب لهذا النشاط التجاري وتوفٌر رأس المال الكافً وغٌر ذلك من اإلجراءات الضرورٌة التً تؤخذ‬ ‫حٌزاً كبٌراً من الحساب والدرس والتفكٌر عند التخطٌط لبدء أي مشروع تجاري‪.‬‬ ‫لن نستطٌع القول أن التسوٌق اإللكترونً أو التسوٌق عبر شبكة اإلنترنت ٌختلف إلى حد كبٌر عن التسوٌق‬ ‫التقلٌدي فكل المكونات التً سبق ذكرها هً عناصر أساسٌة للنجاح فً التسوٌق ألي منتج أو خدمة‬ ‫إلكترونٌا إلى حد ما واالختالف بٌن المجالٌن (التقلٌدي واإللكترونً) ٌكمن فً الشكل واألسلوب التً تتم به‬ ‫عملٌة التنفٌذ‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫ٌقدم هذا الكتٌب وعبر صفحاته دراسة مبدئٌة عن التسوٌق اإللكترونً وطرقه المختلفة والمتطلبات الهامة‬ ‫والضرورٌة من وجهة نظري لبناء المحل اإللكترونً‪ ،‬وٌستعرض فً شٌئ من اإلٌجاز مراحل بناء هذا‬ ‫المحل والخطوات الواجب القٌام بها لتحقٌق النجاح المرجو من هذا النشاط وهو ٌفتح بذلك باب النقاش‬ ‫والتعلٌق لٌضع هذه األمانة على عاتق القراء من أجل خلق صورة أوضح وأكمل لمفهوم التسوٌق‬ ‫اإللكترونً عربٌا ً‪.‬‬

‫التسوٌق اإللكترونً – نقطة البداٌة ‪-:‬‬ ‫ٌمكن تعرٌف التسوٌق اإللكترونً على أنه نوع من التسوٌق لسلعة أو خدمة معٌنة على شبكة اإلنترنت ‪.‬‬ ‫صارت شبكة اإلنترنت اآلن تحتل حٌزاً مهما ً من حٌاتنا الٌومٌة لكونها مصدر من المصادر المهمة للحصول‬ ‫على المعلومة منافسة فً ذلك الوسائط التقلٌدٌة فً نشر الخبر أو المعلومة مثل الجرائد والمجالت‬ ‫واإلذاعات المرئٌة والمسموعة‪ ،‬فإلى جانب اعتبار هذه الشبكة مصدر مهم للمعرفة‪ ،‬أصبح باإلمكان ومع‬ ‫تطور الوسائل التقنٌة المساعدة فً ذلك‪ ،‬أصبح باإلمكان خلق مساحة جدٌدة ٌمكن استثمارها فً التسوٌق‬ ‫لبعض السلع أو الخدمات وما الوسائل المساعدة وتطور الطرق المختلفة الداعمة لعملٌة التسوٌق – والتً‬ ‫سٌؤتً ذكرها بالتفصٌل الحقا ً – إال جزء ضروري ومكمل للعملٌة التسوٌقٌة تضمن اعتماد هذه الشبكة‬ ‫كوسط فعال ومناسب لهذه العملٌة‪.‬‬

‫التجارة اإللكترونٌة والتسوٌق اإللكترونً ‪-:‬‬ ‫ٌمكن النظر إلى التجارة اإللكترونٌة كمفهوم لنشر وتروٌج السلع أو الخدمات وبٌعها على شبكة اإلنترنت‪،‬‬ ‫وعلى اعتبار التمٌز الذي تحظى به البٌئة الرقمٌة لإلنترنت فإننا فً حاجة ماسة بالتؤكٌد إلى وسائل وطرق‬ ‫رقمٌة أٌضا ً للتروٌج لهذه السلع ونشرها على الشبكة بداٌة من تؤسٌس المتجر اإللكترونً المتمثل فً الموقع‬ ‫اإللكترونً وانتهاء بقبول طلبات الزبائن الراغبٌن فً شراء هذه السلع أو الخدمات ‪.‬فً قراءة سرٌعة لبٌئة‬ ‫التسوٌق اإللكترونً والبٌئة التقلٌدٌة نجد ذلك التالقً فً المكونات واألفكار بحٌث تسٌران معا ً فً خط‬ ‫متواز فً حٌن ٌكمن االختالف فً األسلوب أو الطرٌقة التً تتم بها عملٌة التسوٌق والنشر‪ ،‬ومن هنا‬ ‫انعكست بعض نماذج التجارة التقلٌدٌة ومفاهٌمها على التجارة اإللكترونٌة‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫نورد اآلن بعضا ً من نماذج التجارة اإللكترونٌة وباختصار‪:‬‬ ‫‪Business-to-Business Model (B2B( .1‬‬ ‫وٌعتمد هذا النموذج على تبادل الشركات لعالقات التسوٌق فٌما بٌنها‪ٌ .‬مكن أن نسوق هنا مثال على‬ ‫هذا النوع من التجارة حٌث تقوم بعض الشركات مثالً بتصنٌع بطا قات العرض أو بطاقات الصوت‬ ‫وتقوم ببٌعها لشركات إنتاج أجهزة الحاسوب لتقوم بتجمٌعها وبٌعها الحقا ً‪.‬‬ ‫‪Business-to-Consumer Model (B2C( .2‬‬ ‫هذا النموذج ٌعتمد على قٌام شركة ما بتوفٌر منتج أو خدمة معٌنة لزبائنها أو حرفائها‪.‬‬ ‫‪Peer-to-Peer Model (P2P( .3‬‬ ‫ٌعتبر هذا النموذج أقل نماذج التسوٌق شٌوعاً‪ ،‬حٌث ٌقوم األشخاص بتسوٌق المنتجات أو الخدمات‬ ‫فٌما بٌنهم‪.‬‬ ‫تاله النموذج األول والذي ٌعتبر أكثر تعقٌداً ‪ B2C‬من الجدٌر بالذكر أن البداٌة كانت مع النموذج الثانً‬ ‫مقارنة بالنماذج الباقٌة‪.‬‬ ‫إما إذا نظرنا إلى التسوٌق اإللكترونً فإننا نعتبره األسلوب الذي تتم به تنفٌذ عملٌات النشر والتوزٌع على‬ ‫شبكة اإلنترنت‪ ،‬وهذه هً اآللٌات التً تمٌز التسوٌق التقلٌدي عن مرادفه اإللكترونً من خالل استخدام‬ ‫محركات البحث مثالً فً عملٌة إشهار المواقع والتروٌج لها أو استخدام تقنٌات الرسائل اإللكترونٌة لكسب‬ ‫المزٌد من الزبائن وللتعرٌف بالسلعة إلى غٌر ذلك من الطرٌق المعتمدة والمعروفة فً عالم التسوٌق والتً‬ ‫سٌؤتً ذكرها وشرح خصائصها فً مقاالت الحقة‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫مزاٌا التسوٌق اإللكترونً ‪-:‬‬ ‫‪ .1‬على اعتبار أن بٌئة اإلنترنت اآلن أصبحت واسعة االنتشار وكذلك نظراً للتطور التقنً وزٌادة‬ ‫سرعة التصفح أصبح من السهل الحصول على أي معلومة تخص منتج أو خدمة ما على هذه‬ ‫الشبكة‪ ،‬كما أصبح باإلمكان اقتناء تلك السلعة والحصول علٌها فً زمن وجٌز لٌتمكن بذلك أي‬ ‫مسوق من التروٌج لسلعته وبٌعها متخطٌا ً بذلك الحدود اإلقلٌمٌة لمكان تواجده ولٌدخل بسلعته حدود‬ ‫العالمٌة التً تضمن على األقل رواجا ً أكثر لتلك السلعة أو الخدمة‪ .‬باختصار‪ ،‬جعل التسوٌق‬ ‫اإللكترونً الحصول على السلعة أو الخدمة ممكنا ً دون التقٌد بالزمان أو المكان‪.‬‬ ‫‪ٌ .2‬ساهم التسوٌق اإللكترونً فً فتح المجال أمام الجمٌع للتسوٌق لسلعهم أو خبراتهم دون التمٌٌز بٌن‬ ‫الشركة العمالقة ذات رأس المال الضخم وبٌن الفرد العادي أو الشركة الصغٌرة محدودة الموارد‪.‬‬ ‫‪ .3‬تمتاز آلٌات وطرق التسوٌق اإللكترونً بالتكلفة المنخفضة والسهولة فً التنفٌذ مقارنة بآلٌات‬ ‫التسوٌق التقلٌدي ولن ننسى بالطبع إمكانٌة تكٌٌف نفقات تصمٌم المتجر اإللكترونً والدعاٌة له‬ ‫وإشهاره بصورة مجانٌة أو بمقابل مادي وفق المٌزانٌة المحددة له فً حٌن ٌبدو من الصعب تطبٌق‬ ‫مثل هذه اآللٌات على النشاط التجاري التقلٌدي‪.‬‬ ‫‪ .4‬من خالل استخدام التقنٌات البرمجٌة المصاحبة لبٌئة التسوٌق اإللكترونً ولعملٌات الدعاٌة فً هذه‬ ‫البٌئة الرقمٌة ٌمكن ببساطة تقٌٌم وقٌاس مدى النجاح فً أي حملة إعالنٌة وتحدٌد نقاط الضعف‬ ‫والقوة فٌها كما ٌمكن توجٌه أو تحدٌد التوزٌع الجغرافً للشرائح المقصودة بهذه الحمالت وغٌر‬ ‫ذلك من األهداف والتً تبدو صعبة التحقٌق عند استخدام الوسائل التقلٌدٌة‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫طرق التسوٌق اإللكترونً ‪-:‬‬ ‫ٌشمل التسوٌق اإللكترونً مجموعة من الطرق التً ٌمكن استخدامها للنجاح فً التروٌج ألي سلعة أو خدمة‬ ‫مع ضرورة االنتباه إلى النقاط التالٌة‪:‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫ٌمكن اعتماد بعض أو جل هذه الطرق فً عملٌة التسوٌق للمنتج وٌظل الفٌصل فً تحدٌد أكثر‬ ‫الطرق مالئمة هو المنتج فً حد ذاته‪.‬‬ ‫المٌزانٌة المحددة لعملٌة التسوٌق والمبالغ المالٌة المرصودة للبدء فً الحمالت الدعائٌة للمنتج إذ أن‬ ‫بعض هذه الطرق غٌر مجانٌة‪.‬‬ ‫الخبرات الشخصٌة للمسوق نفسه فً التعامل مع اآللٌات والبرمجٌات المختلفة للعملٌة التسوٌقٌة‬ ‫ولبٌئة التسوٌق الرقمً عموما ً‪.‬‬

‫أهم الطرق المعتمدة فً التسوٌق اإللكترونً هً كالتالً‪:‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫‪.5‬‬ ‫‪.6‬‬

‫التسوٌق اإللكترونً عن طرق محركات البحث ‪Marketing Search Engine‬‬ ‫التسوٌق من خالل اإلعالنات ‪Display Marketing‬‬ ‫التسوٌق باستخدام الرسائل اإللكترونٌة ‪E-mail Marketing‬‬ ‫التسوٌق من خالل البرامج الفرعٌة أو الوكٌلة ‪Marketing Affiliate‬‬ ‫التسوٌق باستخدام الدعاٌة التفاعلٌة ‪Interactive Marketing‬‬ ‫التسوٌق الفٌروسً ‪Viral Marketing‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫خطة تسوٌق الٌكترونً ألي ‪web site‬‬ ‫وتتكون من‪:‬‬ ‫‪ -1‬تسجٌل الموقع فً عدد ‪ 5‬آلٌات بحث‬ ‫‪ -2‬تسجٌل الموقع فً عدد ‪ 50‬دلٌل مواقع‪.‬‬ ‫‪ -3‬تسجٌل الموقع فً عدد ‪5‬دلٌل للشركات‪.‬‬ ‫‪ -4‬حملة إعالنٌة لعدد ربع ملٌون برٌد الٌكترونً ‪.‬‬ ‫‪ -5‬التسوٌق عبر اكبر ‪ 20‬جروب فً ‪yahoo.‬‬ ‫‪ -6‬التسوٌق عبر اكبر‪ 20‬جروب فً ‪google.‬‬ ‫‪ -7‬التسوٌق عبر اكبر ‪ 20‬جروب فً ‪Msn.‬‬ ‫‪ -8‬التسوٌق عبر اكبر‪ 20‬جروب فً ‪facebook.‬‬ ‫‪ -9‬حملة إعالنٌة عن طرٌق نشر عدد ‪ 10‬إعالن مبوب فً اكبر المواقع ( للموقع او للمنتجات )‪.‬‬ ‫‪ -10‬حملة إعالنٌة عن طرٌق نشر عدد ‪ 10‬إعالن فً اكبر المنتدٌات (للموقع او للمنتجات )‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫المراجع والمصادر ‪:‬‬ ‫‪ ‬مهندس‪ :‬إبراهٌم أحمد‪ /‬كتاب‪ :‬التجارة اإللٌكترونٌة‪ /‬كتاب‪ :‬كٌف تستخدم البرٌد اإللٌكترونً فً‬ ‫التسوٌق‪ /‬إعداد ‪ :‬اللجنة العلمٌة للتؤلٌف والتحرٌر والنشر‪ /‬د‪.‬عماد الحداد‬ ‫إعداد وصٌاغة‪ :‬وفاء فرج‬ ‫‪ ‬للمزٌد من المعلومات حول التجارة االلٌكترونٌة والتسوٌق االلٌكترونً تعرف علٌها فقط من خالل‬ ‫خٌبر التجارة االلٌكترونٌة و التسوٌق االلٌكترونً بمصر و الوطن العربً من خالل زٌارتك‬ ‫للمواقع التالٌة عبر االنترنت ‪-:‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫‪www.ect2all.com‬‬ ‫‪www.ecclubcairo.com‬‬

‫‪‬‬ ‫‪www.yallaaraby.com‬‬

‫‪ ‬كٌف تجتذب عمٌال دائما ـ الجدٌد فً فن البٌع المتمٌز‪.‬‬ ‫‪ ‬مدٌر المبٌعات الفعال‪..‬كٌف تدٌر عملٌاتك البٌعٌة بكفاءة؟‪.‬‬ ‫‪ ‬أساسٌات البٌع الفعال‪.‬‬ ‫‪ ‬سلوك المستهلك‪.‬‬

‫‪ ‬موسوعة البائع المتمٌز‪.‬‬


‫(التسوٌق االلكترونً)‬

‫األستاذة ‪ /‬رانٌه سعٌد فاٌد‬

‫كتب ومؤلفات األستاذ الدكتور طلعت أسعد ( صاحب الفضل فً تعلٌمً)‬

‫تـــم بحمد هللا تعالى‬

التسويق الالكتروني - المدربة رانية فايد رحم الله أباها وأسكنه الجنة آمين  

تقنيات التسويق الالكتروني للمدربة رانية فايد رحم الله أباها وأدخله فسيح جناته وجميع المسلمين آمين

التسويق الالكتروني - المدربة رانية فايد رحم الله أباها وأسكنه الجنة آمين  

تقنيات التسويق الالكتروني للمدربة رانية فايد رحم الله أباها وأدخله فسيح جناته وجميع المسلمين آمين

Advertisement