Page 30

HY VÄSSÄ VIREESSÄ

URAGURU Kysy työnhausta ja uran rakentamisesta – uraguru etsii vastaukset. Lähetä kysymyksesi osoitteeseen piia.kunnas@mma.fi.

TULEEKO FACEBOOKISTA B-TO-BMYYJÄN TÄRKEIN TYÖKALU?

P

itkään LinkedIniä hyödyntänyt B-to-B-ostaja on tuskastunut siihen, että saa jatkuvasti verkostoitumispyyntöjä ventovierailta. Hyväksyä pyyntö vai ei – sen pohtimiseen kuluu entistä enemmän aikaa. Varsinkin, jos pyynnön lähettänyt henkilö ei kerro itsestään, jotta olisi helpompi hahmottaa, mikä hän on miehiään tai naisiaan. LinkedInissä onkin viime aikoina käyty keskustelua siitä, onko palvelu menettämässä merkitystään tai jopa kuolemassa, kuten some-aktiivi ja ohjelmistotalo Leadfeederin kumppanuuksista vastaava Jaakko Paalanen kirjoittaa LinkedInissä. Tällä kannalla olevien mielestä LinkedIn on jo liian kyllästetty kaikella muulla kuin hyödyllisillä keskusteluilla tai oikeasti merkityksellisillä verkostoitumispyynnöillä. Samaan aikaan moni B-to-B-myyjä pohtii, miten hyödyntää Facebookia myös työroolissa. Olisiko siitä jopa LinkedInin korvaajaksi? Sosiaalisen median asiantuntija Tom Laine ymmärtää LinkedInin suurkuluttajien tuskan. Hän sanoo, että eri maiden ja toimialojen välillä on tosin suuria eroja siinä, miten suuri ongelma todellisuudessa on. 30

”Yhdysvalloissa 50 % ostajista välttää myyjiä, joiden LinkedIn-profiili on puutteellinen.” Yhdysvalloissa LinkedIn on aktiivisemmassa käytössä kuin Suomessa. Siellä jopa 50 % ostajista välttää myyjiä, joiden LinkedIn-profiili on puutteellinen, joten palvelun käytölle on suuri paine. Tällä hetkellä useimmat käyttävät Facebookia yksityisten suhteiden ylläpitämiseen. Henkinen kynnys lieneekin suurin este Facebookin hyödyntämiselle työroolissa. Facebook mielletään – ainakin Suomessa – vielä yksityisemmäksi kanavaksi kuin LinkedIn. Jaakko Paalanen listaa asioita, jotka puoltavat Facebookin käyttöä työroolissa: Facebookissa sisällön jakamiseen on monipuolisemmat mahdollisuudet mm. Facebook Liven ansiosta. Mainostamiseen liittyvät ominaisuudet kehittyvät koko ajan ja mainostaminen on kustan-

nustehokasta. Ihmiset sitoutuvat paremmin Facebook-ryhmiin. Facebookia käytetään muutenkin lähes kellon ympäri, joten laadukkaita keskusteluja on helpompi käydä ja suhteista on helpompi rakentaa entistä syvempiä. Tom Laine uskoo LinkedInin pysyvän tärkeänä B-to-B-myyjän työkaluna, mutta näkee sen roolin myynnissä jo nyt enemmän tietokantana ja tiedonhakuvälineenä. Se mikä on myyjän tärkein työkalu, riippuu tietysti siitä, mitä on tavoitteena saavuttaa. Suhteiden syventämisessä ja sisältöjen kohdentamisessa Facebook on vahvoilla. Laine muistuttaa, että jotkut tekevät myyntiä ja markkinointia onnistuneesti myös videoiden ja Youtuben kautta.

Profile for Myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset MMA

Myynti & Markkinointi 3/2017  

Tässä lehdessä teemana social selling. Miten sitä pystyy hyödyntämään yritys ja yrityksen edustaja? Kansikuvassa Niklas Litmala, joka perust...

Myynti & Markkinointi 3/2017  

Tässä lehdessä teemana social selling. Miten sitä pystyy hyödyntämään yritys ja yrityksen edustaja? Kansikuvassa Niklas Litmala, joka perust...