Issuu on Google+

Αγορά…Ζω Έξυπνα


Δικαιώματα Καταναλωτή • Προστασία υγείας και ασφάλειας • Προστασία των οικονομικών συμφερόντων • Πρόσβαση στην πληροφόρηση • Δικαίωμα εκπαίδευσης • Δικαίωμα εκπροσώπησης • Πρόσβαση στην δικαιοσύνη • Πρόσβαση στην αειφόρο κατανάλωση


Τι να προσέχω όταν αγοράζω…?


Πρέπει οι οδηγίες που αναγράφονται να πληρούν της προϋποθέσεις για την αγορά του.  Να τηρούν όλες της προφυλάξεις για την χρήση τους.  Οι συσκευασίες τους να είναι ευπρεπώς εμφανίσιμες και σφραγισμένες. 


Τον τόπο προελεύσεις και κατασκευής. (συχνά είναι κατασκεύασμα σε άλλες χώρες , αλλά έχουν ως ετικέτα της επώνυμης εταιρίας)  Τα υλικά που χρησιμοποιηθήκαν για να κατασκευαστεί .  Την αναγραφόμενη ημερομηνία που κατασκευάστηκε και επίσης την ημερομηνία λήξης αν υπάρχει. 


   

Να μην καταναλώνουν πολύ ενεργεία Να είναι φιλικά προς το περιβάλλον Να μην δημιουργούν πολλά απόβλητα Γενικότερα η χρήση ηλεκτρικών συσκευών συνεχώς στα κτίρια, επιβαρύνει και αυξάνει την κατανάλωση. Από την άλλη πλευρά, είναι θετικό το γεγονός ότι, οι νέες συσκευές είναι πολύ πιο αποδοτικές.


Πώς να επιλέξω τηλεπικοινωνιακό πάροχο;


ΠΩΣ ;  Οι

περισσότεροι συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας με συμβόλαιο, επιλέγουν τα προγράμματα με τον «απεριόριστο» χρόνο ομιλίας. Πληρώνουν ένα πάγιο, το οποίο όσο υψηλότερο είναι, τόσο περισσότερα προνόμια εξασφαλίζει στον συνδρομητή. Ποια είναι αυτά τα προνόμια και ποιοι οι κανόνες χρέωσης αυτών


Δείτε αναλυτικά: 

Ο χρόνος από το κινητό σας προς τα κινητά της ίδιας εταιρείας δεν είναι απεριόριστος. μπορείτε να τα καταναλώσετε τηλεφωνώντας προς κινητά τηλέφωνα της ίδιας εταιρείας Διευκρινίστε εάν υπάρχει επιβάρυνση σε περίπτωση που διακόψετε τη σύμβαση πριν τη λήξη της. Διαβάστε προσεκτικά τους όρους, με τους οποίους οι εταιρείες υπόσχονται περισσότερες παροχές, για να διαπιστώσετε αν πράγματι ισχύουν ή τίθενται περιορισμοί, οι οποίοι εν πρώτοις δεν αναφέρονται Διευκρινίστε εάν υπάρχει επιβάρυνση σε περίπτωση που διακόψετε τη σύμβαση πριν τη λήξη της. Ελέγξτε μέσω του διαδικτύου τους όρους των συμβάσεων κάθε εταιρείας και επίσης συγκρίνετε τις τιμές των προϊόντων


Τι να προσέξω πριν την υπογραφή της σύμβασης;

Να προβαίνετε σε έρευνα αγοράς πριν την υπογραφή της Να ζητάτε να σας αποσταλεί η σύμβαση για να αναγνώσετε τους γενικούς όρους πριν υπογράψετε Να διαβάζετε προσεχτικά τα «ψιλά γράμματα», διότι συχνά κρύβονται καταχρηστικοί όροι ή πληροφορίες που θα έπρεπε να γνωρίζετε και «αποκρύπτονται» Να ζητάτε διευκρινιστικές πληροφορίες και ακριβείς απαντήσεις από τους υπαλλήλους των εταιρειών για τα προϊόντα που πωλούν Να κρατάτε πάντοτε αντίγραφα από συμβάσεις και από κάθε έγγραφο που αποδεικνύει τις συναλλαγές σας ή τις κινήσεις σας με την συνεργαζόμενη εταιρεία. Σε περίπτωση καταγγελίας της σύμβασης, από υπαιτιότητά της εταιρείας, να μην καταβάλλετε το κόστος που σας επιβάλλεται ως αποζημίωση για τη διακοπή της σύμβασης.


Tι προσέχουμε όταν αγοράζουμε τρόφιμα Συμβουλές για έξυπνες και ασφαλείς αγορές


Τυποποιημένα τρόφιμα Απαραβίαστη συσκευασία  Μη κατεστραμμένο περιεχόμενο  Πλήρης αναγραφή των συστατικών στοιχείων του  Σωστή τοποθέτηση των προϊόντων σε ψυγεία-πάγκους  Σωστές συνθήκες διατήρησης 


Νωπά-Μη τυποποιημένα τρόφιμα (κρέας-αλιεύματα-λαχανικά) Συντήρηση εντός ψυγείων.  Φυσιολογικό χρώμα οσμή  Σφραγίδα προέλευσης  Τεμαχισμός παρουσία του πελάτη  Καθαρές επιφάνειες, καθαρά ρούχα και γάντια των πωλητών 


Είσαι σίγουρος ότι επιλέγεις σωστά τα ρούχα σου; Κριτήρια σωστής επιλογής των ρούχων σου!!


1.

2. 3.

4.

5. 6.

Διάβασε τις οδηγίες φροντίδας του ρούχου Τεστ τσαλακώματος Δες στον καθρέπτη την πίσω όψη Αναζήτησε φυσικό φωτισμό και φυσικούς καθρέπτες Μετακινήσου Έλεγξε τις λεπτομέρειες του ρούχου


Ηλεκτρονικό εμπόριο: Τι είναι?  Ως

Ηλεκτρονικό Εμπόριο ορίζεται το εμπόριο παροχής αγαθών και υπηρεσιών που πραγματοποιείται εξ αποστάσεως με ηλεκτρονικά μέσα, βασιζόμενο δηλαδή στην ηλεκτρονική μετάδοση δεδομένων, χωρίς να καθίσταται αναγκαία η φυσική παρουσία των συμβαλλομένων μερών, πωλητή-αγοραστή.


Ηλεκτρονικό κατάστημα  Ηλεκτρονικό

κατάστημα (e- shop) είναι ο όρος που χρησιμοποιείται για να αναφερθεί κάποιος σε ένα διαδικτυακό τόπο (site) μέσω του οποίου πραγματοποιούνται πωλήσεις διαφόρων ειδών. Ορισμένες πλατφόρμες δημοπρασιών προσφέρουν και συστήματα ηλεκτρονικών καταστημάτων.


Θετικά του ηλεκτρονικού εμπορίου  Χαμηλότερες

τιμές από τα κοινά

καταστήματα  Ευκολία στην παραγγελία-γίνεται από την άνεση του σπιτιού σου  Δυνατότητα εύρεσης προϊόντων που δεν υπάρχουν στη χώρα μας


Αρνητικά του ηλεκτρονικού εμπορίου  Το

προϊόν μπορεί να μην ανταποκρίνεται στις προσδοκίες του πελάτη  Φόβος για την ασφάλεια των τρόπων πληρωμής(πιστωτικές κάρτες κτλ)  Πιθανή έλλειψη ενημέρωσης του πελάτη από το e-shop  Υψηλές τιμές στα μεταφορικά και η δυνατότητα μη επιστροφής των προϊόντων


Τι να προσέχετε σε ένα e-shop για ασφαλείς αγορές   

    

Ταυτότητα του εμπόρου Τρόποι επικοινωνίας με το e-κατάστημα τόσο με ηλεκτρονικό όσο και με συμβατικό τρόπο Τελική τιμή του προϊόντος ή της υπηρεσίας συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ και εξόδων αποστολής Εγγύηση του προϊόντος και υποστήριξη μετά την πώληση (After Sales Service) Χρόνος παράδοσης του προϊόντος Τρόπους πληρωμής και παράδοσης Τρόπους ακύρωσης της παραγγελίας σε περίπτωση λάθους ή αλλαγής γνώμης Πληροφορίες για την προστασία των προσωπικών ευαίσθητων δεδομένων


Τρόποι Πληρωμής 

Μετρητά

Πιστωτική Κάρτα


Τρόποι πληρωμής Με επιταγή  Αντικαταβολή  PayPal  Pay safe (προπληρωμένες κάρτες) 


Πωλήσεις 0%

Η στροφή στην αγορά ελληνικών προϊόντωνό,τι έχει απομείνει από ελληνική παραγωγή- είναι εμφανής.  Η στροφή των ελλήνων καταναλωτών στην επιλογή εγχώριων προϊόντων καταγράφηκε στην ετήσια έρευνα του Οικονομικού Πανεπιστημίου των Αθηνών όπου συμφώνα με το γράφημα αυξήθηκε κατά 63% 

Aπο το 100%

Αυξήθη κε 63%


      

Τον κωδικός προϊόντος. Που ξεκινά από 520 ή 521 και δείχνει ότι το προϊόν έχει «καταχωρηθεί» στην Ελλάδα. Της διαφορές μορφές που χρησιμοποιούν την λέξη Ελλάδα. Πχ: Παράγεται και συσκευάζεται στην Ελλάδα Παράγεται στην Ελλάδα Συσκευάζεται στην Ελλάδα Διανομή από την Χ [εταιρία]» ή «Αντιπρόσωπος Χ [εταιρία]» «Εισάγεται από την Χ [εταιρία] Παράγεται στην Ε.Ε


Διάφορες σημάνσεις που είναι λιγότερο σαφείς, χωρίς να προσδιορίζεται αν αυτή παράγει, συσκευάζει ή εισάγει / διανέμει το προϊόν δημιουργεί περισσότερα ερωτηματικά για τον καταναλωτή που καλείται να κρίνει και να επιλέξει…


Ερωτηματολόγιο καταναλωτών


Επισκέπτεστε μόνο ένα σουπερμάρκετ για τις αγορές σας ή περισσότερα;

Θα κάνατε ψώνια του σουπερμάρκετ μέσω ιντερνετ; 17%

39% 61%

Χρησιμοποιείτε κουπόνιαπροσφορές από εφημερίδες ή άλλα έντυπα; 0%

61%

22%

Με ποιο τρόπο πληρώνετε συνήθως στο σουπερμάρκετ; ΜΕΤΡΗΤ Α

11%

17% 39% 44%

89%


Ψωνίζετε με λίστα στο σουπερμαρκετ; 6% 17%

17%

22%

Τι προσέχετε περισσότερο πριν αγοράσετε κάποιο προϊόν; 6%

36%

42%

17%

28%

50%

61%

0%

Επιλέγετε ελληνικά προϊόντα;

Πόσο σας επηρεάζουν οι διαφημίσεις; 17% 11%

72%

ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΠΩΝΥΜΙΑ


Ευχαριστούμε για την προσοχή σας!!!


Αγοραζω εξυπνα