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R E D E S

teracciones, quizás no podamos medirlo todo. Debemos centrarnos en los aspectos más relevantes y útiles para nuestros objetivos. Por ejemplo, ¿conocen dónde tenemos la tienda? ¿la gente opina que nuestro pastel de chocolate es bueno?

de relacionarse dista mucho de como lo hacemos en la realidad.

Es completamente necesario que te adaptes a las “reglas del juego” de cada una de ellas. Por ejemplo, en Twitter debes tener un lenguaje breve, conA la segunda pregunta, ¿cómo lo queciso y utilizar #hastags. Lógicamente, si remos medir? trata de que herramientienes una tienda no te vas a comunicar tas vamos a usar para ello. En internet de esta manera con un cliente. Tampoco está lleno de ellas (gratuitas y de pago) podemos pelearnos nunca en redes soy cada una con sus características difeciales, pues la gestión y el control de una rentes. En el fondo, crisis on line es harto utilizar una u otra complicada; siempre “Es completamente no es transcendendebemos estar de tal pues todas ellas necesario que te adaptes buen humor. ofrecerán informaa las reglas del juego. ción útil. Lo que si Aunque en próximos es importante es Conoce bien como funciona capítulos ahondadecidir cuál o cuáuna red para poder remos más en este les usar, pues una tema, “seguir las integrarte en ella ” vez que empecemos reglas del juego” es la monitorización algo que debe estar con una de ellas, siempre en tu mente. cambiar a otra supondría no poder medir del mismo modo los parámetros y, por tanto, no poder compararlos. Como conclusión podemos decir que una presencia en redes descuidada no 10 CAMBIA TU MENTE. ESTÁS EN sólo no es aconsejable, sino que puede OTRO MUNDO. ser hasta contraproducente y da muy mala imagen de nuestra marca. Por Por último destacar uno de los concepcontra, una buena estrategia, basada tos más sencillos de llevar a cabo, pero en un SMP y una buena gestión de las quizás más difíciles de explicar. Las reredes sociales, pueden hacer de estos des sociales no son necesariamente (de canales unos grandes aliados para el hecho casi nunca) como la vida “real”. desarrollo de nuestro negocio. Y sin La manera de hablar, de comportarse y duda, cada vez más. L E T R A S

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Letras azules 8 Mutua Balear  

La revista corporativa de Mutua Balear. Un recorrido por las noticias, legislación, novedades y notas de interés del sector de las mutuas de...

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