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editorial 392

DICIEMBRE/11 VICEPRESIDENTA y DIRECtora editorial Ana Luisa Ochoa analuisa.ochoa@mundoejecutivo.com.mx EDITOR EN JEFE Jaime Millán Núñez jaime.millan@mundoejecutivo.com.mx COEDITOR Héctor Rendón hector.rendon@mundoejecutivo.com.mx REPORTERO Arturo Arellano Merlín arturo.arellano@mundoejecutivo.com.mx ASISTENTE EDITORIAL Ma. Eugenia Mata COLUMNISTAS Enrique Castillo-Pesado, Carlos Alberto Martínez, Guillermo Medina, Mario Rodarte, Ernesto O’Farrill, Carlos Bonilla, Carlos Mota

COLABORADORES Ma. Luisa Aguilar, Erik Ochoa, Nora Sandoval, Arturo Trueba, Rogelio Varela, Noé Romero, Mónica Romero, Élida Martínez, Jeanette Leyva, Luis Miguel Díaz-Llaneza, Gerardo Martínez Cristerna, Nico Schinagl, Ignacio Cano, Ricardo Perret, Jorge Sales, Alejandro Arbide, Miguel Agustín Verduzco, Abelardo Martín, María Isabel Melchor, Bertha E. Sotres, Selene Ramírez, Aramis Flores Coordinador de ARTE-DISEÑO/Vitacolor Jorge Juárez Valdés jorge.juarez@mundoejecutivo.com.mx ARTE/VITACOLOR Laura Coratella, Valeria Gil, Leidy Lima, Javier Rodríguez Gerente de Compras y Producción Lourdes Elena Sánchez Fragoso elena.sanchez@mundoejecutivo.com.mx ASISTENTE DE PRODUCCIÓN Y TRÁFICO Concepción Ayala Producción y Control de Calidad Aarón Rangel Editor de Foto Juan Espejel

Lo que el tiempo se llevó Termina el año y es necesario hacer un balance sobre lo que se planteó cuando iniciaba 2011. Varias promesas surgieron desde las dependencias que se encargan de cuadrar los números; en materia de Producto Interno Bruto, por ejemplo, la Secretaría de Hacienda fue muy optimista, al pronosticar un crecimiento de cinco por ciento. Los principales firmas financieras no bajaban de ese nivel y todo era fiesta; el Banco de México no desentonó y previó un PIB de entre 4 y 5 por ciento. Así nos la llevamos seis meses, con el optimismo a tope, apoyados en el buen desempeño económico de Estados Unidos y en el hecho de que las exportaciones manufactureras, automotriz, principalmente, reportaron meses con hasta 50% de incremento, la producción no se quedaba muy atrás, y nadie vio un PIB en 3.5 por ciento. En materia de tipo de cambio apostaron a un peso estable; en 12.10 por dólar y nadie, tampoco, se imaginó que 10 meses más tarde nos pegaría un susto, al cotizarse el billete verde hasta en 14.40. Las exportaciones se vieron afectadas, las deudas en dólares también, si lo duda pregunte en las tesorerías de las grandes empresas. En contraste, los precios del petróleo (mezcla mexicana de exportación) se ubicó entre 70 y 80 dólares el barril y hasta se adquirieron coberturas, pero a mediados de noviembre pasado su precio rondaba los 110 dólares. En materia de precios, la inflación se mantiene a raya entre 3 y 4 por ciento como máximo. Sin embargo, el desempleo no se detuvo y supera índices de 5%; más de 2.5 millones de personas en edad de trabajar desocupadas. La debacle de las variables macroeconómicas no llegó de sorpresa, porque ya se sabía de los problemas del déficit fiscal en Estados Unidos y de las cuantiosas deudas de países europeos, principalmente Grecia. Es decir, se tuvo información que apuntaba a un escenario de desaceleración. Entonces, ¿Por qué no fuimos realistas? Ni crecimos como se esperaba, ni se lograron los resultados anticipados. Otra vez, hay que decirlo: ¡Ya es momento de aprender la lección! Los editores

FOTOGRAFÍA Enrique Barajas, Francisco Cuevas ARTE DIGITAL Miguel Fajardo CONSEJO EDITORIAL Manuel Alonso, José Fernández Santillán, Carlos Alberto Martínez, Francisco Reyes Cervantes, Mario Rodarte, Alejandro Rodríguez, Moisés Tiktin, Ricardo Zermeño DIRECTOR COMERCIAL CORPORATIVO Benjamin R. Fontaine M. blafontine@mundoejecutivo.com.mx DIRECTORA COMERCIAL Pilar Silva Mercado pilar.silva@mundoejecutivo.com.mx Representante en EU Publicitas Promotion Network Charney Palacios & Co 9200 South Dadeland Blvd. Suite 307 33156 Miami, Florida, Estados Unidos001 (305) 6709450 María José Torres ppn-miami@publicitas.com mjtorres@publicitas.com

Banco de México.

DIRECTOR DE SUSCRIPCIONES Hugo Ramírez hugo.ramirez@mundoejecutivo.com.mx Suscripciones: 5002 9440 Conmutador: 5002 9400

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DICIEMBRE 20 11  

1


agenda DICIEMBRE

Para tener en cuenta en su agenda

Data Governance para ejecutivos 1 En el Hotel Marriot Reforma se realizará un Data Governance para ejecutivos que le ayudará a descubrir las preguntas que debe hacer y pondrá a su empresa en la vía para obtener respuestas. informationbuilders.es/data_ governance_mx/index.html

Venta Nocturna sin intereses Del 8 al 11 En el Centro Banamex, de 12:00 pm a 01:30 am, se realizará una venta nocturna masiva al menudeo de marcas dispuestas a vender sus productos con un descuento mayor a las ofertas del mercado, a meses sin intereses. expoventanocturna.com

1

A,B,C,D,E,F

2 3 4 5 6

7 8

Expo Mujer México Del 2 al 4 En el WTC de la Ciudad de México encontrará el escaparate de novedades y tendencias más completo para la mujer, habrá más de 300 expositores; conferencias, descuentos y promociones, exámenes de salud gratis, y una plataforma de belleza. expomujer.com.mx

9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

Tecnología en relojería Braguet 7

20 Para quien gusta de calidad y Expo Mueble Oaxaca

elegancia en su muñeca, en el Hotel las Alcobas, Masaryk 390, se realizará un evento 22 con lo mejor en innovación y desempeño en relojes. 23 http://www.swatch.com.mx

21

Del 9 al 11 En el Centro de Convenciones “Monte Albán”, en la capital oaxaqueña se organizará la quinta edicion de la Expo Mueble, Oaxaca, para que redecore su 24 casa en este fin de año. expomuebleoaxaca.mex.tl/ 25 intro.html

26

27 28 29 30 31

2 

DICIEMBRE 20 11

Índice de empresas Listado de compañías, instituciones y organizaciones públicas y privadas que son mencionadas en esta edición. Los números corresponden a las páginas en las que se habla de ellas

mundoejecutivo.mx

Aeroméxico 109 Air Canadá 6 Airbus 86 Alaska Airlines 6 AMECH 88 América Móvil 112 American Express 50 Avianca 6 Axa Seguros 61 Banamex 74 Banca D´Italia 112 Bank of Japan 112 Banxico 90, 112 Barrilla 78 Bayer 68 BBVA Bancomer 54, 74, Berkshire Hathaway 112 Bimbo 40, 78, 86, 108 BlackBerry 90 BMV 109, 87 Cemex 44, 72, 78, 112 Citizen 116 Coca-Cola 28 Codere 111 DCH Knowwho 88 Delta Airlines 6 DHL 92 FED 66 FEMSA 32, 159 Ferragamo 78, 112 Ferrero 78 Fiat-Chrysler 78 FIFA 145 G,H,L,M

GF Banamex 36 GF HSBC 58 Gruma 78, Grupo Modelo 78 Herdez 112 HSBC Holding 112 INEGI 88 Interjet 88 Lamborghini 150 Mercedes-Benz 92 MetLife 61 Mexicana 111 Mexichem 112 Microsoft 144 MicroStrategy 98 Monex 74 Motorola 146 Nextiar 96 Nissan 148 Nokia 146 O,P,R,S

Omnilife 158

ONEFA 160 PAL Zileri 94 Pemex 108 Pernod Ricard 138 Pionner 146 Pirelli 78 Repsol YPF 108 Santander 74, 111 SE 90 Sectur 6 Sener 109 SHCP 89 Silanes 56, 110 SIMO Consulting 82 Suntory 154 Suzuki 152 T,U,V,W,Z

Telmex 110 Ternium-Tenaris 78 Toshiba 146 United Airlines 6 Urrea 87 Volaris 6 Walmart 62 West Jet 6 Zegna 78


contenido SÍGUENOS EN

14

Ranking de las 50

Mundo Media Group

@MundoEjecutivo

mundoejecutivo.com.mx

empresas con mayor Responsabilidad Social en México Raúl Olmedo

Cada que se día se realizan mayores esfuerzos en las empresas privadas que operan en México para incorporar prácticas de Responsabilidad Social, pero ahora todas, sin importar su tamaño, buscan que sea de manera sustentable en sus estrategias de negocio, para lo cual toman en cuenta a clientes, proveedores, colaboradores y competencia.

6 Mundo México Viaje a las alturas

8 Termómetro PIB, revisión a la baja en México

66

Aspirina contra la crisis

Entrevista con Kurt Soland, presidente y director general de Bayer de México.

76

SUSCRIPCIONES Hugo Ramírez Tel. 5002 9440 hugo.ramirez@mundoejecutivo.com.mx

mundoejecutivo.com.mx

hábitat ARQUITECTURA | DISEÑO | INTERIORISMO

Interiorismo

para celebridades Las residencias de Martha Debayle, Giorgio Armani y Kate del Castillo

Viernes a las 12:30 de la noche Lunes a la 1 de la mañana

DISEÑO MEXICANO Frescura y expresión contemporánea

Circulación certificada por el Instituto Verificador de Medios Registro No. 127/14

4 

MUNDO EJECUTIVO ® Año 2011 Número 392 Diciembre 2011. Es una publicación mensual de Grupo Mundo Ejecutivo®; Editada y publicada por: Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V., Oficinas Generales: Guillermo González Camarena 1000 Piso 2, Col. Centro Ciudad Santa Fe, 01210 México, D.F. Teléfono: 5002-9500. www.mundoejecutivo.com.mx Editor Responsable: Ana Luisa Ochoa Millán. Certificado de Reserva de Derechos al Uso Exclusivo número 04-2002-060617140200-102. Certificado de Licitud de Título número 6547, Certificado de Licitud de Contenido número 6938 ambos otorgados por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación. Permiso SEPOMEX: PP09 – 0225. Se imprime en MBM Impresora, S.A. de C.V. Mirador No. 77, Col. Ampliación Tepepan, Xochimilco, C.P. 16020, México, D.F. Tel. 5555 –0317. Los artículos firmados son responsabilidad de sus autores y no reflejan necesariamente el punto de vista del editor de la publicación o de Grupo Mundo Ejecutivo ®. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos e imágenes de la publicación sin previa autorización de Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V. © Grupo Internacional Editorial, S.A. de C.V. © investiga sobre la seriedad de sus anunciantes, pero no se responsabiliza con las ofertas relacionadas por los mismos. Esta es una publicación sólo para adultos.

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Más que buenas pastas y vinos

María de los Ángeles Vargas Moreno Italia es el segundo proveedor europeo en México y el 10º socio comercial a nivel mundial; el monto de sus exportaciones anuales a nuestro país ronda los 5,221 millones de dólares.


16 Introducción

48 Ranking Calidad de Vida

18 Metodología

50 La gente prefiere

COLUMNAS 64

Carlos Alberto Martínez

66

marcas responsables

22 Ranking de Responsabilidad

Ernesto O’Farrill

52 Ranking Ética Empresarial

Social Sustentable

72

28 Con sed de salvar al planeta

54 Por los que se quedan

Carlos Mota

32 Cada peso a sustentabilidad,

56 Ranking Ayuda a la Comunidad

74

una inversión

36 El dinero no es todo en la vida 40 Ser responsable

debe generar negocio

44 ¡Que no quede huella!

Jaime Millán Núñez

58 Apoyado en tres ejes

102

60 Ranking Apoyo al

Alejandro Desfassiaux

Medio Ambiente

112

62 Respira más que precios bajos

Enrique Castillo-Pesado

NEGOCIOS

CONSULTORÍA

MUNDO

86 Empresas y Empresarios

124 ¡No sea el último en irse!

144 Business en la nube,

90 Conectividad inteligente

128 Una mano que vale oro

92 Repartidor con estrella

130 Negocios verdes

94 La moda se

y vida sustentable

la otra pelea 146 Imágenes sin control

148 Gigante a la vista

acomoda, en Santa Fe

154 Con sabor asiático

96 Buscador de

156 Biotecnología, nueva

132

caza promociones

98 Panacea para la mercadotecnia

100 Lujo en las alturas

82

Carta a Santa Claus SIMO Consulting

Un sondeo revela que los directivos de empresas hacen su carta al gordo de saco rojo y entre sus peticiones figuran aumento de salario y mejores bonos de productividad.

¡Salud! el tequila, negocio de 1,600 mdd

ola de medicamentos

158 El Monterrey, de fiesta en fiesta

104 114

Negocios en El tiempo, 2011: paraíso o un estilo tragedia griega de vida Rogelio Varela Domínguez

Los negocios en México se vieron amenazados en 2011 por secuelas de la crisis económica en Europa y la amenaza de otra recesión para el próximo año, pero aun así hay quienes ven a 2012 con esperanzas fundamentadas y hay proyectos empresariales que verán la luz con brillo.

Roberto Yáñez

La personalidad del ejecutivo debe dictar cuál reloj de pulsera debe portar, según lo amerite cada ocasión

134

Desde la barra del bar Erik Ochoa Muñoz

Las preferencias de las bebidas de los consumidores se inducen desde la barra de los bares y restaurantes, no desde el supermercado o la licorería; el tequila mantiene ventas anuales altísimas, 136.1 millones de litros, las del mezcal están lejos, pero empiezan a empujar fuerte.

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MUNDO MÉXICO Arturo Arellano Merlín

viaje a las alturas

México está recuperando terreno en competitividad turística, si bien no está dentro de los primeros 10 lugares, logró avanzar ocho posiciones en el último año

En el mismo periodo, el turismo doméstico también mostró un crecimiento, debido a que se reportaron 115.2 millones de turistas, representando un crecimiento de 5.4 por ciento.

En turismo fronterizo registró un incremento en los primeros ocho meses del año, ya que se reportaron seis millones 670 mil turistas, lo que representó un aumento de 9.4%, en comparación con 2010.

La Secretaría de Turismo (Sectur) señala que en el periodo de enero a agosto de 2011, llegaron a nuestro país 15 millones 280 mil turistas internacionales, cifra 1.8 por ciento superior a la registrada en igual lapso del año anterior.

La Sectur

detalla que en diez meses, ocho millones de turistas de 145 naciones han viajado por avión a nuestro país.

A nivel mundial,

este año se ubicó en el lugar 43 en competitividad turística, avanzando ocho lugares con respecto a 2010. Estos resultados se dieron a conocer en el Informe de Competitividad de la Industria de Viajes y Turismo realizado por el Foro Económico Mundial (WEF, por sus siglas en inglés), en donde participaron 139 naciones.

Competencia dispareja Las líneas aéreas

La actividad turística en México contribuye con el 9% del Producto Interno Bruto (PIB), generando 7.5 millones20 11 6  noviembre de empleos.

que registraron el mayor crecimiento fueron Avianca con 109.9%; Volaris 91.8%; Sunwing 88.6%; British Airways 78.5%; United Airlines 53.1%; Aeroméxico 50.1%; Delta Airlines 48%; West Jet 38.2%; Alaska Airlines 22.0% y Air Canadá 25.6 por ciento.

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(Informe de Competitividad de la Industria de Viajes y Turismo) País Suiza Alemania Francia Austria Suecia EU México FUENTE: WEF.

Ranking Ranking 2011 2010 1 1 2 3 3 4 4 2 5 7 6 8 43 51


TERMómetro

PIB, revisión a la baja en México

Debilidad de mercados externos y economía mundial, los

ENEMIGOS

El Banco de México dio a conocer los resultados de la encuesta correspondiente a octubre que realiza entre analistas económicos del sector privado y encontró que otra vez han disminuido las estimaciones del Producto Interno Bruto de México (PIB), anticipando un crecimiento de 3.72% para 2011 y 3.24% para 2012, a principios de año se preveía que alcanzaría 3.93% en 2011. La Secretaría de Hacienda estima un crecimiento de 3.70%, prácticamente en línea con Dinero y Mercados, donde el pronóstico es 3.71 por ciento. Los principales factores de riesgo que se consideran en la economía son: la debilidad de los mercados externos y de la economía mundial, la inestabilidad financiera internacional, la ausencia de cambios estructurales en el país y la inseguridad pública que prevalece.

Declinan expectativas de crecimiento económico en México para 2011 y 2012 PIB INPC*% Inflación Tipo de Tasas de Balanza Cuenta México (2) Subyacente Cambio Interés Comercial Corriente % (1) (3) (4) (5) (6)

2012 01/10/2011 01/09/2011 01/08/2011 jul-11 jun-11 01/05/2011 01/04/2011 01/03/2011 01/02/2011 01/01/2011 01/12/2010 01/11/2010 01/10/2010

3.24 3.72 3.77 3.81 4.24 4.31 4.37 4.37 4.25 4.10 3.93 5.10 5.03 4.80

3.66 3.30 3.34 3.52 3.54 3.56 3.67 3.87 3.92 3.94 3.91 4.40 4.38 4.30

3.63 3.26 3.31 3.44 3.45 3.51 3.56 3.71 3.70 3.65 3.67 3.58 3.62 3.74

12.82 12.96 12.62 12.12 11.84 11.89 11.89 12.00 12.15 12.23 12.32 12.37 12.37 12.53

4.41 4.34 4.34 4.36 4.45 4.57 4.71 4.71 4.72 4.66 4.62 4.30 4.30 4.41

9,360 3,914 4,158 4,284 4,468 5,118 4,917 7,603 8,324 9,265 9,580 5,285 5,213 5,750

14,607 9,573 9,384 8,684 8,795 9,376 8,893 11,021 10,813 11,758 12,409 6,839 7,276 7,314

IED (7)

Mezcla Déficit PIB EU Petróleo Público (10) (8) % (9)

20,544 19,600 19,513 19,441 19,781 19,495 19,753 19,103 19,290 19,375 19,547 19,808 18,711 18,857

SP 98.16 97 96.14 98.23 95.26 95.88 93.65 89.91 79.57 79.02 74.14 71.04 70.63

2.44 2.48 2.47 2.58 2.54 2.52 2.51 2.50 2.54 2.48 2.51 2.63 2.62 2.60

2.00 1.60 1.60 1.80 2.50 2.60 2.80 3.00 3.10 3.20 3.06 2.80 2.70 2.70

Nota: Cada renglón corresponde a las proyecciones de los analistas que estimaban para una misma variable en determinado mes. (1)   Pronóstico de crecimiento anual del Producto Interno Bruto para 2011. (2)   Pronóstico de inflación acumulada al cierre de 2011. (3)   Pronóstico de tipo de cambio al cierre de 2011. (4)   Pronóstico de Cetes a 28 días al cierre de 2011. (5) y (6) Pronóstico de déficit en millones de dólares. (7)   Pronóstico de Inversión Extranjera Directa; flujo anual en millones de dólares. (8)   Estimación de precio promedio de la Mezcla Mexicana de Exportación en dólares por barril para todo el año. (9)  Estimación de Déficit Público como porcentaje del PIB. SP(*) Sin pronóstico. Fuente: Elaborado con información de las encuestas mensuales “Sobre las Expectativas de los Especialistas en Economía del Sector Privado” que realiza el Banco de México al cierre de cada mes.

Sorprende mejora nacional del IGAE

Favoreció el incremento de 14.8% del sector

AGRÍCOLA 8 

DICIEMBE 20 11

En México, el Indicador Global de la Actividad Económica (IGAE) que es una aproximación del PIB, aumentó 4.4% anual, dos tercios de punto por encima de nuestra estimación de 3.7% y del consenso del mercado de 3.6%, registrando un aumento mensual de 0.4 por ciento. Esto se explica por el fuerte repunte del volátil sector agrícola (aumentó 14.8%), el de servicios que aumentó 4.6% y el sector industrial que subió 3.1 por ciento. En el bimestre julio-agosto el crecimiento del PIB fue de 4.1%, ante el buen impulso de la producción de autos, empleo y ventas al menudeo; estimamos que el PIB en el 3T11 haya crecido 3.9% anual.

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Carlos Mota motacarlos100@gmail.com

noé romero ávila Presidente de Dinero y Mercados. dime@dineroymercados.com.mx

Se aleja el fantasma de recesión ESTADOUNIDENSE

Declina confianza del consumidor en EU

El PIB, al tercer trimestre en su primera revisión, creció a su mayor ritmo en el último año a tasa anual de 2.5% (esperado por DiMe 2.0%) y por encima del 1.3% registrado en el segundo trimestre y del 0.4% en el primer trimestre, lo cual implica una mejoría en la actividad económica, impulsada por el gasto del consumidor, de 2.4%, y la inversión empresarial que creció 16.3%, las compras de bienes duraderos aumentaron 4.1% y el gasto en servicios, 3.0%; su nivel más alto en un lustro. La inversión privada aumentó 16.3%, nivel tope en más de un año. El deflactor de precios del PIB mostró un aumento de 2.5%, similar al reportado en el 2T11. Estimamos que el Producto crecerá 2.1% en el 4T11, 1.6% en 2011 y 2.1% en 2012. Con esto disminuye sensiblemente la probabilidad de recesión en Estados Unidos.

El índice que mide la confianza del consumidor en Estados Unidos disminuyó en octubre hasta 39.8 puntos, nivel que no se veía desde marzo de 2009, siendo que se esperaba un nivel de 46 puntos y luego de que creciera 46.4 puntos en septiembre. El consumidor muestra mayor desconfianza en la situación económica, sus expectativas sobre el mercado laboral y el aumento en sus ingresos también han caído. La valoración de la situación en octubre descendió desde 33.3 puntos a 26.3. Consideramos que los factores que influyeron en dicho resultado, se atribuyen a la inestabilidad económica y financiera global, siendo Europa el epicentro.

LA ELEVADA

EL COMPORTAMIENTO del PIB da lugar a la esperanza

tasa de desempleo, pendiente que impacta

Respiran en EU por mejora en el PIB

Confianza del consumidor, en picada 75

4.00%

70

2.00%

65

0.00%

60

-2.00%

55

-4.00%

50 45

-6.00%

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3T09

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4T08

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35

-10.00%

Elaborado por Dinero y Mercados S.C. Fuente: The Conference Board

Fuente: Elaboración propia con datos de Bureau of Economic Analysis.

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11/09

10/09

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10.00 8.00 6.00 4.00 2.00 0.00 -2.00 -4.00 -6.00 -8.00

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Indicador Global de la Actividad Económica (IGAE) en México

Fuente: INEGI.

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tema de portada

introducciĂłn

La sustentabilidad, una joya muy apreciada en el sector privado Laura Iturbide

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La incorporación de temas sociales en las estrategias de los negocios que operan en México es el siguiente paso de transformación en la gestión de las empresas En estos últimos años, el mundo ha experimentado una de sus peores crisis económicas de que tengamos memoria, quizá no se veía algo así desde la Gran Depresión de la década de los años 30 en el Siglo XX. Prácticamente todos los países han sido golpeados por los efectos de esta lamentable catástrofe económica; no cabe duda de que hay múltiples razones que ocasionaron esta debacle, desde conductas irresponsables, hasta incentivos mal puestos, así como leyes y reglamentaciones que pecaron de ligereza. Cualquiera que sea la explicación, lo cierto es que la Responsabilidad Social Empresarial estuvo muchas veces ausente, por lo cual es imprescindible que se insista en el tema. Lo alentador es que cada día se realizan mayores esfuerzos para que las empresas se adhieran a esta noble causa. La crisis, sin duda, fue una lección dolorosa.

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tema de portada

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introducciĂłn

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Todas las empresas, por pequeñas que sean, tienen la posibilidad de incorporar la responsabilidad social empresarial en sus estrategias de negocios y hacerlo de manera sustentable; tener en cuenta a sus partes interesadas, como clientes, proveedores, colaboradores y competencia. Cada día son más las personas que al pensar en adquirir un bien o servicio, analizan las ofertas y se deciden no por la que se ofrece a un mejor precio, sino por la que opera con mayor responsabilidad social. Por ello, hoy las compañías modernas deben replantear su relación con el medio ambiente, con sus accionistas y con la sociedad donde operan, aunque no hay que olvidar que la principal función de una empresa privada consiste en crear valor y generar así beneficios para sus propietarios y accionistas, empero también puede contribuir al bienestar de la sociedad. En México, el tema se toma cada día más en serio. Las empresas entienden y atienden cada vez más el concepto de una forma integral, de todo lo que rodea a su firma y disocian el tema sólo con filantropía, mercadotecnia o maquillaje. Por ello, resulta muy complicado evaluar la Responsabilidad Social Empresarial Sustentable, en parte, porque todos los negocios están levantando la mano –en todos dicen tener los mejores programas sociales–, y, por tanto, es difícil valorar detalladamente los aportes concretos de una acción en este ámbito.

Es por esto que en esta edición se optó por realizar un estudio sobre las consecuencias positivas de las acciones en el marco de la Responsabilidad Social para la competitividad de las empresas, y así contribuir a apoyar las actividades de sensibilización sobre ella. Este ranking no podemos dejarlo en un cuadro que nos determine números y posiciones, porque la RSE va más allá de eso, ya que tiene un fuerte impacto en las personas. Toda la inversión que se realiza en Responsabilidad Social Empresarial Sustentable tiene una repercusión positiva en la sociedad. Así, el lector podrá ver números, pero las personas beneficiadas irán más allá, percibirán en estas acciones una esperanza de desarrollo, una luz en su futuro. Michael Porter señala que “La incorporación de temas sociales en las estrategias y operaciones de los negocios es el siguiente paso de transformación en la gestión de las empresas”. Este ranking pretender ser una invitación y un aliciente a que más empresas se sumen e incorporen a estas acciones, programas y métricas en su operación diaria. Porque hoy operar con responsabilidad no es una moda, es una actitud empresarial que llegó para quedarse. La autora es directora del Instituto de Desarrollo Empresarial Anáhuac (IDEA), Universidad Anáhuac México Norte. liturbid@anahuac.mx

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Mundo Ejecutivo Diciembre