¿NECESITA SEGURIDAD PRIVADA PARA SU FRACCIONAMIENTO O CONDOMINIO? Capacitación constante
Últimamente se están incrementando los casos de robo habitación tanto en la CDMX como en el Estado de México, por lo que es un buen momento para hablar de la importancia del diseño de la seguridad en espacios con un tránsito continuo de personas, como sucede en la mayoría de los accesos de fraccionamientos y condominios de la Ciudad de México y Área Metropolitana. Tener personal encargado de llevar el control sobre quién sale o quién entra en una unidad habitacional, así como contar con el auxilio y orientación de personal capacitado en casos de alguna emergencia de seguridad, pueden reducir las amenazas de robo a casa habitación o asaltos al interior del complejo, además de dar mayor capacidad de reacción a los elementos de la policía capitalina y del Estado de México al crear una inteligencia coordinada para reducir los delitos. Por ello, resulta necesario saber qué tipo de criterios requiere una empresa formal de Seguridad Privada para brindar sus servicios dentro de fraccionamientos y condominios:
La empresa debe ofrecer un programa de capacitación, a través del cual se entrene periódicamente a sus elementos para desarrollar sus habilidades, garantizar el cumplimiento de los procedimientos, así como innovar por medio de nuevas tácticas o protocolos.
Protocolos para manejo de crisis y emergencias El personal debe estar entrenado en el uso de protocolos para el correcto manejo de todo tipo de contingencias, no sólo de robo a casa habitación o a departamento, sino también incendios, terremotos o huracanes, entre otros.
Procedimientos de control de accesos y registro de visitantes Siempre que una persona se presente en vigilancia para solicitar su acceso al fraccionamiento o condominio se debe seguir un procedimiento que, por lo menos, incluye: registrar el domicilio al que se dirige, el nombre completo del visitante; solicitar la identificación, el número de placa del vehículo, fecha y hora de entrada y salida. Si la empresa de su elección cumple satisfactoriamente con los criterios anteriores puede sentirse tranquilo de que se trata de una organización en la cual usted puede confiar como un auténtico socio de negocio en materia de seguridad para su fraccionamiento o condominio.
Permisos vigentes La empresa debe demostrar sus permisos vigentes, ya sea por la Comisión Nacional de Seguridad o bien por la Secretaría de Seguridad Publica correspondiente.
Riguroso proceso de selección de personal Cada elemento debe superar estrictos filtros de selección para comprobar que cumple con el perfil requerido. Esto incluye: capacidades físicas, rapidez de reacción, disciplina y compromiso. Adicionalmente, debe mostrar un excelente trato interpersonal, así como una impecable actitud de servicio.
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