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SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE APRESENTAÇÃO DA EMPRESA Quem somos: Fundada em Junho de 1996, a Gradil Metalúrgica Ltda., é uma empresa que atua no mercado de projetos, fabricação e montagem de estruturas metálicas e montagens industrias, nos segmentos de mineração, siderurgia, gás e petróleo, automobilístico, industrias de base e construção civil industrial. A 12 anos de mercado, atua com seriedade, trabalho e busca constante pela inovação e aprimoramento, buscando sempre agregar conhecimentos, experiência e oportunidades dentro dos diversos segmentos de sua atuação, visando sempre satisfazer você, que é o nosso cliente. Missão Oferecer ao mercado de Estruturas Metálicas e Montagens industriais, produtos, serviços e soluções técnicas de engenharia com foco na qualidade e garantia da satisfação dos clientes, colaboradores, parceiros e sócios. Visão Sermos referência no mercado de atuação, com alto padrão de qualidade dos seus produtos e serviços, de excelência no atendimento e de grande capacidade inovadora. Valores Amor e Orgulho pelo Trabalho; Busca constante pela qualidade e melhoria organizacional; Ética e Compromisso com a sociedade; Respeito aos parceiros internos, fornecedores, clientes e meio ambiente; Transparência nas relações comerciais; Respeito à diversidade.

Negócio Oferecer ao mercado "soluções inteligentes" em produtos e serviços de Estruturas Metálicas e Montagens Industriais.


SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE APRESENTAÇÃO DA EMPRESA SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE A GRADIL METALÚRGICA é uma empresa com atuação na área de projeto, fabricação e montagem de estruturas metálicas e montagem industrial, podendo atender clientes em todo território nacional. Com o claro intuito de atender às necessidades e expectativas de todas as pessoas envolvidas, a GRADIL METALÚRGICA implementou o Sistema de Gestão da Qualidade - SGQ, descrito neste Manual da Qualidade – MQ. A garantia do produto é, sem dúvida nenhuma, uma premissa para a satisfação dos clientes. Os colaboradores devem estar conscientes disso, como também devem estar satisfeitos, para que realmente se comprometam verdadeiramente com o SGQ. A GRADIL METALÚRGICA acredita ser este o caminho para alcançar resultados, com crescimento contínuo e sustentável. O Sistema de Gestão da Qualidade GRADIL METALÚRGICA assegura que as ações relativas à qualidade sejam desenvolvidas pela empresa visando à satisfação de todos os envolvidos (clientes, colaboradores internos, colaboradores externos, acionistas), a melhoria continua do seu desempenho global e a conseqüente vantagem competitiva.

O escopo do Sistema de Gestão da Qualidade é “projeto, fabricação

e

montagem

de

estruturas

metálicas

e

montagem

industrial”. Este Manual da Qualidade descreve o Sistema de Gestão da Qualidade da empresa, que é coerente com os requisitos da norma NBR ISO 9001, versão 2000 – Sistema de Gestão da Qualidade.

ITENS COMERCIALIZADOS Todos os serviços fornecidos pela GRADIL METALÚRGICA são desenvolvidos e realizados sob seu controle. Não há fornecimento de itens comercializados que sejam realizados fora do âmbito do escopo do Sistema da Qualidade definido em nosso manual.


SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE APRESENTAÇÃO DA EMPRESA Requisitos gerais O Sistema de Gestão da Qualidade da GRADIL METALÚRGICA contempla os seguintes elementos, que coincidem com os requisitos da NBR ISO 9001:

Melhoria Contínua do Sistema de Gestão da Qualidade 4 SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE 4.1 Requisitos gerais 4.2 Requisitos de documentação

CLIENTE

CLIENTE

5 RESPONSABILIDADE DA ADMINSTRAÇÃO 5.1 Comprometimento da Administração 5.2 Foco no cliente 5.3 Política da qualidade 5.4 Planejamento 5.5 Responsabilidade, autoridade e comunicação 5.6 Análise crítica pela Administração

Requisitos

6 ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS 6.1 Provisão de recursos 6.2 Recursos humanos 6.3 Infra-estrutura 6.4 Ambiente de trabalho

ENTRADA

8 MEDIÇÃO, ANÁLISE E MELHORIA 8.1 Generalidades 8.2 Medição e monitoramento 8.3 Controle de produto não-conforme 8.4 Análise de dados 8.5 Melhoria

7 REALIZAÇÃO DO PRODUTO 7.1 Planejamento de realização do produto 7.2 Processos relacionados ao cliente 7.3 Projeto e desenvolvimento 7.4 Aquisição 7.5 Produção e provisão de serviço 7.6 Controle de dispositivos de monitoramento e medição

PRODUTO

Satisfação

SAÍDA

Elementos do Sistema de Gestão da Qualidade

A seqüência e interação dos processos do Sistema de Gestão da Qualidade da GRADIL METALÚRGICA estão representados na figura a seguir. As entradas e saídas dos processos estão indicadas no anexo deste Manual.


SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE APRESENTAÇÃO DA EMPRESA Processos para Desenvolvimento de Projetos Identificação necessidades do cliente

Planejamento de projeto

Elaboração de propostas

Contratação de fornecedores de serviço

Controle de documentos e registros

Treinamento

Desenvolvimento de projeto

Atividades pós-entrega

C ontrole de alterações

Identificação e arquivamento

Controle de produto não- conform e, ação corretiva e preventiva

Entrega do projeto

Auditoria interna

Satisfação do cliente

Análise crítica do SGQ

Processos de Gestão e Suporte O controle dos processos acima descritos é exercido por meio do ciclo PDCA de controle de processos, apresentado na figura a seguir:

1.

A

P

(action) action)

(plan) plan)

C

D

(check) check)

(do)

Planejamento (P) – Estabelecimento de um Procedimento Operacional Padrão a

partir do qual decorre todo o treinamento operacional ou treinamento no trabalho; 2.

Execução (D) – Os elementos necessários ao cumprimento dos Procedimentos

Operacionais Padrão são: ·

Treinamento no Trabalho: cada pessoa da empresa deve estar bem treinada para executar as tarefas que ela realiza no dia-a-dia. Este treinamento é baseado nos procedimentos operacionais padrão.


SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE APRESENTAÇÃO DA EMPRESA ·

Supervisão: os encarregados ou lideres de equipe acompanham o trabalho dos colaboradores com o objetivo de verificar se os procedimentos operacionais padrão estão sendo cumpridos

·

Auditoria: a certeza de que todos os procedimentos operacionais padrão da empresa estão sendo cumpridos é levada à direção da empresa pelas auditorias regulares da área de qualidade e planejamento de produção.

3.

Verificação (C) – a etapa de verificação consiste no acompanhamento

(monitoramento) das metas, ou seja, em avaliar se as metas foram ou não alcançadas. 4.

Ação Corretiva (A) – caso as metas padrão não tenham sido atingidas, são

adotadas ações corretivas sobre os desvios detectados (não conformidades) de acordo com o procedimento de controle de não conformidade PR.07- Controle de Não Conformidade, Ação Corretiva e Preventiva. A operação e controle dos processos são garantidos pela disponibilização de procedimentos operacionais padrão, instruções de trabalho e treinamentos necessários para os processos descritos e o acompanhamento dos resultados desses processos e das ações corretivas necessárias nas reuniões do Comitê da Qualidade e de Análise Crítica pela Direção. Os recursos necessários para o apoio e o monitoramento dos processos são o fornecimento de treinamentos, a disponibilização de consultor para coleta e análise dos dados gerados pelos processos e a disponibilização pela direção de recursos para atuação corretiva nas não conformidades detectadas. O controle desses processos é assegurado pela utilização do ciclo PDCA para o processo produtivo em questão.

Atividade ■ Projeto fabricação e montagem de: Estruturas Metálicas para ginásios, galpões industriais, quadras poliesportivas, Torres metálicas, Cobertura metálicas em geral, Escadas metálicas industriais, Passarela metálicas, pontes, pipe-rack etc. ■ Montagem Industrial em geral.


SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE APRESENTAÇÃO DA EMPRESA Atuação ■ Petroquímica, Siderúrgica, Cimenteira, Papel Celulose, Mineração, Saneamento, Hidrelétricas, etc. Principais Clientes ITEM 01 02 03 04 05 05

CLIENTE BR Distribuidora Ltda. FCA/VALE Total Engenharia Ltda.

06 07

Regap/IERG Detrônic Mineração Anglogold Unid. Santa Barbara Plante Engenharia Ltda. Usiminas Mecânica S.A

08 09 10 11 12

Tenco Helty Orteng SPE Axial Engenharia Engesp Construções Ltda. Construtora Lerman

CONTATO Marcos Roberto Nonato Marcelo Cirino Edneia Marcos/Rafaela Edna/André Ashanti Fausto de Morais

TELEFONE (31) 3419 3816 (31) 3279-5501 (31)3045-2118

Fernando Ripari Rogério Werneck Vinícius Furlan Alexandre Willian Flores Homero Junior Débora Penido Saul Lerman

(31) 3250-2704 (31) 2125-2674

(31) 3529 4374 (31) 3491-3433 (31) 3832-9209

(31) (31) (31) (31) (31)

3287-1500 3399-6722 9970-3679 3595-6723 3225-5633

Dados Cadastrais. Razão Social: GML - Gradil Metalúrgica Ltda. Endereço da Sede - Rua Santos Dumont, 76 - Bairro Água Branca Contagem -MG - CEP: 32.371-500 CNPJ: 03.744.567/0001-60 Insc. Est.: 186.082.978.0044 REGISTRO NO CREA-MG: 034639 Expedido em: 23/05/2005 Responsável Técnico: Engº- Thomás Moreira Carvalho Engenheiro Calculista: Antônio José de Sousa Telefones: (31) 3393-2827 / Fax:(31) 3394-8947 Diretor Comercial: Daniel Rodrigues Cruz - comercial@gradilmetalurgica.com.br Diretor Técnico: Deusmar Rodrigues Cruz - engenharia@gradilmetalurgica.com.br FOTOS DE OBRAS


SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE APRESENTAÇÃO DA EMPRESA ITEM

CLIENTE

CONTATO

01

Total Engenharia

Ednéia Grigorio (31) 3045-2118

02

Delmo Antônio Pretinho dos Santos

Delmo Antônio (31) 9791-0369

03

Anglogold Ashanti

Fausto de Morais (31) 3832-9833

04

Anglogold Ashanti

ITEM 05

CLIENTE Anglogold Ashanti

PROJETO EXECUTADO Projeto, Fabricação e Montagem de estrutura para elevador, Centro de Cultura - Belo Horizonte - MG.

IMAGEM

Projeto, Fabricação e Montagem de estrutura metálica em São José da Lapa - MG, com área de 2.500m² e peso de 40 ton.

Projeto, Fabricação e Montagem de estrutura metálica para oficina de manutenção do campo de mineração - Santa Bárbara–MG, com área de 830m² e peso de 25 ton. Fausto de Reforma geral de Morais tanques de (31) adsorção em 3832-9833 campo de mineração - Santa Bárbara-MG

CONTATO Fausto Morais

PROJETO EXECUTADO de Reforma geral de guarda-corpo e

IMAGEM


SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE APRESENTAÇÃO DA EMPRESA (31) 3832-9833

troca de piso em passarela sobre tanques de adsorção, em campo de mineração, Santa Bárbara-MG

Projeto, Fabricação e Montagem de pórticos em aço SAC, revestido com chapas em aço inoxidável para Prefeitura Municipal de São José da Lapa-MG Projeto, Fabricação e Montagem de cobertura em prédio comercial na cidade de Divinópolis–MG.

06

Saenco Projetos e Construções

Paulo Roberto (31) 3641- 3400

07

Plante Engenharia

Fernando Ripari (31) 3286-8388

08

Plante Engenharia

Fernando Ripari (31) 3286-8388

Projeto, Fabricação e Montagem de estrutura para montagem de Alucobond em prédio comercial na cidade de Divinópolis–MG.


SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 09

SPEL Engenharia

Herbert (31) 3774-7477 8726-0342

Projeto, Fabricação e Montagem de estrutura metálica para obra Escola Municipal em Belo Horizonte . 29,0 T

10

MÉTODO Engenharia

Ronaldo de Jesus (31) 3486-4601

Projeto, Fabricação e Montagem de estrutura metálica 750 m²

11

Jaragua Country Club

Homero Junior (31) 9970-3679

Fabricação e Montagem de estrutura metálica, montagem de telha termoacustica PERFILOR. Peso 36,0 T

12

REMIL (Coca-Cola)

Edna/André

Projeto, Fabricação e Montagem de estrutura metálica para galpão de materiais reciclados. Peso 14.600 kG


Apresentação GML ESTRUTURAS