Page 1

Sproščeno, zabavno, zmagovalno

SMK novice www.smk.si

Marketinški direktor leta je postal Luka Grilc iz Elana.

Portorož, 28. maja 2014

Inovirati pričnite že danes

Patrick van der Pijl je z energijo nabil prvo konferenčno jutro in zbranim pojasnil, da moramo “nenehno nadgrajevati in inovirati poslovne modele, da bodo ostali dobičkonosni, zdaj in v prihodnosti.” Direktor marketinga za osrednjo in južno Evropo, ki je zadolžen za 23 držav, tokrat pa je bil v Sloveniji prvič, je v Vodilni strokovnjak za poslovne modele, producent priročnika Business Model Generation je razkril praktične napotke za pripravo učinkovitih scenarijev za prihodnost in dodal, da “ni potrebno, da si vedno najboljši, potrebno je razumeti poslovne modele. Poleg lastnega poslovnega modela je nujno razumevanje in učenje iz drugih poslovnih modelov”. Na primerih različnih poslovnih modelov je pojasnil metodo Business Model Canvas, ki je sestavljena iz 9 ključnih točk: potrošnik, produkt/storitev, kanali komuniciranja, odnosi s potrošnikom, prihodkovni tokovi, glavni viri, glavne aktivnosti, glavni vzorci in stroškovna struktura. Hkrati pa zbrane izzval z mislijo, da se nove ideje generirajo med pogovori in odnosi s strankami in ob koncu poudaril, da je “pomembno pričeti z majhnimi koraki. Vzpostavite ekipo za razvoj, preglejte orodja in druga znanja”, pri katerih sam stavi na opazovanje, vizualizacijo in ustvarjanje prototipov. Na koncu pa je pomembno le dejstvo “ali imate stranko ali ne”.  SMK


Osvajanje novih trgov NI misija nemogoče

Je vaš um odprt?

Preboj na nove trge je mogoč tudi takrat, ko grafi kažejo drugače. V predstavitvi prispevkov iz razpisa so Darja Teržan, Mlekarna Celeia, JanaPrešeren, Aragon, Fedja Hvastija, NiceLabel, Ranko Jelača, Atlantic Grupa in Zenel Batagelj,Valicon govorili o svojih poteh do uspeha. Sodelovanje Mlekarne Celeia in Aragona je vodilo do uspeha v novi kategoriji mlečnih namazov, ki je nastala z natančnim upoštevanjem želja kupcev. Vglobalnem software podjetju NiceLabel so geografsko oddaljenost od svojih strank rešili digitalno: z natančnim spremljanjem spletnih aktivnosti strank, prvim kontaktom v pravem trenutku in kakovostnimi vsebinami. Prenovljena znamka Atlantic Grupe, Donat Mg, je v sodelovanju z Valiconom s celostno spremembo pozicioniranja zavzela nov trg: nosečnice, ki so glede na rezultate navdušene nad novo embalažo in predvsem digitalno prisotnostjo znamke. Osvajanje novih trgov ni nemogoče – ste nanj pripravljeni?  SMK

4Slovenski prebojniki pogumno v svet Recept za uspeh v tujini se glasi: »pogum in gradnja odnosa s kupci«. Igor Akrapovič, Akrapovič, Maja Požar Andrejašič, REC d.o.o., Stojan Petrič, Kolektor, in Sandi Češko, Studio Moderna, so na okrogli mizi »Od nišnega do globalnega trženja« pojasnili, zakaj je tako.

Nataša Mithans, Pristop, je pojasnila, da je med anketiranimi samo 29% t. i. zmagovalcev, preostali še iščejo pravo kombinacijo poznavanja kupca in vpliva na štiri marketinške P-je«. Skoraj polovica anketiranih svojega kupca dobro pozna, a so še vedno preveč ujeti v vlogi tržnih komunikatorjev. Odgovor za preboj med zmagovalce je v poznavanju kupca, napredni digitalni komunikaciji in učinkovitosti. Korak

 Naj tviti #19SMK Mind Wide Open, najnovejša raziskava med CMO, je letos prvič združila odgovore slovenskih marketinških strokovnjakov iz 120 podjetij. Pod taktirko sodelovanja Bisnode, DMS, EF LJ in Pristopa je razkrila, da so najuspešnejša slovenska podjetja vlogo strateškega marketinga že postavila v središče svojega poslovanja.

v pravo smer je večkanalni pristop, od transakcije k interakciji, upravljati je potrebno z vsemi P-ji, poiskati svojo vlogo v drugih poslovnih procesih in transparentno dokazati svojo dodano vrednost. MWO s pridobljenimi odgovori še ni zaključila, saj se prihodnje leto širi tudi v regijo JV Evrope, s čemer bo slovensko znanje in marketinška stroka ponovno na preizkusu svoje identitete in razvoja.  SMK

Vanja Zizmond / @vanja_z

Kathleen Peeters: “Not everything will become digital, everything will become interconnected.” #19SMK

Patrick van der Pijl /‫@ ‏‬patrickpijl

Thanks to be part of your conference today! @ SMKonferenca #19SMK Unfortunately I need to miss the party...

Novi marketinški direktor leta je ... Med pogovorom s kandidatoma za naziv marketinški direktor leta 2014, Luko Grilcem, Elan, in Matijo Torlakom, Big Bang, se je napetost pred večerno razglasitvijo zmagovalca stopnjevala skoraj do vrelišča.

Dogajanje v podjetju Akrapovič, pravi Ivan Akrapovič, je od razumevanja produkta preraslo v tržno naravnan poslovni sistem: »Kupci zahtevajo naše produkte in to nam prinaša uspeh.« Prvi mož Studia Moderna, Sandi Češko, poudarja poznavanje kupca, pa ne le preko statistike: »Statistika je kot bikini: pokaže vse, samo najbolj bistveno skrije!« V REC d. o. o. pri razvoju že od začetka sledijo kupcem, skupaj z njimi so tudi razvijali prvi produkt in vstopili na globalni trg. Stojan Petrič uspehe Kolektorja pripisuje dobro organizirani menedžerski strukturi: »Orientirani smo v to, kaj bo kupec od nas potreboval čez nekaj let.« Globalni trg je torej pripravljen na nove ideje in prilagodljive slovenske prebojnike.  SMK

Felis / @Moj_ca

Ko te Akrapovič spravi v dobro voljo, ko razloži, da je velik fan insourcinga, ne outsourcinga. #SMK :)

4Velikost vs. relevantnost – kje je prihodnost? »Povezovati vse kanale, tako online kot offline,« je bilo skupno sporočilo sekcije Big data, v kateri so razpravljali Kathleen Peeters, Bisnode Belgija, Pawel Matkowski, Google SEEMEA in Christopher Engman, Vendemore. Kathleen Peeters je poudarila, da smo vsi nove stranke, pri katerih so najbomembejši »udobje, izkušnje, ustvarjanje vrednosti in lojalnost,« hkrati pa opozorila, da vse ne bo postalo digitalno, temveč med seboj povezano. Pawel Matkowski je preko primerov kombinacij online in offline nakupov poudaril, da ni dovolj meriti samo spletne prisotnosti, ampak tudi zbirati informacije iz realnega sveta za celostno analizo strank. Christopher Engman pa se je osredotočil na cross-selling in priložnosti, ki jih ta prinaša. Udeležencem je svetoval, da naj »omejijo svoj fokus zgolj na nekaj strank in angažirajo le najboljše prodajnike.« Prodati več obstoječim strankam je namreč po raziskavah 7-krat cenejše kot pridobivanje novih. V prihodnosti se moramo tako od velikosti usmeriti na relevantnost zbranih podatkov in svojih aktivnosti.  SMK

Na okrogli mizi smo na kratko pogledali v življenji obeh finalistov ter ju vprašali, kaj se skriva v ozadju njunih poklicev oziroma kakšna pot ju je pipeljala na današnji položaj. Luka Grilc: “Moje ozadje je definitivno športno in povezano s snegom. V Elanu sem začel pred 13. leti, kjer sem najprej oblekel modro haljo in se odšel v proizvodnjo učit tehnike, ki je zelo specifična. Šele nato se je začelo moje delo v marketingu.”

Matija Torlak: “Začel sem kot prodajalec v trgovini in napredoval zelo hitro. V čem je bila in še vedno je moja skrivnost? V poznavanju in razumevanju kupcev, ki se mu stvari trudim razložiti čim bolj preprosto.” Želimo si, da bi dodana vrednost, ki jo s svojim znanjem oba prinašata v svet marketinga, navdihnila prav vse slovenske marketinške direktorje.  SMK

Zenel Batagelj / ‫@‏‬zenelb

Dragi #19SMK jevci - z Rankom se iskreno opravicujeva za mal daljso prezentacijo. Donat zacne delat nekje v nekje pol urce in ne 20 mins.

4Uredili: Uredili Mojca Šteiner in Ana Gabršček 4Fotografije: Nejc Lasič in Irena Herak 4www.smk.si

SMK 2014  

www.smk.si