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ACTIVIDADES TEMA 12 1. ¿Qué es el comercio B2C? Es un tipo de comercio en el que se establece una relación de tipo “Business to Consumer”, es decir, entre la empresa vendedora y el consumidor. Dicha relación suele establecerse por Internet. 2. Define comercio electrónico. El comercio electrónico es el intercambio de bienes y servicios entre un comprador y un vendedor a través del empleo de tecnologías de comunicación e información, sin necesidad de que exista contacto físico entre ellos. Entre los tipos de comercio electrónico que existen, destacan: el Business to Business (B2B), el Business to consumer (B2C) y el Consumer to Consumer (C2C). 3. ¿Qué es Pay Pal? PayPal es un servicio facilitado por una empresa estadounidense consistente en el empleo de la página web de dicha empresa, en la cual habremos ingresado nuestros datos bancarios, como intermediaria para hacer pagos o recibir cobros de otros usuarios o páginas. Es decir, los datos bancarios sólo estarán a disposición de PayPal y no de las páginas con las que luego tratemos, pues es dicha empresa la que realiza todo el proceso de pago o venta una vez hemos facilitado nuestros datos. 4. ¿Qué es el contra reembolso? Es un método de pago que consiste en realizar dicho pago una vez hayamos recibido el pedido en nuestro domicilio, entregado por la empresa de transporte. No obstante, y aunque resulta un método más seguro que otros, conlleva un incremento monetario por la realización de dicha gestión. 5. ¿Qué forma es la más segura para comprar por Internet? La forma más segura para comprar por Internet es el pago contra reembolso, con el que el comprador se asegura de que va a recibir lo que ha adquirido en su domicilio sin haber desembolsado ninguna cantidad de dinero previamente, con lo que se evita posibles fraudes a la hora de adquirir un producto por Internet. 6. ¿Qué es el Phishing? Es un tipo de fraude electrónico que consiste en recibir correos electrónicos que parece que proceden de entidades conocidas para que el usuario facilite datos bancarios. 7. ¿Qué es el Scam? ¿En que consiste? El scam consiste en una falsa oferta de trabajo para trabajar en casa por la cual, los empleados a los que se contrata, han de facilitar sus datos bancarios y se usa su cuenta corriente como intermediaria, para blanquear dinero a través de ingresos realizados a dicha cuenta. Los muleros, como se les llama a dicho empleados, son acusados de estafa y blanqueo.


8. ¿Qué es el Vishing y el Smishing? Son otros dos tipos de fraudes electrónicos en los que se intenta obtener los datos de la victima en ambos casos. En el caso del vishing se realiza mediante una llamada de teléfono y el smishing se consigue mediante el envío de mensajes de sms. 9. ¿En que consiste la encriptación? La encriptación es la codificación de la información para que no pueda ser leída por hackers o malware. Los servidores con seguridad SSL usan protocolo http:// y se ve un icono de candado en navegadores de Internet. Asimismo, existen empresas que certifican los servidores seguros como Verisign. 10. ¿Qué es la firma digital? ¿Qué es necesario para conseguirla? La firma digital sirve para garantizar la identidad de la persona asegurando su veracidad. Para conseguirla es necesario poseer un Certificado Personal o Certificado de usuario generado por una entidad autorizada. En España, el organismo autorizado corresponde a La fábrica de moneda y timbre. 11. ¿En que consiste el certificado personal? Es un tipo de archivo almacenado en nuestro ordenador que identifica a la persona con dos claves principales, la clave pública y la clave privada. 1) Al firmar el documento se encripta con la clave privada del usuario. 2) Junto con el documento encriptado con la clave privada se envía la clave pública. 3) El receptor confirma utilizando el Organismo Certificador que la clave pública corresponde con la clave privada y que ambas están asignadas al usuario que firma el documento. 12. ¿Cuales son los pasos para conseguir un certificado personal? Para obtener un certificado de firma electrónica y si se trata de una persona física (no jurídica), es necesario disponer de un ordenador con acceso a Internet, acceder a la página http://www.ceres.fnmt.es y seguir tres pasos: 1. Solicitar el certificado 2. Acreditar la identidad mediante personación física en una oficina de registro. 3. Descargar del certificado desde Internet.


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