Proyecto Ágora

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Integration Services

Eficiencia en costes: modelo presencial vs e-learning. Año 1 Coste medio por trabajador en acción formativa presencial Coste medio por trabajador en acción formativa e-learning Coste total 227 trabajadores en acción formativa presencial Coste total estimado 320-710-840 trabajadores en presencial Coste total estimado 320-710-840 trabajadores en e-learning

Año 2

Año 3

Año 4

Año 5

1087,45€

1087,45€

1087,45€

1087,45€

1087,45€

1062,30€

521,90€

491,30€

491,30€

491,30€

246851,15€

246851,15€

246851,15€

246851,15€

246851,15€

347984,00€

772089,50€

913458,00€

913458,00€

913458,00€

339936,00€

370549,00€

412692,00€

412692,00€

412692,00€

En resumen, las ventajas económicas más importantes de la actividad de formación elearning como recurso productivo frente a una formación presencial son: Primero, por el hecho de que los recursos utilizados en la formación, recursos tecnológicos, pueden ser considerados como recursos de infraestructuras se comportan como costes fijos, puesto que tienen la propiedad de disminuir en la medida que se incrementan el número de unidades producidas, en nuestro caso el numero de trabajadores/alumnos en formación. Segundo, es una inversión de carácter transversal puesto que es de utilidad tanto para el proceso de producción y formación como para el desarrollo de las diferentes actividades administrativas y de gestión. Tercero, la utilización de infraestructuras digitales generan una importante dependencia, en el sentido de que producen unos costes relativamente elevados derivados del cambio de una opción tecnológica a otra y también asociados al necesario proceso de aprendizaje para hacer un uso correcto de las mismas. Aprendizaje que por otro lado revierte en una mejora de la producción, de forma que la experiencia adquirida se transmite posteriormente al servicio de los clientes. Es decir, dota al personal de una mayor cualificación. Cuarto, permite efectuar una más rápida amortización de las inversiones realizadas y alcanzar una tasa de rotación más elevada de las renovaciones infraestructurales. Quinto, provoca la generación de cuatro efectos principales sobre la estructura de costes del proceso de producción: un efecto escala, un efecto capacidad, un efecto de flexibilidad en red y un efecto de transversalidad. •

Un efecto escala. Una inversión inicial asociada a la dotación de recursos de información e infraestructurales vinculados a las TIC y una inversión recurrente para su mantenimiento y actualización, determina la introducción de parámetros de escalabilidad en la actividad formativa TIC. Asimismo, el uso de tecnologías digitales posibilita la adaptación de los servicios de formación a los requerimientos individuales de los usuarios, a partir de la flexibilidad del proceso productivo.

Un efecto capacidad. Aumentando la elasticidad de los productos respecto del incremento de recursos productivos. Posibilitando la consecución de incrementos significativos en el volumen de actividad sin una dependencia proporcional de los incrementos de la inversión infraestructurales, es decir, sin Proyecto Ágora, 21


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