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Prezados apoiadores e voluntários do Movimento Paraná Competitivo, Este breve relato sintetiza as principais atividades desenvolvidas neste primeiro semestre de 2012 pelo Movimento Paraná Competitivo (MPC), que constitui uma rede formada por organizações paranaenses, criada nos idos de 2003, sob coordenação do Instituto Brasileiro de Qualidade e Produtividade (IBQP), com a missão de “mobilizar, capacitar e reconhecer os esforços das organizações, promovendo a excelência da gestão empresarial, contribuindo com a competitividade e o desenvolvimento sustentável do Paraná”. Para atender à sua missão, via desdobramento no Paraná, de ações de âmbito nacional capitaneadas por instituições como o Movimento Brasil Competitivo (MBC), a Fundação Nacional da Qualidade e outros parceiros estratégicos, destacam-se, como espinha dorsal, os Fundamentos e Critérios de Excelência do Modelo de Excelência de Gestão (MEG), sólida base para apoiar as organizações na sua trajetória em busca da Excelência, visando a perene obtenção de melhorias em seu desempenho empresarial. Este desafio tem sido possível graças ao apoio de parceiros e patrocinadores, cabendo destaque para o esforço, estudo, educação continuada e dedicação de examinadores e avaliadores voluntários, que juntamente com a equipe do MPC, têm se esforçado para cumprir este papel de singular significado, motivando e incentivando a crescente ampliação do interesse e do número de organizações que se candidatam aos Prêmios MPE de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas, realizado em parceria com o SEBRAE/PR e o Prêmio Paranaense da Qualidade em Gestão – PPrQG. Cabe salientar também, que os processos e padrões de trabalho do MPC anualmente têm sido objeto de aprimoramento sistemático, resultante do aprendizado decorrente do ciclo anterior, seguindo as diretrizes do Modelo de Excelência da Gestão, em especial o fundamento Aprendizado Organizacional com a consequente implementação de melhorias. Assim este relatório nos permite realizar uma forma de prestação de contas para as partes interessadas atendidas e também nos proporciona a oportunidade de agradecer aos apoiadores e voluntários que, ao atuarem nos processos do MPC, demonstram cidadania, solidariedade e um protagonismo co-criador na obtenção de um novo patamar de excelência em gestão, em benefício da sustentabilidade das organizações integrantes e participantes do Movimento. “Somos aquilo que fazemos consistentemente. Assim, a Excelência não é um ato, mas sim um hábito.” Aristóteles

Equipe do Movimento Paraná Competitivo Julho de 2012.


Conclusão da Revisão do Manual de Instruções de Candidatura (MIC) ao Prêmio PPrQG ciclo 2012.

Em andamento as providências e entrega da prestação de contas do convênio com a FIEP, relativas ao ciclo 2011. Participação da 1ª Reunião virtual do Comitê Rumo a Excelência realizada em 11/01, pautando o planejamento das atividades e desafios propostos para o Comitê e a distribuição de tarefas em função das prioridades estabelecidas. Realização da Pesquisa solicitada pela FNQ e Comitê Rumo, para subsidiar o plano de Educação Continuada tendo como público alvo os examinadores dos Prêmios Estaduais, no caso do PR, os examinadores da banca do PPrQG ciclo 2011. Envio de sugestões ao SEBRAE/PR por solicitação da FNQ e Comitê Gestor do MPE Nacional, visando agregar melhorias ao aprendizado para o ciclo 2012. Reunião no Instituto Arayara visando à identificação de oportunidades de parceria entre a instituição e o IBQP na oferta de produtos e serviços bem como na elaboração de projetos na área de Sustentabilidade e correlatas. Reunião com a diretoria e representantes do Grupo de Melhoria do TECPAR sobre a demanda de realização de um workshop para a Capacitação na Elaboração de Relatórios de Gestão com base nos 1000 e 500 pontos do Modelo de Excelência da Gestão®. Adequação da Proposta de Patrocínio do Movimento Paraná Competitivo Ciclo 2012. Envio da Prestação de Contas 2011 ao SEBRAE/ PR.

Em andamento as atividades de preparação do Relatório Anual do MPC ciclo 2011, a cargo de Agência terceirizada. Finalização da revisão dos Relatórios de Avaliação (RAs) do Prêmio PPrQG ciclo 2011 e envio às empresas participantes do ciclo 2011, visando à adoção de melhorias na gestão decorrentes dos pontos fortes e oportunidades para melhoria identificados pelas bancas de examinadores.

Finalização da revisão e formalização do Código de Conduta do MPC. Atualização da planilha de gerenciamento do MPC “Gestão a Vista”. Preparação do planejamento orçamentário do MPC para o ciclo 2012 e início da oficialização dos processos dos Prêmios PPrQG e MPE, bem como demais atividades e demandas previstas, após aprovação pela diretoria do IBQP.


Reunião com diretoria do TECPAR visando à realização de uma Apresentação sobre o Modelo de Excelência da Gestão® e sobre o processo do PPrQG ciclo 2012, conduzida em 23/01, no auditório do TECPAR, com cerca de 80 participantes.

Elaboração de Folder do MPC e ajustes no Termo de Adesão para apoiar a busca de potenciais parceiros e apoiadores ao MPC.

Envio dos Relatórios de Auto Avaliação para as participantes do MPE Ciclo 2011. Reunião “Sensibilização para a Candidatura ao Prêmio PPrQG ciclo 2012” para representantes da equipe da empresa LIQUIGÁS, contando com a presença de 12 revendedores da empresa, no auditório do IBQP.

Elaboração e envio do folder divulgando o início das inscrições do PPrQG 2012.

Reunião com a liderança do IBQP pautando a proposta de criação e atualização de produtos ao “portfólio” de produtos a serem ofertados pelo Instituto no mercado. Foram propostas inicialmente 10 opções de produtos.


Atendimento às empresas interessadas e recebimento de documentação de inscrições e documentação de elegibilidade das candidatas ao PPrQG – Ciclo 2012. Providências de logística para a participação dos empresários representantes das vencedoras do PR na Cerimônia do MPE Nacional prevista para 23 de março, em Brasília. Finalização da prestação de contas do convênio com a FIEP, relativa ao ciclo 2011. Finalização e envio dos Relatórios de Avaliação (RAs) às empresas participantes do Prêmio PPrQG ciclo 2011.

Realização da Pesquisa de Satisfação dos participantes do Workshop Elaboração de Relatórios de Gestão 1000 e 500 pontos Modelo de Excelência da Gestão® e envio dos respectivos certificados em formato eletrônico. Preparação do Termo de Referência para a contratação de Instrutoria para o PPrQG. Reunião para apresentação dos materiais atualizados (apresentação de slides, Caderno de Exercícios e Estudo de Caso e Trabalho Pré-curso preparados pelo Comitê Rumo da FNQ) que deverão ser utilizados nas Capacitações e workshops do PPrQG Ciclo 2012.

Realização do workshop para Elaboração de Relatórios de Gestão, com base nos 1000 e 500 pontos do Modelo de Excelência da Gestão®, para participantes do Grupo de Melhoria do TECPAR.

Participação na Banca de Juízas do Prêmio Mulher de Negócios a convite do SEBRAE/PR.

Revisão final do Relatório Anual do MPC ciclo 2011, a cargo de Agência terceirizada. Reunião da Equipe para apresentação do Trabalho de Desenvolvimento do Estágio. Reunião da equipe MPC para apresentação dos relatórios individuais de atividades e capacitação em apresentações. Formalização do Código de Conduta do MPC. Atualização da planilha de gerenciamento do MPC “Gestão à Vista”. Atualização da planilha do planejamento orçamentário do MPC para o ciclo 2012.

Reunião do Comitê de Benchmarking – CBEG na Copel para definição do planejamento e realização do Fórum de Benchmarking, previsto para junho de 2012. Reuniões com a diretoria para a definição e validação do portfólio de produtos do IBQP, com a priorização de produtos a serem ofertados no mercado na primeira etapa.


Participação na Cerimônia do Prêmio Mulher de Negócios a convite do SEBRAE/PR.

Finalização do atendimento às empresas interessadas e recebimento de documentação de inscrições de elegibilidade das candidatas ao PPrQG. Apoio aos empresários e participação na Cerimônia MPE Nacional, na qual duas vencedoras do MPE Nacional são do Estado do Paraná, das Categorias de Serviços e Serviços de TI, respectivamente a Accion de Maringá e a Megasult de Francisco Beltrão.

Visita técnica às instalações da Petrobrás e participação na reunião do Comitê de Benchmarking realizada naquela empresa.

Participação na Reunião do Fórum QPC, no dia 22 de março, em Brasília.

Participação na Capacitação dos Gestores do MPE Nacional, em Brasília. Envio do Relatório Anual do MPC ciclo 2011, aos apoiadores e públicos do MPC.

Reunião da equipe MPC para apresentação dos relatórios individuais de atividades e capacitação em apresentações. Providências de ajustes e envio da minuta do convênio IBQP e SEBRAE relativas ao ciclo 2012.


Reunião do Comitê Técnico do MPE de aprendizado relativo ao ciclo 2011 e de definição do planejamento do ciclo 2012.

Seleção, designação, envio dos Instrumentos de Avaliação e início da atuação das bancas de Examinadores do PPrQG.

1° Encontro dos Examinadores do PPrQG, visando à atualização sobre o ciclo 2012 e elaboração de plano de ação para definir as estratégias para angariar e fidelizar examinadores e avaliadores voluntários.

Elaboração do portfólio de produtos do IBQP.

Participação nas reuniões presenciais do Fórum QPC e do Comitê Rumo da FNQ, em SP.


Atualização e validação dos materiais e conteúdos visando a Capacitação das Bancas de Examinadores e do Treinamento do Examinador Sênior do PPrQG ciclo 2012. Realização de duas Capacitações para a Banca de Examinadores do PPrQG, com 16h cada, em Maringá e Curitiba e duas turmas de Atualização para a Banca Examinadora, com 08h cada, sendo uma noturna e uma diurna, ambas no IBQP. Durante a Atualização, os Examinadores Daniel Gueiber e Darcy Belinsky foram homenageados em agradecimento por terem o maior número de participações no Prêmio Paranaense da Qualidade em Gestão.

Aplicação de pesquisa de avaliação de satisfação, tabulação e envio dos resultados aos participantes das capacitações do PPrQG realizadas até este mês. Finalização do envio dos Relatórios de Avaliação – RAs às empresas visitadas do MPE ciclo 2011. Envio de informações e registros fotográficos da participação na Cerimônia MPE Nacional, para as duas vencedoras do MPE Nacional do PR, nas Categorias Serviços e Serviços TI, sendo a Accion (Maringá) e Megasult (Francisco Beltrão). Participação na reunião do Comitê de Benchmarking na Volvo para definição do planejamento e realização do Fórum de Benchmarking, previsto para junho de 2012. Participação na reunião extraordinária do Comitê de Benchmarking na Itaipu, para preparação do Fórum de Benchmarking previsto para 21 de junho de 2012, no auditório do IBQP. Envio da documentação de prestação de contas relativa ao convênio Itaipu. Envio do check list da Cerimônia de Reconhecimento do Prêmio MPE Brasil ao SEBRAE, para avaliação de oportunidade de realização da mesma no auditório daquela instituição. Preparação de minutas dos convênios SEBRAE e ITAIPU relativas ao ciclo 2012. Reunião quinzenal da equipe MPC para apresentação dos relatórios individuais de atividades e capacitação em apresentações.


Contatos preliminares para agendamento de evento para atualização e/ou capacitação dos Credenciados do SEBRAE para angariar inscrições do Prêmio MPE. Realização de dois workshops no SESI, 03 e 04 de maio, como contrapartida do IBQP ao convênio de patrocínio do SESI 2011. Participaram representantes das unidades da FIEP do grupo responsável pelo item 5.2 - Ativos Intangiveis e Conhecimento Organizacionais.

Realização de reunião do Comitê de Benchmarking para a Excelência em Gestão para preparação do seu VIII Fórum, previsto para 21 de junho de 2012, no auditório do IBQP. Apoio aos palestrantes do Fórum, para alinhamento das apresentações e do programa do evento.

Seleção, designação, envio dos Instrumentos de Avaliação e início da atuação das bancas de Examinadores do PPrQG. Atualização, validação dos materiais e conteúdos e realização do Treinamento do Examinador Sênior do PPrQG.

Envio de convites e monitoramento das Inscrições para o VIII Fórum do Comitê de Benchmarking para Excelência em Gestão.

Elaboração de conteúdos relativos à coordenação do grupo Comunicação, do Fórum QPC. Coleta e envio da pesquisa de Necessidades às vencedoras dos Prêmios do MPC em atendimento a demandas do Forum QPC. Participação na reunião virtual do Grupo de Comunicação do Fórum QPC. Providências de ajustes e envio da minuta do convênio IBQP e SEBRAE relativas a 2012. Reunião da equipe MPC para apresentação dos relatórios individuais de atividades e capacitação em apresentações. Finalização e envio da documentação relativa à prestação de contas do Convênio Itaipu 2012.

Capacitação da equipe em metodologia de Gerenciamento de Projetos utilizando a metodologia TEvEP. Elaboração do planejamento preliminar do Programa de Excelência em TI.


Turma extra de Capacitação de Examinadores Voluntários do PPrQG nos dias 07 e 08 de maio.

Reunião da equipe para assistir o WebCast do Prêmio Nacional da Qualidade 2012. Participação na Capacitação de Gestores do Prêmio Nacional de Inovação – PNI. Participação da Vídeo Conferência, no SEBRAE/ PR, sobre o Prêmio Nacional de Inovação - PNI. Participação na Palestra com Domenico de Masi no dia 10/05 na PUC/PR.

Participação nas reuniões presenciais do Fórum QPC e do Comitê Rumo da FNQ, em SP.


Reunião virtual do Grupo Comunicação da Rede QPC para elaboração de plano de ação. Reunião de Posse de Sandro Vieira como Diretor Presidente do IBQP e IPD e integração das respectivas equipes. Reunião da Equipe MPC sobre as atividades do mês de maio em 05/06. Elaboração da Planilha de Previsão Orçamentária do Programa de Excelência.

Atualização do facebook do MPC. Atendimento a representantes da Landisgyr sobre Excelência em Gestão. Reunião IPD e IBQP para verificação de atividades afins visando atuação em parceria em projetos e produtos. Realização do VIII Fórum do Comitê de Benchmarking para Excelência em Gestão, no dia 21 de Junho, com a presença de cerca de 100 convidados.

Levantamento das Inscrições e Candidaturas do Prêmio MPE Brasil – 2012. Revisão e alteração no Convênio IBQP – SEBRAE Ciclo 2012. Finalização da Prestação de Contas do Convênio IBQP – ITAIPU Ciclo 2011. Reunião da Rede QPC, na FNQ, para revisão do Planejamento Estratégico. Reunião com a FNQ para ajustes no Termo de Convênio entre IBQP e FNQ. Reunião do Comitê de Benchmarking - CBEG na Sanepar para as últimas decisões acerca do VIII Fórum do Comitê de Benchmarking. Providências para a realização do Fórum CBEG (recebimento de apresentações dos palestrantes, materiais e brindes, contratação de coffee-break, composição das pastas, preparo de certificados, etc).

Agendamento da vídeo-conferência para atualização e/ou capacitação dos Credenciados do Sebrae para angariar inscrições do Prêmio MPE.

Atualização das notícias no site do MPC.

Monitoramento e acompanhamento da atuação das bancas de Examinadores do PPrQG.

Planejamento Estratégico do IPD e IBQP, com a utilização da metodologia de Investigação Apreciativa. Participação da equipe em Palestra no CRA sobre Arte e Design nos Negócios. Providências para a retomada dos eventos de palestras pela manhã no IBQP, iniciando com o tema Sustentabilidade.


Elaboração de Layout do banner do portfólio de produtos IBQP.

Assinatura do Convênio com o Movimento Brasil Competitivo (MBC) para o ciclo de 2012. Assinatura do Convênio de Cooperação Técnica com a Fundação Nacional da Qualidade. Formalização do Termo de Adesão e Patrocínio da SANEPAR ao MPC para o ciclo de 2012.

Assinatura do Convênio FIEP/SESI/SENAI para o ciclo de 2012.

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Relatório de Atividades do MPC 1º Semestre 2012