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MIÉRCOLES, 27 FEBRERO 2013

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E S P E C I A L

EXCELENCIA EMPRESARIAL Entrevista

Joan Díaz Director EEC Cataluña y Director de Negocio Corporativo de la EEC EEC –ESCUELA EUROPEA DE COACHING

“Sin resultados no hay coaching” 10 años formando a coaches, trabajando con directivos e introduciendo en el tejido empresarial técnicas de comunicación, liderazgo y excelencia hacen de la EEC una empresa líder en consultoría y coaching. Joan Díaz, Director EEC Cataluña y Director de Negocio Corporativo, hace balance de esta primera década de éxito. La EEC es líder certificando a ‘coaches ejecutivos’. ¿En qué consiste ser coach en empresas? Haciendo un símil con la bioquímica, un coach ejecutivo es un catalizador, alguien que acelera y facilita la consecución de resultados extraordinarios en el ámbito profesional y personal de su cliente. El coach ejecutivo pone el foco en las competencias de comunicación y no tanto en competencias técnicas. ¿Cuál diría que es el mayor poder del entrenamiento ejecutivo? El coaching ejecutivo tiene un poder transformador que entronca con el reto más desafiante de los seres humanos, el de aprender. Todos somos capaces de cambiar y ser mejores. Depende de uno mismo y de lo lejos que quiera llegar. Contar con la ayuda de alguien externo, que te permita ver caminos que solo no ves y proyectarte de una manera distinta, hace rentable la contratación de un coach. Un proceso de coaching garantiza resultados. Sin resultados no hay coaching.

Esta información es meramente informativa

En Cataluña, ¿cuál es el reto más común de un cliente/empresa? En general, nos encontramos con tres:

Uno el de fomentar un estilo de liderazgo más inspirador, que pueda sacar lo mejor del equipo y conseguir que se comprometa con los nuevos desafíos. Otro, potenciar las habilidades como gestores del cambio dentro de la organización, y generar una mirada más creativa en los equipos. Y una, crucial dada la situación actual, la de trabajar con los comités de dirección. Generar una visión posibilitadora y ambiciosa, que les permita declarar retos extra-ordinarios. Eso es lo que propicia los grandes cambios en las organizaciones y en la sociedad. Las empresas que revisan sus procesos y sus creencias limitantes salen reforzadas. Definen una visión de futuro a largo plazo. El reto está en formular una visión ideal que nos comprometa con acciones distintas. Se trata de apostar por el futuro deseable frente al futuro previsible. Por qué diría que la EEC es excelente? ¿Por qué hacen que los demás lo sean? Vivimos en la excelencia porque aspiramos a hacer las cosas lo mejor posible. Es un hábito, un camino en el que los errores permiten mejorar y aprender. Lo contrario es la exigencia, buscar la perfección. Genera frustración al interpretar cada tropiezo como un

fracaso. La excelencia se puede aprender y entrenar. Trabajamos para que los demás transiten por el camino de la excelencia, cada uno por el suyo.

vicios. En el futuro seguiremos impulsando valores y principios que mejoran la convivencia y la sociedad. Seguiremos con nuestra revolución silenciosa.

En 10 años se han extendido por Europa y Latinoamérica. ¿Cuál es el balance? Lo más gratificante es contar con el respaldo de clientes y alumnos y ser líderes en un sector tan efervescente. Es satisfactorio que empresas fieles nos confíen el desarrollo de sus profesionales. Hemos formado a más de 2.500 coaches. No hemos parado de trabajar, de aprender y de innovar en programas y ser-

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E S P E C I A L

Director General: Eduardo Holgado Gerente: Juan Carlos Rovira Director Comercial: Javier Rovira Coordinador General: David Holgado Suplemento producido por Estudios de Prensa Industrial, S.L. Responsable de todos los contenidos

MIÉRCOLES, 27 FEBRERO 2013 Estudios de Prensa Industrial,S.L. no comparte necesariamente las opiniones que puedan expresarse en artículos y entrevistas.Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida, grabada en sistema de almacenamiento o transmitida en forma alguna ni por cualquier procedimiento,ya sea electrónico,mecánico,reprográfico,magnético o cualquier otro, sin autorización previa y por escrito de Estudios de Prensa Industrial,S.L.

Maxi Barreto y José Torre Integrantes del equipo directivo de Grupo ADM

“El éxito empresarial de Grupo ADM se basa en haber trasladado los facility services a las comunidades de propietarios” Grupo ADM es un conglomerado de empresas con sede en Barcelona dedicadas al diseño, mantenimiento y rehabilitación de instalaciones y elementos arquitectónicos para comunidades de propietarios y pymes. Maxi Barreto y José Torre, directivos del grupo, nos explican cómo han conseguido el éxito en los sectores más castigados por la crisis gracias a la adaptación de soluciones antes reservadas sólo a grandes empresas. ¿Quésignificafacilityservicesparacomunidadesde propietariosypymes? M.B.- Es la agrupación y gestión de todos los servicios de conservación que necesitan las comunidades de propietarios y pymes en un único producto, el Mantenimiento Integral del edificio, que engloba ascensores, extintores, limpieza, albañilería, etc. Los clientes habituales de facility services son hoteles, oficinas, grandes compañías, etc. un perfilmuyexigenteycentradoenoptimizarloscostes para obtener un mayor rendimiento de su negocio manteniendo la calidad de los servicios ofrecidos; valores que son perfectamente válidos también para pequeñas entidades. ¿QuéventajasofreceelMantenimientoIntegral? J.T.- La ventaja más importante es la notable reduccióndelgastoencuotasdemantenimientoyfacturas de reparaciones, siempre contando con todas las garantías de los mejores profesionales. Otro hecho diferenciador es tener en un sólo teléfono el soporte ininterrumpido durante las 24 horas del día para cualquier incidencia que pueda surgir. No importa el origen o la afectación del problema, Grupo ADM tiene capacidad para aportar soluciones de cualquierrama,rápidamenteyamenorcoste. ¿Cómoconsiguenmejorarlospreciosdeservicios contantacompetencia? J.T.- En primer lugar aplicando el know-how y experienciaadquiridaporGrupoADMenelmantenimiento y gestión integral de las instalaciones de

Mantenimiento de ascensores

grandes multinacionales y equipamientos hoteleros (facility services), pero también nos hemos centrado enconocerlasnecesidadesespecíficasdelascomunidades de propietarios y mejorar nuestra eficiencia adaptandonuestrosprocesosasusparticularidades. ¿QuéserviciosincluyeelMantenimientoIntegralde GrupoADM? M.B.- Siempre en función de las necesidades del cliente, incluimos servicios técnicos como el mantenimientodeascensores,elementoscontraincendios, instalaciones de baja tensión, instalaciones de gas, puertas motorizadas etc. y servicios auxiliares como lalimpieza,lajardineríaoelcuidadodepiscina.Además somos pioneros en plantear mantenimientos preventivosycorrectivosdealbañileríaofontanería. ¿Enquéconsisteunmantenimientopreventivode albañilería? M.B.- Nuestro departamento de rehabilitación nosóloreparalaslesionesquepresentanlosedificios, sino que también trabaja para el cuidado continuadodetodosloselementosdeuninmueble.Nohablamos sólo de reparar fachadas o cornisas, sino también de evitar con un mantenimiento periódico que, por ejemplo una cubierta deteriorada, acabe produciendo graves problemas de filtraciones que requieran costosas reparaciones. Gracias a las operaciones periódicasqueincluyennuestrosplanesdeconservación, tales como el simple repaso anual de juntas, se reduce drásticamente el riesgo de sufrir ese tipo de inconvenientes.

Mantenimiento de cubiertas

Mantenimiento de equipos contra incendios

Inspecciones Técnicas de Edificios

¿GrupoADMcubretodosesosservicios? J.T.- Efectivamente, nos responsabilizamos desde de que los ascensores y extintores funcionen, hasta de que no haya lesiones en las fachadas que puedan suponer peligro de desprendimientos. Cuidamosdetodolonecesarioparaquesepuedahabitaro trabajar en un edificio con la máxima tranquilidad, sinmolestiasniinterrupciones.

talaciones, saneamiento, etc.) ofrece una diagnosis completa y exhaustiva del estado de la propiedad. Sólo contando con un experto en cada campo se consigue ir más allá de la simple localización de defectos, se identifican las causas y se obtienen las mejoressolucionesalmenorcoste.

¿Conquéinfraestructuraempresarialcuentanpara poderllevaracabounMantenimientoIntegral? J.T.- En primer lugar hay que destacar la importancia de contar dentro del grupo con una oficina técnica de arquitectura e ingeniería capaz de asesorar al cliente, de diseñar planes de mantenimiento o de dirigir y auditar la calidad de todos nuestros trabajos.Otrodelospilaresfundamentaleseselamplio yaltamenteespecializadoequipodeoficialesquenos permite abarcar desde el mantenimiento de ascensoreshastalareparacióndelesionesestructurales. Segúnlasfuncionesquedescriben,suoficinatécnicaestáintegradaencasitodaslasáreasoperativas delgrupo. M.B.- Sí, todas nuestras operaciones cuentan con la implicación y el soporte de la oficina técnica. Está formada por un importante número de técnicos de todas las disciplinas relacionadas con instalaciones y edificación,sucometidovamásalládelatramitación delicencias, laredaccióndeproyectos, ladirecciónde obras o la supervisión de mantenimientos. Nuestros ingenierosyarquitectosdanrespuestaatodaslasnecesidades de atención al cliente, asesoramiento comercial,gestióndeemergencias,etc. ¿Undepartamentotécnicocontantopotencialsuponeunaventajaprácticaparasusclientes? M.B.- Por supuesto, un claro ejemplo son las Inspecciones Técnicas de Edificios de obligado cumplimiento para todos los edificios de viviendas plurifamiliares. Nuestro equipo formado por especialistas en todos los ámbitos implicados (procedimientos constructivos, materiales, estructuras, ins-

¿Amortizanlainversiónrealizadaencontratación detécnicosespecialistasysuformacióncontinua? J.T.- Esa inversión es una condición sine qua non para conseguir competitividad en el mercado, pero también nos permite embarcarnos en proyectos de futuro de los que estamos particularmente orgullosos. Uno de ellos es el que nos ha llevado a formar parte del grupo de trabajo multilateral en el que, como ingenieros consultores y empresa instaladora, colaboramos con la Administración, con departamentos de investigación universitaria y con empresas líderes en la producción de material eléctrico como el Holding Simon, en el estudio y al implantacióndelaspruebaspilotodepuntosderecargadevehículoseléctricosparacomunidadesdepropietarios. ¿Cómohainfluidolacoyunturaeconómicaactual ensuéxitocomercial? J.T.-Pocoapocolasociedadvatomandoconciencia de que resulta más económico llevar a cabo un mantenimiento adecuado que despreocuparse de susinstalacionesyedificios hastaque,yaseaporimposiciones normativas o por importantes afectaciones, no queda más remedio que hacer grandes desembolsos en reparaciones o modernizaciones de urgencia. Y este hecho encaja perfectamente con la filosofíadenuestroMantenimientoIntegral ¿CuáleselsiguientepasoenlaevolucióndeGrupo ADM? M.B.-EléxitoempresarialdeGrupoADMsebasaenhabertrasladadolosfacilityservicesalascomunidadesdepropietariosypymesconnuestroMantenimiento Integral. Nuestro catálogo de servicios cubretodassusnecesidadesylainfraestructuraquehemos desarrollado para llevarlo a cabo queda fuera del alcance de la mayoría de las empresas del sector. Grupo ADM no ha cesado de crecer en los últimos añosytrabajamospara seguiraumentandoelámbitogeográficoenelquetrabajamos.

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Entrevista

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Albert Pijuan Prats Vicepresidente Europeo de CEDEC

“El modelo de empresa excelente es el que cumple los objetivos que empresario y colaboradores definen como propios” CEDEC es un grupo especializado desde 1965 en ayudar a las pymes europeas, inaugurando su sede en España en 1971. En estos casi 50 años ha colaborado con más de 40.000 empresarios en todo el continente, con una actividad centrada en conocer sus inquietudes y establecer planes de acción para alcanzar la excelencia empresarial. ¿Quésignificaqueunaempresaesexcelenteensu actividad? Para CEDEC el concepto de la excelencia empresarial no es genérico, sino que es propio de cada empresa. Por esto creemos que la mejor manera de ayudar a los empresarios y a sus más directos colaboradores es trabajar junto a ellos para definir su proyecto de empresa, que es aquel que cumple sus requisitos de excelencia y aporta una estrategia de gestión global a largo plazo con la participación de todos los miembros para el beneficio de la propia empresa, de sus integrantes, de sus clientes, de sus proveedores y de la sociedad en general. ¿Quédebehacerunaempresaqueestáatravesandoproblemasydeseaponersolución? Normalmente los empresarios no perciben las disfunciones de su empresa hasta que los problemasqueocasionanloshacenevidentes.Losproblemas pueden manifestarse en diversos aspectos (falta de motivación del personal, problemas con el relevo generacional, problemas de calidad, caída de ventas, caída de márgenes, falta de recursos financieros), pero sólo pueden resolverse corrigiendo las causas que los originan. Tras una reflexión profunda y crítica con profesionales externos debe elaborarse un plan de acción que ha de ser ejecutado sin demora, tomando las decisiones más convenientes encadacaso.

¿DequémaneraafrontaCEDECcadacaso? Con un estudio personalizado de cada empresa, reflexionando con el empresario y sus colaboradoressobrelasituaciónreal,analizandosusdinámicas internasyvalorándolasinsitu.Todoelloconlafinalidad de evidenciar la realidad, problemas y comportamientos que impiden a la empresa, al empresario y a sus colaboradores un funcionamiento acorde con sus objetivos, definiendo de esta forma sumodelodeexcelenciaempresarial. Perounacosaessalirdelosproblemasyotraalcanzarlaposicióndeempresaexcelente. En efecto, son dos cosas distintas. Sin embargo, es difícil que una empresa que esté agobiada por problemas estructurales y operativos pueda alcanzar la excelencia. Por tanto, la eliminación de los problemas que acosan en un momento dado a una empresa es imprescindible para plantearse el caminoalaexcelencia. ¿QuéprofesionaleshaydetrásdeCEDEC? De los más de 350 profesionales que trabajan en CEDEC, más de 250 están en contacto directo y permanente con nuestros clientes. Entre ellos hay todo tipo de cualificaciones profesionales (ingenieros, economistas, abogados), pero con el denominador común de su amplia experiencia profesional en todos los ámbitos de la empresa y su capacidad demostrada de com-

prensión de la problemática humana de los integrantes de la misma. ¿Quémedidasdeberíantomarlasempresaspara acercarsealaexcelenciaenlagestiónqueustedes defienden? En primer lugar debe establecerse el modelo de excelencia, que debe ser conocido y explícito. Nadie puede llegar a una meta si la desconoce. En segundo lugar, tiene que ser asumido por sus principales actores,noúnicamenteporelempresario.Entercer lugar, el modelo personal de excelencia debe transmitirseatodoelpersonaldelaempresa,paraquelo comprendan y puedan implicarse en las medidas que se toman. En cuarto lugar, han de establecerse metasintermediasenelcaminoalaexcelencia,que permitan visualizar los avances en el camino en el corto y medio plazo. En quinto lugar, los avances

debenpodermedirseentérminosdegradodeéxito en esa evolución. Y en sexto lugar, la empresa en su conjunto debe poseer las herramientas y sistemas de mejora continua para retroalimentarse de sus experiencias, potenciando las positivas y solucionandolasnegativas.

Más información www.cedec.es www.cedecpymes.org

La excelencia empresarial para los clientes CEDEC: Giménez Ganga, S.L.U.

Con más de 50 años en el mercado,Giménez Ganga,S.L.U. es una empresa líder en fabricación de sistemas para la protección solar y se ha convertido en un referente del mercado español. El talento colectivo del equipo humano nos ha impulsado en el desarrollo prospectivo de soluciones y productos de alto rendimiento para viviendas y edificios que se perfilan hacia un futuro sostenible. Un permanente esfuerzo en mejorar nuestros controles internos de calidad y una apuesta irrenunciable por la máxima funcionalidad y por el mínimo impacto ambiental son valores distintivos de nuestros productos y constitutivos de nuestra identidad. Giménez Ganga es miembro del Consejo de la Construcción Verde de España (Spain Green Building Council) y dispone de más de 450 empleados, 30 socios estratégicos, 13 delegaciones nacionales, 7 delegaciones internacionales y presencia en más de 50 países. “Desde finales de 2009 venimos contando con la colaboración de CEDEC en todos los ámbitos de nuestra gestión con el objetivo de avanzar en la consecución de los resultados clave de nuestra compañía en el marco de la excelencia empresarial que preside todas nuestras acciones. Incluso en estos tiempos de crisis, la aportación de CEDEC, ajustada exactamente a nuestra particular idiosincrasia, nos ha permitido analizar, entender y reinventar nuestra empresa hasta lograr seguir creciendo en el marco de nuestra estrategia global.” Pedro Giménez Barceló, Director General www.gimenezganga.com

Pere Cornellà, S.A.U. Pere Cornellà, S.A.U. es una empresa familiar de tercera generación que cuenta con 85 años de antigüedad y sede central situada en Fornells de la Selva (Girona). Siempre hemos dedicado esfuerzos a cumplir la misión, visión y valores de la entidad y a crear una auténtica cultura del consumo del café, convirtiendo ese acto en una experiencia personal única para sus consumidores. Fruto de estos esfuerzos, Pere Cornellà, S.A.U. -a través de su marca Café Cornellà- se ha convertido en una de las referencias más importantes en el mundo del café en toda Cataluña. La gestión empresarial y oferta de la empresa es completa y abarca, siempre con los mismos criterios de excelencia, tés, infusiones, chocolates y todos los elementos de dinamización del Punto Espresso, necesarios para hacer de una cafetería el espacio profesional de referencia potenciando la excelencia empresarial. “Por la presente, quiero hacerles llegar nuestra más entera satisfacción, tanto en el desarrollo de los trabajos de CEDEC en mi empresa como en los resultados y dedicación profesional de sus colaboradores. Creemos que los resultados obtenidos superan las expectativas que habíamos depositado y que, a su vez, nos han ayudado a tomar decisiones de trascendencia en nuestro departamento comercial, que hubieran sido muy difícil de acometer por nuestros propios medios. Queda para nosotros la tarea de la continuación en el desarrollo del proyecto en sí mismo, que abordamos con la confianza e ilusión que nos ha aportado su actuación profesional perfectamente adaptada a nuestro concepto de excelencia empresarial.” Pere Cornellà Valls, Director General www.cafescornella.es


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Entrevista

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Francesc Palau y Enric Rius Socios fundadores de Palau-Rius

“La solución a las problemáticas del cliente pasa por una fuerte implicación en su día a día” Palau-Rius es el resultado de la unión de dos despachos con una amplia trayectoria profesional orientada al asesoramiento integral al empresario. Su amplia experiencia, compromiso con el cliente y un servicio alta calidad constituyen sus principales valores distintivos. Cuentan con oficinas en Terrassa, Barcelona, Madrid, Almería y, desde hace unos días, Andorra. ¿A qué año se remonta la experiencia de la familia Palau en este sector? FP- La familia Palau está presente en la localidad de Terrassa mediante la firma Oficina Administrativa desde el año 1917, por lo que es el despacho más antiguo y con mayor tradición de la comarca. Nuestra actividad siempre ha estado orientada a la asesoría profesional relacionada con las áreas fiscal y laboral, con una gran vocación a la hora de cuidar los aspectos informáticos y de comunicaciones, así como de no limitarnos a un ámbito local, lo que nos ha llevado a abrir oficinas en Barcelona, Madrid y Almería. Nuestra política se ha centrado desde los inicios en un servicio muy personalizado, con el fin de asesorar no sólo a la empresa sino también a las personas que la integran. ¿Y por lo que respecta a Rius? ER- Rius Asesores tiene una trayectoria de 22 años en el mercado, y también desde los orígenes hemos estado muy orientados a la asesoría profesional a empresas. Hace unos

Entrevista

meses, tras realizar un diagnóstico de la situación del mercado actual, vimos que la coyuntura ha evolucionado y que las necesidades han ido cambiando, que hoy en día las empresas necesitan equipos multidisciplinares que se encarguen de sus cuestiones y preocupaciones. También comprobamos que Rius Asesores y Oficina Administrativa eran dos despachos complementarios y de referencia que podían ofrecer en conjunto esta ayuda a la resolución integral de problemas que precisa el empresario, con compromiso, un servicio de calidad y gran profesionalidad. De ahí surgió la idea de fusionarnos. ¿Cuáles son las principales áreas de especialización de Palau-Rius? FP- Palau-Rius proporciona un asesoramiento integral a través de un equipo multidisciplinar de profesionales altamente cualificados, con capacidad para abordar cualquier cuestión que se nos plantee, e inmersos en un proceso de formación constante tanto a escala interna como externa. Nuestras dos áreas de

especialización son la cobertura de gestión y externalización de servicios a empresas y la prestación de servicios relacionados con el ámbito tributario, financiero y jurídico. Para ello disponemos de oficinas en Terrassa, Barcelona, Madrid, Almería y, desde hace unos días, Andorra. También estamos en trámites para abrir un nuevo despacho propio en Barcelona. ¿Qué valores distintivos les diferencia de otros competidores? ER- La fusión de las dos empresas nos permite estar preparados para acometer los retos que están pidiendo las empresas de hoy, puesto que con la crisis requieren un asesoramiento todavía más intenso que desde Palau-Rius estamos en óptimas condiciones de ofrecer. Por otra parte, la resolución de las problemáticas del cliente pasa por una fuerte implicación en su día a día, lo que nos lleva a involu-

crarnos hasta prácticamente llegar a formar parte de su equipo directivo para acompañarle en los múltiples aspectos en los que podemos ayudarle.

Más información www.palaurius.com

Glòria Farreras Directora de Assessoria Farreras

“El principal objetivo de Assessoria Farreras es ofrecer un servicio global y de calidad” Assessoria Farreras es una empresa familiar creada por Antonio Farreras en el año 1962. Tras su jubilación, la entidad pasó a ser dirigida por sus hijas, Glòria y Eva Farreras, manteniendo los mismos rasgos distintivos que siempre han caracterizado su filosofía: ofrecer un asesoramiento integral tanto a empresas como a patrimonios particulares. ¿Cómo ha sido la trayectoria de Assessoria Farreras a lo largo de sus más de 50 años en el sector? En sus inicios la empresa se dedicaba a gestiones administrativas, como matriculación de coches, pasaportes, permisos de residencia de extranjería, etc., unos servicios que irían evolucionando hacia otras parcelas, especializándonos en servicios laborales, contables y fiscales para pequeñas empresas en un ámbito local. Luego también crecimos con la apertura de una oficina en Sant Pere de Ribes en 1999 e incorporamos servicios jurídicos. Ahora tenemos prevista la apertura para marzo de un nuevo local dedicado a gestiones inmobiliarias. ¿Cómo es el equipo de profesionales del despacho? La empresa está dirigida por mi hermana Eva y por mí, y ambas tenemos formación académica de abogadas. En nuestro equipo también contamos con economistas, graduados sociales y diplomados en relaciones laborales y empresariales, además de otro abogado especializado en derecho laboral y derecho civil. En total, contamos con una plantilla de

Estamos desarrollando un nuevo servicio de ayuda económica y estratégica para empresas que se encuentren en dificultades” unas 30 personas, todas ellas con una amplia experiencia y cualificación. ¿Qué actividades desarrollan? Nos dedicamos al asesoramiento integral de empresas, ofreciendo servicios profesionales relacionados con el ámbito contable, laboral, fiscal y mercantil. También gestionamos patrimonios para personas físicas, incluyendo desde la confección de los impuestos –como puede ser la declaración de la renta- hasta la administración de arrendamientos o planificación fiscal de herencias. Para ello disponemos de colaboradores externos en diferentes

bufetes de Barcelona que nos permiten dar un servicio prácticamente en cualquier rama del derecho: civil, administrativo, mercantil, laboral, etc. Por otro lado, nuestra nueva oficina estará dedicada en exclusiva a gestiones inmobiliarias, abarcando desde la compraventa hasta la administración de comunidades. ¿Cuáles son sus principales valores diferenciales con respecto a otros competidores? Somos una de las asesorías más grandes de la comarca, y uno de los rasgos que nos define en estos momentos es el amplio abanico de servicios que ofrecemos y nuestra especialización, porque el hecho de ser un equipo tan numeroso y multidisciplinar nos permite especializar a los empleados mejor de lo que podría hacerlo una pequeña asesoría. Además, estamos abriendo mercado proporcionando a las empresas un nuevo asesoramiento que no sólo consiste en la contabilidad y la fiscalidad, sino también en la misma gestión de la compañía, permitiendo que un pequeño negocio familiar pueda disfrutar de las herramientas y conocimientos de una gestión competitiva. Todo ello siempre con el objetivo de prestar un servicio global y de calidad.

¿Cuáles son sus proyectos de futuro más destacados? Estamos desarrollando un nuevo servicio de ayuda económica y estratégica para empresas que se encuentren en dificultades, y también estamos utilizando nuestros contactos con personas y entidades para ayudar a la creación de alianzas empresariales sólidas. Ante el vacío que han dejado bancos y cajas, que han malgastado la confianza de los inversores, queremos convertirnos en un punto de referencia para unir proyectos de futuro con personas que tengan posibilidades económicas de inversión.

Más información www.assessoriafarreras.com


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Entrevista

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Pere Saumoy Socio de Saumoy Ribó i Baiges Assessors

“Estamos de parte del cliente” 40 años de trayectoria y un claro compromiso con el buen hacer han posicionado a Saumoy Ribó i Baiges Assessors como una de las asesorías con mayor prestigio acumulado de Barcelona. Su vocación por acompañar siempre al cliente en el marco de un asesoramiento integral, le llevan a ser su mano derecha ahora más que nunca, cuando las situaciones se han vuelto más que complejas. Sudespachoestádeaniversario…¡Felicidades! Gracias. Sí, efectivamente. Abrimos nuestra asesoría en 1973, por lo que este año celebraremos nuestro 40 aniversario: junto con los socios Higini Baiges Moral y Josep Ribo Nirella hemos cubierto cuatro décadas dedicadas al asesoramiento a empresas, principalmente Pymes. Somos fundamentalmente una asesoría en temas económicos, aunque desde hace algunos años también ofrecemos servicios jurídicos, de los que hoy ya somos especialistas. Nuestro equipo -cerca de 60 profesionales- está integrado principalmente por economistas, además de graduados sociales, gestores administrativos y abogados. Actualmente a este equipo ya se ha incorporado la segunda generación de socios, concretamente Ferran Baiges, Miquel Hernández y Ricard Saumoy. ¿Suenfoqueeseldeunasesoramientointegral? Totalmente. Diría que fuimos una de las primeras asesorías de Barcelona que tuvo clara la necesidad de ofrecer un servicio integral a empresas, cubriendo laboral, fiscal y contable. Para ello, nos hemos preocupa-

Entrevista

Es importante que el empresario no se encuentre solo intentando salir de una situación compleja” do por formar un equipo capaz de cubrir todas las áreas de asesoramiento a empresas y realizamos un esfuerzo contante en formación continua, para ofrecer a nuestros clientes un asesoramiento de primer nivel, basado en nuestro conocimiento acumulado, nuestra experiencia y nuestro permanente reciclaje. Esta vocación por la calidad de servicio y por la excelencia se manifiesta además en la certificación ISO 9001, que nuestro despacho obtuvo hace ya 12 años. Nuestra asesoría fue de las primeras de Barcelona en conseguir este certificado de gestión de la calidad.

¿Qué encuentra el empresario en Saumoy Ribó i Baiges Assessors? ¿Hoy más que nunca adquiere relevancia la figura del asesor de confianza? Sí. Desde la entrada de la crisis, ya no se trata tanto de llevar las declaraciones fiscales de las empresas, que también, como de ayudar al empresario para una acertada gestión y toma de decisiones. Es importante que no se encuentre solo intentando salir de una situación tan compleja como la actual. En nuestro despacho ofrecemos ese acompañamiento y asesoramiento cercano, porque es importante estar atento y avisar de lo que puede suceder en cada momento y, sobre todo, decirle que puede verse abocado a la ruina si no toma las decisiones oportunas a tiempo. Hacemos lo posible por ayudarleenlaviabilidaddesuempresa,através de un análisis y control permanentes de su situación financiera, pero también es importante saber decir, si llega el caso, que más vale un buen cierre a tiempo que un mal cierre cuando ya no hay ni solución para salvar la empresa, ni para salvar un patrimonio de subsistencia. Por todo ello creo que sí, que la figura del asesor adquiere hoy una especial relevancia.

Socios de Saumoy, Ribó i Baiges Assessors

Actualmente se tiene mucho más en cuenta el valor añadido que podemos aportar. Por eso, el empresario que busque asesoramiento a base de presupuesto va mal. Debe buscar experiencia, confianza… porque hoy las empresas necesitan mucho más que cumplir con unos trámites burocráticos. En nuestro despacho siempre consideramos que los problemas del cliente también son nuestros problemas, por eso nos dedicamos y entregamos a ellos. Nosotros estamos de parte del cliente.

Más información www.srbasesores.com

Jordi Font socio-director de Font Abogados y Economistas SPL.

“Talento, preparación y actitud” En estas tres cualidades basa la excelencia Font Asesores Fiscales, un despacho con más de 20 años de trayectoria especializado en asesoramiento a empresas en el ámbito fiscal, internacional, mercantil y laboral. La fiscalidad es, sin duda, uno de sus puntos fuertes, de la mano de nuestro entrevistado, Jordi Font, gracias a la experiencia adquirida por su condición de inspector de Hacienda en excedencia. “preparación” el mejor conocimiento y especialización , y por “actitud” la empatía necesaria que debe tener un asesor para saber ponerse en la posición delcliente,asumiendocomopropiassusproblemas y sus necesidades, con la máxima confidencialidad. Es esta proximidad a nuestros clientes lo que nos permitegozardesuconfianza. En el marco del asesoramiento a empresas ¿En quélíneasdetrabajosecentrasudespacho? Esencialmente en tres: 1) la optimización de los costes y en la reducción de riesgos para el empresario,tantodeíndolefiscalcomolegal;2)laasistencia a la empresa en su internacionalización; 3) y la sucesión en la empresa familiar catalana. Todo ello con el objetivo, no solo de que se perpetúe, sino que crezca, incluso en momentos tan críticos como los que vivimos. Creemos que hoy en día, más que nunca,hayqueponerseenellugardelempresarioy ofrecerle aquello que nos gustaría que nos propusieran para superar la actual situación, o para obtenerventajasdelamisma.Yhacerloademásconvocación de excelencia, por ello todos los miembros del despacho deben reunir tres cualidades: talento, preparación y actitud. Entendiendo por “talento” esacualidadinnataquenotodoelmundotiene,por

Lafiscalidadesunadesuspuntasdelanza… En nuestra opinión no debe ser la mejor solución fiscal la que determine la decisión de emprender o no un negocio, porque el negocio lo ha de ser en sí mismo. No obstante un adecuado asesoramiento fiscal puede hacer posible un negocio, que aparentemente parecía imposible por los costes tributarios. De igual forma, la viabilidad de una empresa tiene mucho que ver con la optimización fiscaldelproyecto,asícomoconlaadecuadacobertura de riesgos innecesarios o inconscientes, en muchos casos por el desconocimiento que el empresario tiene de una materia tan especifica y cambiante como la tributaria. Todo ello sin entrar en la versatilidad que ofrece la legislación tributaria internacional, y cuyo conocimiento es de capital importancia para reducir los costes de importación y exportación. Nuestro despacho presta servicios fis-

El asesoramiento legal y el fiscal, debe ser proactivo y eficiente, aportando valor a la empresa y alejándose de la rutina y la pasividad” cales o legales siguiendo los objetivos empresariales del “win to win”. Es decir no queremos ser un coste más, que se acumule a la presión fiscal, ya de porsíexcesiva,sinoquepretendemosquenuestros consejos y soluciones aporten valor al cliente, y sea en base a esta aportación de valor lo que nos permitaobtenernuestracontraprestación. ¿Acumulanampliaexperienciaenasesoramiento aempresasfamiliares? Efectivamente. Nuestra vinculación con la empresa familiar proviene desde la creación del Despacho. Es un orgullo para nosotros decir que he-

mos crecido como “Firma” juntamente con nuestros clientes. Hemos colaborado con la empresa familiar catalana en tres aspectos fundamentales y sobrelosquetenemosgranexperiencia: 1)Lasucesión de la empresa, evitando que se atomice o desaparezca, elaborando “pactos sucesorios”, “protocolos familiares”, “reestructuraciones societarias” ; 2) La internacionalización de la empresa, favoreciendo la búsqueda de nuevos mercados, estableciendo filiales, centrales de compras o de ventas en el extranjero, apoyándonos para ello en nuestra red internacional Globalaw; 3) Asesorando a la empresa en asuntos fiscales , laborales y contractuales , para darle seguridad en la toma de decisiones , a la vez que buscando el menor coste para ella. En definitiva, trabajamos para conservar la empresa autóctona, ayudándole a salir a los mercados exteriores, ofreciéndolelamayorseguridadjurídicayfiscal.

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Entrevista

E S P E C I A L

Pere Vizcaíno socio fundador de DSV

“DSV se adapta a las necesidades reales de cada cliente” DSV Associats es un despacho especializado en ofrecer asesoramiento integral a las pequeñas empresas y profesionales autónomos. Hablamos con Pere Vizcaíno, uno de los socios fundadores de la firma.

¿En qué ámbitos? Fundamentalmente en materia fiscal, laboral y contable, que suelen ser las áreas que mayor complejidad tienen dados los frecuentes cambios de normativas que se producen. Por otra parte, en los últimos tiempos hemos puesto en marcha un área de formación para impartir cursos a los clientes en aquellos temas más complicados pero que pensamos que pueden ser de

pero la llegada de la tecnología ha hecho que hoy tengamos clientes en toda la provincia de Barcelona. El correo electrónico y los trámites por Internet con las administraciones públicas hacen que ya no sea tan necesaria la proximidad física, y eso nos ha permitido crecer. ¿Qué diferencia a DSV de sus competidores? Además de ofrecer un servicio integral, lo que mejor nos define es que somos capaces de adaptarnos a las necesidades concretas de cada cliente. Y de adaptarnos realmente. Eso significa que procuramos conocer su negocio y ofrecerle las coberturas y el asesoramiento adecuados en lo que de verdad necesita. Hay clientes que desean llevar personalmente algunas áreas y delegar en nosotros otras, y si se trata de la mejor opción, no tenemos problemas con eso. ¿Cuáles son los retos de futuro del despacho? El mercado cambia y nosotros debemos ser capaces de reinventarnos para seguir ofreciendo a nuestros clientes servicios de valor añadido que, en nuestro caso, ampliamos con la formación y el asesoramiento en mercado internacional que le comentaba antes. Esa flexibilidad nos ha permitido crecer y seguir adaptándonos a esas nuevas realidades, por lo que creemos que estamos en el camino correcto.

¿Cuáles son los orígenes de DSV? La empresa nació hace ahora 19 años, por entonces con sólo dos personas. Hoy en día contamos con un equipo formado por 10 profesionales que se ocupan de dar a los clientes un servicio integral que cubra sus necesidades en materia de asesoramiento y gestión.

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su interés, y también tenemos un convenio de colaboración con un despacho especializado en mercado internacional. ¿A qué perfil de cliente se dirigen? Nuestra cartera se compone de autónomos y microempresas, una tipología de cliente que necesita un apoyo profesional en todas las materias ajenas al núcleo de su negocio. Las empresas de mayor tamaño sue-

len tener personal propio que se ocupa del día a día administrativo, por eso nos dirigimos a quienes desean dedicarse a la actividad que conocen y tener la tranquilidad de que todo está en orden. ¿Qué mercado geográfico cubren? Cuando empezamos hace casi veinte años, el radio de acción se limitaba a nuestra ciudad (Caldes de Montbui) y la comarca,

Más información Avda. Josep Fontcuberta, 145 08140 Caldes de Montbui Tel. 938 654 625 dsv@dsv.es www.dsv.cat

Manel Noguerón Director General de Ethika

“El mercado de divisas es el menos conocido por el inversor” Ethika Global Consulting es una sociedad especializada en el mundo de la inversión en el mercado de divisas. Para conocer con más detalle cuál es su labor, hablamos con Manel Noguerón, fundador y Director General de la compañía. ¿CuálessonlosorígenesdeEthika? Lafirmasecreóenelaño2004comounasociedad de consultoría y asesoramiento global en los mercados financieros tradicionales, como son las acciones, la renta fija y los índices. En 2009 nos introdujimos en el mercado de divisas y apostamos por la especialización, hasta el punto que hoy es nuestraúnicaactividad. ¿Porquéelmercadodedivisas? Porque pese a ser el mayor mercado del mundo y el que mueve más liquidez, es también el menos conocido y el más complejo para el inver-

sor. Creímos que podíamos ofrecer un servicio personalizado y experto y decidimos convertirnos en lo que acostumbro a llamar una “boutique de divisas”. ¿Aquéperfildeclientesedirigen? Aunclientedealtacapacidadpatrimonialalque puede resultarle interesante destinar una parte de su cartera de inversión al mercado de divisas para complementar otras actividades como la renta variable, la renta fija, estructuras financieras o depósitos.Piensequeelvolumenmínimoquerequerimos para operar es de 100.000 euros y las divisas, como

Un equipo experto Manel Noguerón.Bachelor in Science of Business administration University of South Carolina y Máster en Gestión de Banca Privada en CEU Abat Oliva. Josep Domingo Licenciado en Arquitectura Técnico Superior por la UIC (Universidad Internacional de Catalunya), se ocupa de la Dirección comercial, el marketing y la relación con los clientes La responsable de administración y contabilidad es Sonia Fusté, Licenciada en Administración y Dirección de empresas por la Universidad de Barcelona.

mercadoderiesgoqueson,debenentendersecomo unapartedelasinversiones. ¿Cuál es la labor de Ethika? Lo que hacemos es ofrecer un servicio exclusivo y especializado de gestión de cuentas en divisas, a través de intermediarios y bancos de primer orden mundialparaquelosclientestenganlamáximaseguridad.Ennuestrocaso,lohacemosatravésdeJP Morgan. Para que la gente lo entienda, es el cliente quienabreunacuentaenJPMorgan yquientiene el control sobre ella en todo momento, ya sea para retirar capital o para cancelarla, por poner dos ejemplos. Además, puede monitorizar el desarrollo delasoperacioneslas24horasdeldíaylos7díasde lasemanaatravésdeunserviciodeback-officepersonalizado e individual. Lo que hace Ethika es buscar el máximo rendimiento de las fluctuaciones que se producen entre las diferentes divisas internacionalesacontado(SPOT)paraqueelclienteobtenga la máxima rentabilidad. En concreto, nos centramos en las principales divisas (euro, yen, dólar estadounidense, libra esterlina, franco suizo y dólar australiano, entre otras) y nuestro objetivo es batir de manera holgada la rentabilidad del índice dereferencia(benchmark)paraelmercadodedivisas:elBARCLAYBTOPFXIndex. ¿Cómo definiría la filosofía de trabajo de la empresa? Para eso empleamos las siglas LHTC, que corresponden a Liquidez (la disponibilidad es inmediata), Honradez (la cuenta está a nombre del

Manel Nogueron y Josep Domingo

cliente), Transparencia (el cliente obtiene el resultado directamente del mercado sin comisiones ocultas) y Control, gracias a la monitorización que lecomentaba. ¿CuálessonlosplanesdefuturodeEthika? Estamos llevando a cabo una renovación global que afecta a nuestra imagen corporativa, a nuestra página web y también a las instalaciones, que en junio serán más modernas y amplias. Por otra parte, trabajamos en la creación de un producto propio, que será el primer fondo de inversión exclusivo en divisas y que permitirá a cualquier inversor entrar en este mercado sin limitacionesdecapital.Esperamosqueestéenelmercado en el último trimestre de 2013.

Más información www.ethikaglobal.com


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José Luis Galí y Juan Carlos Martínez socios de Altair Management Consultants

“La clave del éxito es el valor aportado a nuestros clientes” Altair Management Consultants es una firma especializada en el mundo de la consultoría de dirección. Hemos hablado con José Luis Galí y Juan Carlos Martínez, Presidente y Socio Director de la empresa, respectivamente, para conocer de primera mano cuál es su filosofía de trabajo. ¿CuándonacióAltairManagementConsultants? J.C.M.: La firma inició su andadura en abril del año 2002 a partir de la experiencia anterior como consultores de dirección sénior en una multinacional norteamericana. Decidimos poner en marcha un nuevo proyecto con oficinas en Barcelona y Madrid que se basa en la excelencia, la mejora continua y en ofrecer el máximo nivel de servicio y calidad. Los objetivos del cliente siempre deben estar por encima de los intereses de nuestra firma.

¿A qué perfil responden sus clientes? J.C.M.: Nos dirigimos a empresas grandes y medianas que tienen un denominador común: actividad internacional y buenas perspectivas de crecimiento. En cuanto a sectores, alrededor del 50% de nuestra actividad se dirige al sector financiero, y estamos presentes también en el sector de la energía y el petróleo, la automoción, el retail y el transporte, entre otros sectores. J.L.G.: Es importante decir que ese porcentaje mayoritario de actividad en el sector financie-

La figura del Consejo Asesor Uno de los aspectos que caracteriza la vocación de mejora continua de Altair y la confianza en su futuro es la creación de su Consejo Asesor, donde figuran personalidades del mundo empresarial como Luis Conde Möller, Enric Crous i Millet, Juan José Díaz Ruiz, Santiago de Torres Sanahuja y el propio José Luis Galí Pérez que lo preside.“Se trata de personas de altísimo prestigio profesional y gran experiencia que tienen un importante fondo de comercio personal y que colaboran a elevar el nivel relacional de Altair.Además, aportan consejo y coaching al equipo directivo en las decisiones críticas del negocio”, explica Juan Carlos Martinez. En las reuniones del Consejo, que se celebran cada dos meses, se analizan distintos sectores económicos, se revisa y se audita la marcha de la firma y el grado de satisfacción de los clientes.

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ro responde a una necesidad clara: la banca está inmersa en un importante proceso de reestructuración, de manera que es normal que necesite de una consultoría especializada que la acompañe en este proceso. ¿Qué servicios demanda ese tipo de clientes? J.L.G.: Desde el primer día hemos tenido un posicionamiento claro como consultoría de dirección, procurando ofrecer una visión transversal que ayude a nuestros clientes a mejorar en las distintas áreas de gestión que tiene la empresa. En la práctica, eso supone actuar para resolver los temas fundamentales en la agenda de un directivo en cuatro grandes áreas: estrategia, organización, operaciones y modelo comercial y de ventas. ¿Qué diferencia a Altair de sus competidores? J.C.M.: Uno de los principales aspectos que nos definen es que ofrecemos un buen equilibrio entre los resultados tangibles y el proceso de implantación, porque estamos convencidos que los mejores planteamientos estratégicos y de negocio ocurren en paralelo con sus implantaciones. Además somos cercanos, flexibles y muy competitivos en tarifas. Por otra parte, ponemos mucho énfasis en la selección de nuestros consultores para que, además de estar muy bien preparados técnicamente, compartan la actitud positiva que caracteriza a la firma. Les ofrecemos un entorno de trabajo donde llevar a cabo una excelente carrera profesional, pero para ello exigimos una actitud

adecuada que resuelva cada reto y que genere confianza en el cliente. ¿Cuáles son los planes de futuro de Altair? J.L.G.: Actualmente contamos con un equipo formado por 60 consultores y 10 personas de staff, y los planes que nos hemos marcado para los próximos tres años pretenden alcanzar los 100-120 consultores a finales de 2015 y duplicar también la facturación para situarnos en torno a los 12 millones de euros anuales. No tengo ninguna duda de que si seguimos trabajando con la misma ilusión, actitud positiva y calidad, conseguiremos alcanzar nuestros objetivos.

Más información Plaça Francesc Macià, 7 5º 08029 BARCELONA Tel. 93 241 48 10 Serrano, 38 7º – 28001 MADRID www.altairc.com

Joan Plana Director General de Aset Solutions

“Participamos activamente en la creación y búsqueda de financiamiento para proyectos innovadores” Aset Solutions es una empresa consultora especializada en la gestión global de ayudas públicas (subvenciones, créditos y deducciones fiscales) para proyectos de I+D+i fundada en el año 2004. La firma, con una amplia experiencia en el desarrollo de proyectos colaborativos, tanto a nivel europeo como estatal, está especializada en el campo de las TICs y la Biotecnología. Sus mayores bazas: la especialización técnica y tecnológica, y el apostar por proyectos en colaboración. Tengo entendido que ofrecen un servicio integral… Asíes,buscamosfinanciamientoparalosproyectosinnovadorestantoanivelautonómico,comoEspañol(CDTI,AVANZA,INNPACTO,...)y tambiénenelmarcodelaUniónEuropea. Asimismo, realizamos la gestión integral de la ayuda, des del asesoramiento inicial pasando por la elaboración de la solicitud de la ayuda, los contratos de consorcio o justificaciones técnicoeconómicas hasta el cierre del proyecto, con-

tando para ello con perfiles de profesionales muy especializados tanto de carácter técnico como administrativo, todos ellos con años de experiencia en el sector. Ya que menciona a sus profesionales ¿qué otrosrasgoslescaracterizancomoconsultora? Ante todo, dos aspectos: -La especialización. Técnicamente, podemos aportar mucho en la creación del propio proyecto y en la elaboración de la me-

Aset Capital Partners, una apuesta por nuevas inversiones Aset Capital Partners es una empresa nueva creada para invertir y ayudar a la creación empresas de base tecnológica o start-ups en el ámbito de las TICs.Aset Capital Partners acompaña a los emprendedores en las primeras etapas de vida de la empresa colaborando des de la creación del modelo de negocio, búsqueda de socios-clientes, plan de marketing,… hasta la búsqueda de fondos públicos y privados que permitan el crecimiento y consolidación de la iniciativa empresarial. El primer ejemplo de esta actividad inversora es Aitech (www.aitech.es) empresa especializada en la creación de productos innovadores para mejorar la experiencia de compra de los clientes del sector“retail”.

mória técnico, económica y de mercado. -Clara apuesta por el denominado “networking”, es decir, ayudamos a las entidades, no solo a definir el proyecto, sino también en la búsqueda de socios empresariales, universidades, centros tecnológicos,… consiguiendo proyectos más innovadores y con mejores programas de financiamiento, a la vez que, se generan nuevas oportunidades de negocio para las entidades más allá de la ayuda pública. ¿Aquétipodeentidadesdirigensusesfuerzos? Nuestro cliente típico son entidades innovadoras, independientemente de su tamaño o forma jurídica, teniendo por este motivo una amplia cartera de empresas de nueva creación de base tecnológica. Para contribuir a todo ello ¿con qué infraestructuracuentan? Somos dos socios con amplia experiencia en el sector (15 años) y todo nuestro equipo es multidisciplinar, con: ingenieros de telecomunicaciones, ingenieros informáticos, químicos, ingenieros industriales, economistas, administrativos…

¿CuálescreequesonlasclavesdeléxitodeAset Solutions? El hecho de que no sólo ayudamos a buscar recursos económicos y ayudas, sino que participamos muy activamente en la búsqueda de proyectos innovadores y en la creación de nuevas oportunidades de negocio. Ahora, una de nuestras apuestas de futuro pasa por una mayor internacionalización de nuestras actividades.

Más información www.asetconsultoria.com


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Domènec Xicota socio administrador de Domènec Xicota, S.L., “Auditoría- Consultoría de Empresas”

“Queremos que el empresario sienta nuestra complicidad profesional” El año 1989, la firma Domènec Xicota, S.L. inicia su andadura en Vic (Barcelona), con el principal objetivo de ofrecer una consultoría empresarial que aportara una mayor especialización y personalización de los servicios que requerían las empresas. La “Seriedad, Integridad, Independencia y Confidencialidad” resumen su filosofía de trabajo. Dentro del panorama de la consultoría ¿cuáles son sus principales servicios? Desde el inicio, nuestra actividad ha tenido como principal objetivo el dar soporte a empresarios y directivos a la hora de la toma de decisiones y, en especial, a la hora de definir la línea estratégica de sus negocios. Esta labor, muchas veces,

el directivo la desarrolla en solitario y con la necesidad de tener con quién contrastar y/o recabar nuevas opiniones y/o nuevas ideas que le ayuden a decidir en “el día a día”. Queremos que el empresario sienta nuestro soporte y piense que le podemos ayudar en su labor. Para ello, ofrecemos un servicio enfocado al “Ma-

Seriedad, Perseverancia y Actitud, claves Con un espíritu de constante superación, los profesionales de Domènec Xicota, S.L., muestran una actitud de esfuerzo en las tareas de“formación continua, inmediata aplicación y divulgación de los conocimientos adquiridos en beneficio y provecho del cliente”. Seriedad,perseverancia y actitud que procuran tener siempre presentes en la relación“profesional-cliente”, tanto a título personal, como a través de “revistas especializadas”,“mensajes específicos”,“página Web”, ”correo electrónico”, etc., mediante los cuales la firma, quieren mostrar sus mejores atributos que se corresponden con la “Seriedad, Ética, Perseverancia, Actitud de generosidad en el trabajo y búsqueda de la Calidad”.

Entrevista

nagement” que se complementa con otros servicios interrelacionados tipo: Planificación Económica-Fiscal, Control de Costes, Asesoramiento Laboral, Auditoría de Cuentas, Asesoría jurídicomercantil,… ¿Cuál es su protocolo de actuación y metodología? En esencia, nuestra actuación se basa en nuestra experiencia y conocimiento. Para ello contamos con un equipo formado que, en su mayoría, son licenciados y/o expertos en su materia. Para ello, realizamos un análisis previo de las necesidades del cliente y, en base a las conclusiones obtenidas, se elabora un plan de trabajo consensuado con el mismo, donde se concretan necesidades, alternativas, soluciones, plazos... en que se desenvolverá el servicio solicitado. Seguidamente, se le asigna el profesional más adecuado, que ejercita las funciones de “director del cliente” y que tiene la responsabilidad del desarrollo, implantación, coordinación y seguimiento del nombrado plan de actuación.

Actualmente, a pesar de la crisis, seguimos luchando en un entorno en el que se vislumbra un profundo “cambio de modelo económico” que dará paso a una “nueva era” de crecimiento, más tecnológica, y es aquí donde deseamos mantenernos y adaptarnos, eso sí, siempre procurando anticiparnos y/o teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes, empresarios y empresas, quienes sin duda, también deben renovarse para mejorar y, en especial, para adaptarse a un nuevo entorno aún no definido, ni mucho menos, estable. En definitiva, queremos ser referentes en nuestra zona de actuación y en el sector de la consultoría estratégica.

Dada la recesión actual ¿qué retos tienen? Nuestra filosofía de trabajo no se basa en el “crecer por crecer”; trabajamos para sentirnos orgullosos y reconocidos por nuestra labor y para consolidarnos en nuestro sector.

Más información Telf. 93 883 35 37 (Fax) 93 883 37 09 info@dxicota.com www.dxicota.com

Antonio Jurado y Agustín Alier Socios-directores de Solventia Ac Group

“Nos hemos unido para crear una fórmula conjunta de ayuda al tejido empresarial” De reciente creación, Solventia Ac Group es una sociedad constituida por expertos profesionales de la economía de empresa y del derecho empresarial, con el objetivo de ayudar a empresas en situación de crisis a solventar su situación. De ahí su nombre. Su trabajo –nos explican dos de sus responsablesse centra en la elaboración de planes de viabilidad y fórmulas eficaces que permitan reflotarlas y conducirlas de nuevo a la senda del crecimiento. Algo así como la segunda oportunidad que muchas compañías están necesitando… ¿En Solventia, derecho y economía se unen para intentar sacar a las empresas de situaciones críticas? Sí. Combinamos la aplicación del derecho y la economía a sociedades en situación de crisis o a aquellos empresarios que, con mayor acierto, vislumbran el acercamiento de periodos de dificultades. Una empresa tiene el deber de solicitar la declaración de concurso cuando conozca o hubiera debido conocer su estado de insolvencia, pero tiene la facultad de anticiparse a él. En base a ello, el equipo de Solventia estudia e implementa tanto las directrices como el plan de actuación concreto a seguir, contemplado los diferentes escenarios posibles, orientando a la dirección en la toma de decisiones e intentando siempre dar preferencia

a soluciones que garanticen la continuidad de la empresa. Importante generar en el cliente la confianza suficiente… Efectivamente. En este sentido, podemos destacar que todos los socios fundadores de Solventia somos conocidos asesores de empresas con despachos profesionales en Barcelona, Girona, Vic y Sabadell, especializados en consultoría, auditoria y asesoría legal y tributaria. Acumulamos una acreditada experiencia, siendo además miembros activos, simultáneamente, de las diferentes corporaciones profesionales de mayor prestigio en nuestro país. Muchas empresas están en crisis… ¿Cuál es su cliente tipo?

Fernando Zamora, Agustín Alier, Juan José González-Simo, Antonio jurado y Ramón Panedas

La empresa tradicional catalana, empresa familiar, consolidada, pero que debe afrontar los cambios que conlleva el entorno actual y asumir retos en contextos de gran incertidumbre; y que quiere asegurar su continuidad, el mantenimiento de puestos de trabajo pero que a su vez debe proteger su patrimonio. Solventia ha nacido con el claro propósito de ayudar a la supervivencia de nuestro tejido empresarial. ¿Cuál es su principal aportación de valor como consultora?

Nuestra ventaja competitiva radica en la visión conjunta que todo nuestro equipo de expertos realiza, capaz de evaluar cada situación concreta que se plantee. Sobre esa base definimos el plan de actuación más conveniente y participamos activamente en su seguimiento. En casos en los que no sea posible sacar adelante una empresa, la llevamos a una liquidación ordenada, dentro del marco legal vigente. Más información www.solventia-ac.es Tel: 93.215.89.60


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Arturo Fernández Director General de Construcía

“Reducimos los plazos de ejecución de una obra en un 50-60% gracias a la metodología Lean Construction” En poco más de 10 años, Construcía ha logrado un volumen de negocio de casi 28 millones de euros, reunir una plantilla global de 99 empleados y tener presencia en tres países y dos continentes. Y todo ello gracias a un servicio excelente y a la aplicación de una metodología de trabajo denominada Lean Construction, que consigue reducir los plazos de ejecución de una obra en un 50-60%. ¿Cómo surgió la necesidad de crear Construcía? Yo venía dedicándome a esta misma actividad, el desarrollo de sedes corporativas, en la empresa familiar de mi padre desde hacía muchos años. Al jubilarse, sus socios tenían una visión del negocio diferente a la mía, así que decidí que había llegado el momento de iniciar un nuevo proyecto desde cero y en 2002 creé Construcía, con un capital social de 90.000 euros y tres empleados contándome a mí. ¿Cuál ha sido su evolución en estos años? En los tres primeros ejercicios ya adquirimos un volumen superior a los 10 millones de euros, lo que me llevó en 2005 a fundar una filial dedicada al segmento de las instalaciones eléctricas y de climatización y en 2007 otra sociedad orientada a proyectos de arquitectura. En 2009, con el grupo ya consolidado y con una facturación de 18 millones de euros, dimos el salto a la internacionalización, por lo que abrimos una primera empresa en Portugal, a la que seguiría una segunda compañía en Brasil en 2011. Por tanto, en estos momentos cuenta con tres líneas de negocio. En efecto, las tres líneas de negocio que conforman nuestra actividad son: - Construcción de infraestructuras para empresas, como sedes corporativas, espacios comerciales y redes de telecomunicaciones. La entidad encargada de esta parcela es Construcía. - Desarrollo de proyectos de arquitectura e ingeniería, a cargo de la firma Implanta Arquitectura. - Desarrollo de instalaciones de electricidad, climatización, seguridad, etc., un segmento que corre a cuenta de la filial Construcía Instalaciones. ¿Con qué perfil de cliente suelen trabajar en cada una de estas líneas de actividad? Trabajamos siempre con multinacionales que, generalmente, tienen cobertura internacional, como sería el caso de Google, a quienes hemos realizado su

sede de la Torre Picasso de Madrid; Microsoft, para la construcción de una sede de 4.000 m2 en Lisboa; Vodafone, Red Eléctrica, H&M, Emporio Armani, etc. ¿Qué parámetros definen su filosofía corporativa? Como suelo decir, los tres valores más importantes de Construcía son servicio, servicio y servicio. Lo importante para nosotros no son los resultados económicos de una obra en concreto, sino conseguir la plena satisfacción del cliente. Esto significa que no consideramos que haya clientes grandes o pequeños, sino buenos o malos clientes. Además, aplicamos una metodología de trabajo denominada Lean Construction. ¿En qué consiste? La metodología Lean Construction se basa en tres puntos principales: entrega de materiales just in time, planificación diaria de los recursos y prefabricación y premontaje de todo lo que se está haciendo. Siguiendo estas tres pautas logramos una reducción de los tiempos de ejecución en un 50-60%, lo que significa que una obra que precisa un plazo de tres meses nosotros conseguimos acabarla en 4-5 semanas, un factor que nos hace más rentables y mucho más competitivos sin que afecte en absoluto a la calidad del trabajo, puesto que a los acabados le damos el máximo grado de calidad.

Lo importante para nosotros no son los resultados económicos de una obra, sino conseguir la plena satisfacción del cliente”

¿La aplicación de esta metodología sería el principal rasgo distintivo de Construcía? Sí, los principales rasgos distintivos del grupo serían la aplicación de la metodología Lean Construction, nuestro know how del negocio y la vocación de servicio. ¿Qué opinión tiene acerca de la situación actual del sector en España? Creo que la crisis económica ya ha pasado y ahora estamos ante los últimos coletazos de los excesos que hubo en el pasado. Nos enfrentamos a una nueva realidad a la que hay que adaptarse, y aquí es donde Construcía supone un claro ejemplo, sobre todo si tenemos en cuenta que en el último ejercicio incrementamos un 10% la facturación e incorporamos un 15% de personal a la plantilla.

¿Cuáles son sus proyectos de futuro más destacados? A corto plazo queremos consolidar la sede de Brasil, un país donde tenemos la intención de llegar a un volumen de negocio de unos 20 millones de euros en un plazo de 2-3 años, además de continuar con nuestro proceso de expansión hacia otros mercados como México, Nueva York o Londres. Las metas a medio plazo están orientadas a convertirnos en una empresa de referencia en la parcela de la sostenibilidad según el concepto de la economía circular, consistente no sólo en lograr la eficiencia energética sino también en recuperar el 80-90% de los materiales procedentes de los procesos de deconstrucción de un edificio para su posterior reintroducción en la industria.

Más información www.construcia.com


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Ignasi Cubiñá Director General y Cofundador de EIG

“Proponemos una visión regenerativa de la construcción” Proyectos - Concepto 1- Muro Vegetal (tanto para uso en exteriores como interiores). Un sistema biológico para depurar el aire, reutilizar el agua mejorando su calidad, reutilizar los materiales no biológicos al final de su fase de uso,retornar los materiales biológicos al medioambiente,ymejorarlacalidaddevida del espacio y sus ocupantes. Una máquina vivadiseñadayfabricadaporelhombre. - Concepto 2 - Conducto Luz Natural (interiores). Un diseño técnico para incorporar luz natural a los espacios interiores,mejorar la calidad de esta luz, evitar el sobrecalentamiento y las infiltraciones. Un diseño sano y seguro para las personas y el medioambiente, que no agota recursos sino que tiene el potencial de regenerarlos a través de la recuperación y/o el reciclaje de sus componentes por parte de ensambladores y fabricantes. Un objeto sin vida propia que aporta vida a través de la luz solar y el uso indefinido de sus componentes.

Muro vegetal. Proyecto realizado por Vivers Ter para el Espacio Tabacalera de Tarragona

Eco Intelligent Growth (EIG) es una empresa con seis años de vida, que nace con la voluntad de desarrollar un nuevo paradigma entre la economía, la sociedad y la ecología, basándose en los principios del Cradle to Cradle ® ( “de la cuna a la cuna”).

L

afirmaoperaprincipalmenteenlapenínsulaibéricaytienetambiénproyectosenel sur de Europa, formando parte de la red internacionaldeCradletoCradle®. EIGes socia de EPEA (Environmental ProtectionandEncouragementAgency)yMBDC(McDonough-Braungart Design Chemistry), las dos empresasimpulsorasdeesteconcepto.

Intentamosdarunpasomásalláenlasostenibilidad y proponemos una visión regenerativa de la construcción.Nuestrafilosofíadetrabajoestábasada en la idea en la cual los edificios deben tener un impacto positivo en la sociedad, la economía y el medio ambiente, no solo necesitando reducir los impactos negativos que genere el sector de la edificaciónsinoademásaportandovalorenpositivo.

¿PodríamosdecirqueEIGestáespecializadaenla ¿Sobre que valores se fundó esta empresa que hace apología de la simbiosis entre el hombre y arquitectura/construcciónsostenible? Si,defacto.Sobretodo,tenemosunavisióndife- la naturaleza? Nuestros valores son los mismos de los princirente, y pensamos que somos una empresa revolucionaria en como plantear el contexto, no solo des- pios del Cradle to Cradle ®. Los ecosistemas humadeelpuntodevistaarquitectónico,sinotambién,de nosylosartificialesdebenfuncionardeunamanera similar, inspirándose en la naturaleza para lograr todoelsectorasociado. Queremos ser integradores de la cadena de serefectivos.Elhombreesnaturaleza,peronosabevalor. No somos arquitectos, ni proyectistas, ni mos relacionarnos con los ecosistemas naturales: una ingeniería al uso. En el sector de la construc- queremos conservarlos prístinos sin interactuar ción actuamos como integradores de proyectos conellosyportantoalejadosdeellos,ocuandointeractuamos lo hacemos con miedo y tortanto de nueva construcción como pemente, sin pensar en el lede rehabilitación, así como gadoquedejamos. de infraestructuras de Es necesario que interiorismo. trabajemos a favor No reformade la naturaleza, mos viviendas, regenerándola, y trabajamos en sobre todo, aprenproyectos B to B, diendo de ella. No nuestrosclienteson aspiramosaimitarempresasynosotros la, pero intentamos intentamosdarvalor aprender sus leyes, enunsectoraúnincisu esencia de funciopiente, donde la innamiento, plasmándustria sea el motor dose todo esto en los queimpulseygenereproprincipios de EIG y del ductos y servicios que mejoCradle to Cradle ®, los ren la calidad esencial de la arquitectura y la Conducto de luz natural perteneciente a la empresa cuales se resumen en Espacio Solar, producto Deplosun® tres: edificación.

-Eliminarelconceptoderesiduoatravésdeldiseño(lanaturalezanoproduceresiduos). - Utilizar las energías renovables exclusivamente (la naturaleza no utiliza combustibles fósiles ni fuentesdeenergíanorenovables). -Celebrarladiversidad.Esnecesarioquetodosea diferente,todotienesuespacioysufunción.Nadasobra.Ladiversidadnoessolobiológica,sino tambiénculturalyconceptual. Nosotros añadimos un cuarto principio, que consiste en implementarlo todo a través del diseño y la colaboración de la industria, los usuarios y el mundoempresarialengeneral.Estamosenlanuevaera,enunanuevarevoluciónindustrial. ¿Quéserviciosofrecen? Somos una consultoría que ayudamos a las empresas a desarrollar un marco conceptual diferente. No nos dedicamos a cumplir regulaciones. Hacemos preguntas diferentes porque queremos generarrespuestasdiferentes,yayudamosademásaque loqueproponemosnosequedeenelmarcoteórico yconceptual,puesapartedeformaralasempresas, también nosotros ejecutamos y ayudamos a que ellasejecutensusproyectos. Para lograrlo, nos hemos asociado con una empresa experta en planes de ejecución y rehabilitación de infraestructuras, el Grupo Construcía, y para el diseño de proyectos en concreto, contamos con la alianza de una de las empresas de este grupo:Implanta. ¿CómoaplicanelCradletoCradle®?. ¿Deestamanerasegarantizalaexcelenciadelosproductos? A través del modelo que denominamos “Encomia Circular”, el cual logra la participación de más personas, genera más empleo, una mayor calidad de vida (da más oportunidad a más gente), transformando el obsoleto modelo lineal actual (extrac-

ción–producción–generaciónderesiduos–eliminación de residuos…que tiende al colapso), en un sistema circular, en el cual los recursos materiales y energéticos se utilizan, reutilizan y transforman constantemente. Para nosotros, esto es lo que consideramos que es la definición de la calidad del Siglo XXI, pasar de un sistema económico que genera escasez, a un sistema socioeconómico que celebra la abundancia. Cuando los productos se diseñan, fabrican, utilizan y se recuperan en base a estos principios, los productos mejoran constantemente de calidad, y la creatividad y la innovación encuentran el contexto apropiadoparaprosperar. Ensuopinión,¿lasempresasentiendenquehoyen díalaexcelencianoesposiblesincuidarsurelación conelmedioambiente? Las empresas incorporan estas premisas cada vez más, pero lo hacen por regulación o normativa, sin entender porqué es una ventaja competitiva ser medioambientalmente responsable y positivo, y es aquí donde entra nuestra función como empresa consultora. EIG busca maximizar los beneficios económicos, ecológicos y sociales sin la necesidad de compromisos entre ellos. Las empresas han de saber que cuando la visión ecológica, social y económica está integrada y forma parte del negocio principal de la compañía, es cuando la capacidad de diferenciación y el éxito empresarial se maximizan. Por último, cualquier sistema económico se sostiene regenerando el capital, y el capital no es sólo monetario, sino que al final, son los recursos los que cuentan. Sin estos, no hay capital económico, ni social, ni ecológico que nos sustente, y esa es la esencia de una economía circular regenerativa.

Más información www.ecointelligentgrowth.net


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Antonio Bernal Director General de Implanta Arquitectura

Apostamos por el futuro invirtiendo en procesos y modelos que nos permitan mejorar las prestaciones que ofrecemos hoy para ser mejores mañana”

Estamos ofreciendo a nuestros clientes soluciones más sostenibles y eficaces para lo que debe ser un proyecto moderno, actual”

“Los clientes buscan soluciones Arquitectónicas que mejoren el entorno habitable” Implanta desarrolla cualquier Proyecto de Arquitectura en sus diferentes fases, aportando un valor añadido gracias a su amplia experiencia en proyectos de implantación de oficinas, puntos de venta (retail), reformas y rehabilitaciones integrales de edificios. ¿Qué entiende Implanta por un proyecto perfecto de desarrollo y ejecución? El proyecto perfecto es más un objetivo que una realidad. Nuestros proyectos deben entender la filosofía y las necesidades de nuestros clientes y dar respuestas y soluciones con las herramientas que disponemos. Deben ser flexibles para adaptarse a los requerimientos del cliente en cada momento y poder ser útiles y funcionales a lo largo del tiempo.

¿Por qué Implanta se considera como una empresa excelente? Implanta Arquitectura es excelente en su vocación de servicio integral así como en su especialización que garantiza los mejores resultados finales para nuestros clientes. ¿Qué proyectos importantes han desarrollado? En los últimos años hemos venido desarrollando proyectos de Implantación de ofici-

Una empresa que apuesta por la Sostenibilidad y el Medio Ambiente Implanta durante los últimos años ha venido investigando diferentes soluciones en el ámbito de la sostenibilidad y eficiencia para poder aplicarla en sus proyectos. Recientemente han concentrado su impulso en la aplicación de conceptos de sostenibilidad basado en la filosofía de la recirculación de materiales y la optimización de recursos. En definitiva, los principios básicos de la economía circular. Implanta ofrece hoy en día un equipo mul-

tidisciplinar con arquitectos, ingenieros, aparejadores, químicos, economistas y consultores especializados. Todos ellos capacitados para enfrentarse a los proyectos sostenibles de una forma global y eficaz. En Implanta creen que los proyectos futuros se basarán en el compromiso de los diferentes actores que actúan en un proyecto cualquiera, clientes, proyectistas, constructores y fabricantes, de tal forma que cada uno salga beneficiado tanto como la sociedad.

nas y retail para grandes empresas como Técnicas Reunidas, Initec, Vodafone, National Geographic, ONO, Pepsico, Endesa, entre otras. Aunque suene a tópico, todos los proyectos han sido importantes para nosotros. En alguno hemos podido desarrollar diseños más atractivos, en otros ha tenido más peso la parte de consultoría, o interpretar programas complejos, pero en definitiva todos y cada uno de los proyectos que hemos afrontado nos han hecho crecer y aprender para los proyectos futuros. ¿Qué busca hoy en día el cliente? Eficacia. Soluciones Arquitectónicas que mejoren el entorno habitable. Ya sea en una oficina, tienda o vivienda. Diferentes aspectos de un proyecto como son la economía, la funcionalidad, el confort, la flexibilidad, etc. deben conjugarse para dar un resultado final coherente. Los clientes demandan un servicio profesional, que entienda las necesidades y proporcione soluciones eficaces. ¿Cómo salva una empresa como Implanta la grave crisis que está sufriendo el sector de la construcción? Son diversos los factores que nos hacen seguir adelante en estos momentos.

Antes que nada está el equipo de profesionales que formamos Implanta y que en los peores momentos hemos estado dispuestos a arrimar el hombro para salir adelante. Por supuesto, hemos trabajado en ser más eficientes en el trabajo diario. Y por último hemos tomado la decisión de apostar por el futuro invirtiendo en procesos y modelos que nos permitan mejorar las prestaciones que ofrecemos hoy para ser mejores mañana. ¿Qué principales clientes tienen actualmente en su cartera y a qué sectores pertenecen? Técnicas Reunidas, Kiko Makeup, Endesa, …., presentes en sectores de ingenieria, retail, energia,etc. ¿Cómo aborda la empresa la conciliación de la vida laboral y personal de sus empleados? Nuestro equipo está formado en gran parte por gente joven, y más del 70% de la plantilla son mujeres. Lo que para otros pueda parecer un problema, nosotros lo aprovechamos para fortalecer el compromiso en el trabajo. Invertimos en tecnología para permitir compaginar el trabajo en casa o en la oficina. La base es la organización y la planificación, y cuando debemos ser más ágiles y ser más flexibles, nos apoyamos internamente para garantizar que el servicio al cliente no se vea mermado. ¿Y el 2013 cómo se presenta? ¿Con qué objetivos fijados? Somos optimistas, a pesar de todo. Estamos ofreciendo a nuestros clientes soluciones más sostenibles y eficaces para lo que debe ser un proyecto moderno, actual. Dada nuestra vocación global esperamos poder introducirnos en mercados extranjeros de forma más importante que lo que hemos venido haciendo hasta ahora. Todo hacer pensar que 2013 será de nuevo un año duro, y nos debe hacer mejores para poder salir reforzados en el futuro.

Más información www.implanta-arquitectura.com


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Entrevista

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Lluïsa Mampel Directora Financiera Sergi Gabarró y Jaume Cidoncha Técnicos Comerciales

“Queremos seguir siendo el referente en las soldaduras industriales” Branson Ultrasonidos es la filial en España de la multinacional Emerson, y desde 1974 se ha convertido en la empresa fabricante de procesos de soldadura de plásticos por excelencia. Sus soluciones de soldadura por ultrasonidos han revolucionado el mundo del ensamblaje dentro del mundo del plástico. Sectores como el de la automoción, el packaging, la alimentación, la electrónica, la construcción dependen ya de los sistemas de corte de esta empresa para mejorar tanto sus procesos industriales como la calidad final de sus productos. En esta entrevista hablamos con Lluïsa Mampel, Directora Financiera de la compañía, y Sergi Gabarró y Jaume Cidoncha, Técnicos Comerciales, para que nos cuenten más sobre la excelencia de Branson. ¿QuéconvierteaBransonUltrasonidosenunacompañíadetantoéxitoensusector? Los sistemas para soldar plástico existen ya desde hace mucho tiempo, y algunas de sus tecnologías están muy presentes en la industria, como los ultrasonidos, la vibración o lo que se conoce como placa caliente. Nosotros hemos apostado en los últimos tiempos por lo que hemos denominado tecnologías green joining. ¿En qué consisten estas tecnologías? Estas tecnologías aúnan las altas prestaciones y la buena velocidad de proceso con un bajo consumo energético y una reducción de su mantenimiento. Podemos confirmar por tanto que gran culpa de la excelencia de Branson se debe a la continua inversión en investigación e innovación… La industria del plástico evoluciona constantemente. Cada vez hay materiales más complejos: mezclas de pvc con virutas de madrea, otros biodegradables, y cada vez tiene más presencia el plástico reciclado. Además, se trata de plásticos cada día más resistentes, que soportan temperaturas más altas, y eso para nosotros significa un reto diario. El nuestro es un servicio a la medida del cliente, Branson no es una distribuidora de maquinaria, nuestros técnicos conocen la máquina y el proceso. Cada aplicación desarrollada para cada cliente debe ser diferente y nosotros nos adaptamos a su forma de trabajar. Por eso muchos procesos empiezan en nuestro propio departamento de I+D. Branson dispone de laboratorios y equipos de ingeniería que no solo nos permiten asesorar al cliente en el sistema que más le convie-

Entrevista

ne sino también realizar pruebas que demuestren su validez. Por ejemplo, realizamos estudios sobre aplicaciones que permiten soldar plásticos con madera, una tendencia cada vez más habitual en sectores como la fabricación de mobiliario. Volviendo al green joining, ¿qué diferentes procesos de soldadura presentan? Branson presenta tres procesos de unión para piezas moldeadas en plástico, limpios, económicos y complementarios. La tecnología de contorneado con infrarrojos (CIT) funciona en base a una aportación de calor sin contacto, utilizando radiación de banda ancha. El método de vibración limpia (CVT) produce soldaduras por vibración que no contiene ninguna partícula y pueden ser sometidas a cargas mecánicas elevadas. Por último, la tecnologías de contorneado por láser (CLT) complementa a las dos anteriores y se basa en series/disposiciones de diodos de contacto y está especialmente indicada para la fabricación en serie y en grandes cantidades de piezas moldeadas de tamaño pequeño a mediano con contornos bidimensionales o tridimensionales y permite la plastificación simultánea de toda la zona de unión en una sola inyección. ¿Y cómo se plantea Branson el futuro más inmediato? Queremos seguir siendo el referente en las soldaduras industriales. Para ello no podemos dejar de mantener las actuales sinergias con nuestros clientes ya que las necesidades y los retos que nuestros clientes tienen en sus soldaduras nos permiten continuar innovando y creciendo.

Juan José Carreras Henriod Director Gerente de LAKOT

“Hacemos su trabajo más fácil” Lakot nace hace 32 años como una empresa centrada en el mercado del bricolaje y la construcción con un carácter internacional que ha mantenido hasta hoy. Con una clara orientación al cliente, genera sinergias tanto en I+D+i como en economías de escala, mediante la colaboración con socios claves tanto en NorteAmérica como en Asia.

¿Qué gama ofrecen? Comercializamos nuestros productos con las marcas Lakot e iWork, y con marcas de distribución. Podemos ofrecer más de 25 familias de productos en Ferretería, Ordenación, Herramientas de mano, eléctricas y de jardinería, Pintura, Albañilería, Fontanería, Medición, Auto-reparación, Protección, Adhesivos, etc. ¿Qué los diferencia de la competencia? - Innovación. Disponibilidad para acceder a más de 300 productos patentados de nuestros colaboradores. - Promoción. Somos especialistas en generar valor añadido a nuestros clientes mediante “propuestas innovadoras y funcionales de producto, packaging y merchandising”, ayudando a desarrollar su gama promocional ó permanente con una excelente relación calidad/precio.

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- Coste Directo de Fábrica. FOB China Direct, DDP con envío directo del container a los almacenes del cliente, Cross Dock Shipment con menos de un container completo. - Financiación a nuestros clientes. Con las actuales restricciones para acceder al crédito bancario, comprar a precios de Origen y pagar con financiación en Europa, es una gran ventaja muy valorada. - Equipo Humano. Formado por profesionales altamente cualificados y con mucha experiencia en el sector. ¿Hacia dónde apuntan sus miras? La Internacionalización es considerada como el eje principal sobre el que gira la actual estrategia de Lakot. Nuestros principales clientes son Cadenas Especializadas de Bricolaje, Importadores/Mayoristas y Ferreterías Independientes.

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La Paisajista Jardines con alma La Paisajista - Paisajismo y Diseño de Jardines nace de una idea, de una pasión, de una necesidad. Su alma mater, Monique Briones, vuelca toda su creatividad en cada proyecto para dar forma a jardines únicos, sostenibles y económicamente accesibles. Paraísos privados.

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a necesidad de que los jardines dejen de ser vistos como un trozo de parcela que requiere constante mantenimiento y gastos, como una parte abandonada de la vivienda, sin uso y olvidada, es una de las motivaciones que mueven a Monique Briones, gerente de La Paisajista. Su trabajo nace de su pasión por la naturaleza, las plantas, los colores y aromas, unida a su determinación por compartir su visión y contagiar a los demás los síntomas

del placer de disfrutar de los espacios verdes ¿La idea? Muy sencilla: hacer llegar al mayor número de personas una forma distinta de ver los jardines, a través de trabajos innovadores, inspiradores, delicados y deliciosos.

Creatividad sin límites Monique Briones se entrega en cada proyecto, volcando una creatividad sin límites. Se deja llevar por todos los estímulos que un buen diseño provoca. Busca entregar a cada cliente un jardín único, irrepetible, aunque todos sus jardines comparten ciertas características, como es el caso del uso de agua, materiales reciclados, plantas de interés a lo largo de las estaciones,

aromas… Son jardines que dejan huella. Huella en sus usuarios y también en sus visitantes. Como nos cuenta ella, jardines con alma, que evocan sensaciones, que cuentan historias… Con una fuerte influencia exótica, ya que es natural de Brasil, pero con pleno conocimiento de la flora autóctona española, Monique Briones mezcla tendencias contemporáneas con un fuerte rasgo sensible y artístico. Utiliza los elementos y las plantas con pericia, siempre buscando que el cliente tenga por fin un pequeño paraíso, sin gastarse cuantías exorbitantes e inaccesibles. A través de videos y fotos divulga su forma de trabajar y cómo se

Más sobre Monique Briones… - Nacida en Sao Paulo, Brasil en 1981, lleva en España desde 2007. - Ha realizado jardines en Sao Paulo, Barcelona, Madrid y Londres. - Es Ingeniera Agrónoma, con especialización en paisajismo. - Cuenta con un blog con artículos actuales sobre paisajismo: http://lapaisajista.blogspot.com

hacen los jardines paso a paso, ayudando así a aquellos que quieren crear un jardín por sí mismos. Con diversas publicaciones, sus jardines se transforman cada vez más en tendencia. "Mi más fuerte deseo –confiesa la responsable de La paisajista- es que un día en España se deje de ver al diseño de jardines o el jardín en sí mismo, como un artículo de lujo. El jardín es mucho más que eso. Es una necesidad. Porque cada vez se tiene menos contacto real con la naturaleza, lo que reduce la apreciación que se tiene de ella. Consecuentemente, disminuyendo la comprensión de que nos es fundamental. Para nuestro desarrollo,

para nuestra protección, para nuestra supervivencia como una sociedad. Un jardín bien diseñado permite a las personas disfrutar de un convivio sano con la naturaleza, a respetarla y admirarla. Y sobre todo, entender que los beneficios de esta nueva apreciación son incontables." Más información www.lapaisajista.com

Ingenibo convierte en un éxito los sueños del cliente En 1988, Antonio Orriols y Roberto Beltrán comenzaron una relación profesional que les llevó, trece años más tarde, a poner en marcha su propio proyecto empresarial. Nacía así, en el verano de 2002, Ingenibo Projects, primera de las tres firmas que componen hoy el Grupo Ingenibo.

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ngenibo Projects inició su andadura con la intención de ofrecer un servicio de la más alta calidad en todo tipo de proyectos de ingeniería y arquitectura. Con una visión de futuro y unos objetivos claros, Orriols y Beltrán fueron forjándose como empresarios, pero sin dejar de lado en ningún momento la técnica. Gracias a esa

decisión, hoy tienen ambas visiones, imprescindibles para poder dirigir una compañía con enfoque global. “De lo sueños de un cliente nace un proyecto. La calidad de nuestro trabajo lo convierte en un éxito”. Esa frase define la filosofía de la empresa, a la que estos dos emprendedores no han querido renunciar jamás. Y es que la cali-

dad ha sido siempre la mejor herramienta comercial de la empresa, ya que los propios clientes se han encargado de difundirla con su fidelidad.

¿Qué empresas forman el grupo Ingenibo y que servicios ofrecen? - Ingenibo Projects es una firma experta en todos los ámbitos del diseño y de la construcción. Cuenta con un equipo técnico altamente cualificado que le permite acometer proyectos complejos e innovadores, tanto para empresas nacionales como multinacionales. En concreto, realiza estudios de viabilidad, estudios conceptuales, proyectos básicos y ejecutivos, ahorro energético y auditorías técnicas, direcciones de obra, además de realizar proyectos llave en mano. En los más de diez años de presencia en el sector, la empresa ha proyectado centros comerciales, centros sanitarios, edificios de oficinas, centros de nuevas tecnologías y

proceso de datos, centros logísticos, laboratorios, proyectos para la industria alimentaria y la industria ligera o para sectores energéticos como la cogeneración, energía solar y geotermia. - Ingenibo Integral Services es la firma constructora y mantenedora del grupo Ingenibo. Está formada por profesionales con una amplia experiencia en la ejecución y dirección de obras y en el mantenimiento de edificios. Está orienta tanto al sector residencial como al comercial, y realiza obra nueva, rehabilitación integral, imagen corporativa, reformas, interiorismo y trabajos de mantenimiento. - Ingenibo Financial Consulting es una empresa enfocada al asesoramiento de empresas que desean implantarse, crecer o crear negocios y sociedades, a las que proporciona un servicio personalizado. Gracias a su personal

experto, la firma asesora en materia de planes de implantación y crecimiento, estudios de necesidades, estudios de viabilidad en inversiones, creación de sociedades, asesoramiento inmobiliario y también en los planes de acogida empresarial, dirigidos a empresas extranjeras que quieren implantarse en España.

¿Qué retos se han marcado para este 2013? Continuar con un crecimiento sostenido que nos permita mantener la calidad y la fidelización de nuestros colaboradores y clientes.

Más información www.ingenibo.com


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Entrevista

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Pedro Moya Gerente de Sua Corp

“Tenemos que aprender a protegernos” Perfilada como una ingeniería de seguridad, Sua Corp tiene en su calidad de servicio su principal valor diferencial. Hablamos con su gerente.

den afectar a la seguridad de nuestros actuales y futurosclientes. Laseguridad,comootrosámbitosdelavida,está evolucionando y algunos de los modelos se van replicando de unas zonas a otras del mundo, pero lo más importante es la toma de conciencia de que se trata de un problema que afecta a todos y cada uno de nosotros y que hay medidas para minimizar el riesgo. En algunos países, cuando una personasecambiadecasa,almismotiempoquecontrata el teléfono o la luz contrata también los sistemas deseguridad. Tenemos que aprender a protegernos, incluso antes de encontrarnos con el problema. A nivel social, es evidente que las previsiones de seguridad no sonmuyhalagüeñas,perotenemosmediosparareducireseriesgo.Lamejoracción,eslaprevención.

¿ConquefilosofíafuecreadaSuaCorp? Desde el principio, nuestra máxima fue romper moldes en nuestro sector. Por eso, Sua Corp no fue creada para ser una página web de las muchas que ya existen o una flota de comerciales con objetivos semanales. Por ello, formamos a un equipo de trabajo que escuchase, diferente... Un equipo de profesionales que aplicasen en su día a día,transparencia,claridad,proximidadyquepudiera dar respuestas inmediatas a las problemáticas de los diferentes clientes. En definitiva, que supieran ofrecer soluciones personalizadas adelantándose a los problemas que pudieran surgir. Sua Corp debía de ser diferente porque el riesgo de cada cliente también lo es. ¿Enquépilaresfundamentanlaexcelenciadesu díaadía?¿Atravésdequéservicios? Somos un equipo ágil y preparado para dar respuestainmediataacualquiersituación.Yenseguridad,yasesabe,eltiempodereacciónesvital. Somos una Ingeniería de Seguridad, asesores homologados en seguridad y contamos además connuestrossociosisraelíes,quienesnosaportansu experiencia en diversas áreas. Trabajamos en la instalación sistemas de seguridad. Nuestras instala-

Entrevista

ciones se realizan con el material y las tecnologías másavanzadas.Nuestrosproyectossefusionancon el paisajismo, arquitectura, diseño interior, practicidad del usuario... Tratamos a cada cliente, empresa oinstitucióndeformaúnicaeindependiente,analizando, estudiando y ejecutando cada uno de sus proyectos. Como prioridad, mantenemos además unseguimientocontinuado.

¿Quéretossehanmarcadoparael2013?¿Cómo ven la evolución de la seguridad en los próximos años? Queremos ser un referente de la seguridad en Catalunya.Enelsueñodefuturosnegocios,lasempresas olvidan a sus clientes. Es fácil caer en este error, pero en seguridad hay que saber interpretar los constantes cambios que se producen y que pue-

Más información http://suacorp.com/

Josep Álvarez Director de Operaciones de LOGICA Servicios Globales de Prevención

“La confección de un traje a medida, nos desmarca de la competencia” Sabido es, que una correcta actividad preventiva aumenta la seguridad, y reduce la siniestralidad y el absentismo laboral, lo que a la práctica se traduce, en un incremento de la productividad y en una disminución de los costes derivados de los incidentes y accidentes laborales. En Prevención de Riesgos Laborales, conocemos cómo trabaja la empresa LOGICA; acreditada en toda Cataluña, como Servicio de Prevención Ajeno. Complejo el sector de la Prevención... ¿Sobre qué pilares fundamenta LOGICA, la excelencia en la calidad de su gestión? Nuestro afán de superación, desde que creamos LOGICA en 2005, nos conduce a la continua innovación en la gestión y en la atención personalizada, rasgos que claramente nos diferencian de Servicios de Prevención Ajeno de gran tamaño. La relación de confianza que entablamos con el cliente, nos facilita conocer el servicio que necesita, por lo que al final, cada empresa acaba disponiendo de su traje a medida, un servicio que nos desmarca de todos nuestros competidores. LOGICA destaca por ofrecer un servicio eficiente, eficaz y adecuado al perfil de cada cliente. Un servicio de prevención de riesgos que, más allá de cumplir con la legislación vigente, aporta un valor añadido que se traduce en la satisfacción del cliente, claramente demostrada con su fidelidad hacia nosotros. Son momentos de cambio, complicados en muchos aspectos, para un sector en el que no siempre la competencia es leal; pero aún así, nosotros mantenemos nuestra apuesta por la excelencia, sustentada en los aspectos

La relación de confianza que entablamos con el cliente nos facilita conocer el servicio que necesita” mencionados y reforzada, tanto por la formación multidisciplinar de nuestros recursos humanos, como por el trabajo en equipo; por una planificación adaptada a las necesidades de cada cliente; y por una gran rapidez y eficiencia a la hora de responder a las inquietudes/solicitudes de nuestros clientes. Sobre estos valores y, en el difícil contexto actual ¿El reto sería no sólo mantener una cartera de clientes fidelizada, sino además seguir creciendo? Sí. Son muchos los clientes que han confiado en LOGICA y, aunque la crisis actual no ayuda actualmente a emprender actuaciones innovadoras, la verdad es que nuestros clientes

siguen confiando tanto en nuestro programa de prevención como en nuestras recomendaciones. Más del 72% de los clientes, que actualmente se mantienen en nuestra cartera, depositaron su confianza en nosotros desde nuestros inicios. Y cada año, a pesar de la crítica situación del mercado, podemos no solo plantearnos crecer un poco más, sino conseguirlo. Como antes apuntaba, nuestra filosofía de trabajo y servicio se fundamenta en diversos valores y principios que nos ayudan a mantener nuestro compromiso permanente de alcanzar y mantener la excelencia. Todo ello sin pertenecer a ningún grupo de empresas, ni disponer de ningún otro apoyo. Que nadie se equivoque: LOGICA es sólo LOGICA. Trabajamos con nuestros propios recursos y sobre la base de nuestros propios principios. Desde el punto de vista del cliente, ¿Diría que una correcta acción preventiva puede también ayudar a una empresa a alcanzar la excelencia? Ciertamente. Si una empresa implanta una correcta y mantenida acción preventiva, puede alcanzar el codiciado “Accidentes 0”,

ahorrándose los altos costes que supone la siniestralidad y mejorando el ambiente de trabajo que directamente repercute en la propia producción. La prevención de riesgos puede ser, incluso, una herramienta de marketing para abrirse las puertas ante grandes empresas o multinacionales. Por otro lado, quisiera destacar entre nuestros objetivos para el 2013: la acreditación en medicina del trabajo; y la formación, in company, en Behavior Based Safety (BBS), basada en el comportamiento, el entorno y los factores seguros, en todos los niveles de la organización. No se trata de una típica formación en prevención, sinó de una formación de excelencia, alineada con el criterio OHSAS (Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo), y con resultados demostrables a través de la reducción de la siniestralidad y del absentismo; que permite realizar mejoras productivas, y de gestión, además de reducir los costes directos e indirectos, sin desmerecer la promoción de un buen ambiente de trabajo.

Más información Tel. 93 459 19 93 www.logica-sgp.com


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Entrevista

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Salvador Cantó Gerente de Productos Codina, S.A.

“La investigación ocupa un lugar preferencial en las actividades de Productos Codina” Entregar el producto al cliente con las máximas garantías cualitativas y ofrecer un servicio ágil constituyen los principales valores diferenciales de Productos Codina, una empresa centenaria especializada en la elaboración de todo tipo de detergentes para uso doméstico e institucional. En su filosofía destacan la apuesta por la I+D y su respeto hacia el medio ambiente. ¿Con qué objetivos fue creada Productos Codina como empresa hace más de un siglo? Nuestros orígenes se remontan al año 1889, con una actividad centrada en la fabricación de jabones en barra, pastilla, escama y, más tarde, en polvo, todos ellos comercializados bajo la marca La Oca. Estos productos serían sustituidos en la década de los 60 por detergentes. ¿En qué pilares fundamentan la excelencia en su día a día? En primer lugar en una cuidadosa selec-

ción de las materias primas, que luego se formulan y envasan, siendo sometidos todos los productos en última instancia a un riguroso control para que sean servidos al cliente con las máximas garantías cualitativas posibles. Otro pilar importante para Productos Codina es la celeridad, porque el mercado actual demanda un servicio muy ágil. Gracias a esta filosofía, hemos logrado una importante expansión nacional e internacional, estando presentes en todo el territorio español y en 14 países de todo el mundo. ¿Qué gama de productos ofrecen? Ofrecemos toda clase de detergentes líquidos, tanto para uso doméstico como institucional, es decir, hoteles, restaurantes, etc. En nuestro catálogo destaca una extensa gama de productos de limpieza para el hogar en general, así como para el lavado de la ropa con diferentes perfumes y formatos y ambientadores con diferentes perfumes. También distribuimos geles de baño, champúes y otros artículos de limpieza complementarios.

Entrevista

Salvador Cantó (Gerente) y Antoni Codina (Presidente)

llevado a realizar las fabricaciones en frío, lo cual significa que nuestro nivel de emisiones a la atmósfera es completamente nulo.

Ofrecemos toda clase de detergentes líquidos, tanto para uso doméstico como institucional” ¿QuélugarocupalaI+Ddentrodesuactividad? La investigación ocupa un lugar preferencial en las actividades de Productos Codina, puesto que disponemos de un laboratorio en el que se desarrollan dos labores básicas: mejora continua de las fórmulas ya existentes y creación de nuevos productos para su lanzamiento al mercado. ¿Qué compromiso adquiere Productos Codina con el medio ambiente? Como ejemplo práctico, diré que poseemos la certificación ISO 14001 y estamos adheridos al Charter de Sostenibilidad, una iniciativa europea orientada a la racionalización en el uso de los detergentes, un hecho que nos ha

¿Qué retos se han marcado para este 2013? Queremos incrementar nuestra facturación, por lo que estamos trabajando en la expansión internacional con la intención de ir abriendo nuevos mercados en un mayor número de países y también para aumentar la cifra de negocio a escala nacional, especialmente en el ámbito institucional. Por ello, de cara al segundo trimestre de este año hemos adquirido un nuevo equipo de gran envasado para mejorar la producción.

Más información www.codina.es

Enric Ripoll Director General de OFFSHORETECH

“Somos la garantía de la continuidad de negocio en el sector de la movilidad” OFFSHORETECH es una empresa de capital 100% español, que nace de la mano de sus dos socios, Enric Ripoll y José Luis Martín, ambos expertos en tecnologías y soluciones de movilidad. La firma, con sedes en Barcelona, Madrid y Miami, es un referente en la gestión global de infraestructura de móviles, para grandes corporaciones de todo el mundo. Tengoentendidoquesuevoluciónhasidopositiva, ¿quéhitosdestacaría? Somos una empresa que nace en 2004 con el fin de cubrir un hueco en el ámbito de la movilidad informática. Hoy, gestionamos las infraestructuras de movilidad para las grandes compañías del sector financiero, administraciones públicas, industrial y servicios, y en nuestra andadura destacaría varios hitos: -Año 2006. Grandes clientes nos demandaban un nuevo servicio que no se ofrecía en nuestro sector y que hoy representa el 95% de nuestro core: el mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de infraestructuras de movilidad; nosotros montamos las infraestructuras para las grandesoperadorasdetelefoníamóvil,eincluso llegamos a gestionar los dispositivos de sus empleados y de sus principales clientes, de forma directaoindirecta. -Año 2010. Internacionalización, con la apertura de nuestra filial en USA, OST Global Corp., con sede en Miami, para, desde allí, operar con mayor cercanía hacia el mercado Norte Americano y latinoamericano (México, Brasil, Colombia, Venezuela…). -Actualidad. Especialización en las nuevas tendencias, EMM (Enterprise Mobility Manage-

Manejamos y regulamos lo último en tendencias de mercado, que es BYOD, o la convivencia del uso profesional y personal en un dispositivo móvil” ment) y en los servicios de valor añadido alrededordeestasinfraestructuras,siendolospartners de referencia de las 15 compañías más importantes en el sector, incluyendo las soluciones MDM(MobileDeviceManagement)líderesdel denominado “Cuadrante Gartner” (BlackBerry, MobileIron,AirWatchoGood). ¿Cómodefiniríasucore?Tienencuatrolíneasde negocio,¿no? Nuestro gran valor es que damos continuidad de negocio a las empresas que apuestan por la mo-

vilidad de sus empleados, y que no solo se limitabanatenerasusdirectivoscondispositivosmóviles. Laaparicióndelosnuevosdispositivosinteligentes, incluida la proliferación de Tabletas (iPad, Galaxy Tab, PlayBook, entre muchas) conlleva una complejidad en la gestión por parte de los departamentos de sistemas de las compañías. Nuestro trabajo sebasaendarlesla tranquilidad necesariaparapoder implantar estas soluciones con agilidad y seguridad, además de que nuestros servicios son operativoslos365díasdelañoylas24horas. Nuestro trabajo también requiere estar siempre pendientes de las nuevas tendencias tecnológicas de este rápido mercado, y actualmente estamos muy enfocados al BYOD, que viene a ser la regulacióndelaconvivenciadelusoprofesionalypersonal dentrodeunmismodispositivomóvil. En definitiva, llevamos la gestión global de la infraestructura móvil y controlamos toda la cadena devalor:desdelaauditoríadelainfraestructuratecnológica de nuestros clientes, evaluación de sus necesidades,recomendacióndelamejorsoluciónque satisfaga los requisitos expuestos, además de implantársela y mantenerla en funcionamiento. Así pues, resumiendo, nuestros cuatro pilares son, ServiciosdeIntegracióndeSistemas,Soporteainfraestructuras, Venta e implantación de Soluciones líde-

res especializadas y, por supuesto, Desarrollo de aplicaciones. Paraacometertodoello,¿cuálessuequipo? Contamos con un equipo cualificado de expertos líderes en nuestro sector, con todas las cualificaciones necesarias y con un gran nivel de formación, casi todos ellos licenciados en Ingenierías Informática,deTelecomunicacionesySistemas. Dadalarecesiónactual¿quéseproponen? A pesar de la recesión, seguimos creciendo en tornoaun20%anual,ydecaraalfuturoprevemos continuar con esta consolidación, gracias a nuestro procesodeinternacionalización,sobretodoenLatinoaméricayenUSA,asícomodelamanodenuestrosgrandesclientes.

Más información www.offshoretech.net


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Entrevista

E S P E C I A L

Rafael Ruiz Gerente de BTECH

“Lo que realmente nos hace diferentes es el talento y la calidad de nuestro equipo de profesionales” BTECH es una empresa de ingeniería creada en 2006 con una actividad centrada en el desarrollo de proyectos para los ámbitos de la automoción, ferroviario, químico y energético. El talento de sus más de 150 profesionales y su vocación de internacionalización han hecho posible que estén presentes en países como Francia, Italia, México, Emiratos Árabes o Polonia, con oficina propia en España, Brasil y Alemania. ¿Cómo es el equipo de profesionales que hay detrás de BTECH? BTECH fue fundada en el año 2006 por un grupo de ingenieros procedentes del sector de la automoción. Desde entonces, hemos mantenido una trayectoria de crecimiento progresivo hasta constituirnos en un grupo de empresas con un equipo compuesto por más de 150 profe-

Entrevista

sionales, de los cuales la mayoría cuenta con estudios técnicos y de ingeniería especializados en los segmentos industrial, químico, eléctrico, diseño, etc. ¿Cuáles son sus principales líneas de negocio? Nuestras líneas de negocio más relevantes están centradas en el desarrollo de proyectos de ingeniería para el sector de la automoción, donde destaca el hecho de que procedemos del área de desarrollo de vehículos y estamos muy especializados en componentes plásticos; ferroviario, con un elevado grado de experiencia en la creación de interiores para trenes; y químico y petroquímico, con un área especializada en aguas y plantas desaladoras. Además, en los últimos años nos hemos centrado en el desarrollo de procesos y líneas de soldadura, así como en la reducción de peso en vehículos, por lo que disponemos de equipos multidisciplinares y de reconocida experiencia en aspectos como el

Desarrollamos proyectos de ingeniería para el sector automoción, químico y petroquímico, y ferroviario” cálculo estructural, moldes, procesos y desarrollo de vehículo y producto. ¿A qué perfil de cliente se dirigen? Por lo que respecta al sector de la automoción, nuestra cartera de clientes está integrada sobre todo por fabricantes de vehículos y empresas de la división de Tier 1, mientras que en el ramo químico y petroquímico trabajamos para compañías dedicadas a la construcción de plantas y en el ámbito ferroviario para fabricantes de trenes y proveedores. En cualquiera de los casos, desarrollamos proyectos de ingeniería, empleando para ello las tecnologías más modernas e innovadoras rela-

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cionadas con nuestro sector, como sería el caso de los programas CAD-CAE (NX, Catia, Delmia, Robcad, AutoCAD Plant 3D, Autocad, Microstation, PDS, PDMS, Abaqus, etc.). ¿Cuáles son sus principales rasgos distintivos? En esencia, diría que lo realmente nos hace diferentes con respecto a otros competidores es la capacidad de hacer patentes, el talento y la capacidad de nuestro equipo de profesionales, con una amplia trayectoria y experiencia en los segmentos en los cuales desarrollan sus proyectos, además de nuestra capacidad y ganas de internacionalizar nuestras actividades fuera de España gracias al conocimiento de idiomas como el alemán, francés, inglés o italiano. ¿Quizá la apuesta de futuro de las empresas españolas pase por esta internacionalización de sus proyectos? La economía se encuentra en una situación difícil, pero las empresas tienen la posibilidad de traer proyectos que generen empleo en España, o al menos tenemos el deber moral de viajar y conseguir esos contratos. También hay que participar en proyectos internacionales, porque existen muchas posibilidades en el extranjero y tenemos que hacer el esfuerzo de salir al exterior. Desde aquí quisiera agradecer a todo el equipo de BTECH, sobre todo a quienes se encuentran en otros países, el trabajo que realizan para que hoy en día podamos ser una de las empresas de referencia en el campo de la ingeniería.

Más información www.btechc.com

Igor Sánchez Gerente de WKThomas Packaging, S.A.

“No hay una solución mágica para todos los envases” WK Thomas Packaging está especializada en envases para la industria alimentaria. Innovación, Calidad y Respeto al Medio Ambiente son sus principales premisas. ¿SobrequépilareserigeWKThomasPackaging suexcelencia? -Un gran equipo de profesionales, desde técnicos comerciales, administración, hasta el personal de almacén, la implicación de nuestro equipo siemprehasidogarantíadeéxito. -Laconfianza quetienennuestrosclientesdeque trabajamosparasutotalsatisfacción. -La excelente calidad de todos los productos que suministramos.

-Estrecha colaboración con productores alemanesparaconseguirloqueelmercadoespañolrequiere,conlasventajasdelainnovaciónyúltima tecnologíaenEuropa. ¿Estánespecializadosenelembalajedeproductos alimenticios? Sí. Siempre hemos seguido una línea de materiales barrera y alta barrera (nivel de permeabilidad aloxígeno)parasuusoenalimentación.

Pioneros en soluciones de packaging, gracias a su I+D+i Hace más de veinte años, WK Thomas Packaging introdujo las bolsas de vacío de 90 micras, las cuales son estándar desde hace quince años. En 1995 fueron pioneros en utilizar los multicapaAlta Barrera con Evoh de 9 y 11 capas para sustituir los materiales con PVDC para tapas de loncheados, carne fresca y otros productos. En la actualidad,desarrollan materiales más finos pero más resistentes,y con mejor barrera al O2, siempre pensando en el compromiso con el medio ambiente (nuevas bolsas retractiles para envasado de carne fresca de 35 micras) y ahora están experimentando con materiales biodegradables en alta barrera, y materiales más ecológicos para cuarta y quinta gama. Todo ello no sería posible sin una estrecha colaboración con los departamentos de I+D de cada una de las fábricas; así, desarrollan con sus clientes nuevos artículos con nuevos envases, según las demandas de los consumidores, y continuamente están recibiendo nuevos proyectos de diferentes organismos, como la Universidad de Zaragoza o de Pamplona, Centros de investigación como Ainia, o escuelas de cocina.

Al venir yo de la industria cárnica y conocer los procesos de producción a la vez que las ventajas de cada uno de los materiales que ofrecemos, nos ha permitidodarlasolucióndeenvasemásadecuaday competitivaencadacaso.LosprofesionalesdelaindustriaAlimentariasabenquecadaenvasedepende delproducto,delascondicionesdeenvase,transporte, cadena de frío y el canal de distribución, por lo quenohayunasoluciónmágicaparatodoslosenvases,hayquedesarrollarlodemaneraconjuntayúnica entre los diferentes departamentos del fabricante (producción,logística,ventas,marketing)ylostécnicosprofesionalesdematerialesdeenvase. ¿Cuálessonsusobjetivos? Gracias a las inversiones realizadas por nuestros socios europeos, este año lanzaremos una nueva línea de films para termoformado que reduce grosores, para disminuir los desechos de envase, contribuyendoalamejoradelmedioambiente. Estas nuevas líneas de producción son tanto en PA/PE como en PET/PE (en envase flexible y rígido - bandejita) y gracias a su tecnología de última generación, nos permite, con menos micras, conseguir envases más resistentes, más brillantes y de mayorconservación.

También queremos fortalecer nuestro posicionamiento con nuevas películas aptas para cocciones lentas a alta temperatura en termoformado, reforzar nuestro mercado de films impresos hasta 10 tintasenflebografíayhuecograbadodealtabarrera al O2 y, por último, consolidar nuestras bolsas PACKFLEX SUPER para el envasado de despiece decarnefrescaenretráctilalvacío,porsucalidadde conservación,brillo,ysoldabilidad,degranacogida enlassalasdedespiece.

Más información Tel. 93 588 04 79 www.wkthomas.es e-mail:comercial@wkthomas.es


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Pep Soler y Arantza Uriarte Creadores de Coaching en la cocina

“Coaching en la cocina permite reflexionar sobre la manera que tenemos de relacionarnos en el trabajo” Coaching en la cocina es una apuesta pionera y muy innovadora de Pep Soler (Espai Boisà) y Arantza Uriarte (C+C+S Consultoria) consistente en potenciar los equipos de trabajo de las empresas a través de la cocina, aprovechando el hecho de que en este espacio se reflejan muchos de los comportamientos que se reproducen en un entorno laboral. Y esto nos permite tomar consciencia de los mismos para intentar transformarlos. ¿Cómo surgió la idea de crear Coaching en la cocina? La idea surge alrededor de los fogones del Espai Boisà, el primer espacio gastronómico de Barcelona, donde empiezas haciendo un taller de cocina y terminas comiendo como en un restaurante y en donde la alimentación es de origen ecológico y procedencialocal. Un concepto dirigido tanto a grupos de amigos como a empresas que se basa en la idea de cocinar en grupo, pasarlo bien y luego comer lo que se ha elaborado. A nivel particular realizamos fiestas en la cocina para grupos que busquen privacidad y exclusividad (aniversarios, encuentro entre amigos, reuniones familiares, etc.), mientras que en empresas la actividad consiste en reunir equipos de trabajo en un entorno cálido para potenciar su cohesión a través del ancestral hecho de cocinar juntos.AraízdelencuentroconArantzaylabuenasintonía laboral que surgió, así como la pasión en temasdesostenibilidadquecompartimos,decidimos ir un paso más allá e introducimos también labores formativas, de coaching y reflexión para mejorar el funcionamientodegruposdealtorendimiento.

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¿Quétienedeespeciallacocinaparaqueseautilizadaenactividadesdecoachingempresarial? A la hora de cocinar en grupo surgen de manera espontánea nuestros comportamientos más innatos, aquéllos que también surgen en nuestras relaciones laborales diarias. Dejamos que fluyan para luego trabajar sobre ellos, enfocarlos y pulirlos desdeelprismadelcoaching.Deestaforma,losparticipantes en nuestras actividades aprenden a potenciar la confianza en sus entornos de trabajo, la comunicación y una forma de relacionarse más productivayhumana. ¿Tantoseparecenlacocinayelámbitolaboral? Sí,existeungranparalelismoentrelacocinacreativayelmundodelosequiposempresariales.Cocinar en grupo puede convertirse en una actividad bajo presión si, por ejemplo, preparamos un menú conpocosrecursosococinamosconimpedimentos o dificultades, porque afloran muchos aspectos de interés, como la confianza en los demás, la capacidad de innovar al cocinar o de presentar un plato, construir un equipo en el que cada uno tenga una

misión, superar algunos miedos y barreras (el miedoaquemarse,acortarse,amancharse)quetienen sucorrelatoenelmundoempresarial.Todoestotiene mucho que ver con el día a día de muchas empresas en estos tiempos en que la creatividad y el trabajoenequiposonvaloresquepuedenmarcarla diferencia. ¿Cómo funciona exactamente una actividad de Coaching en la cocina? Hacer coaching a los equipos significa acompañarles y evidenciar cómo los grupos se han organizado para preparar sus menús, qué estrategias han tenido en cuenta y qué podrían haber hecho de forma diferente, más eficaz. Se trata de promover un aprendizaje muy divertido y productivo que sea recordado por los participantes durante mucho tiempo por lo distinto que resulta y, sobre todo, por ser una experiencia compartida. Es lo que en coaching definimos como un “anclaje”. Para ello contamos con un equipo multidisciplinar integrado por chefs, gestores y coaches certificados.

¿Quérespuestaestáisobteniendohastaahorapor partedelosclientes? Hasta ahora, la experiencia de las empresas que han participado en estas actividades -tanto en Barcelona como en Madrid- ha sido muy satisfactoria. En primer lugar porque se divierten y relajan, ya que a todos nos gusta comer y charlar, y en segundo lugar porque se sorprenden al comprobar que a través de nuestras actividades de Coaching en la cocina podemos reflexionar sobre la manera que tenemos de relacionarnos entre nosotros: de qué forma establecemos los roles en el equipo, cómo superamos el miedo a lo desconocido, cómo reaccionamos en equipo bajo presión, cómo nos organizamos para impactar positivamente a un chef que después valorará nuestros platos... Las personas se acaban conociendo mucho más en un breve espacio de tiempo que tras varios meses de trabajo en sus oficinas.

Más información Pep Soler www.espaiboisa.com Arantza Uriarte www.ccs-consultoria.com

Eulalia Robert Directora de PNLBarcelona, Profesora Didacta de la Asociación Española de PNL

“La programación neurolingüística nos permite conseguir la excelencia” PNL Barcelona es un proyecto colaborativo, que ofrece formación en Programación Neurolingüística (PNL) y Coaching, tanto a nivel personal como en el ámbito empresarial. Uno de los principios básicos de la PNL es la búsqueda de la excelencia. ¿Cuándo se creó PNL Barcelona? Yo entré en contacto con la programación neurolingüística en 1995. Llegué a la PNL desde el mundo de la empresa y tras años de recibir e impartir formación de PNL, en verano de 2010, junto con José Manuel Rodríguez, decidimos poner en marcha esta iniciativa. Posteriormente se unió al equipo Margarita Busquí. Desde entonces hemos impartido más de un centenar de talleres y cursos de distintos niveles y duración. ¿Qué nos ofrece la PNL? La Excelencia Empresarial es el reflejo de la Excelencia Personal y ésta, a su vez, es la consecuencia de vivir una vida alineada con nuestros valores. Si yo estoy bien, puedo crear las condiciones, para que mi entorno personal, laboral y familiar también esté bien. La Programación Neurolingüística nos enseña a conectar con nuestras emociones y alcanzar estados de excelencia internos. Eso nos permite fluir y mejorar nuestro día a día, disminuyendo el estrés y estableciendo relaciones de ganar-ganar.

Nuestros cursos están avalados oficialmente por la Asociación Española de Programación Neurolingüística (AEPNL)” ¿Cómo podemos aprender estas técnicas? ¿Qué duración tienen los cursos? La PNL constituye un conjunto de modelos y técnicas para comprender cómo pensamos, sentimos e interactuamos con las demás personas. Aprendemos a observar cualquier situación desde diferentes puntos de vista. Así podemos ser más creativos a la hora de encontrar soluciones. Todo esto se traduce en una mayor calidad de vida interior, al tener más disponibilidad de recursos y energía. Desde PNL Barcelona ofrecemos Formación y Coaching tanto a nivel personal como

empresarial. Impartimos, desde talleres de introducción a la PNL, hasta cursos oficiales de 90 horas de duración, avalados por la Asociación Española de PNL (AEPNL). También ofrecemos formación a medida para Empresas, Instituciones y Organismos oficiales, adaptados a sus necesidades específicas. Por poner algún ejemplo, hemos realizado formación para el Institut Català de la Salut (ICS), los ayuntamientos de Esplugues y l’Hospitalet, el Departament de Justícia de la Generalitat de Catalunya, colegios y empresas privadas. ¿De qué manera se pueden beneficiar las empresas de la aplicación de técnicas de PNL? Como decíamos al principio, una de las bases de la PNL es alcanzar la excelencia. Con la PNL aprendemos a entrenar la mente para lograr el éxito, dejando de percibir una situación como un problema para verla como una oportunidad. Mejorando la comunicación de los equipos de trabajo, se optimizan los recursos de las empresas y organizaciones, orientándolos a la consecución de sus objetivos.

® Pedro Rosenblat, www.pedrorosenblat.com

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De izquierda a derecha, José Manuel Rodríguez, Eulàlia Robert y Margarita Busquí

¿Cuáles son los principales valores distintivos de PNL Barcelona? Somos especialistas en PNL y ofrecemos cursos avalados oficialmente por la AEPNL, lo que supone una garantía de la calidad de la enseñanza y de los contenidos didácticos. En nuestro blog publicamos contenidos de forma continua de técnicas, videos y ejercicios prácticos de PNL. Realizamos formaciones en grupos reducidos para hacer un seguimiento personalizado de los aprendizajes.

Más información http://www.pnlbarcelona.com info@pnlbarcelona.com Gran Vía de les Corts Catalanes, 568 principal primera Barcelona


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Antoni Graupera gerente de Tecnologías Aplicadas a la Información (TAI)

“Nuestro software encaja perfectamente en la filosofía del Lean Manufacturing” TAI es una empresa especializada en el desarrollo y comercialización de software para el ámbito industrial. Hemos hablado con su gerente, Antoni Graupera, para conocer la oferta de la compañía. ¿Cuáles son los orígenes de TAI ? TAI es una empresa con más de 16 años de experiencia en el ámbito del servicio informático industrial, un tiempo en el que hemos realizado alrededor de 200 instalaciones de nuestro software en todo el mundo. ¿A qué perfil de cliente se dirigen? Trabajamos para empresas productivas en diversos sectores, desde la automoción a la industria alimentaria, pasando por la papelera o la del plástico. Se trata, generalmente, de empresas de una cierta dimensión y prestigio como Europastry, Saplex, Kraft, TI Automotive

Systems, Plásticos Tatay, Hamelin, Renolit, Frit Ravich, Apli... ¿Qué tipo de producto les ofrecen? TAI ofrece un valor añadido a las empresas industriales a través del desarrollo y uso de herramientas de software. En concreto, disponemos de un sistema MES (Manufacturing Execution System) propio que gestiona y controla procesos como la producción, la trazabilidad, la calidad o el tiempo, y también aspectos como la gestión del mantenimiento correctivo, preventivo y predictivo y el control de presencia y acceso. Es decir, lo que hacemos es ofrecer una plataforma de software que se ocupa de capturar los datos que se generan en la planta y de presentarla al cliente para que pueda mejorar su gestión productiva. Y esa gestión de la información la realizamos de un modo activo, visual y rápido, logrando así la máxima eficacia. Una mejora continua... Así es. De hecho, lo que ofrece TAI encaja perfectamente con la filosofía del Le-

Entrevista

an Manufacturing que tanto terreno está ganando en el ámbito industrial. Lo que hace QPlant -así se llama nuestro software- es hacer visible aquello que a priori es invisible y aportar información para que nuestros clientes puedan encontrar la excelencia en sus procesos productivos, como indicadores KPI necesarios para eliminar la sobreproducción, reducir las esperas, mejorar el control de materias primas y productos acabados o evitar movimientos innecesarios de personas y materiales. ¿Cómo definiría la filosofía de trabajo de la empresa? Desde el primer día hemos tenido muy clara nuestra orientación al cliente. Queremos ofrecerles elementos y servicios que les ayuden a mejorar el flujo de información de todo aquello que sucede en planta. Y lo hacemos con pasión, con conocimiento y con la experiencia que otorgan 16 años de estar presentes en todo tipo de plantas de producción. Pero si hay algo que nos define es el equipo humano de TAI. En TAI contamos con profesionales que saben escuchar, interpretar y dar respuesta a cada inquietud, y eso es algo que valoramos mucho y que se traduce en una gran estabilidad de la plantilla. ¿Se traduce esa forma de trabajar en una clientela fiel? Lo que buscamos en TAI es una relación a largo plazo con nuestros clientes y, de hecho, algunos de ellos nos acompañan desde el primer día. La informatización de una planta de producción

Foto cedida por Saplex

es un proceso complejo y en el que intervienen muchos departamentos de la empresa y muchos elementos tecnológicos que tenemos que armonizar para que los usuarios y la dirección de la organización vean que se trata de un paso adelante. En ocasiones nos encontramos con un cierto rechazo inicial porque la gente está habituada al papel, pero el tiempo hace que se aprecien las ventajas de los sistemas de información y que la relación entre el cliente y TAI se refuerce. ¿Cuáles son los planes de futuro de la empresa? En estos años hemos realizado instalaciones en todo el mundo, desde China a Estados Unidos, México o Brasil, y tenemos la intención de potenciar aún más nuestra actividad exterior.. Y, naturalmente, seguir cuidando a nuestros clientes nacionales para que logren mejorar sus procesos y su competitividad en esta época de crisis.

Más información www.taionline.net

Judith Lluent Gerente de S.A.T.A

“Minos es el sistema más avanzado para el control remoto del alumbrado público” Fundada en 1995, S.A.T.A. Subministra i Aplicacions de Tecnologies Avançades es una empresa familiar especializada en tecnología powerline aplicada a la telegestión, y es el partner del grupo italiano UMPI para España y Andorra. Conozcamos sus propuestas de telegestión de alumbrado público. S.A.T.A. es una empresa pionera en España en suáreadeespecialización… Llevamos más de 15 años desarrollando proyectos de telegestión de alumbrado punto a punto, aplicando la tecnología de onda portadora o powerline, esta tecnología permite pasar información digital por el mismo cable eléctrico que da corriente a los puntos de luz. Gracias a ello, podemos telegestionar sin necesidad de añadir mas cables cualquier punto la instalación de alumbrado, con capacidad y flexibilidad para decidir cómo, dónde y cuándo encender, apagar o reducir el flujo luminoso de cada punto de luz, además de conocer la incidencia y consumo de cualquier luminaria.

¿TodoelloatravésdelSistemaMinos? Sí. Minos es un sistema diseñado por Grupo UMPI para la telegestión de alumbrado con control punto a punto. Se instala muy fácilmente sin necesidad de realizar cambios en la infraestructura del alumbrado existente y es plenamente flexible. El sistema ofrece la posibilidad de “dialogar” a través de un servidor central con cada armario eléctrico situado en cualquier punto, sin importar la distancia, por tanto nos permite conocer en cualquier instante el estado de cada armario y de las lámparas que tiene asociadas. Minos es el sistema más avanzado de control remoto de alumbrado público. A la práctica, Minos permite hacer de la red de alumbrado público una red inteligente para añadir nuevos servicios hasta ahora impensables. Todo ello sin necesidad de aumentar la infraestructura, aprovechando la misma red de alumbrado y utilizándola como red de comunicación. El sistema MINOS está enfocado al concepto de SmartCity, ciudad inteligente capaz de integrar múltiples servicios para la ciudad y comodidad para el ciudadano. Aprovechando la red de alumbrado existente se añade, WIFI, video vigilancia, control de tráfico, paneles informativos, sensores de contaminación, cargadores de vehículos eléctricos y en general cualquier sistema TCP/IP. ¿Qué ahorro energético permite generar? ¿Qué otrasventajasaportaelSistemaMinos? Permite generar ahorros energéticos de entre

Entre España y Andorra, S.A.T.A. telegestiona 20.000 puntos de luz” el 15 y 50%, pero también ahorros en la gestión del mantenimiento de entre un 30 y un 40%. Y es que como el sistema dice exactamente qué falla y dónde está la incidencia, se acortan los tiempos de intervención y desaparece el coste de búsqueda de avería. Minos permite ajustar el encendido/apagado del alumbrado en base a tres relojes astronómicos de precisión y la parametrización de la regulación del nivel de luz, en función de si las luminarias se ubican o no en calles comerciales o del día de la semana y la hora, pudiéndose generar ahorros anuales en torno al 50% del consumo. Minos ahorra en cualquier luminaria, nueva o existente, sin necesidad de sustituir su contenido. ¿Enquéciudadeslohanimplantado? No sólo en ciudades, también en infraestructuras viales y monumentos. No en vano, uno de nuestros proyectos de referencia es la telegestión del alumbrado del Túnel de Dos Valires, en Andorra. También lo hemos instalado en el Castillo

de Lorca (Murcia). Otro de nuestros proyectos más destacados es el de Balaguer (Lleida), en el que llevamos trabajando cinco años, actualmente un 35% de los puntos de luz y el 100% de los armarios de la ciudad están telegestionados.

Más información www.sata.es


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Aurelio Roca Responsable de Plataforma

“Queremos ser una referencia dentro de la música en directo en Barcelona” Hace más de veinte años que la discoteca Plataforma es un referente dentro del mundo de la noche en el barrio barcelonés del Poble Sec. En los últimos meses, los propietarios de la discoteca han puesto en marcha dos ambiciosas iniciativas de las que hemos hablado con Aurelio Roca, responsable de la empresa. ¿CuándoabriósuspuertasPlataforma? Haceveintiúnañosquenuestradiscotecaforma parte de la oferta de ocio de la ciudad de Barcelona. En todo este tiempo hemos mantenido una filosofía propia que nos ha convertido en una sala y con personalidadpropia. Yesafilosofíaes... La nuestra es una empresa familiar, y esa visión del negocio es la que hemos aplicado en Plataforma. Hemos consolidado un modo de entender el ocio que es el que a nosotros nos gusta o, dicho de otra manera, el que elegiríamos cuando quisiéramossalirunanoche. ¿Hablademúsica? De música, de ambiente, de clientela... De todo unpoco.Plataformaesunadiscotecadondepredomina la música de los años 80 y 90, con un fuerte protagonismodelamúsicaespañola.Nosomosexclusivistas y si hay hits que están pegando fuerte también los 'pinchamos', pero huimos de la música electrónicaydelasmodasquevienenyvan. ¿Marcaesoelperfildeclientedeladiscoteca? Nuestropúblicoesvariopinto,yvadesdejóvenes de 18 años a personas que rondan los 40. Como ve, no hay un denominador común en la edad, sino quesetratadeunpúblicomuyheterogéneo.Loque sí tienen en común es que quieren sentirse a gusto, pasar un buen rato y disfrutar de la noche sin problemas,sinagobiosysinmasificaciones. Laúltimaapuestahasidolarumba... Así es. Desde hace el pasado mes de diciembre hemos traído a Plataforma el “Rumba Club”, un programa de actuaciones centradas en la rumba que llevaba seis años funcionando muy bien en salas como KGB o Apolo 2. Cada viernes de 21:30 a 01:00 tenemos música en directo con los grupos quemásfuertesuenanenelámbitodelarumba. ¿QuéacogidahatenidoRumbaClub? Una buena acogida, sin duda. El ciclo “Rumba Club” está plenamente consolidado en el circuito de música en directo de Barcelona, así que lo que procuramos es cuidar la programación para que los grupos y artistas que actúen en Pla-

taforma transmitan el espíritu de esta música y nos ayuden a situarnos como un referente de la música en vivo en la ciudad. Perolosplanesdelaempresanosequedanahí... Es cierto. Tenemos en marcha un plan que pretende recuperar una sala emblemática en nuestro mismo edificio, un local en el que ya en los años 30 se celebraban fiestas y verbenas y que estamos restaurando. ¿Conquéobjeto? Con la intención de ofrecer conciertos de calidad a partir de una programación propia que se basa en la experiencia de Xavi Rivases -que tiene tras de sí una larga trayectoria en KGB, Apolo, Garatge o Razzmatazz- y de las propias características del local.

¿Aquéserefiere? La sala -conocida en los años 40 como “El Asiático”- tiene una capacidad de entre 500 y 600 personas, y eso nos permite organizar actuaciones de un cierto nivel, pero también abrir el espacio al barrio del Poble Sec, como hemos hecho con Plataforma desde hace más de 20 años. Tenemos la intención de inaugurar este espacio en el mes de octubre y comenzar a acoger ciclos, festivales, conciertos y todo tipo de eventos, puesto que la estructura de la sala nos proporciona una gran flexibilidad. En línea con la recuperación del Paral·lel y del Poble Sec... Así es. Estamos convencidos de que tenemos un espacio único que no sólo ofrece grandes oportunidades musicales, sino también un lugar en el centro de Barcelona donde hacer que reviva el espíritu abierto de nuestro barrio. En este sentido, me gustaría decir que siempre hemos sido una empresa arraigada e integrada en el Poble Sec. Desde hace años colaboramos con la Asociación de Vecinos del Poble Sec y formamos parte de la Asociación de Comerciantes de Hort de Sant Beltrán, de manera que la implicación de Plataforma con el barrio es máxima. Imagino que la idea es buscar la fidelidad de la clientela... Sí, buscamos una clientela fiel y, si nos ate-

nemos a la experiencia de Plataforma, la hemos logrado. Sin embargo, nuestra intención es que todo el mundo -sea asiduo o un turista que viene unos días a Barcelona- se encuentre a gusto con nosotros. Si logramos eso, unos clientes atraen a otros y nos recomiendan, lo que se convierte en la mejor publicidad posible. ¿CuálessonlosplanesdefuturodePlataforma? Si hablamos de Plataforma, la intención es seguir como hasta ahora y continuar siendo un punto de encuentro para aquellos clientes que quieran pasar un buen rato, bailar y disfrutar de la música en un ambiente tranquilo y al mismo tiempo lleno de vida, pero también ir potenciando poco a poco la música en vivo como hemos hecho trayendo aquí el “Rumba Club”. En cuanto a la recuperación de la sala del piso superior, tenemos puestas muchas esperanzas en que sirva como punto de partida para convertirnos en una referencia dentro de la organización de conciertos y ciclos de música en directo.

Más información Nou de la Rambla, 145 Bajos 08004 BARCELONA Tel. 93 329 00 29


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María Urigüen gerente de Nargy Azafatas

“En Nargy ofrecemos un servicio a medida y de la máxima calidad” Nargy Azafatas es una empresa especializada en proveer azafatas, acomodadores y servicios auxiliares en todo tipo de eventos. Para saber más acerca de su filosofía de trabajo, hablamos con su gerente, María Urigüen. ¿Cuándo nació Nargy Azafatas? Iniciamos nuestra actividad cuando el Palau Sant Jordi de Barcelona comenzó a albergar eventos, hace veintidós años. En concreto, empezamos trabajando en el Windsurf Indoor y en los espectáculos de Disney y seguimos con multitud de acontecimientos deportivos y conciertos, que fueron los que nos dieron a conocer y los que nos permitieron dar el salto a Madrid. ¿De la mano de los clientes? Así es. Los promotores quedaron satisfechos con nuestros servicios y nos pidie-

ron que realizáramos con ellos ese mismo trabajo en el Palacio de la Comunidad de Madrid y luego en el resto de instalaciones de la ciudad. ¿A qué perfil de cliente se dirigen? Trabajamos para empresas promotoras que organizan eventos como las giras Disney o el Circo del Sol, por poner algunos ejemplos, y también tenemos como clientes a entidades como el Fútbol Club Barcelona o el Real Madrid, a empresas como Nestlé o Live Nation y a organismos como Barcelona Serveis Municipals. En general, podemos ofrecer nuestros servicios a cualquier empresa o entidad que precise personal auxiliar para un evento, concierto o espectáculo. ¿Cuáles son los servicios actuales de Nargy? Empezamos ofreciendo servicios de azafatas y acomodadores, pero poco a poco hemos ido ampliando nuestra oferta e incorporando otro tipo de productos de valor añadido, como son los servicios de ticketing y control de accesos o el servicio que

ofrecemos en museos, en este caso gracias a la realización de una UTE con Fragment Serveis Culturals. ¿En qué ámbito geográfico trabajan? Hoy en día cubrimos todo el territorio nacional, para lo que tenemos presencia directa en Catalunya, Madrid y Euskadi y diversos coordinadores en el resto de las principales ciudades del país. ¿QuédiferenciaaNargydesuscompetidores? Creo que el principal aspecto que nos define es la capacidad para ofrecer a nuestros clientes un servicio a medida y de la máxima calidad. Esto es posible no sólo gracias a la experiencia de más de dos décadas, sino sobre todo a la capacidad de nuestro personal, en cuya selección ponemos un énfasis muy especial. Por regla general, se trata de personas jóvenes, con estudios y conocimientos de idiomas a los que formamos para que ofrezcan un servicio excelente. No hay que olvidar que no sólo representan a Nargy, sino que son la imagen de nuestros clientes ante quienes acuden a cada evento.

Entrega de Premios Mundial de Handball Barcelona, Palau Sant Jordi 2013

¿Cuáles son los planes de futuro de la empresa? La intención es consolidarnos como una de las firmas de referencia en el mundo de las azafatas y acomodadores y, al mismo tiempo, reforzar los servicios auxiliares que comenzamos a ofrecer en 2012. Pero sobre todo, lo que queremos es continuar ofreciendo la máxima calidad y hacer que los clientes privados y públicos (estamos clasificados como contratistas por el Ministerio de Economía y Hacienda) vean en Nargy un aliado capaz de garantizar el éxito de cualquier evento a partir de la experiencia de su equipo humano.

Casa Leopoldo

Cocina con historia en el centro de Barcelona

Ochenta y cuatro años de historia contemplan a Casa Leopoldo, uno de los restaurantes más reconocidos de la ciudad de Barcelona que, desde su ubicación en el barrio del Raval, ha sabido pervivir a base de una filosofía de trabajo basada en la calidad y en no perder su esencia.

C

asa Leopoldo abrió sus puertas en el año 1929 de la mano de Leopoldo Gil y de Elvira Sancho, su esposa, y con el apoyo de sus hijos Germán y Alicia. Por entonces, según nos cuenta Rosa Gil, propietaria del establecimiento y nieta de los fundadores, “se trataba de una casa de comidas dirigida a un barrio obrero y con alta inmigración. Con el tiempo, la clientela fue cambiando y

atrajo a un abanico de personas más amplio, y muchos escritores, artistas, toreros y miembros de la burguesía y la clase política fueron asiduos a Casa Leopoldo”. En efecto, es la reseña inicial a través de la pluma de A. Pieyre de Mandiargues y la posterior fidelidad literaria y personal de Manuel Vázquez Montalbán (su célebre personaje Pepe Carvalho era asiduo del local en todas sus novelas), las que ayudaron a crear una cartera de

clientes fiel y, al mismo tiempo, diversa.

Cocina tradicional Uno de los rasgos que definen la personalidad de Casa Leopoldo es su voluntad de mantener viva la esencia inicial de casa de comidas, que se traduce en una clara apuesta por la cocina tradicional. Carlos Rojo, Director de Casa Leopoldo, sostiene que “mantenemos una fuerte presencia de los platos de la antigua

cocina española en nuestra carta. El paso del tiempo hace que introduzcamos también algunas innovaciones, pero el espíritu del restaurante y de sus platos sigue basándose en la calidad de las materias primas y en las recetas de siempre. Intentamos buscar un equilibrio justo que satisfaga tanto al cliente más tradicional como a las nuevas generaciones”. Hoy en día, esa cocina de mercado elaborada con productos frescos y de proximidad tiene en los platos de carne y, sobre todo, en los pescados su máximo exponente. Y por encima de todos, el rodaballo a la plancha que hizo célebre a este restaurante barcelonés.

Un local acogedor Si las bondades de la cocina que dirige Enric Miró están fuera de toda duda, lo mismo ocurre con la atención al cliente. En este sentido, Casa Leopoldo aúna la atención de Elinor Roca como

NARGY AZAFATAS Balmes, 87 1º-1ª – 08008 BARCELONA Tel. 93 417 11 14 www.nargy.es

jefa de sala con un local pensado para hacer disfrutar a sus visitantes con espacios reservados como su altillo, con más de ocho décadas de historia en el mismo emplazamiento o incluso con un servicio de dos horas de parking gratuito para comer sin preocupaciones. De cara al futuro, la dirección de Casa Leopoldo apuesta por seguir la línea marcada durante todos estos años. “Seguiremos ofreciendo la comida de siempre, adaptándola a los nuevos gustos -los platos compartidos, por ejemplo- y haciendo que cualquier persona disfrute de nuestro trabajo a unos precios asequibles, porque hay que romper el tópico que dice que Casa Leopoldo es un lugar carísimo para comer”, concluye Carlos Rojo. Para refrendar esa afirmación, Casa Leopoldo ofrece un menú diario por 25 euros (con vino, IVA y postre incluidos), mientras que una comida a la carta puede salir por poco más de 40 euros por comensal.

CASA LEOPOLDO Sant Rafael, 24 – 08001 BARCELONA Tel. 93 441 30 14 www.casaleopoldo.com


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La solución a los problemas de próstata TECNOLOGÍA LÁSER LMR para el crecimiento benigno de próstata y CRIOCIRUGÍA para el cáncer de próstata localizado vidad normal en pocos días, el ingreso hospitalario mínimo (12/24 horas), no hay sangrado, y los problemas de incontinencia y de impotencia son casi inexistentes. En algunos casos, incluso, el paciente es dado de alta el mismo día de la intervención.

Criocirugía para el cáncer de próstata localizado ¿Qué es la criocirugía?

La criocirugía es una tecnología de última generación para el tratamiento del cáncer de próstata localizado. Se basa en el frío extremo y consiste en congelar el tejido prostático sin necesidad de extirpar el órgano dañado. Esta técnica está descrita por las asociaciones americana y europea de urología como una de las opciones para su tratamiento según las características clínicas e histológicas del tumor prostático.

El Dr. Gironella es un referente europeo en problemas de próstata

¿Qué ventajas ofrece esta técnica?

El Dr Gironella - Instituto Laser Medical Rent (LMR) dispone de todos los láseres del mercado y es uno de los pioneros en la realización de las técnicas más modernas para el tratamiento del crecimiento benigno de próstata: Fotovaporización, Enucleación,Vaporesección. ¿Qué es el crecimiento benigno de la próstata?

Es un agrandamiento de la próstata que dificulta la salida de la orina. Los síntomas son: necesidad de orinar con frecuencia ( sobre todo por la noche ), goteo postmiccional, disminución de la fuerza miccional o urgencia urinaria, entre otros. Es una patología muy común en los hombres a partir de los 50 años y en muchos casos requiere cirugía.

¿Qué es la tecnología láser LMR?

Esta información es meramente informativa

La tecnología Láser LMR permite ofrecer a nuestros pacientes los láseres más avanzados para la cirugía benigna de próstata. Ofrecemos Medicina Personalizada según las características clínicas de cada paciente y el tamaño de la próstata. El Instituto Laser Medical Rent cuenta con todos los láseres del mercado para la fotovaporización de las próstatas de tamaño pequeño/medio,y también del nuevo Láser Cyber Tulio 180w de disparo frontal para la enucleación y vaporesección en próstatas grandes o muy grandes. En resu-

men, cirugía personalizada y avanzada para obtener los mejores resultados

Sin incontinencia ni impotencia y con rápida recuperación ¿En qué consisten la enucleación y la vaporesección de la próstata?

La enucleación con Láser Cyber Tulio 180w consiste en eliminar la práctica totalidad del adenoma o tejido prostático agrandado, que es el que produce los problemas de obstrucción. Este proceso se produce mediante una fibra especial de disparo frontal que trabaja separando de las paredes de la próstata este tejido. El Láser Cyber Tulio 180w proporciona una alta capacidad de hemostasia, al contrario que otros láseres de corte en frio sin coagulación. No produce sangrado durante la cirugía, o este es mínimo. Es una técnica ideal para próstatas grandes.

La vaporeseccion es una mejora de la resección transuretral a través del Láser Cyber Tulio 180w. Se utiliza una fibra especial que trabaja sobre el tejido, cortando pequeños fragmentos sin sangrado. Esta técnica consigue eliminar prácticamente la totalidad del tejido, por lo que también está indicada en próstatas de gran tamaño. Entre las ventajas de estas dos técnicas destacan, la rapidez, la mayor capacidad de extracción de tejido, y la posibilidad de obtener muestras de tejido para su posterior análisis de anatomía patológica

¿Qué ventajas ofrecen estas tecnologías y avances?

Cada paciente dispone del láser más acorde a sus circunstancias. La recuperación es rápida, volviendo a su acti-

Mínimo ingreso hospitalario (24/48h), rápida recuperación, sin ingreso en UVI, sin transfusiones ni sangrado, un alto índice de calidad de vida y riesgo de incontinencia urinaria mínimo. Además sirve como terapia de rescate en recidivas de pacientes tratados con radioterapia que hayan desarrollado de nuevo el cáncer. La criocirugía también está dando buenos resultados para el tratamiento, en determinados casos, de cáncer de riñón en tumores de pequeño tamaño.

El análisis PCA 3 puede evitar biopsia innecesarias ¿Qué es el análisis PCA 3?

Es un análisis genético que detecta las células cancerígenas del cáncer de próstata en orina por lo que es una herramienta muy útil para el estudio del cáncer de próstata, y evita, en muchas ocasiones, la biopsia de próstata.

¿Existe cobertura para toda España de estas tecnologías?

Por supuesto. Laser Medical Rent trabaja con médicos, hospitales y clínicas en toda España. Desde su centralita podrán ser informados y remitidos a los especialistas de su provincia.

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¿Problemas de próstata? Tecnología láser LMR

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