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ISO DOCUMENTACION El presente documento tine indicaciones para prepararse para una auditoría.

INDICACIONES   

Leer metodología de desarrollo por prototipos, está ubicada en la referencia 1. ahi está toda la descripción del proceso Dar a conocer los documentos a través de ISOTECH, para ver los documentos loguearse como mcarrillo, mcarrillo. La primera pregunta casi siempre es “Indíqueme la caracterización de sus procesos”, para esto se debe abrir el IsoTech, filtrar por procesos y mostrar todos el documento correspondiente, si es que pide documentos siempre hay que hacerlo a través del IsoThech. La otra pregunta que va por defecto es ¨Dígame como su proceso se relaciona con los demás procesos¨, eso siempre preguntan.Eso está en el ¨ProcesoSistemasdeInformacion.pdf¨

Hay que filtrar por activo y por proceso


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Leer entonces este documento que es la ¨Caracterización del proceso¨ porque toca explicar los procesos de entrada y salidas con otros procesos Nos puede pedir luego que mostremos los registros, en ese caso si ir a las carpetas señaladas. Leer el manual de calidad y la norma ISO también en el manual de la calidad toca saber todo lo de los procesos. Se ha evidenciado la satisfacción de cliente interno mediante las encuestas. Para revisar las últimas ACPM debemos irnos al ISOTECH o ACPM, Registro de estado, filtrar por proceso Tener abierto el IsoTech antes que venga el auditor

ULTIMA AUDITORIA OBSERVACIONES   

bitácora de cambios de videos que proceso me da los requerimientos. que disposici'on tiene para los archivos cuyo tiempo de recuperacion caduca

REFERENCIAS 1. Documentos Generales

Documentos ISO en : \\srvlvm\d$\ISO_2010 a. hay dos carpetas una es iso elaborados, son las ¨plantillas¨ que tiene por defecto todo el documento de la ISO (en esta carpeta se encuentra todo lo que tiene que ver con la planificación, plan de pruebas,

b. En Aprobados en cambio encontramos los mismos documentos pero en pdf, para que no sean cambiados, es como un formato ginal

2. Documentación por campaña \\srvdomain2k8\CRONIX\SISTEMAS\ISO-9001-2008\2010\Agosto\SISTEMAS DE INFORMACION\[folder] a. Los archivos que se encuentran aquí son para cada campaña que se ha hecho, la documentación correspondiente.


3. Encuestas de conformidad

a. \\srvdomain2k8\CRONIX\SISTEMAS\ISO-9001-2008\2010\Agosto\SISTEMAS DE INFORMACION\MEDICION DE CRONOGRAMAS\2014 b. Están las mediciones trimestrales , en la carpeta exterior están los formatos de encuestas en : c. Las encuestas propiamente dichas están en: \\srvdomain2k8\CRONIX\SISTEMAS\ISO-9001-2008\2010\Agosto\SISTEMAS DE INFORMACION\MEDICION DE CRONOGRAMAS\EncuestasConformidad\JulioAgosto-Septiembre 2014

4. Manual de la calidad y caracterización del proceso a. \\srvlvm\d$\ISO_2010\ISO_APROBADO\MANUAL DE CALIDAD Y CARACTERIZACIONES

A LEER    

Manual de la Calidad Caracterización del proceso Instructivo de Desarrollo por Prototipos Norma ISO.

PREGUNTAS FRECUENTES 1) En que documento tiene usted la documentación de su proceso. manual de calidad.- caracterizaciones, relación de los procesos con los demás, polític s de calidad. el manual de calidad está en el proceso de planificación gerencial 2) Cual es la secuencia de relación de su proceso con los demás procesos de la organización. 3) Formato de los registros 4) De que manera su proceso ayuda a los procesos

Iso documentacion general  

Manual de Iso

Iso documentacion general  

Manual de Iso

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