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Relations presse Savoir et faire savoir

Agence ML’PRESS@


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COMMUNIQUER AVEC LES MEDIAS

Marie-Laure PIVERT Fondatrice et dirigeante de l’agence ML’PRESS@ Formatrice en Relations presse & publiques Fondatrice et organisatrice des RDV Networking

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Des relations publiques aux relations médias Pour se faciliter la vie! • Comprendre comment fonctionnent les journalistes… …et adapter nos démarches aux critères qu’ils appliquent. • Connaître au mieux nos interlocuteurs… …pour créer progressivement des relations de confiance

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Les relations presse : Faire et faire savoir Vous êtes organisateur d’une manifestation (compétition sportive, stage, fête de club...) En plus de l’énergie dépensée pour que tout soit prêt le jour J, vous vous demandez sans doute pourquoi vous devriez encore passer du temps sur la communication de l’événement. Faire savoir ce que vous organisez, et donc faire parler de votre manifestation dans la presse, à la télévision et à la radio, vous sera utile :

 Pour faire en sorte que le public se déplace et assure ainsi le succès de l’évènement (ambiance... et recette de la buvette !)  Pour satisfaire vos partenaires et sponsors, qui auront l’impression d’amortir leur investissement en étant présents dans la presse par ce biais.  Pour aller trouver de nouveaux partenaires et sponsors l’année suivante : La perspective qu’un journal, même local, parle de la manifestation les incitera à la soutenir.  Pour faire connaître localement la structure qui va accueillir la manifestation. Le travail de contact avec les journalistes et de diffusion d’informations à leur intention pour décrocher articles et sujets radio et TV s’appelle « relations presse ».

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Les relations presse viennent en complément de vos efforts de communication par voie d’affiches et sur Internet. Elles vous offrent aussi une promotion dans les médias à un coût incomparablement moins cher que celui d’une campagne publicitaire. En somme, la communication que vous offrirez à l’évènement valorise les efforts entrepris par l’équipe d’organisation et les bénévoles.

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FORMATION AUX RELATIONS PRESSE

Nos modules 1. Relations presse – Un savoir faire 2. Communiquer avec les médias 3. Média training 4. Optimiser ses relations presse 5. Développer ses relations presse sur le web 6. Coaching Relations publiques 7. Identifier les outils de communication 8. Organiser un événement presse 9. Réaliser des dossiers de presse 10. Rédiger des communiqués de presse 11. Réaliser des revues de presse print et web 12. Réussir la conduite d'une interview 13. Mesurer l'efficacité de ses relations presse 14. Période de crise / sur le web / Gérer les médias 15. Décrypter l'information 16. Les médias locaux et régionaux

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LE PROGRAMME Connaître le fonctionnement des différents types de médias     

Présentation et spécificités des métiers du journalisme Faire connaître le fonctionnement d’une rédaction print/web Définir les attentes, contraintes et méthodes de travail des journalistes Comprendre l’impact d’Internet sur le métier de journaliste Appréhender les lignes éditoriales des différents types de presse

Concevoir votre stratégie de Relation Presse      

Comprendre l’importance des relations presse dans la stratégie globale de communication Rappels sur l’organisation de la communication globale RP : définitions, enjeux, acteurs et rôle stratégique Constituer un fichier presse et le mettre à jour Définir son message Choisir le bon outil

Travailler avec les journalistes        

Repérer les attentes des journalistes Quelles sont les occasions de communiquer avec les journalistes ? Comment traiter l’information ? Choisir les angles d’attaque Etablir des rapports de confiance Bâtir une politique à long terme Approfondir un esprit de collaboration Choisir les bons outils

Le Communiqué de presse        

Place du communiqué de presse parmi les autres outils de communication Identifier les différents types de communiqués de presse A quel type d’information convient-il ? A quelle occasion l’envoyer ? A qui et dans quels délais ? Concevoir un communiqué de presse : présentation type, structure, hiérarchisation des informations et mentions obligatoires Maîtriser les techniques d’accroche pour faciliter le travail du journaliste Séduire le lecteur par l’habillage du communiqué : « amuser, interpeller et provoquer » Aller à l’essentiel et rédiger une idée forte Quelle stratégie de diffusion adopter ?

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Le Dossier de presse     

Identifier les différents types de dossiers de presse Quel dossier, pour quel type de presse ? Quand, comment et avec quels moyens ? Soigner la présentation (sobre, complet et précis, bannir toute forme de publicité…) Rédiger son dossier dans un style journalistique (message essentiel, hiérarchie de l’info, angles…)

Stratégie de diffusion et mesure de l’efficacité     

Optimiser la diffusion de son dossier de presse (bons destinataires, relances…) Quels moyens techniques utiliser (téléphone, fax, courrier, e-mail, réseaux sociaux ?) Animer un espace presse sur le web Analyser les retombées rédactionnelles dans la presse Mettre en place des actions correctives

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Enjeux « Vous avez bien reçu le communiqué de presse sur l’annonce de nos résultats ? » Quand le responsable de la rubrique RH d’un quotidien reçoit ce type d’appel, il y a erreur sur la personne et peu de chances que l’information soit reprise. L’information transmise au journaliste est souvent en décalage avec ses besoins : il reçoit des éléments de communication institutionnelle alors qu’il cherche de l’information factuelle, il subit un historique quand il vit d’actualité, il est noyé sous un jargon technique alors qu’il doit être compris par tous ses lecteurs. C’est le rôle des relations presse d’éviter ce genre quiproquos, pour bien communiquer avec les medias. Des relations presse efficaces reposent sur trois leviers. Tout d’abord, la bonne compréhension du fonctionnement d’un journaliste. Il s’agit là de se familiariser avec les attentes et la façon de travailler du journaliste selon les différents médias. Ensuite, les relations presse sont un outil tactique au service d’une stratégie d’entreprise, avec des messages à relayer qui doivent intéresser les journalistes et piquer leur curiosité. Le troisième pilier, très opérationnel, repose sur des techniques bien précises : rédiger un communiqué de presse, solliciter les journalistes à bon escient, mesurer l’impact des actions engagées.

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Méthode Les formations sont co-animées par des intervenants (journaliste, community manager) et par un responsable des relations presse de l’agence ML’PRESSE. Ce regard croisé permet de cerner à la fois les contraintes du journaliste qui doit produire son sujet pour la presse écrite, les medias audiovisuels ou le web, que la problématique de l’entreprise qui communique. Ces modules très interactifs partent de la problématique du journaliste qui doit être intégrée à la stratégie de communication de l’entreprise. Il est complété par une partie opérationnelle : Comment réaliser et dans quel cas utiliser un dossier de presse, un communiqué, une alerte média, des invitations presse …? Comment obtenir des interviews ? Comment accompagner un porte-parole pour sa prise de parole face aux medias ? Un document pédagogique est remis à l'issue de chaque module de formation comprenant, outre un résumé des acquis de la journée, une bibliographie et une liste de sites Internet utiles.

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Objectifs    

Comprendre le fonctionnement des journalistes Connaître les principes de base des relations presse Maîtriser les techniques de relations presse efficaces Renforcer la fonction communication/relation presse dans l’entreprise

"Convivialité", "partage d'expériences", "concret" sont les maitre-mots de nos sessions.

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