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UNIVERSIDAD TECNICA DEL NORTE FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECIONÓMICAS ESCUELA DE MERCADOTECNIA

TRABAJO DE MARKETING ESTRATÉGICO

Integrantes:

Tema de exposición: Desarrollo del Marketing y Nuevas Tecnologías

Darwin Cadena Pablo Hernández Karla tapia Erika Toro María Fernanda Yandún


DESARROLLO DEL MARKETING

• Marketing es el conjunto de técnicas utilizadas para la comercialización y distribución de un producto. • El productor debe intentar diseñar y producir bienes de consumo que satisfagan las necesidades del consumidor.


La evolucion del marketing • La Era de la Producción (1850): A finales del siglo XIX y principios del XX.

• La Era del Producto (1900): En la mitad del siglo XX en los países industrializados derivado de la revolución industrial.


• La Era de la Venta (1950): Se caracteriza porque en las empresas invierten mucho dinero y esfuerzo en las actividades de promoción y de ventas. • La Era del Marketing (1970): En la década de 1970 marca la llegada del consumidor como el actor más importante en el intercambio comercial. • La Era del Marketing Social (1990): Es necesario proteger al consumidor de las manipulaciones de las que puede ser objeto.


โ€ข La Era del Marketing Moderno (2000 a la fecha): La informรกtica y el marketing da lugar a nuevas aplicaciones, mรกs que a productos o mercados.


Nuevas TecnologĂ­as y Marketing en el mundo RĂĄpido crecimiento de marketing directo

Esfuerzos por comercializar y relacionarse. Internet, rede de redes. Amazon.com, Expedia.com


Dominios del Marketing Online


Presencia de Marketing Online en Cinco Formas


Sitios Web Dise帽ada para recopilar retroalimentaci贸n

Accesibilidad, usabilidad , din谩mica , atractiva.

Aparece mientras los consumidores navegan en la web, incluyendo publicidad de display , anucios relacionados con la busqueda , clasificados online.

Rostro publico, mundial de la empresa , con su informaci贸n corporativa.


MARKETING VIRAL

Mediante • Marketing boca a boca

Versión en Internet

• Sitios web • Video • Correo Electrónico

• Para compartirlo con amigos, familiares,etc. Contagioso


Redes sociales Lugares para congregarse Socializar, intercambiar opiniones, informacion Sitios web independiente s


Participacion:

Configurando propias comunidades

Comunidades Existentes

Mediante canales de YouTube.


Principales redes sociales tienen un sistema bidireccional Facebook: red social por excelencia

Pinterest:Tabl eros donde se pueden pinear imagenes

Linkedin: Relaciones en el mundo empresarial

Twiter Red social de noticias

Google Plus: compartir contactos


Marketing por correo electronico Enviar mensajes de Marketing Dirigidos. Personalizados

Generen relaciones por medio del correo electronico


• Marketing dirigido a los consumidores en movimientos mediante teléfonos móviles, teléfonos inteligentes, tablets y otros aparatos de comunicación móvil.


โ€ข los publicistas recuren al marketing mรณvil.


โ€ข Los clientes no solo navegan en la Web de manera mรณvil.


โ€ข Los anuncios mรณviles crean participaciรณn.


Los mercad贸logos grandes y peque帽os est谩n tejiendo el marketing m贸vil en sus mezclas de marketing directo. Ejemplo: Walmart y Unilever


Las nuevas 4Ps del Marketing a las nuevas Ps. INTERNET + PEOPLE • Personalisation • Participation • Peer-to-Peer (de igual a igual en comunidades) • Predictive Modelling (Predicciones Modeladas)


Personalisation / Personalización

Productos/servicios a medida que satisfagan las necesidades de los clientes. La capacidad de rastrear, medir y almacenar datos de los usuarios web y su comportamiento, permite una experiencia en línea cada vez más personalizada. CLAVES: • Escuchar a los consumidores • Darles posibilidad de elegir • Darle relevancia a su participación

Participation / Participación

Involucración de los clientes en el marketing mix. Es el involucramiento directo de los clientes en la mezcla de marketing. Una vez que la experiencia online se vuelve personal, cada individuo puede participar y opinar; prácticamente hace realidad el concepto de co-creación de valor. CLAVES: • Desarollar entornos adecuados • Crear comunidades • Premiar la participación


Peer to Peer / de igual a igual

Se confía más en las recomendaciones de amigos que en los anuncios comerciales Contar con una base de clientes enganchados con una marca a través de una comunidad online, es una ventaja diferencial insustituible. El por qué es muy simple, solemos confiar más en nuestros iguales que en lo que nos dicen las marcas CLAVES: • Socializar los mensajes de marketing • Generar confianza • Facilitar la compartición de la información

Predictive Modelling / Modelo Predictivo

Marketing relevante para el comportamiento del cliente

Los análisis de estos datos trazan ya los nuevos modelos de comercialización online. El ejemplo más claro y sencillo que cualquiera puede ver es Google Analytics. CLAVES: • Nuestro marketing debe ser capaz de aprender • Aceptando las preferencias del consumidor • Y respetando su privacidad (opt-in)


Predictive Modelling / Modelo Predictivo

•

En el mundo virtual, las empresas tienen la oportunidad de desarrollar relaciones muy profundas con clientes, tanto a travĂŠs de la aceptaciĂłn de las preferencias de los clientes y observando luego su compra de comportamiento en el tiempo.


Tipos de Marketing • • • • • • • •

Marketing Online Neuromarketing Marketing Social Marketing Verde (Green Marketing) Marketing Experiencial Marketing Integral Marketing de Guerrilla Redes Sociales


Marketing Online

Se refiere al uso de las herramientas digitales con el objetivo de planificar y ejecutar estrategias orientadas a conseguir los objetivos de una organización.

Neuromarketing:

Es la aplicación de técnicas neurocientíficas para la mercadotecnia, con la finalidad de analizar el comportamiento del cerebro humano frente a los estímulos publicitarios y de esta forma poder elaborar estrategias de comportamiento predictible.

Marketing Social

Se orienta hacia el cambio de actitud al interior de la organización creando instancias de promoción por medio de la realización de obras sociales, posicionando entonces la marca como un precursor del bienestar para la comunidad, especialmente la más vulnerable.


Marketing Verde (Green Marketing)

Es el que promueve productos que han sido diseñados cuidando el medio ambiente. Este ha sido necesario gracias al crecimiento de la conciencia de desarrollo sustentable.

Marketing Experiencial

Esta técnica puede ser una de las más creativas, pues intenta crear situaciones en torno a la compra de un producto (antes, durante o después de la compra). Hace uso de los sentidos y no del mensaje publicitario en sí.

Marketing Integral

También se le conoce como Marketing Ubicuo u Holístico, y se le llama de estas formas porque intenta reunir en una misma campaña las estrategias combinadas de todos los medios con los que un target pudiese llegar a tener contacto.


Marketing de Guerrilla

Redes Sociales

Es un conjunto de estrategias y tĂŠcnicas de marketing, ejecutadas por medios no convencionales, y que consiguen su objetivo mediante el ingenio y la creatividad, en vez de mediante una alta inversiĂłn en espacios publicitarios..

Social Media como se le conoce en el ambiente publicitario es el uso estratĂŠgico de redes sociales difundiendo viralmente el mensaje.

Nuevas tics_y las nuevas 4Ps  

Trabajo de Marketing Estratégico

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