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Curso 9. Marketing en redes sociales.

Curso 9. Marketing en redes sociales. M贸 dulo: 4.

David Serrano


Curso 9. Marketing en redes sociales.

INDICE 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19.

Análisis del poder y soluciones del marketing on-line y comercializació n. Hablan los datos. Claves para entender las reglas del juego: Tanto no hemos cambiado. Del 1.0 al 3.0. Integració n en la estrategia y equipo. Taller de habilidades y herramientas digitales básicas: optimizació n del uso de Google, sistemas de alertas y barridos, sistemas RSS, cloudcomputing… Creació n de contenidos: Claves para el posicionamiento. Có mo diseñ ar un plan de E-marketing. Mapa de los canales on-line. Té cnicas para mejorar el email marketing. Té cnicas para mejorar el posicionamiento y visibilidad de nuestra web. SEO y SEM. Claves de é xito en el uso de las redes sociales para el marketing. Claves y casos de é xito. Taller de Twitter. Taller de Facebook. Taller de Google + Taller de Videomarketing Youtube. Linkedin. Blogs. Geolocalizació n. Fotosharing y podcasting. Marketing mobile. 1.

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Curso 9. Marketing en redes sociales.

OBJETIVOS •

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Mejorar el conocimiento de Internet como herramienta de comunicació n, captació n y fidelizació n de clientes, búsqueda de informació n, análisis de competencia y posicionamiento de la empresa. Conocer las nuevas herramientas y procesos que nos permite el entorno 2.0. Analizar casos reales de é xito en diferentes sectores. Pensar para obtener conclusiones e ideas, creando una lista de acciones RENTABLES a realizar. Aprender a elaborar un plan de Social Media Marketing. Aprender a vender más gracias a las redes sociales. Conocer como desarrollar nuevos soportes para la promoció n de ventas en los nuevos canales. (Video Marketing Youtube, Fotosharing, Podcast, Marketing viral…) Analizar Casos prácticos y reales para adquirir experiencias.

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4. Creaci贸 n de contenidos: Claves del posicionamiento.


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Los fundamentos de la difusi贸 n y la comunicaci贸 n no han cambiado tanto.


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Soy emigrante digital ¿Qué puedo hacer? • Adaptarme a la nueva cultura en lo que me interese, sin perder mi esencia. • Aprovechar lo mejor de lo nuevo y lo que ya tenía. • Actitud frente al cambio: Ya lo hicimos con el francé s y el inglé s, con el fax y el @, con el fijo y el mó vil.


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¿Cuál es el origen de cualquier decisió n correcta en nuestros proyectos?

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EL CROSSUMER • Conoce todos los trucos de la publicidad y se fía menos de ella. • Quiere realizar una compra eficaz. • Quiere ser parte de la historia de la marca. • Busca participar y compartir su experiencia.


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OPINIONES

Haz cl i c sobr e l as pant al l as par a ver el vĂ­ deo.


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ÂżQuĂŠ ofreces? 11


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VALOR VALOR VALOR VALOR VALOR VALOR VALOR VALOR VALOR VALOR VALOR VALOR VALOR

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EL POSICIONAMIENTO: Antes de difundir en cualquier canal, debemos saber crear y alimentar postales en la mente de los dem谩s. Es la clave de la comunicaci贸 n y la base del marketing y la difusi贸 n hoy en d铆a 13


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Fan = Seguidor = Prescriptor = Usuario fiel


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• Las mentes están saturadas, no dan abasto. • Las mentes son limitadas. • Las mentes odian la confusió n. • Las mentes son inseguras. • Las mentes pueden perder el enfoque. CREAR POSTALES EN LA MENTE Coca cola (Portero), neumáticos, Grenada, Francia, Italia, Inés Rosales…


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¿Qué hacer con el posicionamiento? • Analizarlo. • Diseñ ar posicionamiento pretendido • Enfocar hacia ese objetivo todas las acciones sobre oferta y demanda. Todas las acciones de Marketing. • Concretar propuestas de posicionamiento, comunicació n y comercializació n sobre las que se continúe trabajando. 16


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Postales en la mente • Diseñ emos nuestra postal en las mentes del mercado, nuestro posicionamiento. Con todo. • OFERTA: Todos los ingredientes que componen la experiencia. • DEM ANDA: todos los mensajes, soportes y canales a travé s de los cuáles hacemos llegar la postal al cliente y el nos da su opinió n. (tic) 17


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ยก Ahora es el momento!

Valor + Visibilidad = Posicionamiento = + Ventas 18


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Ejercicio:

1.

Crea tu postal en 160 caracteres.


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Curso 9. Marketing en redes sociales. F铆n M贸 dulo: 4.

David Serrano


Módulo 4. Marketing en redes sociales.