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DIPLOMA

VIII EXPERTO EN DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE PROFESIONALES SANITARIOS 2009

MÓDULO III: LA GESTION DE PROFESIONALES EN EL MARCO DE LA GESTIÓN CLÍNICA

GRANADA, 23 A 27 DE NOVIEMBRE DE 2009

Campus Universitario de Cartuja Cuesta del Observatorio, 4 Ap. Correos 2070 – Granada 18080 España Tfno.: +34 958 027 400 - Fax: +34 958 027 503


VIII Experto en Dirección Estratégica de Profesionales Sanitarios

Módulo III: La gestión de Profesionales en el marco de la gestión clínica Granada, 23 a 27 de noviembre de 2009

OBJETIVOS • • • • • • • • • • • • •

Identificar los retos actualmente existentes en la gestión asistencial. Analizar las características esenciales de las organizaciones profesionales. Seleccionar los fundamentos del concepto de gestión clínica. Diferenciar y contrastar los marcos conceptuales que determinan el ejercicio de la gestión clínica en nuestro entorno. Definir los elementos clave en que se sostienen los modelos ge gestión clínica. Conocerán el concepto y dimensiones de la Gestión Clínica. Reflexionarán sobre los condicionantes y el contexto de los Servicios de Salud y la Gestión Clínica Conocerán los aspectos esenciales de la dimensión de efectividad en la Gestión Clínica y su relación con la variabilidad de la práctica y los resultados de los Servicios de Salud. Conocerán algunas claves para la modificación de prácticas y mejora de la efectividad en la atención. Analizar la finalidad de la Dirección Participativa por Objetivos y el proceso de Evaluación del Desempeño, como la base para la consecución de resultados y el desarrollo del talento de los profesionales. Identificar el Mapa del Talento de los equipos de trabajo estableciendo una relación entre potencial y rendimiento. Explotar la información Coan para la gestión de personal. Búsqueda de indicadores de rendimiento por categoría profesional Interpretar las medidas habituales –indicadores- de medida de resultados de Unidades Clínicas.

CONTENIDOS •

Elementos facilitadores de la gestión clínica en el SAS: CMBD, URM, disminución de la variabilidad de la práctica clínica. • Los problemas “crónicos” de la atención sanitaria y las estrategias para mejorarlos. • Gestión clínica (clinical governance): Origen, conceptos fundamentales y dimensiones. • La gestión de lo esencial: integral, efectivo y continuo. • Variabilidad de la práctica: modalidades e hipótesis. • Efectividad: modalidades de atención sanitaria en función de la efectividad. • Modificación de prácticas: algunas claves. • Mapa del Talento en las organizaciones: gestión del Potencial y el rendimiento profesional. • Claves y habilidades para Trabajar en Equipo. El rol del jefe en los equipos de trabajo. • Sistema de Dirección participativa por objetivos. • Información del Coan en la gestión de profesionales. Campus Universitario de Cartuja Cuesta del Observatorio, 4 Ap. Correos 2070 – Granada 18080 España Tfno.: +34 958 027 400 - Fax: +34 958 027 503


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Módulo III: La gestión de Profesionales en el marco de la gestión clínica Granada, 23 a 27 de noviembre de 2009

• • •

Búsqueda de indicadores de rendimiento por categoría profesional Dimensiones, criterios, indicadores: Conceptualización. Interpretación de los indicadores de medición de resultados

HORAS LECTIVAS 30 Horas

LUGAR DE CELEBRACIÓN ESCUELA ANDALUZA DE SALUD PÚBLICA Campus Universitario de Cartuja, s/n. Aptdo. 2070. 18080 ƒ Granada

DOCENTES PARTICIPANTES Mº Dolores Muñoyerro Muñiz Jefa de Servicio Contabilidad Analítica Servicios Centrales del SAS. Sevilla Sergio Minué Lorenzo Director del Área de Conocimiento Gestión de la Práctica Asistencial. Escuela Andaluza de Salud Pública Granada. Pilar Navarro Pérez Profesora. Escuela Andaluza de Salud Pública Granada. Marian Ayuso Fernández Técnico Asesor en Gestión Clínica Servicios Centrales del SAS. Sevilla. Álvaro Juárez Soto Director UGC Urología. Hospital Jerez. Cádiz. José Miguel Morales Asencio Profesor. Escuela Andaluza de Salud Pública Granada. Guadalupe Carmona López Coordinadora del Área de Docencia y Consultoría. Escuela Andaluza de Salud Pública Granada. Mº Fernanda Raposo Triano Subdirectora de Gestión Hospitalaria y Planificación. Dirección General de Asistencia Sanitaria del SAS. Sevilla. Campus Universitario de Cartuja Cuesta del Observatorio, 4 Ap. Correos 2070 – Granada 18080 España Tfno.: +34 958 027 400 - Fax: +34 958 027 503


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COORDINACIÓN DOCENTE Pilar Navarro Pérez Profesora Escuela Andaluza de Salud Pública Granada

SECRETARÍA Mª José Luzón Torres Secretaría de Docencia +34 958 027 400 mariaj.luzon.easp@juntadeandalucia.es

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Lunes, 23 de noviembre de 2009

DOCENTES Pilar Navarro Pérez Sergio Minué Lorenzo

DISTRIBUCIÓN HORARIA Y CONTENIDOS 10:00

Presentación del Módulo.

10:15

Los retos actuales de los sistemas sanitarios … La relación entre Estrategia y organización en entornos profesionales. … Marco conceptual de la gestión clínica.

11:00

Descanso.

12:00

Referencias internacionales en el ámbito de la gestión clínica

13:00

Modelos de gestión clínica en el Sistema Nacional de Salud

14:30

Fin de la Jornada.

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Martes, 24 de noviembre de 2009

DOCENTES Marian Ayuso Fernández Pilar Navarro Pérez

DISTRIBUCIÓN HORARIA Y CONTENIDOS 09:00

Guía para el desarrollo de la Gestión Clínica: Elemento para la puesta en marcha de la Gestión Eficaz.

11.00

Descanso.

11:30

La gestión del talento: identificación del talento disponible … Dirección participativa por objetivos en el marco de la descentralización de la gestión: Desarrollo del talento

14:00

Fin de la sesión.

15:30

Movilización del talento Evaluación para el desarrollo profesional

18:00

Fin de la jornada

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Miércoles, 25 de noviembre de 2009

DOCENTES Mª Dolores Muñoyerro Muñiz

DISTRIBUCIÓN HORARIA Y CONTENIDOS 09:00

Contabilidad Analítica de gestión: Obtención y tratamiento de la información Coan. • • •

Para la gestión clínica: Descentralización. Específicamente, el tratamiento de la información del Personal. La relación del profesional con la actividad: Indicadores de Rendimiento.

11.00

Descanso.

11:30

Continuación •

14:00

La comparabilidad en la información: Inforcoan

Fin de la Jornada.

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Jueves, 26 de noviembre de 2009

DOCENTES José Miguel Morales Asencio Guadalupe Carmona López Álvaro Juárez Soto

DISTRIBUCIÓN HORARIA Y CONTENIDOS 09:00

… …

Los problemas “crónicos” de la atención sanitaria y las estrategias para mejorarlos. La gestión clínica: conceptos, implicaciones y dimensiones La gestión de lo esencial: integral, efectivo y continuo

11:00

Descanso.

11:30

La efectividad en la Gestión Clínica: variabilidad de la práctica, tipos de atención según la efectividad.

13:00

Evaluación de la práctica clínica

14:00

Fin de la sesión.

15:30

Evaluación de la práctica clínica: caso práctico

16:30

La experiencia de una Unidad Clínica Hospitalaria.

18:30

Fin de la jornada.

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Viernes, 27 de noviembre de 2009

DOCENTES Mª Fernanda Raposo Triano

DISTRIBUCIÓN HORARIA Y CONTENIDOS 09:00

La gestión de profesionales en el marco de la gestión clínica: Coordinación transversal. Un nuevo modo de gestión de personas.

11:00

Descanso.

11:30

La importancia del liderazgo. Incentivar y motivar, esas dos palabras mágicas

13:00

Evaluación

14:00

Fin del módulo.

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