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  ESCUELA POLITÉCNICA NACIONAL 

Facultad de Ciencias Administrativas  Maestría en Gerencia Empresarial 

 

   

Caso: ENRON  Autor: Milton Rivadeneira V. 

Este caso ha sido preparado por Milton Rivadeneira, profesor de la EPN, para servir como base de  discusión  en  clase  más  que  como  ilustración  del  manejo  correcto  o  incorrecto  de  algún  asunto  administrativo. Adaptación artículo de Wendy Zellner Business Week, 31 de marzo 2003, p 16   Derechos Reservados=©,2010 (Escuela Politécnica Nacional)    


CASO ENRON  Hasta  hace  pocos  años  Enron  era  una  compañía  de  energía  que  compraba  y  distribuía gas natural, petróleo y electricidad a consumidores de todo el mundo.   En  el  mejor  momento  de  su  apogeo,  la  compañía  anunció  ventas  por  100.000  millones  de  dólares.  Pero  debajo  de  la  superficie  una  cultura  muy  agresiva,  de  ganar a cualquier costo, presionaba a los gerentes para que siguieran mejorando  las cifras de ventas, aunque Enron se hundía cada vez más en las deudas.  Las noticias de ingresos siempre mayores atraían a los inversionistas, impulsaban  el  precio  de  las  acciones  y  permitían  a  los  directivos  cosechar  bonos  descomunales.  Al  final,  Enron  se  vio  obligado  a  declararse  en  bancarrota  y  varios  directivos  fueron acusados cuando salieron a la luz los cuestionables manejos financieros de  la compañía.  Un miembro del consejo que dirigió al investigacón de Etica interna comentó:  “Es  un  problema  cultural,  tanto  como  financiero,  es  cuestión  del  carácter  de  la  corporación y de virtudes”.  Imagine que hoy es su segundo día de trabajo como supervisor de un equipo de  analistas  financieros  de  Enron,  meses  antes  de  que  se  descubrieran  los  malos  manejos, su jefe, uno de los directores, lo llama y le pide que su equipo encuentre  “formas creativas de mejorar las cifras de ventas”   OBJETIVOS DE LA ENSEÑANZA:  Este caso puede ser utilizado para:  1.‐ Introducir los criterios Etica en la empresa.  2.‐ Capacitar al personal en las prácticas Éticas en el desempeño profesional.  3.‐ Analizar los grupos de interés de impacto.  Este caso ha sido preparado por Milton Rivadeneira, profesor de la EPN, para servir como base de  discusión  en  clase  más  que  como  ilustración  del  manejo  correcto  o  incorrecto  de  algún  asunto  administrativo. Adaptación artículo de Wendy Zellner Business Week, 31 de marzo 2003, p 16   Derechos Reservados=©,2010 (Escuela Politécnica Nacional)    


4.‐  Capacitarse  en  factotes  personales,  de  organización  y  externos  que  son  importantes en la decisión.  5.‐ Buscar posibles alternativas.  TAREAS SUGERIDAS PARA LOS ESTUDIANTES  Realice un análisis completo sobre el dilema Etico del caso Enron.   Analizar alternativas de respuesta de su equipo de analistas:  Alternativa 1. Presentar  la petición de jefe como un reto hipotético destinado a  perfeccionar sus habilidades.  Alternativa  2.  Imaginar  tres  o  cuatro  ideas  imprácticas  y  extravagantes  para  no  dar la impresión de falta de compromiso con el éxito de Enron.  Alternativa  3.    Analizar  en  privado  la  situación  con  el  gerente  de  Recursos  humanos que lo contrató y explicar por qué le preocupa la solicitud de su jefe.  Luego de un exhaustivo análisis de las alternativas presentadas, tome una  decisión y preséntela con los argumentos que usted crea adecuados. 

Este caso ha sido preparado por Milton Rivadeneira, profesor de la EPN, para servir como base de  discusión  en  clase  más  que  como  ilustración  del  manejo  correcto  o  incorrecto  de  algún  asunto  administrativo. Adaptación artículo de Wendy Zellner Business Week, 31 de marzo 2003, p 16   Derechos Reservados=©,2010 (Escuela Politécnica Nacional)    


Enron  

Caso de análisis de conflicto ético

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