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Villavicencio Marzo 26, 2014 Miguel RodrĂ­guez marodriguez543@misena.edu.co


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PRESENTACION Manifestar interĂŠs y compromiso por promover la convivencia pacifica en cualquier campo de desarrollo profesional . Este contenido orienta hacia la practica de la sana convivencia , respeto mutuo, autocontrol y autoconocimiento de cada uno de nosotros con el fin de ejecutarlos para comenzar a notar el cambio de hĂĄbitos de vida laboral, social y familiar.


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OBJETIVOS  Reflexionar permanentemente para todas aquellas personas que se encuentran interesadas en aplicar y promover un mensaje de respeto, tolerancia y solidaridad.

 Dar a conocer herramientas de crecimiento personal para manejar y controlar sus emociones.

 Contextualizar la importancia de las habilidades blandas como la mitad del porcentaje en la consecución del éxito


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CONTENIDO • Capitulo 1 : Conflicto y Convivencia Social……………………………5 • Capitulo 2: Relaciones Interpersonales……………………………....11 • Capitulo 3: Programación Neurolingüística…………………………15 • Capitulo 4: Inteligencia Emocional…………………………………….21 • Capitulo 5: Trabajo en equipo……………………………………………26 • Capitulo 6: Ética Profesional……………………………………………..31


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Capitulo1

CONFLICTO Y CONVIVENCIA

CONFLICTO Situaci贸n que se da cuando entran en contraposici贸n por objetivos, metas o comportamientos a nivel individual, grupal u organizacional.


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TIPOS DE CONFLICTOS CONFLICTO INTRAPERSONAL CONFLICTO INTERPERSONAL

CONFLICTO MANIFIESTO CONFLICTO ENDÉMICO CONFLICTO INVISIBLE


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CONFLICTO Y SU SOLUCION DIAGNOSTICO

SOLUCION

ETAPA 1: PERSONA

ETAPA 4: ACTITUD Y CONDICION

ETAPA 2: PROBLEMA

ETAPA 5:ACEPTACION

ETAPA 3: PROCESO

ETAPA 6:OPCIONES Y ACUERDO


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Donde ahí vida ahí conflictos, se trata entonces de buscar los medios adecuados y mecanismos de transformación pacifica y creativa de los mismos. La comunicación es la base de la prevención y la resolución de conflictos.


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CONVIVENCIA SOCIAL

Consiste en el respeto mutuo entre las personas, las cosas y el medio en el que los rodea.


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Aprender a no agredir al otro Aprender a comunicarse Aprender a interactuar Aprender a cuidarse Aprender a cuidar el entorno


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Capitulo 2

RELACIONES INTERPERSONALES

Es una interacci贸n reciproca entre dos o mas personas, se trata de relaciones sociales que, como tales, se encuentran reguladas por las leyes e instituciones de la interacci贸n social.


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¿Cómo nos Relacionamos? • Cuándo nos relacionamos con los demás esperamos reciprocidad, esto quiere decir que deseamos dar; pero también recibir, escuchar y ser escuchados, comprender y ser comprendidos. • En ocasiones llegamos a pensar que si nos relacionamos con gritos y golpes, lograremos que nos vean con estimación y autoridad. si nos queremos y respetamos a nosotros mismos no podemos permitir relaciones basadas en la violencia.


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COMPORTAMIENTOS Comportamiento ineficiente

• Juzgar

Comportamiento eficiente

• Satisfacción • Autenticidad

• Controlar

• Compañerismo • Efectividad

• Superioridad

• Empatía


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Conflictos • Enfrentamiento grave entre dos o más miembros del equipo • Un equipo enfrentado es un equipo abocado al fracaso.

• Si algún miembro del equipo resulta ser una persona muy conflictiva, el jefe deberá actuar con rapidez y apartarlo


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Capitulo 3

PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA

Es el estudio de como organizamos lo que percibimos, como revisamos y filtramos el mundo exterior mediante nuestros sentidos. Nos dice como codificar el aprendizaje y las experiencias dentro de nuestro cerebro lo cual lo afecta significativamente.


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El arte de la excelencia personal

Programación: Lenguaje del pensamiento, sentido y actuación.

PNL Neuro: Información que pasa por el sistema neurológico que procesa al recibir.

Lingüística: Habilidad al expresar el lenguaje verbal o no verbal.


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Nos enseña a: Descubrir y utilizar nuestro propio cerebro Lograr cambios personales Lograr cambios profesionales Cambiar nuestro pensamiento, sentimientos y conductas Poseer la habilidad de ser siempre mejor y con mayor frecuencia Establecer canales de comunicación efectiva


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Va dirigida:

Consideraciones:

Estudia:

• Todos nosotros y aquellas personas que quieran aumentar al máximo sus potencialidades, descubrir las posibilidades, niveles del ser humano y explorar la excelencia

• La necesidad de tener esos mismos resultados a corto plazo logro que esta técnica se involucre con el mundo empresarial y educativo

• Excelencia humana • Cambio personal • La capacidad de ser lo mejor de uno mismo • Utilización de gestos y palabras adecuadas


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Puede la PNL Eliminar las fobias y los traumas Superar barreras que impidan la realización de sus metas Aprende a reaccionar a las criticas Desarrollar al máximo la creatividad y la expresión Desechar conductas no deseadas

Mejorar la relación consigo mismo y con los demás Mejorar conflictos internos y entre los demás


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REFLEXION No existen fracasos solo resultados distintos a los esperados. A travĂŠs de la PNL se puede lograr mejorar su desempeĂąo y alcanzar niveles de excelencia en cualquier actividad que se proponga. La PNL abre puertas ya que analiza como pensamos, como aprendemos, como construimos un mundo y sobre todo como conseguimos resultados que obtenemos y como podrĂ­amos mejorar esos procesos


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Capitulo 4

INTELIGENCIA EMOSIONAL

Es conocer nuestras emociones y poder utilizarlas en el momento adecuado para lograr diversos objetivos al interactuar y generar buenas relaciones sociales.


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Categor铆as de la inteligencia Autoconciencia

Habilidades sociales Autorregulaci贸n

Empat铆a

Motivaci贸n


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Herramientas

Autoconocimiento

• Reconocer sentimientos y emociones

Autogestion

• Autonomía de gestión


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Estrategia para la consecución de metas • 1 paso: Decidir • 2 paso: Tiempo • 3 paso: Recursos (Dinero + Tiempo + Habilidades) • 4 paso: Actividad • 5 paso: Obstáculos • 6 paso: Excelencia


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ÂŤSentir que lo que se esta haciendo tiene valor significativoÂť


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TRABAJO EN EQUIPO

Grupo de personas trabajando de manera coordinada en la ejecuci贸n de un proyecto.


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APORTES

El equipo responde del resultado final.

Cada miembro esta especializada en una รกrea determinada.

Responder por el cometido y al cumplirse su funciรณn, serรก posible sacar el proyecto adelante.


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Las 5 芦C禄 del trabajo en equipo Coordinaci贸n

Compromiso

Confianza

Complementariedad

Comunicaci贸n


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Etapas de Acoplamiento Inicio: (optimismo- an谩lisisobservaci贸n) Primeras dificultades: (choqueroces- tensi贸n) Acoplamiento: (superar dificultadesdesarrollo habilidades) Madurez: (aprender a trabajar juntos) Agotamiento: ( final del proyecto)


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Diferencias entre Equipo de trabajo • Responde en su conjunto el trabajo realizado • Cada integrante domina una faceta determinada • Es necesaria la coordinación • Es fundamental la cohesión, ahí colaboración de sus integrantes

Grupo de trabajo

• Cada persona responde individualmente • Se estructura por niveles jerárquicos • Cada persona puede tener una manera particular de funcionar


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Capitulo 6

ETICA PROFESIONAL

Se define como la ciencia normativa que estudia los deberes y derechos profesionales


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Objetivo El objetivo de la ética en el terreno de la práctica profesional, es principalmente, la aplicación de las normas morales, fundadas en la honradez, la cortesía y el honor.


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Factores Hay tres factores generales que influyen en el individuo al tomar decisiones éticas o antiéticas, los cuales son: Valores individuales

Comportamientos y valores de otros Código oficial de ética


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La ĂŠtica esta definida por los valores y principios de cada individuo: honestidad, integridad, conducta, responsabilidad, respeto y una serie de valores que definen nuestra actitud ante los demĂĄs y nuestro entorno. Cada uno de estos valores son primordiales para nuestro ĂŠxito tanto profesional como personal.


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