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ETICARTILLA Villavicencio Marzo 26, 2014 Miguel RodrĂ­guez marodriguez543@misena.edu.co


PRESENTACION Manifestar interĂŠs y compromiso por promover la convivencia pacifica en cualquier campo de desarrollo profesional . Este contenido orienta hacia la practica de la sana convivencia , respeto mutuo, autocontrol y autoconocimiento de cada uno de nosotros con el fin de ejecutarlos para comenzar a notar el cambio de hĂĄbitos de vida laboral, social y familiar.


OBJETIVOS  Reflexionar permanentemente para todas aquellas personas que se encuentran interesadas en aplicar y promover un mensaje de respeto, tolerancia y solidaridad.

 Dar a conocer herramientas de crecimiento personal para manejar y controlar sus emociones.

 Contextualizar la importancia de las habilidades blandas como la mitad del porcentaje en la consecución del éxito


CONTENIDO • Capitulo 1 : Conflicto y Convivencia Social……………………………5 • Capitulo 2: Relaciones Interpersonales……………………………....11 • Capitulo 3: Programación Neurolingüística…………………………15 • Capitulo 4: Inteligencia Emocional…………………………………….21 • Capitulo 5: Trabajo en equipo……………………………………………26 • Capitulo 6: Ética Profesional……………………………………………..31


Capitulo1

CONFLICTO Y CONVIVENCIA

CONFLICTO Situaci贸n que se da cuando entran en contraposici贸n por objetivos, metas o comportamientos a nivel individual, grupal u organizacional.


TIPOS DE CONFLICTOS


CONFLICTO Y SU SOLUCION DIAGNOSTICO  ETAPA 1: PERSONA

 ETAPA 2: PROBLEMA

 ETAPA 3: PROCESO

SOLUCION  ETAPA 4: ACTITUD Y CONDICION  ETAPA 5:ACEPTACION

 ETAPA 6:OPCIONES Y ACUERDO


REFLEXION Donde ahí vida ahí conflictos, se trata entonces de buscar los medios adecuados y mecanismos de transformación pacifica y creativa de los mismos.

La comunicación es la base de la prevención y la resolución de conflictos.


CONVIVENCIA SOCIAL

Consiste en el respeto mutuo entre las personas, las cosas y el medio en el que los rodea.


GUIA DE CONVIVENCIA


Capitulo 2

RELACIONES INTERPERSONALES

Es una interacci贸n reciproca entre dos o mas personas, se trata de relaciones sociales que, como tales, se encuentran reguladas por las leyes e instituciones de la interacci贸n social.


¿Cómo nos Relacionamos? • Cuándo nos relacionamos con los demás esperamos reciprocidad, esto quiere decir que deseamos dar; pero también recibir, escuchar y ser escuchados, comprender y ser comprendidos. • En ocasiones llegamos a pensar que si nos relacionamos con gritos y golpes, lograremos que nos vean con estimación y autoridad. si nos queremos y respetamos a nosotros mismos no podemos permitir relaciones basadas en la violencia.


COMPORTAMIENTOS Comportamiento ineficiente

Comportamiento eficiente

• Juzgar

Satisfacción

• Controlar

Autenticidad

Compañerismo

• Superioridad

Efectividad

Empatía


Conflictos • Enfrentamiento grave entre dos o más miembros del equipo • Un equipo enfrentado es un equipo abocado al fracaso. • Si algún miembro del equipo resulta ser una persona muy conflictiva, el jefe deberá actuar con rapidez y apartarlo


Capitulo 3

PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA

Es el estudio de como organizamos lo que percibimos, como revisamos y filtramos el mundo exterior mediante nuestros sentidos. Nos dice como codificar el aprendizaje y las experiencias dentro de nuestro cerebro lo cual lo afecta significativamente.


El arte de la excelencia personal


Nos enseña a: Descubrir y utilizar nuestro propio cerebro Lograr cambios personales Lograr cambios profesionales Cambiar nuestro pensamiento, sentimientos y conductas Poseer la habilidad de ser siempre mejor y con mayor frecuencia Establecer canales de comunicación efectiva


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Puede la PNL  Eliminar las fobias y los traumas  Superar barreras que impidan la realización de sus metas  Aprende a reaccionar a las criticas  Desarrollar al máximo la creatividad y la expresión  Desechar conductas no deseadas  Mejorar la relación consigo mismo y con los demás  Mejorar conflictos internos y entre los demás


REFLEXION No existen fracasos solo resultados distintos a los esperados. A travĂŠs de la PNL se puede lograr mejorar su desempeĂąo y alcanzar niveles de excelencia en cualquier actividad que se proponga. La PNL abre puertas ya que analiza como pensamos, como aprendemos, como construimos un mundo y sobre todo como conseguimos resultados que obtenemos y como podrĂ­amos mejorar esos procesos


Capitulo 4

INTELIGENCIA EMOSIONAL

Es conocer nuestras emociones y poder utilizarlas en el momento adecuado para lograr diversos objetivos al interactuar y generar buenas relaciones sociales.


CategorĂ­as de la inteligencia


Herramientas


Estrategia para la consecución de metas • 1 paso: Decidir • 2 paso: Tiempo • 3 paso: Recursos (Dinero + Tiempo + Habilidades) • 4 paso: Actividad • 5 paso: Obstáculos • 6 paso: Excelencia


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ÂŤSentir que lo que se esta haciendo tiene valor significativoÂť


TRABAJO EN EQUIPO es una inversión en futuro, un pilar fundamental del progreso social y del desarrollo humano” Elvira Repetto

Grupo De Personas Trabajando De Manera Coordinada En La Ejecución De Un Proyecto.


Trabajo en equipo es una de las condiciones de trabajo de tipo psicol贸gico que m谩s influye en los trabajadores de forma positiva porque permite que haya compa帽erismo. Puede dar muy buenos resultados, ya que normalmente genera entusiasmo y produce satisfacci贸n en las tareas recomendadas.


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MOTIvAcI贸N dEl TRABAJO EN EQUIPO


APORTES

El equipo responde del resultado final.

Cada miembro esta especializada en una รกrea determinada.

Responder por el cometido y al cumplirse su funciรณn, serรก posible sacar el proyecto adelante.


Las 5 芦C禄 del trabajo en equipo Coordinaci贸n

Compromiso

Confianza

Complementariedad

Comunicaci贸n


Etapas de Acoplamiento Inicio: (optimismo- an谩lisisobservaci贸n) Primeras dificultades: (choqueroces- tensi贸n) Acoplamiento: (superar dificultadesdesarrollo habilidades) Madurez: (aprender a trabajar juntos) Agotamiento: ( final del proyecto)


Inicio:

Acoplamiento:

Madurez:

Agotamiento:


Diferencias entre Equipo de trabajo

Grupo de trabajo

• Responde en su conjunto el trabajo realizado • Cada integrante domina una faceta determinada • Es necesaria la coordinación

• Cada persona responde individualmente

• Es fundamental la cohesión, ahí colaboración de sus integrantes

• Se estructura por niveles jerárquicos • Cada persona puede tener una manera particular de funcionar


Trabajo En Equipo

Trabajo En Grupo


RELACIONES INTERPERSONALES Las relaciones interpersonales son asociaciones de largo plazo entre dos o mĂĄs personas. Estas asociaciones pueden basarse en emociones y sentimientos, como el amor y el gusto artĂ­stico, el interĂŠs por los negocios y por las actividades sociales, las interacciones y formas colaborativas en el hogar, etc. Las relaciones interpersonales tienen lugar en una gran variedad de contextos, como la familia, los grupos de amigos, el matrimonio, las amistades, los entornos laborales, los clubes sociales y deportivos, los entornos barriales, las comunidades religiosas.


7 LEYES DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES  La mejor manera de cambiar una relación es cambiando uno mismo.

 Busque lo positivo de cada persona. revise sus paradigmas sobre los demás.


 Gánese la confianza de los demás.

 Mantenga una actitud ganar/ganar.


 Escuche con empatía.

 Sea asertivo al expresarse.

 Distinga entre la persona y su conducta.


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lAS RElAcIONES INTERPERSONAlES


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Capitulo 6

ETICA PROFESIONAL

Se define como la ciencia normativa que estudia los deberes y derechos profesionales


Objetivo El objetivo de la ética en el terreno de la práctica profesional, es principalmente, la aplicación de las normas morales, fundadas en la honradez, la cortesía y el honor.


Factores Hay tres factores generales que influyen en el individuo al tomar decisiones éticas o antiéticas, los cuales son: Valores individuales Comportamientos y valores de otros Código oficial de ética


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La ĂŠtica esta definida por los valores y principios de cada individuo: honestidad, integridad, conducta, responsabilidad, respeto y una serie de valores que definen nuestra actitud ante los demĂĄs y nuestro entorno. Cada uno de estos valores son primordiales para nuestro ĂŠxito tanto profesional como personal.


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EtiCartilla