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AIRPORTS GLOBAL ASSISTANCE ATENCION PERSONALIZADA AL PASAJERO Somos una extensión de su oficina en el Aeropuerto de Barajas. Considérenos un departamento más de su empresa, especializado en la atención al pasajero. Experiencia, inmediatez y profesionalidad a su servicio los 365 días del año. ASISTENCIA AL PASAJERO

GRUPOS

Les recibimos a su llegada al Aeropuerto y les acompañamos a su mostrador de facturación . Le facilitaremos toda la información que precisa hasta la salida de su vuelo. Su cliente sentirá que su agencia de viajes está con él en el Aeropuerto, nunca más se sentirá sólo, con la ansiedad de pensar que no están abiertos ese día o a esa hora determinada. Seremos su enlace. “Acompañará a sus clientes hasta que tomen el vuelo”.

No se desplace, nos hacemos cargo de todo, prechecking, asignación de asientos, recepción del grupo, acopañamiento , checking y entrega de documentación. Recepción y custodia de material publicitario con antelación ASESORAMIENTO Resolución de incidencias, mediación con compañías aéreas, asesoramiento de procedimientos, legislación . Acturemos en defensa de los derechos de su cliente ante cualquier eventualidad

OFICINA MOVIL Necesita entregar o enviar un documento electrónico a su cliente? ¿ Su cliente necesita recuperar de su correo electrónico un documento e imprimirlo?. Nuestro personal se desplazará con un equipo portátil a cualquier punto del aeropuerto para que pueda realizarlo en el momento.

MOVILIDAD REDUCIDA Realizamos la petición y seguimiento de silla de ruedas en casos de movilidad reducida del pasajero

DOCUMENTACION TT.OO.

TRANSITOS—LLEGADAS

Evite que sus clientes realicen una larga y tediosa fila en los mostradores de los Tour operadores. Hacemos la gestión por ellos.

Acompañamiento entre puertas o terminales en conexión de vuelos. Recepción de grupos y contacto con el autocar.

SERVICIOS ESPECIALES    

PARKING VIP - AVIP CONTRATACION SALAS VIP + FAST TRACK ALQUILER MOSTRADORES DE ASISTENCIA AL PASAJERO TRASALADOS A HOTEL

SI NECESITA MÁS INFORMACIÓN O SOLICITAR UN PRESUPUESTO A MEDIDA, CONTACTENOS:

info@agassistance.com

TARIFAS ASISTENCIA INDIVIDUAL …….. 35 € ASISTENCIA A GRUPO………….. 70 € Asistencia individual

Atención grupos:

El servicio de asistencia individual es un servicio bajo petición de la agencia de viajes, se realiza de forma personalizada las 24 horas, los 365 días del año. Consta de:  Recepción

El servicio de asistencia individual es un servicio bajo petición de la agencia de viajes, se realiza de forma personalizada las 24 horas, los 365 días del año. Consta de:  Prechecking y asignación de asientos

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Tramite documentación Acompañamiento a Checking Asesoramiento y resolución de incidencias

Condiciones generales:    

Servicio elaborado para un máximo de 5 pasajeros en un a misma reserva Asistido por 1 persona. Tiempo máximo de asistencia : 1 hora Acompañamiento a zona de embarque +20€, tiempo máximo de asistencia 2 horas desde recepción del cliente.

www. agassistance.com

Recepción grupo Tramite de documentación Acompañamiento a Checking Asesoramiento y resolución de incidencias

Condiciones generales:    

Servicio elaborado para un grupo desde 12 pasajeros en un mismo vuelo. Asistido por 1 persona. Tiempo máximo de asistencia : 3 horas Acompañamiento a puerta de embarque + 20€. Tiempo máximo de asistencia 4 horas desde recepción del cliente.

info@agassistance.com

Teléfonos de contacto: 606077562 - 679149125 Si no desea recibir nuestros boletines informativos puede solicitarlo en la siguiente dirección de correo. “info@agassistance.com” 06 de noviembre de 2012

Promocion 2012  

Boletin presentación Airports Global Assistance

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