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WWW.MICROSYSTEMS.ES    SOLUCIONES INFORMÁTICAS.    VOD  (VIDEO ON DEMAND) O PAY PER VIEW.                                  MICROSYSTEMS SOLUTIONS S.L. CIF: B38989539 Calle La Polka # 22 Puerta 50, San Miguel de Abona 38639 Santa Cruz de Tenerife Teléfono: 922 085 190 Móvil: 617 497 393 info@microsystems.es 

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VIDEO ON DEMAND O PAY PER VIEW Un mundo de Entretenimiento y Servicio

TV Interactiva llevada a la perfecci贸n


Máximo valor, máxima rentabilidad

Última tecnología al servicio del hotel


Entretenimiento y Servicio al alcance

Hoteles al servicio de sus huĂŠspedes


PUNTOS FUERTES: El propósito del sistema Pay Per View es que sea utilizado por el mayor número de personas posibles, independientemente de su condición, edad, conocimentos, etc, y que sea rápidamente interpretado por los usuarios, de manera que rápidamente se habitúen a el Para poder lograr todo lo anterior, gran parte de los esfuerzos han sido dedicados a la USABILIDAD del sistema, logrando consolidar las características que son únicas del sistema: FACILIDAD DE USO: Para ello se ha creado un interfaz de usuario singular e intuitivo. A partir de este interfaz, el manejo del sistema se hace realmente fácil y la navegación es extremadamente rápida, de forma que permita al usuario acceder a cualquier servicio deseado, rápidamente y de forma sencilla.

EXCLUSIVO MANDO A DISTACIA DE DISEÑO ACTUAL: Mando a distancia único desarrollado para la solución Pay Per View, el cual permite con tan solo 5 botones poder acceder y utilizar todos los servicios ofrecidos.

DISPONIBLE EN MULTITUD DE IDIOMAS: Actualmente el sistema está disponible en 9 idiomas, y la adición un nuevo idioma se realizará a petición del hotel. Los idiomas son: Castellano, Catalán, Inglés, Francés, Alemán, Italiano, Portugués, Holandés y Sueco. MICROSYSTEMS SOLUTIONS S.L., CIF: B38989539, Calle La Polka # 22, Puerta 50, San Miguel de Abona, CP:38639. Santa Cruz de Tenerife. | Telf: 922 085 190|Fax: 922 080 465 | Móv: 617 497 393| www.microsystems.es | info@microsystems.es 

 


SYSTEM OVERVIEW La plataforma Pay Per View la conforman: CONTROL CENTRAL: un Servidor de altas prestaciones y una electrónica de red de máxima fiabilidad para el establecimiento de la comunicación con las habitaciones, HABITACIONES: un cliente hardware o Set Top Box en las habitaciones. (Todo el equipamiento en control central pertenece al fabricante americano Dell Computers. El hardware cliente pertenece al galardonado fabricante inglés Amino). A continuación se muestra un diagrama de bloques con una configuración “típica” de un hotel.

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VENTAJAS: El hotel fijará los precios de los servicios de pago (VOD, MOD, videojuegos e Internet), para así acelerar el ROI, por lo que el uso de Pay Per View puede crecer exponencialmente en función de los precios aplicados, ya que no existe un precio mínimo a tarificar. El hotel comenzará a tener ingresos desde el primer visionado. No tiene que cumplir un número mínimo de utilización para que empiece a ganar dinero, sino que el primer servicio utilizado supondrá el primer ingreso. El hotel no está sujeto a ningún contrato de larga duración. Una vez instalado el sistema, este funcionará de forma autónoma sin tener que estar ligado con ninguna empresa. Igualmente, la red de comunicaciones es propietaria y no dedicada a Pay Per View, por lo que otros sistemas como Voz sobre IP o domótica podrán correr sobre la misma infraestructura. El contrato de mantenimiento anual que vincula al hotel con ES será simplemente para la actualización de los contenidos mensuales, y de esta forma, beneficiarse de todos aquellos servicios que se vayan incluyendo al sistema, además de la atención y servicio post-venta de ES. Todas las comunicaciones de las habitaciones (Internet), se realizarán a través de la conexión corporativa instalada por Easynet, lo que implicará un ahorro al hotel debido a que ya no tendrá que contratar esa línea con terceros (la misma es necesaria para garantizar una actualización de los contenidos de Pay Per View). Absolutamente todo el equipamiento instalado en control central (servidores, switches...), viene con el contrato Gold Enterprise Support de Dell, con atención in-situ frente a imprevistos en menos de 4 horas. Pay Per View es la única solución del mercado: • Que controla cualquier tipo de televisor, incluyendo los televisores de tubo. No obstante, ES sigue recomendando los televisores LG como estándar de calidad. • Auto-instalable. • 100% escalable.

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Sistema de Video Bajo Demanda (VOD) totalmente interactivo. El huésped podrá elegir la película deseada en el momento que quiera visualizarla. Desde ese momento podrá pausarla y continuar viéndola cuando quiera como si fuera una película reproducida en DVD. El usuario podrá elegir entre varios géneros cinematográficos con varias películas por género. Los principales géneros son: Acción-Comedia-Drama-TerrorInfantil-Conciertos y Adultos. El paquete estándar se compone de un total de 59 contenidos, entre los cuales se encuentran 24 películas de estreno, disponibles a los tres meses del estreno en los Cines, todas ellas en varios idiomas (www.filmbank.co.uk). Las películas son transmitidas en calidad DVD (MPEG2). Desde el momento de ordenación de la película, el huésped dispondrá de 24 horas para visualizar la película tantas veces desee. El avanzado sistema de streaming utilizado para transmitir las películas, permite una concurrencia simultánea de hasta el 100% de los huéspedes.

Entertainment Solutions es Distribuidor Oficial de:

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Sistema de Música Bajo Demanda (MOD) totalmente interactivo. El huésped podrá elegir el CD musical deseado y utilizarlo de la misma manera que un equipo Hifi. La Gramola se dividirá en varios géneros musicales (Pop – Rock – Jazz – Funk – Clásica...). El paquete estándar se compone de 50 CDs de Warner Music, incluyendo las últimas novedades de las listas. Una vez que el huésped contrata el Servicio de la Gramola, éste tendrá acceso a todos los álbumes musicales durante su estancia.

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Sistema de Videojuegos de fácil manejo para todos los públicos. Todos los videojuegos serán controlados desde el mando a distancia. Destacan los videojuegos de preguntas y respuestas estilo Trivial, los de cartas y como el Black Jack, los de habilidad como el Sudoku y los juegos para niños, como puzzles. apuestas El paquete estándar se compone de 10 videojuegos. Una vez que el huésped contrata el Servicio de la Videojuegos, éste tendrá acceso a todos ellos durante su estancia.

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Con Pay Per View el huésped tendrá un acceso a Internet de banda ancha de todas las posibles, esto es: maneras INTERNET ON TV

El huésped podrá disfrutar de una conexión a Internet de banda ancha a través del televisor.

Se facilitará un teclado inalámbrico para poder navegar con todos los recursos.

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Antes de comenzar a navegar, el huésped elegirá el tiempo para la conexión. Estas franjas de tiempo para la conexión, así como los precios asociadas a estas los establecerá el hotel.

El navegador utilizado para la navegación es Opera GOGI (el mismo navegador utilizado en la consola de videojuegos de Nintendo Wii).

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INTERNET PARA PORTÁTILES -CABLEADO Y WIFI CABLEADO: El decoder colocado en la habitación (Set Top Box Amino), tendrá un puerto de red adicional a través del cual se permitirá la conexión a Internet a través de un ordenador portátil. Siempre que un huésped abra su navegador web para la conexión a Internet, la primera página que le aparecerá será una página web “editada” por el hotel, en la cual podrá anunciar algún servicio, oferta, spónsor, etc. A continuación deberá identificarse y elegir el tiempo durante el cual desea tener acceso a Internet. El precio de tarificación lo establece el hotel, así como las distintas modalidades o rangos horarios para la conexión.

WIFI: Igualmente, para el caso de dotar al hotel de una infraestructura de puntos de acceso WiFi, se tendrá acceso a Internet a través del portátil de forma inalámbrica. Gracias a los puntos de acceso inalámbrico, se podrá disponer de una conexión a Internet para las zonas comunes. El proceso de identificación es igual que para la conexión vía cable. Aquellos usuarios que no sean huéspedes (en recepción o restaurante, etc.), podrán utilizar Internet tras haber pasado una pasarela de pago, en caso de que el hotel quiera tarificar por ese servicio.

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El módulo de Televisión por IP LanTV permite disponer de todos los canales de TDT y todos aquellos canales vía Satélite deseados. La elección de estos canales es totalmente dinámica, pudiendo variar la programación momento a momento, ajustándose a las preferencias de los huéspedes. Algunas características del módulo LanTV son las siguientes: Gestión remota de los canales de televisión a mostrar en las habitaciones : El staff de mantenimiento del hotel se podrá conectar a las cabeceras de televisión y seleccionar dinámicamente que canales desea distribuir a las habitaciones. Por lo tanto, ya no habrá que ir habitación por habitación sintonizando los televisores, sino que con un solo click todas las habitaciones quedarán actualizadas. Calidad digital en la recepción de los canales : Distribución digital de los canales en calidad DVD. Se eliminan los efectos de ruido al tratarse de señal digital. Interfaz sencillo e intuitivo: El listado de canales disponibles se mostrará con el logo del canal así como el país de procedencia. Posibilidad de crear una parrilla de canales de TV personalizada por huésped: Se podrán distribuir canales por grupos de huéspedes (por ejemplo, los canales alemanes a un grupo de huéspedes alemanes, los canales de Canal+ al grupo VIP, etc.), se podrá tarificar por la visualización de los canales que el hotel considere, etc., todo de una forma sencilla y rápida.

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El televisor estará encendido esperando la llegada del cliente a la habitación para darle la bienvenida, mostrando un mensaje personalizado, es decir, incluyendo el nombre del huésped en el idioma correspondiente a la nacionalidad del mismo.

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El sistema de mensajería permitirá al personal del hotel ponerse en contacto con los huéspedes a través de mensajes de texto, los cuales se visualizarán en el Televisor. Esta funcionalidad es de gran utilidad ya que pudiera darse el caso que, a la hora de tratar de comunicar un aviso al huésped, no se encuentre en la habitación y de este modo se dejaría el mensaje a su disposición, de tal manera que cuando éste volviera encontraría dicho mensaje en la pantalla. Mensaje CRÏTICO: Se mostrará siempre el mensaje, independientemente de lo que esté haciendo el huésped en ese momento (televisor apagado, huésped viendo un película...). Mensaje STANDARD: En este caso simplemente se señalizará la recepción de un mensaje con un símbolo semejante al utilizado en los teléfonos móviles para notificar la recepción de un SMS. A continuación el huésped podrá o no visualizar el mensaje. Pay Per View dispone también de la posibilidad de enviar mensajes a grupos, siempre y cuándo éstos hayan sido definidos previamente en el PMS a la hora del check-in.

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El servicio de alarma le permitirá al huésped elegir la hora que desee que esta se active, y, al mismo tiempo, que el televisor se encienda automáticamente a la hora seleccionada. La gran ventaja que aporta este servicio es que el sistema funciona de forma completamente autónoma, por lo que el personal del hotel no necesitaría realizar ninguna acción.

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Si el hotel lo desea, el cliente podrá visualizar en todo momento desde el televisor el estado de su factura. Esta información le será facilitada a Pay Per View a través de la comunicación con el servidor del PMS.

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En el caso de que el hotel lo permita, está la posibilidad de efectuar el check out desde la propia habitación, evitando así aglomeraciones en recepción a ciertas horas del día.

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Pay Per View integra una herramienta de edición de Menús, de manera que el hotel podrá diseñar su propio interfaz de usuario. El hotel podrá configurar la información que desea presentar a los huéspedes, como por ejemplo restaurantes, tiendas, etc., de manera que no importe el número de actividades o servicios de que disponga el hotel, ya que los podrá modificar siempre que quiera, quitar o añadir nuevos servicios. A continuación aparecen unos ejemplos de aquellos servicios más habituales que los hoteles ofrecen y que, en este caso, tendrán la posibilidad de poder añadir a la oferta mostrada en el televisor. Para poder llevar a cabo esta edición de servicios, el personal del hotel recibirá un intenso curso de formación por parte del departamento de post-venta de E-S, para que de este modo se le pueda sacar todo el partido a la solución Pay Per View.

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A continuación vamos a mostrar algunos ejemplos:  

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Instalaciones Realizadas de Pay Per View: 1.

Hotel Conde Duque Hotel.

2.

GL Palas Tarragona.

3.

Hotel Inffinit.

4.

Codina San Sebastián

 

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THE WEB PLATFORM FOR IPTV MANAGEMENT

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INDEX INTRODUCTION................................................................................................................................3 TOPOLOGY.........................................................................................................................................4 BeIPTV TECHNICAL SPECIFICATIONS.........................................................................................5 Central Software.............................................................................................................................. 5 Client Software................................................................................................................................ 6 PC Users......................................................................................................................................7 STB Users................................................................................................................................... 8 Network Requirements....................................................................................................................9 BeIPTV FEATURES.......................................................................................................................... 10 Installation Process........................................................................................................................ 11 System Monitoring........................................................................................................................ 12 TV Management............................................................................................................................ 13 Access Control Based on User Rights...........................................................................................14 OPTIONAL MODULES....................................................................................................................15 ACTIVE DIRECTORY................................................................................................................. 15 REALTIME ENCRYPTION........................................................................................................ 16

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INTRODUCTION BeIPTV is the platform which allows the users to access all IPTV channels within the local area network, in a easy and fast way.

The BeIPTV platform is based in a Web Client-Server application. Therefore, it provides a great flexibility: • To End Users: High usability. The End User could work through a simple interface without any needed previous configuration. • To IT Administrator: The start up of the service is really fast, with only a minimum configuration required.

The hardware specs. requirements for the BeIPTV installation are very light, which makes BeIPTV the suitable solution for fitting in any project.

BeIPTV is compatible with either Clients running on Pcs or specific Set-Top Boxes (STB), being both of them mainteined and managed from the same application. • Any PC connected to the network could be converted into a BeIPTV client. The PC just needs to install the recommended web browser (free) plus the needed video plugins (free). • Any STB from the manufacturer AMINO connected to the network will be automatically converted into a BeIPTV client.

BeIPTV could be managed remotely, therefore, the system administrator could access the server remotely to manage and perform the required adjustments in the system.

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TOPOLOGY The following figure shows the diagram of an standard project

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BeIPTV TECHNICAL SPECIFICATIONS BeIPTV is a web application, completely managed by the System Administrator.

Central Software

BeIPTV runs in a centralized server with a Linux Operative System installed. The software modules composing the BeIPTV Server application • Operative System Linux Debian. are: • User Front-end based in Apache web server. • Web Client-Server connections through HTTPS protocol • Specific DHCP Server configuration to ease STB's installation (plug&play). • Relational DataBase Structure

The major software component resides in the server, therefore, any software update in the server takes effect inmediately in the entire system.

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Client Software BeIPTV supports both kinds of clients: PCs and Set-Top Boxes. Is is not needed any intiail configuration done by the user to access the IPTV channels availbale within the network, neither in PC mode nor in Set-Top Box mode. • In PC mode the user should just open a web browser, connect to the IP address of the BeIPTV server and then identify himself in the system, to get the TV channel list available according to his user rights. • In Set-Top Box mode, the TV channel list appears automatically at Set-Top Box boot. The TV channel list shown is that one corresponding to the Set-Top Box group association. The Set-Top Box group configuration is managed by the system administrator. In the following chapters it will be described the specific software modules needed by the PCs and the Set-Top Boxes, to work properly with the system.

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PC USERS The users will receive the multicast TV streams simply using a web browser. The only technical requirements (software modules) to establish a proper connection with the server and display correctly the TV streams emitted by the IPTV headend are: • •

Web browser: Firefox 3 or higher Multimedia player: Plugin VLC 0.9 or higher.

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STB USERS The Set-Top Boxes will display automatically the TV channel list available for them. The Set-Top Boxes need an specific firmware version to display properly the User Interface. This firmware version is uploaded automatically by the server, everytime the server detects a new Set-Top Box in the network. Thus, none complex operation or technical configuration should be done by the user. Every Set-Top Box has an unique identification within the system. This identificatioin is managed by the system administrator at project installation. It is mandatory that all purchased Set-Top Boxes come with the Opera GOGI browser license.

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Network Requirements For an optimum system performance, the networking infrastructure must fulfill the folowing requirements: • IGMP Snooping Functionality • IGMP Querier Functionality • Multicast Filtering Functionality Thus, the bandwidth comsumption is minimized, and the streams reach only the right clients.

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BeIPTV FEATURES The main Features performed by the platform BeIPTV are:

• Fast Deployment → Easy initial configuration of Set-Top Boxes, just by inserting the ID code assigned by the system administrator. • Web management and maintenance of TV channels displayed in the Set-Top Box player and in the PC player. • TV Channels classification by groups or categories. •

• Set-Top Boxes monitoring (status). • A Set-Top Box could be ordered real-time to display a particular TV channel. • Set-Top Box remote Reboot / Refresh • Set Top Boxes classification into groups. “A Set-Top Box is like a PC user”. In the Following pages it will be described these features with some samples.

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Installation Process

STBs: The installation process for Set-Top Boxes is fast an easy. -Firstly an ID should be assigned to every Set-Top Box in the project. -Secondly, the Set-Top Box will be plugged in the network and asked for an ID. -Last, the installer inserts the Set-Top Box ID and then the device gets automatically configured and monitored from the backoffice tool.

PCs: For the Pcs, a CD is supplied with the proper Firefox web browser vesion, and the VLC 0.9 plugin. These are the only two programs which need to be installed in the PC clients.

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System Monitoring

The system administrator could remotely have a view of the system status. The system administrator could be aware of the number of concurrent users connected to the system.

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TV Management

As the IPTV headend inserts TV channels in the network, those channels could be available for the BeIPTV users inmediately. The management of TV channels is done by the system administrator. • A TV channel could belong to a category. • A TV channel could be taken away from some users interface, i.e., a TV channel could be only available to certain user groups.

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Access Control Based on User Rights Users Rights are based in groups management. The System administrator could associate TV channels to User groups. When the user starts a session, the system identifies the group and then the TV channels belonging to that group are displayed. There's no limitation in number of TV channels categories and in number of User groups. If necessary, it could be created a group per user, obtaining at that time a TV channels configuration at user level.

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OPTIONAL MODULES

   

The following modules are optional and they could be developed/integrated under demand.

   

ACTIVE DIRECTORY User validation via Radius Server.

   

                                 

 

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It could be established a bridge to an existing user validation media living together in the system network. For instance, to an Active Directory/LDAP/Corporate RADIUS server, etc.

REAL TIME ENCRYPTION   The BeIPTV platform allows the distribution of encrypted channels REAL-TIME. The Encryption is performed in the BeIPTV Server, which receives the signal from the local network in an unicast connection, and sends it back to the network, encrypted, either in unicast or in multicast manner. Once the signal is encrypted, it will be available for those PCs/Set-Top Boxes, prepared to decode the signal. These devices need an special firmware version (STBs) / plugin (PCs), different from the standard software packages.

The real-time encryption is done on MPEG2-TS, with capacity of selecting the data to encrypt (audio, IPB frames). The encryption algorithm is AES256 with RSA 2048 for key protection.

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Televisión por IP: BeIPTV está solución se encuentra en los siguientes Hoteles:

1. Hotel Oasis Talavera de la Reina (Toledo, España) http://www.hotelesoasis.com/hotel/Espa%C3%B1a/Toledo/84/Oasis_Talavera.html - 106 Rooms - 24 Premiere Movies - 25 Adult Movies - 10 Concerts - 50 CDs - 10 Games - 36 IPTV Channels

2. Hotel Diagonal Plaza (Zaragoza, España) http://www.h-santos.es/ - 176 Rooms - 24 Premiere Movies - 25 Adult Movies - 10 Concerts - 50 CDs - 10 Games - None IPTV Channels

3. Hotel Pueblo Acantilado (Alicante, España) http://www.h-puebloacantilado.com/ - 96 Rooms (156 TVs) - 24 Premiere Movies - 25 Adult Movies - 10 Concerts - 50 CDs - 10 Games - 36 IPTV Channels

4. Hotel Codina (Guipúzcoa, España) http://www.hotelcodina.es/sansebastianhotel/esp/index_esp.html - 65 Rooms (156 TVs) MICROSYSTEMS SOLUTIONS S.L., CIF: B38989539, Calle La Polka # 22, Puerta 50, San Miguel de Abona, CP:38639. Santa Cruz de Tenerife. | Telf: 922 085 190|Fax: 922 080 465 | Móv: 617 497 393| www.microsystems.es | info@microsystems.es 

 

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- 24 Premiere Movies - 25 Adult Movies - 10 Concerts - 50 CDs - 10 Games - 63 IPTV Channels

5. Hotel Insotel Club Punta Prima (Menorca, España) http://www.insotelhotelgroup.com/resorts/es/punta_prima/ - 20 Rooms (156 TVs) - 10 Premiere Movies - 5 Adult Movies - 2 Concerts - 10 Games - None IPTV Channels

6. Hotel Gran Palas (Tarragona, España) http://www.granpalashotel.com/ - 145 Rooms - 24 Premiere Movies - 25 Adult Movies - 10 Concerts - 50 CDs - 10 Games - 70 IPTV Channels

7. Hotel Inffinit in Vigo (Pontevedra, España) http://www.inffinit.com/ - 25 Rooms - 24 Premiere Movies - 25 Adult Movies - 10 Concerts - 50 CDs - 10 Games - 60 IPTV Channels

8. Hotel Conde Duque de Bilbao (Vizcaya, España) - A instalar en Junio. http://www.bestwesternhotelcondeduque.com/ - 70 Rooms - 24 Premiere Movies - 25 Adult Movies - 10 Concerts - 50 CDs - 10 Games MICROSYSTEMS SOLUTIONS S.L., CIF: B38989539, Calle La Polka # 22, Puerta 50, San Miguel de Abona, CP:38639. Santa Cruz de Tenerife. | Telf: 922 085 190|Fax: 922 080 465 | Móv: 617 497 393| www.microsystems.es | info@microsystems.es 

 

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- 31 IPTV Channels

9. Hotel Los Almirantes (Valladolid, España) - A instalar en Junio. http://www.losalmirantes.com/ - 18 Rooms - 24 Premiere Movies - 25 Adult Movies - 10 Concerts - 50 CDs - 10 Games - None IPTV Channels.

10. Hotel Palace Platamon Beach and Spa (Pieria, Greece) http://www.platamonbeach.gr/ - 232 Rooms - 24 Premiere Movies - 25 Adult Movies - 10 Concerts - 50 CDs - 10 Games - 60 IPTV Channels

 

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