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Strumenti di marketing Autunno 2011

business is on


Indice dei contenuti Web 2 Realizzare il tuo nuovo sito internet 3 Migliorare l’impatto e l’efficacia del tuo sito già esistente 4 Aumentare la visibilità in rete del tuo sito

Stampa 6 Bene! / Molto meglio! / È un piacere! 8 Ci senti bene, anche... 9 Invisibile... 10 Grazie a voi, finalmente ci sento bene...

Mailing 11 Bene! / Molto meglio! / È un piacere! 11 Ci senti bene, anche... 11 Invisibile... 11 Grazie a voi, finalmente ci sento bene... 11 Test dell’udito

Hear the World 12 Campagna pubblicitaria 13 Eventi locali

Classe Medica 14 Kit informativo per i medici 15 Eventi informativi per i medici

Phonak Academy 16 La formazione professionale 16 La formazione commerciale

Punto Vendita 17 Nuovi materiali Spice+


Gentile Cliente, Business is on è il titolo che abbiamo voluto dare al nuovo booklet di strumenti di marketing. Perché? Semplice, mai come oggi hai a tua disposizione un’ampia scelta di strumenti che sono stati realizzati con tre obiettivi principali: aumentare l’efficacia della tua comunicazione fare tesoro dei tuoi suggerimenti aiutarti nello sviluppo del tuo business Per realizzare una comunicazione efficace, che centri gli obiettivi e ripaghi dell’investimento fatto, è necessario seguire poche ma importanti indicazioni: le 10 regole d’oro. Queste regole valgono, con piccole variazioni, per qualsiasi materiale o mezzo che si voglia utilizzare. Sono regole che nella loro semplicità sono difficili da seguire, perché a volte costringono a fare delle scelte, a sintetizzare, a focalizzare. E questo è esattamente il motivo per cui funzionano. Eccole: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Avere obiettivi e target ben definiti Focalizzare la comunicazione su un unico messaggio Essere sintetici Avere una chiara identità visiva Essere coerenti con la propria immagine Rispettare la gerarchia delle informazioni Essere rilevanti per il target Essere diversi da tutti gli altri Costruire una relazione Misurare i risultati

Queste regole valgono sempre, sia che si realizzi la comunicazione in proprio, sia che ci si rivolga a dei professionisti. Puoi scaricare il manuale delle 10 regole d’oro “Comunicare per Vendere” nel sito a te riservato www.phonakpro.it nella sezione “Phonak Academy”. Di seguito potrai trovare tutti i supporti di marketing che Phonak ha realizzato per te, seguendo le suddette regole. Scegli gli strumenti che ritieni più efficaci per il tuo business e contatta il tuo responsabile di zona entro il 31 marzo 2012 per sapere come ottenerli. Ricorda che potrai usufruirne entro il 30 settembre 2012. Stefano Passoni Responsabile Marketing Phonak


Web Il Web è oggi uno dei mezzi più utilizzati per farsi conoscere e per contattare nuovi potenziali clienti. Per questo Phonak in collaborazione con un’Agenzia Web certificata da Google ti consente di: 1 Realizzare il tuo nuovo sito internet ed essere velocemente on-line 2 Migliorare l’impatto e l’efficacia del tuo sito già esistente 3 Aumentare la visibilità in rete del tuo sito con il “Pay per Click”

Per ognuna delle suddette attività Phonak svolge il ruolo di filtro e facilitatore nei confronti dell’agenzia trasmettendo le informazioni necessarie per realizzare la prima proposta creativa. Dopodichè sarai tu, se lo vorrai, ad interagire con l’agenzia e a finalizzare il progetto.

1. Realizzare il tuo nuovo sito internet L’agenzia web svilupperà il sito del tuo Centro e ne registrerà il dominio. L’offerta prevede la possibilità di scegliere tra due proposte grafiche abbinate ai seguenti contenuti: Informazione e sensibilizzazione sull’udito Le più recenti soluzioni uditive Il tuo staff Link al sito Phonak, autorizzato dal Ministero Esempi di proposte grafiche realizzate

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2. Migliorare l’impatto e l’efficacia del tuo sito già esistente Phonak ti aiuterà a scoprire punti di forza, debolezza e potenzialità del tuo sito. L’offerta prevede una consulenza specializzata dell’agenzia web per: Valutare l’impatto grafico e comunicativo, oltre alla fruibilità della struttura di navigazione Analizzare la visibilità sui motori di ricerca e la capacità di generare nuovi contatti Dopo la presentazione del documento di sintesi, se richiesto, l’agenzia formulerà un preventivo per l’implementazione delle migliorie. In caso contrario potrai continuare a rivolgerti alla tuo consulente web. Di seguito un caso reale di implementazione della consulenza. La web page (ed il sito) com’era e come si presenta adesso.

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3. Aumentare la visibilità in rete del tuo sito con il “Pay per Click” Per ottenere un buon numero di contatti attraverso il tuo sito, che generino più visite, più vendite e di conseguenza più fatturato al tuo Centro Acustico, lo strumento più efficace è il “Pay per Click”. Le persone che cercano informazioni sull’udito o su apparecchi acustici vanno sul motore di ricerca preferito (Google, Yahoo, MSN, altri), digitano la “Parola Chiave” (l’argomento di loro interesse) e si trovano nella pagina dei motori con i siti meglio posizionati. Visitano, con un “Click”, prevalentemente quei siti dei Centri Acustici che nei motori di ricerca risultano più immediatamente visibili. Conseguentemente possono decidere di chiamare o scrivere una mail a quei Centri Acustici per maggiori informazioni o per un appuntamento. Perciò, se la visibilità del tuo sito è gestita bene, potrai ottenere nuovi contatti da potenziali clienti anche attraverso il web. Con “Pay per Click” s’intende la modalità più efficace di acquisto di spazi pubblicitari sulle pagine di Google: si tratta di essere presenti con il proporio sito nella lista degli annunci che compaiono sul lato destro o in alto nella pagina del motore di ricerca, pagando una tariffa unitaria in proporzione ai “Click” (accessi) effettivamente fatti dagli utenti sul tuo sito web. L’offerta prevede: Un budget di 750 “Click” Il supporto dell’agenzia per definire: 1. L’elenco delle 30/40 parole chiave con le quali essere presente su Google all’interno della tua area geografica.

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2. L’ottimizzazione del budget messo a disposizione da Phonak (750 click) con lo scopo di far arrivare sul tuo sito solo utenti che realmente cercano soluzioni uditive. Tale processo avviene con l’ausilio di una pagina filtro denominata “landing page“ che verrà realizzata dall’agenzia riprendendo la stessa grafica del tuo sito internet

3. Report periodici per verificare la resa dell’investimento e per l’eventuale messa a punto della pianificazione

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Stampa L’advertising, ovvero la pubblicazione a pagamento di un annuncio su uno spazio acquistato e predefinito, può avvenire oltre che sul web anche su stampa periodica o quotidiana, nazionale o locale. Per garantire l’efficacia del messaggio devono essere rispettate tutte le regole elencate nell’introduzione a questo booklet, regole che trovi applicate nelle 4 campagne che Phonak ti mette a disposizione: 1. Bene! / Molto meglio! / È un piacere! 2. Ci senti bene anche quando… 3. Invisibile... 4. Grazie a voi finalmente ci sento bene

Campagna 1: Bene! / Molto meglio! / È un piacere! È una campagna che ha l’obiettivo di incuriosire il potenziale cliente con la forza del titolo e non delle immagini. Bene! è la risposta del cliente che ha risolto il problema di udito grazie alla professionalità del Centro Acustico ed alle soluzioni Phonak. Stampa - 2 formati a scelta tra: pagina verticale - 1/4 di pagina verticale - 1/2 pagina orizzontale

Tutti i nostri sforzi sono mirati per farti rispondere così alla domanda “Come ci senti?”.

Bene!

Nei nostri centri acustici puoi Audéo S fare l’esame gratuito dell’udito SMART e provare la tecnologia innovativa Phonak per riscoprire il piacere di sentire. Un Phonak capisce e seleziona in maniera ottimale le voci che ti interessano. 2,2 centimetri Si adatta automaticamente all’ambiente in cui si trova, rumoroso o meno. Si usa con grande facilità e quasi nessuno lo nota. Dai... vieni a trovarci, e dirai anche tu: “Bene!”.

AUT. MIN. DEL 07/03/11. È UN DISPOSITIVO MEDICO CE 0459

Spazio riservato all’audioprotesista

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AUT. MIN. DEL 07/03/11. È UN DISPOSITIVO MEDICO CE 0459

Molto meglio! Tutti i nostri sforzi sono mirati per farti rispondere così alla domanda “Come ci senti?”. Nei nostri centri acustici puoi fare l’esame gratuito Audéo S SMART dell’udito e provare la tecnologia innovativa Phonak per riscoprire il piacere di sentire. Un Phonak capisce e seleziona in maniera ottimale le voci che ti interessano. Si adatta automaticamente 2,2 centimetri all’ambiente in cui si trova, rumoroso o meno. Si usa con grande facilità e quasi nessuno lo nota. Dai... vieni a trovarci, e dirai anche tu: “Molto meglio!”.

Vieni a provare il nuovissimo Audéo SMART!

Spazio riservato all’audioprotesista

Pagina verticale

Il fondo colorato del titolo riprende inoltre il colore preponderante del logo del Centro Acustico. Sopra una variante dell’annuncio per invitare all’ , la giornata ufficiale di prova di un nuovo apparecchio che il Centro Acustico organizza con la presenza di personale specializzato Phonak. La campagna è approvata dal Ministero della Salute. 7


Campagna 2: Ci senti bene, anche... Questa campagna è stata studiata per stimolare i potenziali clienti a contattare il tuo Centro Acustico per un test gratuito dell’udito e provare i nuovi prodotti della Spice+ Generation Phonak.

Si tratta di una campagna multisoggetto che fa leva sulle principali situazioni in cui, durante la giornata, il non sentire bene, limita notevolmente la vita di una persona attiva.

Ci senti bene,

Il contesto grafico è semplice ed il testo breve, di immediata lettura e comprensione da parte del potenziale cliente. Il prodotto viene visualizzato esclusivamente per mostrarne le esigue dimensioni, grazie all’innovativa tecnologia Phonak.

Un Phonak ti aiuta a ritrovare il piacere di sentire. Capisce e seleziona in maniera ottimale le voci che ti interessano. Si adatta automaticamente all’ambiente in cui ti trovi, rumoroso o meno. Si usa con grande facilità e quasi nessuno lo nota. Tecnologia innovativa Phonak, in 2,2 cm.

L’annuncio si chiude con l’invito generale a ritrovare il proprio benessere uditivo. Il fondo colorato del titolo riprende inoltre il colore preponderante del logo del Centro Acustico.

AUT. MIN. DEL 07/03/11. È UN DISPOSITIVO MEDICO CE 0459

anche a tavola con gli amici? Audéo S SMART

2,2 centimetri

Phonak ti aiuta a ritrovare il tuo benessere.

La campagna è approvata dal Ministero della Salute. Stampa 2 formati a scelta tra: pagina verticale 1/4 di pagina verticale 1/2 pagina orizzontale

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Questa campagna è disponibile in 6 soggetti diversi

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Campagna 3: Invisibile con il massimo ascolto Si tratta di una campagna che annuncia una nuova era per l’udito focalizzando il messaggio sui principali benefici dei nuovi endoauricolari Spice+ Generation: invisibilità e tecnologia ineguagliabile.

Una nuova era per l’udito

Invisibile

con il massimo ascolto Grazie alla nanotecnologia Spice + puoi finalmente sentire al massimo anche con dimensioni minime. Avevamo una grande ambizione. Volevamo farti sentire meglio, utilizzando la tecnologia più avanzata senza che nessuno la notasse. Con la nanotecnologia Spice + ci siamo riusciti, offrendoti risultati e soddisfazione immediati. Una nuova era per l’udito!

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Confortevole: si adatta al condotto uditivo in modo perfettamente naturale.

Condotto uditivo

Spazio riservato all’audioprotesista

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Campagna 4: Grazie a voi, finalmente ci sento bene... Si tratta di una campagna che esalta il ruolo professionale del Centro Acustico nel risolvere le problematiche di udito e raggiungere il benessere uditivo nella vita quotidiana.

Il fondo colorato del titolo riprende inoltre il colore preponderante del logo del Centro Acustico. La campagna è approvata dal Ministero della Salute. Stampa 2 formati a scelta tra: pagina verticale 1/4 di pagina verticale 1/2 pagina orizzontale

“Grazie a voi, finalmente ci sento bene e vivo meglio” Fai come lui, vieni a trovarci per un controllo gratuito dell’udito. Potrai provare Audéo SMART di Phonak. Un Phonak ti aiuta a ritrovare il piacere di sentire. Capisce e seleziona in maniera ottimale le voci che ti interessano. Si adatta automaticamente all’ambiente in cui ti trovi, rumoroso o meno. Si usa con grande facilità e quasi nessuno lo nota. Tecnologia innovativa Phonak, in 2,2 cm.

Audéo S SMART

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Con “Grazie a voi, finalmete...” il cliente finale che ha risolto il proprio problema uditivo, ringrazia il Centro Acustico e, indirettamente, Phonak per le soluzioni acustiche applicate dal centro.

2,2 centimetri

Spazio riservato all’audioprotesista

Anche questa campagna è disponibile in 6 soggetti diversi

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Mailing Tutte le pagine pubblicitarie possono anche essere utilizzate per mailing diretto. In tal caso la pagina viene piegata per l’inserimento in busta americana in modo che sulla facciata superiore sia visibile un titolo - invito. Questo accorgimento ha l’obiettivo di incuriosire e far continuare la lettura del testo. Formato: chiuso 21x10 cm - aperto 21x29,7 cm

Mailing Campagne Stampa 1 - 2 - 3 - 4

Mailing Test dell’udito Sotto, una variante di Mailing in cui una cartolina di autovalutazione dell’udito è la prima presa di coscienza della propria capacità uditiva.

Valutate il vostro UDITO Inserite il valore corrispondente alla risposta scelta accanto alle domande seguenti:

Le risposte possibili sono: Mai = 0 Qualche volta = 1

Spesso = 2

Fitterlogo

Sempre = 3

1

Avete problemi a comprendere una conversazione quando c’è rumore di fondo o quando altre persone stanno parlando nello stesso momento?

2

Qualche volta avete l’impressione che la gente stia borbottando o non parli chiaramente?

3

Avete difficoltà a seguire le trasmissioni televisive o radiofoniche, oppure un dialogo a teatro o in una riunione pubblica?

4

Trovate più semplice comprendere la voce di un uomo rispetto a quella di una donna o di un bambino?

5

Siete in grado di gestire una conversazione telefonica?

6

Evitate feste o eventi sociali perché pensate che il troppo rumore vi impedisca di seguire una conversazione?

7

Vi sentite stressati o stanchi se dovete ascoltare e concentrarvi su una conversazione per un certo tempo?

8

Sentite mai suoni o rumori nelle orecchie?

9

Evitate di ascoltare musica perché non lo trovate più piacevole?

10 Avete la sensazione che in passato eravate abituati a sentire più suoni naturali, come il canto degli uccelli, il brusio degli insetti o il fruscio del vento tra le foglie di un albero? Punteggio totale

Sommate tra loro tutti i punteggi ed inserite il risultato nella casella del punteggio totale in fondo alla pagina. Sul retro di questa pagina potrete trovare un’interpretazione della valutazione del vostro udito corrispondente al punteggio che avete totalizzato. Girate pagina per vedere il risultato della valutazione del vostro udito.

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Hear the World Hear the World è un’iniziativa di comunicazione mondiale ideata da Phonak per aumentare la consapevolezza sull’importanza dell’udito. L’iniziativa richiama l’attenzione sull’impatto sociale ed emotivo delle perdite uditive e propone soluzioni possibili per prevenire un problema che affligge più del 16% della popolazione mondiale. Bryan Adams, Annie Lennox, Lenny Kravitz, Plàcido Domingo e altre famose personalità sostengono Hear the World come ambasciatori. Per aderire all’offerta Hear the World occorre sottoscrivere il contratto di licenza che ne definisce le regole di utilizzo ed il costo (1.500 Euro). La sottoscrizione di tale contratto consente la scelta di una delle due offerte di comunicazione seguenti.

1. Campagna pubblicitaria Hear the World È Antonella Clerici, la giornalista e conduttrice televisiva di successo, il nuovo ambasciatore Hear the World in Italia. Grazie alla sua immagine ed a quella di numerosi altri ambasciatori, è possibile sensibilizzare l’opinione pubblica sulle tematiche dell’udito e spingere i potenziali clienti ad un test gratuito presso il tuo Centro Acustico.

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L’offerta Hear the World permette di pianificare una campagna stampa personalizzata su quotidiani e periodici ed un mailing di invito al test gratuito dell’udito. L’adesione dà anche diritto ad esporre poster degli ambasciatori nel punto vendita La MUSICA è niente se nessuno la può SENTIR E.

CD con pagina stampa e cartolina per direct mailing, personalizzate Poster punto vendita 70x100 cm un a E so no O LTA R og ni gi or no E e A SC et to no RE SE N T IR ar te : ci pe rm A IC N U do . gr an de di C O M co n il m on

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Istituto Audioprotesico Bricchetti supporta l‘iniziativa Hear the World.

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Hear the World Ă’UN@INIZIATIVAIDEATADA0HONAKPERAUMENTARELACONSAPEVOLEZZA SULL@IMPORTANZADELL@UDITOESULLECONSEGUENZEDELLASUAPERDITA0LĂˆCIDO$OMINGO !NNIE,ENNOX $IONNE7ARWICK (ARRY"ELAFONTE ,AURA0AUSINIEALTRIARTISTI DIFAMAMONDIALEHANNOUNITOLELOROFORZEAFAVOREDIHear the World www.hear-the-world.com/it

Campagna di prevenzione HEAR the WORLD.

ENTRI PER CONTROLLARE GRATUITAMENTE IL SUO UDITO.

PlĂĄcido Domingo, tenore e direttore d‘orchestra Antone

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Informativa sulla Privacy ai sensi dell‘art. 13 del D.Lgs. 196/03 )NOTTEMPERANZAALDISPOSTODEL$LGS CONLAPRESENTESIINFORMACHEI SUOIDATISONODALLASCRIVENTERACCOLTIETRATTATIUNICAMENTEPERLElNALITĂ‹INOGGETTO)DATIPERSONALIIDONEIARIVELARELOSTATODISALUTE COMUNICATI ATTRAVERSOLARICHIESTADALEIEFFETTUATA EXART COMMA LETTERAA $,GS NONSONODATISPECIlCIEINDICATIVIDIUNSUOPRECISOSTATO MAINDICANOILSUOINTERESSEALLAMATERIA)DATIDALEICOMUNICATIVERRANNOGESTITIINTERNAMENTEDALLEFUNZIONIINTERESSATEINOGNIMOMENTOPOTRĂ‹ ESERCITAREISUOIDIRITTINEICONFRONTIDELTITOLAREDELTRATTAMENTO AISENSIDELLARTDEL$LGS

Hear the World è un’iniziativa internazionale ideata da Phonak per aumentare la consapevolezza sull’importanza dell’udito. www.hear-the-world.com/it

Poster

2. Eventi locali Hear the World L’offerta eventi Hear the World permette di rinforzare la campagna stampa con 1000 cartoline stampate per test gratuito 10x15 cm 200 leaflet “puoi sentire il mondo� Uno stand (2,2 x 1,7 mt) per presidiare eventi musicali Un quickscreen personalizzato

Stand (disponibile nelle sole giornate dell’evento)

Quickscreen personalizzato

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Classe Medica A seconda del grado di specializzazione Phonak ti offre la possibilità di contattare la classe medica con due modalità: Il kit informativo Gli eventi informativi

Kit informativo per i medici Fornisce un supporto informativo ai medici generici, ai logopedisti, alle farmacie o ai medici specialisti non sufficientemente preparati per dare al paziente ipoacusico informazioni di base. Permette un primo test dell’udito presso lo studio medico o la farmacia per facilitare l’avvicinamento al Centro Acustico. Rafforza la relazione con la classe medica, fornendo un supporto professionale in continuo aggiornamento.

L’offerta prevede 25 kit comprendenti: Brochure generale sulle tematiche dell’ipoacusia Audiometro Estratto di recenti studi Phonak sull’ipoacusia Dummy di un nuovo apparecchio Phonak Spice+ CD-demo sulla percezione dei suoni da parte degli ipoacusici Test di autovalutazione dell’udito 5 cartoline «Lo sapevi che?» e 5 approfondimenti scientifici

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*OUSPEV[JPOF L’ipoacusia nei bambini è molto più comune di quanto si possa credere. L’ipoacusia congenita colpisce 1–3 bambini su 1000, e la prevalenza aumenta se si includono ipoacusie acquisite o progressive. Una perdita uditiva, impedendo un corretto sviluppo delle abilità linguistiche, può influire sulla comunicazione, sulla cognizione, sul comportamento, sullo sviluppo socio-emotivo e sul rendimento scolastico del bambino.

Sapeva che c‘è una stretta correrlazione tra DEMENZ A SENILE ed IPOACUSIA?

Fortunatamente, grazie all’introduzione dei programmi di Screening neonatale ed ai rapidi progressi apportati alla tecnologia acustica, i miglioramenti ottenuti nei risultati a lungo termine per i bambini ipoacusici sono aumentati in modo eccezionale. Secondo l’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS), rilevare e rispondere all’ipoacusia in età neonatale e durante la prima infanzia è fondamentale per lo sviluppo del linguaggio, in quanto i bambini sviluppano le proprie capacità linguistiche sulla base di ciò che ascoltano, fin dai primi mesi di vita.

1FSDI±MkVEJUP°DPT´FTTFO[JBMFQFSJCBNCJOJ L’udito è uno dei sensi più preziosi per un bambino, così come per tutti gli individui. Attraverso l’udito i bambini sviluppano le caratteristiche del linguaggio e della comunicazione, reagiscono meravigliati a tutta la serie di suoni del mondo circostante, imparano a parlare, apprezzano la musica, e possono essere avvisati in caso di pericolo. La coclea, organo sensoriale dell’udito, è completamente formata e consente al bambino di sentire già verso la ventesima settimana di gestazione. Ciò significa che il bambino può ascoltare sia i suoni provenienti dalla madre che altre voci e suoni molto prima di venire alla luce. Dopo la nascita, la sensibilità della coclea di un neonato è simile a quella di un adulto, ma il bambino deve ancora imparare come usare l’udito per porre le basi della comunicazione.

2011 n1/3

Cartoline per i medici

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Una delle più precoci ed elementari funzioni uditive osservabili nel bambino è la MPDBMJ[[B[JPOF, ovvero la capacità di individuare la fonte di un suono. Dato che sentiamo attraverso due orecchie, possiamo localizzare un suono con estrema precisione. In generale, il neonato muove o spalanca gli occhi quando sente un rumore forte. Si tratta di un riflesso che indica uno spavento, e può essere indotto da diversi rumori intensi. Mentre tutti si aspettano che un bambino sobbalzi alla presenza di rumori molto forti, si tende però a dimenticare che è molto importante anche verificare come il bambino reagisce ai suoni di bassa intensità (come ad esempio quando si pronuncia la «s») per cogliere eventuali problematiche legate all’udito.

4JOUPNJEJEJGGJDPMU¨VEJUJWF Un elemento che dovrebbe far insospettire circa le capacità uditive del bambino si ha quando quest’ultimo non reagisce in maniera appropriata ai suoni. A volte, la mancanza di una risposta viene attribuita a disattenzione, ma è importante determinare se risposte non pertinenti o la mancanza di reazione non dipendano dall’impossibilità di sentire lo stimolo sonoro presente nell’ambiente. Sintomi più diffusi di difficoltà uditive per i bambini sono: x x x x x x x

Non accorgersi se parla qualcuno che si trova al di fuori del raggio visivo, soprattutto se gli elementi di distrazione sono minimi. Sguardo spaventato o sorpreso quando si accorge di essere stato chiamato per nome (a volume normale o ad intensità maggiore). Uso frequente di espressioni tipo: «come?» o «eh?». Attenta osservazione del viso dell’interlocutore. Alzare esageratamente il volume della televisione o della musica senza motivi apparenti. Non rispondere alle voci che provengono dal telefono e/o cambiare continuamente l’orecchio sulla cornetta. Non reagire a suoni di medio-forte intensità.


Eventi informativi per i medici Informare ed aggiornare la classe medica significa aumentare le possibilità di business poiché i pazienti sono molto più propensi ad acquistare un apparecchio acustico se ricevono una raccomandazione positiva da parte del medico. Phonak ti aiuta a rafforzare la relazione con gli otorini o gli altri operatori del settore con cui collabori, contribuendo ad organizzare eventi locali di presentazione e informazione sulla Spice+ Generation. L’offerta prevede: 50 biglietti di invito Contributo a spese documentate: euro 300 max Partecipazione di personale Phonak con demo sulla binauralità Brochure scientifica Spice+ Generation Dummy apparecchio Spice+ Gadget (chiavetta USB Phonak)

The Sound of Quality

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com laenta binauralità ”Spice Generation”, vanontrol uno studGenerat TV ion“ ZoomCo non lineare: alla vera di auto di frequenz del 2011 L’esclusi ione e binaural “Spice eGeneration“ ma epres Con 2 che, focalizzare l’ascolto l‘ascolto compress iceva funzionbene Nuova on o nei primi mes permette al soggetto di 1 i ConC) “Sp zzatak ivano ancora 1.3 la guida, aAdvanced reali lem iaak haPh come o. durante un’efficace ico. ente, probcover automat anche per soggetti anacusici o Phon frontalm di fond un io-lieve, che sent amente sono SoundRe ore problema interlocu è più più unrisposta rum modo completnon dinon –eintelefono Tecnolog ipoacusia med oretore presenza tto inrum avanti, ta dietro, destra, sinistra acustici Phon ak in circostanze difficili. su persone contion“ i direzion soprattunel sieè– basa te utile in qualsias one, one, realmen con ipoacusie nazi audio ra e pers ecchi asimmetriche ti) rimi appar non gestite nedi disc ttuata su un campione di Una 1351 ia(metada dati , gli wireless olog dei suoni stereofonica Gelemi larga connessione di scambio alla eband rie a atecn grazie una scarsa percezione binaural ha rdina nuov ipoacusia dai strao la aLa funzion audio affette “Spice prob dati azion ticoeecon maggioranza delle opersone 3 innov effe scam acus hiobio e allorecc La valutazione, ration” introducon un appa diGrazi

Brochure sciantifica Spice+ Generation

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lamentano difficoltà mpacchettato ed ni wireless a banda larga di Phonak, va incontro non solo viene progressivamente compresso/i Phonak CROS, grazie alla tecnologia giova udibili nte più non acute (consonanti e fricative). frequenze i quindi sensibilme to d‘ascolto sulle ionalmiglioramen alle esigenze funzionali ma anche estetiche di una i direz un netto persone. wireless ofoncon 55 e i 70 anni, il soggetto, connessione iCom e TV Link, permette queste iche ia dei micr soggetti tra i olog La tecnologia Phonak “Spice Generation“, con acust a sitecn Tecnologia SoundRecover di prote s il 48% dei 1.1zionaliNuov ne altra una ipoacusia Conseguenza di semplice zator i tradi apparecchi acustici a televisori, telefoni, lettori MP3, computer ed ogni che molte perso e senza fili degli rispetto agli utiliz nel rumore, audiometr ico lto e Quali sono i componenti d’asco esam gi di un sistema Phonak CROS/BiCROS? un co” iuti per i vantag cipanti con ma non capis fino a 33, già conosc stanza bene ,durante la propr ia vita moderna fonte audio. s l’88% dei parte abba canale o Lato Anacusico multi“sent e i Lato Normoudente/Ipoacusico a: il classicoI microfoni multi-adattiv rumorosi i di prestazioni grazie t entare ambienti qualificano come termin azimu in Trasmettitore ad frequ rati lo di migliono 5 anni Apparecchio Acustico 1 lavora sulle zone d’ango soggetti dichiarava Phonak CROS endo sono stati notevolmente usia da almerumor a 3 dB. s il 40% dei e, “SNR-Boost“, che 2 Endo SPICE problemi di ipoac re del Segnale/Rumore fino ico ridutto neva di avere A) lo specifiati all’ipoacusia do ad un incremento del rapporto s il 47% soste nali tradizionali, ni assoc dei microfoni direzio iva anche di acufe +90° / 180° / -90°, portan Frequenza (kHz) oom, a differenza Scambio dati e audio rando in modo s il 33% soffr ntrol , miglio FlexCo (kHz) a, denominato UltraZ ente deltizione Frequenza volum cone:il parlato 3.000 Questo nuovo sistem intellig a 6.000 banda larga compe in 1.000 zione 500 sono Regola che Trasmettitore 6.000 1.2 i non desiderati Apparecchio Acustico 1.000 le. 3.000 iCom 500 FMPhonakcomprime la terza formante TV SoundRecover filtra anche i rumor CROS retro nella direzione fronta Retro SPICE to segnale-rumore La perdita uditiva sulle alte frequenze in un‘area adiacente udibile dal soggetto. chi acustici tendono della terza formante. considerevole il rappor udire il picco ore di fondo sione non permette didifficile SNR-Booistdi apparec i portator UltraZoom, con risulta ali meglio nel rum Microfon la compren i direzionali tradizion a migliorare questo rivoluzionar io , Phonak è riuscita 1. Comprendere anti) Spesso, quando “Spice Generation“ Palmare Cellulare cazione ecip il volume.Oggi, con la nuova tecnologia passante re l’amplifi part banda la casi te dei aumenta alcuni ad ulteriormen in o amplia (82% zia benefici , rendend er Advanced, che sfor o SoundRecov ssivisempre introducend porta ecce non a algoritmo azione di senz tipo ne frequenze. Questo alte delle visio one CROSMP3 e discriminazi capire la teletroppo debole. garantendo maggiore udibilità variando il volume forte, o troppod’ascolto, 2. Ascoltare e o Normoacusia in un lato, anacusia nel lato opposto: alità di Phonak, il soggetto ecipanti) parlato poiché, avendo bisogno tiva ed esclusiva funzion , rumore, ne del la comprensio (riduttori del migliora (61% dei part arecchio Con FlexControl, l’innova er Advanced i Spice e dell’app di SoundRecov applicazione CROS acustich L‘utilizzo Larsen istiche di distorsione, di ascolto, e le caratterustic à dii rischi riduce udibilità, necessit con le diproprie modificherà automat icament ne per raggiungere la soglia amplificazio di minore vento, etc) rendendole coerenti del e. di connessione permettono ori uditivo. comprension soppress sonora e ecomfort ale, qualità sistemi questi maggiore ad esempio, ache migliore discriminazione modalità direzion televisione, garantendo della rà risult Nell‘ascolto uditivo, ico Il trasmettitore, posizionato dietro o all’interno dell’orecchio anacusico, sconforto e di acust lazione autorego cchio propria e ppare vera una dell’a così zzo anche dallo studio valutativo effettuato, effettuandol’utili di seguire le trasmissioni senza sforzo, come constatato trasmette il suono via wireless all‘orecchio normoudente dotato di ascolto della TV riconosciuto che di ha e ti re richiesta cipan rumo amplificazione l partecipato al test ha notato benefici FlexControMinore dei parte one nel 70% di coloro che hanno che circa il feste apparecchio ricevitore. zione dal quale è emerso s più del 70% ema di comprensi te rumorose, tipo che la loro perce ioni particolarmen ione al loro probl dinamicadel Bluetooth. dall’utilizzo o dichiarato Zoom significativiMaggiore in situaz to che, ico essere una soluz di acufeni hann ale Stereo lto molto più ristret arecchio acust ogia binaur 10 che soffr ivano a un fascio rsi diche B) La tecnol la nuovd’asco (saturazione) utilizzava l’app avvale di si Minore distorsione to s 4 persone su do atato voce sogget a quan al const te ici ha BiCROS i diminuiva o al ristorante, consen focalizzare una singol cioé di apparecchi acustnali. Permetteparec chio dei fastidiosi fisch tecnologie già portatrici di microfoni direzio o alle comfort Maggiore tto all’ap rispett Ipoacusia in un lato, anacusia nel lato opposto (o asimmetria): po di persone dei tradizionali performante rispe e fino al 30% in più s il 77% del grup Spice era più miglio rando la comprension a molte, applicazione BiCROS Maggiore qualità sonora ica con tecnologia in mezzo ). soluzione acust re grafico sotto utilizzato (vedemicrofoniche precedenti. Minore effetto Larsen StereoZoom normalmente ali ali tradizion Microfoni direzion Il trasmettitore, posizionato dietro o all’interno dell’orecchio anacusico, Phonak “Spice Generation” L’attuale gamma dei prodottirileva il suono e lo trasmette, in forma wireless, all’orecchio con udito 15% 8% Più performante la funzione migliore, dove è posizionato un apparecchio acustico del volume preferiscono ricevitore. il risultato enza gli utilizzatori ato che dimostr na differ Come valutate Amplificazione sul campo hanno Nessu test i Audéo S MINI Audéo S SMART Tutti Audéo S YES S Naída Phonak Cassia Phonak Solana Phonak Ambra con il nuovo classico. + al volume rmente peggio rispetto Legge trol 77% FlexCon ico Spice Compressione apparecchio acust à La t tecnologia wireless delle frequenze dente? ili di Spice ha aperto nuovi orizzonti per tutte le persone che hanno un orecchio à dib rispetto al prece ili t ISI di u dib non protesizzabile ISI lia (anacusia) ed un altro con normoacusia o ipoacusia di qualsiasi grado. di u Sog li a Sog Phonak CROS con tecnologia Frequenze Spice, grazie alla sua miniaturizzazione ed alla sua grande applicabilità, Frequenze finalmente fornisce con che tutti gli audiologi, gli audioprotesisti la acustici soluzione Apparecchi e gli utenti aspettavano da anni. Apparecchi acustici tradizionali SoundRecover Advanced

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Life is on Siamo sensibili alle necessitĂ di tutti coloro che dipendono dalla nostra conoscenza, dalle nostre idee e dalla nostra attenzione. E sfidando con creativitĂ  i limiti della tecnologia, sviluppiamo innovazioni che aiutano le persone a sentire, comprendere e vivere la vita in tutta la sua ricchezza.

Pubblicazione riservata agli operatori del settore

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