4.2.3. Audit de la Tierce Maintenance Applicative du système d’information jeunes Objectif et description des travaux Le titulaire du lot 1 assure un audit de tous les processus et procédures nécessaires au cycle de vie complet du projet et les procédures et outils mis en œuvre pour satisfaire les besoins exprimés autour du « système d’information jeunes ». Les points de contrôles retenus pour la réalisation de l’audit sont centrés sur les engagements pris par l’intégrateur du « système d’information jeunes », et les pratiques usuelles de développements. Ils doivent faire références aux référentiels ITIL et CMMI. En particulier, l’audit portera sur l’évaluation du niveau d’utilisation et de maitrise par les équipes du prestataire : - des prestations de développements et de maintenance évolutive (gestion de projet, gestion de la qualité, gestion des recettes, gestion des phases de spécification, gestion des phases de réalisation, gestion des livraisons, gestion documentaire…) ; - des processus d’assistance à l’hébergeur du « système d’information jeunes » et à ses utilisateurs ; - de la gestion des outils et des environnements (développement, intégration et recette); - de la gestion de la sécurité… Livrables attendus et délais Le prestataire adressera au commanditaire une charte d’audit au plus tard 20 jours avant l’intervention. Un compte rendu d’audit détaillé sera adressé au commanditaire dans les 20 jours suivant ladite intervention.
4.3. Autres Unités d’œuvre 4.3.1. Audit supplémentaire de l’hébergement du système d’information jeunes Le titulaire du lot 1 peut en cas de besoin être sollicité pour un audit supplémentaire de l’hébergement du « système d’information jeunes ». Les livrables attendus, et les délais de réalisation sont similaires à ceux décrits dans la section 4.2.2.
4.3.2. Audit supplémentaire de la Tierce Maintenance Applicative du système d’information jeunes
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