ADnews 65 - Mayo 2018

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Claudia Pozo

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Hoseok Kang

Comunicadora y publicista

Fashion Branding: La construcción de una marca de moda

Market Insights GfK Perú

Tendencias en el mercado de televisores a puertas del Mundial 2018

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Juan Carlos Yto

Director de Arte de Brandlab™

Lanzamiento de marca

Hugo Lozano

Especialista en Retail y desarrollo de productos

El apocalipsis retail

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Valeria Irazoqui

Domains Product Owner – Donweb by Web.com

¿Cuándo es conveniente obtener un dominio.online?

Manuel Paredes

Media Director de Roqoto Advertising

¿Cómo enfrentarnos a los cambios de algoritmos de Facebook?

Nº65

MERCADO NEGRO EN LAS REDES:

EDICIÓN: MAYO 2018

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“Marketing con Propósito” de AmCham Perú

Marcas oficiales queacompañan a la blanquirroja

Premio ANDA 2018: "Marcas con alma"


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Publicidad

Especialista

LANZAMIENTO: LA PRODUCTORA DE EVENTOS REALIZÓ EL EVENTO INAUGURAL DEL PROYECTO ‘SUPRA’.

Max Salazar Abogado y especialista en Derecho Administrativo Económico

Publicidad y actos de engaño en contra de los consumidores La publicidad comercial es una actividad regulada principalmente por el D. Leg. N° 1044, a través de la Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal del INDECOPI. La infracción a su normativa puede implicar responsabilidad y sanción para el anunciante, los medios de comunicación social, y en algunos casos incluso para las agencias de publicidad. Una de las formas de infracción es el engaño a los consumidores que se puede producir mediante los anuncios publicitarios. Un anuncio contiene actos de engaño cuando induce a error a los consumidores, sobre la naturaleza, características, calidad, cantidad y, en general, sobre los atributos o beneficios que presentan los bienes o servicios promovidos. Se entiende entonces que, si me refiero a tales o cuales ventajas de estos últimos, debo poder objetivamente probar las mismas. Toda información objetiva y comprobable contenida en un anuncio debe ajustarse a la realidad, evitando que se desvíen indebidamente las preferencias de los consumidores por falsas expectativas que podrían generarse sobre las condiciones del producto o servicio anunciado. La carga de acreditar la veracidad de las afirmaciones objetivas sobre las ventajas de lo anunciado corresponde a quien las haya difundido. Asimismo, se debe cumplir con el deber de sustanciación previa, según el cual el anunciante debe de contar con las pruebas que acrediten la veracidad de sus afirmaciones objetivas con anterioridad a la difusión del anuncio. Así, en un caso por presunta comisión de actos de engaño en publicidad, el anunciante debe presentar los medios de prueba que acrediten que antes de la difusión de la publicidad, tenía la certeza de que sus afirmaciones eran veraces. La Ley establece las pautas de enjuiciamiento e interpretación de las manifestaciones publicitarias, precisando que su análisis se debe efectuar de manera integral y teniendo en cuenta el hecho que el consumidor queda influenciado mediante un examen superficial del mensaje publicitario, esto es, captando el referido mensaje en su conjunto y sin efectuar una evaluación detenida de la publicidad, sino bajo una lectura sencilla y propia de un entendimiento usual. De lo expuesto, se concluye que, en los procedimientos sancionadores por actos en la modalidad de engaño, el análisis se realiza en dos etapas: Delimitación del mensaje: se debe dilucidar el mensaje que el anuncio transmite, para lo cual se tiene en cuenta los parámetros dispuestos en la Ley, considerando que quien atribuye el significado al anuncio es el consumidor y no el anunciante, por lo que la intención de este último será irrelevante. Verificación de veracidad del mensaje: la autoridad verificará si la imputada cuenta con medios de prueba constituidos con anterioridad al inicio de la difusión del anuncio bajo análisis, en aplicación del deber de sustanciación previa y, de ser el caso, determinará si en efecto prueban la veracidad de lo transmitido.

Tiraje: 5,000 EJEMPLARES Periodicidad: Mensual Entrega: Gratuita en Lima y Trujillo.

ADNEWS MERCADO NEGRO Nº65 | Año 4 | Mayo 2018

“Demolition Party” para Armas Doomo: Un evento original y estratégico por Henri Barrett Studio

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ada gran proyecto requiere una estrategia de lanzamiento para atraer e impactar al público. Para ello, Armas Doomo apostó por la experiencia y creatividad de Henri Barrett Studio, proponiéndoles armar un concepto para la realización del evento inaugural de su proyecto “SUPRA”, un complejo de vivienda mixto de oficinas y departamentos. Es así que aceptaron el reto del “Demolition Party”, un evento pensado out of the box con acciones innovadoras que le dieran vida al proyecto. “Para definir el concepto del evento, diseño y montaje no solo pensamos en el futuro propietario con el fin de satisfacer sus necesidades, también conocimos los objetivos de la inmobiliaria y realizamos una investigación de mercado para obtener una visión amplia sobre los potenciales compradores y elaborar el plan creativo – estratégico. ¿El resultado? Inversionistas y Millennials fueron el target, por lo que apuntamos a un público sumergido en cultura, economía creativa, emprendimiento, tendencias y negocios”

señaló la productora. “Finalmente optamos por un novedoso concepto que refleje el binomio diversión – descanso en áreas comunes, como un adelanto de lo que sería el estilo de vida en Supra”, agregaron. Los asistentes realizaron una visita guiada para recorrer el departamento piloto, gozando en él de un mini sketch al estilo de microteatro con situaciones cotidianas de roommates, familias jóvenes y oficinas donde cualquiera podría sentirse identificado. Luego pudieron acceder a la celebración, experimentar

una forma de convivencia diferente y divertida en espacios cómodos y entretenidos, disfrutando de la tocada exclusiva de We The Lion. Una de las estrategias aplicadas abarcó una publicidad basada en el comportamiento del público objetivo, “por lo que no invadimos el área con imágenes o información durante el evento sino que establecimos una ingeniería social con infiltrados y una sala de ventas que atrajera por sí sola el interés de los asistentes bajo un marketing boca a boca” señaló. “Nuestra idea era diferente

pero innovadora, el propósito era claro: Crear un evento social que no pase desapercibido y que logre posicionarse en la mente de los invitados. Nuestro despliegue de estrategias creativas, logística, ambientación, montaje, iluminación y sonido, artistas en escena, catering, bar y producción audiovisual lograron representar lo elegante y moderno del proyecto en un evento exclusivo que se vivió como una reunión (que más allá de ser cocktail, hizo sentir al público como en casa)”, sostuvo Henri Barrett Studio.

LANZAMIENTO: MONDELEZ INTERNACIONAL BUSCA CONSTRUIR UN VÍNCULO MÁS CERCANO ENTRE LOS CONSUMIDORES Y LA MARCA.

“Chiclets 2 – Ansiedad 0”: Conoce la nueva campaña de Chiclets “Crear más momentos de alegría” es la misión de Mondelez International, compañía global de Snacks y a través de todas sus marcas y campañas de Marketing buscan una manera innovadora para hacérselo vivir a sus consumidores. En Perú-en donde son líderes en la categoría de Gomas y Caramelos- lanzan su más reciente campaña “Chiclets te ayuda en el partido contra la ansiedad”. Chiclets conoce bien los atributos que tiene como marca y la campaña los refuerza: el shake, el empaque, el crunch y el sabor. Lo hacen a través de esta potente campaña con comunicación en puntos de venta, medios digitales, y un emocionante comercial de TV, en donde los fanáticos del fútbol le ganan con un Chiclets, a la ansiedad de ver a la “Blanquiroja” luchar por un gol. Target: Áreas de Marketing de las empresas anunciantes más importantes. Agencias ATL, BTL, Interactivas, de Comunicación Corporativa, centrales de medios entre otras. Mercado Audiovisual y servicios.

La campaña tiene como objetivo incrementar la visibilidad de la marca entre su público target que se ubica entre los 18 a 35 años. De esta manera, Chiclets busca construir Centro de Estudios presente: UPC, Universidad de San Martín de Porres, Pontificia Universidad Católica del Perú, UCAL, Toulouse Lautrec, ISIL, Universidad Privada del Norte, IPP, Universidad Simón Bolívar, Universidad de Lima, Leo Design, UTP.

un vínculo más cercano con sus consumidores peruanos, acompañándolos con el sonido único del “Shake shake” que genera el movimiento de su tradicional empaque.

¡Así, Chiclets será la encargada de sacudir la espera y extender lo bueno, convirtiéndose en el patrocinador de las barras más animadas de todo Perú!

Director General: Nicolás Valcárcel Comité Editorial: Nicolás Valcárcel, María Gabriela Córdova Marketing: Karina Torres Prensa: Alexandra López, Rodrigo Ayala, Valeria Cavero, Johana Angeles, Shirley Castro, Fernanda Yaipen Diseño y Diagramación: Gonzalo Pajuelo, Jesús Dominguez Dirección: Ca. Bayovar Sur 252, Santiago de Surco Teléfono: 628 - 5993 / 282 - 9207


Diplomado en Branding e Identidad Corporativa / Inicio: 31 de Mayo

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Publicidad CAMPAÑA: LA REALIZADORA SEÑOR Z FUE LA ENCARGADA DE PRODUCIR ESTOS SPOTS.

Independencia presentó la campaña regional de Fandango

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a nueva plataforma de cine ha decido entrar con fuerza al mercado latino y decidió presentarse con dos nuevos spots que serán emitidos en Argentina, Perú, Colombia y Bolivia. Hablamos con los Directores Creativos Generales de Independencia, Marco Caballero y Chito Garrido. “Las emociones son atemporales y universales pero los insights siguen modificándose con el desarrollo de la tecnología”, señalaron. Fandango es una plataforma de entretenimiento de cine y te permite no solo poder comprar tickets sino sumergirte en el mundo de la película antes de que vayas a verla, con información, trailers, datos, etc. Este ritual previo a ver una película lo llamaron “Modo cine”. “Pasa exactamente lo mismo cuando vas a

un concierto te involucras con la banda e investigas días antes al evento. Hoy la información no solo está a nuestra disposición es una necesidad para vivir con mayor intensidad los eventos que vamos a experimentar”, agregaron. Es por eso que antes de ir a ver una película estar en “Modo Cine” con fandango cobra absoluta relevancia. “Hoy detrás de parodias de la vida se esconden visos de ciencia ficción. La vida de la gente transcurre entre el mundo online y el mundo offline y es divertido mostrar los nuevas posibilidades que generan estos cambios de comportamiento”, finalizaron. Por su parte, Inma Cañadas, VP Head of Marketing de Fandango acotó que “con el lanzamiento de esta campaña queremos transmitir al usuario que en cualquiera de nuestras

plataformas, web y app encontrarán todo lo relacionado al cine. Funciones, tráilers, entradas, noticias, rating de películas y sugerencias, para vivir en #ModoCine. Esta idea se transmite en las artes y anuncios que ilustran las emo-

ciones con las que todo amante al cine puede identificarse. En Fandango vivirás la experiencia del cine antes de ver tu película”. Los videos promocionales fueron realizados por el equipo de Señor Z.

PASTAS Y PEPAS

MAMÁ SABE DE SELECCIÓN “Dicen que la vida está hecha en base a las elecciones que hacemos. Como madre, siempre busco dar lo mejor. Por eso, sabemos elegir, sabemos de selección.”

¿PARA QUÉ PERÚ JUEGAS?: UNA CAMPAÑA PARA MEJORAR EL PAÍS

El diario El Comercio, en conjunto con la Federación Peruana de Fútbol (FPF), lanzaron la campaña ¿Para qué Perú juegas?, con el fin de unir a todo el país en busca de lograr cosas mejores, poniendo de ejemplo a Ricardo Gareca y sus seleccionados. La intención que se tiene es que se felicite a los peruanos cada vez que hagan algo bueno y, viceversa, que cuando este le meta foul al país, debe ponérsele los dedos en la cabeza tal como lo hace Gareca.

Peta Gonzales Mamá de nuestro capitán AGENCIAS PERUANAS FINALISTAS EN EL WINA 2018

El festival mundial de publicidad independiente WINA 2018, lanzó la lista de las agencias finalistas que participarán del 30 de mayo al 1 de junio en Los Ángeles Convention Center, Estados Unidos. En el shortlist encontramos a las agencias peruanas Salsa, Olístico, Dolphink, Ingenia, True y Latin Brands. Wina 2018 contará con diferentes actividades como conferencia internacionales, Elite Forum, premiación para agencias y redes multinacionales independientes y más.

ONG FLORA TRISTÁN PRESENTÓ CAMPAÑA EN EL TAYTAKUNAN FESTIVAL

La ONG Flora Tristán decidió realizar una acción de concientización sobre el derecho que tienen las mujeres a vivir libres y sin violencia, a través de una ‘pedida de mano’ en el Taytakunan Festival. La acción presentó a un hombre que pedía la mano de su pareja pero con un discurso machista y agresivo, el público reaccionó frente a esta pedida. El mensaje: “Los agresores no avisan. Por eso al primer signo de acoso o cualquier tipo de violencia. Denuncia”, apareció finalmente en la pantalla principal.

Escanea este código y sigue nuestra campaña

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Marketing

EVENTO: EL EVENTO SERÁ ESTE 17 DE MAYO EN EL WESTIN HOTEL.

Se viene la XVI edición del Foro Anual de Marketing (FAM 2018): “Marketing con Propósito” de AmCham Perú

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l comité organizador apunta a jóvenes marketeros que buscan estar al tanto de cómo impacta esta disciplina en la sociedad y todo lo que hay que tener en cuenta para preparar una campaña efectiva. Las desigualdades sociales son algunas de las problemáticas que el marketing en la actualidad intenta resolver. En ese sentido, la Cámara de Comercio Americana del Perú (AmCham Perú) realizará la XVI Edición de su Foro Anual de Marketing (FAM), esta vez titulado: “Marketing con Propósito”, con el fin de mostrar diversos casos que las empresas han puesto en marcha para concientizar y contribuir a la mejora de la sociedad. El evento se realizará el jueves 17 de mayo el Westin Hotel de 8.00 am a 1.00 pm; y está dirigido a jóvenes marketeros entre 25 y 30 años, que buscan estar al tanto de cómo impacta esta disciplina en la población y todo lo que hay que tener en cuenta para preparar una campaña realmente efectiva. Los expositores se enfocarán en campañas que tuvieron un impacto positivo en sus stakeholders, por ejemplo, en la mejora del clima laboral entre sus

colaboradores y la promoción de nuevos productos para fomentar un estilo de vida más saludable. Este tipo de marketing busca satisfacer, de forma simultánea, los intereses de los consumidores, de la empresa, y los de la sociedad. En esa línea, Miguel Costa de IE Business School comentará el caso “Heineken: Open Your World”; seguido estará la expo-

sición “Marcas con propósito” de Juan Carlos Trujillo, vicepresidente Cluster Pacífico de Procter & Gamble; “Operarios en acción” de Camila Orlandini, gerente de marketing de Ferreycorp; “Inca Kola sin azúcar” de Gabriel Chávez, gerente de marketing de Coca-Cola Perú; y por último el caso “Útiles Escolares” de MiBanco desarrollado por Zavalita Brand Building.

Asimismo, se contará con Alberto de Cárdenas, cofundador y director ejecutivo de Perú Champs; Vania Masías, presidenta y fundadora de la Asociación Cultural D1; y Fernando Tamayo, director y fundador de Yaqua. El evento es organizado por el Comité de Marketing de AmCham Perú, presidido por Jose Velit de Cinecolor Films. Este grupo de trabajo tiene por obje-

tivo compartir buenas prácticas entre las empresas líderes del rubro en el mercado, así como aportar información y conocimiento a profesionales del Marketing y a la sociedad en general. Dato: Inscripciones hasta el 15 de mayo: http://amcham-peru. azurewebsites.net/event/ ea003

EVENTO: UNA MARCA DE MODA NO SÓLO SE CREA CON LAS ACCIONES DE UNA EMPRESA, SINO QUE PARA CONSOLIDARSE EN EL MERCADO INTERVIENEN MUCHOS FACTORES

Fashion Branding: La construcción de una marca de moda Claudia Pozo Comunicadora y publicista

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rear, posicionar e internacionalizar una marca de moda no es algo fácil ni se logra de un día para otro. Una marca de moda no sólo se crea con las acciones de una empresa, sino que para consolidarse en el mercado intervienen muchos factores que, poco a poco y con sólidas estrategias de por medio, van formando un concepto poderoso y una cultura de marca que calará en el público objetivo de manera positiva. De esto se trata el Fashion Branding, un factor clave para todos aquellos que buscan entender las estrategias de posicionamiento de una marca de moda en un contexto real. Al respecto conversamos con Maira Jimena Valderrama Castañeda, directora creativa del Studio Maira Jimena. Junto a ella analizamos la importancia de trabajar la imagen de una marca de moda, como parte de las estrategias de un branding exitoso. Según afirma, hasta hace 5 o 10 años atrás las empresas de moda en el Perú destinaban pocos recursos a trabajar la imagen de sus marcas; sin embargo, hoy las cosas han

cambiado y la industria de la moda es tan competitiva que las marcas se han visto en la necesidad de invertir en asesorías para hacerse de un lugar en el podio o, en el mejor de los casos, no perderlo. En ese sentido, Maira Jimena observa una gran evolución en la industria de la moda peruana. A partir de la experiencia con los clientes de su estudio, comenta: “Hay muchas marcas que vienen sin saber realmente lo que quieren. Saben que necesitan un cambio y son conscientes que deben tomar una decisión en la parte de diseño; sin embargo, no saben por dónde empezar”.

El primer paso es realizar un diagnóstico de la marca y entender el proceso de construcción de la misma. Somos conscientes del poder y la potencia que tiene la imagen, pero el branding no se trata solo de imagen y, en ese sentido, es un reto para las marcas de moda usar esto a su favor para construir paso a paso la marca deseada, desde un pensamiento creativo y conceptual. Existe una relación directa entre el nombre, el logo, la tipografía, la colorimetría y la tipografía, junto con la misión, visión, valores y promesa de la marca. Lo recomendable es enmarcar la estrategia de definición y posicionamiento de

marca en relación con el carácter e identidad de la marca. Es así que, los atributos de una marca de moda deben generar emociones para que el proceso de decisión de compra y la fidelización se den de manera natural. Se sabe que la compra de productos de moda no está impulsada necesariamente por las características del artículo en venta, sino porque al adquirirlo la persona estará satisfaciendo el sentido de pertenencia, de exclusividad, de lujo, conceptos invaluables que para una firma de lujo. Maira Jimena considera que “no se trata solo de vender el produc-

to, es importante vender la historia detrás de la marca” y estamos de acuerdo. Esto es algo que las marcas exitosas están explotando y es parte importante de la construcción de una marca. El reto está en identificar y potenciar esa historia, “la esencia que permita conectar con el público”. En el rubro de la moda, las expresiones e interpretaciones estéticas de las tendencias sociales y culturales influyen en el posicionamiento y la imagen de marca. Sin embargo, cada firma decide qué tomar para la construcción de su marca, siempre en concordancia con sus objetivos y su público deseado.


-Diplomatura Internacional en Gestión de Marketing Digital / Inicio: 28 de Mayo

Marketing ARTÍCULO: ¿DE QUÉ SE TRATA EL MARKETING DE CONTENIDOS?

One Way: Marketing de Contenidos Marco Ríos Pita

Consultor y docente de la carrera de Marketing & Negocios Internacionales.

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l mundo está evolucionando a un ritmo frenético y esa irrefutable realidad arrastra consigo innumerables desarrollos en numerables pero múltiples campos, entre ellos, sin duda, el marketing. Hace ya algunos años hemos sido testigos de una avalancha de nuevos términos y teorías que hacen que las ediciones de los libros más tradicionales se actualicen cada vez con mayor frecuencia o que simplemente aparezcan nuevos textos, nuevas guías para orientar la disciplina del marketing y brindar herramientas para no quedarnos atrás, en cola, en donde ya no se consigue captar clientes. El marketing de contenidos es uno de esos nuevos términos que hoy en día desarrollan eficientemente las empresas más destacadas del mundo y, en forma insipiente o por instinto, los empíricos. Ahora, ¿De qué se trata el marketing de contenidos? ¿Cómo ayuda a las empresas? o ¿Qué pasos se deben tomar para implementarse y adaptarse a las estrategias de marketing de las empresas? Básicamente se trata de aquellas estrategias de marketing enfocadas en generar contenidos atractivos, divertidos, interesantes, y disruptivos que generen reacciones en el público objetivo; ciencia mediante, positivas, de interés, fidelidad o de compra. Como ya muchos saben el marketing ya se encuentra alejado de aquellos años en donde el producto era el rey y procurábamos convencer a los clientes que nos compren (marketing 1.0); estamos en una época en donde el poder ha cambiado de manos y reside ahora en el cliente, ese consumidor que dirá si, compro, cuando el bien o el servicio no sólo satisfagan su necesidad (eso está implícito) sino que también sean socialmente responsables y creen historias, de esas a las que uno se queda pegado o con los que te sientes parcial o plenamente identificado. El objetivo del marketing de contenidos es atraer a nuevos clientes y, en ese proceso, lograr que un % cada vez mayor de ellos opten por adquirir los bienes o servicios que se ofertan. Para ello resulta imprescindible utilizar múltiples canales de difusión, desde

tradicionales hasta digitales. Tomando en consideración los hábitos de vida de los Millennials, el mecanismo digital se torna neurálgico, pues es a través de los dispositivos móviles (smartphones, phablets, tablets, etc) como las nuevas generaciones absorben contenido y convierten el interés en acción concreta de compra. Para ello muchas empresas han desarrollado por sí mismas, o, a través de la tercerización del manejo de redes sociales, contenido en las páginas más concurridas por los internautas. De acuerdo a un estudio realizado por la empresa Gfk, la penetración de las redes sociales en el Perú se refleja en las siguientes estadísticas:

Facebook – 89% Youtube – 59% Whassap – 40% Google + - 16% Twitter – 16% Instagram – 10% Snapchat – 3% Linkedin – 3% Pinterest – 2% Asimismo, es importante recalcar que la proporción de internautas en el Perú se distribuye de la siguiente manera: NS A/B – 81% navegan por internet NSE C – 61% navegan por internet NSE D – 41% navegan por internet NSE E – 29% navegan por internet Los indicadores de convertibilidad varían dependiendo del NSE y otros factores más concretos tales como confianza en la compra digital, familiaridad con instrumentos financieros (tarjetas de crédito, débito, pay pal, etc) o simplemente estilos de vida. Asimismo, una modalidad que se desarrolla en paralelo a las redes sociales es

la de los blogs. Para ello, las compañías pueden optar por compartir contenido en blogs conocidos y sectorizados, en los que, por supuesto se deberá invertir más dependiendo de la reputación de la página, o ellos mismos desarrollar contenido a través de sus propios blogs. Por ejemplo, empresas que comercializan libros digitales pueden, a través de un blog, generar interés con visualización parcial de los libros y lograr la convertibilidad con la venta del libro completo. Son las llamadas páginas freemium (brindan tanto contenidos gratuitos como pagados). En este punto resulta relevante explicar qué tipo de contenido se puede desarrollar. Tenemos, por ejemplo, los artículos, imágenes, videos, tutoriales, juegos, webinars, aplicaciones, revistas, ebooks, etc. Es importante recalcar que algunos contenidos se pueden combinar. La decisión gira en torno a la estrategia de marketing de la empresa. Asimismo, comprender que algunas categorías de contenido tienen mejor convertibilidad en ciertos canales de difusión que otras, por lo tanto, el análisis de insights se torna obligatorio. Del mismo modo, muchas empresas hoy en día realizan proyecciones acerca de tendencias de usabilidad en años futuros y los resultados son concluyentes; diversos estudios como los realizados por Cisco Visual NetworkingIndexTM confirman que el tráfico IP será básicamente en video. No es de extrañar, dado que las principales empresas de telecomunicaciones del mundo desarrollan upgrades de redes con cada vez mayor frecuencia (próximos a gozar de 5G). Asimismo, el ancho de banda y la democratización del internet están expandiéndose transversalmente en cada vez más territorios alrededor del mundo. De hecho, según la consultora PwC, en el Perú, la penetración de internet

móvil podría llegar al 67.8% en el 2021 (actualmente hay 34 millones de celulares, de los cuáles 13 millones cuentan con internet). En este campo audiovisual Youtube (propiedad de Google) marca la pauta, aunque seguido de cerca por Facebook y sus cada vez más recurrentes actualizaciones que permiten grabaciones en vivo (streaming). Los beneficios del enfoque y uso del marketing de contenidos son innegables. Ayuda, por un lado, a mejorar la reputación de la organización. Esto a su vez genera mayor fidelidad y logra que los clientes actuales y potenciales sigan dichos contenidos e ingresen con mayor frecuencia a los portales web de la empresa. De esa manera, los clientes actuales solidifican su relación con la empresa e incrementan su promedio de compras y, por otro lado, los clientes potenciales se convierten en actuales al momento que materializan su agrado en adquisiciones reales. Podemos concluir, después de haber revisado ejemplos y teorías, que el marketing de contenidos se adapta a las tendencias globales de comportamiento del ser humano y por ende del consumidor. Vemos estas iniciativas en el mismo sector educativo de los países más disruptivos del mundo (ejemplo Finlandia) e incluso en las formas de fidelizar al cliente interno, las cuáles han cambiado, tomando, con certeza, algunas esencias de este concepto innovador. No hay duda qué en el corto plazo la vasta mayoría de organizaciones, independientemente del rubro, focalizarán sus esfuerzos en implementar con intensidad el marketing de contenidos, pues los beneficios sobrepasan por mucho los esfuerzos. Asimismo, resulta, hoy en día, imperativo ir alineándose a una migración digital inexorable para quienes deseen subsistir en el mundo comercial. ¡Todos a bordo!


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Marketing y publicidad internacional

NOTA: MARKETING DIRECTO: GOOGLE Y 55 OPERADORES DE TODO EL MUNDO LANZARÁN PRÓXIMAMENTE CHAT, LA PLATAFORMA DE MENSAJERÍA QUE INTENTARÁ DERROCAR A WHATSAPP Y TRAER DE VUELTA LOS SMS.

Google se alía con 55 operadores de todo el mundo para resucitar los SMS

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Quién no recuerda la época dorada de los SMS? Otrora lo más popular y novedoso del momento, ahora han desaparecido para la práctica totalidad de los usuarios de smartphones, aplastados por las aplicaciones de mensajería instantánea, como WhatsApp o iMessage, el sistema de mensajería de Apple. Ahora, Google se ha propuesto hacerles volver a la vida, junto a 55 operadores de todo el mundo, entre ellos Telefónica, a pesar de Cesar Alierta, según ElConfidencial.com. De esta forma, llegaría a los smartphones Chat un nuevo servicio de mensajería para móviles adaptado al protocolo RCS, que por ahora no tiene fecha oficial de lanzamiento. Pero sí se conoce su funcionamiento. Se integraría dentro de las apps de mensajería, dando un lavado de cara con una versión mucho más enriquecida que servirá para atraer a todos los usuarios que dejaron los SMS olvidados y enterrados. Chat se instalará en todos los dispositivos Android con la app nativa de mensajes. De esta forma, el gigante de internet dejará de lado

la estrategia que había seguido hasta el momento, con iniciativas propias como Allo o Duo, aliándose con los operadores, adaptando su tecnología a un programa desarrollado por ellos. A la iniciativa se han sumado también 11 fabricantes de dispositivos y Microsoft, como distribuidor de sistemas operativos. Al parecer, aquellos usuarios que tienen un dispositivo Android que cuenta con aplicaciones propias de mensajería también utilizarán Chat, debido a que fabricantes como Samsung, Huawei, LG o ZTE ya han anunciado su apoyo a la iniciativa. No es la primera vez que los operadores y Google intentan, con plataformas propias, derrocar a WhatsApp, Facebook Messenger o iMessage, pero sí es la primera vez que se unen para conseguirlo. El objetivo de Chat es conseguir que los más de 1.000 millones de usuarios que utilizan a diario WhatsApp o cualquier otra aplicación de mensajería, regresen a los SMS. Eso sí, unos SMS bastante diferentes a los que existen ahora, más adaptados a los tiempos que corren.

EVENTO: SE REALIZARÁ EN CARTAGENA DE INDIAS DEL 3 AL 5 DE OCTUBRE, LA CUMBRE LATINOAMERICANA DE COMUNICACIÓN + CREATIVIDAD, + INNOVACIÓN + MERCADEO.

La economía creativa impulsará el desarrollo regional y su trampolín será +Cartagena •Desde la óptica de la creatividad aplicada a la innovación en las comunicaciones, los medios y el mercadeo como el factor que hace que el talento sea la principal riqueza de Latinoamérica, se realizará en Cartagena de Indias del 3 al 5 de octubre, la Cumbre Latinoamericana de Comunicación + Creatividad, + Innovación + Mercadeo

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a cumbre +Cartagena se convierte hoy en la cita esperada y obligada para que los empresarios y protagonistas del sector conozcan los avances más representativos de la industria creativa y de contenidos en la región porque une en un mismo espacio a directivos del sector, expertos en contenido, crea-

tivos, productores, profesionales de los medios y del mercadeo alrededor de las últimas tendencias mundiales en comunicación, creatividad, innovación y mercadeo. La creatividad, el talento, la inspiración y la innovación están escritos en los genes latinoamericanos. Entenderlo es saber cuál

es la fortaleza que hoy determina el desarrollo y la prosperidad económica regional. Eso sostienen muchos expertos que afirman que en la actual sociedad del conocimiento las ideas son la materia prima indispensable para transformarla. +Cartagena es una cumbre orientada al público nacional e

internacional que se congrega en la ciudad heroica del Caribe colombiano que ha sido y será el escenario de encuentro entre publicistas, anunciantes, medios, generadores de contenido, creativos, productores, proveedores, nuevas tecnologías y empresas de servicios publicitarios. Por todo ello, le invitamos a que viva la experiencia de +Cartagena. Porque para crear tendencias hay que ser su protagonista. Para más información visitar el portal www.mascartagena.co

•La nómina de conferencistas invitados ya confirmados son muestra representativa de este fenómeno que toca a todos los campos de la comunicación, el mercadeo, los medios y en general los negocios de la actualidad.

•Pancho Cassis y Juan Sevilla, dos de los creativos más relevantes del momento en Europa, Ciro Sarmiento, colombiano y actual Executive Creative director de la agencia Dieste, Inc., Patricia Corsi, elegida Woman to Watch en México 2017 y VP senior de marketing en Heineken México, Martin Mercado, director creativo de MercadoMcCann, Sotaro Yasumochi experto en narración digital y el reconocido tenor lírico Juan Manuel Zapata entre otros inspiradores personajes de talla mundial están confirmados para la cumbre.


Maestría en Dirección de Marketing y Gestión Comercial / Inicio: 30 de Mayo

Branding & Diseño ARTÍCULO: UN BUEN LANZAMIENTO PUEDE CREAR O DESTRUIR UNA MARCA.

Lanzamiento de Marca Juan Carlos Yto Director de Arte de Brandlab™

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bril de 1961, el Programa Vostok concluía con Sputnik y empezaba un reto más ambicioso: el primer hombre en el espacio. Vostok 1 fue el cohete que llevó a Yuri Gagarin a ver al planeta Tierra desde una perspectiva a la que ningún otro ser humano se había acercado jamás. «Pobladores del mundo, salvaguardemos esta belleza, no la destruyamos», fueron las palabras que llegaron desde el espacio exterior. Misión exitosa, el hombre a la conquista del espacio. El lanzamiento de una marca trae consigo una inmensa cantidad de esfuerzo, sacrificio e inversión. Hay ansiedad, estrés y complejidades, propias de una misión de tamaña envergadura. Hay también una fuerza de gravedad que vencer y lo más importante, existen riesgos que pueden llevar a catástrofes como el Challenger o Columbia. Pero está en la naturaleza del hombre conquistar, trascender, alcanzar lo inalcanzable. Un lanzamiento, por si mismo, es una poderosa declaración de intenciones, una oportunidad para reforzar el posicionamiento, reafirmar la filosofía y corregir el mensaje de marca. Un buen lanzamiento puede crear o des-

CURSO

truir una marca. El impacto que genera puede lograr un cuantioso alcance en las personas, cercanas o extrañas a la marca. ¿Cuándo es el momento apropiado? ¿Cómo se debe hacer? ¿Qué se debe hacer? La pregunta clave es ¿por qué hacerlo? El motivo debe responder a una visión que vaya más allá de un simple cambio estético o tendencia del mercado. El “por qué” debe ser capaz de convencer y alinear a cada uno de los miembros de la compañía hacia un fin común. Hay que saber estar en el momento justo. Ni antes ni después, es necesario leer en qué momento se encuentra la compañía y el mercado en general, pero sobre todas

las cosas, hay que tener determinación. A veces la peor decisión es no decidir. Tomar decisiones demanda inteligencia y valor, justamente las dos cualidades de las marcas líderes. El aniversario, un cambio de nombre, una fusión, un nuevo producto son buenos momentos para realizar el lanzamiento. Elegir bien la fecha ayuda a producir un impacto más relevante. El hombre no llegó a la Luna de la noche a la mañana, hubo tiempo para preparar con suma rigurosidad cada uno de los detalles. Lo mismo debe suceder en un lanzamiento de marca, se debe planificar y contemplar cada uno de los puntos de contacto que tiene la marca.

Piezas corporativas, entornos digitales, merchandise, letreros, fachadas, unidades de transporte, gestión de medios; un lanzamiento efectivo es aquel que se preocupa por cada uno de estos aspectos. Los lanzamientos parciales son signos desprolijos de manejo de marca. Existe un poder hipnotizante en ver despegar un cohete, la ingeniería venciendo la fuerza de gravedad, cautiva. De la misma manera, un lanzamiento de marca es un momento emocionante, un hito en la historia de la compañía y debe tratarse como tal. Con respeto y planificación pero con audacia, no es una carrera de uno, hay miles de competidores detrás.

INFORME: ESTAS SON LAS MARCAS QUE SUPIERON APROVECHAR LA COYUNTURA MUNDIALISTA Y ACOMODARON O TRANSFORMARON SUS PRODUCTOS PARA SUBIRLOS A LA OFERTA DE LOS CONSUMIDORES POR EL MUNDIAL.

Ediciones limitadas de las marcas rumbo al mundial

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a emoción desbordante que ha ocasionado la clasificación de la selección peruana al mundial Rusia 2018, después de 36 largos años, ha sido inimaginable. No ha faltado quien quiera tener al menos un artículo representativo de la blanquiroja. Debido a todo este furor que se ha desatado entre los hinchas, diversas marcas han decidido lanzar a la venta diferentes artículos con los colores y símbolos de nuestro país. A continuación te contamos cuales son las empresas de las que hablamos y cuáles son los objetos que han lanzado a la venta.

FABER CASTELL

CERVEZA CRISTAL

Recientemente, la empresa líder en fabricación de artículos de oficina, acaba de lanzar al mercado la edición limitada del bolígrafo Trilux con una nueva y divertida forma de alentar a nuestro país. Este nuevo producto, inspirado en el esfuerzo y talento peruano, busca brindar nuevas experiencias a los más de 30 millones de hinchas peruanos.

Como parte de las acciones que esta empresa está realizando para apoyar a la selección peruana de fútbol, han lanzado a la venta latas coleccionables que no solo llevan los colores que identifican a nuestro país, si no también tienen plasmados los goles que se volvieron históricos.

BBVA

GLORIA

La reconocida entidad financiera buscó celebrar la llegada del mundial lanzando una línea de tarjetas de débito inspiradas en la selección peruana. Esta edición limitada que cuenta con el sello de la Federación Peruana de Fútbol (FPF).

La empresa de productos lácteos modificó la presentación de su principal lata de leche colocándole una franja roja en representación a la camiseta oficial de Perú.

BRAND IDENTITY La marca, valioso activo estratégico de tu negocio. Desarrolla un sistema de identidad de marca que alcance a toda la organización, mercados y grupos de interés de tu empresa.

08 MAY

Informes y contactos: Universidad de Piura – Campus Lima Calle Mártir Olaya 162, Miraflores posgrado@udep.pe T. 213 9600 anexo 2241

udep.edu.pe/BIDE


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NOTA: EL 17º CONGRESO ANUAL DE MARKETING (CAMP), ORGANIZADO POR SEMINARIUM PERÚ Y ANDA, QUE SE LLEVARÁ A CABO EL 12 Y 13 DE JULIO EN EL HOTEL WESTIN

Consumo en Perú 2018: ¿Qué esperan los clientes de las empresas?

E

n un contexto marcado por la incertidumbre política y económica, resulta vital pensar siempre en función de la sostenibilidad de las empresas en el mercado. Es ahí donde el marketing juega un rol fundamental para el crecimiento de las organizaciones, pero sin una visión de largo plazo, no puede ofrecer herramientas que acompañen al crecimiento constante del negocio. El 17º Congreso Anual de Marketing (CAMP), organizado por Seminarium Perú y ANDA, que se llevará a cabo el 12 y 13 de julio en el hotel Westin, ofrece la oportunidad de intercambiar experiencias y mejores prácticas entre líderes locales e internacionales, donde se pondrá en agenda los temas claves y las nuevas tendencias que están revolucionando la gestión del marketing mundial. Asimismo, se abordarán asuntos esenciales de la industria, como la relevancia que juega la experiencia en un ecosistema digital, la innovación en modelos de venta y lo vital que resultan los contenidos relevantes e impactantes en un mundo en el que el cliente necesita ser el centro de la estrategia. El 2018 muestra un panorama favorable, con un incremento en el consumo masivo, con lo cual, las empresas deben desarrollar

EL EVENTO DE MARKETING MÁS IMPORTANTE A NIVEL NACIONAL

Presentando en exclusiva al keynote speaker, Sanjay Khosla, Gurú de marketing y experto en rentabilidad a través de la optimización de costos.

12/13 de julio THE

WESTIN

LIMA

HOTEL

SANJAY

KHOSLA

INFO RME S E IN S C R IP C IO N E S • 610 7272 O P C IÓ N 1 • I N FOR ME S @S E MI N A R I U M. P E • C A MP. P E estrategias innovadoras para acercarse a los consumidores. Flavia Maggi, Vicepresidenta de Ipsos Perú y speaker del CAMP, destaca tres importantes tendencias de consumo para el 2018: la primera es que el cliente moderno apostará por una oferta más saludable (con bebidas y alimentos que pueden costar más, pero le aseguran bienestar y modernidad); la segunda, se basa en un crecimiento significativo en

retail, por su cercanía, precio y adecuación a las necesidades de los clientes; y por último, señala que los peruanos están invirtiendo más y consideran cada vez más importante factores como la educación, crecimiento laboral y personal. Sanjay Khosla, keynote speaker del CAMP y experto en rentabilidad a través de la optimización de costos, destaca que, “las empresas exitosas son aquellas que:

se adaptan rápidamente, son estratégicamente ágiles y hacen que las cosas sucedan”. Las organizaciones, por lo tanto, deben ingresar al mundo digital y potenciar los medios tradicionales (televisión, radio, diarios, activaciones). Solo el 26% de la población urbana (15 – 70 años) se conecta a internet y lo considera una herramienta importante para decisiones de compra, pero no dejan de considerar la televisión y los

spots publicitarios como información creíble y valiosa a la hora de tomar una decisión. Ante este panorama, finalmente, el marketing hoy en día tiene como gran reto: ser el protagonista tangible del crecimiento de las empresas. Toda la información sobre el 17° Congreso Anual de Marketing se encuentra en la web: www. camp.pe o en la central telefónica de Seminarium Perú: (01) 610 7272 opción 1.

NOTA: PRESTIGIOSOS PONENTES NACIONALES Y EXTRANJEROS PARTICIPARÁN DEL EVENTO A REALIZARSE ESTE 22 DE MAYO

Expertos en marketing digital participarán en el tercer Congreso A4 El 22 de mayo será la tercera edición del Congreso de Marketing Digital – A4, el mismo que tendrá expositores nacionales y extranjeros sobre temas SEO, Content Marketing, Experiencia del Usuario (UX), Conversion Rate Optimization y Analítica Digital. Conoce más sobre los ponentes de este importante evento. Oli Gardner es co-fundador de Unbuonce, experto en Marketing Digital, Conversion Rate Optimization y User Experience. Obsesionado con identificar y revertir las malas prácticas de marketing; también desea liberar al mundo de la mediocridad usando datainformed copywriting, diseño, interacción y psicología, creando una mejor experiencia para marketeros y clientes finales. Phil Nottingham cree en el poder del video de contenido creativo para mejorar la comunicación entre las empresas y sus clientes. Trabajó para afamadas marcas como Red Bull, Coca Cola, Tesco, entre otras, siendo hoy experto en estrategia en la plataforma de

software de video Wistia. Daniel Torres Burriel, CEO de Torresburriel Estudio (fundador y socio), es profesor en UX Learn, además ha escrito tres libros sobre tecnologías de la información y la comunicación. Es habitual en conferencias de usabilidad, accesibilidad, experiencia de usuario y arquitectura de información. Alan Karpovsky, ingeniero en informática del ITBA (Instituto Tecnológico de Buenos Aires), es también co-fundador y CEO de Herolens. Fue destacado por el Departamento de Estado de EE.UU. como uno de los emprendedores de mayor impacto entre más de 400 jóvenes latinoamericanos bajo el programa YLAI 2017. Representando a nuestro país resaltan tres nombres. Primero, Carlo Rodríguez, CEO y director de Estrategia Digital en Attachmedia. Con más de 15 años de experiencia, es uno de los máximos referentes en temas digitales en el Perú, al trabajar con marcas como Movistar, Mapfre, BBVA, UPC, Ripley, entre otras. También como parte Attachme-

dia, se destaca Lesley Vallejo, directora de SEO & Content Marketing de dicha consultora. Con más de 15 años en el ambiente digital, ha trabajado en diferentes rubros como empresas de comunicaciones, turismo, retail, banca, finanzas y educación.

Finalmente, Silvia Kaneku, digital manager for family care en Kimberly Clark América Latina y lidera la planificación bajo un enfoque omnicanal. Fue responsable de la gestión de estrategia de CRM & Canales Digitales para la región andina en 3M Health Care.

DATO El III Congreso de Marketing Digital – A4 se realizará este 22 de mayo en el hotel Los Delfines. Para mayor información pueden ingresar a www. a4latam.com o llamar al 713 – 1433.


III Congreso de Congreso de Marketing Digital A4 / Fecha: 22 de Mayo

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Adtualizate NOTA: ¿CÓMO PUEDE UNA EMPRESA DISTINGUIRSE DE LAS OTRAS?

Experiencia del cliente: Una gran ventaja competitiva

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ctualmente son tiempos difíciles para muchas empresas. El perfil del cliente y el marco en el que las empresas desarrollan sus actividades está cambiando rápidamente. Hoy la mayoría de compañías se mueven en mercados maduros, muy competitivos, con productos y servicios casi indiferenciados y compitiendo esencialmente por precio. Los clientes son más exigentes, están mejor informados y buscan productos personalizados. Estamos frente a un cambio de paradigma que lleva al cliente a no solo desear cubrir sus necesidades básicas, sino a querer elevar sus proce-

sos de compra y consumo a un estadio superior, el de las emociones y experiencias. En una situación de mercado con estas características, la pregunta es: ¿cómo puede una empresa distinguirse de las otras? ¿De qué forma puede ofrecer al mercado valor y beneficios únicos que le permitan generar una ventaja competitiva sostenible y, en consecuencia, ganar la preferencia de los clientes? El objetivo es lograr una ventaja en la forma en que los clientes “sienten” respecto a su empresa y desarrollar una relación más sólida y duradera con ellos. Para ello, es

indispensable contar con profesionales de CX (Customer Experience) dentro de las organizaciones que manejen la capacidad de desarrollar y efectuar planes estratégicos que conduzcan al éxito del negocio. Considerando su importancia, ISIL Educación Ejecutiva ha lanzado el curso de especialización de CX. Este curso será dictado por Sebastien Munar, Líder de la estrategia de experiencia de cliente para DIRECTV Perú, Gerente Churn & Customer Experience. El curso tiene una duración de 8 semanas los días martes de 7:00 a 10:00pm desde el 15 de mayo en el Campus de Miraflores.

Especialista Valeria Irazoqui Domains Product Owner – Donweb by Web.com

¿Cuándo es conveniente obtener un dominio .online? Tal vez te ha sucedido. Comienzas un nuevo proyecto o emprendimiento y al querer obtener tu sitio de internet, te encuentras con que el mismo ya está ocupado. Entonces empiezas una frustrante búsqueda de variantes, probando con guiones o agregando palabras, hasta que cuando por fin encuentras un dominio disponible, éste ya se encuentra lejos de tu expectativa original. Afortunadamente, existen diferentes extensiones de dominio que pueden ser muy útiles, de acuerdo a cada emprendimiento, sus productos o servicios: online, .website, .tech, .store, .press, host, .site, por dar algunos ejemplos. Por la amplitud del concepto, los dominios .online son válidos para cualquier sitio de internet pero se convierten en una opción altamente recomendable en las siguientes situaciones: 1) Carritos de Compras Si ofreces productos por internet, el nombre de tu empresa.online es una excelente manera de comenzar, especialmente si tu .com ya está ocupado. Otra alternativa es mantener tu sitio institucional en .com, y ofrecer tu tienda virtual en el .online. Esta opción es útil además dentro de un proyecto de reputación de marca, ya que te ayudará a controlar los primeros puestos en buscadores con sitios web de tu pertenencia. 2) Academias o Instituciones educativas Para todas las instituciones que ofrezcan educación a distancia como actividad principal, es ideal el .online, que además ya solo con el nombre adelanta a los usuarios de qué se trata la organización y sus servicios. En el caso de las escuelas que ofrecen cursos online como una actividad complementaria, agregar un dominio .online para armar un micrositio específico destinados a dichas estas tareas sería una excelente decisión. 3) Servicios en línea Es esta situación, el espectro es muy amplio, y estos dominios son de gran utilidad para cualquier empresa que brinde información en línea, ya sea el clima, análisis financiero, servicios contables, o cualquier otro tipo de función. Como observaciones finales, podemos decir que los dominios .online son ideales para una gran variedad de escenarios, y una excelente manera de preservar tu marca, sin alterar su nombre.


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Especial "Marcas oficiales de la blanquirroja"

INFORME: CONOCE A LOS AUSPICIADORES DE LA FEDERACIÓN PERUANA DE FÚTBOL.

Marcas oficiales que acompañan a la blanquirroja La fiebre del mundial se ha apoderado de la publicidad peruana, sin embargo quienes poseen los derechos de trabajar, hacer uso y representar a la selección son los 9 patrocinadores que han firmado con FPP. Estos auspiciadores oficiales son: Coca–Cola y Cerveza Cristal (categoría oro), Movistar, Pecsa, BBVA, Hyundai, Umbro y Gloria (categoría plata), y Lavaggi (categoría bronce). Por su parte, Latina será el canal oficial para la transmisión de Rusia 2018, y esta, a su vez, ha cedido los permisos para que RPP Noticias sea la radio que puedan sintonizar los fanáticos de la selección.

La marca de gaseosas es socio estratégico de la FPF desde hace más 30 años. Durante la renovación de la alianza en 2017, Ezequiel Fernández-Sasso, Country Manager de CocaCola, comentó: “Somos patrocinadores históricos de la selección nacional. Compartimos la pasión por el fútbol y apostamos por los talentos de hoy y del futuro. Desde la Compañía Coca-Cola promovemos el deporte en todas sus manifestaciones por lo que apoyamos iniciativas como la Copa Mundial de la FIFA y los Juegos Olímpicos”. El convenio permite que la compañía esté presente en todos los partidos y eventos en los que participe la selección, con sus marcas Coca-Cola y Powerade. Según han señalado, con este acuerdo, la empresa busca contribuir con la implementación del Plan Centenario, el cual tiene como fin sumar esfuerzos para fortalecer las bases de la institución deportiva y alentar a la formación de nuevos talentos. Coca-Cola es uno de los socios corporativos del fútbol a nivel mundial de mayor antigüedad, siendo sponsor oficial de la FIFA desde 1974. Sin embargo, ha publicitado en los estadios de todas las copas del mundo desde 1950.

El año pasado, la entidad bancaria se sumó como auspiciador plata a la FPF, para acompañar a la selección en las clasificatorias del mundial de Qatar 2022. Igualmente, el convenio de BBVA Continental está más enfocada en un plan para las ligas menores. Durante la presentación oficial del acuerdo, Gonzalo Camargo, gerente general adjunto del BBVA Continental explicó que la alianza con la federación se inició con la venta de entradas a través de sus cajeros para los últimos partidos de la eliminatoria, que se realizaron en Perú. Camargo, además, expresó: “Queremos dejar de ser un banco porque queremos estar en los momentos más importante de nuestros clientes”, agregando que “mensajes como el compromiso, esfuerzo, planificación y sobre todo planificación con los jóvenes estaban enfocados en los valores de la empresa”. Como parte de las acciones que ha realizado la institución financiera se encuentra el lanzamiento de su tarjeta de crédito “Yo apoyo a la selección”, la cual servirá para el aporte de fondos a los menores. Luego, surgió la “Tarjeta del hincha”, con la que sus usuarios pueden acumular puntos y participar en sorteos para la preventa de entradas para ver a Perú de local, visitas a entrenamientos y paquetes a Rusia.


XVI edición del Foro Anual de Marketing / Inicio: 17 de Mayo

Especial "Marcas oficiales de la blanquirroja"

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La marca de telefonía es auspiciador plata de la Federación Peruana de Fútbol. Dentro de su apoyo a la selección, Movistar realizó la campaña “Gareca, el primer incondicional”, la cual mostraba imágenes del recorrido que realizó la blanquirroja desde el ingreso del “El tigre” en el 2015 hasta su pase al mundial, obtenido el 15 de noviembre de 2017. El spot fue realizado por la agencia Y&R.

La firma de automóviles, representada por Gildemeister en nuestro país, ya venía siendo sponsor de la selección. Su apoyo se ubica en la categoría plata, y parte de su convenio los compromete a entregar 13 vehículos y alrededor de medio millón de dólares a la FPF. Asimismo, el autobús que traslada a los jugadores en sus encuentros en casa es de la marca. Incluso, Hyundai los acompañará en sus recorridos por Rusia. De hecho, para el evento, FIFA y la firma automotriz han iniciado un concurso llamado “Be There With Hyundai”, en el que invitan a la fanaticada a votar por la frase que se convertirá en el eslogan de la bicolor. Las alternativas propuestas son: “¡Estamos de vuelta! Acá viajan más de 30 millones de peruanos”; “Aquí viaja la unión de un país, ¡Arriba Perú!” y “Millones de corazones con un solo sentimiento, ¡Contigo Perú!”. Por su parte, Hyundai ha realizado otras campañas con motivo del mundial, como su “Gran venta anual” y “Camino a Rusia”. Esta última, invita a sus clientes a tomarse un selfie realizando el test drive, para así ganarse regalos relacionados a la copa y hasta un viaje a Moscú.

Es la marca que viste a los jugadores de la selección desde el año 2010. A finales de 2017, mostraron la camiseta con la que Perú vuelve al mundial después de 36 años. Esta vez, la firma inglesa decidió innovar el vestuario, al colocar ribetes dorados en los hombros con un labrado especial, además la tradicional franja roja tiene un diseño incaico y con bordes dorados. En esta presentación, Johan Vela, gerente de marca Umbro expresó que “la relación entre Umbro y la selección peruana debe ser recordada como una de las principales que ha tenido la marca a nivel mundial con una selección nacional: hemos estado en las buenas y en las malas, cuando nadie apostaba por la selección, y también en momentos memorables, como en el resurgir del seleccionado patrio en las últimas Copa América, y hoy coronamos esa relación con esta gran alegría, que es volver a ver al Perú en la cita máxima del fútbol. Estamos muy agradecidos y honrados de haber apoyado todo este tiempo a la selección nacional y al fútbol peruano, y lo seguiremos haciendo”. Umbro acompañará a la FPF hasta que finalice el mundial Rusia 2018. Desde entonces, Marathon ocupará este lugar para las Clasificatorias de Qatar 2022.

Grupo Gloria ha sido el último en sumarse como sponsor de la bicolor. La marca peruana llegó a formar parte de los patrocinadores plata para los mayores y oro para los torneos de menores. Durante el anuncio de la alianza, Juan Malpartida, gerente de Asuntos Corporativos del Grupo Gloria, dijo: “Para nosotros es un orgullo formar parte de este histórico proceso, de llegar a participar en el mundial e Rusia 2018 después de tanto tiempo (…) Tenemos que enfocarnos en los deportistas del futuro, por eso trabajaremos por ellos”. Asimismo, Malpartida agregó “este patrocinio está basado en nuestro compromiso con el país y a quienes nos debemos, a las miles de familias peruanas”. La campaña “Vamos por la Gloria” es la principal acción que ha desarrollado la marca, con respecto al mundial. La misma, consiste en un concurso para que sus consumidores reciban diversos premios como 500 “kits del hincha”, en el que regalan audífonos, parlantes y la camiseta oficial de la selección, 50 televisores Smart Tv de 55”, y 10 paquetes dobles a Rusia.


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Especial "Marcas oficiales de la blanquirroja"

INFORME: LA MARCA ES AUSPICIADOR BRONCE DE LA SELECCIÓN PERUANA.

Lavaggi: “La promoción de la nutrición y la práctica deportiva son aspectos esenciales del ADN de Lavaggi”

Y

a, cada vez más cerca del mundial, el que Perú regresa luego de 36 años, hemos conversado con representantes de la marca sobre su apuesta por el fútbol nacional. Ante esto, nos comentan: “La promoción de la nutrición y la práctica deportiva son aspectos esenciales del ADN de Lavaggi. La nutrición es un elemento fundamental en el desarrollo de los niños y jóvenes, y por lo tanto, que contribuye al alcance de sus metas, ya sea en el ámbito personal o profesional. Asimismo, el deporte debe permitir el aprendizaje de valores clave para vivir en sociedad, como disciplina, compromiso y respeto”. “En esa línea, nuestra apuesta es aportar a la construcción de un modelo de trabajo estructurado y consistente que ayude, en este caso, a la profesionalización del fútbol peruano. Asumimos con orgullo y responsabilidad la propuesta de la Unidad Técnica de Menores de la Federación Peruana de Fútbol”, añaden. Del mismo modo, Lavaggi asegura que están felices de contribuir, por tercer año consecutivo,

talleres nutricionales, en alianza con el Colegio de Nutricionistas del Perú, en Lima y Arequipa, para capacitar a los padres de familia, futbolistas y directores técnicos. “Porque apostamos a futuro, seguiremos apoyando a la nutrición, a los niños y al fútbol peruano. Este año, hemos renovado nuestra alianza con la Federación Peruana de Fútbol por tercer año consecutivo y nuestro patrocinio a la Copa Federación Lavaggi”, indican. Asimismo, al consultarles sobre los resultados que han obtenido con este trabajo, mencionan: “Es una muestra tangible de nuestro compromiso y la responsabilidad que asumimos con la nutrición y el futuro del fútbol peruano y el deporte. Ser con este proyecto de largo plazo y acompañar a los jóvenes y a sus familias en cumplir sus sueños, donde la nutrición juega un papel importante para el desarrollo y fortalecimiento de las capacidades de estos deportistas. Labor como auspiciadores En cuanto a cómo es su trabajo como auspiciadores de la blanquirroja, nos dicen: “Somos los fideos oficiales de la Selección Nacional de Fútbol de Mayores y también contribuimos al trabajo formativo en los niños y jóvenes a través de las acciones programadas por la Federación Peruana de Fútbol. Nuestro com-

promiso se enfoca en continuar apoyando a la Unidad Técnica de Menores, contribuyendo a que los jóvenes futbolistas mejoren su nivel competitivo”. Lavaggi, en 2016 y 2017, fue patrocinador oficial de la Copa Federación Lavaggi. En 2017 también desarrolló y entregó la primera Beca Lavaggi: un reconocimiento al futbolista de menores más destacado del año, para brindarle asesoría integral, seguimiento deportivo y nutricional, coaching, y asesoría técnica, entre otros aspectos fundamentales en la formación de jóvenes futbolistas. De la misma forma, realizaron

auspiciadores nos ha permitido reforzar el mensaje de Lavaggi y acercarnos de manera directa al público fanático de la Copa Federación y de la Selección de Fútbol de Mayores a través de distintas acciones. Con este público, que nos inspira, compartimos el mismo sueño: ver a jóvenes deportistas logrando sus metas”. Finalmente, Lavaggi señala que pasado el mundial seguirán apoyando las metas de los jóvenes deportistas. “Este 2018 hemos renovado nuestra alianza con la Federación Peruana de Fútbol por tercer año consecutivo. Continuaremos patrocinando la Copa Federación Lavaggi y realizaremos otras acciones que se irán develando en su momento”, puntualizan.


Curso Corto en Plan de Marketing Integrador y Estrategia / Inicio: 16 de Mayo

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Especial "Marcas oficiales de la blanquirroja" INFORME: LA MARCA DE ESTACIONES DE SERVICIOS PARTICIPA COMO AUSPICIADOR PLATA DE LA FPF.

PECSA, socio de la Federación Peruana de Fútbol

L

a empresa peruana, dedicada a las estaciones de servicios, también ha estado acompañando el trabajo de la selección peruana durante su recorrido hasta el mundial. Al conversar con representantes de la marca, nos comentan que la iniciativa de ser socios de la Federación Peruana de Fútbol surge por varias razones, como el hecho de fortalecer su identidad (que señalan está ligada a la energía, familia y cercanía dentro de un contexto de peruanidad y valores), profundizar la relación con la hinchada, entre otras. Pecsa señala: “Buscamos a través del auspicio, no solo beneficiar a la selección de mayores, sino también a las categorías de menores y la selección femenina de la Federación Peruana de Fútbol. Así apoyamos la formación de nuevo talento de menores y promover la práctica descentralizada del fútbol femenino, facilitando la convocatoria a más deportistas y masificando el futbol femenino. Apostar por el futuro del país siempre es una buena inversión”. “Ser sponsor de la selección permite aumentar la recordación de marca considerando los altos niveles de sintonía que alcanzan las transmisiones y coberturas periodísticas. El vínculo de la marca con la selección no solo la utilizamos en el negocio principal de estaciones de servicios sino en otros como industrias, lubricantes y tiendas de conveniencia. Desde el inicio confiamos en la seriedad de la FPF, en el Plan

Centenario y en trabajo a largo plazo que se ve reflejado en los resultados actuales. Ser socio de la FPF es una muestra de la confianza y seriedad de nuestra empresa y del crecimiento que ha tenido la marca PECSA”, nos comentan. Tribuna PECSA Parte de las acciones que ha realizado la empresa ha sido “Tribuna PECSA”. Sobre esto nos cuentan: “Tribuna PECSA, no es una campaña en particular. Construimos una plataforma a través de la cual nuestros clientes participaron de todas las promociones que desarrollamos a lo largo de la clasificatoria de Perú al mundial y ahora continúan ganando premios a través de sorteos por consumos de nuestros productos”. Otras acciones con el deporte PECSA es Patrocinador Oficial de CONMEBOL Liga de Desarrollo de Fútbol Femenino Sub 14 y Sub 16, con lo que buscan “ser parte de la visión de convertir al futbol en un motor de cambio social y de trabajar por una sociedad con valores igualitarios”. Igualmente, son auspiciadores del Club Bolognesi de Tacna y, en automovilismo, de los hermanos Richard y Romal Palomino, quienes han sido campeones de Los Caminos del Inca. Finalmente, la empresa apoya a las Olimpiadas Especiales Perú, bajo el modelo “Multiplicador de Bienestar”, que consiste en recaudar fondos destinados al desarrollo deportivo, educativo y de salud.

OBJETIVOS Y RESULTADOS CUANTITATIVOS CON TRIBUNA Objetivo

Real

- Crecimiento del nivel de recordación de marca (TOM - Top Of Mind)

+ 8%

+ 10%

- Crecimiento del nivel de recordación de marca. Total Menciones

+ 10%

+ 13%

- Crecer en interacción en redes sociales

+ 100%

en + de 150%

- Incrementar el # de seguidores en redes sociales

+ 30%

en + de 150%

- Incrementar el # de participantes en promocionesde sorteo

+ 50%

en + de 75%

OTROS OBJETIVOS DE PECSA •La participación en los eventos deportivos les permite fidelizar a los clientes corporativos, quienes asisten a los partidos que juega Perú. •Aumentar la frecuencia de compra, gracias al desarrollo de promociones vinculadas con la selección de fútbol y sujetas a consumo en las estaciones de servicio. •Mejorar el clima laboral al hacer partícipe de las campañas y actividades al personal de la empresa, quienes se identificaron con la decisión de la compañía. •Mayor generación de contenido en redes sociales, vinculados a los partidos de la selección.

CAMPAÑAS VINCULADAS AL MUNDIAL 1.Vive el Mundial con 50 Smart TVs: Sortean 50 TVs por compras en estaciones de servicio PECSA a nivel nacional. 2.Lleva tu gran pasión a dónde vayas con Polos y pelotas Umbro: Han desarrollado una promoción en la cual, por compras de productos en estaciones de servicio, las personas acceden a poder adquirir polos y pelotas Umbro a precios menores. 3.Polla Mundialista PECSA: Crearon una polla digital con la cual sus seguidores pueden ganar premios si aciertas el campeón del mundial.


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Especial "Marcas oficiales de la blanquirroja"

INFORME: LA MARCA DE CERVEZAS APUESTA POR LA SELECCIÓN DESDE HACE MÁS DE 25 AÑOS.

Cristal, consecuente con la blanquirroja

C

erveza Cristal es auspiciadora en la categoría oro de la Federación Peruana de Fútbol, lo que les brinda el derecho de hacer uso de la imagen del equipo nacional y sus jugadores, bajo ciertos lineamientos. En una entrevista para Mercado Negro, la marca señala: “Cerveza Cristal viene apostando por nuestra selección de fútbol desde hace más de 25 años. Hemos estado ahí en las buenas y en las malas, de manera consistente y refrescando nuestro mensaje de unión. El fútbol es una plataforma muy poderosa que en las últimas campañas nos ha permitido construir el posicionamiento de Cristal dentro del territorio ‘barrio’, con mensajes consecuentes que el consumidor ha recibido de la mejor manera”. “Esto se ve desde nuestra campaña ‘Jugadores con Barrio’, lanzada en agosto del año pasado cuando aún estábamos 7° en la clasificatoria para el Mundial pero ya veíamos algo distinto en este equipo, era realmente un equipo donde los valores de unión, compañerismo y esfuerzo eran evidentes. Valores que todos ellos aprendieron en sus Barrios”, añaden. “Los 11 del aliento” Cerveza Cristal, junto a la agencia Smartclick, lanzó la campaña “Los 11 del Aliento”. Una acción en redes sociales que premiaba a los seguidores de la marca llevándolos a alentar a Perú durante sus partidos de eliminatoria. Sobre la construcción de la campaña, nos explican: “Cristal es la cerveza que une al Barrio y desde hace más de 25 años tiene un compromiso con nuestra selección. Durante 6 eliminatorias ha sido fiel, aún en los momentos más duros manteniendo la unión del barrio con nuestra selección. Para agosto del 2017 Perú estaba 7° en la clasificatoria para el mundial de Rusia, en ese mo-

mento se detectó la oportunidad de mostrar nuestro propósito de marca y ser partes de algo histórico: jugar como nuestra selección estaba jugando, unidos por la clasificación. Así nacen ‘Los 11 del Aliento’, 11 hinchas con la misión de llevar el aliento de más de 30 millones de peruanos a todos los partidos que la selección jugara de visita, uniéndonos por nuestro barrio más querido, el Perú”. La campaña tuvo 3 capítulos, en los que, a través de las redes sociales de Cristal, los consumidores dejaban sus alientos para luego llevarlos a donde Perú jugara: A Quito, llevaron el aliento de todos los peruanos en una pantalla LED móvil: “La Banderola del Aliento” y hasta la misma cancha de juego, a través del uso de las pantallas led en el Pie de Cancha del Estadio Atahualpa de Quito. Para Argentina hicieron la “Ola de Todos”, una acción que consistió en colocar pantallas LED en las calles y en los pies de cancha, en la Bombonera. Finalmente, el aliento de todos los peruanos recorrió más de 10 mil Km para ser llevado hasta las pantallas de los pies del estadio en Nueva Zelanda. Ahora, para el mundial, la empresa de bebidas presentó “Los 11 del Aliento en Rusia”. Según indican, esta vez “el reto se centraba en desarrollar una campaña frescamente consistente, capitalizando la importancia y espectacularidad que representa el volver a un mundial después de 36 años, pero sobre todo siendo fieles a nuestro propósito de marca sobre el territorio Barrio”. Por otro lado, sobre los resultados de estar como auspiciadores de la FPF, dicen: “Los resultados son sumamente positivos. La clasificación al mundial de Rusia es un fiel reflejo de nuestro propósito de marca (‘Cristal nos demuestra que unidos todo es

mejor’) y nos abre una extraordinaria forma de expresarlo al verse reflejado en un grupo unido, conformado por jugadores con barrio que entendieron que juntos, como un solo puño, eran capaces de lograr grandes cosas”. Lo que viene El año para Cristal empezó con la campaña “El Rojo de todos”, la cual recolecta el rojo de miles de peruanos para crear un rojo único que realmente represente al país. Este rojo pintó la tercera camiseta de la selección peruana en una edición especial de tan solo 4 mil unidades. Luego, con ‘Los 11 del Aliento

Cristal rumbo a Rusia’, contará con una pirámide de premios como 4 mil camisetas de “El Rojo de Todos” y 500 frigobares, además de miles de latas de Cerveza Cristal con diseños especiales, en formato comic, que recuerdan los 6 goles que clasificaron a la blanquirroja al mundial. Estos mismos diseños son los que se encuentran en las latas coleccionables que ya tienen en el mercado. Además, han expresado que hacia el inicio del mundial su mensaje se refrescará a través de una nueva campaña, en la que mostrarán la importancia de “mantenernos unidos en nuestros barrios”.

Por último, en cuanto a cómo será el apoyo de la marca hacia la selección una vez pase el mundial, Cerveza Cristal afirma: “Nuestro compromiso se mantiene intacto y fortalecido tras cada acción conjunta que hemos ejecutado durante este tiempo, esta es la clave de relaciones de largo plazo como la nuestra con la FPF. El calendario futbolístico y el de la marca no paran, ya se tienen amistosos pactados y la participación en la copa América de Brasil el año entrante que seguramente serán una gran oportunidad para seguir construyendo sobre nuestro posicionamiento de marca”.


Diplomado en Branding e Identidad Corporativa / Inicio: 31 de Mayo

ARTÍCULO: ESPORTS ES LA PLATAFORMA PARA CONECTAR CON LAS NUEVAS AUDIENCIAS DE MILLENNIALS Y CENTENNIALS.

Flamengo asciende a primera división y Paris Saint-Germain estrena equipo en China

Por: Fabio Trujillo - camino desde el Circuito De- años, siempre ha mostrado center XL, torneo que entreeSports Manager Di- safiante (segunda división), y una habilidad única para es- ga $1,000,000 de dólares en vision en Live Media. luego de fichajes que inclu- tar en primeras planas. Pero premios y estrena escenario

N

o es una broma por el día de los inocentes, ni tampoco tratamos de sorprenderlos, el titular que acaba de leer es realidad, una realidad que hoy define un poco lo que sucede en el mundo y como esto este tipo de titulares cada día son asuntos normales en esto que se llama: “eSports”. Flamengo es uno de los clubes más populares de Brasil, y en Perú también el mengao es muy conocido, esto porque ahí juega nuestro capitán Paolo Guerrero. En octubre del 2017 este club lanzó su división de eSports, para participa de la CBLOL (liga profesional de League of Legends), donde inicio su

yen traer jugadores de Corea del Sur, el 15 de abril de 2018 pudo cantar victoria y decir estoy presente en la primera división (CBLOL). Pero no fue fácil, el cupo costo mucho esfuerzo, porque incluso llego a primera por repechaje. El Dato: el astro futbolístico Ronaldo Nazario —exjugador de Real Madrid y FC Barcelona, entre otros grandes equipos europeos— adquirió el equipo CNB, también formo parte activa en el Mid-Season Invitational que se realizó en mayo de 2017 en Brasil, siendo el encargado de entregar el premio a los ganadores del torneo, los coreanos SKT. Paris Saint-Germain (PSG), uno de los clubes de fútbol más famoso de los últimos

el PSG y en general muchos clubes de europa han puesto por años la mira en Asia, pero esta vez el Saint-Germain ha dado un sorpresivo anuncio hace unos días: se han unido con LGD Gaming, uno de los equipos más representativos del eSport de Dota 2 en China. En conferencia de prensa realizada el 19 de abril, el director de merchandising y diversificación de PSG , Fabien Allègre, comentó "estamos muy contentos de ser una vez más pioneros al ser el primer club de fútbol europeo importante en invertir en Dota 2, y Asia, una región estratégica para el PSG ". El PSG.LGD estrenará camiseta oficialmente en Epi-

en Moscú este 7 de abril. El Dato: Perú son aproximadamente 2.5 millones de usuarios registrados en Steam, plataforma de video juegos para de Dota2, CSGO y PUGB entre otros juegos populares. Perú en 2017 genero ingresos por 238 millones de dólares en video juegos convirtiéndolo en el puesto 5 de Sudamérica y 51 del mundo. En resumen, eSports (electronic sports) es una industria que aprendió y muy rápido todo lo hecho por el deporte tradicional. Es hoy una de las plataformas con mayor proyección de crecimiento para cualquier inversión que busque penetrar su marca en las nuevas audiencias de millennials y centennials.

Contamos con la red más grande de pantallas Digitales y elementos Tradicionales en todo el Perú.

ARTÍCULO: LA AGENCIA DE MARKETING DEPORTIVO, TOQUE FINO, CELEBRÓ SUS 10 AÑOS EN EL MERCADO DE LA INDUSTRIA DEPORTIVA

10 años teniendo la pasión como marca registrada

V

ivimos nuestra pasión por el deporte. Esa es la premisa que defiende desde hace una década Toque Fino (TF), empresa pionera y referente en el marketing deportivo del Perú. Toque Fino ha acompañado el crecimiento de la industria más pasional de nuestro país, caminando de la mano, como no podía ser de otra forma, con empresas e instituciones multinacionales que paulatinamente se han animado a jugársela también por el deporte. Se trata de una labor que realza los detalles y requiere un extracto de sudor y seso por parte de un equipo comprometido, o mejor dicho, de una familia unida. El mercado de las empresas e institucio-

nes que ven el deporte como una herramienta fundamental en su desarrollo y como un camino hacia la creación de vínculos estrechos con sus principales stakeholders ha encontrado en Toque Fino a un aliado único para este recorrido. La elegancia del marketing deportivo tiene sus herederos en Élite, agencia de representación de deportistas; Deporte y Negocio, canal de información especializado; Football Peruvian Talent, agencia de reclutamiento de las promesas del balompié nacional; y la recientemente creada unidad de Relaciones Públicas Deportivas. Llegó el momento del brindis. Las copas se levantan en equipo para celebrar. Por ello

Toque Fino ha invitado a sus amigos: deportistas, periodistas, ejecutivos y empresarios que creen en el poder del deporte como factor de cambio en nuestra sociedad. ¡Esta noche de gala el deporte se festejó por todo lo alto! Las Bolena Tea Room & Restaurant fue el lugar elegido donde no solo se soplaron las 10 primeras velitas de Toque Fino, sino que además se celebró un camino de victo-

rias y lecciones que siempre conducen a los que son número 1 hacia éxitos mayores. Como acto sorpresa, Toque Fino le brindó un reconocimiento a uno de sus colaboradores con mayor antigüedad en la agencia. Jesús Alvarado fue elegido para una pasantía en el área de marketing durante los III Juegos Olímpicos de la Juventud 2018, a realizarse del 6 al 18 de octubre en Buenos Aires, Argentina.

Juntos, más simple


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Investigación / Estudios

INFORME: DIVERSOS SECTORES SE VERÁN BENEFICIADOS CON EL MUNDIAL DE FÚTBOL.

Tendencias en el mercado de televisores a puertas del Mundial 2018 Hoseok Kang Market Insights GfK Perú.

El consumidor actual no es el mismo de antes, es mucho más sofisticado en sus gustos y adopta diferentes perfiles de acuerdo a sus valores. Conocer esos perfiles puede brindar la ventaja estratégica para poder agregar valor en la experiencia del usuario diferenciándose de la competencia.

S

in duda alguna, este es un año muy prometedor especialmente para la venta de televisores gracias al mundial de futbol del cual ya estamos próximos a dar inicio. En nuestro país, las marcas de televisores ya han puesto en marcha sus estrategias cada una para alcanzar sus metas de ventas este 2018, pues la importancia de aprovechar la estacionalidad de un año mundialista ya es conocido por ellos. Este año tiene la particularidad de contar con la participación de Perú luego de 36 años y ya se está empezando a visualizar la gran influencia positiva que tiene este hecho histórico en el mercado de televisores. Por ejemplo, el año pasado durante las semanas de los últimos partidos de eliminatorias, se observó un crecimiento de hasta casi 30% en ventas en unidades con respecto al año anterior. Este año, los 2 partidos amistosos que ya se van jugando también han contribuido enormemente en las ventas de televisores. Durante las 2 últimas semanas de marzo cuando se jugó contra Croacia e Islandia, el crecimiento en unidades vendidas alcanzó el 68 y el 50% contra el mismo periodo del año pasado respectivamente; y no fue una simple actividad promocional de reducción de precios, pues al contrario tuvieron un ligero incremento contra semanas anteriores. Con respecto a las más recientes preferencias de los usuarios, cabe resaltar que la resolución UHD es la más preferida por los consumidores a pesar de su pobre contenido. Sin embargo, es posible seguir observando esta tendencia alcista debido a la transmisión de los partidos del mundial en 4k que promete DirecTV;

En ese sentido, es muy probable que hacer un paquete de ventas de televisores UHD con este servicio podría ser una buena oportunidad de negocio que las marcas deberían evaluar. Por otro lado, a pesar de que la ten-

dencia en las resoluciones FHD y HD no es tan favorable como la anterior, algunos fabricantes siguen apos-

tando por ellas porque aún hay un sector importante del mercado que representa un 40% de la facturación total en lo que va del año (60% en unidades). El precio promedio que un consumidor está dispuesto a gastar por un televisor de acuerdo a su resolución también es un punto importante. En lo que va del año, los televisores FHD han sido vendidos a un precio promedio de 1,300 soles y los televisores UHD fueron vendidos a un poco más de 2,000 soles. Por otro lado, en cuanto a las pantallas, las preferencias de los consumidores se orientaron más hacia las pantallas planas en lugar de las curvas, llegando a ocupar alrededor del 90% de participación tanto en monto como en unidades en lo que va del año. Y con respecto a tamaños, los 4 jugadores más importantes son los televisores de 49, 55, 32 y 43 pulgadas en ese orden. De acuerdo a nuestra auditoría de la oferta, existe una gran competencia en estos segmentos que van más

allá de sólo precios. Sobra resaltar la importancia de estar al tanto de las actividades de los competidores y reaccionar en el menor tiempo posible para asegurar el éxito durante la campaña del mundial. Como GfK, esperamos que cada fabricante logre alcanzar sus metas de ventas este año, pues cada uno ha sabido enfocarse en un segmento

determinado para desarrollar sus estrategias y disminuir en cierto modo la competencia excesiva entre marcas. Sugerimos aprovechar el canal online que se encuentra en la etapa de desarrollo de manera creativa, haciendo hincapié en la conveniencia que ofrece. En lugar de iniciar una guerra de precios es mejor agregar valor en la experiencia del usuario.

ARTÍCULO: UN DEFENSOR DE LA MARCA O ‘BRAND ADVOCATE’ ES UNA PERSONA QUE HABLA FAVORABLEMENTE SOBRE UNA MARCA O PRODUCTO Y LUEGO TRANSMITE MENSAJES POSITIVOS DE BOCA EN BOCA.

Defensores digitales Raul Diaz Miranda Especialista en gestión de marcas en entornos digitales.

E

l mundo digital permite que nos mantengamos siempre conectados. Crear, aprender y compartir con quienes más queremos. A su vez, faculta a los consumidores a convertirse en defensores acérrimos de sus marcas favoritas. Un defensor de la marca o ‘brand advocate’ es una persona que habla favorablemente sobre una marca o producto y luego transmite mensajes positivos de boca en boca (WOM) a otras personas. Lo hace típicamente a través de las redes sociales, con la intención de que otros también compren la marca específica. Estos defensores de la marca son

consumidores que, por lo general, tienen una gran red en línea. Los defensores de la marca son embajadores que recomiendan una marca en particular sin recibir pago o compensación por su defensa. Estos defensores pueden proporcionar comentarios o calificación, compartir fotos y/o estar activos en espacios virtuales donde pueden ayudar a otros con problemas o consultas. Si bien desempeñan un papel importante en la promoción de una marca, también tienen un papel en la protección de la misma y pueden intervenir en las conversaciones de redes sociales donde se está derogando una marca y tratar de influenciar a los ‘trolls’. Según un estudio de Nielsen, el 83% de las personas confía 'completamente' o 'en algo' en las recomendaciones de las personas que cono-

cen. Incluso, nos dice que el 66% de las personas que confían en las opiniones de los consumidores publicadas en línea. Los defensores de la marca forman comunidades de marca estrechamente unidas. Lo que es común entre los defensores es que se relacionan con la historia de una marca y esta marca proporciona al individuo un beneficio simbólico: ayuda al mundo a saber quiénes son, porque comparten valores, expresados a través del consumo de su marca. Para algunas personas, ser defensores de una marca les proporciona pertenencia y validación ya que pertenecen a una comunidad con pasión compartida, y si una marca es estratégica, por supuesto fomentan el sentido de conexión, para alentar a los miembros a compartir información y apoyo.

En la era digital actual, los usuarios se identifican personalmente con las marcas que aman y buscan sentirse parte de sus historias. Debemos ratificar esas emociones ofreciendo valor y generando confianza a través

de la comunicación. Seamos transparentes con nuestros consumidores, de manera honesta y sin buscar incrementar las ventas. Ellas serán la consecuencia de la buena relación que construyamos.


-Diplomatura Internacional en Gestión de Marketing Digital / Inicio: 28 de Mayo

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Investigación / Estudios ARTÍCULO: DATUM PRESENTA UN INFORME SOBRE EL COMPORTAMIENTO DE LA GENERACIÓN Z.

Generación Z: La nueva generación en formación Por: Carlos Fowks, Director de Estudios y Urpi Torrado, CEO Datum Internacional.

cia, aunque crece la penetración de otras redes sociales (como Instagram 34.7% y Snapchat 16.9%) en búsqueda de redes con menor saturación de información y donde pueden tener cuentas privadas que los hace sentir más seguros. Y si pasamos del mundo digital a la vida diaria, encontramos que los teens han pasado de ser influenciadores a decisores de compra, pues reciben en promedio S/ 226.80 al mes. Las marcas se encuentran hoy frente a una generación más empoderada, informada y con capacidad de compra, pero que rehúye a la publicidad y valora su privacidad. Esto último supone un reto, pues las marcas deben encontrar una forma distinta de conectar con ellos y hablarles considerando sus inquietudes, preocupaciones y expectativas.

L

os teens de hoy son parte de la nueva generación que se abre paso y vive la era del internet y los dispositivos móviles aún con más intensidad que sus predecesores, los millenials. Aunque todavía no hay acuerdos sobre esta generación, algunos la han denominado generación Z o iGen, lo cierto es que son una generación sobreexpuesta a la información, multipantallas y los primeros en socializar a través de la tecnología, lo cual marca una importante diferencia con los millenials, pues si bien son nativos digitales, la digitalidad se vive con diferente intensidad. La última encuesta de Datum a jóvenes de 13 a 19 años en Perú presenta resultados reveladores respecto al comportamiento de esta generación. Los adolescentes están en internet muchas más horas que generaciones anteriores, declaran navegar en internet en promedio 4 horas al día, por estudio o por entretenimiento, esto incide en su comportamiento definitivamente. Asimismo, encontramos que la fuente consultada para elegir una marca, producto o servicio es en primer lugar las redes sociales (42.9%), tomando cierta distancia de la familia (36.4%) y amigos (35.1%), fuentes más relevantes para otras generaciones. Las redes sociales se han convertido

FICHA TÉCNICA

no sólo en la fuente primaria de búsqueda de información, sino también el medio a través del cual socializan, aprenden, valoran e incursionan en el mundo. Todo aquello que proviene de las redes sociales adquiere un valor distinto y se constituye en un referente para esta nueva generación. Y aunque la inversión publicitaria en internet haya crecido en el 2017 en relación al 2016 (pasó de 86 a 96 millones de dólares), es aún

pequeña en relación a la fuerza que tiene. No se trata de adaptar la comunicación offline al online, se trata de crear pensando desde el online, pues el 62% de los teens cuenta con un celular y el 48% se conecta a internet a través de su Smartphone. Esto supone un gran reto para las marcas pues no sólo deben definir cómo quieren estar presentes sino que esa presencia tiene que lograr impacto, pues según esta encuesta, ante la pu-

blicidad en redes sociales la reacción es que el 34% la ven pero no hacen nada y 26% la evita, por lo tanto, resulta bajo el número de chicos que lee o interactúa con los contenidos que presentan las marcas. El escándalo desatado con Cambridge Analytica y Facebook ha avivado la discusión sobre la protección de datos personales, tema sobre el cual aún este segmento no tiene mucha concien-

Muestra: 402 encuestas– hombres y mujeres de 13 a 19 años. Cobertura: Nivel nacional, todos niveles socioeconómicos. Analista de investigación: Gabriela Vilchez Director de estudio: Carlos Fowks Artículo escrito por: Urpi Torrado

ARTÍCULO: ¿QUÉ MARCAS RECUERDAS QUE TE OFRECEN LLEVARTE RUSIA 2018? ¿QUÉ MARCAS RECONOCES COMO AUSPICIADORAS DE LA SELECCIÓN MAYOR DE FUTBOL?

Las marcas y el mundial Arnaldo Aguirre Gerente de Cuentas Senior de consultora Arellano

H

ay una cantidad bastante grande de marcas que están usando al futbol o a nuestra selección como plataforma para promocionar sus productos. Son tantas y con mensajes tan parecidos que su efectividad puede verse afectada, no obstante la inversión realizada. En algunos casos puede suceder que la figura de la selección usada en la publicidad le quita protagonismo al producto, y en otros el jugador le aporta muy poco al mensaje. El futbol ha sido es y será en el Perú una excelente plataforma para promocionar productos o servicios, no sólo a través de la selección. Hasta hoy hay muchas empresas que no les dan valor a los equipos que participan en el campeonato peruano, sin embargo hay números que discuten esta creencia: 8 millones de peruanos siguen en redes sociales a los equipos, 78 % de los peruanos de todos los Niveles Socio Económicos se declaran hinchas de un equipo y 83

% declara haber visto en televisión partidos del campeonato peruano y 1 millón de personas declaran escuchar diariamente contenido deportivo en la radio. Por último, en Perú hay más diarios deportivos que en Argentina, donde el futbol es religión. También debe ser labor de los clubs y de la FPF para el caso de los auspiciadores de la selección trabajar junto con las empresas patrocinadoras o las candidatas a serlo, proponerles ideas y darles todas las facilidades para ejecutar las propuestas. Es decir deben tener una actitud proactiva y no limitarse, como hasta ahora, a que las empresas les propongan ideas. Una de las razones para que no se explote comercialmente más y mejor a los clubs y jugadores del campeonato peruano, es que los primeros son manejados con criterios de hincha y no de negocios. No se llega a comprender que el futbol es un negocio que compite en la categoría entretenimiento con otras alternativas como el cine, las discotecas, los juegos mecánicos, etc. Como consecuencia de esto es importante que sigan las reglas de esta categoría a partir de conocer y satisfacer a su público objetivo.


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BrandZ

NOTA: KANTAR MILLWARD BROWN PRESENTÓ EL RANKING DEL TOP 20 Y TOP 50 CON LAS MARCAS MÁS VALIOSAS DE PERÚ Y LATINOAMÉRICA RESPECTIVAMENTE.

BrandZ 2018: Estas son las marcas más valiosas del país.

Cristal, la marca más valiosa del 2018

E

l pasado 26 de abril, por cuarto año consecutivo en nuestro país, la empresa de investigación de mercados, Kantar Millward Brown, presentó el ranking BrandZ Top 50 de las marcas más valiosas de Latinoamérica, junto al Top 20 de las marcas peruanas con más valor. Este año, el sector cervecero y financiero volvieron a ser las categorías dominantes en el BrandZ Top 20 Perú, siendo así Cristal y Pilsen las dos marcas más valiosas del mercado peruano. Interbank y el BCP son las entidades financieras que siguen sus pasos. Además, estas cuatro marcas están presentes también entre las 50 más valiosas de Latinoamérica. Inca Kola, regresó a la quinta posición gracias a las nuevas formas que encontró para acercarse a los consumidores y, además, por seguir manteniendo el orgullo de sus raíces peruanas. Nuevos ingresos y marcas que resurgen En la lista, para sorpresa de muchos, estuvieron presentes dos marcas, Gloria y Sublime, que durante el año pasado estuvieron atravesando sonadas crisis reputacionales, pero que, sin embargo, encontraron la manera de resurgir hasta lograr incluirse por primera vez en este ranking. Ocupan el puesto 16 y 17 respectivamente. “Aún en esos momentos de cuestionamiento, las marcas

más emblemáticas han podido ir recobrando la confianza de sus consumidores gracias a la fuerte relación que durante años han construido. No quiere decir que están dispuestos a perdonar todo, pero si, que esas marcas forman parte de su familia y como todo problema de familia se arregla adentro hablándolo y siendo transparentes”, señaló Catalina Bonnet, country manager de Kantar Millward Brown, durante una entrevista para Mercado Negro. Otra empresa que ingresó a esta lista por primera vez es D’Onofrio, ocupando el puesto 11 en la lista. Incremento en el valor de las marcas Pese a que el año 2017 fue difícil para las empresas, debido a que la economía del país disminuyó notoriamente la velocidad de su crecimiento, un hecho ocasionado por la crisis política; el valor de las marcas presentes en la lista del Top 20 tuvo un incremento del 12%. Según la agencia, esto podría deberse a diversos factores como la innovación en formatos y contenidos de productos, la segmentación de clientes, las estrategias agresivas de precio, entre otros. “Está claro que 2017 fue un año duro para Perú, pero también fue un año que trajo esperanza. Marcó el comienzo de un año especial debido al tan espe-

rado regreso del país a la Copa del Mundo. Los corazones de los peruanos seguramente estarán abiertos a recibir las marcas que constantemente, año tras año, han mantenido una conexión con sus raíces y creen que el sueño imposible es posible”, señala Bonnet. Detrás del éxito La herencia, el valor agregado y la experiencia que le permiten vivir al consumidor, son las tres características claves que reúnen las 20 marcas denominadas como las más valiosas del Perú, pero ¿cómo las obtuvieron? Una similitud que tienen en común las cuatro marcas que abren este Top es que están entre los 93 y 100 años de creación, mientras que el promedio de la edad de las 20 estas no bajarían de los 77 años, por lo que no es difícil darse cuenta que las marcas más valiosas del país son aquellas que prácticamente han crecido junto a él. “Nuestras mediciones de equity confirman que, continuamente, estas marcas sobre-indexan por encima de sus competidores y es que muchas de estas marcas son tan enormes que ayudan a definir sus categorías. Las marcas dentro de BrandZ son marcas icónicas, de significancia cultural imprescindible.”, explicaba Olivia Hernández, directora de gestión de clientes de Kantar Millward Brown, durante la exposición que sostuvo en este importante evento.

Gloria, nueva entrada al ranking Perú

Nestle, nueva entrada al ranking Perú por D'Onofrio y Sublime


Maestría en Dirección de Marketing y Gestión Comercial / Inicio: 30 de Mayo

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BrandZ NOTA: MARCAS COMO D’ONOFRIO, GLORIA Y SUBLIME, QUE INGRESAN POR PRIMERA VEZ AL RANKING DE PERÚ

Aunque a veces cuestionadas, las marcas peruanas siguen siendo muy valiosas Catalina Bonnet Country Manager Perú de Kantar Millward Brown y Kantar TNS

E

l 2017 estuvo marcado por duros eventos como las avalanchas de agua y lodo (Huaicos) pero también avalanchas de cuestionamientos hacia las marcas más emblemáticas. Y es que efectivamente los consumidores cada vez son más críticos de los productos que consumen y quieren estar más enterados de la naturaleza de los ingredientes con las que están constituidos, unido igualmente a unas políticas públicas que traen estos puntos a la luz. Sin embargo, aún en esos momentos de cuestionamiento, las marcas más emblemáticas han podido ir recobrando la confianza de sus consumidores gracias a la fuerte relación que durante años han construido. Marcas como D’Onofrio, Gloria y Sublime, que ingresan por primera vez al ranking de Perú, son justamente marcas que se han mantenido presentes en los hogares gracias a su fuerte vínculo emocional y porque han logrado desarrollar hábitos de consumo que permanecen anclados hoy en día en la cultura peruana como comer panetón, tomar leche evaporada o aprender el sabor del chocolate para compartir. Justamente cuando analizamos el valor de estas marcas, nos damos

cuenta que para los peruanos esa trayectoria cuenta mucho. No quiere decir que están dispuestos a perdonar todo, pero si, que esas marcas hacen parte de su familia y como todo problema de familia se arregla adentro hablándolo y siendo transparente. Pero en el ranking también seguimos viendo el liderazgo indiscutible de las marcas de cerveza. Cristal y Pilsen se siguen manteniendo como las dos marcas más valiosas y eso también refleja el rol que estas dos marcas han venido jugando durante años en el corazón de los peruanos y su tradición de celebración. Ahora dentro del top 10, dos marcas llaman la atención por su crecimiento significativo el año pasado. Inca Kola que retoma la 5 posición

y justamente lo logra por mantener sus raíces de orgullo peruano y encontrar nuevas formas de acercarse a los consumidores incluyendo los más jóvenes. Un ejemplo de esto fue su estrategia digital que buscaba en lugar de ser la marca más seguida lograr ser la marca que más peruanos seguía. Así mismo, su estrategia de cambios de empaque para adoptar las palabras peruanas más usadas la reconectó con el momento más importante de los peruanos: la comida. Cemento Sol por su lado, continúa su camino de construir una marca valiosa en una categoría donde nadie lo espera. El año pasado siguió construyendo lazos con sus usuarios a través de tratar temas muy emocionales que logran que más allá de las características del producto, los peruanos

se sientan tranquilos de vivir en una casa construida con este cemento. Está claro que el 2017 fue un año que causó dolor en Perú pero también fue un año que le devolvió la esperanza. Marcó el inicio de un año especial para Perú por la tan esperada participación en el mundial. Muchos espacios de celebración se estarán preparando y en el corazón de los peruanos seguramente estarán abiertos a recibir aquellas marcas que con constancia año a año se han interesado por mantener ese vínculo con sus raíces y creer que el sueño imposible se puede lograr. A las marcas que se hayan interesado en construir un posicionamiento significativamente diferente, les llegó el año de amplificar su mensaje y alzar la voz para marcar un año histórico.

NOTA: AHORA MÁS QUE NUNCA EL CONSUMIDOR PERUANO ESTÁ EN BÚSQUEDA DE CALIDAD, BUEN PRECIO Y RENDIMIENTO

La desaceleración continúa, las marcas valiosas crecen Olivia Hernandez Client Management Director de Kantar Millward Brown Perú

B

ajo esta visión, llama la atención como es que a pesar de esto, el valor de las 20 marcas más valiosas del Perú tuvo un incremento del 12%. ¿Cómo lo lograron? Empezando con una categoría de bebidas alcohólicas donde se dan estrategias agresivas de precio y distribución favorecidas por el crecimiento de nuevos formatos de retail de conveniencia como Cash and Carry (presentando un crecimiento del 46% de acuerdo a Kantar World Panel) y Discounters (crecimiento del 30%), la categoría de Cervezas se ve fuertemente amenazada, sin embargo, esta categoría logró mantener su valor dentro del ranking, incluso tuvo un incremento de 1.4%. Tenemos claros ejemplos en esta categoría sobre estrategias para entregar una buena ecuación de valor. Por un lado, Cristal, adopta una estrategia de “affordabilty” con su lanzamiento de la presentación de 1 litro, en puntos de venta estratégicos cuidando la canibalización con sus propias presentaciones e incluso con otras marcas

de su portafolio. Por otro lado tenemos a Cusqueña, marca que venía trabajando en fortalecer su equity a través de sus credenciales de calidad con una campaña de comunicación basada en “lo bueno hecho mejor”, aprovechando el halo de premiunización y justificando claramente su precio. Por su parte, la categoría de gaseosas, pese a todo pronóstico por las tendencias saludables y la aprobación de la Ley de Alimentación Saludable, la valiosa marca peruana Inca Kola, tiene un crecimiento de 21% en su valor de marca asociado a las campañas de comunicación relacionadas a la variedad sin azúcar y al lanzamiento en el mercado de envases con más pequeños con el objetivo de un crecimiento apostado en valor. Los centros comerciales siguen teniendo un importante crecimiento en el Perú, llegando alrededor de 80 en el país y Real Plaza, la marca que el año pasado tuvo el mayor crecimiento en el ranking peruano (58%) este año no se queda atrás, creciendo un 15% aportando de manera importante al valor de las marcas más valiosas del Perú. Si bien continúa con su proceso de expansión, también sus estrategias se ven enfocadas a la

consolidación de la marca, a través de la tangibilización de la experiencia del consumidor y la homogenización de su propuesta de marca en sus diferentes locales. En las instituciones Financieras, Mi Banco presenta un crecimiento en su valor de marca del 51% siendo la institución líder en el sector de microfinanzas, con una estrategia de expansión de sucursales más moderada y apostando por un enfoque “client centricity” a través de la segmentación de sus clientes para entender a profundidad las necesidades de los mismos siendo relevantes

y amplificando su propuesta de Valor. Finalmente, Bolívar, la marca peruana Premium en la categoría de lavandería, se apalanca de innovaciones y expansión a otras subcategorías, sin perder de vista la importancia de ofrecer al consumidor presentaciones a su alcance como los sachets. Así es que vemos, como a través de diferentes estrategias, las marcas más valiosas crecen, asegurándose de tener un claro propósito de marca y amplificándolo, sin perder de vista la importancia de la ecuación de valor que se presenta en los consumidores peruanos.

Eduardo Grisolle

Gerente General de Y&R Advertising Lima

Del 360 a los 365 Hasta hace poco las agencias y anunciantes solo se esforzaban por expandir la forma de alcanzar a sus mercados objetivos a partir de la definición e intervención de un “costumer journey”. Este recorrido establece los puntos de contacto relevantes para el consumidor con el objetivo de rodearlo, de ahí el nombre 360º, complementando así los medios masivos tradicionales que eran la base de las estrategias previas. En algún momento esto sonó muy innovador y sin duda trajo y trae resultados de negocio, valor y posibilidades creativas para las marcas. La data nos ha permitido poner menos énfasis en el despliegue de la cobertura para ser más precisos y profundos en la selección del punto de contacto. Quizá no se termina rodeando del todo al consumidor como lo dice el concepto 360, pero si alcanzándolo. Las nuevas plataformas y medios digitales hicieron que esta dimensión geográfica se complemente con una nueva interpretación de la dimensión del tiempo. Las campañas siempre tuvieron una duración determinada, se hablaba de número de “flights” o periodos de campaña en el año a diferentes niveles (marca, producto y táctico). Por muchos esfuerzos que se hacía para garantizar continuidad en la exposición de la marca, éstas tenían la limitación de sus presupuestos por lo que si no había publicidad, la marca practicamente se apagaba a nivel comunicación. En la actualidad y con las nuevas posibilidades que la tecnología nos ofrece, la duración o el tiempo de campaña cambió radicalmente. Las marcas no solo están en manos de los consumidores para criticarlas o valorarlas sino que conviven e interactúan con ellas a diario independientemente de si es o no una ocasión de consumo, la mayoría de este contacto se da sin necesidad de pautas para hacerlo. Así nace el concepto 365 que no es ni más ni menos que el de una marca “on going” o el de una “marca viva”. Si bien las marcas no morían cuando acababan sus pautas publicitarias de alguna manera anunciantes y publicitarios veían en los periodos fuera el aire una especie de “break” o intermedio en el plan de sus comunicaciones para tener un respiro. Esa pequeña diferencia aritmética entre ambos conceptos es una gran diferencia para la comunicación de las marcas. El “eje espacio” seguirá siendo considerado para establecer estrategias pero el “nuevo eje tiempo” que lo complementa, es algo para lo cual tenemos que estar muy bien preparados tanto a nivel presupuesto como a nivel capacidades, tanto del lado de la demanda como el de la oferta. Hay varios aspectos que resultan básicos para que esto “tome vida” por ahora nos concentraremos en solo 3, los más obvios pero más importantes. Primero, pareciera que una vez definidos los contenidos a comunicar a lo largo del año el tema está resuelto pero es recién ahí cuando empiezan los retos. Los problemas y las oportunidades empiezan con lo imprevisto con las coyunturas en donde la decisión y capacidad de reacción de un responsable de marketing o de agencia puede hacer una gran diferencia. Un segundo aspecto es que resulta indispensable velar por la coherencia y consistencia con el territorio y formas de la marca. Recordemos que es en las nuevas plataformas y redes donde se mostrará cerca del 80% de la comunicación de la marca con alcances superiores muchas veces a los medios masivos de manera que las impresiones se forman desde el “día a día” y no desde lo extraordinario de una campaña. Un tercer aspecto está vinculado a los recursos disponibles. Es muy distinto atender una campaña puntual a atender una marca 365. A veces tanto el anunciante como la agencia no cuentan con equipo humano con la dedicación necesaria o las capacidades para poder hacerlo. Tradicionalmente la vida cotidiana es sinónimo de poca acción y a veces hasta aburrimiento. Hoy, el “día a día” de las marcas es más bien todo lo contrario.


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Investigación / Estudios Infografía

PRESENTÓ L CAMBIO EN EL RANKING

RANKING

RUBRO

0

1

Cerveza

Cristal

0

2

Cerveza

Pilsen Callao

0

3

Institución Financiera

BCP

0

4

Institución Financiera

Interbank

1

5

Gaseosa

Inca Kola

-1

6

Cerveza

Cusqueña

0

7

Seguros

Pacífico

0

8

Cerveza

Pilsen Trujillo

0

9

Centro comercial

0

10

Cemento

Nuevo

11

Comida

D'onofrio

-1

12

Farmacia

InkaFarma

-1

13

Retail

PlazaVEA

0

14

Retail

Metro

-2

15

Cerveza

Arequipeña

Nuevo

16

Lácteos

Gloria

Nuevo

17

Confitería

Sublime

-3

18

Cemento

Cemento Andino

-2 -2

19 20

Fuente: Kantar Millward Brown Perú / Kantar Consulting / Kantar World Panel

Institución Financiera Lavandería

MARCA

VALOR DE LA MA

Real Plaza Cemento Sol

165 183 155 126 134 115 98

132

120 110 117 103

-

99 73

Mibanco

74 49

Bolivar

73 49

2


III Congreso de Congreso de Marketing Digital A4 / Fecha: 22 de Mayo

21

Digital

LAS MARCAS MÁS VALIOSAS DEL AÑO

ARCA (en millones de US$)

225

2018

CAMBIO DE VALOR DE MARCA

2017

1.440 1.396 1.075 1.080

0%

1.067 1.025

4%

1.045

14%

918 688

21%

568 622 605

3%

425 414

3%

315 333 308 267

3%

-5% 15% Perú este año tuvo un VALOR TOTAL DE MARCA de

8,4

US$ mil millones

37% CANTIDAD DE MARCAS POR CATEGORÍA 5 Cerveza

Variación 2017-2018

+12% 8.398 7.520

23% 16%

3 Institución Financiera

2 Retail 2 Cemento

2018 2017 Valor de la marca

n/a

1 1 1 1 1 1 1

Lavandería Confitería Lácteos Farmacia Comida Centro Comercial Seguros

1 Gaseosas

34% 10% n/a n/a 37% 51% 50%


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Out Of Home

NOTA: LA EMPRESA DE PUBLICIDAD EXTERIOR SIGUE EN EXPANSIÓN.

JMT Outdoors instaló nuevos elementos en Piura

D

esde principios de año, la implementadora anunció que el 2018 sería un período de buenas noticias para la compañía. Parte de las novedades que han manifestado es que han instalado 6 paneles en Piura, en diversos puntos estratégicos de la ciudad, con ubicaciones de gran impacto. Dentro de los nuevos elementos están dos minipolares de 8 metros de ancho por 4 metros de alto, uno dispuesto en la Av. Panamericana, a la altura del puente Primavera, con rumbo a la Universidad Alas Peruanas y al Centro Acuático, y otro que transita hacia la Av. Luis Montero, con dirección al puente Sánchez Cerro. Igualmente, en la Av. Progreso con Av. Arequipa, en dirección a la Universidad de Piura, se colocaron dos panales. Finalmente, JMT Outdoors armó una estructura en la Av. Guardia Civil con Av. Guillermo Irazola y una más en la cuadra 1 de la Av. Corpac, esta última tiene una posición privilegiada, pues se encuentra en la salida del aeropuerto. Por otro lado, la empresa especialista en publicidad exterior dio a conocer que también ha instaurado una nueva pantalla LED en Cusco. El elemento, que es de 10.40 metros de ancho por 5.40 metros de alto, se encuentra ubicado en la cuadra 4 de la Av. Alameda Pachacutec, lugar por donde circulan quienes se dirigen desde el centro histórico hacia el aeropuerto.

NOTA: LA IMPLEMENTADORA ES UNA EMPRESA DE CAPITAL PERUANO QUE SURGE DE LA EXPERIENCIA DE PROFESIONALES ESPECIALIZADOS EN PUBLICIDAD Y AGENCIAS DE PUBLICIDAD.

Reyam Outdoor rumbo al crecimiento

L

a empresa especialista en publicidad exterior empezó con elementos estáticos de gran formato, como torres unipolares y banderolas en el distrito de Surco. Representantes de esta señalan: “Teniendo claro que debíamos abrirnos a otros distritos, es que hoy también tenemos presencia en La Molina, Magdalena, Surquillo; siempre con ubicaciones en arterias principales y zonas de alto tránsito. Nuestro crecimiento también se dio con la incorporación de pantallas led dentro de nuestro portafolio”. Reyam Outdoor tiene como reto el crecimiento firme, buscando siempre las mejores opciones y soluciones para el mercado en general y para los que hoy son sus socios estratégicos. “Estamos entusiasmados por el reto y vamos hacia adelante demostrando nuestro pensamiento y el talento de nuestro equipo para brindar asesoría, servicio y grandes ideas, que construyen las mejores relaciones con las marcas de los anunciantes”, asegura Jonathan López, Gerente General de la empresa. “Estamos seguros que la publicidad exterior debe de formar parte del mix de medios de toda

campaña, porque hoy en día el público objetivo pasa más tiempo en la calle y no hay mejor forma de llegar a ellos sino a través de la espectacularidad que puede brindar la vía pública a una campaña publicitaria, considerando que es un medio altamente efectivo, ya que no se puede apagar, hacer zapping, cambiar de estación, voltear la página o hacer clic”, agregan. En los elementos de la implementadora han contado con la presencia de marcas de la talla de Coca Cola, Chevrolet, BCP, Jeep, ICPNA, Movistar, Backus entre muchas otras compañías de reconocimiento local y global.

No hay medio más próximo al punto de venta que la vía pública


XVI edición del Foro Anual de Marketing / Inicio: 17 de Mayo

Out Of Home NOTA: LA PROVEEDORA OFRECE DIVERSOS MODELOS INNOVADORES PARA LA PUBLICIDAD OOH.

ABSEN: Rompiendo esquemas

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a era digital ha sido toda una revolución en todos los aspectos. La publicidad no se ha perdido de ello, y parte de la creación de nuevos canales de difusión para las marcas llegó hasta el out of home. En este sentido, el elemento que se ha ido introduciendo en el mercado, y lo ha hecho con gran fuerza, son las pantallas LED. Pero incluso estas también han evolucionado, se han adaptado al entorno, mejorado su calidad y, por supuesto, han variado sus formatos con la finalidad de llegar a más consumidores y causar un mayor impacto. Conscientes de la necesidad de los anunciantes por destacarse en la vía pública, ABSEN ha desarrollado una variedad de elementos que, incluso por sus características en sí, logran sobresalir en las calles. Ejemplos de ello son: la pantalla curva P16, que tiene una dimensión de 711 m2; pantalla P10 SBB Clock, doble cara, de 67.97 m2 y un diámetro de 6.4 m; pantalla para eventos P2.9, con una dimensión de 90m2, y su pantalla para centros comerciales, que tiene una resolución Absen P3.9 mm y una dimensión de 150 m2. Sobre ABSEN Originaria de Shenzhen,

Absen Pantalla P10 SBB Clock Modelo: Absen A1088 Ubicación: La sede del grupo de ferrocarril de Suiza. Tamaño de pantalla: Doble caras, 67.97 m2 Diámetro: 6.4 m Año de instalación: 2015 Productos relacionados: Absen A1099, XD10, XD6, XD8C.

Absen Pantalla curva P16 Modelo: Absen A1099 Dimensión: 711 m2 Año de instalación: 2015 Ubicación: Sichuan, China Productos relacionados: Absen A1699, XD16

China, ABSEN es una empresa proveedora de servicios integrados en la industria optoelectrónica de LED, con más de 17 años en el mercado. Bajo el eslogan de “transformación”, brindan aplicaciones de pantallas digitales, la apuesta en auge de la publicidad exterior.

La compañía asiática comercializa diferentes productos, dentro del mismo rubro, para instalaciones fijas en vía pública, en interiores, pantallas de ultra alta definición y creativas. Del mismo modo, ofrecen soluciones corporativas, para escenas, estadios deportivos y ventas al por

menor. ABSEN tiene pantallas instaladas en más de 120 países y regiones, y cuenta con más de 30 mil casos de éxitos, lo que la ha calificado en el primer lugar de exportadores y fabricantes de pantallas LED en China, por siete años consecutivos.

NOTA: LA IMPLEMENTADORA DIGITAL LANZA OFERTAS POR EL EVENTO DEPORTIVO MÁS IMPORTANTE DEL AÑO.

Brapex se prepara para el mundial

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a fiebre mundialista está en cada rincón del Perú, y cómo no, si después de 36 años la selección blanquirroja vuelve a estar presente en el evento de fútbol más importante. En vista de esto, la empresa de publicidad exterior lanzó sus mejores promociones para esta fecha clave, para la cual contarán con tarifas agresivas que buscan contrarrestar el incremento que han tenido el resto de medios en sus espacios para difundir las campañas de los diferentes anunciantes. Además, como parte del servicio ya característico de Brapex, la empresa ofrece asesoría personalizada y apoyo constante de diseñadores y programadores, con el objetivo de apropiarse exitosamente y de forma relevante el concepto mundialista, utilizando métodos y herramientas innovadoras. Entre las acciones sugeridas para generar ruido durante esta época, sugieren usar recursos que exploten

la inmediatez y versatilidad propia de la plataforma como: segmentación horaria, conteos regresivos orientados a promociones en punto de venta, score en vivo durante los partidos claves, uso de la temperatura como punto de partida

para generar paralelismo con lo que vive la selección, conexiones interactivas en redes sociales así como trasmisiones en vivo de acciones BTL que pongan a la marca en un lugar privilegiado; todas estas acciones se podrán implementar sin

costos adicionales para los clientes. Al mismo tiempo, se complementará la innovación con un sistema de conteo de carros y medición de audiencias que estará implementado al 100% para la temporada deportiva.


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Mercado Negro TV

ENTREVISTA: ESTUVIMOS PRESENTES EN EL LANZAMIENTO DEL LIBRO: “UNA PROPUESTA DECENTE ¿LAS MARCAS TIENEN CORAZÓN?” ESCRITO POR LUCIANA OLIVARES Y ROLANDO ARELLANO.

Luciana Olivares: “Portarse bien resulta cada vez más rentable en el mercado”

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urante la presentación de su más reciente libro, Luciana Olivares nos habló sobre el planteamiento y nuevo formato de marketing que expone, junto a Ronaldo Arellano, en dicho escrito. Inicialmente nos señala: “Yo creo que el común denominador de todos mis libros es que a mí siempre me gusta meterles algo de picante: trío, terapia de pareja y, en el caso de Una propuesta decente, lo picante está en el formato de correo electrónicos que utilizamos con Rolando. Yo a él le mando un primer e-mail, en el que le decía que quería tener un hijo suyo que finalmente término siendo este libro. A partir de esto, se tejió una relación muy linda, un intercambio de conceptos y de casos donde explicamos lo que significa portarse bien y ser rentable en el mercado. Porque hoy portarse bien resulta cada vez más rentable”. Luciana continúa: “Creo que cada vez más está la conciencia de portarse bien, y esto quiere decir que no basta con tener un departamento de responsabilidad social, sino más bien ser socialmente responsable, pero en todas las áreas. Todas las em-

presas están entendiendo que así como tienen que tener su posicionamiento, la visión y misión, también tienen que construir su propósito y este debe ser uno –coloquialmente hablando“achorado” y no puede ser uno complaciente, no puede ser políticamente correcto, este propósito tiene que lograr que cada uno de los empleados se empape de él y que cuando uno vaya a trabajar todos los días haga que valga la pena todo”. “Un buen propósito, incluso, puede convertirse en la ventaja competitiva, puede ser el gatillo que haga que la gente consuma tu producto porque se van a sentir identificados con tu marca, van a querer establecer una relación a largo plazo”, añade. Para terminar, Luciana nos confía cuál fue el capítulo que más disfruto escribir: “Yo creo que el capítulo que de una u otra manera fue el que más disfrute escribiendo fue cuando hable de mí y sobre cómo encontré mi propósito, como yo descubrí por qué quise estudiar publicidad y luego quise estudiar marketing, qué es lo que me mueve, y por qué disfruto hacer yo lo que hago todos los días”.

ENTREVISTA: LA GERENTE DE RECURSOS HUMANOS DE NATURA COSMÉTICOS HABLÓ SOBRE LA IMPORTANCIA QUE TIENE LA FELICIDAD EN LOS ÁMBITOS LABORALES.

Denisse Chinen: “Buscamos promover un ambiente para que el colaborador sea feliz y genere mucha productividad”

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modo de introducción, Denisse Chinen habla sobre cómo empezó su trabajo en la marca: “La anterior gestión nos dejó una valla muy alta de alcanzar. Llegar al primer puesto aquí en Perú, con un 98% de favorabilidad va a ser un desafío muy importante, pero este es un tema que se ha ido trabajando año tras año y no se puede diluir de un año para otro. Entonces, por un lado se trata de un gran desafío pero que forma parte de la cultura que ha ido desarrollando la empresa con sus colaboradores en el paso de los años”, nos comenta. Al respecto de su metodología de trabajo, Denisse nos cuenta: “lo que buscamos es cómo también Natura pueda dar el ambiente y todo el escenario para que el colaborador sea feliz y genere mucha productividad. Al mismo tiempo, nos fijamos de qué podemos hacer para que el colaborador siempre sea protagonista en todo lo que hace”. “No solamente impulsamos desde los beneficios que tenemos y el ambiente que generamos al colaborador y gestor, sino que también esperamos que el mismo colaborador busque su propia felicidad”.

Por otro lado, Denisse nos explicó los principales pilares que tienen como empresa: “Tenemos muy marcado el tema del protagonismo, tanto en gestores como colaboradores, en todo lo que se hace. Si bien es cierto RRHH tiene una estrategia muy marcada y una misión, lo que buscamos es que se autogestionen, que busquen el cómo generar estos puentes, los diálogos. La gestión de proximidad es muy importante para nosotros, porque Natura es una empresa de vínculos y de relaciones y eso es un pilar fundamental en lo que hacemos”. Finalmente, sobre cuáles son los pasos a seguir como parte de selección de personal, Denisse manifiesta las características que deben tener los postulantes: “Natura es una empresa muy especial porque, por un lado, tiene un desafío muy interesante: nosotros vendemos cosméticos a través de venta directa y esto hace que más o menos cada 3 semanas toda nuestra vitrina de productos cambie. Los perfiles que buscamos deben tener la capacidad de solucionar situaciones complejas, una capacidad analítica importante, mucha agilidad y horizontalidad”.


Curso Corto en Plan de Marketing Integrador y Estrategia / Inicio: 16 de Mayo

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Mercado Negro TV ENTREVISTA: CONVERSAMOS CON ALESSANDRO FONSECA, DIRECTOR DE PLANEACIÓN Y CREATIVIDAD DE BURSON-MARSTELLER LATINOAMÉRICA.

Lo + visto Alessandro Fonseca: “el crecimiento de la audiencia que usa dispositivos móviles de Internet ha revolucionado la industria publicitaria”

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n un encuentro con Fonseca, tuvimos como tema principal por qué es importante pensar en omnicanalidad e integración de herramientas para lograr campañas exitosas. Para comenzar, Alessandro nos comenta cómo es que ha ido evolucionando el mercado publicitario en los últimos años, al respecto dice: “El entorno digital y la publicidad digital, así como el crecimiento de la audiencia usando los dispositivos móviles, han revolucionado la industria. Se están creado nuevas líneas de negocio y el soporte para la integración de las campañas que nos mantienen conectados en un entorno digital”. Omnicanalidad e integración Alessandro nos habla en primer lugar sobre la integración: “Es interesante entender lo que está por detrás de la integración. Antes de que estuvieran todas las tecnologías que tenemos hoy y que nos conectáramos a través

Desde la celebración de los premios ANDA 2018, Marcas con Alma. -Likes: 97 -Comentarios: 7 -Compartidos: 47

de distintas plataformas, la cátedra de comunicación era muy aislada. Nosotros teníamos las agencias de publicidad por un lado, las agencias de PR por otro, y los medios masivos de comunicación por otro, todos con distintos objetivos de comunicación”. “La integración es justamente entender cómo la gente en su camino de conocimiento conecta el discurso de la marca con lo que esta hace y con su reputación.

La integración hoy ha sido facilitada por plataformas digitales, por redes sociales que nos permiten medir las distintas audiencias, si está siendo efectiva de un lado o no tanto por otro. La continuidad de estas historias es lo que hace que nuestra comunicación pueda ser más efectiva y eficiente”, agrega. Al respecto de la omnicanalidad, Alessandro nos señalada un par de puntos importantes: “Lo que hoy en-

tendemos como la conexión entre canales que nos ha sido permitida gracias a la tecnología e información, gracias a los medios digitales –lo que antes medíamos con encuestas y paneles-, lo que hoy podemos medir con las respuestas de la comunicación siguiendo las conversaciones y reacciones presentes en las distintas plataformas digitales de la marca, es básicamente lo que implica la omnicanalidad”.

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Conversamos con Ximena Vega, CEO y Fundadora de Claridad Coaching Estratégico, sobre estrategia e innovación: Todo lo que querías saber de planning y nunca te explicaron. Conoce todo sobre este Taller de Estrategia e Innovación que presenta Claridad Coaching Estratégico en alianza con el Instituto Peruano de Publicidad. -Likes: 36 -Comentarios: 5 -Compartidos: 7

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ENTREVISTA: CONVERSAMOS CON EL GERENTE GENERAL DE KANTAR IBOPE MEDIA PERÚ, SOBRE EL FUTURO DE LA MEDICIÓN PARA LA TELEVISIÓN EN PERÚ.

Francisco Carvajal: “Debemos reafirmar que no es que la televisión esté muriendo, sino que su consumo está variando”

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ara informarnos un poco sobre cuál es el futuro de la televisión de nuestro país, realizamos una entrevista a Francisco Carvajal, gerente general de Kantar IBOPE Media. Para empezar, Francisco nos comenta: “Hablar del futuro de la televisión es pensar de alguna manera en los mercados más desarrollados, hay mercados que de todas maneras son referencia para nosotros como el mercado holandés o los países escandinavos como Noruega o Suecia. Estados Unidos también es un referente bastante importante para nosotros. Lo que pasa allá es que se da un consumo de televisión a través de diferentes plataformas, o lo que conocemos localmente como diferentes pantallas. Entonces el reto para nosotros hoy por hoy es recopilar la información de la audiencia, a través de esas

diferentes pantallas, para sumarla al consumo de audiencia regular”. Asimismo, al consultarle sobre lo que se especula recientemente en relación a la inminente caída de los medios tradicionales de comunicación, Francisco nos cuenta: “Mucho se dice de que los medios tradicionales están muriendo, pero nosotros no estamos tan de acuerdo con este postulado. Por ejemplo, hablando del caso peruano, la televisión tiene un 98% de penetración en la población, esto es claramente un medio de comunicación importante. Uno ve las tiendas de electrodomésticos ahora, sobre todo a puertas del mundial de fútbol, y puede ver que las familias siguen considerando importante la presencia de uno de estos aparatos”. Finalmente, Francisco añade: “Simplemente debemos reafirmar que no es que

Conversamos con Diego Cánovas, Docente del Programa Especializado en Branding de la U. de Piura, sobre cómo construir tu marca utilizando Internet. Conoce todo sobre el Programa Especializado en Branding que presenta la Universidad de Piura. -Likes: 50 -Comentarios: 21 -Compartidos: 5

la televisión esté muriendo, sino más bien que su consumo está variando, y que al disponer de más tecnología, tenemos mayor cantidad de pantallas disponibles. Los televisores conectados a internet pueden generar consumos en distintas plataformas,

pero eso no quita que este siga siendo el rey del mercado publicitario, sin lugar a dudas. Básicamente porque si uno ve los medios de comunicación estos tienen una función muy importante de entretener, informar y educar, y esto es gratis”.

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Conversamos con David Duponchel, City Producer de Proyecto 48 en el Perú, sobre la competencia internacional de cortometraje “Lima 48 hour film project” -Likes: 44 -Comentarios: 7 -Compartidos: 16

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PREMIO ANDA 2018

EVENTO: ESTA PREMIACIÓN TIENE COMO FIN PRINCIPAL IDENTIFICAR Y HACER VISIBLES LAS MEJORES PRÁCTICAS DE MARKETING, PUBLICIDAD Y COMUNICACIÓN COMERCIAL

Premio ANDA 2018: Marcas con alma

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a décimo sexta edición de los Premios ANDA, un evento organizado por la Asociación Nacional de Anunciantes (ANDA), se desarrolló el pasado martes 24 de abril en el Westin Lima Hotel & Convention Center. Esta premiación tiene como fin principal identificar y hacer visibles las mejores prácticas de marketing, publicidad y comunicación comercial, para luego reconocer y difundir las acciones más destacadas en la industria.

En el evento, en el que se reunieron las marcas, agencias, centrales de medios y más involucrados en nuestro sector, se premiaron 27 categorías. Mercado Negro realizó la cobertura completa de los Premios ANDA 2018, con transmisiones en vivo, entrevistas de los ganadores, publicaciones del minuto a minuto y más. Por ello, a continuación te contamos cuales fueron los ganadores de la noche.

CONOCE A TODOS LOS GANADORES AQUÍ

Hablan los protagonistas ANNA LENKA JÁUREGUI, GERENTE DE MARKETING Y EXPERIENCIA DEL CLIENTE DEL BANCO DE CRÉDITO BCP CATEGORÍA: CAMPAÑA ELEGIDA POR EL PÚBLICO: BCP -NO TENGAS DEUDAS CONTIGO MISMO - TBWA/7 SAMURAI/ MORE COFFEE / DEL MATE PRODUCCIONES. “Estamos súper contentos por este premio ANDA que hemos recibido gracias al público y a Mercado Negro que organizó esta votación. Nosotros en el BCP tenemos un propósito que es transformar los planes de nuestros clientes. Y esta campaña invita a no quedarnos en deuda con nosotros mismos, luchar y esforzarnos por llevar a cabo todos los planes que tenemos”.

Medios Tradicionales / Vallas: Perro Peruano sin pelo

MAX GUTIÉRREZ, CEO DE MCCANN LIMA CATEGORÍA: AGENCIA CREATIVA: MCCANN LIMA “Estamos muy contentos de ser reconocidos como la agencia del año y cerrar un gran 2017 donde tuvimos casi 200 reconocimientos creativos. Además, comenzamos este año con muchas novedades, nuevas áreas de negocio y oficinas en un par de meses”.

Comunicación Integrada – Productos: Alimentos y Bebidas / Cristal: Tenemos Barrio - Young & Rubicam / Houdini / IPG Mediabrands

AIVY SCHROTH, GERENTE DE MARKETING DE BIMBO CATEGORÍA: EJECUTIVO DEL AÑO: AIVY SCHROTH CROVETTO “Me siento muy honrada y agradecida por recibir este premio. Ya llevo 19 años en marketing, y estos últimos 5 años en consumo masivo. Ahora trabajo para Bimbo y hemos venido desarrollando muchos proyectos y campañas a lo largo de estos años, en especial este último que hemos recibido algunos reconocimientos. Gracias”,

Comunicación Integrada – Productos: Belleza, Cuidado Personal y para el Hogar / Kimberly Clark: Kotex Sport – Mindshare/Havas Media/ Apoyo Comunicación

FLAVIO PANTIGOSO, CHIEF CREATIVE OFFICER AND FOUNDER DE ZAVALITA BRAND BUILDING. CATEGORÍA: PUBLICISTA DEL AÑO: FLAVIO PANTIGOSO “Es muy emocionante e importante recibir este premio, ya que significa un espaldarazo a un proyecto que tiene menos de un año (Zavalita Brand Building), así que este premio es para todos los colaboradores de Zavalita, con los que estamos realmente empeñados en sacar adelante un proyecto distinto, uno que atiende más a construir el propósito de las marcas desarrollando ideas extraordinarias”

Comunicación Integrada – Otros Productos / UNACEM: Cemento Andino - Fahrenheit DDB/Media Connection/Good Rebels/Dinamo/Llorente y Cuenca


Diplomado en Branding e Identidad Corporativa / Inicio: 31 de Mayo

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PREMIO ANDA 2018

Comunicación Integrada – Servicios Financieros / Mibanco: Fuerza Emprendedora - Zavalita Brand Building / OMD/Toc Asociados

Uso de Medios Digitales – Productos Alimentos & Bebidas / Bimbo: Guerra de códigos - Ariadna Communications Group/ Starcom Mediavest

Uso de Medios Digitales – Productos: Belleza, Cuidado Personal y para el Hogar / Belcorp: Cyzone- Smartclick, Spark Foundry

Uso de Medios Digitales – Productos Otros Productos / Pluspetrol: Alma de Camisea – Initiative/ Youpanqui BBDO / Haciendo Peru Comunicación Social

Uso de Medios Digitales – Servicios No Financieros y Retail / Liga Contra el Cáncer: Juntos Sí Liga - Orange 360 / LatinBrands

Uso de Medios Digitales – Servicios No Financieros y Retail & Sodimac: #CarreteraSodimac - Mccann Erickson/ Publicis Asociados/ Apoyo Comunicación

Comunicación no tradicional & SERFOR: “Si compras, eres cómplice” - Apoyo Comunicación

Responsabilidad Social / Pacifico Seguros, San Luis, Wong y Metro: La Ponchila - Mccann Erickson/Findasense/Apoyo Comunicación / SR Burns/Llorente y Cuenca/Mediavest

Comunicación Interna / Ferreycorp: Desafío Ferreycorp – Laika Comunicación Integral

Marca con Propósito – Servicios / Asoc. Una Vida por Dakota: Una Vida por Dakota- Orange 360

Video para Web / Pacifico Seguros: ABC del Seguro - Continuum Peru/ Omd Peru/ Circus Grey

Campaña Elegida por el Público / BCP -No tengas deudas contigo mismo - TBWA/7 Samurai/ More Coffee / Del Mate

Agencia Creativa / McCANN - Erickson

Agencia de Medios / Starcom Mediavest

Agencia de Relaciones Públicas / Apoyo Comunicación

Agencia Digital / Ariadna Communications Group

Publicista del Año / Flavio Pantigoso

Ejecutivo del Año / Aivy Schroth Crovetto


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Eventos

Mercado Negro y la Asociación Peruana de Agencias de Publicidad (APAP) están desarrollando el primer evento de Premiación a la labor de la mujer en el área de la comunicación de las marcas donde las profesionales del Marketing y la Publicidad serán reconocidas.

Jueves 24 de mayo

8:30 am - 11:30 am

C.C Ccori Wasi Av. Arequipa 5198, Miraflores


Maestría en Dirección de Marketing y Gestión Comercial / Inicio: 30 de Mayo

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Eventos NOTA: CLARIDAD COACHING ESTRATÉGICO E IPP REALIZARON EL TALLER ESTRATEGIA E INNOVACIÓN.

Todo lo que queríamos saber de planning

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laridad Coaching Estratégico e IPP realizaron el Taller Estrategia e innovación: Todo lo que querías saber de planning y nunca te explicaron. Ximena Vega, CEO & Founder de Claridad, fue la encargada de llevar este taller a otro nivel y responder a la todas las dudas sobre planning. En este espacio se habló sobre el proceso que hay que seguir para tener una marca exitosa.

En este punto se habló sobre el terreno donde se mueve la marca, dónde está y que necesita. Además se mencionó la importancia de darle al consumidor lo que pide ya que según Ximena, el ser humano recibe 12 mil estímulos al día y solo conserva 15 al final del día. Hoy al marketing se le pide un vínculo, se tiene que generar lealtad ya que somos la primera generación que bota las cosas que sirven.

PRIMER PASO: Inmersión (identificación)

SEGUNDO PASO: Estudios La marca se tiene que pre-

guntar ¿Por qué soy valioso para la gente? Debemos centrarnos en la relación entre marca y gente. La estrategia debe generar creatividad y eso nos dará el éxito. TERCER PASO: Análisis Debemos aprender de las diferencias. Saber que las amas de casa no volverán, esa etiqueta ya no se usa; ya que según un estudio se dice que el 91% de mujeres dicen que la publicidad no las entiende. Aprender a utilizar las redes, ya que casi toda la informa-

ción está allí y tenemos que aprender a usarla. CUARTO PASO: Insights Sacar la información de la cabeza de la gente ¿qué piensan?, de la competencia ¿qué hacen?, y con qué se diferencia mi marca. QUINTO PASO: Ejecución Tenemos que tener presente que una estrategia mal ejecutada no sirve de nada. Nuestra estrategia debe ser integral multimedios. Debemos revisar todos los detalles y contar cosas nuevas.

CRECIMIENTO: MUCHOS LO QUIEREN, POCOS LO LOGRAN

ISIL BIZ: Encuentro anual de tendencias y negocios

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Qué es la transformación digital? Esta pregunta la han leído en más de 20 páginas de Internet y en todas de diferentes formas dicen lo mismo, que la clave de esta misteriosa interrogante es el cambio. Para responderla a nuestro estilo en Mercado Negro, nos invitaron a la primera edición de ISIL BIZ, un encuentro anual que tiene la finalidad de promover las tendencias de negocios y el intercambio de conocimiento, inspirado a la creciente comunidad empresarial peruana. En esta oportunidad estuvo relacionado con la Transformación Digital, Comercio Electrónico y Marketing Digital, Emprendimientos e innovación y Gestión del Talento. En el primer día el protagonista fue la transformación digital; Claudio Rodrigues, Gerente de transformación digital de BCP, habló sobre la importancia de la agilidad en una transformación digital. Claudio empezó su charla hablando sobre su definición personal de transformación digital, que no es solo crear un Mobile; ni tampoco poner agilidad dentro de la empresa; sino “es una reestructuración de la empresa como un todo generando nuevas capacidades existentes buscando adaptarse con el nuevo mercado que se está formando”. Esto nos quiere decir que, no es solo hacer las mismas cosas con herramientas distintas, ni mucho menos poner nuevas tecnologías al mismo producto, sino es crear nuevas cosas para el mercado en el que estás actuando. EXPERIENCIA DEL CLIENTE ¿Cómo se relaciona la experiencia del cliente con la transformación digital? Rodrigues, explicó que la UX – User Experience, es muy importante dentro de la transformación de la empresa, y que tenemos que pensar en cómo vamos a cambiar la experiencia de nuestro usuario, ya que este está en constante evolución, los clientes ya no tienen el mismo pensamiento que el de sus padres o abuelos. “Nuestros abuelos pensaban en productos; nuestros padres en servicios; y nuestros clientes de hoy piensan en experiencias”.

JULIO 12/13

PILARES DE UNA TRANSFORMACIÓN DIGITAL El primer pilar es nuevos negocios, tenemos que cambiar la forma de hacer negocios. Cambiar el mindset de las personas, no se cambia una empresa pensando de la misma forma. Procesos, si no se cambia la forma de hacer las cosas, no cambia la empresa. Tecnología, se tiene que cambiar el soporte que tienen las personas para hacer las cosas.

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¿QUÉ ES AGILIDAD? Por último se habló de la agilidad, la cual es –según la definición de Claudio– “una nueva forma de pensar, una nueva forma de trabajar, donde la solución evoluciona a través de un equipo colaborativo y autoorganizado”. Para tener agilidad tenemos que pensar en el cliente, trabajar con él y sobre todo escucharlo. BENEFICIOS DE LA AGILIDAD La ganancia que obtiene una empresa ágil es valor temprano, adaptación, transparencia, calidad constante, motivación y mitigar riesgos.


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Retail

NOTA: CÓMO SUPERAR LA CRISIS QUE HA ENFRENTADO EL MERCADO MINORISTA.

El apocalipsis retail Hugo Lozano Especialista en retail y desarrollo de productos

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os cinco mayores grupos de tiendas departamentales del mundo (Macy’s, Sears, Kohl’s, El Corte Inglés y Nordstrom), han contraído sus ingresos en un 5,15% durante el último año. La caída estuvo acompañada por una fuerte reestructuración del número de tiendas y del personal de estos grupos, especialmente en Estados Unidos, donde el Apocalipsis Retail ha golpeado con más intensidad. El término apocalipsis retail, fue usado a mediados del 2017 por medios especializados de Estados Unidos como Bloomber y Forbes para describir la crisis del consumo minorista que trajo consigo el cierre de casi 7 mil tiendas de centros comerciales, tiendas detallistas y tiendas especializadas durante el año 2016 y el primer semestre del 2017. Siendo los acontecimientos más relevantes: la quiebra de Toys “R” Us y la cadena de deportes The Sports Authority. Se puede atribuir como principal causa de esta problemática a la automatización, y es que según el informe de McKinsey Global Institute, unos 375 millones de personas podrían ser desplazados de sus puestos de trabajo. Además, el informe de PWC habla de 3 oleadas de la automatización:

1. La ola del algoritmo: donde se producirá la automatización de tareas computacionales simples. Esta ola ya está en marcha y para el sector retail significó la pérdida de un 3% de puestos de trabajo. 2. La ola de aumento: que se refiere a la automatización de tareas repetibles, la cual ya se encuentra en marcha pero que despegará en el 2020 y para el sector retail significará la pérdida de un 19% de puestos de trabajo. 3. La ola de la autonomía: que implica la resolución de problemas en situaciones dinámicas del mundo real con acciones receptivas, por ejemplo: automóviles sin conductor. Tendrá un impacto en los puestos de trabajo para el año 2030 y en el sector retail significará la pérdida de un 12% de puestos de trabajo. Con respecto al sector retail en Latinoamérica, el panorama es bastante favorable debido a que los grandes retailers de la región incrementaron su facturación en 5,4% durante el 2017. A pesar de esto, el camino es aún largo y nuevos protagonistas están ingresando en la región como: Amazon, Oxxo, Ikea, Walmart, H & M entre otros. Algunas recomendaciones para enfrentar el apocalipsis retail son: -El consumidor debe ser el centro en todo momento: recuerden que es él quién decide

que compra, cómo compra y dónde quiere que se lo entreguen. -Adoptemos la omnicanalidad: para lograr una comunicación coherente y consistente con el cliente, asegurando brindar el mismo nivel de servicio en cualquier punto de contacto. -Se debe tener un modelo

pull, no de push: no podemos decidir lo que va a consumir la gente, se debe fabricar y reponer según la tendencia, en función a lo que realmente estamos vendiendo. -Las tiendas deben de revolucionar: la visita a los locales debe ser una experiencia única tanto por surtido de productos,

exhibiciones, calidad en la atención, etc. Si hoy en día, no buscamos nuevas estrategias, no tratamos de entender al nuevo consumidor, no abrazamos el mundo digital ni lo incorporamos, estaremos condenados a perder clientes y cerrar locales en el mediano o quizá corto plazo.

NOTA: LA ZONA SUELE SER VISITADA POR APROXIMADAMENTE 2 MILLONES DE PERSONAS AL AÑO.

El Boulevard de Asia incrementó sus ventas en un 10%

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a actividad comercial en el Boulevard de Asia sigue creciendo año a año gracias a la gran afluencia de público que sigue frecuentando el lugar. Tal y como se esperaba, este verano sus ventas crecieron en un 10% en comparación al 2017, según reveló el gerente comercial y de marketing del establecimiento, Gunther Vicich. Los ingresos generados suelen provenir de los distintos tipos de comercio que se presentan: discotecas nocturnas, tiendas retail, deportes de aventura y obras de microteatro. El boulevard, que recibe cerca de 2 millones de personas al año, cuenta con un mayor número de visitantes los fines de semana entre las 4 y 10 de la noche. Así mismo, el pico más alto en cuanto a afluencia de público se refiere se da después de Navidad y la primera quincena de enero, luego se mantiene y en marzo baja ligeramente, por lo que se puede notar que la época del verano es la preferida por los usuarios. Se sabe que el 80% de los asistentes suelen ser familias confor-

madas por papá, mamá e hijos y el 20% restante serían de jóvenes que buscan deportes de aventura o entretenimiento nocturno como en discotecas, bares, entre otros. De estas cifras, el mayor número de porcentaje son personas que cuentan con una casa de playa o se quedan en la de algún familiar o amigo. De igual manera, en estas estadísticas también están incluidas las personas que solo llegan al boulevard a disfrutar de un día de playa o simplemente del establecimiento. “Tenemos un 50% de visitantes que son de las playas aledañas del kilómetro 70 hasta el kilómetro 130 y la otra mitad vienen a pasar el día a la casa de playa de un familiar o amigo o vienen a disfrutar del día en el boulevard”, declaró Gunther Vicich. El ejecutivo también informó que el gasto promedio de una persona suele ser de aproximadamente entre 45 y 50 dólares. Se espera que el verano del siguiente año el consumo y la preferencia de los usuarios sigan incrementando de la misma manera.


III Congreso de Congreso de Marketing Digital A4 / Fecha: 22 de Mayo

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Retail NOTA: UN FORMATO QUE REPOTENCIA LA IMAGEN DE LA MARCA A PASOS AGIGANTADOS.

“Digital Signage”: El futuro de las tiendas

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a publicidad evoluciona, dela mano de la tecnología, a grandes pasos. Cada vez podemos notar que se van creando nuevas formas de dar a conocer o repotenciar la imagen de una marca. De la misma manera nace el “digital signage”, conocido también como señalización digital o cartelería digital, la misma que tiene el poder de influir en el proceso de compra de hasta el 55% de consumidores. Este novedoso formato publicitario consiste en la emisión de contenidos digitales a través de diversos tipos de pantallas como monitores LCD, paneles táctiles o proyectores, que se ubican al interior de las tiendas (indoor) o en el exterior (outdoor). El hecho de que el digital signage pueda colocarse tanto al interior como fuera de él hace posible que las empresas puedan crear, administrar, distribuir y publicar contenidos originales combinando la tecnología digital con la tradicional, algo que siempre le dará un plus a la marca. Según un estudio del Grupo Coralia, se sabe que la publicidad indoor logra que el 90% de los consumidores de tiendas pequeñas no suelan fijarse en las ofertas de los locales. Además, si hablamos de publicidad

Brenda Lizárraga Experta en Escaparatismo y Visual merchandising

Showrooming: ¿amenaza u oportunidad?

outdoor, esta hace que las marcas mejores su imagen en un 91% y, al mismo tiempo, genera que las personas la recuerden en un 71%. Por otro lado, el IV Estudio Anual de Digital Signage, publicado el año pasado, señaló que el 41% de contenidos outdoor motivaron a los usuarios e influyeron en su compra, mientras que el 34% logró que los consumidores piensen en el producto

o en la marca. El estudio también reveló que el 70% de los encuestados prefiere la publicidad digital y el 66% alguna vez ha interactuado con ella mejorando así su experiencia de compra. Publicidad del futuro A pesar de que este formato ya tiene algunos años creación, aún no son muchas las empresas que utilizan esta herramien-

ta para repotenciar su marca, al menos en nuestro país. Pese a ello, no cabe duda de que la señalización digital continuará abarcando distintos rubros del mercado, por lo que es de suma importancia que las empresas apuesten por ser las primeras de su zona en utilizar este tipo de tecnología, ya que, de esta manera, destacaran frente a la competencia y le darán un plus a la imagen de la marca.

NOTA: GRACIAS A ESTAS, EL PAÍS LOGRÓ UN CRECIMIENTO DE 4.8% EN EXPORTACIÓN DE TELAS Y PRENDAS DE VESTIR EN EL 2017.

Perú y las alianzas internacionales en el rubro textil

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i bien es cierto, hasta hace algunos años la demanda de exportación en el rubro textil para nuestro país estuvo en uno de sus niveles más bajos. Sin embargo, esto cambió gracias a la calidad del producto que Perú ofrece, a la tela de alpaca, el ecommerce y a las alianzas internacionales que han ido fortaleciéndose con el paso del tiempo. Según la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (Promperú), entre enero y noviembre del año pasado, las exportaciones de textiles peruanos al mundo crecieron 5.71% impulsadas por los envíos de peinado de alpaca. Gran parte de esta cifra provino de Estados Unidos, Brasil y Ecuador, principales compradores de tejido nacional. Fue de esta manera que los despachos textiles peruanos en el mundo tuvieron un valor de 1,153.2 millones de dólares durante las fechas mencionadas. Debido a esto, y a que marcas retail importantes suelen buscar textileras y costureros peruanos por la minuciosidad de sus productos, Perú logró un crecimiento del 4.8% en la exportación de telas y prendas de vestir en general. Entonces, a pesar de las cifras ya mencionadas y de saber lo importante que es Perú en la industria

Especialista

textil, ¿Por qué importa algodón de Estados Unidos para confeccionar muchas de sus prendas? Esto es producto de la alianza que formaron ambos países, debido a que Estados Unidos cuenta con el algodón de altos estándares de calidad y garantía que nuestro país necesita para seguir satisfaciendo la gran demanda de productos que tiene a nivel mundial y Perú cuenta con las mejores textileras y costureros que

el americano país prefiere. El afianzamiento de la Alianza del Pacífico, que se da entre Chile, Colombia, México y Perú, es también un vínculo importante que genera grandes ingresos a los países miembros; algo que seguirá incrementándose gracias al gran mercado que están creando para la India. Cabe resaltar que Perú está a la espera de la firma de un Tratado de

Libre Comercio (TLC) con la India, país con el que, hasta setiembre del 2017, las exportaciones fueron de 932 millones de dólares. Es así como los grandes ingresos que genera el rubro textil peruano gracias a la consolidación de las alianzas que formó con diversos países importantes hacen de estas un acuerdo imprescindible que repotencia el mercado de los países involucrados.

Una tendencia que ha puesto en alerta a los retailers es el ͞ showrooming͟ que consiste en que los shoppers asisten a las tiendas con el único fin de experimentar en físico con los productos que ya han identificado en la web. Se prueban los zapatos, observan cómo funcionan los artefactos, tocan la tela de las sábanas, pero nunca pasan por caja, pues al final realizan la compra online, desde su casa o quizá camino a ella, con sus smart phones, tablets y otros dispositivos móviles. Es decir, imagina que inviertes en alquilar un local bien ubicado, lo adaptas a los gustos de tu público, contratas y capacitas personal de ventas, desarrollas tu visual merchandising estratégico para presentar la mercadería y al final tu tienda se convierte en un catálogo a escala real o ͞ showroom͟ , que exhibe productos pero no participa del cierre de la venta. ¿Cómo afrontar esta situación? No entremos en pánico, en primer lugar a estas alturas muchas marcas tienen presencia omnicanal, es decir además de la tienda, venden también en alguna plataforma online por lo que no tendrían que verse tan afectadas por esta práctica. Pero, si la marca sólo cuenta con la tienda física, deberá intentar nuevas estrategias para retener las ventas. Y ya que el factor precio es un punto de difícil competencia con el e-commerce, mi consejo es concentrar esfuerzos en la generación de la experiencia de compra, exceder las expectativas del cliente, hacerlo sentir tan especial que no pueda resistirse a salir de la tienda sin llevar con él su producto anhelado. Aquí la apuesta segura es por el servicio, brindar al cliente asesoría y atención excepcional, generar confianza y empatía conduce a la conexión irracional y emotiva, que predispone a la compra impulsiva e inmediata. ¿Y si después de intentar nuevas estrategias el showrooming nos supera? Pues a darle la vuelta a la amenaza y convertirla en oportunidad, como lo hiciera la marca brasilera Amaro, cuyas tiendas físicas son showrooms adrede, espacios concebidos para experimentar directamente con el producto, donde en lugar de una caja convencional encontramos los dispositivos electrónicos para concretar la compra en la plataforma virtual de la marca, antes de abandonar la tienda. ¿Comprar y salir de la tienda sin bolsas es una solución? Tal vez lo sea, y es que en el Retail como en la vida todo depende de la perspectiva.


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Realización

PASTAS Y PEPAS #LABARRAMÁSPOWER – ENTEL – LA BLANQUIRROJA – MCCANN - PRIMO

NOTA: LA CADENA HIPERMERCADO RESALTA EL VALOR DEL EMPRENDEDOR PERUANO CON SU MÁS RECIENTE SPOT

#SigamosAvanzando, la nueva campaña de Makro

Anunciante: Entel Perú / Agencia: McCann Lima / Productora: Primo / Productor ejecutivo: Alejandro Di Michele / Director: Santi Elias / Productor: Mariano Scarpatti / Director de fotografía: Pablo Iacovone Oriental / Productor ejecutivo: Diego Robino / Asistente de dirección: German Zecchi / Directora de producción: Cecilia Benech /Jefe de producción: Gabriela Rindel / Jefe de locaciones: Guille Mendez

#NOSESTÁNMATANDO – CIRCUS GREY – CENTRO DE LA MUJER PERUANA FLORA TRISTÁN

Cliente: Centro de la Mujer Peruana Flora Tristán /Agencia: Circus Grey / Director Creativo General: Juan Carlos Gómez de la Torre / Director Creativo: Charlie Tolmos / Celso Zelaya Redactor: Nicolás Soto / Alejandra Jordán / Director de Arte: Luigi Rissi / Erick Cusihuallpa / Productor Agencia: Gabriel Cano / Gerente General: Pedro José de Zavala / Casa realizadora: Sangre

LA VERDAD SOBRE LAS MAMÁS – GLORIA – KUBRICK – CIRCUS GREY

C

on el fin de generar engagement con sus clientes, a través de acciones que los motive a continuar creciendo, Makro Supermayorista, en alianza la agencia de publicidad integral MullenLowe511, lanzó la nueva campaña digital “#SigamosAvanzando”. El equipo multidisciplinario estuvo cuarto meses estudiando al sector mayorista, el comportamiento de los emprendedores y entendiendo el formato innovador de Makro, para así poder crear “#Sigamo-

sAvanzando”, la cual describe la realidad de nuestro país y el papel importante que juegan los emprendedores en su crecimiento. Intriga, develación y mantenimiento son las tres etapas por las que está compuesta esta campaña que ese viene difundiendo a través de medios digitales con gran aceptación de parte de los usuarios. Por otro lado, César Abondano, director de Desarrollo de Clientes de Makro Perú, manifestó: “Entendemos y compartimos la visión de

Makro, es por ello que deseamos acompañarlos y participar en el crecimiento de esta gran marca, ayudándola a consolidar su liderazgo

en la categoría”. De esta manera, Makro busca generar empatía con el público objetivo a través de contenidos que llaman a la reflexión.

FICHA TÉCNICA Cliente: Makro Supermayorista SA / Director de Desarrollo de Clientes de Makro Perú: César Abondano / Jefe de Comunicaciones: Karen Reyes / Agencia: MullenLowe 511 / CEO: César Benavides Elias / Gerente General: Francisco Torrico / Director Creativo: Lea Raggio / Casa Realizadora: No Problem Films / Director: Daniel Ruiz / Foto: Iliano Gallegos / Producción Ejecutiva: Ana Lucía Beoutis / Productor de Campo: Brian Rodrigo / Audio: Sordo

NOTA: LA COMPAÑÍA DE TELEFONÍA ENTEL LANZÓ SU NUEVO SPOT #LABARRAMÁSPOWER JUNTO A LA BARRA OFICIAL DE LA SELECCIÓN PERUANA ‘LA BLANQUIRROJA’.

#LaBarraMásPower: lo nuevo de Entel y la blanquirroja Cliente: Gloria / Gerente de Marketing: Guillermo Guerrero / Agencia: Circus Grey / Director Creativo General: Juan Carlos Gómez de la Torre / Director de Arte: Ifel Barrenechea / Casa realizadora : Kubrick / Director : Milovan Radovic / Productora Ejecutiva : Julieta Kropivka / Director de Fotografía : Pato Fuster / Producción: Del Mate Producciones Productor General : Rafael Acuña / Casa de audio: F2

#CONTIGOPERÚ – BCP – TBWA PERÚ – SEÑOR Z

Cliente: Banco de Crédito BCP / Gerente de Marketing y Experiencia del Cliente: Anna Lenka Jauregui /S ub gerente de marca: Lucia Lopez / Agencia: TBWA Perú / CEO: Pilar Dufour Vicepresidente / Director Creativo General: Cosi Santibañez / Redactor Creativo: Cosi Santibañez Director de Arte: Roger Escobar / Casa realizadora: Señor Z / Director: Bacha Z / Chinon Z

D

e la mano de la agencia McCann y la realizadora argentina Primo, se llevó a cabo la presentación de este spot en el que se muestra cómo nuestros principales rivales: Francia, Dinamarca y Australia, se enteran de la presencia bicolor en el mundial de Rusia 2018 y del aliento imparable de todos los hinchas peruanos. Esta campaña refleja la visión que tienen los hinchas europeos de la manera en que los peruanos viven el fútbol, sobre todo ahora que el equipo nacional clasificó al mundial luego de un período bastante largo sin asistir. En las distintas redes que maneja la marca de telefonía se puede ver el mismo mensaje: “36 años de gritos contenidos. Más de 30 millones de peruanos. Rusia: prepárate para vivir el mayor fenómeno de barras”. Cabe mencionar que esta

campaña estuvo al margen de la controversia, debido a su notorio parecido con una acción previa que fue lanzada en el marco del mundial de Sudafrica 2010 por la cadena “TyC Sports”, en la que se hacía enfoque en la forma en que los argentinos viven el fútbol de un modo muy similar al que se usa el spot de Entel.

FICHA TÉCNICA Anunciante: Entel Perú / Agencia: McCann Lima / Productora: Primo / Productor ejecutivo: Alejandro Di Michele / Director: Santi Elias / Productor: Mariano Scarpatti / Director de fotografía: Pablo Iacovone Oriental / Productor ejecutivo: Diego Robino / Asistente de dirección: German Zecchi / Directora de producción: Cecilia Benech / Jefe de producción: Gabriela Rindel


XVI edición del Foro Anual de Marketing / Inicio: 17 de Mayo

Realización NOTA: EL DIRECTOR DE LA CAMPAÑA FUE MICHAEL SPITZER (VAMPI)

Cine70 realizó el spot de “El rojo de todos” para Cristal

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n el marco de la clasificación de Perú al Mundial de Rusia 2018, Cristal, la marca de cerveza del portafolio de Backus AB InBev, lanza la campaña “El Rojo de Todos”, en donde busca encontrar un rojo único que represente a todos los peruanos en este mundial. Además, este rojo se incluyó en el diseño de la tercera camiseta oficial de la Selección a cargo de Cristal. Fabrizio Escalante, Gerente de la marca Cristal mencionó que: “Cristal es la cerveza que une a todos los Barrios del Perú para alentar a nuestra selección y como tal, sentimos la necesidad de reflejar el coraje, el empuje y la unión de todos los peruanos en un rojo que realmente nos represente a todos. Este rojo pinta la tercera camiseta oficial de Perú y además será llevado al mundial por Paolo Guerrero”. Para crear “El rojo de todos”, la

entidad, recogió el rojo de los peruanos de dos maneras. La primera, recolectando pequeñas gotas de sangre del dedo de los peruanos. Esta participación fue posible en 5 ciudades (Lima, Chiclayo, Piura, Iquitos y Huancayo). Cada gota fue fotografiada para finalmente obtener “El Rojo de Todos” a través de un programa que las recopile y entregue un tono único. La segunda opción, fue a través de WhatsApp donde todos los peruanos pudieron tomarse una fotografía (con el flash encendido) sobre su antebrazo, obteniendo un rojo propio. El spot de la campaña estuvo a cargo de Cine 70, el director fue Michael Spitzer (Vampi); y en la fotografía estuvo Pato Fuster; el productor general fue Renzo Maldonado; la post la hizo MAKACO - Diego Velasquez; y la casa de audio con Humanimal Music- Christopher Farfán.

NOTA: EN EL DÍA DE LA MADRE, LA PUBLICIDAD TRATA DE ROMPER ESTEREOTIPOS. CAMPAÑA DE GLORIA ES UNA MUESTRA DE ELLO.

“La verdad de las mamás”: KUBRICK realizó la última campaña para Gloria

P

or el Día de la Madre distintas marcas han lanzado sus campañas sobre las características y comportamientos de mamá. Sin embargo, la marca Gloria decidió dejar los estereotipos y actuaciones forzadas para hablar sobre mujeres reales. Gloria y su agencia Circus Grey presentaron la campaña “La verdad sobre las mamás”. En el spot se puede ver a madres de distintos lugares del país que cuentan su verdad de cómo se sienten. Algunas marcas constantemente nos hablan sobre lo poderosas que son las madres al hacer tantas cosas al mismo tiempo y sin quejarse, pero de lo que nunca se habló es que ellas también se cansan. Como recita el spot, “si cada uno hace su parte seremos mejores mamás, mejores papás y mejores hijos”. El spot estuvo a cargo de su agencia Circus Grey con Juan Carlos Gómez de la Torre en la dirección creativa general; e Ifel Barrenechea, director de arte. La realización estuvo en las manos de KUBRICK con Milovan Radovic; la productora ejecutiva fue Julieta Kropivka; productor general con Rafael Acuña Ricci (Del Mate Producciones). La postproducción la hizo Wawin con Eduardo Arriagada Gonzalez.

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PUBLICIDAD EN CAMPAÑA

DEL 21 AL 24 DE MAYO Llega la tercera edición de La Semana de la Publicidad, un punto de encuentro que nos da la posibilidad de enriquecernos con charlas magistrales dictadas por importantes referentes de la industria publicitaria local e internacional, teniendo como cierre de la semana al PREMIO IDEAS.

más info: gallauca@apap.org.pe

NOVEDADES

ENFOQUE ROCÍO CALDERÓN Vicepresidenta de APAP

STARCOM : AGENCIA DE MEDIOS 2018 En la ceremonia de Premio ANDA se eligió a Starcom, unidad de negocio de Publicis One como Agencia de Medios del año, por su excelente performance. Starcom maneja importantes clientes locales e internacionales como son: Gloria, UPC, Coca Cola, Procter & Gamble, entre otros.

Ciro Sarmiento ha trabajado con importantes marcas como Motorola, Coca – Cola, Bud Light, Domino’s Pizza, Skittles, entre otras.

CIRO SARMIENTO ES EL NUEVO SPEAKER DE LA SDP El especialista colombiano expondrá sobre cultura creativa. países latinoamericanos, y lo ha hecho sin perder su identidad, eso me parece clave”. Sarmiento, durante su participación en la SDP, hablará sobre la cultura creativa dentro de una organización norteamericana desde su perspectiva latinoamericana. Con respecto a esto, una de las diferencias que señala es: “De los latinos me encanta que no pedimos permiso y de los norteamericanos su orden y atención al detalle. Pienso que la gente que se entrena con esta mezcla tiene todas las de ganar en países tan corporativos como Estados Unidos. De hecho, cada vez más, vemos latinos liderando agencias en USA”.

Semana de la Publicidad

ESCUELA DE IDEAS ORGANIZA EL CONCURSO JÓVENES TALENTOS EN LA SDP La Escuela de ideas se suma a La SDP y presenta el concurso ‘Jóvenes Talentos’,con la colaboración de la Federación Peruana de Fútbol, que ha presentado tres briefs que podrán ser resueltos por los distintos estudiantes de universidades, institutos o escuelas de publicidad que quieran mostrar su talento a toda la industria publicitaria.

retomó la organización del premio a la creatividad local, el Premio Ideas ha logrado posicionarse como el referente peruano con el que se elige las piezas más destacadas de nuestro medio en diversas categorías. Desde un inicio, APAP se propuso formular un premio con altos estándares de exigencia, mucha rigurosidad en la selección de categorías, metodología de votación, jurados de alto nivel, etc. Para ello, se ha venido trabajando con un Comité Consultivo, conformado por los más prestigiosos creativos de nuestro medio, quienes han colaborado con su amplia experiencia, en la elección de las categorías, en la selección de los jurados y también han apoyado como jurados locales, siendo algunos de ellos elegidos como representantes locales que han interactuado con los jurados internacionales. Creativos de nivel internacional, de las redes más prestigiosas, como Daniel Rodriguez de DDB España, Manolo Techera de Marcel México, Per Petersen de Grey WW, Chavo D’Emilio de Mc Cann Argentina en 2016 y JoséFunegra de Mother NY, Simon Bross de García Bross, Mario Taglioretti de Publicis Impetu Uruguay, Fernando Hernández de Leo Burnett Canadá, Alvar

Suñol de Alma DDB Miami y Samuel Estrada de Mc Cann Colombia en 2017, nos han honrado con su presencia y colaboración en la tarea de ser jurados de Premio Ideas. Para este año, tendremos como jurados a: Sergio Gordilho de África DDB – Sao Paulo, Ciro Sarmiento de Dieste – Dallas, Luis Gaitán de Zoo México, Felipe Pavani de Y&R NY y Daniel Lobatón de Saatchi & Saatchi NY. Todos ellos creativos de impecable trayectoria y gran experiencia en las marcas más renombradas del mundo. El número de piezas inscritas fue en 2016 de 320 y creció en 2017 a 360. Y sabemos que seguirá creciendo con la gran cantidad de piezas que participarán este año en las diferentes categorías, revisadas y depuradas, por nuestro Comité Consultivo. Esperamos contar con la participación de todas las agencias creativas, agencias digitales, medios, casas de audio, realizadoras y productoras con la selección de lo mejor de sus trabajos, para juntos premiar y celebrar lo mejor de la publicidad peruana. La ceremonia de premiación se llevará a cabo el jueves 24 de mayo en el auditorio del Centro Cultural Ccori Wasi, seguido de un coctel de celebración en la Casa García Alvarado. ¡Los esperamos!

MARTES 22 DE MAYO

MIÉRCOLES 23 DE MAYO

BAS VAN DORP VP ADIDAS BRAND LAM

DANIEL LOBATÓN DIRECTOR CREATIVO EN SAATCHI & SAATCHI - NY

CHIEF CREATIVE OFFICER DIESTE-DALLAS

CIRO SARMIENTO

MANUEL RANGEL GERENTE COMERCIAL Y DE MARKETING DE LA FPF

/SemanaDeLaPublicidad

ha dado su percepción sobre la publicidad en Perú. Ha señalado: “Como colombiano me siento muy apegado a todo lo que sucede con la publicidad latina, sobre todo viviendo fuera. Siempre me interesa saber qué pasa en países como Perú, Argentina o México en cuanto a creatividad se refiere. Respeto mucho a agencias como Grey, Y&R y McCann Perú”. Luego añade, “veo la cantidad de peruanos trabajando fuera en la industria publicitaria y me llena de orgullo la pasión y la fuerza con que salen al frente; los latinos sobresalen en cualquier categoría de la cultura americana. Perú ha evolucionado al lado de otros

José Carlos Pestana, el nuevo CEO de Publicis One Perú, liderará la operación local con 10 unidades de negocio, para ofrecer soluciones holísticas integrando diferentes disciplinas: Creatividad, Digital, Medios, Shopper Marketing, Data y Analítica.

Desde 2016, en que APAP

SERGIO GORDILHO CHIEF CREATIVE OFFICER AFRICA DDB - BRASIL

DIRECTOR CREATIVO Y&R - NY

FELIPE PAVANI

sdp.pe

Ciro Sarmiento, Chief Creative Officer de Dieste USA y Presidente del Círculo Creativo Latino, cuenta con más de 20 años de experiencia, lo que lo ha posicionado como uno de los creativos más reconocidos de la industria. A lo largo de su trayectoria, se ha hecho merecedor de importantes reconocimientos, como ser el primer latino en ganar el León de Oro. Con motivo de su participación en la SDP, comenta: “Como creativo siempre es grato compartir mis experiencias en eventos tan importantes como la Semana de la Publicidad Peruana. Estoy muy emocionado con mi participación”. Por otro lado, el experto

NOVEDADES EN PUBLICIS ONE PERÚ

CELEBRANDO LO MEJOR DE LA CREATIVIDAD PERUANA: PREMIO IDEAS 2018

Informes: 253-6256

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NOTA: CONOCE LOS 5 PUNTOS CLAVES QUE TE AYUDARÁN A HACER MÁS ATRACTIVO TU CV

Consejos para presentar un CV para publicidad y comunicaciones

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l CV es el documento clave para acceder a las empresas. Actualmente, el principal objetivo es que el currículum vitae llame la atención, resulte atractivo y sea diferente al resto. Para los departamentos de publicidad y comunicaciones, los encargados del reclutamiento le dan énfasis a las habilidades que los profesionales tienen, por lo que es recomendable realizar un currículum funcional o temático. Hay ciertos aspectos que se vuelven fundamentales para estos puestos de trabajo. A continuación mostramos algunos conocimientos necesarios para postular a áreas de publicidad y comunicaciones: 1. Perfectos conocimientos de redacción y ortografía: Al igual que todo postulante, es imperativo que el CV presente una buena ortografía y que se destaque la buena redacción como habilidad. Este requisito se acentúa en los campos de publicidad y comunicaciones, ya que de este depende si el mensaje publicitario se va a comunicar de manera adecuada.

2. Manejo de programas de edición de imágenes: Para un publicista o un comunicador es importante manejar programas como Photoshop, Illustrator, InDesign, Corel Draw y demás. Mientras más conocimientos se tengan sobre programas de edición, audio y video, más capaz es el postulante para el puesto de trabajo, ya que la edición es principal en estos campos laborales.

forma acertada las relaciones con las demás personas y saber rescatar y traducir la percepción interna de las personas a las que se va a dirigir para lograr elaborar un plan publicitario que vaya de la mano con éstas. Un CV que destaque habilidades tales como comunicación, honestidad, respeto, comprensión y empatía será bien visto por reclutadores del área de publicidad y comunicaciones.

3. Buenas relaciones interpersonales: Un publicista o comunicador debe tener la habilidad de manejar de

4. Manejo de cámaras profesionales o conocimiento de buena composición de fotografía: Haciendo énfasis en

el objetivo de la publicidad y las comunicaciones, este punto va de la mano con el saber cómo llegar a las personas a través del buen manejo de los equipos disponibles. 5. Manejo estratégico de redes sociales: Actualmente es necesario que el postulante tenga conocimientos sobre marketing digital y móvil, ya que es la forma más directa de llegar a las personas. Habilidades como el conocimiento y el buen manejo de las diversas redes sociales va a marcar la diferencia agregando valor al currículum.

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DIRECTORIO DE NEGOCIOS

NOTA: GRUPO 360 Y OSTER SE SUMARON A LA FIEBRE DEL MUNDIAL.

Un toque saludable con sabor a gol

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l 2018 comenzó como un año atípico para nuestro mercado, la mayoría de marcas venían apostando por seguir la línea de eventos coyunturales a los cuales apalancarse para desarrollar sus campañas. Este fue el caso de Oster, una compañía experta en la creación

de diversos productos para el hogar enfocada en el beneficio de alimentación sana, saludable y balanceada, estimulando la creatividad de las personas. La idea era simple, utilizar el mundial de fútbol para comunicar la experiencia de la marca. Grupo 360, agencia que acompañó

Oster, sino también a ese toque saludable y de creatividad que la compañía le pone a todos los productos peruanos en su día a día. “Para esta activación sabíamos que necesitaríamos maestría, dominio, pero sobre todo generar una experiencia positiva con nuestro público. Y bueno, si hablamos de maestría y de toque, buscamos al mejor exponente de esas características y fue así como convocamos a Ñol Solano, parte del comando técnico de la Selección Peruana y figura innegable del balompié nacional”, indicaron representantes de la agencia. Asimismo, señalaron: “El día del evento fue una fiesta total, logrando una convocatoria superior a la estimada, todos con el propósito de participar en nuestra activación. La dinámica era simple, las personas debían demostrar que tenían ‘El verdadero toque’ y así intentar ganarle en una sesión de fútbol a Ñol”. “De esta manera, una vez cumplida la primera fase, el objetivo fue llevar la activación más allá, haciendo

Agencias BTL recomendadas

a la marca, comentó: “El reto: Cómo utilizando esta temática llegaríamos a las personas de una manera directa con nuestro mensaje, que no sea forzada, pero sobre todo donde podamos comunicar todos los beneficios que Oster quería comunicar”. “De esta manera pensamos en una campaña que englobara las características de la marca alineadas a la fiebre futbolera que estamos viviendo los peruanos. Y es así que nació: El toque saludable”, agregaron. “El toque saludable” es una campaña que no solo hacia alusión a la diversa gama de productos Oster, sino también a ese toque saludable y de creatividad que la compañía le pone a todos los productos peruanos en su día a día. “Para esta activación sabíamos que necesitaríamos maestría, dominio, pero sobre todo generar una experiencia positiva con nuestro público. Y bueno, si hablamos de maestría y de toque, buscamos al mejor exponente de esas características y fue así como

convocamos a Ñol Solano, parte del comando técnico de la Selección Peruana y figura innegable del balompié nacional”, indicaron representantes de la agencia. Asimismo, señalaron: “El día del evento fue una fiesta total, logrando una convocatoria superior a la estimada, todos con el propósito de participar en nuestra activación. La dinámica era simple, las personas debían demostrar que tenían ‘El verdadero toque’ y así intentar ganarle en una sesión de fútbol a Ñol”. “De esta manera, una vez cumplida la primera fase, el objetivo fue llevar la activación más allá, haciendo que todos vivan la pasión del fútbol junto a Oster, llevando ese toque saludabe a la selección Peruana de Fútbol. Hicimos que todos los participantes firmen una camiseta peruana gigante la cual el mismo Ñol entregaría a la selección para que ellos muestren en la cancha un verdadero toque saludable”, puntualizaron.

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Digital NOTA: CONSEJOS FUNDAMENTALES QUE TODA EMPRESA DEBE SEGUIR PARA OBTENER RESULTADOS A LARGO PLAZO Y NO SOLO INMEDIATOS.

Cómo construir una marca en la era digital

L

a era digital en la que vivimos ha obligado a las empresas a replantear sus estrategias de posicionamiento. Ahora, si la marca es difícil o imposible de ubicar en internet simplemente no existe, por lo que todas buscan llegar al consumidor de manera más fácil, rápida y directa. Debido a esto, la publicidad online mantiene en un altar a la CTR o, más conocida como, tasa de clics, ya que permite saber cuánto alcance tiene una marca valiéndose de la cantidad de clics que recibe. Sin embargo, esto no debe ser un punto en el que las empresas deban confiarse, porque muchas veces el número de clics no asegura la preferencia de la gente en la marca. Algo a lo que toda empresa debería apuntar es a no solo buscar resultados inmediatos, si no apostar por los que generan mejores resultados a largo plazo. Por ello, las compañías deben trabajar para que sus consumidores no solo vean su mensaje, sino que también lo lean, lo procesen y se queden con él. De esta manera los usuarios podrán identificarse con las mismas. Para que las marcas puedan conseguir un mejor posicionamiento online que le

permita fidelizar a la clientela y no simplemente aumentar el número de esta, deben seguir algunos pilares fundamentales: Contenido de calidad y al alcance de todos Según el estudio de mercado Mobile Economy 2017, realizado por la consultora GSM Association, solo en Latinoamérca, el 70% de la población cuenta con un celular, mientras que, si hablamos a nivel mundial, se sabe que más de 5 mil millones de personas tienen este dispositivo. Esto demuestra lo importante que es que el contenido que las marcas publiquen esté disponible no solo para ser visto mediante una computadora,

sino también en los móviles. Creatividad En un artículo publicado por la plataforma especializada en publicidad Warc, Oliver Feldwick, jefe de estrategia digital de The & Partnership London, explicó que todo puede basarse en el sentido común que exigen tener las creaciones digitales. Esto debido a que debemos recordar que todo se reducirá a verse a través de las pantallas pequeñas de los celulares, por lo que mientras más creativo e innovador sea el contenido, mejor. Distribución Está claro que la vía más usada para generar y com-

partir contenido son las redes sociales, sin embargo es de suma importancia que la compañía cuente también con una web, la cuál será como su oficina de tiempo completo las 24 horas del día, y un blog, ya que este permite aún más cercanía con el público específico, haciendo así que viva mejores experiencias, y, al mismo tiempo, crea una mejor y mayor difusión de lo que se quiere comunicar al usuario. Además, cuando de distribución se trata es importante utilizar todos los medios posibles. Entre ellos podemos encontrar desde el gratuito, el pagado pero rentable o el más costoso, como una campaña en medios de comunicación tradicionales. Medición Como último punto, pero no menos importante, está el tener en cuenta que todo lo ya mencionado debe ser constantemente medido. De esta manera, la compañía podrá darse cuenta no solo de los resultados inmediatos, sino también de los que se dan a largo plazo, ya que estos suelen ser los que marcan la diferencia.

INFORME: LOS VIDEOJUEGOS SON UNA DE MODALIDADES DE OCIO PREFERIDAS POR LAS PERSONAS. ENTONCES, ¿CÓMO PODRÍAMOS USARLOS PARA POTENCIAR UNA MARCA?

Conecta con tus clientes jugando

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ste método se ha vuelto esencial para conectar con las audiencias de una manera divertida y dinámica. El abanico de posibilidades es muy variado y va desde lo más simple como las trivias o juegos de preguntas hasta el desarrollo de una plataforma más elaborada que permita reforzar las ventajas de un producto o servicio. Un claro ejemplo de ello, es el juego que desarrolló la empresa de branding y marketing digital Media Impact para Andes Films con el objetivo de promocionar la película Las

Aventuras de Peter Rabbit. El proceso creativo fue bastante entretenido, ya que abordaba varios detalles necesarios para que todo marche como es debido. Debían tener clara la personalidad de los personajes, la situación en la que se desarrollaban y cuál sería la mejor manera de trasladar toda esta información a un juego que, además, enganche con el target. A través de sesiones de brainstorming y apreciaciones de las diferentes áreas, coincidieron en que, al ser una película infantil, necesitaba transmitir

un mensaje positivo y así lo hicieron. La dinámica era bastante sencilla: el zorro tiraba todo tipo de alimentos desde lo alto de un muro, mientras que Peter Rabbit con una canasta, a toda velocidad y al ras del suelo, iba recolectando todas las verduras, ya que le sumaban puntos; todo lo contrario, de la comida chatarra que era la que se debía evitar. El juego también contaba con diferentes elementos que lo hacían más atractivo para el público objetivo, comenzando desde el log in a Facebook para iniciar, fotos de los premios que se pueden ganar y el ranking de puntaje a nivel nacional para generar esa necesidad de estar entre los primeros. Gracias a la suma de todos estos elementos lograron tener un alcance de más de 5 mil usuarios registrados en la primera semana de la campaña y lo mejor de todo es que el juego gustó tanto que obtuvo un aproximado de 28 mil intentos para ganarse el merchandising de regalo.

Queda claro que incluir un juego dentro de una campaña de marketing puede influir directamente en los resultados esperados y brindarnos diferentes beneficios como: 1. Ampliar el conocimiento sobre los productos o servicios que ofrece una empresa, ya que son propensos a ser virales y que más personas conozcan. 2. Incrementar la fidelización de los clientes, debido a que logran generar un compromiso. 3. Aumentar las ventas cuando el juego incluye premios por el uso del producto o servicio.

FORO ANUAL DE MARKETING FAM 2018 ¿Cuándo?

Jueves 17 de Mayo del 2018

¿A qué hora?

08:00 a.m. a 01:00 p.m.

¿Dónde?

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4. Mejorar el engagement por la interacción que producen los juegos, tanto en redes sociales como en una landing. 5. Fortalecer la diferenciación de la marca, ya que es un valor agregado al que recurren pocas empresas.

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Digital

ARTÍCULO: ES HORA DE PLANTEAR UNA ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL PARA QUE TU EMPRENDIMIENTO VEA MÁS FRUTOS. DESCUBRE AQUÍ CÓMO IMPLEMENTARLA ANALIZANDO LA ESTRATEGIA CORRECTA.

Consejos de marketing digital para emprendedores

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mprender es una tarea con muchos riesgos pero al mismo tiempo, es una actividad que cada vez cuenta con más herramientas para sostenerla, hacerla crecer y convertirla en un negocio rentable. Para saber si tu emprendimiento está encaminado hacia una estrategia de marketing online verifica que hayas transitado por estas opciones: Tu emprendimiento cuenta con un espacio propio en Internet: Esto significa que tienes una página web que desde la URL hasta el contenido de la misma está optimizada e indican de qué se trata, a quién está dirigido y qué productos o servicios ofreces. Estás en boca de todos: Es fundamental generar los canales necesarios en las redes sociales adecuadas, según la segmentación de la población interesada en tu producto. Conoces las reglas del juego del navegador más popular: Es necesario que veas si tu emprendimiento capta la atención en el motor de búsquedas de Google y de qué

forma puedes optimizar dicha presencia. Si tu web contiene el código para la lectura de Google Analytics entonces vas por buen camino, lo siguiente será saber qué hacer con esa información. Invertir en innovación: Si bien tu emprendimiento puede ser innovador por sí mismo, para promocionarlo es posible que debas invertir en herramientas de marketing innovadoras. Algunos sólo hacen una campaña de AdWords, otros invierten en campañas de email marketing, stories o video tutoriales. En concreto, tu emprendimiento tendrá un buen marco de marketing digital si realizaste una investigación de mercado, planteaste un ritmo de trabajo en equipo con roles y objetivos para cada integrante, si se hizo un análisis luego de la investigación y una planificación de acciones, para finalmente plantear una estrategia basada no sólo en las herramientas de marketing más populares, sino también en aquellas más innovadoras que pueden promocionar tu producto o servicio.

CASO DE ÉXITO: CAPYBARA SEO DESARROLLÓ LA ESTRATEGIA DE LIFE PERÚ.

Caso Life Perú: Como una estrategia SEO se convierte en el principal canal de tráfico

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ue una página web aparezca en los resultados de búsqueda de Google de forma natural dependerá de qué acciones se tomen y qué factores internos sean evaluados para lograr este objetivo. Es así que Life.pe, empresa dedicada a fortalecer el liderazgo personal y grupal a través de talleres y programas de liderazgo, coaching y desarrollo personal, ha logrado mejorar considerablemente su tasa de captura de leads orgánicos vía Google, gracias a una estrategia consistente y a mediano/largo plazo, liderada por el equipo de Capybara SEO. La estrategía SEO empezó hace más de dos años con una buena investigación de demanda, mediante una análisis de keywords (palabras que usan las personas para buscar los servicios en Google) que permitió, entre otras cosas, definir la manera adecuada de comunicarse con el potencial visitante. Un benchmark de búsquedas permitió también detectar una gran oportunidad, al ver que los principales competidores de ese entonces no tenían desarrolladas estrategias de posicionamiento orgánico. Como parte del proceso de investigación se detectó una gran demanda de búsquedas en Google relacionadas a bienestar y mejora personal, lo cual se tomó en cuenta para definir una estrategia centrada en informar, a través de un blog corporativo de la marca, y generar así un embudo de atracción de usuarios potencialmente interesados en los servicios de Life Perú. Esta estrategia, acompañada de una correcta

optimización técnica del blog y sus contenidos, así como la selección adecuada de los temas a tratar, permitió generar un nuevo canal de tráfico con potencial de conversión. Una buena campaña SEO te permitirá ubicarte en las primeras ubicaciones de Google de manera orgánica. La estrategia incluyó también una etapa de optimización de la página web, un detalle que muchas empresas dejan de lado pues implica optimizaciones a nivel técnico que un programador o diseñador web usualmente no tienen en cuenta durante las diferentes etapas de desarrollo de una página. Detalles como

el tamaño y peso de las imágenes, la cantidad y calidad del código que genera la página, y la velocidad de carga de la misma, son sólo algunos de los más de 200 factores que se estima Google toma en cuenta para definir si una web merece aparecer en primera página de resultados. El 64% del tráfico a Life.pe es orgánico (desde Google, sin pauta de pago) y al menos el 30% de los leads recibidos son orgánicos, lo que demuestra la efectividad de este tipo de campañas. Desarrollar una buena estrategia de posicionamiento orgánico toma tiempo, experiencia y mucho trabajo, pero los resultados bien lo valen.


Diplomado en Branding e Identidad Corporativa / Inicio: 31 de Mayo

Digital ÁRTICULO: LAS MARCAS TIENEN UN NUEVO RETO FRENTE A LOS CAMBIOS DE FACEBOOK.

¿Cómo enfrentarnos a los cambios de algoritmos de Facebook? Manuel Paredes Media Director de Roqoto Advertising

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ras el escándalo ocurrido hace algunas semanas con Mark Zuckerberg, debemos resaltar datos importantes que nos ayudarán a mantener o mejorar los resultados de nuestro alcance orgánico en la red social Facebook e Instagram. Lo importante ahora será generar mayor contenido significativo que genere conversación e interacción entre los propios usuarios y no tanto con la marca en sí. El volumen de los comentarios ya no será relevante si es que en ellos no se genera conversación. Por otro lado se recomienda publicar menos posts en la red social, pero con contenido de mayor calidad. Entonces, las agencias de publicidad se verán enfrentadas a sustentar de la mejor manera posible la reducción de número de post diarios teniendo en cuenta los resultados de alcance e interacción que se generen.

También vemos con más frecuencia que algunas marcas optan por realizar vídeos de Facebook Live (en directo) generando mucha más interacción. Y es que esto es súper importante ya que Facebook da mucho más alcance y facilidades a los vídeos que se suben directamente a su plataforma y no desde Youtube, por ejemplo.

Un dato importante es que Facebook valorará mucho los “likes” y más aún las reacciones en las publicaciones pero sin pedirlas. Desde ahora penalizará a los fanpages que pidan directamente reacciones. Por ejemplo vemos muy a menudo que algunas marcas invitan en los post a los usuarios a realizar reacciones como: selecciona “me

encanta” si prefieres el lápiz labial rojo y “me gusta” si prefieres el guinda. Cuando se anuncia un cambio de algoritmo, los clientes y agencias que manejamos las redes sociales de marcas solemos preocuparnos en gran medida, ya que pensamos que va a afectar mucho a nuestras métricas. Sin embargo, en Roqoto Advertising tenemos un equipo excelente, súper capacitado e informado sobre las novedades y tendencias, pudiendo hacer magia con los contenidos que publicamos para nuestros clientes.

NOTA: EL NORTE DE NUESTRO PAÍS ES PRIVILEGIADO. 365 DÍAS CON BUEN CLIMA, PAISAJES HERMOSOS, FAUNA Y FLORA INDESCRIPTIBLE.

El norte del Perú tiene una imagen privilegiada: Marina Coast

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ara los amantes de la vida náutica hoy ya existe la posibilidad de vivir toda una experiencia épica en Marina Coast: la primera marina in-land del Pacífico Sur aprobada por la Marina de Guerra del Perú. Situada entre los balnearios de Máncora y Punta Sal, con un total de 270 hectáreas, Marina Coast contará con más de 320 slips, casas, flats y duplex, club náutico, patio de mantenimiento para embarcaciones de recreo, una laguna de Crystal Lagoons y hasta un aeródromo privado para llegar cómodamente al destino. Staff Creativa es la agencia encargada de crear un concepto para este gran y ambicioso proyecto, con el reto de conectar emocionalmente al público objetivo con todas las experiencias que este lugar ofrece con la naturaleza del norte del Perú y sus privilegios. La identidad es limpia

El privilegio de tener

una buena imagen en el mar

y minimalista, se rescata mucho el estilo fotográfico de los espacios arquitectónicos del proyecto y sobre todo vistas de las experiencias combinadas con una redacción creativa que permita al público proyectar esta lujosa experiencia. Por otro lado, una de las acciones más importantes es el desarrollo de

una estrategia 360 digital, en donde se potenciará el contacto digital con potenciales clientes. La web creada es de última generación y ofrece una navegabilidad que permitirá, además de informar, conectar con un activo sistema comercial que responderá y agendará citas de manera automática de

manera personalizada. La idea es potenciar el proyecto de manera que sea capaz de impactar y atraer turistas y gente de todo el mundo. Es importante además potenciar el destino, ya que este proyecto además apuesta por la sostenibilidad de la zona. Definitivamente un proyecto que impacta.


¡Gana un paquete doble! #ARusiaConTodoPagado Abre o incrementa tu Cuenta Free, Cuenta Sueldo o compra con tus Tarjetas de Crédito o Débito y participa en el sorteo por 3 paquetes dobles para alentar a la selección. ¡Habrá un ganador todos los meses! Además, llévate un polo firmado por Renato Tapia y ’’El Oreja’’ Flores por abrir o incrementar tu cuenta en S/ 2,000 o $600.

Diplomado en Branding e Identidad Corporativa iNICIO: 31 DE MAYO SEDE: Campus CHACARILLA

XVI edición del Foro Anual de Marketing iNICIO: 17 de Mayo SEDE: HOTEL WESTIN

Congreso A4 - Advanced Analytics and Advertising iNICIO: 22 de Mayo LUGAR: Hotel Los Delfines

Maestría en Dirección de Marketing y Gestión Comercial iNICIO: 30 de Mayo

MAYO

agenda de eventos

Vigencia de Campaña: 21/02/18 al 14/05/18. (1) Sorteos de 3 Paquetes a Rusia: 1 sorteo mensual de 1 paquete doble a Rusia consistente: en 2 pasajes ida y vuelta Lima-Madrid-Moscú-Madrid-Lima, 14 días y 13 noches en hotel 4 estrellas, traslados y accesos a los 3 estadios de la fase de grupos de Perú. De no contar con los documentos necesarios o se tenga algún impedimento para viajar a Rusia, el premio podrá ser transferido a un tercero firmando una declaración. Cuentas de Ahorro: Gana 1 opción por cada S/100 o US$30 de saldo promedio mensual (para participar en el sorteo el cliente deberá tener saldo promedio mensual mínimo de S/500 o US$150 en el mes previo al sorteo). Participan Cuenta Free y Cuenta Sueldo. En Cuentas Mancomunadas se asigna el premio al 1er titular. Por Tarjetas de Crédito y Débito: Indispensable inscripción telefónica al 213-0888 (Lima) o al 0-801-1-0002 (Provincias), marcando la opción “1”. Gana 1 opción por cada S/100 o US$30 de consumo en establecimientos con POS de Visanet y/o Procesos MC. Los consumos con Tarjetas Adicionales también suman opciones. No participan Tarjetas Corporativas o Empresariales, ni clientes en mora ni en sobregiro. 1er sorteo 12/03/18, 2do sorteo 09/04/18, 3er sorteo 18/05/18. (2) Canje de polos: 20,000 polos en stock con la firma impresa de Renato Tapia y Edison Flores para canje inmediato por aperturas o incrementos de saldos por S/2,000 o US$600 en Cuenta Free o Cuenta Sueldo que se mantengan por 60 días o tendrán una penalidad de S/100. Máximo 1 canje por cliente y/o Cuenta. Son válidos depósitos en efectivo, transferencias de terceros o interbancarias. Para depósitos en efectivo, el canje se realiza en la Agencia donde hizo la operación. Para transferencias de terceros o aperturas por medios digitales, el canje se realiza en cualquier Agencia a nivel nacional, previa validación de la operación. No se consideran transferencias entre cuentas propias ni abono de planilla o cualquier abono realizado por el empleador en Cuenta Sueldo. Canjes desde el 26/02/18 hasta agotar stock. TCEA Máxima 132.70%. Ejemplo: Por una compra de S/ 1,000 a un plazo de 12 meses, pagará cuotas decrecientes de S/ 84.86. Incluye el total de intereses de S/ 356.71 con una tasa efectiva anual (TEA) de 54.99%, comisión por membresía anual de S/ 429, seguro de desgravamen mensual de S/ 6.00 y envío de Estado de Cuenta virtual mensual sin costo para una Tarjeta de Crédito Visa Signature. Penalidad por pago tardío: 15% del monto impago. Monto máximo en cada tramo S/ 120.00 o US$ 35.00(S/ 115.50). Al día 1: Min S/ 49.00 / US$ 19.00 (S/ 62.70), al día 30:Min S/ 54.00 / US$ 21.00(S/ 69.30), al día 60 (cada 30 días): Min S/ 59.00 / US$ 23.00 (S/ 75.90). A partir del pase a cobranza judicial: Por única vez el 20% de la deuda. Factor de amortización: 24 meses. Cuenta Free: TREA 0.00%. Ejemplo: Por un saldo promedio mensual de S/ 1,000 sin movimientos durante 12 meses. Interés anual: S/ 0.00. Saldo mínimo de equilibrio para obtener rendimiento: S/ 0.00. Mayor información sobre gastos, comisiones y demás condiciones en el tarifario, red de Agencias Scotiabank o en www.scotiabank.com.pe. Información brindada de conformidad a Ley N°28587, sus modificatorias y Reglamento correspondiente. Fondo Seguro de Depósito hasta S/97,529 (Diciembre-Febrero 2018); monto varía trimestralmente. Tasa ITF: 0.005%. Toda referencia a Scotiabank se refiere a Scotiabank del Perú S.A.A., ® Marca registrada de The Bank of Nova Scotia.


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