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LEE LA VERSIÓN DIGITAL EN

JUAN CARLOS YTO

ANDRÉS PIERREND

URPI TORRADO

Director de Arte de Brandlab

Especialista en Marketing Gastronómico

Gerente General de Datum Internacional

Animales simbólicos

Comunicación 24/7

Crecimiento y oportunidades en investigacion de mercados

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Nº61

MERCADO NEGRO EN LAS REDES:

EDICIÓN: ENERO 2018

Directores digitales de marcas peruanas Reunimos a los especialistas de las marcas más representativas del país, quienes nos dieron su proyección sobre la publicidad digital para este 2018.

ADÑ presenta propuesta de logotipo por el bicentenario de la independencia PÁG. 6

Infografía: 12 años hablando Claro PÁG. 20 & 21

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Con Nutripoint la meta es superarse cada día PÁG. 24


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PUBLICIDAD INFORME

DOCE PUBLICISTAS PERUANOS QUE TRIUNFAN EN EL EXTRANJERO.

LA PUBLICIDAD PERUANA L EN EL MUNDO

a creatividad es una herramienta que los peruanos llevamos en la sangre. Es por ello, que la publicidad nacional, año a año, ha ido creciendo en tres factores importantes: innovación, efectividad y enfoque social. A ello se

LANFRANCO & CÓRDOVA

HUMBERTO "CHINI" POLAR

Gian Carlo Lanfranco y Rolando Córdova es la dupla de reconocidos publicistas peruanos con una larga carrera nacional e internacional. Durante los último 12 años han trabajado alrededor del mundo en las agencias y marcas más prestigiosas como Saatchi & Saatchi Singapur, Wieden+Kennedy Amsterdam, Bsur Amsterdam, Fred&Farid Paris y McCann New York. Ahora la dupla peruana decidió fundar su Creative Consultancy/freelance, donde ya vienen trabajando con reconocidas marcas como Coca-Cola y agencia como Pereria & O Dell, Huge, entre otras.

Humberto Polar posee una carrera destacada en la publicidad y el arte, ha paseado su talento por otros países como Colombia, México y Ecuador. Fue miembro fundador de Lowe-SSP3 en Colombia. En el 2013, Polar fue escogido como el séptimo mejor publicista del mundo por Business Insider cuando era director de la agencia Mayo Perú. Actualmente es CCO de Grey México. Polar ha ganado más de 10 leones de Cannes en su carrera. Además es músico electrónico con muchas exposiciones individuales y colectivas de todo Estados Unidos y Europa.

GONZALO FIGARI

OMAR SOTOMAYOR Y GASTÓN SOTO

Este publicista nacional es uno de los más rankeados de la publicidad tanto nacional como internacional. Ha estado en agencias como McCann y Y&R. Su trabajo le otorgó tal reconocimiento que lo llevaron a Chile y luego a Argentina. Actualmente lleva más de 15 años en España donde fundó d6, su primera agencia creativa. Hace algunos años Figari abrió Volver d6 en nuestro país. Además fue conferencista y 2 veces jurado en el Festival de Cannes, el más importante de la publicidad. Entre sus logros destaca el León de Bronce obtenido en el 2012 en Cannes por su trabajo "El pequeño hombre dentro del cajero".

Actualmente son directores creativos de la agencia BBH Asia Pacific en Singapur desde el 2014. Sotomayor, empezó su carrera en Havas Media Perú, luego se pasó a las filas de Circus Leo Burnett en Perú y finalmente a Lápiz Leo Burnett Chicago como Redactor Senior. Por otro lado Soto se inició en JWT Perú como diseñador creativo, posteriormente trabajó en Havas Buenos Aires como Director de Arte, después en Circus Leo Burnett Perú junto a Omar, con quién formaría un equipo y juntos se mudarían a Lápiz Leo Burnett en Chicago.

CARLOS BRETEL

JOSÉ "PEPE" FUNEGRA

Bretel es un creativo peruano que viene trabajando en el mercado norteamericano. Bretel ha estado en agencias internacionales como DraftFCB, Lápiz Leo Burnett, Made Movement y DigitalLBi_ US. El trabajo de Carlos ha sido reconocido internacionalmente en numerosas ocasiones, por lo que cuenta con una importante lista de premios que incluyen Leones de Cannes, D&AD, Clios, London, New York festivals, FIAP, el Sol y el Ojo. Carlos es uno de los pocos creativos de habla hispana que ha conseguido premios de scriptwriting tanto en la tierra de Shakespeare como en la de Hemingway, en festivales como Clio, London y Kinsale Sharks.

José "Pepe" Funegra es director creativo de Mother N.Y., una de las agencias más emblemáticas de Estados Unidos. Es creador de films y campañas de innovación y digitales por casi 20 años. Es el creador de proyectos premiados internacionalmente y varios de sus trabajos han sido destacados en The New York Times, The Guardian, Washington Post, Fast Company, Wired, Netflix, Lincoln Motor Company, Diageo, Kraft / Mondelez, Procter & Gamble y Rolling Stone.

MARTIN SANTIVAÑEZ

GIANFRANCO FIGALLO

Especialista en publicidad y comunicaciones, Santivañez posee más de 20 años de experiencia. El destacado publicista estuvo durante varios años al mando de la creatividad de FCB Mayo en Colombia. He sido miembro de grupos de trabajo regionales y globales en Lima, Bogotá, Caracas, Quito y Miami. También he servido como juez en festivales internacionales de publicidad en Perú, Colombia, Argentina, y he sido conferencista en universidades de Colombia y Perú. Ahora en San Juan, Puerto Rico, como freelance para marcas locales y agencias de publicidad.

Desde muy pequeño Gianfranco supo que quería estudiar publicidad. Ingresó al IPP para estudiar esta carrera que lo llevaba en la sangre. Comenzó su carrera en ProPerú Lowe, DDB Perú y Bates, agencias donde manejo cuentas como Hyundai, Alicorp, entre otros. Es así como Figallo se especializa en Comunicaciones Integradas de Marketing (ATL, BTL, Trade, Digital). Actualmente es Senior Creative Manager de la agencia chilena Furia. Este 2017, Figallo se coronó como el Creativo del año en el FIP Festival.

URSULA DE LA SOTTA

DIEGO FIGUEROA

De la Sotta es una creativa y planner peruana con una importante experiencia en la plataforma digital. Anteriormente trabajó en Nodos Digital y FCB Mayo, manejando importantes marcas como Nestlé, Pepsico, Nosotras, Belcorp, entre otras. Actualmente se encuentra en FCB México, donde lidera el área de creatividad junto a un equipo de mujeres, donde buscan innovar en cada problema que posee una marca.

Actualmente este creativo peruano es Director de estrategia y participación en la agencia Lápiz Leo Burnett en Chicago. Figueroa anteriormente ha trabajado para mcgarrybowen, Draftfcb, Causa y Leo Burnett. El creativo cuenta con más de una década de experiencia en la publicidad y planificación, entre las marcas globales que ha manejado se encuentran Taco Bell, Nestlé, Coca-Cola, State Farm, Levi, Nextel y Nissan, entre otras.

Tiraje: 5,000 EJEMPLARES Periodicidad: Mensual Entrega: Gratuita en Lima y Trujillo.

ADNEWS MERCADO NEGRO Nº61 | Año 4 / Enero 2018

suma el talento peruano que milita en el extranjero, que deja en alto el nombre del Perú y se mantiene a la vanguardia de exigentes mercados. Es así que hacemos un recuento de los publicistas y duplas que destacan en el extranjero.

Target: Áreas de Marketing de las empresas anunciantes más importantes. Agencias ATL, BTL, Interactivas, de Comunicación Corporativa, centrales de medios entre otras. Mercado Audiovisual y servicios.

Centro de Estudios presente: UPC, Universidad de San Martín de Porres, Pontificia Universidad Católica del Perú, UCAL, Toulouse Lautrec, ISIL, Universidad Privada del Norte, IPP, Universidad Simón Bolívar, Universidad de Lima, Leo Design, UTP.

Director General: Nicolás Valcárcel Saldaña Comité Editorial: Nicolás Valcárcel, Gabriela Córdova Marketing: Karina Torres Prensa: Alexandra López, Rodrigo Ayala, Valeria Cavero, Katheryne Vega, Leslie Bazo, Paola Jara Diseño y Diagramación: Gonzalo Pajuelo, Jesús Dominguez Dirección: Ca. Bayovar Sur 262, Santiago de Surco Teléfono: (51) 628 - 5992


Carrera Corta de Fotografía Profesional / Inicio: 02 de febrero

PUBLICIDAD Ranking

LOS SEGUIDORES DE MERCADO NEGRO ELIGIERON AL MEJOR SPOT NAVIDEÑO PERUANO DEL 2017.

"El viaje de Beat a compartir la Navidad" de Beat y Havas es el mejor spot navideño del 2017 GANADOR

MIRA EL VIDEO AQUÍ

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avidad, es una de las épocas más importante para las marcas. Esta festividad de fin de año promueve que las empresas presenten sus campañas más creativas para sus respectivos públicos. Este año, Mercado Negro decidió realizar el concurso ‘Mejor Spot Navideño Perua-

no del 2017’, donde 16 videos publicitarios participaron. Entre las marcas participantes estuvieron: Tottus, Claro Perú, Latina, Beta, Lenovo, MiBanco, Sayón, D’Onofrio, Todinno, Real Plaza, Buon Natale, Panetón Ricco’s, Entel, Gloria, Blanca Flor y Gloria. El ganador de este concurso fue el spot "El viaje de

Beat a compartir la Navidad" de la App de taxis, Beat y desarrollado por la agencia Havas Worldwide, junto a Saturno y Diego Dibós - Sound Lab en la realización. Havas Worldwide dividió esta campaña en dos fases: intriga y develación con el fin de destacar los beneficios del aplicativo, como también el reforzar la amabilidad de sus conductores. “Para los clientes de BEAT,

Campaña: "El viaje de Beat a compartir la Navidad" Empresa: Beat Marca: Beat Agencia creativa: Havas Worldwide-Havas Media Casa realizadora: Saturno Casa de audio: Diego DibósSound Lab el tiempo es una preocupación debido a que tienen que hacer más de una cosa a la vez, es por ello que desde Havas Worldwide quisimos enfocar la campaña resaltando los beneficios que ofrece el aplicativo, creando una historia navideña con un final inesperado”, comentó Andrés Briceño, DGC de Havas Worldwide.

PARTICIPANTES:

Campaña: Fuerza Emprendedora Marca: Mi Banco Agencia creativa: Zavalita Brand Building

Campaña: Egoístas Marca: Real Plaza Agencia creativa: Fahrenheit DDB Casa realizadora: 7 SAMURAI

Campaña: "Prepago Chévere 2 x 1" Marca: Claro Perú Agencia creativa: YoupanquiBBDO Casa realizadora: Editores Asociados Casa de audio: Sordo

Campaña: "El Masaje Panetonero” Empresa: Riccos Marca: Panetón Riccos Agencia creativa: Independencia + Pragma Casa realizadora: Paraíso

Campaña: ¡Con Todinno puedes hacer que Santa te visite! Marca: Panetón Todinno Agencia creativa: Dragons Casa realizadora: Tunche Films Casa de audio: Kazoo

Campaña: "Disfrútalo cuando se te antoje" Empresa: Nestlé Marca: Panetón Buon Natale Agencia creativa: Publicis One

Campaña: "Una navidad diferente" Marca: Lenovo Agencia creativa: Wunderman Phantasia Casa realizadora: La Pepa Casa de audio: Diego Dibós- Sound Lab

Campaña: "En navidad todos vuelven" Marca: Gloria Agencia creativa: Circus Grey Casa realizadora: Sangre

Campaña: "Los peregrinos de la navidad" Empresa: Panetón Todinno Marca: Panetón Todinno Agencia creativa: Dragons Casa realizadora: Tunche Films Casa de audio: Kazoo

Campaña: ¡Se acerca la navidad y todo saldrá espectacular! Marca: Tottus Perú Agencia creativa: Circus Grey Casa realizadora: Cine70 films Casa de audio: Audiopost

Campaña: Feliz Navidad Perú 2017 Marca: Latina Televisión Agencia creativa: Latina Lab

Campaña: Dar nos hace felices Marca: Jockey Plaza Agencia creativa: Carne Casa realizadora: Cine70 films Casa de audio: Ruidos

Campaña: Navidad Ilimitada con Dimitree Marca: Entel Perú Agencia creativa: McCann Lima Casa realizadora: Señor Z Casa de audio: Kazoo

Campaña: "El viaje de Beat a compartir la Navidad" Marca: Beat Agencia creativa: Havas WorldwideHavas Media Casa realizadora: Saturno Casa de audio: Diego Dibós- Sound Lab

Campaña: "Es tiempo de celebrar" Marca: Gloria Agencia creativa: Circus Grey Casa realizadora: Sangre Casa de audio: Noize Audio

Campaña: "Contagia la Magia de la Navidad Peruana" Marca: Nestlé Perú Casa realizadora: Cine70 films Casa de audio: Sordo


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PUBLICIDAD NOTA

FABRICANTES Y COMERCIALIZADORES DECIDEN AUTORREGULARSE E IR MÁS ALLÁ DE LO QUE PLANTEA LA LEY.

El mundial llega con nuevas restricciones para la publicidad de bebidas alcohólicas

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a fiebre mundialista que vive el Perú desatará una gran inversión publicitaria en diversos rubros. En este contexto, las empresas formales que fabrican y comercializan bebidas alcohólicas se han impuesto un nuevo Código de Ética y Autorregulación en Materia de Publicidad, Comercialización y Comportamiento Comercial. La algarabía por la participación de nuestro país es grande y la industria de bebidas alcohólicas en el Perú ha optado por una mayor moderación y control en su comunicación a los consumidores. Conoce los principales alcances de este nuevo código de ética y autorregulación, que deberá ser tomado muy en cuenta por marketeros, creativos y publicistas, y el público en general: 1. TARGET DE CELEBRITIES Y DEPORTISTAS: Queda prohibido el

ARTÍCULO

uso de figuras del mundo artístico, deportivo, cultural, social o de cualquier otro sector, cuyo público esté constituido principalmente por menores de 18 años. 2. PAUTA EN RADIO, TELEVISIÓN Y CINE: Se prohíbe pautear publicidad de bebidas alcohólicas en programas de radio, televisión, cine, publicaciones o eventos dirigidos principalmente a menores de 18 años (“Principalmente” se entenderá por una audiencia donde al menos el 70% sea mayor de 18 años). 3. EDAD DE MODELOS: Los modelos empleados en la publicidad audiovisual deben tener por lo menos 25 años de edad, y debe evitarse que se vistan o maquillen de tal forma que representen menos de dicha edad.

4. VIOLENCIA, SEXO O CONDUCTAS CONTRA LA LEY: Ninguna pieza publicitaria podrá apelar a recursos que impliquen la exaltación del sexo, la violencia o fomente conductas contrarias a la ley. Quedan absolutamente excluidos de toda pieza publicitaria los recursos que apelen a lo morboso, grosero o indecente, y todas las formas, manifestaciones y expresiones que apelen contra la familia, el trabajo y la disciplina. 5. PUBLICIDAD DIGITAL: En el ámbito de la publicidad digital, algo que la ley vigente no contempla, se establece que toda publicidad digital deberá contar con la frase mandatoria “TOMAR BEBIDAS ALCOHÓLICAS EN EXCESO ES DAÑINO”, de manera legible, y también obliga a colocar, al inicio de toda campaña, el mensaje: “El siguiente material contiene

Renzo Gomero, Gerente del Comité de Bebidas Alcohólicas de la Sociedad Nacional de Industrias

publicidad de bebida alcohólica: No debe accederse si es menor de 18 años. Informe su fecha de nacimiento: Día, mes, año”. La información deberá ser escrita por el potencial usuario y el sistema generara un bloqueo automático, si el mecanismo lo permite. 6. COMISIÓN SANCIONADORA:

Creación una Comisión Consultiva Permanente de Ética, Autodisciplina Publicitaria y Lealtad Comercial, que, tendrá como una de sus facultades recibir denuncias sobre violaciones al Código. Esta Comisión podrá aplicar sanciones como la desafiliación gremial del denunciado y la comunicación de la decisión a la opinión pública.

JUAN JOSÉ TIRADO REALIZÓ UN COMPLETO ANÁLISIS SOBRE EL CÓDIGO DE ÉTICA Y AUTORREGULACIÓN EN MATERIA DE PUBLICIDAD, COMERCIALIZACIÓN, Y COMPORTAMIENTO COMERCIAL DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS.

El camino de la autorregulación nos ayuda a madurar como industria Por: Juan José Tirado, Director de APAP

H

e podido revisar el Código de Ética y Autorregulación en materia de Publicidad, Comercialización, y Comportamiento Comercial de bebidas alcohólicas; y como primer comentario he encontrado el mismo muy completo, se encarga de manera específica de regular el contenido de la publicidad enfocada en los ya conocidos principios publicitarios de veracidad, leal competencia y decencia en la publicidad. Ahora, estas obligaciones se han llevado incluso más allá, ya que las empresas se han autoimpuesto parámetros como la prohibición de ciertos personajes como protagonistas de la publicidad, la edad de los modelos empleados, entre otros. Esto es positivo porque demuestra el compromiso que adquieren las empresas en la difusión de publicidad con un contenido diferente, normas como estas no son comunes en publicidad, el único antecedente es el caso de la publicidad de “comida chatarra” dirigida a menores de 16 años. Creo que el Código es una buena manera de complementar el marco legal peruano, sobre todo porque esto tiene un efecto que permite a las empresas a futuro verse reguladas por el Estado (el cual podría imponer parámetros más severos o incluso irracionales).

También es importante destacar la inclusión de publicidad digital, un ámbito aún no regulado por las leyes y que me parece que es mucho mejor que las empresas adopten sistemas de buenas prácticas como los establecidos en el Código. Esto cobra aún más importancia porque el Estado cada día cree más en la autorregulación y se está cimentando un trabajo conjunto entre las instituciones del Estado como Indecopi y el privado incluso leyes como el Código de Protección y Defensa del Consumidor reconocen estos sistemas . Creo que esto revela la importancia de una cultura de prevención al interior de las empresas, tratando de primera mano solucionar problemas tan recurrentes como los publicitarios. Por lo tanto, estos estándares son beneficiosos al consumidor porque lo protegen de prácticas engañosas con el refuerzo del compromiso ético. Asimismo, se busca disminuir prácticas que siempre han estado asociadas a la industria de bebidas alcohólicas. Otro punto adicional es que los conflictos publicitarios son resueltos de manera más rápida y eficiente, generando que el consumidor tenga una respuesta imparcial en menor tiempo. Esto también beneficia al Estado que reduce su carga de casos y puede invertir recursos en otras actividades de igual importancia. Además, los sistemas de autorregulación recogen preocupaciones de la industria y los consumidores, esto repercute en la confiabilidad de la industria que incrementa el valor reputacional de las marcas.

Creo que el paso que se está dando es importante porque busca evitar comportamientos irresponsables que tengan un efecto negativo en la credibilidad de la publicidad, como se recordará hasta hace algunos años el principal problema de la publicidad de bebidas alcohólicas es que se cuestionaba su carácter sexista. Por eso creo que el Código aborda temas que reflejan las preocupaciones del consumidor y ayuda a resolverlos, esto complementa nuestro marco legal en temas tan delicados como contenido ofensivo, decencia y responsabilidad social. En efecto, se ha adecuado a las nuevas prácticas estableciendo sanciones efectivas.

Esto ha resultados han sido visibles en el sector bancario, por ejemplo, donde se ha logrado reducir un importante número de casos a través del sistema de AlóBanco de Asbanc y en materia publicitaria con la labor del Consejo Nacional de Autorregulación Publicitaria (CONAR). Un aporte que podría tener respecto al Código podría ser enfocarnos también en mecanismos de incentivos para los asociados que cumplan de manera efectiva con los mandatos del mismo, para que así dicho código no tenga solo una finalidad represiva o sancionatoria con el establecimiento de penalidades, sino que también tenga una finalidad de prevención y di-

suasión. Como conclusión, este Código traerá una serie de beneficios para los consumidores ya que se ha sincerado las prácticas en busca de una publicidad veraz, legal, leal y decente. Ello, repercute en todos los actores del mercado, sean consumidores a través de soluciones más rápidas de conflictos y una mejor publicidad o las mismas empresas con el aumento de su valor reputacional y credibilidad, e incluso en el Estado quien se beneficia de la disminución de costos relacionado a la resolución de disputas al interior de un sistema de autorregulación. Asimismo es un paso adelante en el fomento de las buenas prácticas.


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Curso de Plan de Medios Digitales / Inicio: 05 de febrero

MARKETING NOTICIA

LA INFORMACIÓN SE PODRÁ ENCONTRAR EN LA FICHA DE INFORMACIÓN DE LOS EQUIPOS DEL CATÁLOGO ONLINE DE MOVISTAR Y EN LAS TIENDAS FÍSICAS.

Movistar lanzó Eco Rating, un sello que acredita el grado de sostenibilidad de los teléfonos móviles

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ovistar presentó Eco rating, un sistema que fomenta el consumo responsable de dispositivos móviles a través de la aplicación de un sello que proporciona a los clientes información acerca de la sostenibilidad de los diferentes modelos. Así podrán tomar una decisión de compra más respetuosa con el entorno. La clasificación se realiza sobre una base de 100 criterios que analizan aspectos sociales y ambientales, lo que tiene como resultado una puntuación final en una escala del 1 al 5 (siendo 1 la menor puntuación y 5, la mayor). Esta información está disponible en la ficha de información de los equipos del catálogo online de Movistar y en las tiendas físicas. La metodología de evaluación fue desarrollada por el Grupo Telefónica en el Reino Unido, en colaboración con la ONG Forum for the Future, e incluye un examen del comportamiento del ciclo de vida del equipo, su diseño, las materias primas utilizadas, su funcionalidad, eficiencia, reciclaje y transporte, entre otros aspectos. En el análisis también se contempla la puntuación de las políticas corporativas y criterios de cuidado medioambien-

nota

tal de las empresas fabricantes. Telefónica cuenta con la colaboración de muchos fabricantes de los equipos móviles, los cuales trabajan para que su comportamiento desde el principio hasta el fin de la producción sea más ético, sostenible y transparente, y así conseguir la máxima puntuación. Desde su lanzamiento en 2012, otros operadores se han sumado y el objetivo de Telefónica es conseguir que Eco Rating sea un estándar global im-

plementado por todos los fabricantes y operadores. Hasta la fecha el sello ha sido incorporado en España, Brasil, Alemania, Reino Unido, Chile, Argentina y Perú. Con esta iniciativa, Movistar busca reducir las emisiones de gases de efecto invernadero de su cadena de suministro, y así ayudar a reducir el cambio climático, al ofrecer mayor información a sus clientes para que puedan hacer elecciones más conscientes y res-

ponsables con el medioambiente. Por otra parte, esta acción de la compañía contribuye con los Objetivos de Desarrollo Sostenible N° 12 para garantizar modalidades de consumo y producción sostenibles; y se enmarca dentro del Plan de Negocio Responsable de la compañía, que contempla el eje “Gestión ambiental”. Para mayor información sobre Eco Rating, se puede acceder a la página web www. movistar.com.pe/ecorating.

MÁS DE 30 VOLUNTARIOS PARTICIPARON DE UNA JORNADA DE CONSTRUCCIÓN Y ARBORIZACIÓN DE UN NUEVO PARQUE INFANTIL EN LA COMUNIDAD EL TREBOL.

Mondelēz Perú y TECHO-Perú construyen un nuevo parque infantil en San Juan de Miraflores

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eafirmando su compromiso con el desarrollo de las comunidades más necesitadas, Mondelēz Perú junto a la organización no gubernamental TECHOPerú, desarrollaron una jornada de construcción y arborización de un nuevo parque infantil ubicado en la Comunidad El Trébol, en el distrito de San Juan de Miraflores. Más de 30 voluntarios de Mondelēz Perú y de TECHO-Perú realizaron el pintando de todas las áreas del parque, plantaron árboles e instalaron juegos infantiles. Esta acción beneficiará a más de 200 personas, quienes a partir de ahora contarán con una nueva área de esparcimiento para ellos y sus familias. “En Mondelēz Perú estamos muy felices y orgullosos de haber participado en esta jornada en favor de la Comunidad El Trébol, la cual esperamos contribuya a mejorar la calidad de vida de los vecinos. Esta acción se suma a lo hecho durante el año por nuestros voluntarios, quienes a través de su participación en diversas actividades y donativos

ya han beneficiado a más de 800 personas”, indicó Pedro Delfino, Country Lead de Mondelēz Perú. “Fue una iniciativa llena de aprendizaje mutuo y alegría con TECHOPerú. En la compañía estamos comprometidos en liderar con la mente y con el corazón, y son

precisamente estas actividades las que nos hacen sentir orgullosos de formar parte de Mondelēz Perú”, detalló por su parte José del Busto, colaborador de la compañía que está a cargo de la producción y distribución de icónicas marcas como Oreo, Field, Ritz, Trident, Halls, en-

tre otras, en nuestro país. Cabe destacar que, recientemente, la compañía renovó la imagen de su programa global de voluntariado, Impact4Good (“Alto Impacto”) y lo expandió con el fin de promover una cultura de servicio corporativa durante todo el año.

Especialista Alan Suárez Profesor de Marketing de Toulouse Lautrec

Endomarketing: ¡Y al fin, se terminó la fiesta!... ¿Se terminó? Este año estuvo acompañado de buenos momentos pero de algunos malos también, y es que al darle la bienvenida a un 2018 con grandes expectativas, motiva a reflexionar sobre el correcto desempeño de las empresas en el mercado peruano, colmado de mucha competencia y de potenciales participantes con miras a ingresar al Perú, las compañías deben estar dispuestas a generar cambios o mejoramiento en los procesos internos, quebrindaránunavisiónmásconsciente a las empresas que quieran sobresalir en este mercado altamente competitivo. Este complejo panorama requiere de la participación de muchos recursos, recursos que de no encontrarse en la misma empresa, deben buscarse fuera. Según la última encuesta realizada por ManpowerGroup, señala que la expectativa para la contratación de personal aumentará este primer trimestre del 2018 en un 12%, cifra alentadora debido a la optimista perspectiva de la economía del país. Sin embargo, una contratación ordinaria, hoy en día, ya no es una opción, debido a que las empresas están enfocándose en reclutar el personal más idóneo que confluya dentro de la organización e integre su equipo de la mejor manera, para el logro de los objetivos. Es así que, las mismas compañías se encuentran preparándose promoviendo las mejores prácticas, con el propósito de ser percibidas como atractivas alternativas laborales, especialmente, para el talento que se encuentra en búsqueda de nuevos horizontes profesionales. Ya no es un secreto que las empresas más competitivas del mercado se encuentren desarrollando estrategias para contratar y mantener el personal talentoso, debido a que para poder aspirar a lograr los objetivos del 2018, es necesario enfocarse en el cliente interno, ese cliente que aportará con sus conocimientos y experiencias al propósito final de la organización, y si se toma en cuenta la teoría psicológica de Abraham Maslow, se podrán elaborar programas de fidelización más efectivas, ya que es indispensable conocer los múltiples perfiles de los clientes internos con sus diferentes necesidades, las cuales deberían ser cubiertas en la medida posible. Es así que, si consideramos el nuevo año como una excelente oportunidad para demostrar un mejor desempeño de la compañía en el mercado, es necesario demostrar un compromiso responsable con los clientes, así como también, con los clientes internos, quienes son la base de toda organización y miembros relevantes de la fiesta para este 2018.


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BRANDING & DISEÑO INFORME

DIEZ RECONOCIDOS ESTUDIOS SE HAN REUNIDO PARA CREAR UNA IMAGEN QUE ENGLOBE LO QUE EL PERÚ ES.

ADÑ presenta propuesta de logotipo por el bicentenario de la independencia

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a Asociación de Empresas de Diseño de Perú (ADÑ), ha elaborado tres propuestas de logotipos por el bicentenario de la independencia con el fin de demostrar su orgullo hacia la patria. ADÑ fue fundado en el 2015, la cual está formado por diez reconocidos estudios entre ellos están: Taller Cuatro, Fábrica de Ideas, Futurebrands, Ícono, Infinito, Lingo, Partners, Studio A , VM& y PD Buró. Los diseñadores que conforman esta asociación se han re-

unido durante cuatro meses para recrear una imagen que englobe lo que el Perú es, dejando de lado la competencia para poder crear tres propuestas de logo e imagen por el bicentenario de la independencia del Perú. En una entrevista con Claudia Boggio Lozada, Presidenta de ADÑ, y Gerente General de Infinito, realizada en Mercado Negro, comentó "Creíamos tener una mirada a futuro, y eso es lo que queríamos proponer con esta identidad, representar a nuestro

país de una manera profesional, entendiendo quienes somos, que queremos ser a partir de ahora. Entre cuatro y seis meses los diez estudios estuvimos trabajando cada semana en propuestas, alternativas dejando la competencia a un lado. Nosotros decidimos, por cuenta propia, proponer una serie de alternativas de diseño, que estén trabajadas desde pensando que queremos decir como país en estos 200 años. No hablando solo del pasado, sino también mirando

PRIMERA PROPUESTA

UNIENDO AL PERÚ La primera propuesta presentada, bajo el nombre "Uniendo al Perú" (fortaleciendo nuestros lazos), es un símbolo fuerte y pregnante que representa la unión de un peruano con otro peruano, trabajando codo a codo por el Perú.

SEGUNDA PROPUESTA

ILUMINANDO AL PERÚ El segundo concepto, "Iluminando al Perú"(visión del futuro), muestra un sol que nace del ojo del inca, representando la visión de nuestro origen hacia un futuro radiante, ágil, íntegro, moderno y comprometido con el Perú.

TERCERA PROPUESTA

INTEGRANDO AL PERÚ La tercera propuesta, "Integrando al Perú"(Lo ancestral y el Perú de hoy), se asemeja a unas culebras. Está inspirado en nuestra iconografía antigua.

a futuro, porque nuestro país aún es joven, y tenemos muchas posibilidades de seguir desarrollándonos, comentó Claudia Boggio. ADÑ aprovechó el Bicentenario como una oportunidad para construir la identidad que represente los 200 años de independencia de nuestro país. "Lo hicimos con la mejor voluntad, pero lamentablemente sabemos de forma extraoficial que las propuestas no se tomarán en cuenta por el Ministerio de Cultura. La elección de la identi-

dad visual se hará por concurso público",comenta Claudia Boggio, miembro de ADÑ para El Comercio. Cabe destacar que el Ministerio de Cultura confirmó la organización de un concurso abierto a el público para obtener el logotipo e identidad visual que acompañarán las actividades por el bicentenario, con el fin de abrir espacios de participación ciudadana para enriquecer el proceso de selección gráfica. Esta exposición se va a mostrar en junio del próximo año.


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Curso de Especialización de Experiencia del Cliente / Inicio: 06 de febrero

BRANDING & DISEÑO ARTÍCULO

EXISTEN DISTINTOS SÍMBOLOS RECONOCIBLES UNIVERSALMENTE.

Animales simbólicos de fruta. Ciertamente este es un caso particular, en donde intervienen distintos factores como la trayectoria dela compañía y la falta demarcas fuertes y consistentes capaces de competir. No confundamos un símbolo con un isotipo. El isotipo puede llegar a ser un símbolo, de la misma manera como un logotipo, un nombre, un producto, un sonido o un color pueden llegar a serlo. La forma de la botella de CocaCola esun símbolo, el sonido de un Subaru o la receta secreta de KFC son simbolos. Códigos reconocibles por cierta parte de la sociedad y que ayudan a generar una marca fuerte presente en la cultura de las personas.

Por: Juan Carlos Yto, Director de Arte de Brandlab™

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lamamos símbolo a un término, un nombre o una imagen que puede ser conocido enla vida diaria aunque posea connotaciones específicas además desu significado corriente y obvio. —Carl G. Jung. Julio de 1799, la Comisión de Ciencias y Artes que acompañaba alejército de Napoleón Bonaparte ensu incursión a Rosetta en Egipto, avisora una gran placa de color negro grafito y grabada con cientos de símbolos indescifrables. Era la ‘Piedra Rosetta’ y fue esta la llave para comprender un lenguaje jeroglífico casi olvidado a través de los siglos. En nuestro día a día, estamos expuestos a miles de ‘Piedras Rosettas’, piezas de comunicación que contienen símbolos que demandan ser descifrados. Lo vemos en las calles, en las señales detránsito y estacionamientos. Desciframos al ver nuestro smartphone, al recibir un emoji o consultar el clima de hoy. Nos dejamos guiar por símbolos en el metro o aeropuerto, buscamos el símbolo de Wifi en el café o el bote de reciclaje en la oficina. Tal y como diría Ernst Cassirer, los seres humanos somos animales simbólicos y la mejor manera de entendernos es estudiando los símbolos que forman nuestra sociedad. Existen distintos símbolos reconocibles universalmente. Por ejem-

NOTICIA

plo, en una catástrofe o en un conflicto armado, basta ver una pequeña cruz de color rojo sobre un vehículo y casco blanco e inmediatamente se reconoce a un ente protector y neutral. Este es el poder y la‘magia’que posee un símbolo. Las grandes marcas aspiran a ser reconocibles en el mundo entero, uno de los caminos esgenerar un logotipo o isotipo capaz de volverse un símbolo universal. Esto no es una tarea fácil, al contrario, son muy pocas las marcas que lo logran, requieren de mucha dedicación y estrategia. No se trata de repetir el logotipo en todos lados, sino el saber combinar el contenido del mensaje con un significado fuerte y relevante para las personas, en cada uno de los puntos de contacto que tiene una

marca con sus consumidores. La manzana de Apple es hoy sinónimo de innovación y diseño, las orejas de Mickey Mouse son el símbolo deun mundo mágico que trasciende a los muros de Disney World.

El símbolo puede ser abstracto o literal, es importante saber

determinar el nivel de abstracción correcto. El Swoosh de Nike es completamente abstracto y el Panda de WWF es una síntesis con mayor literalidad. En el mundo de los símbolos los significados nosiempre obvios, tenemos una sirena verde como símbolo del café, tres franjas como señal de performance deportiva o un caballo como sinónimo de velocidad y lujo. En Perú, la marca más simbólica es aquella que posee una vaca en un clavel. Es tal su nivel derecordación y prestigio que ha sobrevivido a distintas crisis de reputación y además ha expandido su portafolio de productos en las últimas décadas. Una marca que tiene una vaca como símbolo produce ahora conservas de pescado, mermelada o jugos

EL COLOR ELEGIDO INUNDARÁ LA INDUSTRIA DE LA MODA, EL ARTE Y LA PUBLICIDAD.

Ultra Violet es el color que develó Pantone para este 2018

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antone, la empresa estadounidense especialista en identificar, comparar y comunicar el color para las artes gráficas, ha develado el color para este 2018, que traerá consecuencias en la industria de la moda, decoración, artística, publicitaria, entre otros. El color que Pantone ha develado para este 2018, es el “Ultra Violet” (18-3838), se trata de un morado que va a teñir este año para “evocar un estilo de contracultura, el agarre de la originalidad, el ingenio, el pensamiento visionario que nos dirige hacia el futuro”, comenta Laurie Pressman, vicepresidenta de la compañía para Associated Press. Pantone describe a la ultravioleta como una “sombra púrpura provocadora y reflexiva” que encarna la individualidad y la espiritualidad. Según la compañía, alude a los misterios del cosmos y lo desconocido ". Respecto al color elegido, Laurie comenta que

el Ultra Violet es uno de los más complejos porque coge dos sombras que parecen diametralmente opuestas, como el azul y el rojo uniéndolas para crear algo nuevo. Este 2018 el Ultra Violet inundará la decoración, la moda, el arte e incluso la comida, como también en el ámbito publicitario, entre otros. Como bien saben todas las personas que se dedican a la moda, el diseño gráfico o la decoración, los colores tienen una gran influencia en la comunicación de mensajes. Esta influencia se debe a su capacidad para transmitir significados profundos y afectar nuestro estado de ánimo. Las tendencias en colores reflejan también el momento que se está viviendo una sociedad, por ello, el Instituto Pantone se dedica, precisamente, a pronosticar las tendencias globales del color y a asesorar a las empresas sobre la elección de colores en su branding y desarrollo de productos.


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ADTUALIZATE NOTA

EL MERCADO MUNDIAL DE LAS PLATAFORMAS LMS CRECERÁ HASTA USD 8 BILLONES COMO MÍNIMO DURANTE EL 2018.

NOTA

EL 50% DE SOLICITUDES LABORALES EN LIMA SON EN EL ÁREA DIGITAL.

E-learning: Un mercado con Marketing digital, hoy el mucho por aprender puesto más solicitado

L

os nuevos entornos educativos virtuales basados en un LMS, que no es otra cosa que un sistema de gestión del aprendizaje (Learning Management System), deben agregar más valor a los estudiantes. Muchas corporaciones se enfocan en la reducción de costos de entrenamiento a sus colaboradores, pero deben comprometerse con el incremento de la satisfacción del usuario y la mejora en los ratios de cursos completados. Un estudio realizado por Capterra, empresa especializada en tecnología, nos revela que el 26 % de los profesionales que utilizan un LMS

para sus procesos de formación están insatisfechos con las plataformas que utilizan de la funcionalidad más deseada y que actualmente está ausente en las plataformas de LMS es la video conferencia en vivo. Según los datos del estudio las empresas que más utilizan LMS para la formación de sus empleados son las empresas del sector TIC (17 %) y manufacturas (13 %). Un 41 % se corresponde con la sumatoria de negocios de marketing, publicidad, servicios financieros y asociaciones sectoriales.

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oy en día, el uso de las plataformas digitales se ha convertido en una de las herramientas claves para la comercialización de un negocio o marca. Por lo que todo empresario se encuentra en búsqueda de colaboradores que estén a la vanguardia de todos los cambios tecnológicos y digitales que se produzcan en estos tiempos. Así como el ámbito digital cambia e innova, también el profesional requiere adaptarse a dicha transformación. Por ello, la importancia de llevar una especialización o actualización en Marketing Digital es esencial para formar pro-

AGENDA ENERO - FEBRERO 2018 02 FEB

05 FEB

06 FEB

07 FEB

CARRERA CORTA DE FOTOGRAFÍA PROFESIONAL Organiza: Toulouse Lautrec Duración: 10 - 12 meses

CURSO DE PLAN DE MEDIOS DIGITALES Organiza: ISIL Duración: 8 meses

CURSO DE ESPECIALIZACIÓN DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE Organiza: ISIL Duración: 1 mes

CURSO DE ESPECIALIZACIÓN DE COMMUNITY MANAGER Organiza: ISIL Duración: 8 Semanas

fesionales altamente capacitados en responder a las exigencias de los diferentes usuarios, que se encuentran en diversos canales digitales. Por otro lado, incrementar ingresos, llegar a clientes potenciales, mejorar su reputación de la marca o empresa y lograr un reconocimiento. Finalmente, un estudio realizado por Mercado Negro, a través de su página de empleos ADbolsa, durante los meses de julio, agosto y setiembre del 2017, revela que un 50% que las ofertas laborales más solicitas por las agencias es el área digital, lo cual avalan su importancia en el mundo empresarial.

www.adtualizate.pe

08 FEB

21 FEB

05 MAR

10 MAR

CURSO DE INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING Organiza: ISIL Duración: 8 Semanas

BRANDING E IDENTIDAD CORPORATIVA Organiza: Toulouse Lautrec Duración: 9 meses

PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN EN MARKETING DIGITAL ESTRATÉGICO Organiza: Universidad de Piura Duración: 8 meses

CURSO CORTO DE FOTOGRAFÍA EXPRESS Organiza: Toulpuse Lautrec Duración: 2 meses


Curso de Especialización de Community Manager / Inicio: 07 de febrero

ADTUALIZATE CURSO

LOS CLIENTES ACTUALES YA NO SÓLO ESPERAN QUE LAS MARCAS CUBRAN SUS NECESIDADES, TAMBIÉN QUIEREN VER SUS EXPECTATIVAS SUPERADAS EN CADA EXPERIENCIA QUE TIENEN CON LA MARCA.

ISIL Lanza su Curso de Especialización “Experiencia del cliente”

A

ctualmente vivimos en una época en que los clientes tienen acceso a una gran cantidad de datos sobre las empresas y sus competidores, lo que hace cada vez la búsqueda de sus preferencias en cuanto a productos o servicios más exigentes. El Customer Experience o la Experiencia del cliente, es un tema de tendencia y estrategia que empieza desde que una persona tiene noción o conocimiento de una marca. Es decir, dar un paso más allá, un valor agregado a los procesos estratégicos y operativos, donde la mayor característica es enfocarse en el cliente, tanto antes de serlo (Cliente) como durante y después de la relación comercial con la empresa. Por lo que hoy, es indispensable contar con profesionales de CX (Customer Experiencie) dentro de las organizaciones que manejen la capacidad de desarrollar y efectuar planes estratégicos que conduzcan al éxito del negocio. Considerando su importancia, ISIL Educación Ejecutiva ha lanzado el nuevo Curso Es-

pecialización en Experiencia del Cliente, el cual le brinda al participante la capacidad de conocer Estrategias, Comprensión del cliente, Diseño, Medición, Gobernanza y Cultura. Este curso será dictado por Liliana Avendaño Rodriguez,

miembro del equipo especializado que desarrolló la estrategia de CX para Direct TV Perú, como Jefe de Engagement (Customer Experience), Jefe de Research & Loyalty y como Go to Market Manager. Actualmente se desempeña como Media & Performance

Manager teniendo el cargo de E-NPS Champion en DIRECTV Perú. El curso de Experiencia del Cliente tiene una duración de 8 semanas, los días martes de 7:00 pm a 10:00 pm desde el 6 de febrero en el campus de Miraflores.

RECOMENDADOS

PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN EN MARKETING DIGITAL ESTRATÉGICO UDEP

CARRERA CORTA GRÁFICA PUBLICITARIA TOULOUSE LAUTREC

Aprende a crear planes estratégicos potentes, creativos y exitosos en todas las dimensiones del Marketing digital, contando con conocimientos profesionales que te hagan sentir capaz de integrar el componente digital en la estrategia global de tu organización, con el Programa de Especialización que presenta la Universidad de Piura. Inicio: 05 de Marzo. Lugar: Campus Lima (Calle Mártir José Olaya 162, Miraflores)

Aprende los conocimientos fundamentales en diseño desarrollando toda tu creatividad a través del diseño de bocetos y artes finales, manejando los procesos de producción gráfica y pre prensa. Además, siendo capacitado para utilizar las mejores herramientas para la producción de piezas y proyectos publicitarios con la Carrera corta que trae Toulouse Lautrec. Inicio: 10 de Febrero. Lugar: Campus Magdalena (Av Javier Prado Oeste 980)

CURSO CORTO DE PLAN DE MEDIOS DIGITALES ISIL EDUCACIÓN EJECUTIVA

CURSO CORTO DE INNOVACIÓN Y DESIGN THINKING ISIL EDUCACIÓN EJECUTIVA

Hoy las marcas enfrentan el reto de elegir los canales adecuados para llegar a su público objetivo en un nuevo escenario mediático, que a partir del comportamiento de un nuevo consumidor, hace imprescindible dominar los nuevos canales digitales. Por ello, la Institución San Ignacio de Loyola presenta su Curso Corto de Educación Ejecutiva Inicio: 05 de Febrero. Lugar: Campus Miraflores (Av. Benavides 778)

En un mercado más competitivo aprende a desarrollar soluciones innovadoras a los problemas que se enfrentan las organizaciones y los emprendedores siguiendo las cuatro fases del proceso de diseño: descubrir, definir, desarrollar y entregar con el Curso Corto que presenta la Institución San Ignacio de Loyola. Inicio: 8 de Febrero. Lugar: Campus Miraflores (Av. Benavides 778)


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PUBLICIDAD CAMPAÑA

LA CAMPAÑA DESARROLLADA POR EL TEAM MOVISTAR (Y&R/WUNDERMAN) MUESTRA EL NUEVO BENEFICIO DE LA MARCA.

Movistar presentó su campaña navideña “Fue”

L

a operadora móvil, Movistar lanzó su campaña navideña llamada “Postpago Fue”, un beneficio para los clientes de la marca que cambia tu pantalla rota totalmente gratis. La campaña ideada por el Team Movistar (Y&R/ Wunderman) junto a la colaboración de Sangre en la realización del spot, muestra una idea potente bajo un insight cercano y frecuente. “Cuando un celular se nos cae, surge inmediatamente un sentimiento de tensión antes de descubrir si la pantalla sobrevivió o no a la caída. Ahí nació el pensamiento de que la mala suerte po-

dría elegirte en cualquier momento y tu pantalla podría ser la próxima víctima. Para ejemplificar este azar del destino recurrimos a este juego que aprendemos desde pequeños (de tin marín) y que se convierte en el recurso creativo que marca la dinámica de todo el comercial”, comentó Rodrigo Albán, jefe de Publicidad de Movistar. Según Albán, uno de los objetivos de la campaña fue “sumar elementos de diferenciación a nuestra propuesta de valor, para además de dar una oferta comercial atractiva brindar un beneficio diferencial muy valorado por los clientes”.

El gerente aseguró que esta campaña es importante porque muestra un beneficio que ninguna otra operadora ofrece, además “no muchas veces se tiene la oportunidad de lanzar una campaña que presente un beneficio tan atractivo y deseable para cualquiera como la reposición de pantalla gratis”, agregó. La campaña fue pensada en 360, e incluye piezas en todos los medios de comunicación, desde TV a digital.

Especialista Diego Reves Pardo Vicepresidente Yellow

El blindaje de Gareca Diego Reves Pardo, Vicepresidente Yellow. El blindaje de Gareca Todos hemos sido testigos de cómo en este proceso clasificatorio para el mundial de Rusia, nuestro entrenador de la selección de fútbol, Ricardo Gareca, intentó a toda costa proteger a su grupo ante el entorno. Y de cómo, este simple hecho, pudo haber influido en los resultados. Nuestros futbolistas han sido celosamente "aislados", intentando solo ver y hablar de fútbol dentro del grupo. Blindarlos de los comentarios externos, de los periodistas y de la presión fue una estrategia muy acertada para proteger lo más importante: El talento y por consecuencia el logro de los resultados. En el caso de las agencias y sus equipos creativos ocurre algo similar. Los que manejamos grupos de trabajo sabemos que tenemos colaboradores de diversos perfiles. Muchos de ellos con una gran influencia artística por ejemplo y con una sensibilidad especial para analizar las cosas. Todos ellos, apasionadas por lo que hacen, ilusionadas como niños cuando crean una buena idea, cuando les aprueban una campaña o cuando sus ideas salen a la luz y logran trascender. Es nuestra obligación mantener, proteger y sobre todo incentivar ese talentoy esa particular forma de pensar y de ver el mundo; y para eso debemos hacer lo que hace Gareca: Blindarlos. Blindarlos de temas ajenos a la generación de ideas. Blindarlos de información inútil en un proceso creativo. Blindarlos de negociaciones, de reuniones interminables y también de información de mercado que no es relevante para el proceso de creación. Es nuestro deber generar el entorno y el ambiente apropiado para la inspiración creativa.Y parte de eso es el blindaje del talento. Como dice nuestro DT: En la interna, solo se habla de fútbol...y de buenas ideas.


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Curso de Innovación y Design Thinking / Inicio: 08 de febrero

PUBLICIDAD INTERNACIONAL INFORME

LA INDUSTRIA PUBLICITARIA REGISTRÓ CRECIMIENTO Y UN IMPACTO POSITIVO DENTRO DE LA ECONOMÍA DEL PAÍS EUROPEO.

2017 “Fue el año de la publicidad” en España

L

a publicidad ha tenido un auge importante en España los últimos cinco años, contribuyendo a un incremento considerable del PBI de este país. Tras estos indicadores, el Observatorio de la Publicidad en España realizó un estudio con el que, según Lidia Sanz, Directora General de la Asociación Española de Anunciantes (AEA), buscan demostrar el peso que tiene la actividad publicitaria en la economía y la sociedad española. Entre los datos más relevantes que arrojó el estudio se encuentra que hay al menos 37.920 empresas dedicadas a este rubro, según datos obtenidos del Instituto Nacional de Estadísticas, con alrededor de 103.500 personas trabajando en ello, cifra en la que, según el AEA, no toma en consideración a las personas que trabajan directamente con las marcas. Asimismo, y con datade InfoAdex, se ha estimado una inversión de 12.067 millones de eurosanuales, lo que ha generado un gran aporte al Producto Bruto Interno, beneficiando al

INFORME

tejido empresarial y generando empleos. El estudio del Observatorio de la Publicidad indica que esta industria genera más de 6 millones de puestos de trabajo, lo que significa el 2,5% de empleos en Europa, sin contar los trabajos indirectos que produce. Los resultados de la investigación concluyeron con otros datos de mucha relevancia, como que cada euro invertido genera 7 euros en la economía europea y que el crecimiento del mercado

publicitario tiene un ritmo de crecimiento entre un 2 y un 5%. Por otro lado, este mismo estudio indicó que en la industria publicitara han ingresado a trabajar más mujeres que hombres. Del mismo modo, aseguran que la era digital ha contribuido positivamente a este avance, gracias a que ha hecho que se creen nuevos perfiles profesionales, como community manager y SEM&SEO, encargados del tratamiento de data y manejo de redes sociales.

LA PUBLICIDAD EXTERIOR MANTIENE SU EFECTIVIDAD DENTRO DEL PAÍS SUDAMERICANO.

El outdoor se mantiene fuerte en Colombia

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n estudio realizado por Kantar Ibope Media en Colombia reveló que el 96% de las personas entrevistadas observaban la publicidad presente en la vía pública. Este análisis también confirmó que el 87% de la audiencia se moviliza caminando, el 43% en sistemas masivos de transporte y el 29% en automóvil. Pero, ¿qué es lo que cautiva la atención del público? Pues el 46% de los encuestados aseguró que el movimientos en los paneles, mientras que un 47% se inclinó más por la iluminación presente en estos. Asimismo, 20% de las personas afirmaron que siempre prestan atención a los anuncios. Igualmente, el estudio muestra que este alcance del outdoor se debe al tiempo que permanecen los colombianos fuera de casa u oficina. Según Kantar Ibope Media, los lugares donde mayor respuesta tienen los paneles son en mobiliarios urbanos (80%), medios de transporte (79%), vallas pu-

Campaña de YOIGO, implementada por VSA Comunicaciones, ubicada en la calle Balmes, en Barcelona.

Publicidad de la Costa Blanca en el Metro de Madrid.

blicitarias (76%), establecimientos (63%) y una minoría en anuncios publicitarios en aeropuerto (5%). Lo que revela el Indoor Por su parte, esta misma investigación elaborada por Kantar Ibope Media arrojó resultados sobre el comportamiento de las personas con la publicidad dentro de establecimientos públicos. Según la analista, las cifras muestran que los carteles dispuestos en los centros comerciales son los más vistos por el 22% de los en-

trevistados, seguido de las pantallas con un 19% y las playas de estacionamiento con el 13%. En cuanto al comportamiento en transporte público, el 22% señaló prestarle atención a la publicidad interior de los buses y a carteles dentro de las estaciones y paraderos. ¿Qué otro medio utilizan? Finalmente, el 53% de los consultados comentó que consiguen información interesante en la televisión, el 49% se dirige a internet y el 48% la escucha en la radio.

Algunos contras A pesar del impacto positivo que ha tenido la publicidad en España, el AEA identificó algunos factores que están afectando la comunicación comercial. Entre estos, se menciona la pérdida de eficacia de los contenidos, pues se le ha dado más relevancia a la forma que al fondo; el diseño de campañas cortoplacistas, esperando resultados inmediatos, y el cómo la inmediatez ha afectado el sentido de los mensajes que desean transmitir las campañas.

INFORME

Las portadas de las revistas Esquire y Bazaar se vieron en las calles de Barcelona.

CAMPAÑAS COMERCIALES CAUSAN CONTROVERSIA Y SON GALARDONADAS CON UNA “ANTIPREMIACIÓN”

El público mexicano eligió lo “peor” de su publicidad

E

n México, la Asociación Civil La Cabaretiza organizó los “Antipremios” a lo peor de la publicidad, en donde reunieron a las campañas que, según esta organización, contienen mensajes discriminatorios, racistas, sexistas u homófobos. La postulación se realizó por personas a través de redes sociales, quienes también votaron para decidir los ganadores. Fueron siete las categorías presentadas: Quién crees que la lava la ropa, bájate por los chescos, ni aprendemos ni jugamos, ay qué cosita tan bonita, no me ayudes comadre, en todos lados se cuecen habas, I have a dream, y feo, fuerte y formal. Entre estos, resultaron más votadas marcas reconocidas como Dove, Speed Stick, Nenuco, entre otras. Según, Ana Laura Ramírez, actriz y activista de La Cabaretiza, el objetivo de dicho evento es que “eventualmente la publicidad cambie hacia alguna narrativa contemporánea mucho más real, mucho más inclu-

yente, que nos represente a todas y a todos”. Asimismo, parte de las acciones que realizarán será el informarle a las marcas y agencias los resultados de este evento,

para que identifiquen el contenido que ha sido considerado discriminatorio y así establecer un diálogo en pro de mejorar los contenidos.


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MARKETING ARTÍCULO

ANDRÉS PIERREND COMENTA, DESDE SU EXPERIENCIA, CÓMO DEBEMOS REACCIONAR FRENTE A LAS SOLICITUDES DE UN CONSUMIDOR MÁS EXIGENTE.

Comunicación 24/7 Por: Andrés Pierrend, Especialista en Marketing Gastronómico

¿

No les pasa que cada vez su límite de paciencia se acorta? Todos quieren todo lo más rápido posible, lo cual puede ser percibido diferente en cada persona. Un promedio de 2 a 3 segundos es el tiempo de espera actual para cargar una página web, esto claro depende de donde estés y de los dispositivos que estés usando. Al igual que en una mesa de restaurante, si estas apurado y con hambre, seguramente esos 10 minutos de espera por tu comida se hacen el doble. En los finales de los 90`s cuando el internet comenzó a masificarse en Lima, se tenía que esperar al menos unos 2 minutos para la conexión, luego de algunos cascarridos que se hacían interminables, venia una conexión ni tan rápida ni tan eficiente pero que nos comenzaba a hacer la vida más fácil y conectada. Hoy en día, ya estamos marcando el 104 para quejarnos por lo lenta de nuestra conexión luego de solo esperar unos segundos. Igual pasa con los servicios, la gente cada vez es más exigente con la rapidez y

ARTÍCULO

la conectividad, existen infinitas plataformas en donde nuestros clientes se pueden comunicar con nosotros, y pobre de nosotros si nos demoramos más de la cuenta. Estudios recientes de neurociencia confirman que detalles como el circulo infinito de espera mientras carga una página, puede hacer en el cerebro del consumidor una espera más “corta”. “El sentido del tiempo es sorpresivamente fácil de manipular”, confiesa David Eagleman de la Universidad de Stanford. Otros en usar distractores son los genios de la comunicación moderna, Facebook y Google, quienes usan animaciones para informarnos gráficamente de lo que se viene haciendo así la espera más amigable. Esta forma de “mal criar” a nuestros clientes también afecta al E-Commerce si es que se tienen varios canales de comunicación, los clientes te pueden contactar para una compra hasta por Instagram o Facebook Messenger que, si no tienes un buen Community Manager, puede llegar a causar una gran molestia. Me pasó recientemente con un nuevo cliente que respondió a un Add de Facebook e hizo un pedido directa-

mente por el Messenger, al cual yo lo re dirigí a la web en donde se tienen todos los pasos bien claros para hacer el consumo. Al final el cliente logró pedir, mandó una imagen de lo rico que estuvo, pero nos comentó que se le hizo complicado el pedido. Pues ahora nos toca a nosotros modificar nuestros canales hasta que sean lo más fáciles posibles para ellos, los clientes.

TIPS 1.Define bien en que medios vas a comunicarte con tus clientes. 2.Responde todo lo antes posible. (mensajes directos, comentarios, etc.) 3.Ten la seguridad de que todas los involucrados saben que responder. 4.Programa una respuesta automática parcial y cordial por si recibes mensajes fuera de horario. 5.Que tu publicidad vaya acorde con la realidad de tu operación.

LILLY REISS NOS HACE UN ANÁLISIS SOBRE LAS PREFERENCIAS DE LOS CONSUMIDORES Y LAS NUEVAS TENDENCIAS EN MODA QUE ARRASARÁN ESTE 2018.

Un outfit para cada día Por: Lilly Reiss, Asesora de Imagen & Personal Shopper

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Quieres un outfit distinto para cada día? ¡Aquí te doy una genial idea! Una empresa en los Estados Unidos, ya lo puso en práctica, no tendrás que preocuparte en repetir o lavar las prendas. El sueño de muchas personas. Te levantas por la mañana y ya no vas a tener que pensar qué ponerte, ni cómo combinar los colores. Ya no vas a perder tiempo. Anímate a rentar las prendas y deja atrás la inversión en tu propio armario. Se te vienen miles de posibilidades y estilos.Imagínate! Un guarda ropa de alquiler, una maravillosa revolución en el mundo del ready to use. Desafiando a dos grandes monstruos de la moda, Zara y H&M. Rent the Runway, es la principal empresa de Estados Unidos dedicada a la renta de prendas y accesorios. Lanzó un bono de $89, que permite el alquiler de cuatro conjuntos por treinta días. Esto incluye accesorios, zapatos, bolsos. Esto funciona de la siguiente manera. Eliges

las prendas y en menos de lo que piensas las tienes en tu casa, incluso te garantizan el aroma a nuevo. No tienes que preocuparte en entregarlas lavadas, Tampoco tienes que plancharlas ya que esto entra dentro del mismo bono. La idea de esto es captar la clase media y a los consumidores de etiquetas low cost. En esto ganan diseñadores nuevos, donde la empresa realizar alianzas.

En el año 2009 se lanza como servicio online. Al principio se dedicaba a vestidos de noche, ahora apuntan a outfit básicos de la vida diaria. Conociendo de su éxito, la empresa realizó una encuesta en la calle y confirmaron lo que Netflix y Airbnb afirmaron. A las personas ya no les importa poseer sus propios filmes, esto mismo sucede con la moda, no les interesa ser propietarios de sus prendas.


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Branding e Identidad Corporativa / Inicio: 21 de febrero

MARKETING INTERNACIONAL ARTÍCULO

LA AEROLÍNEA JAPONESA SE APOYA EN LOS MEJORES CHEFS DE SU PAÍS PARA MEJORAR SUS SERVICIOS Y AUMENTAR SUS CLIENTES

ANA: La innovación como estrategia de ventas

PASTAS Y PEPAS

A

ll Nippon Airways (ANA), aerolínea japonesa de gran trayectoria que, gracias a las innovaciones que hace en sus servicios, ha sido merecedora de cinco estrellas en SKYTRAX World Airline Star Rating por 5 años consecutivos en el Reino Unido, recibe el 2018 con más novedades para sus usuarios. Dicen que “el amor entra por la boca”, y ANA parece tenerlo claro, enriqueciendo su oferta gastronómica a bordo, una estrategia de la marca que busca generar expectativas y más ventas de boletos. El servicio de comida mejorará en la clase ejecutiva de los vuelos que salen desde Japón, Singapur, Taiwán, India y Los Ángeles. Para esto, invitaron a dos cocineros de comida japonesa y dos sommeliers a formar parte de su programa “The Connoisseurs”, que ya cuenta con 22 miembros. Según indica la aerolínea, colaborarán con chefs reconocidos a nivel mundial, quienes crearán platillos exclusivos que serán servidos dentro de la primera clase y clase ejecutiva de sus aviones. Uno de los protagonistas de esta novedad es

INFORME

EPSON LE DIO COLOR A COSTA RICA

Koichi Tomizawa, chef ejecutivo de “Yoshimura”, y quien se encargará del menú japonés que se servirá en la cena de los vuelos que saldrán desde Sapporo. Asimismo, Shinji Ishida, chef de “Nogizaka Shin”, tendrá bajo su dirección la comida que será degustada por los pasajeros que salgan desde Tokio. Finalmente, la selección de vinos será recomendada por los sommeliers Olivier Poussier y Satoru Mori. La clase económica también cuenta Para sus pasajeros de clase económica y económica Premium, utilizaron una estrategia más directa con las personas. En este caso, a través de

ADnews – Columna Notas cortas Epson le dio color a Costa Rica (FOTO 1) Continuando con el recorrido que ha estado realizando Epson por 8 países de Latinoamérica, el “Mapping Challenge” se realizó en San José de Costa Rica. La reconocida marca, líder en imagen digital, proyección e impresión, invitó a artistas y creativos a transmitir la riqueza cultural de este lugar, bajo la temática “El medio ambiente y tecnologías limpias”. El espacio elegido para ser intervenido con los videoproyectores láser de Epson fue la Escuela Buenaventura Corrales Bermúdez.

sus redes sociales, realizaron una “elección general para comidas a bordo”. De esta votación, que vienen aplicando desde el 2013, de 12 comidas presentadas, ganaron 2 platos japoneses y 2 internacionales. Por otro lado, este 2018, ANA promete llegar con más in-

novaciones para sus clientes, dentro de las que incluso buscan incorporar un sistema que evite el llanto de los bebés dentro de los aviones. El avance tecnológico se encuentra en desarrollo, y una primera prueba se realizó en octubre de 2017.

LOS MÁS REPRODUCIDOS EN EL 2017 Cada vez son más las marcas y medios que utilizan Youtube para comunicarse con sus seguidores, y es que los vídeos han tenido un auge importante en los últimos dos años. Por esto, Divimove ha elaborado un análisis para evaluar la popularidad de los anunciantes en la mencionada red, en el cual se destacan: Red Bull (6,6 millones de suscriptores), Warner Bros (4,7 millones) y Coca Cola (1,7 millones). Otros nombren que se mencionan en el top de la lista son Playstation, Google, Ford, Nike, entre otras.

LA MARCA CHINA ESTÁ CADA VEZ MÁS POSICIONADA EN EL MERCADO DE LOS SMARTPHONES.

Huawei dispuesta a conquistar Estados Unidos este 2018

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oco le falta a Huawei para liderar con su marca las ventas de teléfonos celulares en el mundo. Ya ha estado muy cerca de lograrlo, sin embargo Samsung es una competencia dura de ganar, y aunque Apple también ha estado firme, ya ha sido superado por la marca china en el 2017. Pero algo faltaba para que la empresa de origen asiático diera el gran salto: conquistar el mercado estadounidense, cosa que ya se viene. Este año Huawei piensa entrar al territorio Apple con su modelo Mate 10, contando además con el respaldo de operadoras importantes, como AT&T, lo que le dará más posibilidades de conquistar un porcentaje importante dentro de los más de 320 millones de habitantes de ese país. Según cifras de E-marketer, actualmente hay más de dos billones

DESDE AHORA PROPAGANDAS SIN NIÑOS México, uno de los países que más invierte en marketing político, según reportaje elaborado por el New York Times, ahora tendrá una prohibición en este rubro. El Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación ha resuelto cancelar los spots propagandísticos en los que aparezcan menores de edad, a menos de que estos sean consultados e informados sobre su participación en el anuncio y cuenten con el consentimiento pleno de sus padres.

de usuarios de smartphones alrededor del mundo, y Huawei ha sido una de las empresas del rubro que más auge ha obtenido en los últimos años. Pero, ¿cómo no lograrlo? China, nación originaria de la marca, también se ha posicionado como el mercado más grande de teléfonos inteligentes, tanto así que en 2016 se vendieron 133.6 billones de dólares solo en este lugar, ocu-

pando así el 27.9% de las ventas mundiales, lo que representa el 31.8% del mercado global.Cercanas a Huawei se encuentran las marcas, Oppo y Xiaomi, sin embargo la primera sigue destacándose. Huawei actualmente está presente en 170 países, dando servicio a más de un tercio de la población mundial, cifras que en junio y julio de 2017 le permitieron subir en el ranking de ventas

colocándose por encima de Appel. Luego de este logro, Peter Richardson, director de investigación de Market Pulse de Counterpoint, manifestó que "Huawei ha obtenido un gran alcance mundial gracias a sus inversiones constantes en I+D y en fabricación, además de importantes campañas de marketing y la gran expansión de su canal de ventas". ¡Enhorabuena!

UBEREATS SUPERÓ EL SERVICIO DE TAXIS En al menos 19 ciudades de Europa, la aplicación de entrega de comida rápida a domicilios ha logrado posicionarse más que el servicio de taxis Uber. Según The Financial Times, UberEats tuvo un alcance de 3.000 millones de dólares en ventas a finales de 2017. Sobre la situación actual de la app, Toussaint Wattinne, gerente general de esta en Londres, aseguró “vemos crecer nuestra selección de restaurantes como vemos crecer el número de gente que utiliza la aplicación”.


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ESPECIAL

LEE LA VERSIÓN DIGITAL EN

LOS CAPOS DIGITALES

DIRECTORES DIGITALES DE MARCAS PERUANAS

LOS CAPOS DIGITALES 2017

Mercado Negro reunió a las marcas y medios más representativos del país La publicidad digital crece cada vez más, tanto que llega a ocupar hasta un 20% del presupuesto total de inversión publicitaria de una marca. Partiendo de este indicador, quisimos conocer de primera mano la posición de las diferentes marcas y medios del Perú que han apostado a este rubro, y según la opinión recogida entre los especialistas encuestados, para el 2018 se proyecta un crecimiento entre el 11% y 15% de inversión en este tipo de campañas.

ENCUESTA En su inversión publicitaria de la marca ¿Qué porcentaje es para el área digital? 6,45% De 0 a 5%

¿Cuál es la proyección del crecimiento de la inversión publicitaria en el área digital aproximada para el próximo año en su empresa? 10,26%

35,48%

De 6 a 10%

29,03%

De 0 a 5%

De 11 a 15%

De 6 a 10%

De 16 a 20%

De 11 a 15% 29,03%

23,08% 23,08%

De 16 a 20% 43,59%


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Programa Especializado en Marketing Digital Estratégico / Inicio: 05 de marzo

ESPECIAL

LOS CAPOS DIGITALES

¿Qué redes sociales utiliza tu empresa? 6,67%

FACEBOOK TWITTER LINKEDIN INSTAGRAM SNAPCHAT YOUTUBE OTROS

¿Su empresa cuenta con Ecommerce?

91,11%

95,56% SI

17,78%

NO 80,00%

64,44% 77,78%

57,78%

42,22%


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ESPECIAL

LEE LA VERSIÓN DIGITAL EN

LOS CAPOS DIGITALES

¿Qué porcentaje de la venta representa el Ecommerce en su empresa?

¿Qué categoría de producto compra online? MODA

De 0 a 5% De 6 a 10% De 11 a 15% De 16 a 20%

COMIDA

5,88% 11,76% 11,76%

15,56% 37,78%

68,89%

TECNOLOGÍA ELECTRODOMÉSTICOS 70,59%

97,78%

71,11%

VIAJES Hogar (Decoración) OTROS

33,33%

75,56%


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Curso Corto de Fotografía Express / Inicio: 10 de marzo

LOS CAPOS DIGITALES

ESPECIAL

¿Qué ecommerce utiliza para realizar compras online?

¿Qué Medios de comunicación consultas? 44,44%

17,78%

37,78%

51,11%

40,00%

17,78%

42,22%

20,00%

88,89%

51,11%

15,56%

57,78%

8,89%

15,56%

35,56%

8,89%

8,89% 24,44%

91,11%

31,11% 80,00% 31,11% 66,67%

28,89%

EBAY

ALIEXPRESS

PLAZA VEA

MERCADO LIBRE

OLX

WONG

EL COMERCIO

MERCADO NEGRO

RPP

LINIO

SAGAFALABELLA

SODIMAC

GESTIÓN

AMERICA TV

OTROS

AMAZON

RIPLEY

OTROS

LA REPÚBLICA

LATINA

ALIBABA

TOTTUS

CANAL N

ATV


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INVESTIGACIÓN / ESTUDIOS ESTUDIO

PERÚ SE UBICA EN QUINTA POSICIÓN DEL RANKING DE ACUERDO AL CRECIMIENTO NETO REGISTRADO EN EL 2016.

Crecimiento y oportunidades en investigación de mercados Asia Pacífico,

Por: Urpi Torrado, Gerente General de Datum Internacional

Norte América, $19,832, 44%

$6,521, 15% América Latina, $1,460, 3%

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a industria de investigación a nivel global continúa creciendo, según el último reporte de ESOMAR. Este crecimiento de 2.3% a nivel general incluye tanto el crecimiento de la investigación tradicional como la definición más amplia de la industria que incluye nuevas metodologías y herramientas. Esto implica que la demanda por insights accionables basados en evidencia se mantiene fuerte entre los clientes de investigación. De los US $ 44,511 millones que se gasta en investigación de mercados a nivel global, sólo US $ 1,460 se gasta en nuestra región. Cabe resaltar que Latinoamérica, vuelve a crecer luego de tres años de decrecimiento. Para evitar distorsiones por inflación y tipo de cambio, Venezuela fue retirada para el análisis. Es así, que observamos que el crecimiento neto en América del Sur es de 1.6% en el 2016 en comparación con el año anterior que la caída fue de 7.8%. Y es que a pesar del crecimiento del último año, aún no se ha podido alcanzar los niveles de gasto en investigación de mercados en años previos. El crecimiento en la región lo lidera Nicaragua, seguido muy de cerca por México. Perú se ubica en quinta posición del ranking de acuerdo al crecimiento neto registrado en el 2016. El crecimiento de 4% en nuestro país se da en un contexto de enfriamiento de la economía y en un año electoral, lo que nos pone en situación expectante para este 2017, que resulta difícil de estimar.

Volumen de ventas 2012 $1,841

África, $458, 1%

Investigación de Mercados. Volumen de ventas global. US$44 511

Oriente Medio, $394, 1%

0.1

2012

cados mientras que se gasta US $ 23 en publicidad. Si comparamos este gasto per cápita (US $ 2.51 en Perú) con nuestros vecinos del sur y del norte, notamos que estamos por debajo de dichos mercados, pues en Chile se gasta US $ 5.65 y en Colombia US $ 3.09. Esta diferencia debería ser un llamado a la reflexión, pues en la medida que las empresas quieran conocer mejor a sus consumidores/clientes deberán aumentar el gasto, tal como lo hacen nuestros vecinos (por no mencionar a otros países en el mundo (como USA donde el gasto alcanza los US $ 60.28 per cápita). En el reporte de ESOMAR, también se analiza el gasto en nuestro país en mayor detalle. Es así, que de los US $ 79 millones invertidos en el 2016, el 70% es en estudios ad-hoc y el 26% en pa-

10.6% 5.4%

Paraguay

4.1%

Perú

4.0%

Colombia

1.0% 0.2%

2014

neles (la diferencia está en otros). Asimismo, del gasto total, 75% es en estudios cuantitativos y el 22% en investigación cualitativa. En el Perú, a pesar del crecimiento de las encuestas telefónicas y online, la mayor parte de la investigación cuantitativa sigue siendo face to face (51% del total, versus el 8% que cada una de las otras metodologías registra). Sin embargo, habría que resaltar que aunque a nivel cuantitativo las encuestas face to face siguen liderando, en estos años el levantamiento de datos ha migrado del papel al uso de dispositivos móviles. Del mismo modo, pese al crecimiento y difusión de nuevas metodologías, los focus groups y las entrevistas en profundidad siguen liderando el gasto en investigación cualitativa (12% y 6% respectivamente del gasto total).

Gasto por tipo de cliente - Perú 11%

2013

2015

2016

Crecimiento neto

Como se puede observar, el gasto total durante el año anterior en esta industria en el Perú fue de US $ 79 millones, que si bien representa un crecimiento en relación al año anterior, aún estamos diez millones por debajo del gasto histórico más alto registrado en el 2014. Todo indicaría que las empresas seguirán invirtiendo en investigación y que ésta será relevante para la toma de decisiones pero no llegaríamos a los niveles registrados en años previos. Esto representa un reto para la industria, pues implicaría un llamado a la innovación para diferenciar la actual oferta y elevar el valor percibido más allá de la exigencia de precios. Si analizamos con mayor profundidad, encontramos que en el Perú se gasta US $ 2.51 per cápita en investigación de mer-

México

Honguras

1.6

0.3 7.8

Europa, $15,846, 36%

Nicaragua

$1,460

5.6

(según % de crecimiento)

1.4%

$1,811

(US$ millions

Latino América

Uruguay

(US$ millions)

$1,491

TOP 8 mercados en crecimiento

República Dominicana

$1,780

2016 América Latina

Agencias de publicidad, 3% Medios y entretenimiento, 7% Gobierno y Ong's, 7% Telecomunicaciones y TIC, 4%

Utilidades , 1% Otros, 5%

Gasto por método de investigación - Perú (%) 8%

Consumo masivo, 39%

51%

Farmacéutico, 4% Automotor, 5% Investigación de mercados 1%

8% Servicios financieros , 8%

Los estudios a la industria indican que la tendencia es que en los próximos años las nuevas metodologías que empujarán el crecimiento de la industria son: encuestas con dispositivos móviles, estudios cualitativos con móviles, big data, social media analytics y comunidades online. Si vemos más allá de las cifras, vemos una industria en transformación, que por un lado debe interesar a los participantes para garantizar la calidad de los datos durante el levantamiento de la información y por el otro debe cambiar su rol para convertirse en socio estratégico de los clientes con conocimiento del consumidor que se traduzca en insights accionables que agreguen valor al negocio.

Bienes durables, 4%

Retail , 12%

1% 3% 6%

8%

12%

Cuantitativo

Cualitativo

75%

22%

Comunidad digital Etnografía Entrevista F2F Focus Group Encuesta Online F2F CATI (Teléfono) Otro

Otras Metodologías

3%


19

Carrera Corta de Fotografía Profesional / Inicio: 02 de febrero

INVESTIGACIÓN / ESTUDIOS ESTUDIO

MADISON ELABORÓ UN REPORTE SOBRE LAS FIRMAS DE PANETÓN MÁS CONSUMIDAS DURANTE LA CAMPAÑA NAVIDEÑA.

Ocho de cada diez limeños adquirieron más de 1 marca de panetón en Navidad, según Madison

E

n Perú las ventas de panetones superan los 25 millones de soles cada año siendo Lima donde se consume entre el (55.0%) y (60.0%) del total de las ventas realizadas de este producto. Para este año, el (75.9%) de los limeños declara que comprará más de una marca de panetón para esta navidad en tanto que entre quienes mencionaron que sólo comprarían una marca sería D’Onofrio la marca más elegida (42.0%),así lo dio a conocer la agencia de investigación de mercados Madison. La compra de panetones aún sigue siendo estacionaria a pesar de los esfuerzos de las principales marcas por cambiar ese comportamiento y comenzar con sus campañas desde agosto pues el 80% de las ventas se registran principalmente en el mes de diciembre. Esto motivó a Madison lanzaruna encuesta en estas fechas para preguntar entre los limeños de los diferentes niveles socioeconómicos por las marcas que ad-

INFORME

quirirán en estas fiestas navideñas. Entre las distintas marcas que se compraran el (85.4%) elegirá una marca tradicional como D’Onofrio, Gloria, Todinno y/o Motta. Los supermercados también tienen su preferencia cuando de panetones se trata pues el (25.4%) menciona que irá a algún retail a comprar este delicioso producto de pasas y frutas siendo las marcas más pensadas Tottus y/o Metro.D’Onofrio sigue siendo la marca más preferida entre los limeños(64.3%). Está preferencia se acentúa en especial entre las mujeres (71.3%) y consumidores de los niveles socioeconómicos A/B (80.3%). Gloria (27.8%) y Todinno (26.9%) también aparecen como las marcas más preferidas. Los productores de panetón esperan optimistas el cierre de año y superar las ventas logradas el año pasado pues este producto no sólo es adquirido para consumo en casa sino también como regalo entre familiares y amigos cercanos y fuera del país.

KANTAR WORLDPANEL ANALIZÓ EL PERFIL DE LAS AUDIENCIAS EXPUESTAS A DIVERSOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN.

Más allá del rating: El impacto de los medios en el consumo del hogar

E

n un contexto donde el consumo se desacelera, la comunicación se constituye como eje clave para el crecimiento de una marca. Desde el departamento de Media de Kantar Worldpanel, se han identificado diferencias en la exposición y consumo de medios, en grupos de buyers de una misma marca. Así, los especialistas de la consultora afirman que “la clave para planificar campañas de impacto es entender que el consumidor es buyer y es audiencia a la vez”. El impacto de los medios en las ventasKantar Worldpanel analizó el perfil de las audiencias expuestas a diversos medios de comunicación y como las mismas consumen categorías de la canasta, dos ejes claves para la planificación. A continuación, algunos aprendizajes obtenidos a partir de las soluciones de Media: MEDIA (TV + RESTO DE MEDIOS) GENERA UN 5% DE VENTAS INCREMENTALES EN EL CORTO PLAZO. En lugar de promociones o presencia en tiendas, es la actividad mediática la que marca la principal diferencia entre las marcas ganadoras y perdedoras, por eso la inversión en medios es clave en tiempos de crisis.

TV SIGUE SIENDO EL N ° 1 EN ALCANCE En promedio, una campaña llega al 88% de los hogares a través de la televisión, y un 13% a través de Digital Desktop. El alcance televisivo es mayor en Latam frente al promedio mundial (81%). DIGITAL SIGNIFICA MAYOR ROI Al considerar 81 campañas en Latam, digital alcanza un ROI 70%

más alto que el de TV (Digital 2.55 vs TV 1.51)

versus un 1.18 cuando es Tv solamente)

- 1 + 1 = 3: TV + DIGITAL Con campañas cross-media, las marcas crecen más, ya que el incremento de las ventas es un 30% mayor entre los hogares expuestos a TV + digital, frente a los que sólo estánexpuestos a uno de estos medios (1.54 de uplift en ventas cuando están tv y digital

Veamos un ejemplo en compradoras de leche, más allá de su rango etario, variable por la que rige principalmente la planificación y selecciones de vehículos de TV, un consumo diferenciado en términos de canales. En base a lo analizado por la consultora, si queremos que las campañas

de comunicación sean efectivas debemos sumar la capa de consumo al momento de analizar los targets, ir más allá del target demográfico, en pos de optimizar nuestra inversión y llegar mejor a nuestros grupos de consumidores, “ese es el camino por el que en Kantar Worldpanel apostamos”, indicó Ricardo Oie, ejecutivo principal del área de media de la empresa.


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12 AÑOS HABLAND HISTORIA

SLOGANS

En el 2001, ingresó al mercado peruano la compañía de telecomunicaciones Telecom Italia Mobile TIM, convirtiéndose en el tercer operador en el país. En el 2005, América Móvil adquirió la operadora TIM, trayendo así a la marca Claro al Perú el 10 de agosto de aquel año. Claro Perú comenzó a operar oficialmente el 11 de octubre del 2015. 2005. En abril del 2008, la operadora lanzó el servicio de internet móvil 3G, usando tecnología HSDPA en la banda de 850MHz a una velocidad de hasta 1,5 Mbits, siendo pioneros en el país. Un hecho importante en la historia de la marca en el Perú fue la adquisición de la filial peruana de Teléfonos de México (Telmex) en octubre del 2010. La empresa absorbe a Telmex y sus productos, destacando la televisión por cable y satelital que actualmente son Claro TV. Actualmente Claro se ha consolidado como una de las operadoras líderes del mercado peruano, además de ser la empresa con mayor cobertura en el Perú.

PRODUCTOS • Claro Video • Claro Música • Claro Fijos • Claro Telefonía Pública • Claro Internet • Claro Telefonía móvil • Claro TV (Digital y satelital) • Claro Club

• Claro que tienes más. • Más cerca, más Claro. • Querías más, Claro que tienes más. • Con Claro es posible. • La Red donde todo es posible. • 10 años conectando con la gente. • Nueva Red Claro, mejor cobertura.

EVENTOS CLARO MÚSICA ROCK & RUN 15K: En el 2008, la marca presentó la primera edición del Festival Claro, que busca reconocer los géneros musicales que se cultivan en el país a través de la participación de artistas profesionales y amateurs a nivel nacional.

En el 2008, la marca presentó la pri ra edición del Festival Claro, que bu reconocer los géneros musicales se cultivan en el país a través d participación de artistas profesion y amateurs a nivel nacional.

LA VUELTA A SAN ISIDRO 8K: Este evento deportivo es organizado por Claro Música y Perú Runners, la cual busca fomentar el deporte a través de la unión familias previo a Navidad.

Este evento patrocinado por Cl reúne a los mejores representantes tennis internacional y locales.

INGRESOS En el último reporte de América Móvil, la empresa señaló que Claro Perú registró ingresos por S/ 1,344 millones en el primer trimestre del 2017, lo que representa un crecimiento de alrededor del 6% en comparación con el mismo periodo del año anterior.

PREMIOS PREMIOS AWARD EFFIE 2009 Categoría: Gran Marca Moderna

2005

2008

2010

2014

2015

Ingresa al Perú, Claro luego de comprar TIM.

Claro revoluciona la telefonía celular al ingresas equipos de tercera generación (3G)

Claro compra los derechos de Telmex Perú, gracias a ello la operadora ahora ofrece televisión por cable.

Claro lanzó su servicio 4G en mayo de aquel año, convirtiéndose en la operadora con mayor cobertura del país.

La marca cumplió 10 años en el mercado peruano.


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Curso de Plan de Medios Digitales / Inicio: 05 de febrero

DO

imeusca que de la nales

LOGOS

AGENCIAS

CAMPAÑAS

2017 CONVERSEMOS: Campaña de imagen desarrollada por Circus Grey y Havas Worldwide, que contó con la participación de Gian Marco, Ana Karina, Marcelo Mota y El Jota.

(Productos móviles Prepago y Postpago)

2017 PREPAGO CHÉVERE: Esta es la campaña más exitosa de la marca desde que inicio en el 2016 para su producto Prepago. Estuvo a cargo de Youpanqui BBDO.

laro, s del

0 o

(Fijos, BTL y comunicación de imagen)

(Digital)

2017 GENERACIÓN HIPERCONECTADA: Claro presentó una campaña integral para comunicar su Red Claro, la cual consta de diversos motivos para promocionar cada uno de los beneficios de pertenecer a la empresa. La campaña estuvo a cargo de Circus Grey.

2013 LO PASADO, PASADO: La estrategia publicitaria creada por Circus Grey nos presentaba a Claro Hogar, el servicio de telefonía, televisión e Internet de la marca.

2007 EL TEMA DEL VERANO: A tres años de su ingreso, Claro presentó una de sus campañas más agresivas que contaba con una canción que se convirtió en un éxito en la radio y televisión nacional.

2015 10 AÑOS DE GENTE COMPROMETIDA CON LA GENTE: Esta fue la campaña más importante de Claro en el 2015, ya que celebraba los 10 años de la marca en el país. La idea estuvo desarrollada por Circus Grey.

2009 YO SOY CLARO: Campaña de imagen que reunió a varios artistas del medio nacional junto a una canción que simboliza el espíritu de la marca.

2007 JINGLE CLARO: El cantautor nacional Gianmarco presentó esta canción en un spot donde también aparece el jugador Jefferson Farfán y fue a raíz de la celebración de la Copa América Venezuela 2007.

2017 #CLAROQUEVAMOS: Cuando Perú estaba a punto de clasificar a Rusia 2018, Claro fue una de las primeras marcas en mostrar su apoyo a la bicolor mediante un emotivo spot hecho en ruso, la idea fue desarrollada por Havas Worldwide.

2014 CLARO EMPRESAS: La marca se apoya en la música para sus campañas y en esta estrategia realizó un cover para su producto Claro empresas.

2008 CLARO 3G: Campaña que mostraba los beneficios de la tecnología 3G, que revolucionó las comunicaciones en el país.

2005 LANZAMIENTO: Este fue el primer spot de la marca anunciando la compra de TIM y el ingreso de CLARO al mercado peruano.


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MERCADO NEGRO TV entrevista

LA AGENCIA CROSSMEDIA DE GRUPOP PRESENTÓ LA CAMPAÑA DIFERENCIAL DIESEL PARA CITROËN ECUADOR

Fosbury: “Rompimos el mito de los motores Diesel”

L

a creciente demanda del mundo digital y las nuevas herramientas para las marcas han hecho que diferentes agencias se desarrollen en el mercado peruano, Fosbury es una de ellas, la cual se integra a las otras empresas del GrupoP: INDEX, central de medios ATL y Performance, central de medios Online. Conversamos con Jonathan Davey, CEO de GrupoP y Renzo Saettone, DGC de Fosbury, sobre la última campaña Diferencial Diesel para Citroën Ecuador. “Nosotros operamos aquí en Lima y en Guayaquil, lo que nos ha permitido poder realizar esta campaña con Citroën en Ecuador”, comentó Davey. “Llevamos 14 meses con Citroën Perú de hecho hicimos el relanzamiento de la manca para Derco que tomó la representación en nuestro país. Después de toda esta historia de confianza con Derco y algunas de sus marcas, fuimos referidos al nuevo gerente comercial para Citroën de Mavesa Ecuador”, dijo Jonathan. “Participamos de la licitación, fue en tiempo record, la trabajamos en una semana preparado por el equipo de Renzo y al día siguiente nos dijeron que la habíamos ganado”. Además, a los dos días de ha-

Jonathan Davey, CEO de Grupo P y Renzo Saettone, DGC de Fosbury de Grupo P

ber ganado la licitación se lanzó la campaña, toda la concepción del proyecto a nivel estrategia y creatividad se hizo desde Lima apoyados con todo el tema operativo desde Ecuador. Los objetivos de la campaña Diferencial Diesel para Citroën Ecuador fueron: “posicionar a Citroën como la marca de más amplia oferta Diesel del mercado, convertir a Citroën como la marca europea referente en ahorro de combusti-

MIRA LA ENTREVISTA AQUÍ

ble y aumentar las ventas”, aseguró Renzo Saettone. Asimismo, se utilizaron dos conceptos, toma el control de tu con-

sumo y rompe el mito. Ambos con mismo mensaje, ahorro. “Lo que sucede es que con “toma el control de tu consumo” era directo a capta-

ción de leads, te decía con este carro ahorras; y con “rompe el mito” generamos un poco más de conversación”, comentó Renzo.

Las entrevistas más vistas del 2017 1

Latina lanzó la nueva causa #TalentoPeruano

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TOP

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Fernanda Kanno, la primera mujer peruana que participa en el Dakar 2018 20,588

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28,183 Latina lanzó la nueva causa #TalentoPeruano de la campaña Nos hacemos cargo. Conversamos con Luciana Olivares, gerente de estrategia y contenido; Raquel Rodriguez, productora de Noize y Pelo Madueño, director creativo de Noize.

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ESCANEA EL CÓDIGO QR

4,264

ALCANCE

EXE ganó en la categoría E-Commerce IAB MIXX Perú 2017

#EnVivo | Dakar 2018. Mariano Naranjo, conductor del programa AdSports, conversa con Fernanda Kanno Garcia, la primera mujer peruana que participa en el Dakar 2018.

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Cinco oportunidades digitales para el 2018 18,862

REACCIONES

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REPRODUCCIONES

#EnVivo EXE nos cuenta los detalles al haber ganado en la categoría E-Commerce en los IAB MIXX Perú 2017. ESCANEA EL CÓDIGO QR

#EnVivo | Conversamos con Jhoan Vega, Director Comercial en Arellano Marketing, sobre las cinco oportunidades digitales para el 2018. ESCANEA EL CÓDIGO QR


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Curso de Especialización de Experiencia del Cliente / Inicio: 06 de febrero

MERCADO NEGRO TV PONENCIA

EL DOCENTE DE POSTGRADO DE MARKETING Y VENTAS DE LA UNIVERSIDAD DE PIURA, REALIZÓ UNA PONENCIA SOBRE QUÉ ES EL MARKETING SOCIAL.

Fernando Gallardo: “El Marketing Social promueve ideas o comportamientos que benefician a la sociedad”

S

e ha hablado mucho de Marketing Social en estos últimos años, y sobre todo en este 2017 por algunos fenómenos no previstos que han ocurrido en nuestro país. Pero qué es el marketing social y cómo podemos trabajarlo en nuestra organización. Fernando Gallardo, Docente Postgrado de Marketing y Ventas de la Universidad de Piura, llegó al estudio de Mercado Negro para brindarnos todos los detalles sobre el Marketing Social. “Para entender el marketing social tenemos que distinguir que existen tres sectores: sector privado, público, y sin fines de lucro; en este último lo que se está buscando es el beneficio de la comunidad, y tiene el rol primordial de llevar acabo el Marketing Social”, comentó Fernando. Pero, ¿cómo podemos saber que estamos frente al ejercicio de Marketing Social? Según Gallardo, este tipo de marketing “debe tener como propósito la parte social; además, de que la organización que lo esté

Fernando Gallardo, Docente Postgrado de Marketing y Ventas de la Universidad de Piura

haciendo no perciba lucro con la acción. Si se dan estos dos componentes podemos decir que estamos frente al Marketing Social”, aseguró. Lo que busca el Marketing Social es: “Promueve ideas o comportamientos sociales que benefician a la sociedad y desincentiva ideas o comportamientos sociales que perjudican a la sociedad”, afirmó el docente. Asimismo, se habló sobre el caso American Express y la Estatua de la Libertad que data de 1983. “Es

MIRA LA PONENCIA AQUÍ

un caso emblemático porque de alguna manera da inicio a todo este tema del Marketing Social. Lo que hace American Express es tratar de conseguir contribución de sus

clientes para restaurar la Estatua de la Libertad que para ese momento estaba gravemente desgastada”, dijo Fernando en la ponencia. “Por cada compra con la tarjeta se donaba un

$0.01 y por cada activación de tarjeta $1.00, todo para restaurar el monumento”. Esta acción obtuvo muy buenos resultados, y es considerada una campaña de éxito.

Las ponencias más vistas del 2017 1

Los nuevos peruanos: El Cholo Power

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El futuro del consumidor peruano: Más allá de la penetración del Internet 18,566

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5,310 ¿Quieres conocer más sobre los nuevos peruanos: El Cholo Power? Todos los detalles en el programa #Insights con Cristina Quiñones. ESCANEA EL CÓDIGO QR

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ALCANCE

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¿Cómo hacer un freelo y no morir en el intento?

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#EnVivo │ Oscar Mas, Vicerrector Académico de la UCAL nos enseña que es lo que tienes que hacer como freelancer y no morir en el intento. En el primer capítulo de #FreelancedeDiseño en #DiseñoyEstraregia

#EnVivo | Gonzalo Abad, Sub-Director de Marketing y Comunicaciones GfK LatAm, habla sobre El futuro del consumidor peruano: Más allá de la penetración del Internet en #TalkInConApeim.

ESCANEA EL CÓDIGO QR

Estrategia Digital 18,340

REACCIONES

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REPRODUCCIONES ESCANEA EL CÓDIGO QR

#EnVivo | Estrategia Digital. Verónica Figarella, Country Manager de Media Interactive Perú, nos habla sobre este tema en #ComunicacionYEstrategiaDigital. ESCANEA EL CÓDIGO QR


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LAS MEJORES CAMPAÑAS DEL MES

OUT OF HOME INFORME

¡PUNTO VISUAL TE ALIENTA A SER MEJOR!

Con Nutripoint, la meta es superarse cada día

P

Anunciante: Backus / Marca: Cerveza Cristal / Agencia Creativa: IPG Mediabrands – Y&R / Implementador: Latin American Outdoors

Idea: Clear Channel Lab / Head of Creativity & Innoavation: Edú Perea / Desarrollo de Geolocalización: TAP TAP / Director TAPTAP Perú: José Garreta

unto Visual una vez más se enfoca en reforzar la filosofía de “excelencia”, y en esta ocasión lo hace a través de un panel para la marca de suplementos deportivos Nutripoint, en el que notablemente plasman gráficamente el beneficio de sus productos. Nutripoint a través de una campaña de marketing in-house, refuerza el insight, buscando con ello transmitir a la audiencia el mensaje de apostar por ser mejor en cada aspecto de la vida: Mejor persona, mejor compañero, mejor deportista, mejor trabajador. Igualmente, buscando resaltar la calidad y posicionamiento en el mercado de suplementos y complementos para el deporte y la salud. Este verano 2018 esta marca asegura que buscará integrar a los consumidores

INFORME

El panel de Nutripoint está ubicado en la carretera al sur, exactamente en el km 28.24.

mediante diversas estrategias que desarrollen tácticas, que incluyan el uso de medios digitales que creen interacción y activación en los puntos en

los que se ubique un público objetivo invitándolos a sobrepasar sus límites. Asimismo, se realizarán eventos para reunir atletas de alto rendimiento que

estén en constante superación. Proyección del panel Nutripoint quiere desarrollarse más, por lo que no se conformarán solo con la implementación sino que buscan lograr una mayor interacción con los clientes y que el panel trascienda más allá de la carretera. Consiguiendo así mayores respuestas que harán que las personas interactúen por medio de fotos creativas que puedan generar un efecto rebote en diferentes medios sociales. Otro comentario que tiene el cliente con la campaña,: “Queremos que la gente realmente conozca los elementos que hacen que cada día puedan ser mejores. Esto implica a los productos de Nutripoint como un elemento clave para llegar a sus objetivos” recalca Francisco Deustua; Brand Manager de la marca.

ALAC OUTDOOR SEÑALA CUÁLES SON LAS VENTAJAS DE UTILIZAR PANTALLAS DIGITALES EN NUESTRAS CAMPAÑAS OOH.

Los beneficios de anunciar en DOOH (DIGITAL OUT OF HOME) Marca: PC’s Lenovo / Agencia creativa: Wunderman Phantasia / Diseño: Los Salvajes / Artistas: Jimbo, Nemo y Peremese

Anunciante: PepsiCo / Marca: 7up / Agencia Creativa: Quorum / Implementador: JCDecaux

Cliente: Maquinarias S.A. / Marca: Renault / Idea: Clear Channel Lab / Implementadora: Clear Channel Perú / Desarrollo de Geolocalización: TAP TAP / Agencia de Medios: Havas

V

ivimos en mundo cada vez más competitivo y creemos que es importante mantenerse a la vanguardia de las nuevas tecnologías, tal como sucede en las ciudades más importantes. Es por esta razón que es necesario pensar en una publicidad que capte la atención del espectador, ofreciéndole, no solo una imagen estática de calidad y gran tamaño; si no también, una experiencia que perdure para lograr recordación en el público objetivo. Anunciar hoy en una de nuestras pantallas digitales es tan sencillo que las marcas encuentran en esta plataforma la mejor manera de comunicar su estrategia de marketing de una forma clara, creativa e inmediata; abriendo la posibilidad de integrar las redes sociales a tiempo real en el anuncio. Además de lo anterior mencionando, los beneficios de anunciar en DOOH son innumerables. Ya que son ideales para aquellas marcas que crean campañas de corta duración con motivos que rotan frecuentemente apoyados en formatos ta-

les como animaciones y/o videos. Esta línea permite que las agencias creativas puedan generar contenidos visuales, dinámicos e interactivos de gran impacto, proponiendo a las marcas ideas innovadoras al momento de crear campañas de publicidad haciendo que el mensaje genere empatía y recordación en el target. La inmediatez que genera esta plataforma, permite que se realicen cambios de manera remota las 24 horas

del día, los 365 días del año. Orientados hacia un público especifico de acuerdo al plan de marketing. La calidad de imagen de las pantallas digitales permite que la publicidad expuesta pueda apreciarse de manera nítida a largas distancias captando la atención de un gran número de transeúntes. De igual forma, la publicidad tradicional sigue siendo un medio bastante efectivo para anunciar un lanzamiento de marca y/o

una campaña impactante haciendo uso de elementos adicionales como troqueles y luces LED. Sin duda hoy en día los medios digitales se han convertido en un soporte estratégico para las empresas anunciantes, es por ello que optamos por la innovación y ofrecemos a nuestros clientes la más amplia red de elementos digitales con presencia en las principales ciudades del país como son Lima, Cusco, Trujillo, Piura y Arequipa.


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Curso de Especialización de Community Manager / Inicio: 07 de febrero

OUT OF HOME INFORME

EL OUTDOOR SE INTEGRA AL UNIVERSO DIGITAL GRACIAS A CLEAR CHANNEL Y TAP TAP PERÚ

Nueva publicidad crea doble impacto en mercado limeño

U

n nuevo modelo de interacción entre las marcas y la audiencia ha llegado a Perú. Se trata de la tecnología mOOHbile, la cual sincroniza las estrategias de publicidad exterior de forma hiperlocal en mobile. Esta primicia ha sido desarrollada por Clear Channel en asociación con TAP TAP Perú. Edú Perea, Head of Creativity & Innovation Clear Channel Perú, en una entrevista para Mercado Negro TV, comentó: “Siempre hemos tenido claro el camino de la innovación y eso es lo que están esperando las marcas. En ese sentido, hemos armado un laboratorio de innovación y, de la mano de TAP TAP Perú, hemos contribuido a digitalizar la audiencia desde elout of home al teléfono celular, para tener KPIS y métricas que sean sustentables ante la inversión de los clientes... Tenemos un nuevo alcance de lograr un doble impacto, que nos vean en el Outdoor y luego en el banner dinámico”. Asimismo, José Garreta, Director de TAP TAP Perú, quien también visitó nuestro estudio de televisión, aseguró que mOOHbile es la interactividad entre la publicidad física y la digital, agregando además que “no solo los impactamos y activamos, sino que, por INFORME

medio de la tecnología, yo puedo capturar esas audiencia y entender cuál es su proceso: Si generó una reacción al banner, si interactuó con el mismo, si derivé tráfico al sitio web del anunciante o, finalmente, podemos obtener el ID del celular y saber su geolocalización”. Caso de éxitoRenault fue la primera marca en hacer uso de esta tecnología en nuestro país. Tras la necesidad de captar la atención de personas que no contaran con automóvil, se dispusieron cinco paraderos de buses brandeados con modelos de la marca y se activó un sistema de geolocalización que identificaba a las personas

cercanas a estos, enviándoles un banner interactivo que los direccionaba a la página web de Renault, mientras navegaban en internet. Sobre esta experiencia, José Garreta explicó: “Creamos un circuito a la medida... Teníamos varios puntos de geolocalización, a 100 metros, 250 metros y a 500 metros, lo que nos dio como métrica que las personas que estaban a 100 metros tuvieron un porcentaje de respuesta mayor al de que quienes estuvieron a 250 o 500 metros, lo que demuestra el poder del doble impacto publicitario: Mientras más cerca estoy del elemento físico, más oportunidad

tengo de reaccionar a la campaña cuando estoy navegando”. El resultado de esta estrategia fue muy satisfactorio, pues logró generar 200.000 mil impactos, un alcance mayor a 60 mil usuarios y las visitas de 3414 posibles clientes a sus concesionarios.

“La vía pública no ha muerto, más bien puede darse un cross de medios para generar estas interacciones y experiencias”. - Edú Perea

CÁLIDDA BUSCÓ GENERAR CONCIENCIA SOBRE LA CONTAMINACIÓN VEHICULAR.

Petty implementó campaña “Lima está hablando”

E

l ingenio trabajó esta vez para hacer un llamado de atención a la ciudadanía y crear conciencia sobre la contaminación ambiental que existe en Lima. Petty fue quien implementó la campaña creada por McCann para Cálidda. Bajo el mensaje “Lima habla”, quisieron incentivar a la población a usar gas natural como combustible alternativo. La innovación fue el éxito de esta campaña, en la que se dispuso un Outdoor que funcionó como recolector de los residuos producidos por las emisiones de CO2, almacenándolo y transformándolo en polvo. Luego, con este smog, se escribió de “Me cuesta mucho respirar”. Los resultados de este proceso fueron difundidos a través

de un vídeo en diferentes plataformas digitales, en el cual además se reproducía una voz en off, personalizando a la ciudad. El panel fue instalado en la avenida Abancay, en pleno centro de Lima, en donde hay constante tránsito de vehículos. En cuanto a los resultados obtenidos, Mauricio Fernández-Maldonado, VP Creativo de McCann, comentó: “Pudimos generar el mayor conocimiento posible de los efectos de la contaminación en nuestra ciudad y los efectos del uso de los combustibles fósiles; tanto fue así que, la Presidente del Consejo de Ministros de Perú, Mercedes Aráoz, se solidarizó con la causa y lo manifestó en sus redes sociales para hacerle frente al problema”.


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RETAIL ESPECIALISTA ESTA DISCIPLINA DEL MARKETING BUSCA AUMENTAR LA DEMANDA AL NIVEL DESDE DISTRIBUIDOR, ES DECIR A NIVELES QUE NO SON EL DEL CONSUMIDOR.

5 consejos para aprender más de Trade Marketing Por: César Díaz, especialista en Trade Marketing

D

ía a día me voy dando cuenta de la motivación que tienen las personas por aprender cosas nuevas, y si esta motivación promueve una actitud positiva, ¿cómo no servir para hacerla cada vez más grande? Hace algún tiempo muchas personas que siguen lo que escribo y mi actividad laboral, me preguntan a cerca de lo que me apasiona, el Trade Marketing, pero hubo una que a pesar de lo simple que pudo sonar, promovió en mi un sin fin de recuerdos, de cómo fui desarrollando esta noble especialidad, me dijeron: César, ¿Cómo puedo aprender más de Trade Marketing?, y como me lo hizo por inbox, no me quise ir en floro, así que te lo respondo por acá, ojalá lo puedas leer, y de paso ustedes también. Aprender es algo que vamos a hacer siempre, por eso te doy 5 consejos para aprender más de trade marketing, que no te lo enseñan los libros, sino la calle.

1

NO SEAS PALOMILLA DE VENTANA

Básico, no seas el típico mercadólogo que decide en su oficina; sal a la calle, chapa tu metropolitano y camina por sitios donde nadie haya caminado, pierde el miedo y verás que no todo es como te lo dicen, hasta que lo experimentas. Tu oficina solo úsala para llenar tu

ESTUDIO

tablita de Excel, recibir a tus proveedores o el ppt que harás para presentar tu plan. Recuerda, 70% campo, 30% oficina.

2

EL VENDEDOR ES TU AMIGO

Es cierto que él lo sabe todo y lo que no sabe, lo inventa, pero ¿quién más que él, en darte la pura purita de lo que pasa en el Punto de Venta? Escúchalo, camina con él, hazte su pata, pero sobretodo, dale todas las herramientas no solo para que venda más, sino para que su producto rote de manera rápida, recuerda que eres el engranaje entre la buena venta y la relación a largo plazo en el Punto de Venta.

3

lo importante y verdadero, de lo agrandado que pueden sonar algunas cosas (por no decir mentiras). Así tus decisiones serán más objetivas pero sin perder el feeling del asunto.

VIVE CON TU EQUIPO DE TRADE

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MIDE TODO EN NÚMEROS, MEJOR NO TODO

En el caso del Trade, te van a pedir que midas todo en números, por ejemplo: la venta que hiciste a través de la impulsión de un producto X en una fecha X, pero también debemos analizar ¿por qué vendiste lo que vendiste?, ¿llegó la impulsadora a la hora indicada?, ¿hubo competencia de tu categoría esa tarde?, eso va de la mano con que camines y veas más allá de lo evidente, ahora le llaman Insight creo. Ya se viene la segunda parte en la próxima edición.

Ya sea que tengas personal propio o trabajes con una agencia, tu equipo de gestores del PDV llámese supervisores, mercaderistas, promotores, impulsadores; deben darte el feedback necesario para tomar las mejores decisiones… no todas, ya te dije, ¡SAL A LA CALLE!

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ESCUCHA TODO LO QUE PUEDAS, CREE POCO DE TODO ESO

En este mundo comercial, se dice mucho, pero no todo es real, debes escuchar todo lo que puedas pero debes aprender a discernir

ESTE RUBRO CRECERÁ AL MENOS UN 3%, SEGÚN ESTUDIO REALIZADO POR LA CONSULTORA KANTAR WORLDPANEL.

Marcas premium en Perú tendrán un auge este 2018

L

a desaceleración económica sufrida en el 2017 en Perú, que tuvo como principal causa los desastres ocurridos por el fenómeno de El Niño Costero, la crisis política, entre otros factores, trajo una caída de al menos un 3% para las marcas premium. Según un estudio realizado por la consultora Kantar WorldPanel (KWP), las personas optaron por adquirir productos más económicos y los elaborados por las mismas cadenas de supermercados. Sin embargo, el 2018 parece llegar con un balance positivo, y según declaraciones ofrecidas por Cecilia Ballarín, gerente comercial de WWP, al diario Gestión, se prevé que las marcas de costo promedio y las premium remonten en un 2% y 3%. Ballarín comentó: Y͞ a hay varios proyectos que se están ejecutando en el país, y hay varios eventos que favorecerán el optimismo de los consumidores, y por ende el consumo, como la visita del papa, la participación de Perú en el Mundial de Fútbol, entre otros.͟ Así mismo, acotó que hay expectativas favorecedoras, gracias a la generación

de empleos que traerán algunos sectores como el de construcción.En cuanto a las categorías que se verán beneficiadas, KWP señala que serán las de alimentos y bebidas (en el caso de los costo promedio) y las de cuidado personal, como fragancias, cremas faciales y corporales, y maquillaje (en las líneas premium).

ESTUDIO

LA CADENA DE PIZZAS YA ABRIÓ SU PRIMERA TIENDA EN LIMA..

Little Caesars retornó al Perú

L

uego de un primer intento en el mercado peruano, en el año 2009, la cadena estadounidense Little Caesars ha regresado con la finalidad de posicionarse en el top de pizzerías del país. La nueva franquicia, que tiene como socios a Operadora LCPM y Pepsico, se inauguró el 14 de diciembre, en la cuadra 16 de la avenida La Marina, en Pueblo Libre. Cargados de las mejores expectativas, la cadena de pizzería que es la tercera más grande de Estados Unidos y el mundo, espera abrir al menos 30 locales en Perú en los próximos 10 años, que se sumarán a los más de 5000 puntos de ventas que ya tienen. Por ahora, el segundo local se ubicará en Los Olivos, en la Av. Carlos Izaguirre, al costado de la municipalidad. Igualmente, esperan estar presentes en otras zonas comerciales como Gamarra, San Isidro y Surco. Según una entrevista ofrecida por David Scrivano, presidente y CEO de la cadena de restaurantes, a Día 1, su estrategia de mercadeo está más enfocada a la calidad y eficiencia de sus procesos, ya que cuentan con

hornos más rápidos, que permiten un tiempo de entrega de 30 segundos, algo que, asegura Scrivano, la competencia no puede sostener. La marca señaló que no optará por el momento con delivery, dado que buscan brindar una experiencia diferente en sus locales, buscando que el comensal prefiera ir hasta el establecimiento y quedarse.


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Curso de Innovación y Design Thinking / Inicio: 08 de febrero

DIGITAL INFORME

STRINGNET BRINDA 5 PUNTOS IMPORTANTES PARA UNA ESTRATEGIA DE REALIDAD VIRTUAL.

Cinco razones por las cuales tu empresa debe ofrecer una experiencia de realidad virtual

A

diario, empresas y marcas de todos los tamaños lanzan nuevas experiencias de realidad virtual. Estas nuevas experiencias contribuyen a la construcción de conciencia de marca, fidelidad y conversiones. Sin embargo, no todos los gerentes y directores de empresas están convencidos de que ahora sea el mejor momento para este tipo de tecnología. Por esta razón, Stringnet, agencia de marketing y tecnología, nos menciona cinco razones por las que debes considerar crear una experiencia de realidad virtual para tu empresa.

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CRECIMIENTO

En la actualidad, el clima de la realidad virtual es similar a como el de los celulares hace varios años. Todos sabían que la industria de los celulares sería inmensa y las predicciones fueron acertadas. Lo mismo está sucediendo con la realidad virtual. El sector y el mercado para la realidad virtual está creciendo a pasos agigantados.

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ADOPCIÓN DE MARCA

Debido a que la realidad virtual retornó a la esfera pública en 2014, las marcas más grandes han adoptado esta tecnología. El año pasado, la revista Forbes in-

INFORME

formó que el 75 por ciento de las marcas más reconocidas ofrecen experiencias de realidad virtual o realidad aumentada. Pero la realidad virtual no se detiene con las marcas grandes. Las pequeñas empresas y marcas deben reconocer el poder de la realidad virtual y tienen que implementar en sus estrategias de marketing BTL.

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ACCESIBILIDAD

Una preocupación inicial para algunas marcas que desean implementar una experiencia de realidad virtual es la escabilidad. ¿Cómo pueden lograr que esta experiencia esté en las manos de sus consumidores? La buenas noticia es que una gran cantidad de personas ya cuentan con algún dispositivo de realidad virtual... en sus bolsillos. Ya existen visores asequibles de realidad virtual, como el Samsung Gear VR y el Google Cardboard que son compatibles con teléfonos inteligentes. ¿Quién no tiene un smartphone en la actualidad?

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INTERACCIÓN

Vivimos en un mundo bastante ocupado y abarrotado. Por eso, las empresas trabajan sin cesar para captar la atención potenciales clientes. La realidad virtual

es el medio perfecto para lograr esto. Cuando alguien se coloca unos visores de realidad virtual, es transportado a una nueva experiencia. No pueden mirar hacia otro lugar. No pueden revisar sus teléfonos. Son capturados. Según estudios, una persona promedio pasa más de 10 minutos interactuando con experiencias de realidad virtual. Comparado con otros medios, esto es una eternidad. Otro punto clave es que mientras

los clientes necesitan unos visores de realidad virtual para observar cierto contenido, las empresas pueden subirlo a Facebook y Youtube como videos 360°. Esto generará aún más interacción.

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INTERACCIÓN

De acuerdo con un estudio rea-

lizado por Greenlight VR, casi la mitad de consumidores afirmaron ser más propensos a adquirir productos de una marca que ofrezca una experiencia de realidad virtual. Además, el 62 por ciento de los encuestados afirmaron que la realidad virtual provoca un mayor compromiso con la marca. Ahora que conoces estas razones, no pierdas más tiempo y haz crecer tu empresa con la realidad virtual.

UNO DE LOS MAYORES RETOS ES TRANSFORMAR Y AUTOMATIZAR LOS PROCESOS INTERNOS DE CADA EMPRESA UTILIZANDO LAS TECNOLOGÍAS DIGITALES INTEGRADAS.

Transformación digital y la innovación que conlleva Por: Gonzalo Collarte, especialista en marketing

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a Transformación Digital ya está en marcha, pero hay muchas empresas que aún no están listas para cambiar. La facilidad de acceso a información inmediata está dejando en fuerte desventaja a muchas empresas tradicionales. Los clientes de hoy son mucho más exigentes que antes, tienen expectativas globalizadas sobre la calidad y experiencia que deben tener frente a un producto o servicio. Hoy, innovar es una obligación para las empresas que quieran existir a futuro; las empresas líderes de ayer no necesariamente van a tener presencia en el mercado de mañana. Pero una empresa NO "es

digital"porque utilice algunas herramientas digitales; una empresa "es digital" porque todos sus procesos y operaciones son así, digitales. No es solo hacer las cosas más rápido, sino realmente transformar la empresa, ayudar a que esta pueda renacer. La transformación digital fomenta la aparición de nuevos modelos de negocio y nuevos competidores a los ya existentes, porque ahora es más fácil y rápido hacerlo; implica también poner foco en el cliente y mejorar su experiencia, ahora es necesario intentar sorprenderlo constantemente; requiere adecuar y mejorar la oferta de productos y servicios, simplifica y acelera los procesos internos; y también potencia todos los canales de comunicación, movilidad y ubicuidad, ya que ahora se puede comprar a cualquier hora del día, en cualquier parte del mundo. Uno de los mayores retos es transformar y automatizar

los procesos internos de cada empresa utilizando las tecnologías digitales integradas. Si bien no es un proceso simple, vemos que muchas empresas ya lo han logrado, esta es la realidad en muchos productos y servicios que, en su mayoría, aprovechan la innovación digital y la ponen al servicio de su industria. Los usos digitales permiten

inherentemente nuevos tipos de innovación y creatividad, es responsabilidad de cada uno, como profesional independiente o desde adentro de una organización, utilizarlas de la mejor manera para mantenernos a la vanguardia. La innovación debe nacer desde adentro de la organización para realmente transformar to-

dos los aspectos y procesos internos de la empresa. Afecta la manera de pensar de las personas y la cultura organizacional inclusive, haciendo que todo el staff pueda incorporar nuevas competencias y habilidades en su trabajo diario, para lograr una cambio de mentalidad con foco en el emprendimiento.


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PASTAS Y PEPAS ARTÍCULO

EL 56% DE LOS PERUANOS NUNCA VIO A PERÚ JUGAR UNA COPA DEL MUNDO.

El Mundial de los millenials Por: Luis Carrillo Pinto, Managing Director de Live Media

WALON ES LA NUEVA MARCA QUE VESTIRÁ AL DEPORTIVO MUNICIPAL La marca peruana Walon será la marca que vestirá al Club Deportivo Municipal para su temporada 2018. La firma nacional reemplazará a Marathon, que vistió a los ediles por tres años. Para quincena de enero se tiene previsto el lanzamiento de la camiseta oficial temporada 2018, que según Mayra Vega, jefa de marketing del club, será un producto de alta calidad y que estará a un precio accesible para que los hinchas puedan adquirir prendas originales combatiendo la piratería.

LA CLASIFICACIÓN DE PERÚ A RUSIA 2018 EN LAS REDES SOCIALES comScore realizó un reporte en base a las preferencias del público durante los dos partidos del repechaje entre Perú y Nueva Zelanda. El informe señaló que el director técnico Ricardo Gareca fue el integrante de la selección peruana más nombrado en las redes, con alrededor de 30% de las menciones. En segundo lugar aparece el jugador Jefferson Farfán con el 16%. Facebook (58%) y Twitter (38%) fueron las redes sociales con mayor porcentaje de contenidos relacionados al repechaje. Instagram llegó al 3% y YouTube a 2%.

E

l fútbol tiene en lo transversal de su segmentación una ventaja estratégica respecto a cualquier otro deporte, un factor que lo hace inmensamente popular en todos los rincones del planeta. No distingue sobre edades, género, niveles socioeconómicos u ubicación geográfica. Sin embargo, en el Perú la edad sí será un elemento clave de conexión emocional para las marcas que busquen utilizar esta plataforma para generar branding y engagement con un segmento, en muchos casos difícil de entender y mantener una relación estable: los millenials. Que Perú haya clasificado al Mundial de Rusia 2018 tras 36 años es un dato clave en la planeación de futuras acciones en la fiebre mundialista: el 56% de los peruanos nunca vio a Perú jugar una Copa del Mundo. Ha sido la población más joven del país la que se ha conectado de forma inusual con el fútbol: llenando los estadios (gran parte de los asistentes era under 40),

NOTICIA ALIANZA LIMA SE CORONÓ CAMPEÓN NACIONAL 2017 Alianza Lima se consagró como el campeón nacional de Torneo Descentralizado Copa Movistar 2017 luego de 11 años. El equipo tiene un valor de 6,55 millones de euros según el portal Transfermarkt. Entre los jugadores más caros del plantel 2017 se encontraron Miguel Araujo, Carlos Ascues y Germán Pacheco, cada uno valorizado en 500 mil euros. Entre las marcas que apostaron por los blanquiazules en el 2017 se encuentran Nike, AOC, Anypsa y KIA.

PERÚ RUMBO A RUSIA 2018: ¿CUÁNTO VALEN LAS SELECCIONES COMPETIDORAS DEL GRUPO C? Luego de 36 años, Perú regresa a un mundial y ya se sabe cuáles son las selecciones rivales de la bicolor en el grupo C: Francia, Dinamarca y Australia. La selección peruana tiene un valor actual de 32,60 millones de euros en el mercado siendo André Carrillo es el jugador más valioso de la bicolor con 6 millones de euros. Francia asciende a los 636,50 millones de euros y Kylian Mbappé el más caro con 90 millones de euros. Por su lado Australia tiene un valor de 42,80 mill de euros y Tim Chaill es el más valioso con 7 mill de euros. Finalmente Dinamarca con 172,80 millones de euros con Christian Eirksen como el jugador más valioso con 50 millones de euros.

celebrando en las calles, viajando al extranjero para ver a Perú y creando contenido relacionado a la selección peruana en las redes sociales. Se ha creado un nuevo perfil del hincha peruano al fútbol: más joven y activo. El típico estereotipo de barra brava con rasgos de delincuente, ha dado paso a un nuevo fanático, que se organiza en grupo para vivir su pasión, asiste al estadio en familia, está dispuesto a pagar entradas de alto precio, prefiere usar la camiseta oficial en vez de una pirata, es usuario de la última tecnología, además, consume y comparte infor-

mación deportiva constantemente. Un nuevo fan de la selección ha surgido, con un perfil mucho más atractivo para las marcas. La clasificación de Perú al Mundial de Rusia 2018 ha despertado emociones que no se han visto en las últimas décadas. Las marcas lo saben y ahora deben ser creativos para generar espacios de interacción y promociones mundialistas que permitan crear un vínculo más sólido. En este sentido, en los próximos meses veremos una verdadera batalla de creatividad por ganarse un lugar en el corazón de los fans. Sortear unos cuán-

tos paquetes al Mundial no marcarán la diferencia. Este nuevo perfil del hincha peruano exige mucho más. Es ahí donde el factor psicográfico entrará a jugar su propio partido. Para entender el estilo de vida, sus creencias y adentrarse en su personalidad. Usando como driver la pasión por el fútbol. Será un partido de emociones y branding, para ganar notoriedad en esta fiebre mundialista, donde todas las marcas quieren ser protagonistas. Los propios sponsors oficiales y aquellas que buscan hacer una aparición tangencial pero no menos efectiva.

CLARO PRESENTÓ SU CARRERA ANUAL QUE BUSCA FOMENTAR EL DEPORTE APOYADO EN LA MÚSICA.

La carrera más navideña de Claro: La vuelta a San Isidro

L

a carrera navideña “La Vuelta a San Isidro” volvió este año en su 18va edición de la mano de Perú Runners y Claro Música. Este año, la cita tuvo sitio en la explanada del Hotel Country Club el domingo 17 de diciembre desde donde partieron más de 3000 runners que le dieron la vuelta al Golf de San Isidro en las modalidades de ruta competitiva 8K (en la que se contó con chips para identificar a los ganadores) y caminata recreativa 4K. Además, para los runners más pequeños, las competencias se dividieron desde los 75 a los 600 mts según las edades. Durante la carrera, los runners fueron alentados por un equipo de enérgicos y alegres porristas quienes los motivaron con bombos, vuvuzelas y sus potentes voces. Al llegar a la meta, la energía no disminuyó, puesto que cerramos el even-

to con la mejor música en un concierto que interpretó los éxitos populares navideños al mejor estilo del Jazz. Los mejores tiempos del día fueron de Ferninan Cereceda de Abancay en 25m20s (varones) y Judith Toribio de Huánuco en 30m32s (damas). Como es ya característico de las carreras organizadas Perú Runners y Claro Música,

las medallas entregadas tuvieron inscripciones en la parte posterior escritas en braille, en reconocimiento a los atletas invidentes de la de la Asociación Yo Soy Sus Ojos, que tienen como objetivo la inclusión de personas con discapacidad visual a través del deporte. De la misma forma, no podemos dejar de mencionar a otros va-

lientes atletas que compitieron en silla de ruedas, quienes nos inspiran a seguir adelante. Así fue como a solo una semana de las fiestas, las calles de San Isidro fueron escenario del despliegue de deportividad más navideño de todos. La mejor forma de estar listos para las fiestas de fin de año gracias a Claro Música.


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Branding e Identidad Corporativa / Inicio: 21 de febrero

NOTICIA

UMBRO VISTE A LA BICOLOR DESDE EL AÑO 2010 Y SU CONTRATO TERMINA LUEGO DEL MUNDIAL.

Rusia 2018: Umbro presentó la camiseta mundialista del Perú

U

mbro develó la camiseta oficial con la que Perú disputará el Mundial de Rusia 2018. La firma inglesa realizó la presentación el pasado 18 de diciembre en La Videna acompañado de Edwin Oviedo, presidente de la Federación Peruana de Fútbol y Juan Carlos Oblitas, director deportivo de la FPF. Umbro diseñó la camiseta que la blanquirroja lucirá y defenderá en el mundial, esta ‘mica’ es clásica, mantiene los colores rojo y blanco. Umbro decidió innovar en esta oportunidad, la camiseta posee ribetes dorados en los hombros con un labrado especial, además la tradicional franja roja tiene un diseño incaico y con bordes dorados. “Después de 36 años tenemos el privilegio de presenta la camiseta que vestirá en el mundial de Rusia. Sabemos que esta camiseta refleja la ilusión y el sentir de más de 30 millones de peruanos”, señaló Edwin Oviedo, presidente de la FPF, que agregó: “Quiero agradecer a Umbro por acompañarnos en el camino que nos ha llevado nuevamente al mundial”.

Norma Garcés, Gerente de diseño de Umbro

Esta camiseta estará en todos los locales de Coliseum de Umbro y tiendas por departamento del país al costo de 199 soles, tanto para hombres como mujeres, para niños estará a 189 soles y para infante 159 soles. El gerente de marca de Umbro, Johan Vela afirmó que “la rela-

ción entre Umbro y la selección peruana debe ser recordada como una de las principales que ha tenido la marca a nivel mundial con una selección nacional: hemos estado en las buenas y en las malas, cuando nadie apostaba por la selección, y también en momentos memo-

rables, como en el resurgir del seleccionado patrio en las últimas Copa América, y hoy coronamos esa relación con esta gran alegría, que es volver a ver al Perú en la cita máxima del fútbol. Estamos muy agradecidos y honrados de haber apoyado todo este tiempo a la selección

nacional y al fútbol peruano, y lo seguiremos haciendo”. Cabe resaltar, que Umbro viste a la bicolor desde el año 2010 y su contrato termina luego del mundial. La nueva firma que vestirá a la selección para las Clasificatorias de Qatar 2022 será Marathon.


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LA ENTREVISTA PASTAS Y PEPAS

ENTREVISTA

EL CONGRESISTA MAURICIO MULDER PRESENTÓ HACE UNOS MESES EL PROYECTO DE LEY QUE PROHÍBE PUBLICIDAD DEL ESTADO EN MEDIOS PRIVADOS. ¿CUÁL SERÍA EL IMPACTO QUE CAUSARÍA EN EL MERCADO PUBLICITARIO?

Marcel Garreaud: “Recordemos que todas las redes sociales son privadas, o usamos medios privados o no”

MIBANCO PRESENTÓ LA MOCHILA ANTI-EMERGENCIA PARA PREVENIR EL ATAQUE DE UN SISMO En el Perú, el gran déficit de vivienda se traduce en la mayoría de casas son producto de la autoconstrucción, presentando en muchos casos serios problemas de seguridad ante un sismo u otros fenómenos. Con el objetivo de impulsar el producto “Crédito de Construcción de Vivienda”, Mibanco junto a la agencia Zavalita Brand Building, lanzaron la “Mochila Anti-Emergencia”, dirigido a emprendedores de micro y pequeña empresa.Buenaventura Corrales Bermúdez.

TARJETA OH! ES SELECCIONADA COMO CASO DE ÉXITO EN FACEBOOK A NIVEL MUNDIAL Como parte de sus Historias de éxito, Facebook seleccionó a Tarjeta Oh!, perteneciente al Grupo Intercorp, como la primera en la categoría de servicios financieros a nivel nacional. Este reconocimiento es gracias a su campaña “Solo un clic”, que lanzó la marca con el objetivo de dar a conocer al público lo fácil y rápido que es obtener una tarjeta de crédito desde el canal digital.

PAPA FRANCISCO EN PERÚ: PONEN A LA VENTA EL “KIT PEREGRINO” El Arzobispado de Lima puso a la venta el "Kit del peregrino" en las tiendas Wong, Metro y Paris a un costo de 25 soles. El Kit consta de un polo, una gorra, un bolso con los colores blanco y amarillo, característicos del Vaticano, un folleto de preparación espiritual y un rosario. Los recursos recaudados por venta del kit serán destinados para la financiación de las actividades de preparación y la visita del Papa Francisco a nuestra capital..

FRANCISCO CARVAJAL ES EL NUEVO GERENTE GENERAL DE KANTAR IBOPE MEDIA PERÚ Francisco ingresó a Kantar IBOPE Media en 2005 y en estos doce años de dedicación a la compañía y al mercado latinoamericano, se ha desempeñado como Gerente de Servicio al Cliente para Costa Rica, Gerente Comercial para Centroamérica y el Caribe y Gerente General para Ecuador. Ha acompañado el lanzamiento de diversas soluciones y aplicaciones en el mercado latinoamericano, incluyendo el estudio Multimedios de Kantar IBOPE Media en Panamá.

A

mediados del mes de noviembre se conoció el proyecto de ley presentado por el congresista aprista Mauricio Mulder, llamado “Proyecto de ley que regula el gasto de publicidad del Estado peruano”, donde el propósito principal es prohibir todo tipo de publicidad proveniente del Estado en medios privados de comunicación. Quisimos conocer cuál sería el impacto que causaría la nueva ley de publicidad estatal en el mercado publicitario. Para responder a la interrogante conversamos con Marcel Garreaud, CEO de Wavemaker. Marcel empezó la entrevista poniendo sobre el tapete dos grandes cuestionamientos. “La primera interrogante es: ¿Por qué el Estado en su conjunto tiene que hacer campañas publicitarias? ¿cuál sería su finalidad y objetivo? Y esta interrogante se puede responder rápidamente; porque para el Estado es la única manera que tiene de comunicar al ciudadano qué proyectos está desarrollando a nivel nacional”, comentó. “La segunda pregunta que tenemos que hacernos es: ¿Requiere el consumidor campañas del Estado? Y la respuesta es sí. Porque es la única manera de que el ciudadano se pueda enterar de lo que está haciendo el gobierno o cuáles son las medidas que tiene que optar para tomar alguna acción”. Entonces, partiendo de estas dos premisas es importante destacar; “el Estado en su conjunto es uno de los mayores anunciantes; sin embargo, su presupuesto está muy atomizado porque de-

ben haber de 60 a 70 entidades públicas que anuncian con presupuestos pequeños, medianos o grandes; entonces cuando nosotros analizamos al Estado no lo podemos tomar como un solo anunciante”, dijo Marcel. Según Marcel se encuentran algunas contradicciones en el reciente proyecto de ley; para hablar sobre uno de ellos, puso como ejemplo una campaña ficticia contra el abuso a la mujer. “Asumamos que en el Ministerio de la Mujer quieren desarrollar una actividad publicitaria para comunicar cómo se debe tratar a la mujer, cuáles son los valores, entre otros puntos. ¿Cómo haría el ministerio esa campaña?, obviamente tendríamos que definir un grupo objetivo, un área geográfica y en función del presupuesto con el que se cuenta definir un mix de medios adecuado”, dijo. “Si nosotros tomamos al pie de la letra esta iniciativa del congreso en función del manejo de medios, fundamentalmente podríamos utilizar Canal 7, Radio Nacional y El Peruano, porque recordemos que todas las redes sociales son privadas, o sea que no se pueden hacer excepciones, o usamos medios privados o no”, resaltó Garreaud este punto, ya que en el proyecto presentado en el artículo 2 se señala que “dichas entidades públicas deberán igualmente suscribir cuentas en las principales aplicaciones de redes sociales, en especial aquellas que tengan mayor difusión y número de usuarios y consignar en ellas sus comunicados, avisos y demás temas de difusión social”. Además, “si nosotros que-

remos hacer una campaña usando los medios del Estado veríamos que por más presupuesto que invirtamos va a ser insuficiente para lograr una cobertura o llegar a los objetivos de medios. Entonces, obviamente el Ministerio de la Mujer tendría que utilizar medios masivos para lograr los objetivos que ellos quieren”, comentó el CEO de Wavemaker. Asimismo, el parlamentario Mulder en su momento se valió de la publicidad en regiones para sustentar su proyecto, asegurando que “tenemos medios que viven de lo que le traslada el alcalde o el gobernador, a eso apunta mi proyecto”, alegó. Para este punto se le consultó a Garreaud si no sería más fácil que el Estado tenga una agencia de medios que vele

por todas las entidades públicas, a lo que él respondió que “estaríamos regresando a la década del 60 cuando el general Juan Velasco Alvarado crea PUBLI PERÚ, que manejaba todas las cuentas del Estado, siendo una agencia publicitaria que hacía creatividad y medios; sin embargo, lo que ahora buscamos son medios independientes, críticos y que no estén supeditados a lo que está buscando el gobierno”, aseguró. VER LA ENTREVISTA COMPLETA


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Programa Especializado en Marketing Digital Estratégico / Inicio: 05 de marzo

DIRECTORIO nota

CONOCE LOS PREMIOS QUE SMARTCLICK SE HA LLEVADO EN ESTOS ÚLTIMOS 3 AÑOS.

Smartclick, constructora de marcas

C

onectados estratégicamente con la creatividad y la tecnología han logrado crear con ellas experiencias estimulantes y momentos de interacción entre marcas y personas. SmartClick, con 12 años de trayectoria se ha convertido en una de las agencias más importantes de la industria siendo ganadora por tres años consecutivos del IAB Categoría “Construcción de Marca”. Los responsables, de que fueran también reconocida como Agencia Digital del Año por el IAB Perú en el 2015, son: en la cabeza, Sergio Terry, como Director Creativo General, Nato Farfán , Eduardo Miró Quesada como Director de Cuentas y todo el equipo valioso que lo conforma. En los últimos tres años se ha notado su presencia en diferentes premios tanto nacionales como internacionales, aquí el detalle de los galardones que llevaron a casa:

Categoría: Construcción de marca Anunciante: Backus AB-Inbev Marca: Cerveza Cristal Agencias: Smartclick e Initiative Campaña: Innovaciones con Barrio Cristal

2017

Gran Effie: Backus, campaña publicitaria “De vuelta al barrio” – Y&R Perú. Relanzamientos: Effie Oro: Backus – Campaña: De vuelta al barrio. Categorías Bebidas: Effie Oro: Backus – Campaña: De vuelta al barrio. Promociones de productos: Effie Plata: Backus – Campaña: Levantachelas.

“BRAND AWARENESS Y POSICIONAMIENTO” Primer Puesto: Nombre del caso: Mi Bar Mi Estadio Anunciante: Cerveza Cristal Agencia que presenta: SmartClick&nbsp, Agencias involucradas: ARENA MEDIA / Young &amp, Rubicam “CROSSMEDIA”

Primer Puesto: Nombre del caso: Mi Bar Mi Estadio Anunciante: Cerveza Cristal Agencia que presenta: SmartClick Agencias involucradas: ARENA MEDIA / Young &amp, Rubicam “Gran DIGI 2015” Nombre del caso: Mi Bar Mi Estadio Anunciante: Cerveza Cristal

CATEGORIA: “Brand Awareness y Posicionamiento” Primer puesto Campaña: Guaraná Retro Anunciante: Guaraná Backus Agencia: SmartClick CATEGORIA: “Crossmedia” Segundo puesto Campaña: Biciclaje Anunciante: Maltin Power Agencia: SmartClick

Agencia que presenta: SmartClick Agencias involucradas: ARENA MEDIA / Young &amp, Rubicam AGENCIA DIGITAL DEL AÑO Ganadora del gran DIGI 2015 agencia digital del año: Smartclick

AGENCIAS DIGITALES RECOMENDADAS Contacto: Teléfonos: Correo: Página web:

Contacto: Teléfonos: Correo: Página web:

Mariana Herrera | César Talavera (01) 480 0368 | 938 243 373 mane@eurekacrew.com | cesar@eurekacrew.com http://eurekacrew.com/

Contacto: Francesco Villaseca Teléfonos: (01) 637 7701 Correo: ronroneo@gatoagencia.com Página web: http://www.gatoagencia.com/

Contacto: Teléfonos: Correo: Página web:

Hugo Rodríguez (01) 358 6571 | 981105894 info@positive.pe http://www.positive.agency/pe/

Contacto: Teléfonos: Correo: Página web:

Veronica Figarella (01) 2495711 contacto@mediainterative.com.pe http://www.mediainteractive.com.pe/

Contacto: Teléfonos: Correo: Página web:

Mario Ramos Meléndez (01) 6287590 | 941521901 info@exe.pe http://exe.pe/

Contacto: Teléfonos: Correo: Página web:

Alexis Reategui 975 192 624 alexis.reategui@digilant.com https://www.digilant.com/

Contacto: Teléfonos: Correo: Página web:

Patricia Alexander / Vanessa Caravedo (01) 7195040 alaorden@srburns.pe | vanessa@srburns.pe http://www.srburns.pe/

Luis Felipe Piérola (01) 2645140 | 958342218 smith@coronelsmith.com http://coronelsmith.com/


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REALIZACIÓN

LOS SPOTS DEL MES EL MASAJE PANETONERO – RICCO’S – INDEPENDENCIA + PRAGMA

Director: Andrés Checa Jefe de Marketing: Andrea Miranda Head of Planning: Rafael Andrade Dirección General Creativa: Marco “Momo” Caballero / German “Chito” Garrido Casa Realizadora: Paraíso Dirección: Roca & Casu Producción Ejecutiva: Jorge Luque OnLine y Post Producción: Lunatic Post de sonido y Musicalización: La Sound Facktory

POSTPAGO FUE – MOVISTAR – YOUNG & RUBICAM

Gerente de Comunicaciones de Marketing: Luis Eduardo Garván Jefe de Publicidad: Rodrigo Albán Gerente General: Eduardo Grisolle DGC: Christian “Tin” Sánchez Producción + Dirección General: Antonio Sarria Casting: Spiral Post producción: Lunatic Colorización: Lunatic Audio: AudioBeat

2017VS2017 – AMÉRICA TELEVISIÓN – FAHRENHEIT DDB

Gerente de Marketing: Jacques Aragonés Director Creativo Ejecutivo: Ricardo Chadwick Director de Marcas General: Alberto Goachet Director Creativo General: Sergio Franco Director / Editor: Milovan Radovic Productora Ejecutiva: Julieta Kropivka Post producciones de video: Wawin Dirección General y Composición musical: Gonzalo Polar Post producción: Pedro Coll

EL VIAJE DE SANTA EN UN BEAT – BEAT – HAVAS GROUP

INFORME

CON ESTE TIPO DE GRABACIONES Y EL STREAMING PROFESIONAL EN 4K EL USUARIO PUEDE DESCUBRIR UN MUNDO DISTINTO.

Producción Audiovisual: Diferencias entre los vídeos 360 y los vídeos tradicionales

Y

a no más de los vídeos estáticos, ahora es posible realizar una transmisión que genere una sensación en el espectador de estar presentes en el lugar de los hechos e involucrados con el entorno. Esto es posible con el video streaming profesional en 4K y la grabación de videos 360, los cuales permiten mirar todo alrededor de un evento, gracias a que tiene una cobertura total en todas las direcciones: arriba, abajo, derecha e izquierda, teniendo como plus que son realizados en alta definición. En otras palabras, asisten al evento virtualmente y están completamente involucrados.Según la productora audiovisual Stringnet, “las personas tienen el derecho de observar un evento en la mejor calidad posible porque nunca estarán físicamente en ese momento. Por eso, deben disfrutar el video 360 en la mejor calidad de resolución posible”, asegura. ¿Cuáles son las principales diferencias entre los videos 360 y los tradicionales? Son sorprendente cuántas diferencias existen entre los

NOTA

videos 360 y los videos tradicionales. “El despliegue de detalles y singularidades y la calidad que se obtiene de los videos 360 son asombrosos. Capturar todo lo que está sucediendo en cada marco del video es completamente posible. Puedes notar la expresión de una persona que se ubica al otro extremo del evento”, comentó Stringnet. “Asimismo, puedes buscar pequeños detalles que tal vez hayas perdido por estar mirando a otro lado. Los detalles se vuelven más vivos,

ya que el espectador tiene mayor perspectiva y libertad para elegir en qué ángulo ver el video”, aseguró. Por el contrario, cuando hablamos de videos tradicionales “únicamente puedes mirar a un ángulo establecido. Solo tienes una perspectiva del evento y no cuenta con la libertad para mirar a otro lado. El espectador del video está obligado a ver lo que se está grabando en un solo ángulo y no tiene la oportunidad de sumergirse completamente en el

evento. Todos nos hemos acostumbrado a una sola perspectiva establecida, tal y como fue inventada la televisión, pero ya no debe ser así”, afirmó la productora audiovisual. La tecnología ha evolucionado y con su creciente influencia podemos cambiar la mentalidad de una visión tradicional para experimentar algo totalmente distinto. La frase “capturar el momento” ahora ha adquirido un nuevo significado con los videos 360.

LA RECONOCIDA AEROLÍNEA REALIZÓ UN SPOT PARA INFORMAR SOBRE SUS NOVEDADES.

“Despedida”: El comercial radial de LATAM Head of Marketing Perú: Andrea García Fry Director Creativo General: Andrés Briceño Director Creativo: Ludwig Zarzuela Redacción: Renato Neira – Andrés Briceño Producción: Fiorella Enriquez Director: Camila Vidal Productor Ejecutivo: Cocler Diaz Editor: Mitchel Gervasi Corrección de Color: Camila Vidal Casa de Audio: Diego Dibos

¡SE ACERCA LA NAVIDAD Y TODO SALDRÁ ESPECTACULAR! – TOTTUS – CIRCUS GREY

Director Creativo General: Juan Carlos Gomez de La Torre Directores Creativos: Jorge Puccini, Ifel Barrenechea Redactor: Ramón Castillo Productor Ejecutivo: Vanessa Gómez Gerente de Marketing: Alexandra Bottger Jefe de Publicidad: Alaina D´ Brot Casa Realizadora: Cine 70 Director/ realizador: Michael Spitzer ¨Vampi Producción General: Renzo Maldonado Productor de Campo: KMK Producciones Efectos especiales: Fernando Leiva Audio: Audiopost

A

pelando a las emociones de los viajes y los sentimientos que provocan las separaciones, LATAM elaboró su campaña radial “Despedida”, una en la que quieren demostrar que con ellos “ir y venir nunca fue tan fácil”. La campaña, que busca promocionar los más de 50 vuelos diarios directos de la aerolínea, fue desarrollada por la agencia McCann Lima, de la mano con la casa de audio Sin Anestesia. Fueron dos los spots realizados, teniendo como personajes a Pedro, quien se despide de su madre para viajar a Johannesburgo, y Fernanda, quien se muda a Barcelona; ambos expresan un adiós simple, pues saben que LATAM cuenta con itinerarios cada día que les permitirá regresar cuando deseen.

Uno de los principales objetivos de esta acción táctica es comunicar la frecuencia de vuelos que tiene la aerolínea frente a su competencia. Representantes de McCann informaron: “Es un diferencial claro que posee la marca en la región frente a sus competidores más cercanos, y es un valor agregado para el cliente conocer que puede disfrutar de más de 135 destinos a nivel global”. En cuanto a la idea, la agencia comentó: “Tuvimos el pedido de reforzar la gran red de rutas que ofrece LATAM, por ello, dentro de la campaña NETWORK, trabajamos radios que pudieran contar de forma creativa y directa la facilidad que ofrece la conexión de rutas de LATAM para conectar a nuestros pasajeros entre un destino y otro”.

FICHA TÉCNICA Motivo: Despedida Anunciante: Latam Airlines Perú Producto: Vuelos Internacionales Agencia: McCann Lima Casa de Audio: Sin Anestesia Dirección: Claudia Incio Diseño Sonoro y Mezcla: Jessica Vílchez


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Curso Corto de Fotografía Express / Inicio: 10 de marzo

REALIZACIÓN NOTA

LOS TRES HERMANOS ZELADA ESTÁN A CARGO DE LA DIRECCIÓN, PRODUCCIÓN Y POST-PRODUCCIÓN.

Tunche Films presentó el último teaser de la película animada en 3D “Ainbo”

L

a industria del cine en nuestro país hace algunos años estaba devaluada y era poco atractiva para el público peruano. Sin embargo, esto ha cambiado drásticamente debido a la mayor inversión en la calidad de producción de películas peruanas, generando un interés del público por el producto peruano. Dentro de este contexto, a inicios de este año compartimos en Mercado Negro el primer vistazo a la película animada en 3D “Ainbo” de la productora de cine Tunche Films. Cómo lo mencionamos en su momento, la

CURSOS

película narra la historia de una niña que vive en una tribu amazónica quien ve su habitad amenazado por la deforestación de sus bosques y la minería ilegal. Ella junto a los espíritus del bosque lucharán por revertir este daño. Hace unas semanas, Tunche Films nos compartió el último teaser de Ainbo, en donde vemos algunas mejoras en dos personajes que ya habíamos visto en el primer video mostrado. Además, la protagonista habla en inglés. En su momento, Jose Zelada – director; César Zelada – Director y

productor; y Sergio Zelada – Director de post-producción, nos comentaron en exclusiva para Mercado Negro que “luego de participar en el festival Ventana Sur de Argentina (noviembre 2016) y analizar las propuestas recibidas, AINBO fue comprada por CMG Cinema Management Group, productora de Hollywood, anunciando formalmente nuestra producción en la última edición de la Berlinale (European Film Market – Berlín) en febrero, consiguiendo en este evento la venta a distintos distribuidores para la exhibición de la película en países como: Polonia, Portugal, Korea del Sur, Ex Yugoslavia, Israel, Vietnam, China, Países Bálticos y Medio Oriente”. Asimismo, conocimos que durante este año CMG continuó con las ventas mundiales de los derechos y terminará en enero de 2018 con el Sundance International Film (19 al 29 de enero 2018). Un buen film necesita además de una buena historia una inversión que ayude a lograr calidad en el producto final, “el presupuesto de esta producción es de diez millones de dólares americanos, concentrando un número aproximado de 200 artistas post-productores, entre ellos talentos internacionales de talla mundial como Luis Pages, director

de VFX, Pierre Salazar, Lead Modeler”, comentó Jose Zelada. La película es de entretenimiento familiar, con anuncio de estreno mundial desde el mercado norte americano, espera mejorar todo récord de taquilla anteriormente registrado en salas de cine en Perú.

MIRA EL TEASER AQUÍ

EL INSTITUTO TOULOUSE LAUTREC PRESENTA “SUMMER TEENS”, SU NUEVO PROGRAMA DE VERANO PARA JÓVENES DE 12 A 16 AÑOS.

Verano 2018: cursos para artistas en potencia

L

as vacaciones de verano son el momento ideal para que los niños y jóvenes amplíen sus conocimientos mientras se divierten. El Instituto Toulouse Lautrec presenta “Summer Teens”, su nuevo programa de cursos de verano para jóvenes que deseen aprender sobre dibujo, desarrollo de videojuegos, fotografía y entre otros. Se trata de siete talleres para jóvenes de 12 y 16 años, en los que tendrán la oportunidad de aprender y desarrollar habilidades en Manganime, donde podrán crear personajes al estilo de dibujo japonés, trabajando escenarios, componiendo viñetas y desarrollando historias propias. En el programa de Desarrollo de Videojuegos, los chicos aprenderán a diseñar y animar sus propios personajes. Por otra parte, en el curso de Gráfica Digital, los asistentes tendrán la oportunidad de explotar su creatividad e imaginación, creando sus propios diseños. Así mismo, Flash Digital les permitirá conocer y explorar conocimientos básicos de fotografía profesional; en Decorarte los chicos aprenderán a personalizar y decorar su habitación, fiestas temáticas y escenarios; imprimiendo su sello personal en los distintos ambientes.

INGRESA A LA WEB

Finalmente, la cuota de teatralidad la pone el curso de Impro y en Edición, los chicos aprenderán a editar videos cortos y trailers, donde podrán explotar su creatividad y estilo propios. Los talleres se desarrollarán a partir del 10 de enero con una duración de 6 semanas en las distintas sedes de Toulouse Lautrec. Para mayor información visite la página http://tls. edu.pe/summer_teens Elige entre todos los programas creativos para teens este verano: COMUNICACIONES - Flash Digital - Impro - Desarrollo de videojuegos - Edición DISEÑO - Gráfica digital - Manganimate MODA Y ESTILO - Decorarte


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LO MEJOR DEL MES ranking

ESTAS SON LAS PUBLICACIONES CON MAYOR ALCANCE EN EL FAN PAGE DE MERCADO NEGRO.

Los post más exitosos de Mercado Negro en Diciembre

1

3

VIDEO DÍA MUNDIAL DE LA LUCHA CONTRA EL SIDA

EXE: La mejor agencia peruana del FIP 2017

91,176

80,377

1,148

303

102

24

74

50

23,612

2

INFOGRAFÍA SOBRE DISEÑO

17,401

70,959

65,242

1,285

2,440

19

105

25

212

4

5

2017 VS. 2017: SPOT AMÉRICA TELEVISIÓN

SALUDO DÍA DEL PUBLICISTA

64,194

55,658

1,298

357

30

20

247

50

6

LAS MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR EN EL PERÚ


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Carrera Corta de Fotografía Profesional / Inicio: 02 de febrero

RANKING INFORME

EL ESTUDIO SE DIVIDIÓ ENTRE MARCAS, SECTORES, AGENCIAS DE MEDIOS, PROVEEDORES Y DEPARTAMENTOS.

LAS 10 MARCAS QUE MÁS HAN INVERTIDO EN OUTDOOR EN EL 2017

LA SUMA APROX. QUE LAS MARCAS HAN INVERTIDO EN OOH ES: S/. 287.836.608,26

M

ercado Negro elaboró este ranking basado en el estudio realizado por Kantar Ibope Media con el fin de identificar a las compañías que más presencia han tenido en publicidad outdoor en este 2017. La medición se hizo por marcas, sector, agencia de medios, proveedor y departamento para conocer los resultados exactos del estudio. El informe señala que el sector “Telefonía” fue la que más gastó en publicidad outdoor seguido del sector “Vehículos Piezas y Accesorios” y “Educación y Actividad Cultural”. Por otro lado, Lima es el departamento en donde más se ha invertido en publicidad, seguido de la ciudad de Arequipa, Callao, La Libertad y Junín.


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NOTA

¿BUSCAS TRABAJO EN DISEÑO? APRENDE A HACER TU PORTAFOLIO MUCHO MÁS VENDEDOR CON LOS SIGUIENTES CONSEJOS.

8 tips para crear un portafolio de diseño gráfico atractivo para las empresas

C

onseguir destacar tu trabajo entre los miles de postulantes que compiten por el mismo puesto no es tarea fácil, sin embargo existen ciertos tips que pueden ayúdate a resaltar entre los demás y conseguir llamar la atención de los reclutadores de las grandes empresas. El portafolio es una herramienta de comunicación, es la principal carta de presentación del profesional. Es por eso que te presentamos 8 ideas sobre cómo hacer tu portafolio de diseño profesional más atractivo:

1

DECIDE TU MERCADO OBJETIVO

Es importante que al crear el portafolio tengamos claro a quién o quienes va dirigido. Debemos tener toda la información de la empresa o cliente interesado en contratarnos para adaptar nuestro portafolio a sus necesidades.

2

MUCHA IMAGEN, POCO TEXTO

Evita las explicaciones extensas e innecesarias. Ve al grano y trata de crear un portfolio dinámico y visual, ya que los responsables de selección querrán ver tu trabajo en poco tiempo.

3

EXPERIENCIA POR ÁREAS

Es recomendable que dividas tu porfolio por áreas y añadas un par de ejemplos de proyectos de cada tipo, lo cual mostrará que eres un diseñador gráfico versátil y capaz de realizar trabajos en diferentes áreas profesionales.

4

SÉ SELECTIVO

No sobrecargues tu portafolio de trabajos. Escoge los que transmitan mayor profesionalidad.

5

DATOS DE CONTACTO

No te olvides de añadir información de contacto, incluso la dirección de tu página web personal o blog profesional, para facilitar el contacto de empresas o clientes potenciales.

6

INCLUYE UN ÍNDICE EN LOS PORTAFOLIOS FÍSICOS

Esto ayudará al cliente a visualizar el portafolio de un modo más ordenado y limpio, permitiéndole marcar los temas de su interés o qué punto le gustaría ahon-

dar. La asimilación del contenido será más clara y eficaz con una estructura clara de la información.

8

DALE VISIBILIDAD A TU TRABAJO

El diseño del portafolio debe ser provocador y creativo para llamar el interés y generar recordación de los lectores.

Promociona tu trabajo a través de plataformas como Behance, Flickr, Dribble o medios de comunicación especializados en creatividad y cultura visual. Cuanto más se vea tu trabajo en el internet, más posibilidades tienen que lo vean y sea de interés.

7

PORTAFOLIO INTERESANTE

OFERTAS LABORALES

Analista de medios digitales

Analista SEM Senior

Community Manager

Ejecutiva de cuentas

Nextperience

Mindshare

VELOGIG

Targeting Comunicación

Especialista en Marketing

Redactor Web

Jefe de Marketing

Product Manager Marketing Digital

Scotiabank Perú

Saga Falabella

Space Studio

Oechsle


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Curso de Plan de Medios Digitales / Inicio: 05 de febrero

DIGITAL NOTA

Especialista

SE DESARROLLÓ UN PLAN DE MARKETING INTEGRADO ORIENTADO AL COMERCIO ELECTRÓNICO.

EXE detrás del lanzamiento del eCommerce de Ferrand

E

XE - Agencia de Marketing Digital Integrado, estuvo detrás del lanzamiento del eCommerce de Ferrand, reconocida marca peruana de cristalería, con la finalidad de acercarse a su público objetivo y mostrar su importante portafolio de productos, que incluye colecciones en cristal, cristalino, pisco, tallado a mano, cubertería, mantelería, vajilla y accesorios. Ferrand con más de 156 años en el mercado decidió apostar por EXE para el desarrollo de toda la estrategia digital para la incursión en el eCommerce. Es así que se desarrolló un plan de marketing integrado orientado al comercio electrónico, pero fortaleciendo diferentes espacios digitales donde la marca no estaba presente. La trayectoria de Ferrand la situaba como una marca de tradición, pero con poca presencia en el mundo digital, mucho menos en el comercio electrónico, por lo que EXE planteó un cambio general que refresque la marca, transmita el ADN de la misma a sus clientes y sea vista como innovadora en su categoría. Como

ARTÍCULO

primer paso se decidió renovar su sitio web, desarrollando un portal que respire los valores de la marca y transmita el ADN de Ferrand. Manejando una gráfica limpia, elegante y con estilo. En relación al formato de la web, se buscó una adecuada experiencia del usuario con un diseño dinámico y de fácil acceso para que los fans puedan acceder sin complicaciones a todo el contenido. Además desarrollaron un carrito de compras para que el proceso sea en un solo paso. En cuanto a las redes sociales, se decidió utilizar Facebook como principal plataforma de comunicación, generando contenido de interés, siempre apelando a una comunicación más cercana e invitando a los seguidores a interactuar y descubrir el estilo elegante de Ferrand. Además, se realizó un plan de pauta digital en Facebook, con lo que se busca redireccionar la comunicación a un target más joven e incrementar las visitas a la web. Mira el nuevo eCommerce de Ferrand en este enlace: https://www.ferrand.com.pe/

El Futuro de la Agencia de publicidad Por: Verónica Figarella, Country Manager de Media Interactive

H

les, que han expandido su portafolio a compra de medios tradicionales, o han comprado o desarrollado agencias de contenido para poder servir de manera integral a sus clientes. En resumen, parece que estuvimos viviendo un período de expansión de servicios dentro de las agencias de publicidad, con el objetivo de servir mejor a los clientes, lo cual además permitió al cliente obtener mejores precios por los servicios que ofrecemos. Sin embargo, ante la situación económica mundial y del país de desaceleración del crecimiento, muchos grandes clientes han reorganizado sus equipos de marketing y ventas para lograr eficiencias regionales y ha implicado la reducción en las contrataciones de servicios publicitarios. La inversión publicitaria en general en el país, se mantiene constante, más la distribución de la

Country Manager de Digilant

Digital Out-of-Home (DOOH)

¿ESTÁ EL MODELO DE NEGOCIO ACTUAL CERCANO A LA EXTINCIÓN?

ace unos 6 o 7 años hablábamos de los retos de desarrollar las capacidades digitales en las agencias tradicionales y de la integración de las agencias de publicidad tradicional (ATL) con las agencias digitales para generar campañas integrales. Así mismo en aquellos tiempos, los clientes se referían a su agencia ATL como su agencia "Creativa" y las agencias digitales en su mayoría eran vistas como adaptadoras de la "IDEA Creativa". Si miramos el mercado de las agencias peruanas hoy, vemos que hemos evolucionado rápidamente a la integración de capacidades creativas y digitales tanto en las agencias ATL como en las de canales no tradicionales (BTL y Digital). Hoy las agencias digitales son también llamadas Creativas y muchas de ellas se han metido en el negocio de los comerciales para DIGITAL que bien podrían ser súper producciones de Cine y Televisión (Ej: el último comercial de HUAWEI Proyecto Zeus Volviendo a Casa). Así mismo, casi todas las agencias ATL tienen desarrollado su brazo digital, o al menos se han asociado, con un socio digital, para lograr servir integralmente al cliente. Más o menos lo mismo ha pasado con las agencias de medios Digita-

Alexis Reátegui

inversión en los diferentes medios favorece la publicidad en internet (Reporte CPI Enero 2017).Ante este contexto de cambios, nos queda preguntarnos ¿qué pasará con el modelo de agencia publicitaria en el futuro? ¿Hay una tendencia de las grandes marcas a contratar personal inhouse dado que los canales digitales son cada vez más críticos? ¿Cómo influye el proceso de transformación digital por el que muchas empresas están pasado, sobre la decisión de tercerizar los servicios atención digital de la marca (Redes Sociales, Desarrollo y administración Web, Aplicativos, etc)? La respuesta a estas preguntas es incierta, pero la experiencia en mercados más desarrolladossugiere que las opciones para la evolución de las agencias pueden ser por ejemplo la súper especialización, lo cual permitirá

precios Premium ya que la agencia tendrá que o bien buscar persona especialista o formar a su personal en temas relevantes muy costosos de contratar para las empresas en modalidad in-house (Usabilidad, analítica web, marketing de contenidos, de influenciadores, etc.). Implementar un esquema de ganancias compartidas, es decir, a medida que la empresa venda más, gracias a la gestión de la agencia, la agencia también comparte las ganancias. Por último la agencia necesita ser flexible y distribuida, esto es poder contratar el personal especializado bien sea que esté en la misma urbanización, o esté a un océano de distancia, esto con el fin de responder rápidamente a los cambios del mundo de la comunicación.La agencia de publicidad, está más viva que nunca y está evolucionando.

Para el año 2019, se estima que se gastarán $ 4.5 mil millones en publicidad digital fuera del hogar (DOOH) en los Estados Unidos. Esta vieja y a la vez nueva táctica de marketing tiene la capacidad de llegar a un gran número de personas, en el momento correcto, en el lugar correcto. No es de extrañar que las empresas y las agencias inviertan sus presupuestos en colocar sus anuncios en estos espacios, vallas publicitarias y pantallas. Históricamente categorizados como 'medios tradicionales', que requieren que los compradores de medios reserven meses con anticipación, hoy DOOH se basa en la promesa programática. Estos anuncios ya no son estáticos y limitados, sino que están colocados estratégicamente en pantallas LCD y LED que muestran contenido digital a los consumidores en lugares como paradas de autobús, aeropuertos o en carreteras con mucho tráfico y cada vez son más numerosos. Muchos también incorporan características interactivas que permiten a los consumidores involucrarse en el anuncio. Las plataformas para estos anuncios no son ilimitadas como otros canales publicitarios digitales, sin embargo, son 100% visibles. Nadie puede ejecutar software de bloqueo de anuncios en una cartelera o en una parada de autobús. Esta es una ventaja clave para las marcas. Los anuncios de DOOH tienen todas las mismas características que los medios en línea, alcanzan el objetivo correcto, en el momento adecuado, con el mensaje correcto pero con una ventaja: puede garantizar que las personas verán su anuncio. Esta nueva forma de publicidad se remonta a los primeros años de la publicidad: colocar anuncios que exigen atención en espacios públicos con tráfico de alto tráfico. Los anuncios de DOOH alcanzan grandes volúmenes de consumidores, pero hacen un mejor trabajo para atraer a los espectadores a través de la creatividad ilimitada que se puede incorporar. Estos anuncios pueden cambiar a fin de garantizar que se muestre el mensaje correcto, en el momento adecuado, a las personas adecuadas. DOOH desbloquea innumerables ventajas cuando se agrega a su plan de publicidad programática.


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DIGITAL CAMPAÑA

COGA REALIZÓ UNA CAMPAÑA INTERNA PARA SUS TRABAJADORES CON EL FIN DE PROTEGER LA INFORMACIÓN CON LA QUE TRABAJAN .

Staff Creativa realizó ‘‘Coga Segura”, una campaña de impacto

L

a Compañía Operadora de Gas del Amazonas (Coga), que ofrece sus servicios de operación y mantenimiento de Sistemas de Transporte de Gas Natural y Líquidos de Gas Natural, tiene un problema interno: requiere concientizar a sus colaboradores con el fin de que protejan la información con la que trabajan. En Coga la seguridad de la información es de vital importancia y los colaboradores de la empresa son conscientes de ello, sin embargo no atienden a información para poner en práctica la protección de la misma. 800km de ducto desde Cusco a Lurín podrían estar en riesgo si no se protege información de valor, y es de suma importancia ya que si es vulnerada puede afectar el core del negocio (el transporte de gas), pues los sistemas funcionan con sistemas de información. Por ello, se solicitó a la agencia Staff Creativa crear una campaña para concientizar a los colaboradores. La campaña fue dirigida por Fiori Santa Maria, directora creativa de la agencia,

ARTÍCULO

quien junto a su equipo inició el proceso con un focus group en donde se identificó que personal es pasivo frente a informarse y actuar en pro de esta acción. El reto de la agencia fue motivar al personal a informarse e impactarlos para llevarlos a la acción, a través de un mensaje conciso que muestre que existe una amenaza constante y que existen consecuencias graves y reales. A su vez, era necesario que se sientan identificados con el fin de provocar responsabilidad y generar toma de consciencia al respecto y formar un hábito en la toma de acción para proteger la información. La campaña aterrizó personificando las amenazas en forma de monstruos que podrían representar virus o hackers, que salen de pequeños y sencillos accesorios como un USB. El mensaje principal que acompaña a la campaña es: Las Amenazas nos rodean. Por una familia segura. Protege tu información. También se implementaron piezas gráficas que serán colocadas en el centro de

trabajo, como posters, merchandising, entre otros. Se aterrizó en el ámbito digital en una web que dará información acerca de las metodologías de información que otorga el departamento de Seguridad de la Información dirigida por Ernesto Landa. Esta web

nos permite medir la interacción de los colaboradores y sus respuestas. Por otro lado, la web recibirá consultas y recomendaciones anónimas con el fin de generar mayor integración entre los trabajadores. Con esta campaña Coga demuestra que está

protegido representado por el área de Seguridad de la Información que está presente y que es protectora, cercana, amigable y responsable. Cabe destacar que desde ya se ha generado una positiva respuesta gracias al impacto de la campaña trabajada.

EN EL ARTÍCULO DE CLARISA BARCO, CEO DE ROQOTO ADVERTISING, NOS EXPLICA DETALLADAMENTE SOBRE EL INBOUND MARKETING Y CÓMO APLICARLA.

Cómo aplicar realmente el Inbound Marketing Por: Clarisa Barco, CEO de Roqoto Advertising

S

egún un estudio reciente de Hubspot, en Latinoamérica, el 85% no ve los anuncios de TV, el 40% de sus contactos están grabados como ¨no contestar¨, el 21% de los correos masivos no son abiertos y el 94% elimina sus suscripciones. Además, la mayoría de los jóvenes son inmunes a la publicidad digital. Identifican los formatos publicitarios y no fijan su vista en ellos. En este entorno tan retador para las marcas, una nueva metodología renace con fuerza. Se trata del inbound marketing. El inbound marketing es una metodología o estrategia que combina técnicas de marketing no intrusivas con la finalidad de contactar con un usuario al principio de su proceso de compra y acompañarle hasta la transacción final. El marketing tradicional persigue a los clientes, proporcionándole al usuario información que no ha solicitado, que normalmente es muy comercial y que no es de su interés. Por el contrario, el inbiund marketing se basa en la generación de contenidos de valor, dependiendo de la etapa del proceso de compra en el que se

encuentre el usuario. La metodología inbound se basa en cuatro fases: Atracción (Attract): a través de distintas técnicas de marketing y la publicidad, como el marketing de contenidos, las redes sociales, el SEO, blogs, entre otros, se atrae y se dirige a un usuario hacia una página web con información útil para conocer y entender su necesidad.

que recibe una página web en registros o contactos (leads) para la base de datos de la empresa. Para ello, se le ofrecen contenidos relevantes y personalizados al usuario que podrá descargar a cambio de rellenar un formulario con sus datos. Hay que tener en cuenta que no queremos conocer "por encima" a nuestro cliente, queremos saber hasta el último dato posible sobre él.

Conversión (Convert): Esta fase consiste en convertir las visitas

Educación (Educate): Tras haber convertido, los usuarios reciben,

a través del correo electrónico, información útil. Las empresas se sirven de técnicas de automatización del marketing, concretamente usan dos: el lead scoring y el lead nurturing. Éstas implican nutrir a los leads con contenido de acuerdo al ¨score¨ o clasificación colocado a cada contacto. Cierre y fidelización (Close & Delight): Cuando ya hayas conseguido clientes, es necesario conservarlos. En esta fase, debes mantenerlos satisfechos, ofrecer-

les información útil e interesante de esta etapa, entre otros. Los softwares de CRM son muy importantes para poder aplicar el inbound marketing de manera correcta. De lo contrario se enviará la misma información a todos los leads sin poder diferenciar intereses y el momento en el proceso de compra en el que se encuentran. Además, los softwares sirven para analizar las acciones realizadas y los resultados, logrando mejoras continuas a los resultados.


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Curso de Especialización de Experiencia del Cliente / Inicio: 06 de febrero

DIGITAL RANKING

EL TOP 10 SE BASÓ DEL NÚMERO DE VISTAS ORGÁNICAS, VISTAS PAGADAS Y LA RETENCIÓN DE LA AUDIENCIA.

YOUTUBE:LOS 10 SPOTS PUBLICITARIOS MÁS CREATIVOS DEL MES DE NOVIEMBRE

5

Agua Pura de Manantial Marca: Agua San Mateo / Agencia Creativa: MullenLowe / Agencia de medios: IPG

6

YouTube Ads Leaderborad, es una herramienta de Google que sirve como escaparate de los anuncios más creativos que los usuarios latinoamericanos han elegido ver en un determinado mes. El ranking se determina mediante un algoritmo que tiene en cuenta las vistas orgánicas, vistas pagadas y la retención de la audiencia. En este mes de noviembre YouTube Ads Leaderboard ha publicado un top 10 de los spots publicitarios más vistos por los peruanos en Internet.

1

Bitel - ¡TODO ILIMITADO! Marca: Bitel Perú / Agencia Creativa: True

7

El Alma de la Educación Marca: Pluspetrol Perú / Agencia Creativa: Youpanqui BBDO, Haciendo Perú / Agencia de medios: Initiative

2

Nuevo Moto g5s plus Marca: Motorola Perú / Agencia Creativa: Ogilvy / Agencia de medios: UM

8

El Alma del Medio Ambiente Marca: Pluspetrol Perú / Agencia Creativa: Youpanqui BBDO, Haciendo Perú / Agencia de medios: Initiative

3

3 estilos para decorar tu casa esta Navidad Marca: Promart Homecenter / Agencia Creativa: Eureka Digital / Agencia de medios: Maia-Grupo Ariadna

9

¡Navidad ilimitada con Dimitree! Marca: Entel Perú / Agencia Creativa: McCann Lima / Agencia de medios: Spark

4

Coca-Cola: Perú al mundial 2018 Marca: Coca-Cola / Agencia Creativa: McCann Lima

10

Aseguramos el aliento Marca: Pacífico Seguros / Agencia Creativa: Pueblo / Agencia de medios: OMD

Dimitree: La historia jamás deshojada Marca: Entel Perú / Agencia Creativa: McCann Lima / Agencia de medios: Spark


La agenda de cursos y eventos de Marketing y Publicidad

ENERO

ANALISTA DE MARKETING DIGITAL

CURSO DE DISEÑO DE EMPAQUES Instituto Peruano de Arte y Diseño

APEM Escuela de Marketing

1 mes

20 ene

+

2 meses 20 ene

+

TALLER DE GESTIÓN DE MARCA

BRANDING Y ESTRATEGIA DE MARCA

PLAN DE MARKETING DIGITAL

La escuela de ideas

NETZUN

ESAN

2 sem

+

22 ene

2 meses

25 ene

+

2 meses

29 ene

+

FEBRERO

CUSTOMER EXPERIENCE

CURSO DE GESTIÓN COMERCIAL

Universidad de Lima

1 mes

01 feb

Pontificia Universidad Católica del Perú

+

1 mes

03 feb

+

DIPLOMA EN GESTIÓN DE MARKETING DIGITAL

Instituto de Emprendedores USIL

15 sem

06 feb

+

ESPECIALIZACIÓN DE COMMUNITY MANAGER

BRANDING E IDENTIDAD CORPORATIVA

ISIL

Toulouse Lautrec

8 sem

07 feb

+

9 meses

21 feb

+

MARZO

GESTIÓN DE MARKETING DIGITAL

MARKETING DIGITAL ESTRATÉGICO

Universidad de Lima

2 meses 01 mar

Síguenos

Universidad de Piura

+

8 meses 05 mar

+

DISEÑO DE APPS

COMUNICACIÓN VISUAL

Toulouse Lautrec

Leo Design

6 meses 07 mar

+

3 meses 12 mar

Un producto de:

DIPLOMA EN VIDEO Y EDICIÓN CON DSLR Centro de la Imagen

+

3 meses

15 mar

+

Profile for Mercado Negro Advertising

AD News 61 - Enero 2018  

Para contar con la edición impresa del AD News todos los meses suscríbete a Mercado Negro y obtén la mejor información del mundo de la Publi...

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