Page 38

Zasilanie awaryjne - agregat prądotwórczy KR: Ciągłość funkcjonowania, fizyczne bezpieczeństwo danych to jeden temat ale wiele zależy również od oprogramowania używanego przez klienta? TS: Ta część w największym stopniu nie zależy od nas ale od dostawcy oprogramowania. My jesteśmy dostawcą sejfu, do którego dostęp ma klient zawsze wtedy kiedy chce i potrzebuje. Dajemy klientowi klucze i instrukcję serwisową ale jeżeli on te klucze powieli i zgubi, a następnie udostępni w internecie instrukcję serwisową to traci poufne materiały, które mu dostarczyliśmy i naraża się na niebezpieczeństwo. MB: Warto jednak zaznaczyć, bo to równie często powracający temat - jak błędy jednego użytkownika czy klienta przekładają się na bezpieczeństwo innych. Wygląda to podobnie jak z szafkami depozytowymi. Klienci są mniej więcej od siebie tak samo odseparowani jak użytkownicy szafek depozytowych. Każdy ma swój kluczyk. Każdy ma swoją skrzyneczkę i jeżeli chce umownie wejść żeby skorzystać no to może skorzystać wyłącznie wtedy kiedy bank mu na to pozwoli, a z drugiej strony również wtedy, kiedy ma do tego dostęp. U nas, podobnie jak w bankowości elektronicznej są sprawdzone i funkcjonujące od lat mechanizmy. KR: Kto jest dzisiaj najważniejszym klientem firmy? TS: W branży e-commerce mamy klientów od tych generujących obroty na poziomie kilkudziesięciu tysięcy złotych miesięcznie po takich, którzy mają milion złotych obrotu dziennie. Z drugiej strony mamy dużą grupę klientów, którzy korzystają u nas z rozwiązań chmurowych dla systemów ERP. Najczęściej są to firmy handlowo-dystrybucyjne i produkcyjne, które korzystają z rozwiązań wiodących dostawców systemów ERP. Wszystkie te firmy, które często mają rozproszoną strukturę potrzebują rozwiązań chmurowych. MB: Zadaliśmy sobie kiedyś pytanie dla kogo ta nasza usługa nie jest przeznaczona. Doszliśmy do wniosku, że jest to jedna z niewielu usług, która jest skie-

Mensis.pl nr 44 - magazyn e-commerce  

Rozmowa z założycielami Sinersio Data Center. Customer Journey Map, Jak wycisnąć więcej z reklamy na Facebooku.

Mensis.pl nr 44 - magazyn e-commerce  

Rozmowa z założycielami Sinersio Data Center. Customer Journey Map, Jak wycisnąć więcej z reklamy na Facebooku.

Advertisement