Page 25

strategie

mensis.pl

ANDRZEJ LEMAŃSKI: Zacznijmy od początku – proszę nam opowiedzieć o początkach Mall.pl i  przełomowych momentach w istnieniu sklepu. VIT ENDLER: Internet Mall Polska rozpoczął swą działalność w Polsce już w 2006 roku, ale przez dłuższy czas nie udawało się nam zdobyć czołówki liderów e-commerce w tym kraju. Tak naprawdę nasz czeski sklep internetowy zaczął funkcjonować jeszcze 2000 roku, a pierwsze kroki firmy zaczęliśmy stawiać dosłownie w piwnicy. Wtedy firma była młoda, tak samo jak i ludzie, którzy w niej pracowali. Prawie wszyscy zaraz po studiach, zżyci ze sobą jak i lubiący to, co razem robią. To był taki prawdziwy start-up! Nikt za bardzo nie patrzył na wydatki jak i czas spędzany w pracy, wszyscy lubili spędzać czas ze sobą i tym samym wspólnie pracować i robić naprawdę fajną rzecz. Staraliśmy się już wtedy stawiać na marketing, ale naprawdę niskobudżetowy. Np. kupiliśmy starego pick-upa - Skoda felicia, którym to dostarczaliśmy zamówione online towary dla klientów. W przypadku Mall.pl dopiero w 2010 roku możemy mówić o solidnym wejściu na ten rynek, to także czas, kiedy objąłem prowadzenie firmy w tym rejonie Europy. Na początku przychodziłem do firmy, w której było zatrudnionych 8 osób w  Warszawie, równocześnie dojeżdżałem na weekendy do rodzinnych Czech. Już w  2011 roku zdecydowaliśmy się przenieść firmę z Warszawy do Wrocławia i był to dla nas prawie jak drugi start działalności. Z czystą kartą w tej części Polski, całkowicie nowym składem personalnym, nowymi przestrzeniami magazynowymi – zaczęliśmy naszą przygodę wspinania się na szczyt liderów e-commerce w Polsce. W ciągu 3,5 roku udało się ze sklepu internetowego z 8 pracowników i 10 przesyłek dziennie rozwinąć biznes do 160 pracowników i obrotu na poziomie 50 milionów euro. Od tego czasu bardzo dużo się dzieje, tak naprawdę każdy rok niesie za sobą coś nowego i jest to dla nas przełomowe, zarówno otworzenie nowego punktu odbioru osobistego, czy nowego zaplecza magazynowego, by móc zrealizować prawie 400 tys. zamówień w 2015, czy uzyskanie wysokiego miejsca w pierwszej trójce rankingu e-konsumentów w kategorii megasklepów. Naszym wzorem jest czeski Mall i mam nadzieję, że uda się już wkrótce również i  w  Polsce rozbudować na taką skalę naszą firmę. To na pewno będzie krok milowy. AL: Czeski rynek to raptem kilka milionów ludzi. Właściwie Mall. pl od początku musiał rozważać możliwość wejścia w  handel transgraniczny? VE: To prawda, czeski rynek e-commerce nie jest największym rynkiem europejskim. Jeśli myśli się o prawdziwym biznesie z sukcesem od samego początku należy brać pod uwagę handel transgraniczny. Na początku skupiliśmy się na tym, by stać się liderem e-commerce w  Czechach, by następnie już po roku poszerzyć działalność na dodatkowe rynki: Polskę, Węgry i Słowację. Przeprowadziliśmy dużą akwizycję zagraniczną i wkroczyliśmy także na rynki krajów byłej Jugosławii. Nasza strategia rozwoju w  dużej mierze opiera się o  rynki regionu CEE. A to dlatego, że w tej części Europy kraje mają dość

25

Mensis.pl nr 42 - magazyn e-commerce  

Wywiad z Prezesem Zarządu Mall.pl, YouTube - zasięg internetu, siła telewizji. Nowości w Google AdWords, Content Marketing odpowiedzią na po...

Advertisement