Diplomarbeiten FAQ´s - häufig gestellte Fragen Frage: Welches Dateiformat soll die Arbeit haben? Antwort: Wir akzeptieren ausschließlich PDF-Dateien. Nur so können wir gewährleisten, dass das Endprodukt euren Vorstellungen entspricht!
zu knapp werden, kontaktiert uns bitte. Falls die Frist bereits verstrichen ist könnt ihr uns trotzdem eine Anfrage senden, wir prüfen dann ob eine Fertigstellung möglich ist oder nicht.
Frage: Ich habe aber nur eine Word-Datei, wie erstelle ich daraus ein PDF? Antwort: In den aktuelleren Word-Versionen lassen sich PDF´s bereits ziemlich unkompliziert unter der „Speichern unter…“- oder der „Exportieren“-Funktion erstellen. Sollte es diese Funktion nicht geben, kann man sich mithilfe eines PDF-Druckers helfen. Diese kleinen Programme können kostenlos im Internet runtergeladen werden und simulieren unter Windows einen Drucker. Anstatt ein PDF zu speichern, wählt man „Drucken“ und den entsprechenden PDF-Drucker aus der Liste. Das Dokument wird nicht gedruckt sondern als PDF gespeichert. Eine Kontrolle des fertigen PDF`s auf etwaige Fehler ist unbedingt notwendig! Durch einen falsch gesetzten „Druckbereich“ können Absätze oder ganze Seiten verschoben sein.
Frage: Wie lange dauert es eine Diplomarbeit zu drucken und binden? Antwort: Grundlegend dauert das Drucken und Binden einer Diplomarbeit drei bis fünf Werktage. Bitte habt Verständnis, dass wir diese Zeitangabe Ende Mai – Anfang Juni und Ende August – Anfang September nur sehr schwer einhalten können aufgrund des straffen Arbeitsplans. Für diese beiden Zeiträume gibt es separate Abgabetermine die ihr unserer Homepage entnehmen könnt.
Frage: Auf der Seite befindet sich nur ein kleines Logo in Farbe, wird deshalb die ganze Seite als Farbseite berechnet? Antwort: Ja. Wir arbeiten mit einem automatischen Zähler und dieser unterscheidet nicht ob ein Punkt in Farbe ist oder die Seite vollflächig eingefärbt ist. Bitte passt bei Hyperlinks auf, diese sind normalerweise in blau eingefärbt, somit zählt die Maschine dies als Farbseite. Frage: Meine Seiten sind alle Schwarz/Weiß und Grau, kann da was schiefgehen? Antwort: Leider ja. Bitte beachtet bei sämtlichen Graustufen auch wirklich Graustufen zu verwenden. Bitte keine RGB-Grautöne verwenden, da die Maschine solche als Farbe zählt. Im Word verwendet bitte nur Farben welche in der gesonderten Farbpalette als Standard bezeichnet werden (Es gibt im Reiter Standard eine ExtraPalette von Weiß bis Schwarz, diese ist die Richtige). Frage: Wann kann ich meine Arbeit abholen? (Gilt für Schulangebote mit Abgabetermin) Antwort: Wenn die Abgabefristen eingehalten wurden garantieren wir, dass eure Arbeit am Abgabetag abholbereit ist. Sollte die Arbeit früher fertig werden, werdet ihr per E-Mail, SMS oder Anruf verständigt. Frage: Wie genau sind die Abgabetermine berechnet? (Gilt für Schulangebote mit Abgabetermin) Antwort: Grundsätzlich gilt: bei jeder Arbeit die innerhalb der Abgabefrist an uns übermittelt wird garantieren wir eine 100% Fertigstellung. Sollten euch die Abgabetermine
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Frage: Bietet ihr einen Expressservice an? Antwort: Ja, mit Vorbehalt. Wir bieten einen ExpressService für Diplomarbeiten an unter folgenden Voraussetzungen: 1. Nicht während der Zeiträume von Ende Mai bis Anfang Juni und Ende August bis Anfang September. 2. Die Druckdaten werden bis 12 Uhr zur Verfügung gestellt, je Druckerbelegung ist eine Abholung am selben Tag oder am darauffolgenden Tag möglich. 3. Nur nach persönlicher Absprache. Wenn die entsprechenden Materialien lagernd sind wird der Expressauftrag angenommen. Ansonsten dauert es zwei bis drei Werktage. Alternativlösungen werden entsprechend gesucht und kommuniziert. Die Expresspauschale beträgt € 25,- per Auftrag. Frage: Mir ist ein Fehler in der fertigen Arbeit aufgefallen, kann man die Seiten nachträglich auswechseln? Antwort: Keine Sorge! Selbst wenn das Buch fertig gebunden ist, kann man unter bestimmten Voraussetzungen noch Seiten austauschen. Die Voraussetzungen sind wie folgt: 1. Nicht mehr als 3 Seiten in Folge 2. Maximal 10% der Seitenanzahl Aufgrund des nicht unerheblichen Mehraufwandes wird zusätzlich zu den neu gedruckten Seiten auch die tatsächliche Arbeitszeit verrechnet. Frage: Wir hätten eine Sammelbestellung, besteht die Möglichkeit für einen Preisnachlass während der Aktion? Antwort: Während des Aktionszeitraumes ist bereits mit einem Mengenrabatt kalkuliert, ein zusätzlicher Preisnachlass ist leider nicht möglich. Frage: Wann genau ist der Aktionszeitraum? Antwort: Der Aktionszeitraum gilt von 01. Mai bis 30. September.