Page 1

Revista Digital Doctorado en Gerencia


REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD YACAMBÚ VICERRECTORADO DE ESTUDIOS A DISTANCIA INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

APROXIMACIÓN TEÓRICA DE LA GERENCIA CUÁNTICA EN EL CONTEXTO DE LA CONFORMACIÓN DE ORGANIZACIONES VENEZOLANAS SOSTENIBLES DEL SIGLO XXI

Autora: Melania La Rosa Tutor (a):


Barquisimeto, Julio 2013

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD YACAMBÚ VICERRECTORADO DE ESTUDIOS A DISTANCIA INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

APROXIMACIÓN TEÓRICA DE LA GERENCIA CUÁNTICA EN EL CONTEXTO DE LA CONFORMACIÓN DE ORGANIZACIONES VENEZOLANAS SOSTENIBLES DEL SIGLO XXI Tesis Doctoral presentada como requisito parcial para optar al Grado de Doctora en Gerencia

Autora: Melania La Rosa Tutor (a):


Barquisimeto, Julio 2013 ESTADIO COGNOSCENTE I

El Problema

Contextualización y delimitación del problema

A nivel mundial en los siglos IXX y XX, los países desarrollados se caracterizaron por poseer empresas altamente productivas proporcionando un nivel de economía estable y prospera para sus pobladores. Al mismo tiempo estos países son los que más demandan la utilización de la energía desde todos sus tipos y en consecuencia por la forma en que han crecido y expandido, son los países que más han contaminado el ambiente. Hoy en pleno siglo XXI, estos mismos países desarrollados vienen manifestando una baja en sus economías, aumentando el desempleo, desmejorando los beneficios sociales, aumentando los niveles de impuestos, los niveles de despidos de empleados han aumentado, entre otras medidas. Según de tal(2012), la economía mundial viene cambiando vertiginosamente por los modelos dinámicos……. En Venezuela, en el siglo IXX, se producía café y cacao para exportar y representaba un ingreso adecuado para la época. Posteriormente, con la exploración y explotación petrolera, la producción de cacao y café disminuye y son excluidas y reemplazadas en gran medida por la exportación petrolera. En el siglo XX, los ingresos al país son en un porcentaje muy alto por el crudo. Es sabido que los países de Latinoamérica, están en vías a su desarrollo, así por ejemplo, Ecuador país también productor de petróleo, posee un PIB de …, Bolivia, …México, . , Brasil, por ejemplo ,,, Estos datos de cada país, son indicadores económicos que no siempre informan con asertividad el estado real en el cual viven sus pobladores, sobre todo los de menos recursos. Cada país posee problemas

internos

muy

particulares

que

lo

definen

y

organizaciones


internacionales emiten sus opiniones en relación a sus economías. Generalizar, sería a juicio de la investigadora, un acto irresponsable sin previamente realizar un estudio detallado de factores sociales e históricos de cada país. En relación a Venezuela, un indicador poderoso de analizar sería el hecho de que por

ser un país productor de petróleo, y con las reservas petroleras

comprobadas más grandes del globo terráqueo según datos de , ha tenido y tiene una economía netamente dependiente de las divisas obtenidas por la exportación del crudo. Los ingresos por exportación de otros productos no petroleros son bajos, Progresivamente, mayor cantidad

las organizaciones o empresas más productivas en

han pertenecido a empresarios extranjeros, más que a

propietarios cien por ciento venezolano. Esta información es obtenida de tal parte y para la autora de esta investigación imprime una inquietud que la motiva a estudiar dicho evento. Por ejemplo, las panaderías del país son propiedad en un porcentaje alto de extranjeros provenientes de Portugal, en Caracas, los bodegones y restaurantes lujosos son propiedad en un gran porcentaje de extranjeros Españoles, Árabes, Portugueses, Asiáticos,

entre otros. Son pocos los propietarios Venezolanos que poseen

organizaciones prestadoras de servicios, bien sea en alimentos o de otro tipo, sea de fabricación o producción. En cambio si se pueden enumerar organizaciones de propietarios Venezolanos dedicados a la compra y venta de productos. Abundan en todas partes del país organizaciones dedicadas a la compra/venta de Repuestos de vehículos, insumos para panaderías, componentes electrónicos, computadoras y sus accesorios, entre otros, Cada uno de estos rubros en su totalidad importados. Lo cual quiere decir que se requiere de la moneda del dólar para importar. Con las políticas de control cambiario presentes en Venezuela, este proceso es sumamente cuesta arriba para el usuario final del producto.

Es el

usuario final quien termina pagando altos precios por productos importados. Por otra parte, analizando el rubro de producción alimenticia, según la FAO (Asociación de Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura) (2013),


menciona que Venezuela por su posición geográfica le otorga potencialidades para la agricultura tropical, pudiendo obtener altos rendimientos en cultivos de carácter permanentes tales como el café, cacao, palma aceitera, frutales, o semipermanentes como la caña de azúcar, cambur, plátano y yuca. Así como para la producción de arroz. Así mismo, la disponibilidad de tierras para la siembra de pastos, la cantidad de energía radiante, le permite producir la ganadería de carne y de doble propósito: carne y leche. La FAO (2013),

también afirma que

Venezuela en la horticultura es capaz de obtener grandes resultados específicamente en los valles del arco montañoso costero, y en relación a la pesca, menciona que el país por tener bajos costos en el combustible y grandes extensiones de costas, le imprime a este rubro grandes posibilidades de desarrollo. A pesar de todas las ventajas que posee el país para la producción interna de alimentos, la FAO comenta que en los últimos 20 años, las calorías importadas han oscilado entre el 40 por ciento

y el 50 por ciento de la

disponibilidad total de energía para la población y que además las exportaciones agropecuarias son muy bajas. Estas importaciones generan para el país egresos exponenciales, los cuales actualmente son amparados sólo por las divisas recibidas por la venta petrolera. Exponenciales, ya que en Venezuela se cuenta con una población aproximada de 28.384.132 (Proyección INE 2009), y en la medida que aumenta la población, aumenta la demanda alimenticia. Por lo tanto, urge que en Venezuela se activen planes para la producción interna de alimentos. El estado Venezolano hace grandes esfuerzos por garantizar la soberanía alimentaria importando múltiples productos de la cesta alimentaria. La distribución de estos productos es subsidiada y el venezolano de menos recursos tiene la posibilidad de obtenerlos a muy bajo costo. Para el estado Venezolano, garantizar el alimento a su población es un mandato constitucional reflejado en los artículos del 305 al 308, los cuales definen la orientación política públicas en materia de agricultura, desarrollo rural y redistribución de la tierra. Así mismo para

esta

misión participan otras leyes tales como la Ley de Tierras y Desarrollo Agrario, la


Ley Orgánica de Seguridad y Soberanía Alimentaria, la Ley de Salud Agrícola Integral, la Ley de Pesca y Acuicultura, la Ley del Fondo de Desarrollo Agropecuario, Pesquero, Forestal y afines. La FAO tiene un programa a nivel Mundial en el cual enfatiza contribuir con la erradicación de la pobreza garantizando la seguridad de la alimentación y nutrición de las personas, apoyar a la conservación, la mejora y la utilización sostenible de los recursos naturales para la alimentación y la agricultura, coadyuvar a conseguir aumentos sostenibles del suministro y la disponibilidad de alimentos y otros productos de los sectores agrícola, ganadero, pesquero y forestal. Recientemente, La FAO, otorgó a Venezuela un reconocimiento como el primer país del mundo que mas a hecho para combatir el hambre. …

Sin embargo, los

niveles inflacionarios de la economía venezolana son altos, y se depende muy directamente de la exportación petrolera. El desarrollo de un país radica en múltiples factores en los cuales la producción interna es significativa y la exportación de varios rubros garantiza un crecimiento sostenible y una economía estable para su población. Si no se produce internamente, el gasto del estado para la adquisición de alimentos importados es muy alto y por lo tanto la economía sufre estancamiento. Es un gasto que no le retorna al estado venezolano. En esta problemática, el estado venezolano ha intentado llevar a cabo programas y misiones que ayudan a productores con otorgación de créditos, orientan técnicamente en prácticas productivas. Pero no ha sido hasta ahora lo suficiente como para abastecer la demanda alimentaria y prescindir de las importaciones. Se sabe que es una gran meta por parte del estado venezolano. Por su puesto, se requiere de tiempo continuo de estas ayudas, de monitoreo por parte de organismos del estado hacia estos productores como para verificar que los recursos otorgados son utilizados para el fin original y para orientarlos por si tienen problemas relacionados a la producción. El déficit alimentario interno es un problema que requiere de mucho tiempo para resolver. Además de otros factores que se requieren revisar en profundidad, los cuales no son objetos de esta


investigación. Sin embargo en este estudio se pretende dar aportes positivos para mejorar la producción interna de alimentos y contribuir con el desarrollo del país. En el ámbito empresarial venezolano, es difícil conocer exactamente la cantidad de organizaciones dedicadas a la producción de alimentos y manufactura. En esta investigación no se abordarán las organizaciones que se dedican a la compra venta de productos, ya que la prioridad es estudiar el rubro de producción interna de alimentos y productos de primera necesidad. Funes (2013), Vicepresidente Ejecutivo de la Organización Internacional de Empleadores (OIE), afirma lo siguiente: “…el camino para avanzar no es el estatismo.”, “En una democracia representativa, debe prevalecer el respeto a las instituciones y el sector privado debería poder desarrollarse a plenitud.”. Esto lo mencionó en la 69° Asamblea Anual de FEDECAMARAS y la conclusión de este evento fue: la existencia de una empresa sustentable es fundamental para el establecimiento del Trabajo Decente, el cual es necesario para lograr un acuerdo que lleve a la reestructuración del país. Sin embargo, para ello se requiere el establecimiento de diálogos que pasen por el reconocimiento de todos los actores de Venezuela. En relación a las pequeñas y medianas empresas venezolanas, Mora(2009), afirma que las Pymes venezolanas afrontan un escenario político y económico muy problemático, que se desenvuelven en un entorno muy turbulento en donde el riesgo, la incertidumbre predominan y no hay incentivo para la inversión, a pesar de que hay oportunidades que se presentan, producto de la apertura en la política exterior que el actual gobierno ha iniciado. Una desventaja que viven las Pymes es: Pocas exportan porque poseen limitaciones organizacionales, financieras y técnicas, escaso conocimientos de los mercados de otros países y sus canales de distribución, incapacidad para contratar personal especializado en comercio internacional, desconocimiento de los acuerdos internacionales, poco volumen y escasa variedad de productos, e insuficientes recursos financieros.


Cuando es ideal para Venezuela que además de la producción para el consumo interno, es necesario también realizar exportaciones. Otra desventajas que viven las pymes según el mismo autor, es la ausencia de una gerencia calificada, avalada de los conocimientos formales que propicia la ciencia administrativa, afectando seriamente su competencia, el uso correcto de sus recursos, además de saber enfrentar los retos y generar los cambios, transformaciones necesarios para garantizar operatividad, productividad y competencia. Así mismo compara la manufactura de Venezuela con la de otros países, por ejemplo: Venezuela posee apenas 0,35 empresas manufactureras por mil habitantes, mientras que Colombia cuadruplica esta cifra y Alemania y Japón poseen las tasas más alta del mundo 8.2 y 6.2 respectivamente. Estas cifras no debe extrañar la casi continua disminución de la inversión privada desde 1978 no deja lugar a dudas del desmantelamiento del aparato productivo venezolano. Resulta preocupante observar que ningún sector de la empresa venezolana trabaja a un 100% de su capacidad, se presume que esto se debe principalmente a la caída de la demanda, lo cual afecta significativamente el nivel de producción nacional. En otro orden de ideas y muy relacionado en este contexto, y que vale la pena destacar, es lo relacionado con la manera de pensar del venezolano que tiene toda su vida viviendo en un país que se sustenta sólo de las exportación del petróleo, es ese venezolano común en su gran mayoría acostumbrado a un salario quincenal o mensual y se conforma con eso para vivir y mantener a su familia. Ese venezolano que termina una carrea universitaria y aspira emplearse en una compañía transnacional con todos los beneficios contractuales, en vez de pensar en crear su propia empresa para producir algún producto necesario para el colectivo. En relación a esto, Bello (2011), opina: “Hay que dejar a un lado el conformismo y siempre tener metas propuestas y tratar de trazar una a una, manteniendo un alto nivel de optimismo. Todo es posible con empeño y dedicación, para el progreso de un país, no sólo un dirigente político hace el cambio, cada uno de


nosotros interviene en ese cambio, un cambio que es en beneficio de todos” Este problema de baja productividad interna en el país viene de varias aristas. Una de ellas es la educación universitaria, en la cual deben existir programa o asignaturas en las que preparen al futuro profesional en cómo inspirarse para crear su propia empresa productiva, cuáles son los pasos legales, contables, de mercadeo, de finanzas y de planificación para crear su empresa. En la Universidad Yacambú se les administra a los estudiantes de todas las carreras programas una asignatura llamada Formación Empresarial y la otra llamada Formulación y Evaluación de Proyectos, en donde se les proporciona a los participantes herramientas para emprender un negocio. Sin embargo, falta incorporar en ese programa aspectos relacionados con la realidad actual del país y concientizarlos en la necesidad de producir alimentos y aspirar en un futuro a la exportación de los mismos. Por otra parte, son pocas las universidades del país que ofrecen asignaturas con este fin y por lo que se puede inferir que los nuevos profesionales buscan ser empleados y no empleadores. Este fenómeno apoya a la problemática mencionada, la de los bajos niveles de producción internas en el país. Otro factor negativo para la producción interna de alimentos en el país son las complicadas acciones legales y administrativas que se deben accionar para la creación de una organización productiva, los trámites algunas veces desconocidos para los futuros empresarios, la corrupción existente en organismos del estado encargados de tramitar permisos, entre otros. Si el futuro empresario desea realizar todos los trámites necesarios es para estar legal y hacer crecer su empresa sin incurrir en ninguna falla. Luego de mencionar aspectos que contribuyen con la baja producción interna de alimentos y manufactura venezolanos y de conocer la necesidad que tiene Venezuela de producir internamente con disciplina, constancia,


conocimiento, tecnología, entre otros, se infiere que para lograr el éxito en esta misión, deben aplicarse conocimientos gerenciales acordes a los retos del siglo XXI. En este caso se habla de la Gerencia Cuántica como herramienta útil para emprender la conformación de organizaciones venezolanas sostenibles. Definir gerencia cuántica Para el desarrollo del país se requiere que el venezolano común concientice la necesidad imperativa de producir sus propios alimentos y productos de primera necesidad, que salga un poco de ese esquema repetitivo de sólo dedicarse a comprar y vender productos en su mayoría importados y comprados con el dólar paralelo, lo cual significa que el usuario final debe pagar precios muy altos, ocasionándole desmejoras en la calidad de vida. Además, concientizar que no sólo debe consumir sino también producir para el bien colectivo. Una vez que ese venezolano decide producir y decide emprender el registro de su empresa debe seguir un camino de acciones que le permitan conformar su organización y seguidamente gestionarla para crecer y hacer un aporte al colectivo. Mantener la empresa con vida saludable, y perdurable en el tiempo, tiene que

ver

con

que

la

empresa

tenga

sólidas

características

de

sustentabilidad. Según Pachano(2012), define que una empresa es sustentable cuando toma en cuenta para su creación y funcionamiento tres aristas como lo son: el aspecto económico, el social y el ambiental. En los procesos relacionados a la conformación de organizaciones venezolanas

sustentables,

se

pueden

encontrar

acontecimientos

complejos y en algunos casos no tan fáciles de resolver sobre todo cuando no se maneja el conocimiento. Luego de superar cada obstáculo, vienen otros procesos relacionados a la operación de la organización como tal que le puede permitirle ser una empresa verdaderamente sustentable. En este trabajo de investigación se busca aplicar la gerencia cuántica como


herramienta que facilite el camino a ese emprendedor en conformar su empresa sustentable para aportar ingresos que lo beneficien tanto a él como a los empleados de la misma. Que logre posicionar su producto en un mercado y que a futuro logre exportarlo. Esto en miras a contribuir con la economía del país. Este estudio también se apoyará en la teoría del caos y en bases del pensamiento complejo como herramientas auxiliares en la construcción de una guía para ese emprendedor Venezolano en la conformación de su empresa productiva sustentable. En el desarrollo de esta investigación es necesario el planteamiento de las siguientes interrogantes, diseñadas para dar solución a la problemática planteada una vez de recabar la información y analizar los resultados de este estudio. Dichas interrogantes son: ¿Cuáles son las acciones llevadas a cabo por los emprendedores para la conformación de organizaciones venezolanas? ¿Cuáles son los elementos relacionados con la sustentabilidad de una organización? ¿Cuáles herramientas gerenciales son utilizadas por los emprendedores en los procesos de la conformación de organizaciones Venezolanas sustentables? ¿Cuáles características de la gerencia cuántica favorecen a procesos relacionados con la

conformación de organizaciones

Venezolanas

sustentables? ¿Cuáles son los lineamientos basados en la gerencia cuántica para facilitar los procesos en la conformación de organizaciones venezolanas sustentables? Estas interrogantes son las aristas de esta investigación y por lo tanto la dirección a seguir para obtener las respuestas y así aplicar de la gerencia cuántica en los procesos de conformación de organizaciones venezolanas sustentables. De esta forma se busca apoyar el desarrollo del país


conformando nuevas organizaciones productivas

y sustentables en el

tiempo Objetivos de la Investigación

General

Formular lineamientos basados en la gerencia cuántica para facilitar la conformación de organizaciones venezolanas sustentables

Específicos

Determinar las acciones llevadas a cabo por los emprendedores para la conformación de organizaciones venezolanas Determinar los elementos relacionados con la sustentabilidad de una organización Conocer las herramientas gerenciales utilizadas por los emprendedores en los procesos de la conformación de organizaciones Venezolanas sustentables Elaborar lineamientos basados en la gerencia cuántica para facilitar los procesos en la conformación de organizaciones venezolanas sustentables

Justificación de la Investigación

La situación económica del país en este siglo XXI es consecuencia del comportamiento de cada unos de los venezolanos y organismos del estado y de las empresas privadas inclusive. Existe una cuota de responsabilidad de cada integrante del sistema. Esta problemática debe verse como un sistema complejo y por lo tanto su solución amerita un análisis complejo


para obtener una solución o varias soluciones. Por lo pronto en este trabajo de investigación se desea abordar un camino para brindar apoyo a los emprendedores en la conformación de organizaciones venezolanas sustentables con la finalidad de que sean productivas en el tiempo y aporten estabilidad y crecimiento en la economía del país, generando empleos, mejorando la calidad de vida del venezolano, entre otros. Es una labor titánica, pero posible en el tiempo. Se conocerá en detalle los pasos necesarios o acciones para la conformación de una organización, en este evento se registrará cada suceso con los elementos integrantes. Esto es útil para que cualquier venezolano que desee emprender y conformar su propia organización, tenga disponible esta información confiable. Otra razón de gran peso, es concientizar al venezolano común en la necesidad existente de producir internamente para

satisfacer las

necesidades básicas de la población y posteriormente exportar para que Venezuela tenga ingreso de divisas no sólo por la exportación del petróleo. Es necesario indagar en nuevas herramientas gerenciales para la solución de problemas complejos como lo es en este caso la situación económica y productiva del país. Así mismo se justifica el desarrollo de esta investigación ya que se encuentra alineada al plan de gobierno 2013-2019, en el programa de la patria específicamente el quinto objetivo estratégico el cual dice textualmente así: Contribuir con la preservación de la vida en el planeta y la salvación de la especie humana


ESTADIO COGNOSCENTE II

PLATAFORMA TEORICA

Este estadio cognoscente se divide en cuatro Estudios

Precedentes

a

la

investigación,

partes como lo son:

fundamentación

teórica,

fundamentación legal y conceptualización y operacionalización de la variable en estudio.

Estudios Precedentes a la Investigación

En búsqueda de información. La decisión de estudiar este tema de tesis fue tomada la semana pasada, y por lo tanto estoy iniciando mis labores de búsqueda e investigación de trabajos que sirvan como antecedentes de esta investigación Fundamentación Teórica

La Gerencia Cuántica

La gerencia cuántica nace de los conceptos y aplicaciones de la física cuántica, es decir, la definición de la física cuántica, es aplicada en las empresas como gerencia cuántica. La física cuántica es la física de las posibilidades, una manera de describir el mundo. Danah Zohar su creadora en el contexto de la inteligencia espiritual. Gerencia cuántica es una nueva manera de concebir el mejoramiento de la calidad de vida, el encuentro de seres que se saben interconectados y trabajan para que todos tomemos conciencia de ello, constituyendo entre las comunidades, equipos de alto desempeño, en el que todos los


miembros forman una unidad y son capaces de aportar lo mejor de sí mismos, para un pleno desarrollo de las potencialidades humanas y el logro de la autorrealización como seres trascendentes. Organizaciones Sustentables

Son aquellas organizaciones donde su trabajo se

inclinan

principales que

a

una

balance

entre

filosofía y cultura de los

tres

componentes

la integran bajo este concepto: sociedad, ambiente y

economía. La sustentabilidad en las corporaciones está directamente asociada al liderazgo empresarial: cómo la empresa se proyecta con respecto a las demás y, su nivel de creatividad e innovación (Corporate IQ) para mantenerse -siempre- a la vanguardia. La empresa “sustentable” se proyecta e integra en la sociedad maximizando sus beneficios, tanto económicos como sociales. Dentro de los beneficios tangibles podemos mencionar: Proyección social positiva tanto interna (empleados) como externa (comunidad), Incremento de la efectividad de los empleados, Aumento de los beneficios económicos de la empresa y

Integración y

reconocimiento en la comunidad

Variables de la Investigación

Variable independiente: Gerencia Cuántica Variable dependiente: Conformación de Organizaciones Venezolanas Sustentables


ESTADIO COGNOSCENTE III

LA TRIADA ONTOLÓGICA, EPISTÉMICA Y METODOLÓGICA

A continuación en este capítulo se definen las teorías que la investigadora utilizará en su trabajo, cuál es la naturaleza de estudio, el tipo de investigación. Perspectiva Ontológica

La ontología utilizada en esta investigación es aquella ontología que representa objetos reales. Donde la realidad puede ser percibida con los sentidos. Según Laborda (1984), menciona que el realismo de la filosofía moderna es aplicado por la observación directa Perspectiva Epistemológica

Esta investigación es fenomenológica ya que la investigadora posee estrecha relación con procesos para la conformación de su propia organización, además de es de enfoque humanista y el enfoque metodológico es cuantitativo.

Técnica de Recolección de datos

Se utilizará la técnica de recolección Regresión, ya que se tiene una variable independiente y otra dependiente.


REFERENCIAS

Cervantes, M, Sosa R, Rodríguez R

y Robles M

(2009), Ecología

Industrial y desarrollo Sustentable. [Documento en línea] Disponible : http://www.revista.ingenieria.uady.mx/volumen13/ecologia_industrial.pdf [Consulta: Junio 2013]

Chavez, H (2012), Plan de la Patria 2013-2019. [Documento en línea] Disponible

http://blog.chavez.org.ve/programa-patria-venezuela-2013-

2019/#.UdDEINiIJyE [Consulta: Junio 2013]

Pachano (2012), Mujer y Negocios, Empresas Sustentables.[Documento en

línea]

Disponible:

http://www.mujerynegocios.com/editoriales/Editorial485-23_0709.asp [Consulta: Junio 2013]

Urribari, A (2012), La Gerencia Cuántica Filosofías en las organizaciones en

el

siglo

XXI.[Documento

en

línea]

http://revistav.uvm.edu.ve/ponencias/mlnigegerencia_cuantic.pdf [Consulta: Junio 2013]

Disponible

Tarea 3 melania larosa  
Tarea 3 melania larosa  

tarea 3

Advertisement