oma kuludega ostma uue pileti sihtkohta. Sellises olukorras on abi kehtivast reisitõrkekindlustusest, sel juhul saab tekkinud kulude osas esitada kahjunõude kindlustusele.“ Kahe eraldi lennupileti korral tuleb ümberistumine planeerida nii, et reisija jõuaks välja võtta pagasi, liikuda läbi piirivalve- ja tollikontrolli ning registreeruda järgmisele lennule. Reisikindlustusfirmad määratlevad ümberistumiseks piisavaks ajaks kaks tundi, kuid kindlasti peaks aja planeerimisel arvestama lennujaama suurust. Riias on paar tundi piisav aeg, seevastu suurte rahvusvaheliste lennujaamade puhul tuleb kahe eraldi pileti puhul lennujaamas aega varuda tunduvalt rohkem (näiteks New Yorki JFK, Londoni Heathrow). Kui reis hilineb või jääb ära, siis peaks koheselt pöörduma lennujaamas olevasse lennufirma
esindusse. Erinevad lennuvedajad võivad tõlgendada Euroopa Liidu lennunduse regulatsioone erinevalt. On ka juhuseid, kus kompenseerimisest ja hüvitiste andmisest (toidutšekkide pakkumine, majutuse broneerimine) keeldutakse ja see, kas hüvitist saadakse, sõltub inimeste endi teadlikkusest. „Soovitame reisitõrkekindlustust tehes hoolikalt üle vaadata mitte ainult selle, kui palju maksis hotell, lennud ja muud teenused, vaid üle kalkuleerida ka see, kui palju lisakulutusi võib olla seotud nende asendamisega ning jälgida, et reisitõrke kattemäär oleks piisav kõikide kulude katmiseks. Erandolukorraks on streik ja lennufirma pankrot. Sel puhul tavaline reisitõrkekindlustus ärajäänud lendu ei kompenseeri ja ka lennufirmal ei ole kohustust reisijat teisele lennule ümber tõsta,“ nendib Lagle Vetemäe. Tšarterlendude puhul tuleb arvestada sellega, et lennu hilinemise puhul ei suunata reisijat ümber teistele lendudele ning reisija peab paratamatult leppima reisi edasilükkumisega.
Reisijad ei ole ikka veel harjunud täpselt lugema lepingu klausleid, kuigi teadlikkus kasvab.
Parima
puhkuse retsept Vaja: • puhkuseavaldust, • ahvatlevat sihtkohta, • reisiraha, • head tuju.
Valmistamine: 1. Vali Sulle kõige ahvatlevam reis. 2. Kirjuta ülemusele puhkuseavaldus. 3. Täida laenutaotlus reisiraha.ee kodulehel. 4. Oota! Võtame sinuga samal päeval ühendust. 5. Positiivne laenuotsuse korral tasume meie reisikorraldajale sinu reisi eest.
Küsi lisa telefonil 6 414 080, 56617570 või info@reisiraha.ee
www.reisiraha.ee
49