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Außendienst, Vertriebsinnendienst & Objektabteilung

Egal ob große oder kleine Aufträge –alle werden so ausgeführt, dass unsere Kunden immer eine für sie passende Lösung erhalten und mit dem Endergebnis zufrieden sind.

Unser After Sales Service garantiert den Kunden, dass sie sich auf unsere Produkte verlassen können.

Außendienst

Nutzen Sie unseren gut aufgestellten Außendienst. Wir kommen gerne bei Ihnen persönlich vorbei, treffen uns, sofern nötig und erwünscht auch mit Ihnen auf einer Baustelle, um gemeinsame Lösungen für herausfordernde Aufgaben zu finden. Manchmal können Arbeitsaufträge komplex sein, aber wir lassen uns gerne von Ihnen herausfordern und zeigen Ihnen Wege auf, mit welchen Produkten Sie Ihr Projekt auf einen zielführenden Weg bringen können.

Unser Außendienst ist auch Ihr Ansprechpartner, wenn es um die Ausstattung Ihres Betriebes geht. Gerade bei größeren Anschaffungen ist es ratsam, wenn man sich vor Ort trifft, um festlegen zu können, welche Betriebs- und Maschinenausstattung zu Ihnen und Ihren Mitarbeitern passt.

Unser Außendienst stellt Ihnen gerne Produktneuheiten vor, die Sie bei Ihrer Arbeit unterstützen und Arbeitszeiten optimieren und verkürzen. Wir haben einen engen Kontakt zu unseren Lieferanten, nehmen regelmäßig an Schulungen teil und sind immer mit als Erste über neue Produkte informiert. Daran partizipieren auch Sie.

Vertriebsinnendienst

Um unseren Geschäftskunden eine enge Verzahnung mit unseren Abteilungen und unserem E-Commerce zu ermöglichen, ist eine effiziente Kommunikation im direkten Kontakt unsere größte Prämisse. Unsere Aufgaben: Eine zentrale, abteilungsübergreifende Bestellannahme für Verbrauchsmaterialien, die Erreichbarkeit per Telefon und Mail sowie der erste Support für den Onlineshop. All dies stellen wir durch ein umfangreiches Know-How aus unseren Abteilungen und eine schnelle Hilfe gegenüber unseren Kunden sicher.

Objektabteilung

Ein Schwerpunkt unserer Tätigkeit liegt darin technische Klarheit zu schaffen, sowohl bei der Erstellung von Angeboten, als auch bei der Ausführung. Die kaufmännische und technische Abwicklung gehört zu unserem Job. Leistungsverzeichnisse sind häufig ungenau und wir sorgen mit unserem technischen Wissen für Klarheit. Dieses Wissen geben wir auch gerne an unsere Kunden weiter. Wir kümmern uns um das Aufmaß vor Ort und die Koordination der Lieferungen für die zeitgerechte Montage.