Page 1

PR SS

in

2/2014

MCI PRESSIN LEHTI SINULLE, JOKA HALUAT TAVOITTAA JÄSENESI JA ASIAKKAASI

Vinkit SOMEMAAILMAN VIESTIJÄLLE JÄLJITETÄÄN lukijat

TEKSTIN TAKAA löytyy vaikuttavuus

RATKAISEE

K A K TS A O SÄ NS MI V IKU KÄ Ä S. YT VA TÄ 14 TÄ SS SS Ä A Ä

Sisältö


Luomme asiakkaillemme näkyvyyttä digi- ja printtimedian sisällön avulla

Directors’ Institute of Finland Hallitusammattilaiset ry

SUOMEN LAKIMIESLIITTO – FINLANDS JURISTFÖRBUND ry

Kerro tarina

joka vaikuttaa

Sisältömarkkinoinnilla sitoutat asiakkaasi. Tärkeintä on tuottaa sisältöä, jonka asiakkaat kokevat hyödylliseksi ja jakaa sitä siellä, missä asiakkaatkin ovat.

3D-lentäminen on temppua tempun perään tapalsaaren onnettomuus:

tutkintaselostus ei kuulu tuomioistuimelle

6/2013 7€

76. vuosikerta

katso ilu.f i www.ilma

Boogie

kalifornian auringon alla

kenttäverkosto uudistuu – miten käy harrasteilmailun?

Printtisisältö

messerschmitt 109

Verkkosisältö

on vaativa kone

keltolla yli 20 vuotta experimental-rakentelua plakkarissa

SISÄLTÖMARKKINOINNIN SUUNNITTELUTOIMISTO

Uutiskirjesisältö

Somesisältö

Onpa tavoitteesi yksittäiset artikkelit, videot tai kokonaisvaltainen monikanavainen sisältömarkkinointi, meiltä löytyvät sinulle pätevät ratkaisut ja työkalut.

Videosisältö

Ota yh teyttä

laura.p aanane 040 76

n@mcip

3 6953

ress.fi


pääkirjoitus PYSY MATKASSA! Pressin saapuu painettuna suoraan työpöydällesi. Tilaa lehti pressin.fi/tilaus

! TUNUT UUDIS

Pressin uutiskirje Varmista uutiskirjeen saanti tilaamalla se osoitteesta pressin.fi/uutiskirje Pressin verkkomedia Kaikki artikkelimme luettavana silloin kun sinulle sopii. www.pressin.fi

! TUNUT UUDIS

! TUNUT UUDIS

! TUNUT UUDIS

Pressin Facebook Löydät meidät Facebookista facebook.com/pressinfi Olethan sinäkin jo siellä?

Pressin Twitter Seuraa meitä Twitterissä twitter.com/pressinfi

Pressin YouTube Liikkuvaa kuvaa ja asiaa omalla äänellä. Käy katsomassa youtube.com/pressiniin Pressin Issuu Saat tilattua näköislehden osoitteesta issuu.com/pressin/ docs/pressin0214 subscribe-painikkeella. Pressin RSS Lisää Pressin RSS-syötteeksi tai tilaa osoitteesta pressin.fi/rss.xml Pressin Pinterest Kuva­galleriamme sijaitsee osoitteessa pinterest.com/ pressinfi/ Pressin Flipboard Lisää pressinfi-tili Flipboardiisi.

Seuraa meitä niissä kanavissa, jotka sopivat sinulle parhaiten!

Nyt etsitään multitalentteja TALENT-TV-OHJELMASSA etsittiin ihmisiä, joilla on jokin erityislahja tai kyky. Tuomaristo ja katsojat valitsivat, kenen kyky on toista parempi. Suomessa tämä erilaisten osaamisten arvottaminen ei kuitenkaan herättänyt oikein kiinnostusta ja kuihtui muutaman tuotanto­kauden jälkeen kokoon. Ehkä syy olikin siinä, että enää ei ole kyse siitä, kuka osaa yhden asian suvereenisti paremmin kuin muut. Nyt tarvitaan multitalentteja, moniosaajia, jotka hallitsevat ”kaiken”. Ainakin media-alalla on käynyt näin. Tai viestinnän. Vai onko tämä sittenkin markkinointia? Multitalentti ei kuitenkaan hallitse vain journalismin ja markki­ noinnin kimuranttia yhdistelmää. Hänen tulee hallita myös koko mediakanavien kirjo: sosiaalisen median lain­alaisuudet, verkko­sivujen käyttäjien toimintatavat ja printin­erottumis­ keinot. Silti samaa sisältöä voidaan hyödyntää kaikissa ”Viestin kanavissa (ks. 16). Tässäkin lehdessä on mukana artikpitää olla saatavilla keleita, joihin olet saattanut törmätä verkko­sivullamme kaikkialla ja sen tulee tai lukenut uutiskirjeestämme. olla laadukkaasti Sisällöntuotannon osaamiseksi ei riitä sujuva kynä ja toteutettu.” kallis­järjestelmäkamera. Kuvat ovat lähteneet liikkeelle­ ja teksti muuttunut ääneksi. Video­ sisällöstä voit lukea lisää sivulta 34. ­Viestisi voi tulla vastaan melkein missä tahansa. Sen pitää olla saatavilla kaikkialla ja sen saatavuuden tulee olla laadukkaasti toteutettu, juuri sitä kanavaa ja vastaanotto­ laitetta silmällä pitäen, jonka yksilö sillä kertaa on valinnut. Tästä puhutaan responsiivisuutena (ks. 40). Parhaat kilpailijat eivät välttämättä ole yksilösuorittajia, vaan erityisen hyvän suorituksen takana on usein tiimi. Yksi plus yksi on tunnetusti kolme, kun nuo yksilöt on valittu huolella.­Meidän tiimimme ­löydät sivulta 56. Jyrki Lehto jyrki.lehto@mcipress.fi

  MCI PRESSIN 2/2014  3


sisältö 2/2014 AVAIMET ONNISTUMISEEN Lukijoiden jäljillä................................................16 Somemaailma tutuksi.................................... 28 Kohti responsiivisia verkkosivuja.................40 Miten videot rakennetaan?........................... 34 Tässä olemme me............................................ 56

8

Verhon takana tapahtuu – miten toteutimme lehden mainoskampanjan.

VAIKUTTAVAA SISÄLTÖÄ Miten teksti vaikuttaa?....................................18 Sisältöä asiakkaan tarpeisiin.........................44 Helppoa sisältömarkkinointia......................48 Henkilökuvauksen salat................................. 50

n s. 58 kyselyy a ij k lu u ksi Osallist saa lahja mäistä . 25 ensim askassin sin kang s MCI Pre

Tekstin takana piilee vaikuttaminen.

16 40

Päivän sana: responsiivinen verkkosivusto.

4  MCI PRESSIN 2/2014

18

Millainen tie verkkoartikkelin luokse vie? LYHYET Meidän media: Synergiaa monikanavaisuudella.....................6 Kurkistus kulissien taakse.................................8 Mutkatonta asiakasviestintää........................11 Koiruuksia videokuvauksissa.........................12 Mikä kansi säväyttää?......................................14


PR SS

in

MCI Press Oy:n asiakaslehti 2/2014 MCI Press on sisältömarkkinoinnin suunnittelutoimisto. Luomme asiakkaillemme näkyvyyttä digi- ja printtimedian sisällön avulla. Julkaisija MCI Press Oy Mikonkatu 8 A, 00100 Helsinki puh. 09 2525 0250 faksi 09 2525 0251 www.mcipress.fi

28

Somen hyödyntäminen kannattaa tehdä ajatuksella.

Päätoimittaja Jyrki Lehto jyrki.lehto@mcipress.fi Toimitusneuvosto Helen Bekele, Leena Elomaa, Kati Jalagin, Jenni Juntunen, Satu Karppinen, Alisa Kettunen, Nora Kolari, Essi Kuula, Mia Lehto, Laura Lähdevuori, Laura Paananen, Päivi Paatsalo, Tiina Parikka, Sami Pekkala, Minna Rinne, Taru Saxelin, Selja Tiilikainen, Vesa Tyni, Suvi Virta

VIDEOT

Pressinin jutut löytyvät myös videoina!

6. vuosikerta

➜ youtube.com/ pressiniin

Painatus Libris Oy, Helsinki Painos 4 700 kpl Paperit Sisäsivut: MultiArt Silk 130 g/m2 Kansi: MultiArt Silk 200 g/m2 Paperimyynti: Papyrus Tilaukset ja osoitteenmuutokset www.pressin.fi/tilaus puhelin 09 2525 0250 ISSN-tunnus 1799-1102 Tarjouspyynnöt mia.lehto@mcipress.fi laura.paananen@mcipress.fi

Asiakkaan tarpeet ovat IBM:n sisältömarkkinoinnin ydin.

NÄIN LU

ET PRES

Lehden sisältöä ei saa osittainkaan jäljentää ilman toimituksen lupaa. Kirjoittajien artikkeleissa esittämät mielipiteet ovat heidän omiaan eivätkä välttämättä edusta MCI Pressin kantaa.

SINIÄ:

PRINTTISISÄLTÖ

Tämä kuvake johdattaa printin pariin.

VIDEOSISÄLTÖ

Videotuotannon jipot löytyvät tästä kohdasta.

VERKKOSISÄLTÖ

SOMESISÄLTÖ

Kun löydät tämän pallon, verkkomaailman ihmeet ovat käsilläsi.

Kaikki sosiaaliseen mediaan liittyvät jutut löytyvät täältä.

UUTISKIRJESISÄLTÖ

Sähköisen kirjeen salat ovat tämän merkin alla.

KATSO MYÖS VIDEO!

Tästä jutusta löytyy myös video verkossa.

OTA YHTEYTTÄ!

LISÄÄ VERKOSSA!

Tästä kohdasta löydät henkilön, johon voit olla yhteydessä.

Voit lukea aiheesta lisää verkossa, kun löydät tämän ikonin.

  MCI PRESSIN 2/2014  5


Lyhyet Ensimm ä MCI Pre inen tuottam ssin Pinta ilma Väri ja e 26.9.20 styy 14.

MCI Press ja Väri ja Pinta -lehti yhteistyöhön

Synergiaa monikanavaisuudella Tsekkaa Uralehden verkkosisältöjä täältä: • www.uralehti.fi • www.facebook.com/ Yhteiskuntaala • Uran YouTube-kanava www.youtube.com/ user/uralehti www.uralehti.fi

6  MCI PRESSIN 2/2014

TOISET TYKKÄÄVÄT paperista, toiset seuraavat mieluummin verkkoa. Yhteiskuntaalan korkeakoulutetut ry tuottaa sekä käsin kosketeltavaa että virtuaalista sisältöä, jolla se tavoittaa jäsenistönsä. Ura-niminen printtilehti jaetaan yli 12 000 jäsenelle ja sidosryhmille, ja Uran verkkolehti (uralehti.fi) tavoittaa nelisentuhatta vierailijaa kuukaudessa. - Printtilehti on ikään kuin käyntikorttimme ulospäin, mutta verkkolehti on myös olennainen osa viestinnän näkyvyyttä. Koska lehti ilmestyy vain neljästi vuodessa, verkkolehden rooli on täydentää sisältöä ilmestymisten välissä, kertoo lehden päätoimittaja Kati Ahtiainen. - Olemme tänä vuonna panostaneet verkkolehden ilmeeseen ja sisältöön muun muassa ottamalla käyttöön lyhyet videot ja pelkästään verkkolehdessä ilmestyvät artikkelit. Tämä on aktivoinut verkkolehteä. Uran verkkosivuilla julkaistaan sisältöä noin kahden viikon välein, minkä lisäksi YKA on aktiivinen somettaja. Järjestön Facebook-sivulla on Ahtiaisen mukaan 3 300 tykkääjää, mikä on enemmän kuin monella muulla suuremmalla ammattiliitolla. Somessa YKA jakaa printissä ja verkossa julkaistua materiaalia ja järjestön uutiskirjeistä löytyy linkkejä URAn verkkosivuille. Tämä strategia takaa sen, että verkkolehti tavoittaa entistä laajemman yleisön. – Monikanavaisuus on nykyaikaa. Ay-liikettä on arvosteltu jämähtäneeksi ja vanhanaikaiseksi toimintatavoiltaan - tätä mielikuvaa haluamme osaltamme olla romuttamassa.

MCI Press ja Pintaurakoitsijat ry sekä Lattian- ja seinänpäällysteliitto ry sopivat alkukesästä yhteistyöstä, jossa MCI Press tuottaa sisältöä liittojen julkaisemaan Väri ja Pinta -lehteen. Pintakäsittelyalan ammattilehti Väri ja Pinta ilmestyy kuusi kertaa vuodessa. Vuodesta 1917 lähtien ilmestyneen lehden painos on noin 10 000 kappaletta. Lehden sisältö keskittyy pintakäsittelyalaan liittyviin teemoihin kuten alan kehitykseen, uusiin materiaaleihin ja työmenetelmiin. Lisäksi lehdessä esitellään julkaisijaliittojen jäsenyrityksiä ja niiden työkohteita. Lehti jaetaan kaikille pintakäsittelyalalla työskenteleville.


Sisältömarkkinointi on paljon vaikeampaa, kun yritykset koettavat keksiä pyörän joka kerta uudestaan. Sisältöstrategisti Jay Baer Convince and convert -blogissa

SISÄLTÖMARKKINOINNIN TÄRPIT

Lue lisää sisältömarkkinoinnista Pressinin verkkolehdestä!

Niksejä K-raudan pihaklubilaisille

Katsasta sisältömarkkinoinnin trendit 2014. www.mcipress. fi/artikkeli/ menestyjateivat-pysahdy

KUMPPANIVERKOSTOMME on laajentunut vehreille pihapiireille.

Tuotamme K-raudan Pihaklubilaisille verkossa jaettavaa piha- ja puutarha -aiheista sisältöä. Pihaklubiin tuottamamme sisältö koostuu verkkojutuista, joissa lähestymme piha- ja puutarha-alasta kiinnostuneita pihaklubin jäseniä mielenkiintoisten tarinoiden ja hyödyllisten vinkkien muodossa. Luomme heille mukaansatempaavaa sisältöä, joka innostaa tarttumaan toimeen ja tuo ahaa-elämyksiä. Verkon lisäksi kehittämäämme sisältöä hyödynnetään myös pihaklubilaisille kuukausittain lähetettävissä uutiskirjeissä. K-raudan Pihaklubin verkkosivuilla julkaistussa kesäkuun verkkojutussa paneuduimme kesäisiin grillausnikseihin ja haastattelimme Alex Nurmea, joka kertoi kaasugrillaamisen saloista. Tämän lisäksi avasimme pihaklubilaisille itsekasvatuksen helppoutta ja alan uusia innovaatioita. Viimeisimmässä heinäkuussa julkaistussa jutussa sukelsimme mökkipihan hoitoon Huvila&Huussi-ohjelmasta tutun suunnittelijahortonomi Eva Wuiten opastuksella. Käy lukemassa ”Grillaten kivaa ja hyvää” -juttu: www.k-rauta.fi/pihaklubi/kalusteetjakoristeet/pages/ grillatenkivaajahyvaa.aspx Hae vinkit ”Nautintoja omasta mökkipuutarhasta” -jutusta: www.k-rauta.fi/pihaklubi/suunnittelujarakentaminen/pages/mokkipuutarha.aspx

Parasta A-luokkaa Luottoluokitus on arvio yrityksen kyvystä selvitä maksuvelvoitteistaan. Gold AAAluottoluokituksen, eli viiden vuoden yhtäjaksoisen parhaan AAA-luokituksen Suomessa on saanut vain 0,3 prosenttia yrityksistä. Yksi näistä on MCI Press Oy.

Astu lukijan kenkiin. www.mcipress.fi/ artikkeli/lehti-jalukija

Näytä ja tule nähdyksi YouTubessa. www.mcipress.fi/ artikkeli/nayta-jatule-nahdyksi

iPad-lehti? Mikä se on? www.mcipress. fi/artikkeli/ ipad_lehti_ suunnitelmasta_ toteutukseen Tilaa uutiskirje ja pysyt uusimman tiedon äärellä pressin.fi/uutiskirje P.S. Löydät kaikki Pressinin vanhat numerot issuusta issuu.com/ pressin

  MCI PRESSIN 2/2014  7


Lyhyet Making of – kurkistus mainoskampanjan kulissien taakse HYVÄ SISÄLTÖMARKKINOINTI eroaa perinteisestä mainostamista. Siinä missä mainoksen tehtävä on pysäyttää, yllättää ja myydä, sisältömarkkinoinnin perimmäinen tehtävä on palvella lukijaa: se vastaa silloin kuin kysytään, oli kyse sitten lehden avaamisesta tai hakusanan syöttämisestä Googleen. Kun lukija on tarpeeksi vakuuttunut sisällöstä, tuotekin myy samalla. Sisältömarkkinointi lähestyy julkaisijaa asiakkaan ja hänen tarpeidensa perspektiivistä, ja mainoksen ensisijainen kohde on tuoda esiin yritys itse. Koska nämä kaksi eivät sulje toisiaan pois, miksipä et hyödyntäisi omassa mediassasi molempia lähestymistapoja? Me MCI Pressillä päätimme tehdä niin. Oman mainoskampanjan tavoitteet:

• tiedottaa tarjoamistamme palveluista • herättää huomiota, pysäyttää ja puhutella • toteuttaa kampanja sarjamaisena • toimivuus sarjana ja yksittäisinä ­ mainoksina

Vesa Tyni huolehti mainoskuvien yksityiskohdista. Mitenköhän nuo jalat saisi mahtumaan A4:lle?

8  MCI PRESSIN 2/2014

Päätimme esitellä kevään 2014 Pressinissä kaikki tarjoamamme sisältöpalvelut. Erotimme toisistaan lehden journalistisen sisällön ja palveluiden myymisen. Syntyi jalkamainossarja.


Teksti Minna Rinne Kuvat Laura Paananen

... on puoliksi tehty Lopulta suosikiksi nousi idea eri sisältöihin uppoutuvasta lukijasta. Palveluille suunniteltiin symbolikuvat, joihin lukija tai käyttäjä on juuri kuvanottohetkellä ”sukeltamassa”. Yksityiskohtia sommiteltiin ja värimaailmoja hiottiin useammassa tapaamisessa – vaikka mainossarja tehtiin omaan lehteen, siihen haluttiin panostaa kunnolla.

Oma mainos jokaiselle palvelulle

Mainossarja rakentuu yhteensä viidestä osasta, jotka sijoitettiin lehdessä niille sopiviin kohtiin. Palveluina esitellään printtisisältö, verkkosisältö, uutiskirjesisältö ja videosisältö. Saagan päättää kaikki osapalvelut yhteen kokoava sisällöntuotanto yleisesti, pienellä twistillä tietysti. an

kun hyvä

Vain hyvät

Kun hyvä sisältö vie mukanaan Alusta asti oli selvää, että visuaalisuus olisi kampanjassa pääosassa. Näin mainokset erottuisivat selkeimmin muusta sisällöstä. Mukaan haluttiin kuitenkin toisteinen slogan, joka avaisi kuvissa näkyviä sisältösymboleja. Hmmm... Voiko sisältöihin sukeltaa? Upota? Hypätä? HAMMOCKS,

Painettu

an

Työpajan katu

Hämeentie

Sörnäinen

TEURASTAMO

shopping, Jädelino for supermarket or web-based Ho’s Food for Chinese homemade ice cream and inspired street food. where you have to sit But this is not only a place lends itself to picand be served, the environment around. There lazing nics, barbecues or just plain to soak up fine are hammocks and sun loungers fired up for your can be weather, there’s a grill that mini, urban gardens in marbled steak and lots of their proud owners that bags carefully tended by one at home, to comlive in spaces too small for This is there for fun, plete the homey atmosphere. if there aren’t any events just for you to enjoy, even happening.

rantatie

Sörnäiste

Hämeentie

TEURASTAMO

Sörnäisten

nkatu

Mäkelä

www.helsinkithisweek.com

Lautatarhankatu

nkatu

OLD ABATTOIR

M

vie mukana

jo

HELSINKI DISTRICTS

TEURASTAMO

in the People come to hang out where one is backyard of Teurastamo, picnic or buy able to bring their own some delicacies at the restaurants.

From bloody beginnings, this abattoir has been transformed into foodie heaven but the story doesn’t end there.

sältö

TOP 6

Text: Violetta Teetor

to use! There’s also a grill for everyone tall around a edbrick buildings stand action all year square that sees plenty of summer round but especially in the house a months. These period buildings only cater to grumbling bevy of businesses that not innovative start-ups tummies but also give new their particular lines the opportunity to develop indicates the entrance of trade. The big wall clock where the culinary to the eponymous Kellohalli that runs the place, come served arts of Restaurant A21, date back to 1933 and originally after pieces to share includThe redbrick buildings in 1992, to the fore with bits and last slaughter took place pudding, hooch maras the city abattoir. The market, a ing sweetbreads, beetroot housed a wholesale meat which the facilities have sausages (€5/portion). florist activities. inated salt beef and lamb bakery and other food and of movie producers B-Smokery is run by a group who had so much fun of Betoniyö and Korso fame, pursuing their ideas at one Restaurant Day that almost like a given. in the food industry seemed pulled pork and of course Here you can taste ribs, biggest smoking oven in smoked meat made in the restaurateur turned Europe! Traditional butcher the entrance of the area is Roslund Butchery at Portti (“Port and hence the name, Teurastamon roast from your Sunday of Teurastamo”). Pick up quality meat done to perhere or dine in. The high you drool. There’s Pasta fection will always make Tuoretori for your Factory for your fresh pasta,

vie mukana keteltava elämys. sisältö ti on käsinkos ja jäsenleh

videosi a katsojan vakuutta ava video issa. Kiinnost issa sekunne muutam

GRUB AND GRASSHOPPERS

R

vie mukana

tarinat myyvät.

printti

asiakas-

kun hyvä

Old Abattoir:

right by Just a hop and a skip away, lies the the side of the Kallio district (“Teurastamo” fascinating Old Abattoir a mecca of in Finnish), these days spontaneous urban culture.

sisältö

an

kun hyvä

Hämeentie

Hyvin suunniteltu... Mainoskampanjaa ideoimaan perustettiin oma sisäinen mainostyöryhmä, johon osallistui niin markkinoinnin, visuaalisen tiimin kuin sisältöpuolenkin edustajia. Ehdotuksia heiteltiin ilmoille lukuisia, ja niistä parhaita kehiteltiin eteenpäin.

M

Kalasatama

open the 1. Bicycle Festival – to you can cycling season and where bid on bring your bike for repairs, out with another one or just hang at outdoorsy types, see date www.teurastamo.fi 2. Restaurant Day - Teurastamo a tent supplies the vendors with fit as many and a table and tries to for this into this space as possible can unique day when everyone culinary create and sell their own 17 August) masterpieces (17 May & market 3. Maalaistentori – Farmers’ operations focusing on small local a with organic produce (on from Wednesday once a month June to September) – start your 4. Street Food Thursday trucks weekend early with food cook up to pulling into the square who a storm for hungry partiers of can jump ‘n jive to the music or just DJ’s, down a beer or two away lie on the grass and munch during (once or twice a month 12 June, the summer; first one on Helsinki Day) – coinciding 5. Helsinki Night Market Art with Night of the Arts and such a goes Kapakka, this was simply has big hit last year that it this year to be bigger and better and with en exotic vibe of nosh other stuff. Fried grasshopper menu last should have been on the anyone If year but sadly wasn’t. the can help out by farming be in grasshoppers locally, please the touch with Nina Ruotsalainen, of all energetic, young organiser (nina.ruotsalainen@ events! these 21 teurastamo.fi) (Thursday/Friday

& 22 August) – check out 6. Themed flea markets the webpages at www.teurastamo. kids’ fi for dates and info on clothing sales, food bloggers an honest markets for utensils and bake to goodness old-fashioned sale, and others.

rjesisä

ltö vie

an

mukana

uutiski eellä viestit isesti. etulla uutiskirj Kohdenn ti ja säännöll lmallises suunnite

kun hyvä

15

www.helsinkithisweek.com

14

Kaikki hoituu Mainossarja toteutettiin kokonaisuudessaan omalla studiollamme. Suunnittelu, valokuvaus, käsittely, sloganit, taitto – mikäpä meiltä ei hoituisi. Legenda kertoo jopa, että kuvauksissa käytetyt jalat kuuluvat eräälle toimituksen jäsenelle. Ei siitä tosin sen enempää.

an

sisältö

vie mukana

verkko luonti onnistuu voi laittaa lisen sisällön Monipuo a, jossa viestin kautta. avan aailmass verkkom eri somekan in usean eteenpä

kun hyvä

  MCI PRESSIN 2/2014  9


Lyhyet MCI Pressin verkon uudet vaatteet VERKKOSIVUILLAMME puhaltavat muutoksen tuulet. Syyskuun jälkeen saittimme näyttää toisenlaiselta kuin ennen, kun verkkosivu-uudistusta hoitanut tiimimme saa työnsä valmiiksi. – Sisältö ei muutu merkittävästi. Lähinnä ulkoasu muuttuu nykyaikaisemmaksi. Uusilla verkkosivuilla tulee olemaan isommat kansikuvat ja palvelut paremmin esillä, sanoo digimedia-asiantuntijamme Sami Pekkala. – Tekstejä haluttiin tiivistää ja käytettävyyttä parantaa järjestelemällä sisältöjä uudelleen, ulkoasusta vastaava graafikko Essi Kuula täydentää. Sivun yläreunassa säilyy palkki, josta liikutaan sivun eri osiin ja josta voi etsiä sivuston sisältöjä kuten ennenkin. Pressin-tekstiä klikkaamalla pääsee verkkolehteen. Some tulee olemaan aiempaa paremmin esillä. Jokaisen sivun oikeasta yläkulmasta

pääsee Facebook-sivuillemme, Twitter-tilillemme ja YouTube-kanavallemme. Samasta paikasta voi myös helposti tilata uutiskirjeen. Ulkoasun uudistus toteutettiin, koska visuaalista ratkaisua haluttiin raikastaa ja tuoda tähän päivään. Värikkäämmällä toteutuksella haetaan sivuille uutta eloa. – Halusimme sivuille huomiota herättävän aloituksen, siksi päivitimme pääkuvia eli sivun yläreunan isoja kuvia.­Uusissa kuvissa on myös r­ ipaus huumoria mukana, Kuula kertoo.

Mitkä fontit ovat nyt in? Visualistimme fiilistelivät uusia fontteja ja valitsivat neljä kuuminta uutuutta:

1

Rukola Pyöreä, maalauksellinen fontti, joka sisältää kattavasti eri merkkejä. Yksilöllinen valinta esimerkiksi julisteisiin tai logoihin. ”Ihanaa 50-luvun mainosplakaattihenkeä.” ­”Hymyilyttää.”

2

Metrisch Perinteisen geometrisen rakenteen pohjalta suunniteltu fontti on linjakas ja järjestelmällinen. Pienet yksityiskohdat, kuten optimoidut terävät kulmat, takaavat selkeän ilmeen tekstille. ”Saksalaista kurinalaisuutta,­sopisi hyvin asialliseen julkaisuun.”

10  MCI PRESSIN 2/2014

Kuva: MyFonts

3

Christel Fontti, joka horjuttaa tasapainoa vanhoillisten periaatteiden ja nykyaikaisten yksityiskohtien pikkutarkan käytön välillä. Tässä fontissa persoonallisuus ja käytännöllisyys kohtaavat. ”Erittäin hienostunut kirjaintyyppi. Leikkauksia on paljon ja niiden välillä on suuria kontrastieroja, erityisesti ohut kursiivi on kaunis.”

4

Abula Monikäyttöinen fontti, joka tarjoaa kaksi vaihtoehtoa: alkuperäisen, rakenteeltaan melko tavanomaisen modernin fontin, ja toisen version, joka jäljittelee suunnittelijan yritystä muokata fonttia. ”Jämäkän pehmeä.”


hyvä valinta Mutkatonta asiakasviestintää Menestyvä MCI MCI PRESS on Kauppalehden Menestyjäyritys 2014 -listalla. Kauppalehteen kuuluva Balance Consulting on analysoinut suomalaisten yritysten menestystä oikaistujen tilinpäätöstietojen avulla. Luokituksessa mitataan yrityksen taloudellista menestystä eri osa-alueilla. Yritys saa pisteitä jokaiselta osa-alueelta omassa kokoluokassaan, vertailtuna kaikkiin Balance Consultingin tietokannan yrityksiin sekä vertailtuna yrityksen oman toimialan muihin yrityksiin.

Asiakas vakuutettava sähköisen palvelun eduista KAUPPATIETEIDEN maisteri Pia Hellman väitteli kesäkuussa Hankenissa sähköisten palveluiden asiakasviestinnästä. Väitöskirja The Effect of Communicating E-service Benefits on Consumer E-service Adoption käsittelee sitä, miten sähköisten palveluiden käyttöön liittyviä kuluttajan etuja voidaan käyttää asiakasviestinnässä, jotta saadaan asiakas sähköisten palveluiden käyttäjäksi. Hellmanin tutkimuksen mukaan on tärkeää, että asiakasviestintä on kohdallaan sähköisten palveluiden houkuttelevuuden lisäämiseksi. Asiakas ei kiinnostu sähköisten palveluiden käyttöönottamisesta, jos hän ei tiedä, miten toimia tai mitä hyötyä palvelusta on hänelle. Ei riitä, että palvelu on helppokäyttöinen. Asiakkaan on ymmärrettävä ja osattava käyttää palvelua jo pelkästään siksi, että asiakastyytyväisyys pysyy korkealla. Pia Hellman toimii Helsingin Metropolia-ammattikorkeakoulussa markkinoinnin lehtorina.

BUSINESSLIKE ja MCI Press aloittivat kevättalvella yhteistyön, kun MCI Press valittiin ”tiukan rekrytointikierroksen tuloksena” Businessliken uutiskirjeen sisällöntuottajaksi. MCI Press tuottaa 20 vuotta yrittäjävetoisena porskuttaneen pääkaupunkiseutulaisen henkilöstöpalveluyrityksen verkkosivuille työelämän ajankohtaisia ilmiöitä tarkastelevia artikkelita ja videoita neljä kertaa vuodessa. – Uutiskirje tuntui luontevalta ja modernilta askeleelta kiireisten HR-ihmisten arkeen. Sen juttujen kiinnostavuutta on helppo seurata, se on kustannuksiltaan kohtuullinen ja ajan hengen mukainen, summaa henkilöstöpalveluyritys Businessliken johtava konsultti ja partneri Marju Vuorensalmi. – Toivomme, että osaisimme nostaa esiin ­asiakkaitamme kiinnostavia juttuja ja näkökulmia, joista on hyötyä ja iloa. Uutiskirjeen lisäksi Businesslike hoitaa asiakasviestintäänsä somessa ja omilla verkkosivuillaan. – Kompaktina organisaationa emme voi olla läsnä­ kaikkialla. Liiketoimintaamme eivät myöskään kaikki kanavat sovi yhtä hyvin. Henkilökohtaisesti olen Twitterissä, jossa jaan Businessliken juttuja omieni lisäksi, Vuorensalmi sanoo. I Pressin yhteistyö ”#Businessliken ja MC ispalaverilla @ um ust tut ään tän alkoi #uutiskirjeen e mm saa t pressinfi. Ny kua!” sisällöntuotantoon pot

ssa Marju Vuoren­salmen Retwiittasimme helmikuu . jillä jalanjäl

VIDEO

Kurkkaa Businessliken Youtube-kanavalta, mitä professori Liisa Välikangas kertoi Z-sukupolven johtamisesta.

➜ www.youtube.com/ watch?v=cn1WjrNn8mQ

Lähde: www.hanken.fi/public/en/News/Item/item/3172

  MCI PRESSIN 2/2014  11


Lyhyet

t t e y s l i e m u t l u s i u l k i i n i s f s ja MCI Pre Mitä MCI Pressissä tapahtuu? Kaikkea kivaa, uusia kasvoja ja suuria saavutuksia.

Jenni tuli taloon SISÄLTÖTIIMI sai oululaistaustaisen vahvistuksen toukokuussa. Jenni Juntunen on ottanut ohjat käsiinsä muun muassa Ilmailu-lehden ja moni­ kanavaisen Metsään-lehden tuottajana. Viime vuodet free-toimittajana työskennellyt Jenni on valmistunut medianomiksi Haaga-Helian journalis-

Koiruuksia toimistossa

VIDEO

Käy katsomassa Pressinin YouTubekanavalta videokoulu kolmonen.

MCI PRESSILLÄ toteutetun empiirisen tutkimuksen perusteella näyttää siltä, että kaikki haluavat nelijalkaisen työkaverin. Videokoulun kolmososan kuvauksia varten paikalle tuotu englanninbulldoggi Velma, 4, sai paljon positiivista huomiota tutkimusryhmässä. Se viihtyi pöytien alla ja viehätttyi erityisesti roskakoreista. – Velma pitää huomiosta ja osasi huolehtia siitä, että kaikki pääsevät vuorollaan rapsuttamaan, kertoo valokuvaaja Vesa Tyni, Velman omistaja. Englanninbulldoggi on Tynin mukaan rotuna itsepäinen ja riippuvainen ihmisistä, joihin se kiintyy helposti. Vaikka Velma on kuuro, se on erittäin tottelevainen. Tyni komentaakin lemmikkiään käsimerkeillä ja kosketuksella. Tutkimuksen mukaan toimistokoira voi kuitenkin aiheuttaa akuuttia koirakuumetta työyhteisössä.

➜ www.youtube.com/pressiniin

12  MCI PRESSIN 2/2014

min koulutusohjelmasta. – Kiinnostavinta toimittajan työssä on tavata uusia ihmisiä ja tutustua mitä erilaisimpiin asioihin.


90 prosenttia kaikesta aivoihimme tulevasta informaatiosta on visuaalista. Timothy Gangwer: Visual impact, visual teaching. 2009.

Vesa Tynille QEP-arvonimi VALOKUVAAJALLEMME Vesa Tynille on myönnetty QEP-arvonimi (Qualified European Photographer). Arvonimen myöntäjänä toimi Eurooppalaisten ammattivalokuvaajien järjestö FEP (Federation of European Photographers). Arvonimet jaettiin Riiassa Latviassa 7.–8.6.2014. QEP-arvonieä haetaan nimettömänä 12 kuvan sarjalla, jonka tulee esitellä kuvaustekniikan hallintaa, omaa persoonallista näkemystä sekä valokuvaustyyliä. Päätuomarina viisihenkisessä, kansainvälisessä raadissa toimi arvostettu englantilainen valokuvaaja Jim Lowe. QEP-arvonimen saadakseen valokuvaajalta edellytetään pitkäjänteistä ja vaativaa työskentelyä sekä monipuolista kouluttautumista alalle. Tyni sai tuomaristolta kiitosta etenkin kuviensa tyylikkäästä valaisusta. Lisäksi kuvat ilmensivät tai-

toa saada kuvattavasta hyvin esiin tämän persoona pelkän dokumentoinnin sijaan. Tynin lisäksi suomalaisista osanottajista arvonimen saivat Krister Löfroth ja Antti Karppinen. Arvonimeä haki tällä kertaa 43 kuvaajaa, joista se myönnettiin 26 valokuvaajalle. Suomessa arvonimi on nyt myönnetty yhteensä 13 ammattikuvaajalle. Euroopassa on tällä hetkellä hieman yli 400 valokuvaajaa, joilla on hallussaan QEP-arvonimi. Käy ihailemassa Vesan 12 kuvan sarjaa: http://www.mcipress.fi/kuvagalleria/QEP-arvonimi-Vesa-Tyni

Useampi kokki, laihempi soppa? MCI PRESS vaihtoi näppikset leikkuulautoihin 10. kesäkuuta, kun vietimme vuotuista kesäpäivää lounaskokkailun merkeissä. Alkujännityksen ja -sähellyksen jälkeen toimiston väestä sukeutui kokkikoulu Espassa keittiömestari Matti Lempisen johdolla kokkeja, kondiittoreja ja kylmäkköjä. Loihdimme alkuun maustepaahdetun lohipastramin, uppomunia ja mummonkurkkua, pääruoaksi haudutettua lohta ja kuhaa, tomaatti-yrttikastiketta, parsaa ja sahramirisottoa ja jälkiruoaksi sitruunapiirasta mansikkasorbetilla. Tilaisuus oli hauska, rento ja aikaansaava. Osaavissa käsissä homma hoitui ja vatsat tulivat täyteen. Myös henkilö- ja omaisuusvahingoilta vältyttiin.

  MCI PRESSIN 2/2014  13


Lyhyet Punahilkka ykköseksi Valjastimme lukijat mukaan lehden tekoon. Tuloksena kansikuva, jonka uutiskirjeemme lukijat valitsivat verkkoäänestyksellä. PRESSININ ELOKUUN UUTISKIRJEEN lukijoilla oli

Verkkoäänestyksen tulokset:

mahdollisuus osallistua tämän lehden tekoon äänestämällä­ toimivin kansi lehteen. ­Äänestyksen voitti punahilkkaaiheinen kansikuva. Seuraavaksi suosituimpia olivat sitruuna- ja blenderi-aiheiset kansikuvat.

punahilkka: 36 % sitruuna: 27 % blenderi: 23 % kirahvi: 9 % metro: 5 %

VIDEO

Katso kansigallup-video YouTubesta!

G A L LU P

Mikä kansi säväyttää?

1. ”Kuva haastaa ja antaa mielikuvitukselle tilaa. Pistää mielen hyrräämään.”

14  MCI PRESSIN 2/2014

➜ youtube.com/ pressiniin VIIKKO 34, HELSINKI KYSYIMME LISÄKSI ohikulkijoilta Helsingin keskustassa, mitä mieltä he ovat Pressinin kansivaihtoehdoista.

2. ”Näyttää sisällön hyvin. Toimiva metafora: sitruuna ja sen vähän erilainen sisältö.”

3. ”Tässä on liikkuvuutta, kiinnostava kuva. Pidän myös kannen väreistä.”

4. ”Herätti huomiota, vähän erilainen kuin muut. Tässä oli jotain erilaista.”

5. ”Paljon puhutaan yhteisöllisyydestä, mutta kuvassa kaikki ovat yksin. Kansi kuvaa tätä päivää.”


Verkkosisällöntuotannon kompastuskivet Strategiaton toiminta

Lähde: CMA (Content Marketing Association)

- Toimivassa sisältömarkkinoinnissa otetaan huomioon yrityksen liiketoiminnan tavoitteet.

1

2

4

Tylsän sisällön luominen - Hyvä sisältö ottaa huomioon yrityksen arvot ja on lisäksi viihdyttävää ja koukuttavaa antaen lukijalleen arvokasta lisätietoa.

Somea ei hyödynnetä

3 SEO (Search Engine Optimisation) jätetty unholaan

- Suurin osa ihmisistä löytää sisällön sosiaalisen median, kuten Facebookin ja Twitterin kautta, someen meno siis kannattaa.

- Hakusanaoptimoidut otsikot ja olennaiset avainsanat tulee löytyä sisällöstä, jolloin se löytyy mahdollisimman helposti verkosta.

QR-koodilla nopeaa infoa QUICK RESPONSE-KOODI eli QR-koodi tai suomalaisittain ruutukoodi on alun perin liukuhihnateollisuuden tuotannonseurantavälineeksi kehitetty informaatiomuoto. Se toimii pitkälti samalla tavalla kuin EAN-koodi, tuttavallisemmin viivakoodi, jossa info on pakattu koneella luettavaan muotoon. Älypuhelimiin on saatavissa sovelluksia, jotka lukevat ruutukoodeja. Tästä syystä­QR-koodeja hyödynnetään nykyisin enenevissä määrin tavallisille kuluttajille­ suunnatuissa yhteyksissä. QR-koodi on kätevä silloin, kun kaikkea tietoa ei saa tai kannata mahduttaa rajalliseen tilaan, jolloin se toimii lisätietojen lähteenä samaan tapaan kuin nettisivun osoite. Etuna siinä on se, että esimerkiksi älypuhelimet purkavat ja lukevat tiedon koodista nopeasti. Ruutukoodeja on hyödynnetty esimerkiksi museoissa, joissa koodilla saa lisätietoja teoksista, ja printtimediassa, jossa koodi avaa artikkelin verkkoversion, sekä mainoksissa, joissa koodilla pääsee tuotteen tai valmistajan nettisivuille. Osoitteessa www.qr-koodi.fi voi generoida QR-koodin mistä tahansa nettiosoitteesta.

TIESITKÖ?

Vuonna 2012 suomalaisista toimittajista 50 prosenttia käytti sosiaalista mediaa sisällön julkaisuun ja levitykseen. Vuonna 2013 luku oli jo 72 prosenttia. LÄHDE: SOCIAL JOURNALISM STUDY 2013. CISION.

Tällä QR-koodilla pääset lukemaan Pressiniä sähköisesti.   MCI PRESSIN 2/2014  15


A T I O J LUKI jäljittämässä Teksti Selja Tiilikainen Kuvat Taru Saxelin

Verkkoartikkelin lukijoista jää jälki. Big dataa seuraamalla päästään lukijoiden jäljille. Tutkailimme kevään Pressin-lehden Menestyjät eivät pysähdy -artikkelin verkkoversion lukijoiden jalanjälkiä ja löysimme mielenkiintoisia tietoja.

UUTISKIRJEEN KAUTTA

38,9 %

VIDEO

Katso myös videona!

➜ youtube.com/ pressiniin

GOOGLELLA TULLUT

URL-OSOITTEELLA

31,7 %

13,0 %

FACEBOOKIN KAUTTA

ressin Tilaa P irje uutisk fi/ sin. ➜ pres rje i uutisk

16

16    MCI PRESSIN 2/2014

10,1 %

VERKKOSIVUJEN KAUTTA

MOBIILI-FB

0,7 %

Suoralla url-osoitteella jutun on löytänyt melkein 13 prosenttia. Nämä lienevät henkilöitä, jotka ovat poimineet printtiin painetun osoitteen suoraan selaimen osoitepalkkiin.

5,8 %

Kaikista verkkoartikkelin lukeneista noin 10 prosenttia on löytänyt tiensä case-artikkelin pariin Facebookin kautta. Facebookissa näkyvyyttä on helppo kontrolloida. Lähes kuusi prosenttia artikkelin lukijoista on löytänyt Menestyjät eivät pysähdy -artikkelin verkkosivujemme www.mcipress.fi kautta.

Artikkelin pariin löysi myös muutamia henkilöitä surffattuaan Facebookissa kännykällään.


DATA

Big data on termi, jolla tarkoitetaan esimerkiksi suurten ja alati kasvavien tietomäärien käsittelyä sähköisesti. Käsite ei ole kovin selvärajainen; big dataa on oikeastaan mikä tahansa tietomassa, jonka hallinnointi tuottaa hikikarpaloita ja harmaita hiuksia. Vähäistenkin aineistojen kohdalla voidaan puhua big datasta, jos aineistot on koottu eri lähteistä eivätkä ne ole yhteismitallisia. Big dataa voivat olla paikantimien tallentamat koordinaatit, nettisivujen lokitiedot, somesisällöt ja vaikka jääkaapin lämpötilojen valvontataulukko.

Hakukone­ optimointi Jotta sivu tavoittaa sen sisällöstä kiinnostuneet esimerkiksi Googlen ja Yahoon kautta, on sivulta löydyttävä tavalla tai toisella ne termit, joita hakukoneella etsitään. Hakukoneoptimoinnilla voidaan parantaa sivun sijoittumista hakukoneiden hakutuloslistassa.

Näin tutkimus tehtiin Uutiskirjettä koskevat luvut tallentuvat MCI Pressin uutiskirjeiden osalta MailChimp-palveluun. Sieltä löytyy big data -tietoja uutiskirjeiden lukijoista, lukemisista ja tavoittavuudesta myös suhteessa aikaan. Printtilehden lukijatiedot löytyvät meillä Intojärjestelmästä, johon tallentuu lukijaseurantadataa lukijatutkimusten pohjalta. Google Analytics kerää big dataa nettisivujen katselusta. Selailijat säilyvät nimettöminä, mutta Analytics tallentaa esimerkiksi tiedon siitä, millä hakusanoilla sivustolle on päädytty, kauan sivulla on vietetty aikaa ja minne selailija on seuraavaksi siirtynyt.

VALITSE UUTISKIRJE on tehokas tapa lähettää kohdennettua viestiä valikoidulle yleisölle. Joko sinulla on oma uutiskirje käytössä?

KESKIMÄÄRIN KÄYTETTY AIKAA 3 MINUUTTIA, 33 SEKUNTIA

Hoidamme koko paketin kirjeen rakenteen ja ulkoasun suunnittelusta koukuttavien sisältöjen muokkaamiseen ja lähetykseen asti. Tai sitten voimme koota valitsemastasi sisällöstä näyttävän kokonaisuuden ja lähettää sen valitsemallesi vastaanottajaryhmälle vaikka rytmitetysti. Meiltä saat apua myös osoitteiston ylläpitämiseen ja hallinnointiin sekä raportin siitä, miten lähetyksesi on vastaanotettu. KYSY LISÄÄ laura.paananen@mcipress.fi 040 763 6953

OSALLISTU LUKIJAKYSELYYN

ja kerro mielipiteesi tästä artikkelista osoitteessa

www.pressin.fi/into

  MCI PRESSIN 2/2014  17


tarina Hei

sinä, joka luet tätä. En tiedä, kuka olet, mutta uskallan olettaa, että lukiessasi Pressiniä olet ehkä jollain lailla tekemisissä viestinnän kanssa. Kuulut samaan heimoon kuin minäkin. Ymmärrät, että tällä tekstillä haluan vaikuttaa sinuun ja tiedät, ettei se ole helppoa. Otatko haasteen vastaan? Teksti Salla Peltonen Kuvat iStockphoto ja Thinkstock

Lue lisää vaikuttavasta viestinnästä Pressin.fistä http://www.mcipress.fi/artikkeli/viestilla_vaikuttaminen_on_taitolaji http://www.mcipress.fi/artikkeli/nain_syntyy_hyva_juttu

18

MCI PRESSIN 2/2014


Vaikea,

vaikuttava

  MCI PRESSIN 2/2014  19


TOISEEN ASIA UPPOAA KUIN VEITSI VOIHIN, TOISEEN EI SITTEN MITENKÄÄN. JOKAINEN KIRJOITTAJA PYRKII tekstillään vaikuttamaan lukijaansa. Tekstin motiivina voi olla lukijan tiedon lisääminen, mielipiteiden ja kuvien jakaminen, ajatusten tai yksinkertaisesti huomion herättäminen, lukijan aktivoiminen toimintaan tai vaikuttaminen hänen käsityksiinsä, asenteisiinsa ja ehkä jopa arvoihinsa. Ja tietenkin markkinointi-ihmiset, jotka yrittävät saada sinut haluamaan, tarvitsemaan, himoitsemaan, ostamaan, sitoutumaan ja suosittelemaan. Puhutaan suorasta ja epäsuorasta vaikuttamisesta.

Temppu, mutta miten se tehdään? Vaikuttaakseen lukijaan tietokirjailija esittää tutkimuksiin perustuvia painavia faktoja, uutistoimittaja välittää ajan­tasaista tietoa ja tunnelmia tapahtumapaikalta, kaunokirjailija kuvailee henkilöitä ja maalailee maisemia, markkinointiviestijä kertoo tarinoita, kolumnisti räväyttää kärjekkäillä mielipiteillään, editoiva toimittaja otsikoi, palastelee ja tekee nostoja, graafikko luo kokonaisuudesta visuaalisesti houkuttelevan. Konstit on monet, mutta mikä ihme tekee vaikuttavan tekstin rakentamisesta niin vaikeaa? Ei välttämättä mikään tai aivan kaikki. Toiseen asia uppoaa kuin veitsi voihin,

20  MCI PRESSIN 2/2014


toiseen ei sitten mitenkään. Meistä jokaisella on erilainen tarina, kokemukset ja menneisyys, joihin peilaamme uutta tietoa. Minä olen minä – sinä olet sinä. Lukija on yksilö. Mikään teksti, oivaltavinkaan sanavalinta tai lukemaan houkutteleva kikka tuskin onnistuu vaikuttamaan meihin samalla tavalla. Ystävä kertoo vaikuttuvansa elävien esimerkkien ja tarinoiden käytöstä asiatekstin sisällä sekä tekstistä välittyvästä kirjoittajan rehellisyydestä ja avoimuudesta, kun taas seitsenvuotias on varsin vaikuttunut Ella-kirjan Sampan uima-altaaseen sukelluksen aikana vahingossa pudonneista uikkareista. Niin hauskaa ja niin noloa! OMG! Yleistyksiä vaikuttavan tekstin ominaisuuksista on olemassa pilvin pimein. Huumori ja hauskuus ovat ehdottomasti yksi – toisaalta kyyneleiden kirvoittaminen takuuvarmasti toinen. Vaikuttava teksti koskettaa ja herättää tunteita. Siihen on helppo samaistua. Aivan kuin teksti olisi kirjoitettu juuri sinulle. Vaikuttava teksti tarjoaa myös hyödyllistä tietoa sinua kiinnostavasta aiheesta. Yksi arvostaa faktatietoja, toinen sitä, että asiat sanotaan auktoriteetin suulla, olipa tämä sitten presidentti, tutkija tai julkkis, kolmanteen tehoaa tarina.

  MCI PRESSIN 2/2014  21


Räätälöi juttu kohderyhmän mukaan Yritysten CRM-järjestelmiin tallennetaan monipuolista tietoa asiakkaista. Näitä tietoja voidaan hyödyntää kätevästi myös esimerkiksi asiakaslehtien suunnittelussa. Kun tiedetään, millaisia lukijat ovat ja mistä aiheista he ovat kiinnostuneita, lehteen on helppo kirjoittaa heidän mieltymyksiään vastaavia juttuja. Personoitu juttu tuntuu lukijasta henkilökohtaiselta: tämähän on kuin juuri minulle kirjoitettu. Jos asiakkuudenhallintajärjestelmää ei ole tai lehden suunnitteluun sopivia tietoja löytyy niukalti, lukijatutkimuksilla ja kyselyillä voidaan hankkia kätevästi lisätietoja lukijoista ja palautetta itse lehdestä. Näin voidaan jatkuvasti parantaa julkaisun laatua. MCI Press mittaa numerokohtaisesti esimerkiksi asiakkaidensa lehtien lukuun käytettyä aikaa, juttujen luettavuutta ja tasoa, tavoiteltujen mielikuvien saavuttamista sekä lehden hyödyllisyyttä.

22  MCI PRESSIN 2/2014


VAIKUTTAVA TEKSTI KOSKETTAA JA HERÄTTÄÄ TUNTEITA.

Tehdäänpä testi. Mikä seuraavista tekstikatkelmista vaikuttaa sinuun vai vaikuttaako mikään? Ja miksi?

1 2 3

Taifuuni Haiyan iski Filippiineille. Yli 100 metriä sekunnissa puhaltanut tuuli nostatti jopa kuuden metrin korkuisia aaltoja ja aiheutti valtavaa tuhoa. Jo yli 30 000 ihmisen arvioidaan kuolleen tai loukkaantuneen myrskyssä. Sadattuhannet joutuivat jättämään kotinsa.

– Pahiten kärsineillä alueilla tuho on niin täydellinen, etteivät mitkään sanat riitä sen kuvailemiseen. Inhimillinen kärsimys ylittää käsityskyvyn, presidentti Ahtisaari totesi vierailtuaan tuhoalueella.

Pieni tyttö itkee hiljaa. Liejussa. Yksin. Nyrkissään hän puristaa resuista, mudan turmelemaa nallea. Kotia ei enää ole.

Lukemispäätös tehdään nopeasti Tajuntaan silmänräpäyksessä räjähtävä otsikko herättää uteliaisuutta, kiihdyttää, hätkähdyttää ja suorastaan pakottaa tutkimaan tekstiä tarkemmin. Myönnä pois, että nappaat iltapäivälehden mukaasi, jos lööppi kirkuu: ”Tulossa vuosisadan pakkaset” tai ”Tappajapunkki leviää Suomessa”. No, ainakin päätät tsekata jutun netistä heti sopivan tilaisuuden tullen. Toisaalta, jos joku asia ei kiinnosta, teksti jää lukematta. Sitä ei pelasta näp-

pärinkään otsikko. Viittaan kintaalla elämäkerroille ja historiateoksille, vaikka tiedän, että voisin oppia niistä paljon. Hypin yli kulttuurisivujen, koska aihepiiri ei yksinkertaisesti innosta. Aivan sama, millaisia vaikuttavia tekstejä näissä olisi. Olen ennakkoluuloinen. Aikaa on vähän, enkä halua ottaa riskiä.

Mielikuvat versus todellisuus Lukiessaan ihminen muodostaa mieli­ kuvia tekstissä käsiteltävistä asioista, ihmisistä, tapahtumapaikoista, tekstin taustoista ja kirjoittajasta. Edellisessä kappaleessa tekemäni paljastuksen perusteella olet ehkä muodostanut minusta mielikuvan sivistymättömänä hedonistina, mutta mahdollisesti saan plussaa rehellisyydestä. Kirjassa Radikaali brändi Nando Malmelin kuvaa mielikuvien muodostumista monimutkaiseksi ja usein kaoottiseksi sarjaksi tapahtumia. Ihminen havainnoi, etsii merkityksiä, tekee päätelmiä ja arvioita. Mielikuvat ovat henkilökohtaisia, mutta ne uudistuvat ja kehittyvät jatkuvasti. Myös brändit ratsastavat mielikuvilla. Malmelin määrittelee radikaalin brändin organisaatiota ohjaavaksi ajattelu­tavaksi, toimintaa ja viestintää yhdistäväksi visioksi. Brändi näkyy ja kuuluu kaikessa yrityksen toiminnassa. Sitä rakennetaan systemaattisesti. Loppupeleissä brändin arvo konkretisoituu kuluttajien valinnoissa, jotka tehdään pitkälti mielikuvien perusteella. Malmelinin mukaan brändin arvon perustana onkin sen kyky luoda merkityksiä ja mielikuvia, jotka ohjaavat kuluttajia ja heidän valintojaan.

  MCI PRESSIN 2/2014  23


I

KETT KOKO PA

LEHTI on parhaimmillaan lahja saajalleen. Meillä on lähes 30 vuoden kokemus asiakaslehtien teosta. Haluatteko tekin alan luetuimman lehden?

VERKKOSISÄLTÖ on tarjolla suurelle yleisölle. Tuotamme sisältöä erilaisiin kanavaratkaisuihin ja huolehdimme myös hakukoneoptimoinnista.

Sovi tapaaminen, jutellaan tarpeistanne tarkemmin: mia.lehto@mcipress.fi 0400 666 605

24  MCI PRESSIN 2/2014

SOSIAALINEN MEDIA tarjoaa tehokkaan tavan jakaa sisältöä laajasti. Huolehdimme puolestanne aktiivisesta päivityksestä ja seuraamme tarvittaessa myös saamaanne palautetta.


LUKEMINEN KEHITTÄÄ MIELIKUVITUSTA JA VÄLITTÄÄ TIETOA YMPÄRÖIVÄSTÄ MAAILMASTA.

Olet vaikuttunut. Kerrassaan mahtavaa. Mutta entä sitten, kun tekstin perusteella asiasta tai henkilöstä rakentamasi mielikuva ei vastaakaan todellisuutta tai tekstin visuaalinen tulkita menee mielestäsi metsään? Toki sama voi tapahtua myös toisinpäin. Mitä tapahtuu, kun tv-sarjan Wallander onkin väärän näköinen tai et mitenkään jaksa tarpoa läpi Tolkienin teoksen ensimmäisiä sivuja, vaikka pidit valtavasti Taru sormusten herrasta -elokuvista? Petyt. Et katso. Et lue. Tai sinnittelet eteenpäin, etsit uusia merkityksiä, teet arvioita ja muokkaat aiempia mielikuviasi. Ehkä yllätyt positiivisesti.

Välipalaa mielikuvitukselle Lukeminen kehittää mielikuvitusta ja välittää tietoa ympäröivästä maailmasta. Se aktivoi ajattelua, tunteita ja tiedonhalua sekä tarjoaa samaistumisenkohteita niin lapsille kuin aikuisille. Erityisen tärkeää lukeminen on lapsen kielen kehitykselle. Entä sitten, jos ei lue? Nuivettuuko mielikuvitus? Asiantuntijoiden mukaan luovuus on sisäistä. Tietyt toimintatavat, esimerkiksi yhden ainoan oikean vastauksen tai toiminta­tavan hyväksyminen, voivat tukahduttaa luovuutta, mutta se ei voi varsinaisesti kadota. Kuten mitä tahansa muutakin taitoa, luovuutta voi toki parantaa harjoittelemalla, esimerkiksi lukemalla paljon. Millainen vaikuttava teksti loppujen lopuksi on? Entä miten se vaikuttaa lukijaan? Huomaatko viihtyväsi tekstin parissa, jäätkö pohtimaan asiaa tarkemmin, katsotko tuttua uudesta näkökulmasta? Huomaatko viittaavasi tai twiittaavasi? Jos, niin epäilen, että sinuun on onnistuttu vaikuttamaan. On syntynyt toimintaa ja vuorovaikutusta.

  MCI PRESSIN 2/2014  25


LEHDEN LUKEMINEN KULMINOITUU KIINNOSTAVAAN SISÄLTÖÖN.

Long play houkuttelee laadulla Lukijaa on jo pitkään pidetty kärsimättömänä. Lyhytjänteisen lukijan mielenkiinnon säilyttämiseksi ja lukemisen helpottamiseksi on tarjoiltu boksia, kainalojuttua, isoa kuvaa ja graafia. Yhdysvalloista maailmalle levinnyt long play -trendi kuitenkin osoittaa, että myös pitkille, asiaa tai ilmiöitä syväluotaaville jutuille on kysyntää. Olethan sinäkin lukenut jo tänne asti. Long play -jutut ovat pidempiä kuin aikakauslehtien artikkelit mutta lyhyempiä kuin kirjat. Niitä myydään netissä keskivertokahvikupin hinnalla. Jutut tallentuvat omaan lehtihyllyyn, jolloin niihin voi palata koska tahansa. Trendin edelläkävijöitä ovat esi­merkiksi omaa tuotantoaan julkaisevat Byliner ja The Atavist sekä eri aikakauslehdissä julkaistuja juttuja suosittelevat Longform.org ja Longreads. Myös Suomeen on perustettu tutkivaan journalismiin ja pitkiin reportaaseihin erikoistunut digitaalinen julkaisu Long Play. Niin ikään monet aikakauslehdet julkaisevat verkkosivuillaan pitkiä artikkeleita.

Think Insights inspiroi Think Insights on Googlen oma online-julkaisu ja työkalu yrityksille. Se tarjoaa lukijalle muun muassa tuoretta tutkimus­tietoa digitaalisesta markkinoinnista, artikkeleita, asiantuntijahaastatteluja sekä case-analyyseja eri toimialoilta. Julkaisunsa avulla Google haluaa jakaa asiakkailleen heidän liiketoimintansa kannalta hyödyllistä tietoa esimerkiksi ihmisten mielenkiinnon kohteista ja ostokäyttäytymisestä verkossa sekä oivalluksia ja inspiraatiota tulevaisuuteen. Hyvin suunniteltujen verkkojulkaisujen kautta brändit voivat luoda itsestään mielikuvaa, tarjota asiakkailleen hyödyllistä tietoa ja inspiroida ostoksiin varsin kustannustehokkaasti. Tutustu Google Insights -julkaisuun: google.co.uk/think/

Net-A-Porter – lisäarvoa fashionistalle Net-A-Porter on luksustuotteisiin erikoistunut muotialan verkkokauppa, joka on kehittänyt tuotteidensa ympärille verkossa luettavan muotilehden. The Edit tarjoaa huippu­muodista ja kauneudesta kiinnostuneille lukijoille viikoittain uutta sisältöä, kuten mallien ja suunnittelijoiden haastatteluja, tuote­juttuja, vinkkejä ja ennakkokatsauksia tulevista trendeistä. Juttujen yhteydessä esitellään aiheisiin liittyviä tuotteita, jotka lukija voi hankkia itselleen kätevästi yrityksen verkkokaupasta parilla klikkauksella. Kuukausittain Net-A-Porterin verkkolehteä lukee 2,5 miljoonaa naista. Net-A-Porterin verkkojulkaisu on malliesimerkki brändi­mielikuvan systemaattisesta rakentamisesta sekä lisäarvon tuottamisesta kohderyhmään kuuluville lukijoille. Se tarjoaa veloituksetta mielenkiintoista ja hyödyllistä luettavaa ja houkuttelee samalla ostoksille. Net-A-Porter: net-a-porter.com/magazine/252/contents

Osallistu lukijakyselyyn ja kerro mielipiteesi tästä artikkelista osoitteessa www.pressin.fi/into.

26  MCI PRESSIN 2/2014


KUN HYVÄ PRINTTISISÄLTÖ VIE MUKANAAN

Painettu asiakas- ja jäsenlehti on käsinkosketeltava elämys.

  MCI   MCI PRESSIN PRESSIN 2/2014  27 1/2013  27


Tervetuloa Millaisia tyyppejä somessa seikkailee? Somen hyödyntäminen kannattaa tehdä ajatuksella, jotta tavoittaa juuri ne oikeat henkilöt.

sosiaalisen median maailmaan Teksti Alisa Kettunen Kuvat Nora Kolari

Lue lisää sosiaalisesta mediasta Pressin.fistä http://www.mcipress.fi/artikkeli/sosiaalinen_media_ei_ole_iso_vaan_viela_isompi http://www.mcipress.fi/artikkeli/joukkoistaminen_kollektiivinen_aly

28

  MCI PRESSIN 2/2014


S

osiaalinen media, some, on luonut sosiaaliselle verkostolle aivan uuden merkityksen. Se tarjoaa väylän ajasta ja paikasta riippumattomalle vuoro­ vaikutukselle ja yhteisöjen muodostamiselle sekä tuo ihmisiä yhteen ympäri maailman. Samalla kun median murros on pienentänyt maailmaa entisestään, se on siirtänyt vaikutusvaltaa laajalle yleisölle. Sosiaalisessa mediassa kuka tahansa voi saada äänensä kuuluviin.

You Tu be instagram

Vapaampaa viestintää Sosiaalinen media on ollut vuosia nouseva trendi, ja nykyään valtaosa internetiä käyttävistä ihmisistä seuraa myös sosiaalista mediaa. ­Amerikkalainen yritys eMarketer on arvioinut, että maailmanlaajuisesti sosiaalisen median käyttäjiä on vuonna 2014 lähemmäs kaksi miljardia. Suomessakin yhteisöpalveluja seuraa Tilastokeskuksen mukaan yli 40 prosenttia koko väestöstä, ja mitä nuorempiin ikäryhmiin mennään, sitä yleisempää sosiaalisen median käyttö on. Somesta puhuttaessa viitataan usein yleisimpiin sosiaalisen median eri kanaviin, kuten Facebookiin, Twitteriin ja LinkedIniin. Laajemmin käsitettynä se on kuitenkin paljon enemmän. – Sosiaalinen media on viestinnän muoto, joka ulottuu yli kanavapalveluiden. Se on tila ja areena, jossa keskustellaan, selventää organisaatio­viestinnän tutkija Salla Laaksonen Helsingin yliopistosta. Some koukuttaa alituisesti muuttuvalla sisällöllään: uusilla kuvilla, päivityksillä, linkeillä, twiiteillä ja kiinnostavilla keskusteluilla. Yhteisö­ palvelut ovat myös väylä ylläpitää sosiaalisia suhteita sekä tuoda itseänsä esiin haluamallaan tavalla. Sosiaalisen median maailmaa johtaa edelleen ylivoimaisesti Facebook yli miljardilla aktiivisella käyttäjällään, mutta muutkin kanavat ovat kasvattaneet huimasti suosiotaan.

Moona Mobiiliteini MOBIILITEINI on sosiaalisessa mediassa kuin kotonaan, ja some on vankka osa kaverisuhteita. Hän hallitsee kanavan kuin kanavan ja on jo siellä, mistä muut vasta puhuvat. Mobiiliteinin mielestä kuva kertoo enemmän kuin tuhat (tai 140) sanaa, ja päivittäinen #meitsie on rutiinia.

  MCI PRESSIN 2/2014  29


”SOSIAALINEN MEDIA ON VIESTINNÄN MUOTO, JOKA ULOTTUU YLI KANAVAPALVELUIDEN.” SALLA LAAKSONEN

Ulla Uutisnälkäinen UUTISELÄMÄN AHMIJA haluaa olla 24/7 kartalla siitä, mitä maailmassa tapahtuu ja ottaa myös aktiivisesti osaa ajankohtaiseen keskusteluun. Twitterissä hän voi nopeasti kommentoida aihetta kuin aihetta, Facebookissa taas linkata päivän polttavia uutisia ja keskustella niistä kavereidensa kanssa.

KÖ?

TYKKÄÄT

SOMESISÄLTÖ on kätevä tapa jakaa sisältöä. Me teemme someviestinnästäsi laadukasta ja erottuvaa. Jos olet miettinyt, mitä, missä, miten ja milloin, olemme mielellämme mukana miettimässä sinulle parasta ratkaisua ja toteutustapaa. Uuden sisällön tuottamisen lisäksi voimme seurata viestisi liikkuvuutta ja sen ympärille syntyvää keskustelua. Näin saat nopeasti tiedon, jos sinun on hyvä osallistua keskusteluun. KYSY LISÄÄ laura.paananen@mcipress.fi 040 763 6953

30  MCI PRESSIN 2/2014

– Vaikka Facebook on Suomessa edelleen selkeästi ykkönen, niin muut yhteisö­palvelut ovat alkaneet laajentua sen rinnalle. Esimerkiksi Twitterin käyttö on lisääntynyt varsinkin ammattimediana, Laaksonen summaa.

Miksi some kannattaa Sosiaalinen media ei ole enää vain yksilöitä varten, vaan myös yritykset ovat löytäneet somen mahdollisuudet. Sosiaalista mediaa ei enää nähdä pelottavana alueena, jossa yrityksen kannalta kiusallinen tieto tai juoru leviää kulovalkean tavoin. Some on nykyään mahdollisuus rakentaa brändiä haluttuun suuntaan ja reagoida nopeasti palautteeseen. Kannattaa myös muistaa, että yrityksestä voidaan käydä keskustelua ilmankin yritystä. Salla Laaksonen painottaakin, että näkyvyys sosiaalisessa mediassa ei välttämättä ole organisaation valinta. – Sosiaalinen media on tila, jossa ääni ei ole ainoastaan organisaatiolla, vaan se mahdollistaa suoraa, mutta julkista vuorovaikutusta. Monet kansalaiset kokevat, että some on selkeä väline hoitaa asiakaspalvelutilannetta, Laaksonen ­kertoo. Yksilöiden tavoin yritykset voivat tuottaa sisältöä, muodostaa verkostoja ja käydä keskusteluja sosiaalisen median avulla. Eri palveluiden kautta yrityksen tiliä seuraavat käyttäjät ovat loistava yleisö, jolta voi esimerkiksi saada rakentavaa kritiikkiä tai kehuja onnistuneesta kampanjasta. Hyvin suunniteltu ja toteutettu sosiaalisen median kampanja luo positiivista kuvaa yrityksestä ja tuo lukuisia uusia seuraajia. Esimerkiksi ­amerikkalainen keksijätti Oreo on onnistunut kampanjoillaan saamaan huomattavasti näkyvyyttä niin sosiaalisessa mediassa kuin perinteisemmissä

viestintävälineissä, ja sillä on yhteensä lähes 40 miljoonaa tykkääjää ja seuraajaa eri kanavissa.

Viesti oikeiden kanavien kautta Sosiaalisen median mahdollisuuksista innostuttuaan monet yritykset lähtevät mukaan kaikkiin kanaviin ilman kunnollista strategiaa: sama sisältö sullotaan kanavaan kuin kanavaan sen tarkoitusta enempää miettimättä. Somemaailma kuitenkin monipuolistuu nopeaa tahtia, ja kanavat erottuvat toisistaan sekä käyttäjiltään että sisällöltään. Usein käyttäjä tuo itsensä esiin eri tavoin riippuen kanavan tarkoituksesta, ja henkilön myös odotetaan toimivan tietyllä tavalla eri kanavissa. Sosiaalisen median sääntöjä ei oikeastaan ole määritelty. Ne ovat kirjoittamattomia, ja toiminta perustuu totuttuihin tapoihin ja ihmisten odotuksiin. Loppukesällä niin somessa kuin perinteisemmissä medioissa keskustelua herätti pääministerin twiittaminen. Pääministeriä kritisoitiin tilannetajun puutteesta – kannattaako twiitata vapaa-ajastaan, kun maailmalla kuohuu? – Twitterin kulttuurin ja alustan ominaisuudet huomioiden on odotetumpi ja ymmärrettävämpi vaatimus, että Twitteriä käytetään ammattimaisempaan viestintään. Facebookissa viestintä on puolestaan lähtökohtaisesti yksityisempää, Salla Laaksonen pohtii. Yleisesti katsottuna esimerkiksi Facebook on profiililtaan rennompi, kavereita ja yksityiselämää varten, LinkedIniä voi luonnehtia Facebookin bisnesversioksi ja Twitter nähdään asiallisempana ja poliittisempana. Todennäköisesti pääministerin kirjoituksesta ei olisi noussutkaan samanlaista haloota, jos viesti olisi ollut Facebookissa.


k boo e c fa

#twitter

Linked in

fac ebo ok

#tw itte r

Linke d in

TYÖELÄMÄN KIITURI on valjastanut kaikki sosiaalisen median kanavat edesauttamaan uraansa. LinkedIn on hänen pääasiallinen työkalunsa, mutta muissakin kanavissa hän osoittaa osaamistaan. Somen kautta kiituri rakentaa verkostojaan ja luo uusia hyödyllisiä suhteita.

Kimmo Kiituri

Somesisällön tuottamisessa kannattaa lähteä liikkeelle aivan perusasioista, jotta viestin saa tuotua tehokkaasti esiin. Ensin kannattaa miettiä, kenelle viesti suunnataan ja mitä sillä tavoitellaan. Halutaanko lisätä yrityksen näkyvyyttä, kuulla käyttäjien näkemyksiä vai keskittyä pelkkään tiedottamiseen? Vasta sen jälkeen siirrytään pohtimaan, mitkä kanavat olisivat parhaita viestimiseen. Myös viestin tekninen rakenne on hyvä suunnitella niin, että se näyttää hyvältä kaikissa kanavissa ja laitteissa. – Viestin tulee olla helposti jaettavissa. Kannattaa myös tiedostaa käyttäjien erityyppiset strategiat käyttää mediaa. Esimerkiksi kilpailut, joissa käyttäjä osallistuu arvontaan jakamalla yrityksen kuvan, herättää monissa ärtymystä. Tällaiset kampanjat saattavat silloin sulkea pois joukon potentiaalista yleisöä, Laaksonen kertoo. Tutustumalla sosiaalisen median kanaviin ja niiden tyypillisiin käyttäjiin viestin voi suunnata kohdennetusti

Some 50 vuotta sitten

Heikki Herr asmies IÄKÄS HERRASMIES käyttää somea pitääkseen yhteyttä sukulaisiin ja ystäviin. Facebookista on löytynyt lapsuudenajan tuttuja, ja sieltä näkee, mitä Suomen toisella puolella asuvat lapsenlapset puuhaavat.

Kanadalainen kulttuurifilosofi Marshall McLuhan oli aikaansa edellä kymmeniä vuosia ennen internetin läpimurtoa. 1960-luvulla julkaistuissa kirjoissaan McLuhan esitti termin maailmankylä, jolla hän viittasi sähköisen teknologian vaikutukseen maailman kutistumisessa: kaikki ovat osa kaikkien elämää, ja teknologia voi tuoda maailman jokaisen omaan huoneeseen välimatkoista piittaamatta. Hän näki viestimet ihmisen aistien jatkeena, laajentamassa aistejamme uusiin ulottuvuuksiin. Vaikka McLuhan ennakoi teoksissaan maailmanlaajuista verkkoviestintävälinettä, hän tuskin osasi aavistaa, että 50 vuoden kuluttua se mahdollistaisi miljoonien ihmisten jatkuvan reaaliaikaisen yhteyden toisiinsa.

  MCI   MCI PRESSIN PRESSIN 2/2014  31 1/2013  31


Kenet löydät mistäkin Jokaisella yhteisökanavalla on hieman erilaiset roolit toisiinsa verrattuna. Kun roolituksia tutkii, huomaa, että sosiaaliseen mediaan on syntynyt omia alayhteisöjään.

Facebook

Facebook: Nuorten naisten väylä Facebook on yhteisöpalvelujen ykkönen. Sillä on jo yli 1,15 miljardia käyttäjää. Käyttäjistä 76 prosenttia on naisia ja heistä 84 prosenttia alle 30-vuotiaita (18–29 vuotta).

LinkedIn

LinkedInistä löydät hyvin toimeentulevat miehet LinkedInin suurin käyttäjäryhmä ovat yli 35-vuotiaat työelämässä kiinni olevat miehet. Yhdysvalloissa 91 prosenttia sosiaalista mediaa b2b-sisältömarkkinoinnissa hyödyntävistä yrityksistä käyttää sitä jakelukanavanaan. LinkedIn on tässä ylivoimainen ykkönen.

Twitter sopii kaikille

Twitter

Twitteriä pidetään kaiken kansan yhteisönä. Sillä on maailmanlaajuisesti yli 555 miljoonaa rekisteröitynyttä käyttäjää ja Suomessakin arviolta yli puoli miljoonaa. Twitter on suosittu väline markkinoijien keskuudessa, 34 prosenttia käyttää Twitteriä liidien hankkimiseen.

YouTube

YouTube on vallannut maailman YouTube on Suomen neljänneksi suosituin verkkosivusto. Se on saavuttanut suosiota kaikissa ryhmissä, ja etenkin nuorten keskuudessa se vaikuttaisi olevan täysin luonnollinen mediakanava muiden kanavien joukossa.

Pinterest

Naiset viihtyvät Pinterestissä Pinterestiä käyttävät etenkin alle 40-vuotiaat naiset. Naisia Pinterestissä on jopa neljä kertaa enemmän kuin miehiä. Käy tutustumassa Pressinin sosiaalisen median kanaviin! Julkaisijan yrityssivustot löydät nimellä MCI Press.

32  MCI PRESSIN 2/2014

ja käydä vuorovaikutusta asiasta kiinnostuneiden kanssa. Parhaimmillaan sosiaalisen median avulla voidaan saavuttaa uutta yleisöä sekä vahvistaa suhdetta jo olemassa oleviin sidosryhmiin.

Yksityisyyden uusi kaipuu Somekanavat ja niiden käyttömäärät kehittyvät hurjaa vauhtia. Tulevaisuudessa sekä käyttäjien että kanavien määrä todennäköisesti lisääntyy. – Kun Piilaaksosta pukkaa uusia kilpailijoita vanhempien rinnalle, niin kanavien käyttö fragmentoituu entisestään, Salla Laaksonen ennustaa. Fragmentoituminen näkyy jo Suomessakin: kanavia on eri käyttöä varten ja ihmiset käyttävät niistä itselleen mieluisimpia. Esimerkiksi nuorissa ikä­ ryhmissä Facebookin suosio on vähentynyt, ja sen sijaan käytetään Instagramia ja nopeita viestisovelluksia kuten Whats­ Appia ja Snapchatia. Viime vuosina sosiaalisen median trendinä on ollut oman identiteetin korostaminen ja esiintuominen. Kaikkialla ollaan omilla kasvoilla, ja henkilökohtaisia tietoja jaetaan melko huolimattomasti. Nykyään käyttäjät tiedostavat paremmin tietojen käytön ja miettivät aiempaa tarkemmin, millaista sisältöä heistä tallentuu. Myös Laaksonen jakaa näkemyksen kanavien kehittymisestä yksityisempään suuntaan. – Ihmiset vaikuttavat olevan kriittisempiä siitä, mitä jälkiä jättävät. Uudenlaiset palvelut, joissa viestit ovat näkyvissä vastaanottajalle vain hetken, selvästi palvelevat jotain viestinnällistä tarvetta. Tänä vuonna on noussut esiin myös anonyymin käyttäjäprofiilin mahdollistavia sosiaalisen median palveluita, kuten amerikkalainen Secret-yhteisöpalvelu. Ne toimivat samoin kuin muut sosiaalisen median kanavat, mutta käyttäjät jakavat kaiken nimettömänä. Anonymiteetin mahdollinen lisääntyminen tarjoaakin aivan uudenlaisia haasteita ja mahdollisuuksia käyttäjilleen niin yksilö kuin organisaatio- ja yritystasolla.


KUN HYVÄ VERKKOSISÄLTÖ VIE MUKANAAN

Monipuolisen sisällön luonti onnistuu verkkomaailmassa, jossa viestin voi laittaa eteenpäin usean eri somekanavan kautta.


Rakennetaan video-

sisältöä Teksti Laura Lähdevuori Kuvat Thinkstock ja MCI Press

Käsikirjoitus, haastateltavat, haastattelija, kuvaus, äänitys, musiikit, grafiikat. Mistä kaikista osista ja asioista videon tekeminen koostuu?

34

  MCI PRESSIN 2/2014


V

ideo on vanha keksintö, mutta videoiden suosio nostaa päätään. Videot ovat jälleen moderneja, ja samalla ne ovat yksi parhaista keinoista syventää ja elävöittää oman organisaation viestintää. Video puolustaa paikkaansa erityisesti monipuolisuudellaan. Videoon mahtuu kuvaa, ääntä, tekstiä, grafiikkaa ja oikeita ihmisiä – kaikki pienessä paketissa. Nyky­ ihmisten tavoittamisessa videon eduiksi laskettakoon myös se, että katsojan eli viestin vastaan­ottajan aikaa kuluu videon parissa vain parisen minuuttia. Videoista haetaan usein tietoa kuten muistakin tietolähteistä. Siksi juuri videolla toimivat erinomaisesti neuvovat videoiden aiheet, joissa on tarkoitus näyttää ja neuvoa, miten jokin asia kannattaa tehdä. Informaation tarjoamisen sijaan videoilla voidaan etsiä myös viihteellisyyttä, jolloin tarkoitus on pikemminkin mielikuvien luominen.

Miten hyvä video koostetaan, mitä elementtejä tarvitaan? Entä miten nämä eri elementit laitetaan mukaan videoon niin, että ne toimivat hyvin yhteen?

Videon eri elementit Hyvä video syntyy yllättävän yksinkertaisistakin palasista. Paikalle ei tarvita suurta kuvausryhmää, näyttelijöitä saati ohjaajaa istumaan omaan tuoliinsa. Videokuvaaja ja toimittaja ovat usein aivan riittävä työpari. Tärkeintä on päättää etukäteen, mitä videoon halutaan mukaan ja valmistella kuvausjärjestelyt hyvin. Katsojan kiinnostus täytyy videollakin saada silmän­räpäyksessä, aivan kuten muissakin medioissa nykyään. Tällaisia keinoja ovat esimerkiksi kiinnostavat ja napakat otsikot ja houkuttelevat ja tyylik­ käät avauskuvat – tämä on se kuva, joka tieto­ koneen ruudulla seisoo, ennen kuin videon klikkaa pyörimään.

Lisää videonteosta http://www.mcipress.fi/artikkeli/nayta-ja-tule-nahdyksi https://www.youtube.com/user/pressiniin > videosisältö

  MCI PRESSIN 2/2014  35


1.

5.

3.

VIISI MALLIA

Samaan videoon tuotavien elementtien määrä on valtava. Voidaan esimerkiksi käyttää haastateltavia henkilöitä, faktoja grafiikan muodossa, kertojan ääntä, selittäviä tekstejä, kuvituskuvaa ja musiikkia. Esimerkiksi grafiikoilla voidaan videon aikana selittää­ ­vaikeasti hahmottuvia asioita. Tekstitystä vaihtamalla voidaan samasta videosta tehdä kieliversioita. Tärkeää on toimiva ja lyhyt mutta ytimekäs kokonaisuus. Liian pitkää videota ei kannata tehdä, sillä sen ei ole tarkoitus olla elokuva vaan pikemminkin tietoisku. Julkaisijan brändin ja ilmeen ominaisuudet kannattaa ottaa mukaan videon suunnittelussa, jotta siihen voidaan luoda oma ja yhteinen linja. Tämä tukee tunnistettavuutta. Videon muokkaaminen onnistuu editoimalla. Leikkausten ja elementtien lisäämisen mahdollisuudet ovat rajattomat, mutta lisää videokuvaa jo menneestä kuvaustilanteesta ei kuitenkaan ole mahdollista taikoa. Editoinnin rajat tulevat vastaan siinä, mitä saadaan

36  MCI PRESSIN 2/2014

Aiheesta kuin aiheesta saadaan aikaan kiinnostavia videoita. Tärkeintä on valita oikea tyyli kullekin aiheelle. Esittelemme seuraavaksi viisi erilaista videotyyppiä. Videoiden toteutukseen MCI Pressillä on luotu viisi eri mallia, joista videota on helppo lähteä rakentamaan. Perusmalleihin voidaan aina tuoda mukaan lisää elementtejä.

1. KUKA VASTAA? Kysymys–vastaus-tyyppisellä videolla esitetään haastateltavalle ­muutama kysymys, joihin tämä vastaa omilla kasvoillaan. Kysymysplanssit rytmittämät videota ja helpottavat ­seuraamista. Henkilö voidaan esitellä samoin teksti­tyksellä.


2. 4. Voit tutustua videoihimme ja seurata videokoulua osoitteessa youtube.com/ pressiniin.

2. ASIASTA SANOTTUA Tässä videotyypissä asiantuntija puhuu valitusta aiheesta välillä kasvoillaan ja välillä videolla näytetään havainnoillistavaa kuvituskuvaa samalla kun puhe soljuu taustalla.

3. FAKTAT PÖYTÄÄN Video voidaan toteuttaa myös pelkästään grafiikan ja selostuksen keinoin. Tämä on hyvä vaihtoehto vaikeiden asioiden selventämiseen.

MILLAISIA VIDEOITA SINULLE VOITAISIIN TEHDÄ?

4. KOHTAAMINEN Toimittaja esittää kysymyksiä yhdelle tai useammalle haastateltavalle. Kyseessä on uutistyyliin rakennettu video, joka voidaan suunnitella gallupin omaiseksi tai keskusteluohjelman tyyliseksi.

5. SINÄ OSAAT Neuvova video opettaa kädestä pitäen, miten jokin asia tehdään. Tätä videotyyppiä voidaan käyttää myös tuote-esittelyissä.

  MCI PRESSIN 2/2014  37


HYVÄ VIDEO SYNTYY YLLÄTTÄVÄN YKSINKERTAISISTA PALASISTA.

purkkiin. Haastateltava ei ehkä esimerkiksi sanonutkaan juuri niitä asioita, jotka olivat toiveena. Tässä juuri ­piilee hyvän käsikirjoittamisen ja ennakkosuunnittelun sekä ammattimaisen työjäljen tärkeys.

Mihin aika kuluu? Elokuvia saatetaan kuvata vuosikausia, mutta videon toteuttaminen onnistuu hieman kevyemmällä aika­ taululla. Mutta mihin aikaa tuotantoprosessissa kuluu? Tuotantoprosessissa aikaa kuluu itse kuvauksen lisäksi suunnitteluun ja editointiin. Editoidessa videosta leikataan parhaat palat esiin ja tarkistetaan muun muassa äänimaailma. Liikkuvaan kuvaan lisätään otsikoita ja tekstityksiä, kuten alku- ja lopputekstit ja mahdollisesti puhuttuja spiikkejä ja musiikkia. Onnistunutta videota ei synny ilman hyvää taustatyötä ja suunnittelua. Käytännössä se tarkoittaa videosuunnitelmaa ja käsikirjoitusta.

Lue lisää videoista Pressin.fi:stä: www.mcipress.fi/artikkeli/nayta-ja-tule-nahdyksi www.pressin.fi/artikkeli/kaappaa-katsojia-youtubessa Osallistu lukijakyselyyn ja kerro mielipiteesi tästä artikkelista osoitteessa www.pressin.fi/into.

Videosisällön prosessi pitää sisällään monia vaiheita • Ideointi, jossa haetaan hyvää aihetta • Toimituspalaveri, jossa sovitaan videon punaisesta langasta • Suunnittelu, jossa hahmotellaan tarkempi rakenne • Kuvausten sopiminen eli henkilöiden löytäminen, toimittajan ja kuvaajan ohjeistus • Leikkaus • Visualisointi, mahdolliset grafiikat ja niin edelleen • Laadunvarmistus • Hyväksyntä • Julkaisu

38  MCI PRESSIN 2/2014

TARTU TOIMEEN VIDEOSISÄLTÖ tavoittaa etenkin nuorempaa yleisöä usein paremmin kuin teksti. Jos sinun sisältömarkkinointipaketistasi uupuvat vielä videot tai kaipaat uutta ja helppoa yhteistyökumppania niiden tekoon, ota meihin yhteyttä. Olemme tehneet videonteosta helppoa ja kustannustehokasta. Valmiit videomallipohjat helpottavat suunnittelua ja kokonaisuuden hahmottamista, mutta ovat samalla personoitavia. KYSY LISÄÄ laura.paananen@mcipress.fi 040 763 6953


KUN HYVÄ VIDEOSISÄLTÖ VIE MUKANAAN

Kiinnostava video vakuuttaa katsojan jo muutamissa sekunneissa.


Kaikki tiet vievät responsiivisuuteen Teksti Kati Jalagin Kuva iStockphoto

Respon siivinen nettisiv u on tek ijälle yksinke rtaisest kustan i nusteh okkain ja nyky aikaisin ratkais u.

Responsiivinen verkkosivusto on tämän päivän juttu. Se on paras ratkaisu niin verkkolehden tekijälle kuin lukijallekin. VIDEO

Katso myös videona!

➜ youtube.com/ pressiniin

S

uurin päätösvalta on lukijalla, niin se vain on. Tämä pätee niin printissä kuin verkossa. Lukija valitsee lehden, jonka haluaa lukea ja poimii luettavakseen mielenkiintoisimmat sisällöt. Hän valitsee myös laitteen, jolla voi parhaiten ja helpoiten lukea valikoimansa sisällön. Verkkolehden lukijan lukumieltymyksiä tuleekin miettiä hieman tarkemmin, jotta lehti löytäisi lukijansa ja lukijatyytyväisyys nousisi mahdollisimman korkeisiin lukemiin.

Verkkolehti palvelee lukijaa Nykyään yhä useammat lukijat hakeutuvat verkossa julkaistun sisällön pariin mobiililaitteen avulla.

40

MCI PRESSIN 2/2014

Kun verkkolehti on tehty responsiiviseksi, sivusto toimii kaikilla laitteilla. Responsiivisen verkkolehden sivusto skaalautuu joustavasti isoille desktopnäytöille sekä mobiililaitteiden eri kokoisille näytöille, jolloin lehden lukeminen on verkossa helppoa ja mobiilikäyttäjä kiittää. Eri päätelaitteiden näytöissä on nykyään satoja erilaisia resoluutioita. Käytännössä responsiivisuudella tarkoitetaan sitä, että esimerkiksi näytön resoluution leveydelle määritellään pari rajaarvoa, joiden alittuessa määrättyjä sivuston palstoja putoaa pois ja sivun ulkoasu yksinkertaistuu. Esimerkiksi venuu.fi-sivusto toimii niin sanotusti livenä, jolloin sivuston


TUNTUIKO TEKSTI TUTULTA? rakenne muuttuu sitä mukaa, kun selaimen ikkunaa pienentää tai suurentaa. Helsingin Sanomien verkkolehti hs.fi taas tunnistaa, jos käyttäjä lukee sivustoa pieniruutuisella laitteella ja ohjaa lukijan sivulle hs.fi/m/, jolloin kaikki tarvittava sisältö on katseltavissa laitteen puitteiden mukaisesti. Sen lisäksi, että responsiiviset sivustot ovat lukijaystävällisiä, ne palvelevat myös tekijää. Responsiivinen nettisivu on tekijälle yksinkertaisesti kustannustehokkain ja nykyaikaisin ratkaisu. Responsiivisen verkkolehden etuna on myös se, että lehden visuaalinen ilme pysyy yhtenäisenä, lehteä on helppo yllä­pitää ja päivittää vain yhden käytössä olevan lähdekoodin ansiosta. Lisäksi analytiikkaohjelmat, kuten Google Analytics, toimivat kotisivujen lisäksi nettilehdessä, jolloin sivuston käyttäjien toiminnoista saadaan helposti tarvittavat tiedot.

Ideasta käytäntöön Verkkolehti kannattaa rakentaa julkaisujärjestelmällä, joka muovaa sisällön itsestään eri päätelaitteille sopivaksi. Tällaisia ovat esimerkiksi Drupal ja Wordpress. HTML ja CSS toimivat verkko­ sivuston rakennusaineksina. HTML5 on uusin versio merkkauskielestä, jolla erotellaan sisältö ja muoto. Verkkosivun sisältö on rakenteista tietoa. HTMLkoodeilla määritellään, mitkä sisällön osat ovat esimerkiksi otsikoita ja leipätekstiä. CSS3 edustaa uusinta tyylitiedostokieltä, jolla määritetään, miltä eri tekstin osat näyttävät eri laitteilla ja miten sivuston rakenne muuttuu näytön koon vaihtuessa. Siten verkkosivusto voi näyttää hyvinkin erilaiselta riippuen siitä, millä päätelaitteella sitä katsoo.

Jos halutaan, että sivuston sisältö mukautuu erilaiseksi esimerkiksi i­Padin näytöltä katsottaessa, CSS:llä voidaan määrittää iPadin näytön tarpeeseen soveltuva ruutukoko. HTML5:n kehityksestä huolimatta verkkolehdet eivät pysty käyttämään kaikkia iPadin ominaisuuksia täysin hyväkseen. Tämän vuoksi esimerkiksi suuret ­jenkkijulkaisijat rakentavat lehtensä eri päätelaitteille ”natiiviapplikaatio”, jolloin jokaiselle päätelaitteelle tehdään oma sovellus. Tällä kaavalla tehtynä työmäärä on runsaampi ja myös kustannukset ovat suuremmat. Jotta sivustojen katselu olisi optimaalista käytettäessä tabletteja ja älypuhelimia, tulee ottaa huomioon pienen kosketusnäytön vaikutukset käytettävyyteen. Tällöin esimerkiksi suuri­kokoiset linkit, riittävän pienet yrityksen logot sekä taito karsia ylimääräiset sivuston osat pois sisällön skaalautuessa pienelle näytölle ovat tärkeässä roolissa suunniteltaessa responsiivista sivustoa.

Lähteet: fi.wikipedia.org, readwrite.com, paths.ioninteractive.com, slideshare.net/MCIPress/ usability-in-tablet-publications

Olet ehkä lukenut sen uutiskirjeestämme jo aiemmin. Sähköisen ja painetun julkaisun sisältö voi toimia myös näin päin.

VALITSE VERKKOSISÄLTÖ tuo viestillesi lisää lukijoita. Mietitään yhdessä, mikä olisi sinulle paras ratkaisu: haluatko elävöittää lehteä verkossa iPad-lehdellä videoineen, jakaa lehteä sellaisenaan myös sähköisenä versiona vai rakentaa oman verkkomedian. Me tuotamme sinulle sopivaa sisältöä ja julkaisemme sen sovitussa muodossa. Verkossa sisältöä voi myös helposti jakaa eri kanaviin.

Testaa seuraavalta aukeamalta, mikä verkkoratkaisu sopii juuri sinulle.

KYSY LISÄÄ, laura.paananen@mcipress.fi 040 763 6953

  MCI PRESSIN 2/2014  41


Ensimmäinen päätös: SISÄLTÖÄ VERKKOON

Printtilehti sähköisessä muodossa

Ilman lisäkuluja

Printin sisältöä verkkoon videoin ja animaatioin rikastettuna.

Printtilehden sisällön rikastuttamisen lisäksi uutta sisältöä verkkoon ja edelleen jaettavaksi sosiaaliseen mediaan.

Selvitään parilla satasella Pystytään panostamaan

PDF

42  MCI PRESSIN 2/2014

NÄKÖISLEHTI

iPad-LEHTI

BLOGI

OMA VERKKOMEDIA


Vinkki Yrityksen kotisivulle voi myös varata erillisen osion verkkolehteä varten. Näin netissä luettavalla lehdellä on oma aloitussivu-linkki, jota voi jakaa muille. Me teimme sen näin: mcipress.fi/Pressin

OMA VERKKOMEDIA

Verkkolehti julkaisu, jonka voi lukea internetistä Lehden pdf-versio PDF-tiedosto lehdestä

Kullekin päätelaitteelle oma applikaatio Onnistuu parhaiten, jos sisältöä tuotetaan harvakseltaan. Takaa näyttävän julkaisun kaikilla laitteilla.

Responsiivinen web-julkaisu Sopii tiheässä tahdissa julkaistavalle sisällölle. Mukautuu kaikkiin päätelaitteisiin.

Näköislehti eli e-julkaisu on verkossa aidon lehden tapaan luettava lehti, joka rakennetaan pdf-tiedoston pohjalta. iPad-lehti tai muu tablettiversio lehdestä. Toimii lehden tavoin julkaisukokonaisuutena, mutta toteutetaan sähköisen lukulaitteen ehdoilla. Voi sisältää esimerkiksi liikkuvaa kuvaa. Blogi yhden tai useamman kirjoittajan eli bloggaajan kirjoituksia sisältävä verkkosivu, -sivusto tai verkkomedian osio. Verkkomedia Joko julkaisijatahon omiin kotisivuihin integroitu tai erillinen, HTML-pohjainen julkaisualusta, johon sisältö syötetään yksittäisinä artikkeleina.

  MCI PRESSIN 2/2014  43


Teksti Jenni Juntunen Kuva Vesa Tyni

IBM luo markkinointisisältöä asiakkaiden tarpeista käsin. Tärkeintä on herättää vastaanottajassa aito kiinnostus.

T

eknologiajätti IBM tunnetaan alansa edelläkävijänä. Se kiilasi kolmen kärkeen myös, kun sisältömarkkinointiohjelmistoja valmistava Kapost listasi vuosi sitten brändejä, jotka ovat onnistuneet parhaiten omassa sisällöntuotannossaan. IBM Suomen uusi viestintä- ja markkinointijohtaja JuhaPekka Lehto, 38, uskoo, että korkea sijoitus on monen syyn summa. Yksi menestystekijä on kuitenkin kiistaton. – Kaikki tuottamamme sisältö lähtee asiakaskeskeisyydestä. Viestin, jota haluamme viedä, pitää olla relevanttia ryhmälle, jota tavoittelemme. Jotta yritys voi luoda asiakasta aidosti palvelevaa sisältöä, sen on ensin tunnettava perin pohjin kohderyhmänsä ja sen tarpeet. IBM tekee kansainvälisellä tasolla mittavaa markkinatutkimusta pysyäkseen ajan tasalla siitä, millaisten asioiden kanssa heidän asiakasyrityksensä kulloinkin painivat. – Kartoitamme eri suunnista kohderyhmiämme ja heitä kiinnostavia asioita. Linkkaamme ne omaan strate-

44

  MCI PRESSIN 2/2014

giaamme, jonka jälkeen alkavat muodostua sisällöt, joita haluamme jakaa, Lehto kertoo.

Kerro tarina Ei siis sisältöä pelkän sisällön suoltamisen vuoksi. Mitä sitten on se ulos päin jaettu informaatio, joka palvelee sekä asiakasta että viime kädessä yritystä? Juha-Pekka Lehto ottaa tietokoneensa esiin antaakseen vastauksen. Alkaa innostunut selitys. IBM lanseerasi kevään The US Mastersissa uuden markkinointikampanjansa. Sen sijaan, että yritys olisi pyörittänyt golfturnauksessa yhtä ja samaa mainosta, se kertoi 50 eri tarinaa – ja kunkin niistä vain kerran. Kyse oli Made With IBM -kampanjan ensiesityksistä: kolme ohjaajaa dokumentoi yrityksen teknologiaratkaisuja 17 maassa ympäri maailman. Asiakaskeissejä esittelevät videot on koottu verkkosivulle, jossa ne on jaoteltu IBM:n omien fokusalueiden mukaan eri aihepiireihin. Lehto klikkaa urheilumiehenä auki australialaisen rugby-joukkueen tarinan. IBM kerää pelaajista eri puolille kehoa asetetuilla sensoreilla dataa,


jota analysoimalla voidaan tehdä ratkaisuja ennustettavissa olevien lihasvammojen ja loukkaantumisten ehkäisemiseksi. Kiinnostavaa, eikö totta? Tekstijohdannossa esitellään alkutilanne, videolla päästetään ääneen asiakas ja lopuksi kirjoitetetaan toteutuksen takana olevista teknologioista ja ihmisistä. Osaa tarinoista on havainnollistettu myös infografiikalla. Sama viesti välitetään eri vastaanottajia varten monessa muodossa. – Tarina tietysti puhuttelee. Tämän kaltaiset sisällöt uppoavat silloin, kun asiakas miettii juuri näitä asioita, Lehto sanoo. – Tässä yhdistyy asiakas ja ajankohtainen kiinnostava aihe, jota monet yritykset ja yhteisöt tutkivat. Samalla tarina on meille referenssi ja se kiteyttää fokusalu-

eitamme ja strategioitamme. Lisäksi se on helposti jaettavaa ja sitä kautta isolle joukolle käytössä.

Ansaitse paikkasi Juha-Pekka Lehdon mukaan tieto ja sisältö ovat keskiössä kaikessa IBM:n markkinoinnissa, joka luonnollisesti tähtää loppupeleissä myyntiin. Kiinnostavien sisältöjen luomisessa on osaltaan kysymys myös asiantuntijuuden rakentamisesta – niiden kautta voidaan vaikuttaa siihen, miten vastaanottajat näkevät ja kokevat yrityksen. IBM pyrkii markkinoinnissaan pikemminkin herättämään aitoa keskustelua kohderyhmissään sen sijaan, että se kehottaisi niitä suoraan ostamaan heiltä hyviä tuotteita.

  MCI PRESSIN 2/2014  45


IBM sijoittui Kapostin Parhaat sisältömarkkinoijat -listalla kolmanneksi hyvistä syistä. 1. VIDEOT , joiden avulla katsoja oppii uutta ideoista tuotteiden takana. – Yritykset tekevät paljon videoita, koska niillä voidaan herättää voimakkaita tunteita. Kuva ja liike tekevät paljon, IBM Suomen ulkoisesta viestinnästä vastaava Pia Posio kommentoi.

2. YHTEISTYÖ VAIKUTTAJIEN KANSSA takaa, että yritys näkyy myös omien verkkosivujensa ulkopuolella, esimerkiksi kohderyhmän seuraamissa blogeissa. – Seuraamme, ketkä vaikuttavat markkinaan, jaamme heidän sisältöjään ja osallistumme keskusteluun, Juha-Pekka Lehto sanoo.

3. SISÄLLÖN KOKOAMINEN JA RYHMITTELY helpottaa sen löytämistä ja palvelee sitä kautta asiakasta. – Sisällön pitää olla paitsi laadukasta myös helposti saatavissa. Voicessivustomme on aggregaatti, joka kerää eri verkkolähteistä asiasanojen perusteella IBM:n jakamaa omaa ja muiden tuottamaa sisältöä. Kävijä näkee helposti, mistä häntä kiinnostavan aihepiirin ympärillä keskustellaan, Posio kertoo.

4. KOHDENTAMINEN varmistaa, että eri vastaanottajaryhmät saavat heitä parhaiten palvelevaa sisältöä. – Olemme jakaneet asiakasryhmät eri segmentteihin ja selvittäneet, millaista sisältöä ne haluavat. Meillä on erilaiset toimintatavat eri kokoisille yrityksille ja eri toimialojen edustajille, Lehto sanoo.

46  MCI PRESSIN 2/2014

– Yrityksen olemassaolo pitää ansaita ensin, Lehto kiteyttää. Hänen mielestään oikeanlaisten, asiakkaalle lisäarvoa tuottavien sisältöjen välittäminen on tärkeää pitkien­ asiakassuhteiden rakentamisessa. Yrityksen täytyy olla ­jatkuvasti hereillä, jotta se pysyy perillä asiakkaan kiinnos­tuksenkohteista. – Teemme enää hyvin vähän perinteistä massamarkkinointia. Sen sijaan valtaosa aktiviteeteista on todella kohdennettuja. Emme voi lähettää nykyiselle asiakkaallemme mitä tahansa materiaalia, koska se ei antaisi meistä professionaalista kuvaa. Sisällön täytyy olla vastaanottajalle­ merkityksellistä.

Toimi paikallisesti IBM:llä uskotaan, että Made With IBM:n videoiden kaltaiset hyvin toteutetut kansainväliset sisällöt puhuttelevat myös suomalaisia asiakkaita, joten niitä hyödynnetään kohdennetusti myös kotimaan markkinoinnissa. Suomen maayhtiö tuottaa lisäksi omaa, suomenkielistä sisältöä, josta hyvänä esimerkkinä toimii Suomi elää älystä -blogi. IBM:n asiantuntijat ja ulkopuoliset, yksityisen ja julkisen sektorin ajattelijat kirjoittavat blogissa teknologian ennakkoluulottomasta hyödyntämisestä ja pohtivat keinoja älykkäämmin toimivan suomalaisen yhteiskunnan rakentamiseen.


Digitaalisessa sisällössä on ainakin kaksi hyvää puolta. Ensinnäkin se on helposti jaettavaa: yksittäinen kiinnostava blogikirjoitus voi levitä sosiaalisessa mediassa viruksen kaltaisesti. Ihmiset vaikuttavat ihmisiin, joten luotettavan tahon jakama sisältö tulee luetuksi ja parhaassa tapauksessa jaetuksi eteenpäin. Toiseksi digitaalisen sisällön kuluttamista on verrattain helppo jäljittää. IBM:n sisältömarkkinointi onkin herättänyt ihailua paitsi laadun myös sisältöjen vaikutusten seuraamisen vuoksi. – Träkkäämme esimerkiksi blogin sisältöjä selvittääksemme, kuinka hyvin ne onnistuvat. Seuraamme muun muassa klikkauksia ja lukuaikoja, jotta tiedämme, missä aihepiireissä tuntuu olevan imua. Tietoa analysoimalla ja jäsentelemällä huomaamme, mikä toimii ja mikä ei, Lehto kertoo. Selvitystyö tähtää sisällön optimoimiseen – siis kohderyhmää palvelevan informaation välittämiseen. Kapostin Top 50 -lista parhaista sisältömarkkinoijista: kapost.com/kapost50-content-marketing Made With IBM: www.ibm.com/ smarterplanet/us/en/madewithibm

OSALLISTU LUKIJAKYSELYYN JA KERRO MIELIPITEESI TÄSTÄ ARTIKKELISTA OSOITTEESSA WWW.PRESSIN.FI/INTO.

Juha-Pekka ”JP” Lehto • IBM Suomen viestintäja markkinoi ntijohtaja • Työskennel lyt IBM:n myynnissä 13 vuotta ennen nykyis tä tehtäväänsä • Diplomi-ins inööri • Perheeseen kuuluu vaimo ja viis ivuotias tytä r • Viettää vapa aaikansa erila isten urheiluharras tusten parissa

  MCI PRESSIN 2/2014  47


Täyskäsi tarjolla – sisältömarkkinoinnin ei tarvitse olla monimutkaista Teksti Tiina Parikka

A A A 10 10

Sisältömarkkinoinnin osa-alueet voivat tuntua vaikeilta hallita. Tekstien ja videoiden, lehden, verkkosivujen, uutiskirjeiden ja sosiaalisen median vaihtoehdoista kannattaa koota itselle paras paletti.

A

V

anha viisauskin sen sanoo, seitsemää huonoa vuotta seuraa seitsemän­ hyvää vuotta. Olemme pian uuden nousukauden juurella ja parhaiten pärjäävät ne, jotka ovat pysytelleet kyydissä kuoppaisetkin matkat ja ovat valmiina nousukiitoon. Leikkuri on käynyt katkaisemassa kärjen monesta markkinointibudjetista. Digital Marketing Summitissa kesäkuussa julkistettujen tutkimustulosten mukaan sisältömarkkinointi on jopa 62 prosenttia halvempaa kuin perinteiset markkinointikeinot. Samalla rahalla voi siis saada reilusti enemmän.

Mahdollisuus kokeilla Sisältömarkkinoinnissa on kyse kohdennetusta markkinoinnista. Moni asiakaslehden julkaisija on miettinyt painetusta lehdestä luopumista sähköisten ratkaisujen tieltä, mutta huomannut printtilehden ylivertaisen tavoitettavuuden. Vaikeampaa voi olla vakuuttaa itsensä ja kollegansa uuden tuotteen lanseeraamisesta. Aina ei kuitenkaan

48

48  MCI PRESSIN 2/2014

tarvitse lähteä heti liikkeelle suurella volyymilla ja isoin panoksin. – Olemme luoneet sisältömarkkinoinnin tuotteista selkeitä palvelupaketteja, joiden avulla on helppo lähteä ensin kokeilemaan uusia markkinointikeinoja, MCI Pressin toimitusjohtaja Jyrki Lehto sanoo. Sisältömarkkinoinnin suunnitteluun keskittynyt MCI Press tuottaa sisältöä asiakaslehtiin, verkkosivuille, sosiaaliseen mediaan ja uutiskirjeisiin. – Siinä missä julkaisukanavat ovat sähköistyneet, myös sisältöön on tullut kirjoitetun tekstin ja kuvien rinnalle videosisällöt, joiden kysyntä on koko ajan kasvussa. Etenkin nuoret käyttävät mielellään videoita tiedon­hakuun, Lehto tietää.

Sinulle paras kokonaisuus Sisältömarkkinointia on kaikki toimitettu sisältö, jota yritys itsestään julkaisee. Se voidaan esittää tekstein ja kuvin, mutta myös liikkuvan kuvan mahdollisuudet kannattaa hyödyntää. Pelkästään YouTubesta ladataan joka minuutti sata tuntia videosisältöä.


– Liikkeelle voi lähteä vaikka verkkoartikkeleilla, joilla elävöitetään yrityksen kotisivuja ja tuodaan asiakkaille esille ideoita, miten ja missä tuotteita voidaan hyödyntää, asiakkuuspäällikkö Laura Paananen ­selittää ja jatkaa: – Räätälöimme tietenkin jokaiselle omannäköisen kokonaisuuden, mutta tuotepakettien avulla on helpompi hahmottaa, mitä kaikkia vaihtoehtoja on olemassa ja koota niistä itselle toimivin paketti.

REILUN PELIN SÄÄNNÖT Sisältömarkkinoinnin yhteistyökumppania valitessa kannattaa miettiä reilut pelisäännöt. Kysymys on aina enemmän tai vähemmän brändimielikuvan rakentamisesta. Tarvitset kumppanin, johon voit luottaa.

1

Ei yllätyksiä

2

Kulut kurissa

3

Kaikissa kanavissa

4

Jatkuvuus

5

Sovittu aikataulu

Menikö perille? Erottuakseen runsaasta tarjonnasta sisällön pitää olla oikeasti laadukasta ja asiakkaan kannalta hyödyllistä. Mutta sekään ei riitä, jos viestisi ei tavoita oikeita ihmisiä. Sähköiset kanavat, vaikka ne eivät ehkä pysty kilpailemaan printin kanssa samanlaisesta huomioarvosta, ovat usein edullisempi ja helpompi tapa julkaista sisältöä. Ja mikä parasta, niiden tavoitettavuudesta on saatavilla todella paljon tietoa. Verkossa saa hyvinkin tarkkaa tietoa siitä, milloin sivu, video, kuva tai vaikka uutiskirje on avattu sekä mistä sen avaaja on päätynyt sisällön pariin. – Hyviä jakelukanavia tuotetulle sisällölle ovat uutiskirjeet ja sosiaalisen median kanavat. Tuote­ paketeista voi siis koota koko värisuoran sisällöstä jakeluun tai poimia sopivia elementtejä olemassa olevien välineiden tueksi, Laura Paananen avaa ideaa.

VERKOSTA TUTTU? Tuliko tätä artikkelia lukiessa tunne, että olet lukenut sen jo aikaisemmin? Hyvin paljon mahdollista. Artikkeli on julkaistu verkkosivuillamme alkukesästä ja oli mukana myös kesäkuisessa uutiskirjeessämme. Perinteinen tapa hyödyntää samaa sisältöä verkossa ja printissä on julkaista printin jutut verkossa lehden ilmestymisen jälkeen. Me teemme sisältöä verkon ehdoilla. Printti on enemmänkin kooste tuotetusta sisällöstä lisämausteineen kuin koko sisällöntuotannon primus motor.

Varmista aina, että sinä teet viimeisen päätöksen. Sisällön muotoilu, vetävät tekstit, houkuttelevat kuvat ja videon juoni pitää voida jättää tekijän huoleksi, mutta sinulla tulee olla viimeinen veto-oikeus. Mitään ei julkaista yleiseen jakoon ennen kuin sinä olet antanut siunauksesi.

Etkö lukenut sitä pienellä painettua? Reilu yhteistyökumppani pysyy niissä kustannuksissa, joista on etukäteen sovittu. Jos tarvitset enemmän sisältöä kuin alkujaan puhuttiin tai haluat jotakin lisäpalveluja sisällön monipuolistamiseksi, syntyvistä kuluista on hyvä sopia etukäteen. Parasta on, jos lisäpalvelut on alkujaankin määritelty erikseen ja hinnoiteltu selkeästi.

Tekijänoikeuskysymykset ovat herkkiä asioita. Ei ole mukava huomata, että ostamasi kuva ei olekaan käytettävissä vuosikerrassa tai asiakaslehden artikkelia ei voikaan julkaista verkossa. Toisaalta, kaikkien oikeuksien ostaminen itselle on kallista, kun suurin osa aineistosta käytetään vain kerran. Tästäkin on hyvä sopia selvät pelisäännöt.

Kun puhutaan elinkeinoelämän kovasta pelikentästä, on hyvä varmistua aluksi myös siitä, että valitsemasi kumppani seisoo vierelläsi vielä huomennakin. Sadan prosentin takuita ei kukaan pysty antamaan, mutta varmimmalla pohjalla olet, kun tarkistat parit perusasiat kuten yrityksen luottoluokituksen ja tekijöiden kokemuksen.

”Tehdään mahdollisimman nopeasti” voi valitettavasti olla aikamääreenä paljon venyvämpi kuin ensi viikon torstai. Jos kaikki tekemisen vaiheet on aikataulutettu hyvissä ajoin, vältytään monelta paniikkitilanteelta. Kun kumpikin osapuoli on sitoutunut yhdessä sovittuun aikatauluun, työt sujuvat ja sisällöt valmistuvat – ja tilaa jää vielä niille pienille viime hetken jutuillekin! Uskomme siihen, mitä teemme. Sisältömarkkinoinnin pää­ kanaviamme ovat asiakaslehti, uutiskirje, verkkosivut, ­Facebook, ­Twitter, LinkedIn ja YouTube. MCI Press Oy:n liikevaihto kasvoi viimeisen kahden vuoden aikana yli 40 prosenttia.

  MCI PRESSIN 2/2014  49


SKOULU U A V U K O VAL

Valitut palat Hyvä henkilökuva, millainen se on? Miten se otetaan? Mitä kaikkea pitäisi ottaa huomioon kuvauspaikalla?

Valolla voi poimia kuvasta tärkeimmät asiat.

Kuvan olennainen osa, eli henkilö, nousee esiin ja tausta jää vähemmälle huomiolle.

50

50    MCI PRESSIN 2/2014


Valo on suunnattu 45 asteen kulmassa kuvattavaan kohteeseen siten, että seinää ei ole valaistu ollenkaan.

ä Sein

Valo

Henkilö

Kamera

1.

KOHDENNETTU VALO

Valo täyttää koko kuvan, jolloin henkilö hukkuu taustaan.   MCI PRESSIN 2/2014  51


Ympärillä oleva alue on otettu tässä kuvassa huomioon. Henkilön taustalla ei ole häiriötekijöitä, jotka veisivät katsojan huomion.

2.

N HENKILÖ TAUSTA

52  MCI PRESSIN 2/2014


Taustan valopylväästä ja koivusta pääsee eroon kohdetta tai kuvakulmaa siirtämällä.

TA: MUISTILIS

Ennen kuin painat laukaisinta, käy tämä muistilista läpi: 1. Mistä valo tulee? Mieti, miten valoa voisi käyttää parhaiten hyväksi halutun tunnelman saavuttamiseksi. 2. Valitse kuvakulma. Pohdi, mistä suunnasta kohdetta kannattaisi lähteä kuvaamaan. Voisiko kuvakulma olla rohkeasti yllättävä? Kuvakulmalla voit vaikuttaa siihen, millainen vaikutelma henkilöstä välittyy. Muista myös mennä tarpeeksi lähelle kohdetta. 3. Ympäristö. Mieti, mitä haluat kertoa kuvan ympäristöllä. Miten ympäristö liittyy kuvaan: onko sillä suuri vai pieni rooli, onko ympäristössä jotain häiritsevää? 4. Rajaus. Harkitse, rajaatko kohteen kuvaan kokonaan vai onko siitä parempi näyttää vain osa. Tässä kuvassa henkilö ei pääse oikeuksiinsa. Taustan pylväs ja puu rikkovat kuvan harmonian.

  MCI PRESSIN 2/2014  53


3.

SYVÄTERÄVYYSALUE

Kameran aukon suuruudella voi vaikuttaa kuvan taustan terävyyteen. Mitä suurempi kameran aukko on käytössä, sitä pienempi on kuvan syväterävyysalue.

Epätarkan taustan saa aikaiseksi aukolla f2.8.

Kuvat otti valokuvaaja VESA TYNI

54  MCI PRESSIN 2/2014

Terävän kuvan saa aikaan pienellä f22-aukolla.


KUN HYVÄ UUTISKIRJESISÄLTÖ VIE MUKANAAN

Kohdennetulla uutiskirjeellä viestit suunnitelmallisesti ja säännöllisesti.


Paremman sisällön puolesta Kuljemme kehityksen kärjessä ja tavoittelemme aina parasta lopputulosta.

!

me e m m ä ole

Täss

56  MCI PRESSIN 2/2014


VIDEO

Katso miten tämä kuva syntyi www.youtube.com/ pressiniin

PRINTTISISÄLTÖ

VERKKOSISÄLTÖ

UUTISKIRJESISÄLTÖ

SOMESISÄLTÖ

VIDEOSISÄLTÖ

  MCI PRESSIN 2/2014  57


Katso kaikki Pressinin videot osoitteessa: www.youtube.com/pressiniin

MCI:n Videokoulu osa 4: Toimistokoiran arkea Katso, miltä näyttää oikeaoppisesti toteutettu video. Pääosassa toimistokoira Bella.

Lukijoita jäljittämässä Katso mitä saimme selville verkkoartikkelin lukijoiden liikkeistä.

Kansigallup: Mikä kansi säväyttää? Kyselimme kadulla, mikä Pressinin viidestä kansivaihtoehdosta on paras.

Näin syntyi MCI Pressin ryhmäkuva Käy ihmettelemässä, miten sivun 56 ryhmäkuva on toteutettu.

Syvemmälle responsiivisuuteen Hae yksityiskohtaisemmat vinkit responsiivisen sivuston rakennukseen.

Vastaa ja voita kamerapuhelin Kerro mielipiteesi lehdestä ja osallistu arvontaan. Kolmen askeleen polku verkkokyselyyn

Arvottava palkinto on noin 500 euron arvoinen Samsungin Galaxy K zoom -kamerapuhelin

1. Mene osoitteeseen www.pressin.fi/into. 2. Merkitse numerosarja 882 100. 3. Tämän jälkeen pääset lukijakyselyyn klikkaamalla lähetä-painiketta.

25 ensimmäistä vastaajaa saa lahjaksi MCI Pressin kangaskassin!


KUN HYVÄ SISÄLTÖ VIE MUKANAAN

Vain hyvät tarinat myyvät.


Kerro tarina

joka vaikuttaa

MIKONKATU 8 A, HELSINKI mcipress.fi • 09 2525 0250

PRINTTISISÄLTÖ

VERKKOSISÄLTÖ

UUTISKIRJESISÄLTÖ

SOMESISÄLTÖ

VIDEOSISÄLTÖ

Pressin 2/2014  

Lehti sinulle joka haluat tavoittaa jäsenesi ja asiakkaasi.

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you