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3章 心知力观解决策:均衡的妙用 案例三:鸿门宴的项羽 3.1 Yes/No 型与多方案决策

环境因素 实时 讯息

问题 确认

设定 目标

测知 风格

友人 意见

环境 资源

产生 方案

固有 目标

内化 知识

评估 决定

自有 资源

决策者因素

图 3.1 现代决策程序

定案 计划

回馈 修正


外情境

外心:决策关系人是否赞同决策者?(赞同是阳,不暂是阴)。 外知:外部讯息是否有利于决策者?(有利是阳,不利是阴)。 外力:外部资源是否可支持决策者?(支持是阳,不支是阴)。

内情境

内心:决策者的心是否满意?(满意是阳,不满是阴)。 内知:决策者的知是否清明?(清明是阳,未明是阴)。 内力:决策者的力是否充裕?(有力是阳,无力是阴)。

情境卦

图 3.2 情境卦

助决者对 方案的提议 解决方案 决策者对 方案的看法

外心:决策关系人是否赞同此方案? 外知:外部讯息是否有利于此方案? 外力:外部资源是否可支持此方案? 内心:决策者目标是否认同此方案? 内知:决策者经验是否契合此方案? 内力:决策者资源可否支持此方案?

图 3.3 心知力的决策行为


3.2 心知力解易经

1 外力 助决者 决策者

内 力 1

内 力 0

内 知 1

内 知 0

内 知 1

内 知 0

内 心 1 内 心 0 内 心 1 内 心 0 内 心 1 内 心 0 内 心 1 内 心 0

1 外知

0 外力 0 外知

1 外知

1 外心

0 外心

1 外心

0 外心

1 外心

0 外心

1 外心

0 外心

111 干

110 兑

101 离

100 震

011 巽

010 坎

001 艮

000 坤

111

干 110

兑 101

离 100

震 011

巽 010

坎 001

艮 000

坤 图 3.4 易经心知力方阵

内卦 1.干 2.兑 3.离 4.震 5.巽 6.坎 7.艮 8.坤

0 外知

内内内 力知心 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 0 0 0 1 1 0 1 0 0 0 1 0 0 0

心知力意涵 内心、内知、内力俱倾向接纳。 内知、内力倾向接纳,但内心未定。 内心、内力倾向接纳,但内知未明。 内力可充分配合,而内心、内知未显。 虽内心与内知认同,但无内力支持。 虽内知认同,但无心、无力支持。 虽内心认同,但无知、无力支持。 内心、内知、内力均不支持。 图 3.5 内卦心知力意涵


内卦 1.干 2.兑 3.离 4.震 5.巽 6.坎 7.艮 8.坤

心知力意涵 1 1 1 1 0 0 0 0

1 1 0 0 1 1 0 0

1 0 1 0 1 0 1 0

外心外知外力均认同。 外知与外力认同,但外心未定。 外心与外力认同,但外知未明。 外力可充分配合,但外心外知未显。 外心外知虽认同,但外力不支持。 外知认同,但外心不定外力不支持。 外心认同但外知不明,外力不支持。 外心外知外力均不支持。 图 3.6 外卦心知力意涵


3.3 协同式情境卦

外力可支之境 1干

2兑

3离

外力不支之境 4震

5巽

6坎

7艮

8坤

1干 内 力 实

2兑 3离

象限 II

象限 I

内力实之刚者 处有外力可支持之境。

内力实之刚者 处无外力可支持之境。

象限 III

象限 IV

内力虚之柔者 处有外力可运用之境。

内力虚之柔者 处无外力可运用之境。

4震 5巽 内 力 虚

6坎 7艮 8坤

图 3.7 情境卦四象限


可健领 (外卦) (内卦) 外在环境 决策者内在

1人:刚健君子,

我 如天般开创发展 干 刚 公司:刚健公司, 上、中、下人才全 备

2人:机巧智者,如

我 兑江水沟通包容 智 公司:聪明讲理的 公司,藉沟通整合 资源

1 干 刚健开明之境 以健领胜之境

可智胜 2 兑 和兑沟通之境 以智取胜之境

可德化 3 离 光明和谐之境 以德感化之境

可力取 4 震 改革变动之境 以力致胜之境

11

12

13

14

干(刚健自强)

夬(果断决定)

大有(大有可容)

大壮(大壮震动)

心知力刚健者,处一外心知 力可支持之刚健环境。此为 一刚健强盛之情境。

心知力刚健者,处一外知与 外力可支持,但外心浮动之 环境。此为一须果断决定争 取外心之情境。

心知力刚健者,处一外心外 力支持而外知放空之境。此 为一可察纳雅言大有乃容 之境。

心知力刚健者,处一有外力 支持之变革环境。此为一可 大壮引震之情境。

21

22

23

24

履(行动合理)

兑(和悦沟通)

睽(分别是非)

归妹(谨慎安分)

内知内力足之刚智者,处 一心知力可支持之刚健外 境。此为一需行动合理和 悦沟通之情境,以坚定内 心。 31

内知内力足之刚智者,处一 外心浮动而外知外力支持 环境。此为一须合悦沟通内 心与外心之环境。

知与力足之刚智者,处一外 心外力支持但外知空泛环 境。此为一内心与外知被分 开之情境,宜分别是非。

知与力足之刚智者,处一外 心外知不明之变动环境。此 为一须谨慎安分之情境,如 少女嫁入夫家。

32

33

34

革(革旧布新)

离(明丽光谦)

丰(丰实可为)

3人:光明仁者,如 明灯照耀众人

我 离 明 公司:性善管理的 公司,关心员工与 顾客

同人(共同合作) 心力足之刚仁者,处一外 心知力可支持之刚健环 境。此为一宜同人合作之 情境,以打开内知。 41

心力足之刚仁者,处一外 知与力支持但外心浮动环 境。此为一需革旧布新情 境,以运用充沛之内力外 力整饬不同的心知。 42

心力足之刚仁者,处一外心 外力支持之环境。此为一明 丽光谦之情境,内外一致同 心协力。

心与力足之刚仁者,处外力 支持之环境。此为一丰富繁 盛情境,内外资源丰,内心 实在。

43

44

噬嗑(咬除障碍)

震(激发大震)

4人:气旺勇者,如 雷电震动大地

我 震 勇 公司:气旺求改革 的公司,不畏困难 前进

无妄(不妄无灾)

随(随机应变)

刚勇但心知不足者,处一外 刚勇但心知未熟者,处一外 心知力可支持环境。此为一 知与力支持但外心未定之 行事宜慎重不妄无灾情境。 环境。此为一心意未定宜随 机应变情境。 51 52

刚勇者,处一外心外力支持 环境。此为一可整合内外力 与外知,消除障碍情境。

刚勇者,处一外力支持之环 境。此为一可激发大震之情 境。

53

54

鼎(调鼎煮食)

恒(恒常交流)

5人:顺势柔忍者, 如风飘忽走荡

我 巽 柔 公司:随境而安的 公司,基层力量弱

6人:陷泥塘困厄者, 里外不得志

我 坎 困 公司:陷困境的公 司,上下交相迫

7人:生养中隐退者, 如山般稳妥

我 艮 止 公司:停止发展的 公司,上层无心无 力

8人:静默服从者, 如地厚载予万物

我 坤 弱 公司:因循被动无 所为的公司

姤(阴立于阳) 无力之柔忍者,处有外心知 力可运用之刚健环境。此为 一阴立于其上五阳之情境。

大过(防遭大过) 无力之柔忍者,处外心浮动 环境。此为一须防遭大过之 情境,以免如梁因两端虚而 折。

无力之柔忍者,处缺外知支 持环境。此如一须调鼎沟和 以植力扩知之情境。

柔忍者,处一内外心知力 相反之环境。此为一须恒 常交流持志不易之情境。

61

62

63

64

讼(易起争讼)

困(里外俱困)

未济(未能成事)

解(伺机解困)

无心无力之困坎者,处有外 心知力可运用之环境。此为 一易因内外心力不一起争 讼之情境。 71 遯(退缩不前) 无知无力之隐退者,处有外 心知力可运用之刚健环境。 致隐退者遇刚健者会更退 缩不前。 81 否(闭塞否定) 无为者,处有外心知力可运 用之刚健环境。致无为者相 对于刚健境更形闭塞不前。

无心无力之困坎者,处一无 外心支持而须协调环境。此 为一里外俱困情境。 72 咸(情感交流) 隐退者,处一外心浮动且 内外心知力相错环境。此 为一宜情感交流刚柔相济 情境。 82 萃(萃聚人气) 无为者,处一宜和悦沟通环 境。为一可运势以渐萃聚人 气之情境。

无心无力之困坎者,处一内 外心知力交错之环境。如把 火放在水上,未能成事之情 境。 73 旅(行旅过客) 隐退者,处一外心外力支持 而外知空泛环境。此为可行 旅四方增广内知外识情境。 83 晋(柔进上行) 无为者,为一外心外力支持 而外知待补环境。为一可循 环柔进上行之环境。

无心无力之困坎者,处一可 有外力支持环境。此为一可 运用外力伺机解困之情境。 74 小过(如鸟掠过) 隐退者,处一有外力但无外 心知支持发展环境。此为一 如鸟掠过情境,留不下踪 迹。 84 豫(顺势豫备) 无为者,为一有外力支持环 境。为一可顺势豫备情境。


须谦柔 巽 柔忍顺势 须谦柔顺服之境 5

我 刚

我 明

我 勇

我 柔

我 困

我 止

我 弱

6 坎 困厄蔽塞之境 须适应困厄之境

须无为

7 艮 止息生养之境 须隐退不争之境

8 坤 受迫无援之境 须坚忍服从之境

15

16

17

18

小畜(小处修补)

需(需安以待)

大畜(大大整备)

泰(交泰沟通)

心知力刚健者,处外力不支 持须柔忍之境,此为一须小 处修补以待外力之境。

心知力刚健者,处一外心与 力不支持之困境。此为一须 安之待之,不燥进、不妄想 之情境。 26

心知力刚健者,处一外知 外力均不支持之止境,此为 一需大大累积实力与讯息之 情境。 27

中孚(讲求信用

节(节制己身)

损(损己益人)

临(面对问题)

知与力足之刚智者,处一 外力不支持之需柔忍环境。 此为一须讲求信用的情境,使 中虚的内心与外力可渐充实。

知与力足之刚智者,处一外心外 力不支持困境。此为一需有所节 制之情境,免心有妄念,力有不 是。

知与力足之刚智者,处一外知 外力不支持止境。 此为一损己益人情境,内外之 心知力全相错,须委屈自己成 全大局。 37

知与力足之刚智者,处一外心 知力受迫无援环境。此为一须 认真面对问题之情境,以了解 状况解决问题。

25

我 智

须隐退

须习坎

35

36

家人(家人相爱)

既济(把事完成)

心力足之刚仁者,处一外 力不支持需柔忍环境。此 为一家人须彼此相爱情 境。以内外同心为基础, 整合不同之知与力。 45 益(激智增益) 刚勇者,处一外力不支持 需柔忍之境。此为一宜激 智增益不可斗力情境。

刚健者,处一受迫无援,此 为一刚健者可往上与不支持 者交泰沟通之情境。 28

38

贲(修饰文采)

心力足之刚仁者,处一外心外力 不足困境。此为一把事依序做完 之情境。在内外知力相错时,须 兼持心志与毅力,把事做完。

心力足之刚仁者,处一外 知外力不支持之止境。此 为一修饰文采情境,只可 装点门面不宜大举变革。

明夷(忍受逼迫) 心力足之刚仁者,处一外心 知力相逼环境。此为一须忍受逼 迫情境,免因无知招祸。

46

47

48

屯(裂土出芽)

颐(合颐养生)

复(一阳复始)

刚勇者,处无外心外力支 持之困境。此如一种子需 藉自力裂土出芽情境。

刚勇者,处无外知外力支持 止境。此为一只能借内力外 心合颐养生环境。

刚勇者,处一外心知力空无 环境。此为一阳复始情境。

55

56

57

58

巽(谦柔顺服)

井(掘井开源)

蛊(防虫蚀腐)

升(随机浮升)

柔忍者,处一宜柔忍环境。 此为一宜谦柔忍耐情境。

柔忍者,处一无心无力的困 坎环境。此为一宜掘井开源 ,厚植力量之情境。

柔忍者,处一无力无知支持 的退隐环境。此为一须防因 过于被动致为虫蚀腐之情。

柔忍者,处一外心知力空 无环境。此为一如风随机 浮升之情境。

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66

67

68

涣(心力涣散)

坎(困厄坎坷)

蒙(蒙昧待启)

师(兴师聚众)

困窘者,处一无外力支援须 柔忍外境,内心内力会更涣 散之情境。

已困窘者,又处一无外心外 力支援困境。此为一困厄坎 坷情境。

困窘者,处一无力无知止 境。此为可引外心以启蒙 昧之情境。

困窘者处一受迫之境。 为一可能以内知兴师聚众反 抗逼迫之情境。

75

76

77

78

渐(逐渐沉静)

蹇(寸步难行)

艮(隐退归山)

谦(谦冲寡欲)

隐退者,处一无外力支持须 柔忍环境。此为一逐渐沉潜 情境 85

隐退者,处一无外心外力支 持困境。为一寸步难行情境 86

87

88

观(多方观察)

比(依比靠近)

剥(日渐剥落)

坤(坤厚无为)

无为者,处一无外力须柔 忍之境。为一可多方观察 之情境。

无为者,仅有外知余皆空 无。此为一可藉外知选择 对象以依比靠近之情境。

图 3.8

隐退者,处一外知外力空无 环境。为一隐退归山情境

无为者,仅余外心支持。 此为一日渐剥落情境。

隐退者,处一空无受迫之 境。为一谦冲寡欲情境。

无为者,处一空无受迫之 境,可顺应自然坤厚无为。

协同式情境卦表(乾坤方阵)


3.4 64 方案卦

外心 1 外知 1 外力 1

外心知力 均支持

外心 0 外知 1 外力 1

外心不支持 外知可支持 外力可支持

内心 1 内知 1 内力 1

内心知力 均支持

内心 0 内知 0 内力 1

内心不支持 内知不支持 内力可支持

方案卦为干(111;111)

方案卦为随(100;110) 图 3.10 方案卦描述

1

2

1 2 3 4 5 6 7 8 图 3.11

4

5

6

7

8

图 3.12

1

1

3

2

3

4

1

5

6

2

7

8

3

2

3 5

8

4 4

9

5

6

7

6

7

8

10

11

12


(外卦) 助决者建议 (内卦) 决策者内在

1

2

3

4

5

6

7

8

内心内知内力俱 倾向接纳方案。 决策者可刚健如 天般支持着方 案。

内知内力倾向接 纳方案,但内心 未定。决策者可 兑智如水般支持 方案。

内心内力倾向接 纳方案,但内知 未明。决策者可 明丽如阳光般支 持方案。

内力可充分配合 方案,而内心内 知未显。决策者 可知天雷地震声 援方案。

虽内心与内知认 同方案,但无内 力支持。决策者 只能如飘忽走荡 的风吹拂方案。

虽内知认同方 案,但无心无力 支持。决策者只 能如陷泥塘的困 阨者守着方案。

虽内心认同方 案,但无知无力 支持。决策者只 能如止息的山静 立在方案旁。

内心内知内力均 不支持方案。决 策者只能如无言 的大地承载着方 案。

1

外心外知外力均有益方案, 可刚健为之。

2

外知与外力有益方案,但外 心未定,可兑智沟通之。

3

外心与外力有益方案,但外 知未明,可丽正整合之。

4

外力可充分配合方案,但外 心外知未显。可藉力震发之。

11

12

13

14

干(刚健自强)

夬(果断决定)

大有(大有可容)

大壮(大壮震动)

内外心知力均支持方案。此 方案可刚健推展。

内部及外知外力均支持。推 此案宜果断决定整合众志 形为一心。

内部及外心外力均支持。推 此案宜查纳雅言,有容乃 大。

内部及外力均支持。推此案 宜藉力大壮声势,以整合心 与知。

21

22

23

24

履(行动合理)

兑(和悦沟通)

睽(分别是非)

归妹(谨慎安分)

外部支持方案,内心尚不 足。宜行动合理,以在行 止中坚定心志。

内外心知力相同。推方案时 需和兑说话沟通心志。

内力外力均支持方案,但内 外之认知与内外之心志不 同。推方案时宜分辨清楚。

内力外力均支持方案但心 意与认知不同。推此案如兑 智少女嫁入豪门。恐有变, 宜谨慎。

31

32

33

34

同人(共同合作)

革(革旧布新)

离(明丽光谦)

丰(丰富繁盛)

外部支持方案,内知尚不 明。宜同人合作以纳雅言 广见闻。

内心外心,内知外知均不 同。故推案时可运用一致 的内力与外力革心明知, 以整合内外。

内外心知力相同。推方案��� 需明丽光谦,博抹众议,增 广知识。

内外力俱支持方案,内心又 实,故资源丰富。

41

42

43

44

无妄(不妄无灾)

随(随机应变)

噬嗑(咬除障碍)

震(激发大震)

外部支持方案,内力可配合 之。惟因内心内知不足,故 不可轻妄以求无灾。

内外均有力无心,知又不一 致。故推案时只可随机应变 不宜大刀阔斧。

上下两端实,内外又有力, 可合作如上下齿咬除障碍。

内外心知力相同,推方案可 激发大震,造成势声。但注 意心知之充实。

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52

53

54

姤(阴制于阳)

大过(防遭大过)

鼎(调鼎煮食)

恒(恒久忍耐)

外部支持方案。内力不足, 如一后制于五阳。宜顺势柔 忍。

内无力外无心支撑两端,但 知同。推案时宜善用知与内 心外力防止大梁崩塌。

有心支持,但内外之知与力 不同调。推方案时宜用心调 合之。

内外心知力对方案看法相 反。推方案时因内无力外 无心,故须恒常交流方能 互补有无。

61

62

63

64

讼(易起争讼)

困(里外俱困

未济(未能成事)

解(伺机解困)

外部支持方案,但内心内力 均非,且内外知均显。此方 案易引起争讼。

内外无心,内又无力。推方 案时宜善用外知内知结合 外力脱困。

内外心知力对方案看法相 反。因无内心内力,内外又 不一致,故方案不易推成 功。

内陷困坑,心力均不得展。 可藉外力解除困难。

71

72

73

74

遯(退缩不前)

咸(情感交流)

旅(行旅过客)

小过(如鸟掠过)

外部支持方案,但内知内力 不支持。强推此案恐使内部 更易退缩避走。

内外心知力对方案看法相 错。可本内心与外知外力 使内外感性交流。

内外心知同而力不同,推方 案时可本同心一齐探索未 知,如行旅者。

中实如身侧如翼。方案因知 与外心内力不足,恐只如鸟 掠过留不下踪迹。

81

82

83

84

否(闭塞否定

萃(萃聚人气)

晋(柔进上行)

豫(顺势豫备)

外部支持方案,但内部不支 持。推此方案恐使内外愈行 愈远。

内部柔顺无为,而外知外力 支持方案。推方案时须萃聚 内外心知力。

内部柔顺无为,而外心外力 支持方案。推方案时须柔晋 上行逐步开展。

内部柔顺无为,但可支持方 案之外力势势大,故可顺势 豫备。


5

外心外知虽认同方案,但外 力不支持,宜顺势如风,柔 忍待之。 15 小畜(小处修补) 内部及外心外知支持方 案,惟外力未能配合。宜 由近处着手积蓄力量。

6

外知认同方案,但外心不定 外力不支持。宜守困习坎, 空以待之。 16 需(需安以待) 内部支持方案,惟外力及 外心未配合。需安外心积 外力以待时机。

7

外心认同方案但外知不明, 外力不支持。宜息止如山, 静以待之。 17 大畜(大大整备) 内部支持方案,惟外知及 外力未配合。推案需大大 积蓄知识及实力。

8

外心外知外力均不支持方 案。宜无为如大地虚以待之。 18 泰(交泰沟通) 内部支持方案,外部不支 持。推此案须内外交泰沟 通。

25

26

27

28

中孚(讲求信用

节(节制己身)

损(损己益人)

临(面对问题)

中间(内心与外力)虚而 两旁实,故推案要讲诚信 以定内心并积外力。 。

内外心志均不支持方案, 外力亦不足,故推方案时 宜以知引心有所节制,而 非随心所欲。

内外心知力对方案看法相反。 推方案时宜放空自己心志以 成就众人心志,才能沟通。是 以损己益人,化泰为损。

外部不支持,但内知与内 力支持方案。推此案宜亲 临问题,以设定内心,求 取外援。

35

36

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38

家人(家人相爱)

既济(把事完成)

贲(修饰文采)

明夷(忍受逼迫)

内外心志同,但知与力不 同。推案时要秉同心,如 同家人彼此联心,以整合 知与力。

内外心知力对方案看法相反。 推方案时宜以内心为方向,以 内力为动力,以外知扩张内 知。故此方能把事做完。

内心外心支持方案,内力 亦足。惟知不足外力亦乏, 仅可修饰改善。

外部无援,内知蒙昧,徒 有内心内力却无所用。推 此案如夷火相逼难有成。

45

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益(激智增益)

屯(裂土出芽)

颐(合颐养生)

复(一阳复始)

内外心知力对方案看法相 反。推方案时是把否卦中 的外力化为内力,如此可 益己益人,化否为益。

内有大动力欲裂土而出 芽,突破无心无力之境。

内力外心撑上下两端,使 其他因子可颐养生息。

外部无援无为,内部有大 动能。推此案可口由下震 至上一阳复始之。

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(谦柔顺服)

井(掘井开源

蛊(防虫蚀腐)

升(随机上升)

内外心知力相同,均认有 心有知但无力推动方案。 此案只能谦柔顺势为之。

内外无力无资源。内心与 外知须共同合作,掘井开 源之。

内外无力但同心,内知外 无知。推案时应防虫蚀腐 以避无力乏识之过。

外部无为无阻,内有心有 知如风上升而上。

65

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67

68

涣(志恐涣散)

坎(困厄坎坷)

蒙(蒙昧待启)

师(兴师聚众)

内外均无力有知,内外之 心又不同。推案时宜防止 内心及内力涣散无回。

内外心知力相同,均认无 心无力于此方案。此案上 下受困坎坷难展。

内陷困境,心力难展,外 又无知无力。心知力蒙昧 待启。

外部无为,内有知而无心 无力。推此案如一以内知 帅五阴柔,兴师聚众之。

75

76

77

78

渐(逐渐进行)

蹇(寸步难行)

艮(隐退归山)

谦(谦冲寡欲)

内外无力支持方案,只能 秉内外同心渐渐进行。

内外无力支持方案,同陷 困境,寸步难行。

内外均无力无知支持。此 案将渐隐退归山,存档不 用。

内外均无力无知。若持此 案宜秉内心谦冲寡欲,教 养生息。

85

86

87

88

观(多方观察)

比(依比靠近)

剥(日渐剥落)

坤(坤厚载物)

内部柔顺无为,外力亦不 支持方案。宜按兵不动多 方观察。

内部柔顺无为,但有外知 支持方案。宜依比外知使 内外心知力靠近之。

内部柔顺无为,外力外知 亦微。此方案可能日渐剥 落为人淡忘。

内外均不支持方案,无意 为之。


3.5 心知力解鸿门宴

(1 区)11 干:内外均接纳。 (2 区)12 至 17:内部接纳。 (3 区)13 泰:内接外排拒。 (4 区)21 至 71:外部接纳。 (5 区)22 兑、33 离、44 震: 内外心知力一致,倾向 接纳。 (6 区)55 巽、66 坎、77 艮: 内外心知力一致,倾向 排拒。 (7 区)72 咸、63 未济、54 恒: 内外心知力交错,倾向 自然交流。 (8 区)45 益、36 既济、27 损: 内外心知力交错,倾向 主动沟通。 (9 区)28 至 78:外部排拒。 (10 区)81 否:内排拒外接纳。 (11 区)82 至 87:内部排拒。 (12 区)88 坤:内外均排拒。


3章_