Issuu on Google+

Doing Business in India Yevheniya Krutko

August 29, 2012


Спикер Евгения Крутько mHealth product manager Sistema Shyam Teleservices (MTS India) Indian School of Business, 2010


Agenda •

Обзор Индийского рынка – –

Индия: демография и география Экономика и политика

Ведение бизнеса в Индии –

стиль работы • • •

– –

особенности бизнес отношений в Индии Starting up in India

IT-глобализация и Индия –

нынешнее состояние IТ-рынка Индии • •

– –

Американская корп культура в Индии Индийские компании другие совмесные компании

oбзор рынка домашняя и международная ориентации

мировые гиганты на Индийском рынке состояние мелкого и среднего IT бизнеса

Телеком индустрия в Индии – – –

oбзор рынка тренды и новости рынка собственный опыт работы в МТС


Обзор Индийского рынка – –

Индия: демография и география Экономика и политика

Ведение бизнеса в Индии –

стиль работы • • •

– –

особенности бизнес отношений в Индии Starting up in India

IT-глобализация и Индия –

нынешнее состояние IТ-рынка Индии • •

– –

Американская корп культура в Индии Индийские компании другие совмесные компании

oбзор рынка домашняя и международная ориентации

мировые гиганты на Индийском рынке состояние мелкого и среднего IT бизнеса

Телеком индустрия в Индии – – –

oбзор рынка тренды и новости рынка собственный опыт работы в МТС


Индия: демография и география • 1.2 миллиардов жителей – 2-я по размеру населения страна после Китая • 28 штатов и 7 отдельных территорий • Большие отличия между Южными и Северными штатами • 14 официальных языков • 30% страны говорит на Хинди • Английский часто используется как язык бизнеса • Около 40% страны живет ниже черты бедности

Sources: EIU, New York Times


Экономика и политика • 11-я страна по величине номинального ВВП и 3-я по величине ВВП по паритету покупательной способности валют – после США и Китая • Рост ВВП упал со среднего 7.5% до 5.3-6.5% согласно разным агенствам • Новые международные компании постоянно выходят на Индийский рынок • Инвестиционные фонды и хедж-фонды относятся к Индии с опаской

Ministry of Commerce and Industry

• • • • •

Правящая партия – Конгрес Оппозиция – националисты BJP Важность региональных партий Реформы 2012: ретейл, авиация, налоги Инвестиционный климат и законодательство

EIU Sources: EIU, IMF, The World Bank, Ministry of Commerce and Industry


Обзор Индийского рынка – –

Индия: демография и география Экономика и политика

Ведение бизнеса в Индии –

стиль работы • • •

– –

особенности бизнес отношений в Индии Starting up in India

IT-глобализация и Индия –

нынешнее состояние IТ-рынка Индии • •

– –

Американская корп культура в Индии Индийские компании другие совмесные компании

oбзор рынка домашняя и международная ориентации

мировые гиганты на Индийском рынке состояние мелкого и среднего IT бизнеса

Телеком индустрия в Индии – – –

oбзор рынка тренды и новости рынка собственный опыт работы в МТС


Стиль работы

• • • • •

Американская корпоративная культура

Индийская корпоративная культура

Честность Открытость Разнообразность Интеллект Прямота

• • • •

• Имейл • Телефон • Четкая и структорированя информация • Неформальность • Близкие отношения не приветствуются • “team outings”

Отношения Интеллект Красноречивость Владение ситуацией

• Личная встреча • Телефон • Фокус на отношения и стиль коммуникации • Формальность

• Нет строгих правил


Oсобенности бизнес отношений в Индии

• • • • •

Отношения Региональные отличия и особенности Аффинитет по языкам, образованию, региону, религии, и даже кастовому различию Уважение к «старшим» Иерархичность


Starting up in India

Начинать бизнес трудно, но многие не боятся: •#132 out of 183 Ease of doing business •# 166 out of 183 starting a business •Более 800 startups только в Бангалоре •Значительное колличество венчурных фондов •Поддержка в бизнес школах •Престиж •“Global startups” •Домашние предпрениматели и иностранцы •Логистика и red tape •Законодательство •For and non-profits •Разнообразность рынка

Sources: IFC, The World Bank


Обзор Индийского рынка – –

Индия: демография и география Экономика и политика

Ведение бизнеса в Индии –

стиль работы • • •

– –

особенности бизнес отношений в Индии Starting up in India

IT-глобализация и Индия –

нынешнее состояние IТ-рынка Индии • •

– –

Американская корп культура в Индии Индийские компании другие совмесные компании

oбзор рынка домашняя и международная ориентации

мировые гиганты на Индийском рынке состояние мелкого и среднего IT бизнеса

Телеком индустрия в Индии – – –

oбзор рынка тренды и новости рынка собственный опыт работы в МТС


Обзор рынка Размер – более 70 миллиардов долларов (5.9% ВВП Индии) Рост за последние 5 лет – 27% (CARG) Центры: Bangalore, Chennai, NCR-New Delhi, Hyderabad, Pune, Mumbai, Kolkata

• • • • • • •

Позитивные перспективы Маленькое – это важно Облачные вычисления Зарождание центров потребления Передвижение центров работы Инновации Партнерства с клиентами

NASSCOM: Indian IT-BPO Industry

Sources: NASSCOM, PwC, The Economist


Домашняя и международная ориентации Индийских компаний Экспорт составляет 2/3 доходов индустрии 79% экспорта IT направляется в США и Великобританию Рынок экспорта растет быстрее, чем домашний (28.7% и 24%)

• Влияние мирового экономического роста • Внутреннее законодательство Индии и IT

NASSCOM

Sources: NASSCOM, PwC, The Economist


Мировые гиганты на Индийском рынке Причины выхода на Индийский рынок •Англо-язычные профессионалы •Дешевый тех. талант •Цены на ведение бизнеса •Неплохая система защиты прав инвесторов •Успех Индийских компаний •Рост внутреннего рынка Индии •Глобальные изминения в теориях менеджмента

Лучшие тех. компании для работающих (2012) 1.TCS 2.Infosys 3.Wipro 4.IBM 5.Google 6.Reliance Communications 7.Microsoft 8.Accenture 8.HCL 10.L&T

Business Today


Состояние мелкого и среднего бизнеса

Frost & Sullivan

STPI

• • • • • • • • • •

Составляют 30% рынка экспорта услуг Niche сервис На рынке силен дух предпренимательсва Множество новых идей и технологий Привязанность к небольшому кругу клиентов Более успешны на домашнем рынке Ростут со скоростью 17% в год Рынок консолидируется Часто – не профессиональны Гибки к легко приспосабливаюся к переменам

Sources: PwC


Обзор Индийского рынка – Индия: демография и география – Экономика и политика

Ведение бизнеса в Индии – стиль работы • • •

Американская корп культура в Индии Индийские компании другие совмесные компании

– особенности бизнес отношений в Индии – Starting up in India

IT-глобализация и Индия

– нынешнее состояние IТ-рынка Индии • •

oбзор рынка домашняя и международная ориентации

– мировые гиганты на Индийском рынке – состояние мелкого и среднего IT бизнеса

Телеком индустрия в Индии

– oбзор и новости рынка – собственный опыт работы в МТС


Обзор и новости рынка телекома • • • • •

Индийский рынок телекома – второй по величине после Китайского Более 960 миллионов пользователей Львиная доля рынка – мобильная связь (919 миллионов) Жестокая конкуренция 2G скандал

million subscribers

TRAI: Snapshot, Mar 2012

Sources: TRAI


Собственный опыт работы в МТС Название

Sistema Shyam Teleservices

Структура

Система – 56.68%, Shyam 23.98%, Российская Федерация – 17.14%

Headquarters

Гургаон, NCR, Индия

Линии бизнеса

Моб телефония, мобильный интернет, смартфоны и другие

Технология

CDMA

Абонентская база

15 миллионов

Innovation team work themes -Cloud managed services strategy - Social media vs. real status -Disruptive advertising -m2m mHealth work themes -Diabetes management solution -mHealth VAS


Спасибо! Q&A


Спасибо за внимание!

Встреча организована компанией FASTFORWARD, LLC Передовой опыт лучших компаний Москва | Киев www.fforward.biz


Doing Business In India