Page 32

2. Divulgar o papel da Ouvidoria em Reuniões nas unidades de saúde com Nº de reuniões nas ubs com 100% dos Conselhos Locais de Saúde; Conselho gestor instalado. conselho gestor instalado Receber a demanda, encaminhar aos setores 3. Acolher, analisar e responder 100% Percentual de demandas anapara elaboração das respostas e realizar a das demandas recebidas pela Ouvidoria lisas e encaminhadas aos cobrança dos setores para a agilidade das Setorial da Saúde setores para respostas respostas. 4. Divulgar o serviço da ouvidoria em Reunião com o Ouvidor Geral para criação de Percentual de divulgação dos 100% dos estabelecimentos de saúde da fluxos de comunicação e melhores formas de serviços rede própria divulgação. 5. Realizar alinhamento conceitual para 100% dos responsáveis pela rede de Criação de fluxos e equipamentos necessários Nº de reuniões com os setoresposta, buscando aumentar as respos- para a agilidade nas respostas. res para criação de fluxos tas em prazo oportuno

OUVIDORIA SETORIAL

1/ano

1/ano

OUVIDORIA SETORIAL

100%

100%

OUVIDORIA SETORIAL

100%

100%

OUVIDORIA SETORIAL

01 reunião por setor

01 reunião por setor

DIRETRIZ 4: Aprimoramento da Política de Gestão de Pessoas Objetivo 4.1 Adequar e qualificar o quadro de servidores em quantidade e especificidade necessárias ao pleno desenvolvimento da Secretaria Municipal de Saúde

METAS 2018 - 2021

AÇÕES/ATIVIDADES

INDICADOR

1. Viabilizar processos de seleção de Recursos Humanos para provimento dos Avaliação da equipe mínima e a equipe ideal Percentual de equipe mínima cargos/funções da SEMSA, conforme e as reposições necessárias garantido necessidade de cada setor Acompanhar a empresa contratada pela SEMAD, para revisão para avaliação do plano de 2. Auxiliar na realização de concursos Plano de cargos e salários cargo e salários, e após essa avaliação, verifipúblicos para provimentos de cargos revisado car a real necessidade de se realizar concurso público 3. Implantar estratégias de acolhimento Realização de treinamento mensal com os Percentual de servidores treie formação inicial para 100% dos servi- servidores admitidos nados

RESP

META 2018

META 2019

RH

100%

100%

RH

0

1

RH

100%

100%

32

Profile for Max Filho

Programação Anual da Saúde 2018-2019 - Vila Velha  

Programação Anual da Saúde 2018-2019 - Vila Velha

Programação Anual da Saúde 2018-2019 - Vila Velha  

Programação Anual da Saúde 2018-2019 - Vila Velha

Advertisement