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República Bolivariana De Venezuela Ministerio Del P.P. Para la Educación Universitaria P.F.N. En Información Y Documentación

Gestión de la Información

EL ARCHIVO Y SU GESTIÓN Usuario

T.S.U. Maximiliana Díaz


 Planificar

EL PROCESO DE GESTIÓN MÁS CALIDAD

La función de gestión

El

proceso

integrado,

por

de

gestión

regla

se

considera

general,

por

las

de Planificar, determina los objetivos de la organización y

funciones de gestión básicas. En el proceso

establece las estrategias

tradicional de gestión se identifican las

adecuadas para el logro de

funciones de planificar, organizar y controlar

dichos objetivos. La calidad ha de ser un objetivo de alta

que se vinculan entre sí mediante la función

prioridad en la planificación.

de liderar. La planificación determina qué resultados ha de lograr la organización; la organización especifica cómo se lograrán los resultados

planificados,

y

el

 Organizar Una vez elaborados la

control

estrategia, los objetivos y

comprueba si se han logrado o no los

los planes para el logro de los objetivos,

resultados previstos. los  Liderar

gestores deberán

diseñar y desarrollar una organización apta para el

La función de liderar, llamada algunas

cumplimiento de los

veces función de dirección o de motivación,

objetivos propuestos.

supone liderar

influir en los miembros de

la organización para que actúen de tal modo que

puedan

lograrse

los

objetivos

 Controlar Un gestor, finalmente, debe asegurarse de que

establecidos. Según Deming, los gestores han

el rendimiento actual

de ser los líderes que marcan el camino para

de la organización se

mejorar la calidad de productos y servicios

Función de gestión que

mediante el esfuerzo de los trabajadores.

ajusta a lo planificado.


Gestión: Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización. Organización: Conjunto de personas e instalaciones con una disposición determinada de responsabilidades, autoridades y relaciones. Calidad: Grado en que un conjunto de características inherentes (a un objeto, producto, servicio, etc.) cumple con una necesidad o expectativa establecida, generalmente implícitas u obligatorias. Calidad total: Pretende elevar la calidad de todos los resultados de la organización incluidos los de la gestión financiera. Estos modelos buscan la excelencia en el desempeño global de la organización, es decir, en todos sus resultados. Conocimiento: Es un conjunto formado por información, reglas, interpretaciones y conexiones, ubicadas dentro de un contexto y una experiencia, adquirido por una organización, bien de una forma individual o institucional. El conocimiento sólo reside en un conocedor, una persona específica que lo interioriza racional o irracionalmente.


Gestión de la Información  

manejo de los documentos

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