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RESULTADOS

ESTUDIO ETNOGRÁFICO DE INNOVACIÓN Primer semestre del 2019 Dirección de innovación Servicios Nutresa


ESTUDIO ETNOGRÁFICO DE INNOVACIÓN

129 PARTICIPANTES

14 Grupos focales

512 PARTICIPANTES 512 PARTICIPANTES

Encuesta estilos de aprendizaje

Diagnóstico de nuestra capacidad innovadora

Encuesta cualidades humanas


GRACIAS

Tu participación contribuyó al fortalecimiento

de nuestra capacidad innovadora

OBJETIVO DEL ESTUDIO

Determinar cuales son las prioridades para potenciar la capacidad de innovación de Servicios Nutresa a través de estrategias basadas en datos


¿QUÉ NOS MOTIVA A PARTICIPAR EN INICIATIVAS DE INNOVACIÓN?

26% Mejorar 19% Generar valor 17% Aprender 11% Curiosidad 10% Reconocimiento

6% Retarme

3% Trabajo en equipo 3% Creatividad 3% Cumplir la meta Necesidad 2%

Cambio o disrupción Otros PARA NOSOTROS LA INNOVACIÓN EN 3 PALABRAS ES:

Creatividad

20% 36% 19% 3% 13% 9% Generar ideas

Mejorar u obtimizar

Generar valor


Falta de tiempo Falta de recursos y espacios Cultura organizacional Carga laboral Falta de apoyo del jefe Zona de confort Miedo Burocracia Falta de motivación Falta de conocimiento Proceso de evaluación

Métricas Claridad

4% 4%

2% 2%

8% 7% 7% 6% 6% 6%

11%

15%

SEGÚN NUESTRAS OPINIONES LAS BARRERAS PARA LA INNOVACIÓN EN SERVICIOS SON:

22%


512 RESPUESTAS

Viajar 45%

Tener formación Vivienda

16%

15%

¿CUÁLES SON LOS SUEÑOS QUE QUIERE CUMPLIR NUESTRA GENTE?

Ninguno Emprender

7%

6%

Familia

3%


¿QUÉ MOTIVA A LOS COLABORADORES A LEVANTARSE CADA MAÑANA? Familia

Estar vivo

Trabajo 13% 33% 12% 5% Aprender 7% 6% Mis sueños Progresar

¿QUÉ LES GUSTARÍA A LOS COLABORADORES DESARROLLAR EN SU PERSONA COMUNICACIÓN EFECTIVA AUTOESTIMA Y CONFIANZA PACIENCIA INTELIGENCIA EMOCIONAL MANEJO DEL ESTRÉS

512 RESPUESTAS


49%

¿CÓMO TE IMAGINAS A LA COMPAÑÍA EN 20 AÑOS? 13%

512 RESPUESTAS

11%

8%

Más Con un moderna, automatizada modelo de negocios y a la Más Más vanguardia más amplio y en servicios consolidado teletrabajo globalizada

5% Con una estructura y cultura organizacional mejorada


¿CUÁNTO TIEMPO DEDICAMOS A BUSCAR MEJORAS EN EL TRABAJO? 0h 1a2h 2a4h 4a6h Más de 6 h

5.36 6% 2% 7%

46% TOTAL SERVICIOS

¿QUÉ HERRAMIENTAS O MÉTODOS EMPLEAMOS AL MOMENTO PARA HACER REALIDAD NUESTRAS IDEAS?

4.35 4.12

39%

3.87 2.54 2.09

AYUDA DE CONOCIDOS G SUITE DE GOOGLE

ASESORÍAS DE EXPERTOS

ESPACIOS FÍSICOS DE COWORKING

AYUDA PROMOTOR DE INNOVACIÓN OTROS


EN SERVICIOS NUTRESA OPINAMOS QUE LA MEJOR FORMA DE RECONOCER A LOS INNOVADORES ES:

21%

20% 15%

Recono cimiento público Formación Tiempo

11%

10%

Recom pensa Premios económica TOTAL SERVICIOS


EN SERVICIOS NUTRESA NOS ENTERAMOS DE LA INFORMACIÓN RELACIONADA CON LA EMPRESA A TRAVÉS DE:

Calificación de 1 a 10

7.51 6.39

Líderes

E -mail

5.64

4.80

4.63

4.32

Conversa ciones Agendas Carteleras con Grupos de de grupo virtuales colegas Whatsapp primario


SEGÚN NUESTRA AUTOEVALUACIÓN NUESTRO NIVEL DE INGLÉS ES:

BÁSICO

BÁSICO

BÁSICO

INTERMEDIO

INTERMEDIO

INTERMEDIO

AVANZADO

AVANZADO

AVANZADO 13%

13%

23%

30% 39%

57%

38% 39%

48%

CONVERSACIÓN

ESCRITURA

LECTURA


¿LOS COLABORADORES TIENEN MASCOTAS?

¿Cuál? 67%

NO 56%

SI 44%

20% 9% 4%

512 RESPUESTAS

Perro Gato

Más de una mascota Otro


ESTAS SON NUESTRAS PREFERENCIAS DE COMIDA

Pasta

Mar

Carne 11% 18% 10% 4% Mexicana 7% 7% Paisa Hamburguesa

512 RESPUESTAS

ESTA ES LA MรšSICA QUE EN GENERAL NOS GUSTA ESCUCHAR

Pop

Rock Toda 16% 17% 14% 12% 9%

Romรกntica

Salsa


EN CUANTO

A NUESTRA CAPACIDAD DE INNOVACIÓN... PARA EL 2018 MEDIMOS LA PARTICIPACIÓN DE NUESTRA GENTE EN LOS PROGRAMAS E INICIATIVAS DE INNOVACIÓN DE LA COMPAÑÍA ? N

O S S E L Á U C ¿

CINE FORO

SALIDAS OUTDOOR

FORMACIÓN ONLINE

TALLERES DE INNOVACIÓN

ENCUESTAS SOBRE INNOVACIÓN

ETC.

..


SABÍAS QUE... LAS PERSONAS ENTRE 18 Y 26 AÑOS DE EDAD SON LAS QUE MENOS PARTICIPAN DE LOS PROGRAMAS DE INNOVACIÓN DE LA COMPAÑÍA CONTEO DE PARTICIPACIÓN POR INTERVALOS DE EDAD

EDADES EN SERVICIOS NUTRESA 2019

215

250

98

62 18 a 26

27 a 35

36 a 49

Más de 50

Edad en años

625 PERSONAS

Número de personas

Número de personas

18 a 26

27 a 35

45%

100

30%

70 60

64%

50 40 30 20

50 o más

A menor porcentaje en el gráfico mayor es la participación por lo tanto el rango de edad de 36 a 49 años son los que más participan

90 80

36 a 49

38%

10 0

0

1

2

3

4

5

Número de participaciones

6

7

8


ADEMÁS... LAS PERSONAS QUE TIENEN DE 1 A 5 AÑOS EN LA COMPAÑÍA SON LAS QUE TIENEN MAYOR OPORTUNIDAD DE MEJORA EN PROGRAMAS DE INNOVACIÓN RANGOS DE ANTIGÜEDAD EN SERVICIOS NUTRESA 2019

CONTEO DE PARTICIPACIÓN POR RANGOS DE ANTIGÜEDAD

167

133

51 0a1

165

91 18

1a5

5 a 10

10 a 20 20 a 30 Más de 30

Antigüedad en años

625 PERSONAS

Número de personas

Número de personas

0a1

1a5

60

10%

50

8,3%

5 a 10

20 a 30

Más de 30

Las personas de 1 a 5 años de antigüedad representan el 10% de la compañía. Sin embargo hay menor participación en aquellas que llevan menos de un año

7,8%

40

10 a 20

30 20 10 0

0

1

2

3

4

5

6

Número de participaciones

7

8


DATOS CURIOSOS PARTICIPACIÓN POR NIVEL JERÁRQUICO Auxiliar

Director

Gerente

Aprendiz

Coordinador

Especialista

Jefe

El área de oportunidad más grande se encuentra en los analistas que representan el 21% de la compañía. Sin embargo, los aprendices son los que tienen menor participación en los programas y representan un 6% de la compañía

21%

120

ACUARIO, LEO, LIBRA Y PISCIS Son los que tienen más porcentaje de participacion con respecto al total en los programas de innovación en la compañía

100 80 60

6%

40 20 0

0

1

2

3

4

5

6

Número de participaciones

7

8

Porcentaje de S.N

Número de personas

PARTICIPACIÓN POR SIGNO ZODIACAL

Analista

140

SABIAS QUE...

Número de participaciones


CON ESTA INFORMACIÓN ESTAREMOS MEJORANDO NUESTRAS ESTRATEGIAS DE INNOVACIÓN PARA LA COMPAÑÍA

Profile for Mauricio Andres Mejia Lopez

Aprendizajes del estudio etnográfico Servicios Nutresa 2019  

Queremos compartir a través de este libro web el aprendizaje obtenido en el estudio etnográfico para el desarrollo de nuestra capacidad inno...

Aprendizajes del estudio etnográfico Servicios Nutresa 2019  

Queremos compartir a través de este libro web el aprendizaje obtenido en el estudio etnográfico para el desarrollo de nuestra capacidad inno...

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