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¿Son peligrosos los teléfonos móviles en los hospitales? Fuente: www.matasanos.org

En una reciente investigación periodística del New York Times, vuelta a publicar por Radio BioBio, se mostraron los peligros que conlleva el uso de teléfonos móviles por médicos y enfermeras durante procedimientos delicados en un hospital. Los relatos son de terror!!: cirujanos hablando por su móvil mientras realizan complejas cirugías, anestesistas despreocupados de sus pacientes, profesionales de la salud comprando por internet en vez de atender a sus pacientes en una Unidad de Cuidados Intensivos, etc. El paso lógico que seguiría de esta enumeración es la prohibición absoluta de estás tecnologías en todos los lugares en los cuales se atienden pacientes, dado que tenemos un nuevo elemento distractor que viene a alterar la seguridad que ofrece hoy en día un hospital. Pero antes de iniciar un nuevo proceso de inquisición en contra de estos aparatos y de quienes los usan, debiésemos hacernos una pregunta: ¿Era más seguro un hospital antes de la introducción de estos “malignos” aparatos? Si uno mide la seguridad en términos de la probabilidad de morir en un espacio determinado, el hospital no es ni ha sido nunca un lugar seguro, porque la probabilidad global de morir de los pacientes que ingresan es sin duda más alta que la de los que están al exterior del hospital. Esto fundamentalmente a causa de dos factores: el primero es la obvia presencia de enfermedades y la probabilidad de las mismas intervenciones clínicas, los que son independientes del error humano.

Por otra parte, el hospital es una organización sumamente compleja, en el cual el factor “error humano” está siempre presente como en cualquier actividad humana. Debido a esto las organizaciones de salud han destinado esfuerzos importantes para evitar estos errores por medio de estrategias de mejoramiento de la calidad. Es así que existe una preocupación creciente por las distintas fuentes de error, tales como problemas de formación y selección de recursos humanos, problemas en los equipamientos, falta de estándares por ejemplo en la prevención de infecciones al interior del hospital, falta de acceso a la información clínica relevante para los equipos, que son entre otros problemas que pueden generar errores en la atención de salud, todos existentes antes de la introducción de nuevas tecnologías. ¿Y qué pasa con las tecnologías móviles?.... El año 2009 se publicó una revisión sistemática (estudio que agrupa información de muchos estudios) sobre el impacto de las tecnologías móviles en los profesionales clínicos en un medio hospitalario. El estudio muestra que las tecnologías móviles pueden mejorar la seguridad de la atención de salud por tres vías distintas: la respuesta rápida, la prevención de errores en la medicación, y el acceso y gestión de datos clínicos. La primera de ella, indica que su utilización como sistema de comunicación ofrece ventajas por sobre la utilización de los conocidos ‘beepers’, por ejemplo, al permitir una

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Revista Informática Médica  
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Edicion Nº 8

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