Page 39

Paul R. Niven

Balanced scorecard korak po korak

Balanced scorecard KORAK PO KORAK

Za kompleksni zadatak upravljanja avionom pilot pred sobom ima cijeli niz mjernih instrumenata koji pokazuju brzinu aviona, smjer kretanja, razinu goriva i ostale podatke o stanju aviona i okoline koja ga okružuje. Upravljanje poduzećem nije jednostavnije od upravljanja avionom. Zašto se onda često koriste financijski pokazatelji kao jedini mjerni instrument za upravljanje poduzećem ili projektom? Iako analitičari u poduzećima sve više zaključuju da je mjerenje učinka bitnije nego ikada, sustavi za mjerenje, praćenje i prijenos informacija o učinku prepuni su nedostataka. Balanced scorecard je izronio kao dokazan i uspješan alat u našoj potrazi da prevedemo nematerijalnu imovinu u stvarnu vrijednost. Ova naizgled jednostavna metodologija, koju su razvili Robert Kaplan i David Norton prevodi strategiju neke organizacije u ciljeve učinka, mjere i inicijative u četiri uravnotežene perspektive: financije, klijenti, unutarnji procesi i rast. Poduzeća diljem svijeta prihvatile su balanced scorecard i brzo ubrale plodove njegovih načela. Organizacije koje kreću na put razvoja balanced scorecarda moraju biti svijesne mnogih potencijalnih zamki i poteškoća. Na temelju svog iskustva kao konzultanta koji je u organizacijama radio širom svijeta, ova knjiga vodi čitatelja kroz čitav proces balanced scorecarda – korak po korak. Kompleksnost upravljanja poduzećem zahtijeva da menadžeri imaju istodobni pregled učinka poduzeća na raznim područjima. Balanced scorecard je skup instrumenata koji daje jednostavan i sažet pregled stanja poduzeća i daje odgovore na pitanja gdje se ono nalazi i kamo treba ići. Kompanije koje su prihvatile i provele balanced scorecard ubrale su plodove i znatno su unaprijedile vlastito poslovanje.

IZ SADRŽAJA • Mjerenje rezultata i potreba za balanced • scorecardom • Misija, vrijednosti, vizija i strtegija • Strateške mape • Postavljanje ciljeva i određivanje prioriteta • Kaskadiranje balanced scorecarda • Izvještavanje o rezultatima balanced scorecarda • Uporaba balanced scorecarda za raspodjelu sredstava • Održavanje balanced scorecarda AUTOR Paul R. Niven UREDNIK Stjepan Andrašić PRIJEVOD Gordana Mlačak Ljubomir Tot STRUČNA REDAKCIJA Nidžara Osmanagić Bednik

370 stranica tvrdi uvez

MENADŽMENT

|

39

MENADŽMENT

Paul R. Niven

Masmedia Katalog Izdanja  

Najopsežniji i najrelevantniji katalog poslovne literature.

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you