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IDS de Centroamérica

Año I, Vol. 12

Nuevos Tiempos "La tarea de un líder es llevar a su gente de donde está, hasta donde no haya llegado jamás." Henry Kissinger

Los seres humanos estamos dotados de cuatro talentos naturales que pueden entrenarse para desarrollar competencias de Líder y lograr resultados sorprendentes en el ámbito familiar, laboral y social. Cuando se habla de Líder en términos generales, se piensa en esa persona a quien se reconoce como ejemplo positivo o negativo, o como alguien que ha alcanzado el éxito y sus beneficios. Sin embargo, todas las personas tenemos algo de Líder natural y estamos dotados de cuatro talentos naturales que pueden entrenarse y desarrollarse: 1.La capacidad de negociar para generar acuerdos de vida. 2. La capacidad de comunicarse asertivamente. 3. La capacidad de liderar proyectos y coordinar acciones. 4. La capacidad de elaborar un proyecto de vida alcanzable. Capacidad de negociar para generar acuerdos de vida. Es el propósito de lograr que en cada proyecto, en cada propuesta que formule se genere un acuerdo donde el GANAR-GANAR se dé para todas las personas que intervinieron y todos y todas queden satisfechos con ese acuerdo, que nadie sienta que debe renunciar a sus ideas para darle “gusto” al líder. Para esto, es indispensable desarrollar la empatía que caracteriza a los líderes. Recuerde, la forma más elemental para iniciar

vínculos es “Saludar”. El saludo es la validación que hace una persona de la existencia de la otra, ese vínculo es importante hacerlo de forma que marque la diferencia. Mire a los ojos a quien saluda y entregue un gesto amable. El líder que sabe generar acuerdo, siempre respeta y tiene en cuenta los puntos de vista de los demás, sabe que la educación, los paradigmas, la biología y la historia de cada individuo es diferente. Valora los aportes y acepta con humildad sus errores; los créditos se los entrega a quien corresponde y SIEMPRE está abierto a escuchar otras posturas. Entrene la comunicación asertiva. Quien sabe hacer uso adecuado de los actos de comunicación, va encaminado al éxito para el trabajo en equipo, para generar acuerdos y para ganar tiempo. Pocas veces tendrá que repetir instrucciones y las acciones establecidas se cumplirán en los tiempos acordados porque “a todos los integrantes del proyecto les quedó claro”. Revise y mida cuidadosamente sus juicios, lo que afirma, lo que declara, lo que promete y lo que juzga. Una afirmación produce el efecto que esperamos cuando es verdadera, no afirme

*Basado en Art. de Conchita Correa

"Un buen líder no es aquel que hace temblar a sus subordinados, un buen líder se hace respetar por sus colaboradores." Anónimo

aquello que no puede demostrar. Si hace una declaración, tenga la autoridad y competencia para hacerla, nadie respeta la instrucción dada por alguien que no está facultado para ello. Cuando haga una promesa, ¡Cumpla! Si la incumple sin disculparse a tiempo, perderá todo el camino que ha recorrido para perfilarse como Líder. La confianza es DETERMINATE. Un buen Líder trabaja en equipo, asigna tareas y compromisos coordinando tiempos y acciones y, cuando los logros son alcanzados, no espera reconocimientos para él, todos son para el equipo que avanzó como unidad. Por último, elabore un proyecto de vida. Cuando logre acuerdos que generen bienestar en usted y en los demás, cuando la comunicación se convierta en una suma de asertividad, afectividad y efectividad, cuando el trabajo en equipo sea fluido, respetuoso y efectivo, cuando su proyecto de vida se va convirtiendo en un sueño que se hace realidad. ¡Estará entrenado en los 4 talentos naturales que marcan la diferencia!


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Plataforma de Negocios GENERACIÓN DE INFORMES FINANCIEROS Es posible que muchas empresas no tengan la infraestructura técnica o la formación necesaria para conectar a todos los usuarios a un sistema ERP centralizado. Sin embargo, existe un número de mejores prácticas asociadas con el cierre rápido y una forma de acortar los ciclos financieros. Además, técnicas como la rápida generación de informes de los indicadores clave de rendimiento (KPI) en el período de generación de informes puede proporcionar a la gerencia mayores conocimientos sobre el estado de la empresa, sin tener que realizar una consolidación completa de los resultados.

Mejores prácticas para lograr el cierre rápido Cerrar regularmente los sistemas proveedores en los libros mayores y no esperar hasta el término del período. Adoptar un plan de cuentas en los diversos sistemas de libros mayores. Implementar una solución integrada de consolidación financiera y calidad de datos financieros para acelerar la recopilación de datos y reducir los errores. Realizar reconciliaciones continuas entre empresas y publicar las transacciones en lugar de esperar hasta el término del trimestre para reconciliar los balances. Llevar a cabo ajustes de ingresos en un sistema de consolidación financiera en lugar de volver y corregir los libros mayores locales para acelerar el ciclo de consolidación. Realizar un cierre mensual parcial y un cierre integral al término del trimestre para obtener información de forma periódica. Recopilar datos sin estructurar relacionados con los estados financieros (descripciones de la variación y otro tipo de información cualitativa) a medida que recopila los balances de comprobación. Realizar una subcertificación de los resultados junto con los balances de comprobación. Las respuestas de encuestas, los resultados de pruebas y la documentación de reconciliación enviada con los balances de comprobación pueden mejorar la confianza. Realizar rápidas generaciones de informes en los KPI durante todo el período de generación de informes mediante el sistema de consolidación financiera, el cuadro de mando de rendimiento o el sistema de tableros de comando. Informar los resultados internos mediante las finanzas del autoservicio Web. Habilitar los envíos electrónicos a las partes interesadas externas mediante XBRL. Integrar la generación de informes financieros con los sistemas de planificación, tableros de comando y elaboración de modelos financieros para una gestión de rendimiento continua.

¿Sabía usted que…? Se tardaron 22 siglos en calcular la distancia entre la Tierra y el Sol (149.400.000 km.). Lo hubiésemos sabido muchísimo antes si a alguien se le hubiese ocurrido multiplicar por 1.000.000.000 la altura de la pirámide de Keops, construida 30 siglos antes de Cristo.

" El fracaso no es siempre debido a un error, puede ser simplemente lo mejor que se 2

pudo hacer bajo las circunstancias. El verdadero error es dejar de tratar. " B. F. Skinner

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La nueva tecnología a su servicio Beneficios del CPM Mientras la recesión siga golpeando, la supervivencia, más que el crecimiento, está dominando el pensamiento de la dirección empresarial. El retroceso de los mercados ha forzado a las empresas a prestar una extraordinaria atención a sus costos y márgenes. Estos son los primeros puntos a considerar cuando una empresa se plantea una estrategia para resistir mejor ante la crisis. Sin embargo, con demasiada frecuencia, estas cifras básicas y los conocimientos que brindan no están disponibles a tiempo para los equipos directivos. Es aquí donde la solución de performance corporativo (CPM, Corporate Performance Management, por sus siglas en inglés) pueden ayudar. Las soluciones CPM tradicionales estaban basadas en una visión contable de la organización y actuaban como un espejo retrovisor mostrando qué ocurrió en el pasado, pero daban escasas o ninguna indicación sobre lo que debía ocurrir en el futuro. La solución CPM que IDS le propone, por el contrario, enfoca la estrategia como una fotografía “de causa y efecto” en movimiento. Alerta cuando no se están implementando las acciones oportunas o es poco probable que ayuden al negocio a alcanzar sus objetivos. Aunque mantiene cierta visión

basada en la contabilidad, necesaria para las declaraciones financieras, se centra en la gestión de las actividades y recursos necesarios para lograr un resultado determinado. Para contribuir a la supervivencia en un escenario de crisis, nuestra solución CPM no sólo informa sobre lo que ha pasado, sino que permite evaluar eventos y desarrollar una estrategia detallada para el futuro, tanto a corto como a largo plazo, y utilizar una multitud de criterios de éxito. Por ejemplo, incremento de la cuota de mercado, mejora de la rentabilidad o el retorno superior sobre el capital invertido. El punto esencial es que la dirección de una empresa pueda conocer, de la forma más precisa posible, qué condicionantes marcarán el éxito.

La Plataforma CPM es una gestión estratégica empresarial que puede ayudarlo a medir el desempeño de acuerdo con sus metas, monitorear su evolución y garantizar la comunicación a través de toda la organización. Los administradores pueden crear indicadores, diagramas de proceso o scorecards una única vez y usarlos por toda la organización para garantizar que todos estén trabajando bajo las mismas definiciones y las mismas metas. Las principales funcionalidades de CPM incluyen: Strategy Planning: Desarrolla la estrategia corporativa con herramientas de análisis. Risk Management: Facilita la identificación y el análisis de riesgos. Initiative Management: Completamente integrada para seleccionar, implementar y monitorear iniciativas sin exigir herramientas adicionales. Measuring Performance: Crea indicadores usando datos de cualquier fuente, incluyendo sistemas ERP CRM, planillas electrónicas, datos de sistemas legados, fórmulas y entrada de datos manual. Scorecard Monitoring: Contiene un ambiente único para monitorear el desempeño de los scorecards. Business Activity Monitoring: Posibilita a los gerentes configurar alertas de desvíos críticos para cualquier usuario con informaciones en tiempo real. Performance Dashboard: Posibilita a los gestores seleccionar indicadores o elementos estratégicos en tiempo real. Business Intelligence: Da reportes por áreas de negocio y auxilia los usuarios a identificar los puntos críticos de la organización.

IDS le ofrece la posibilidad de disponer de información clave para la buena atención de sus clientes y 3 para tomar las decisiones más importantes del negocio de forma rápida y sencilla, representando una clara ventaja competitiva. 3


El stress El stress normal es una reacción natural frente al peligro, el cuerpo y la mente se preparan para la acción, luchar o escapar. Nos ayuda a adaptarnos y nos protege de los cambios. El stress crónico es un estado de alarma permanente. Es como que la luz roja del peligro inminente no se apaga nunca. La forma de enfrentar los problemas de la vida, como las pérdidas, los abandonos, las enfermedades, los fracasos, los divorcios, las mudanzas, son algunos de los factores que producen stress. No todas las personas responden de la misma manera frente a las dificultades, de manera que no es tanto lo que nos ocurre sino cómo lo vivimos.

El carácter competitivo produce principalmente hipertensión y enfermedades cardíacas. Las características de la personalidad son: ° La competencia: necesidad de compararse con el otro para superarlo. ° La hiperactividad: hacer varias cosas al mismo tiempo, apurarse en todo, no poder estar ocioso ni descansar. Trabajo compulsivo. ° La audacia: el placer en asumir riesgos, vivir al límite. ° El liderazgo: ser el primero siempre, ocupar lugares destacados, jerarquías altas. ° Los desafíos: cada situación se vive como un desafío para demostrar superioridad. ° La ambición: nunca está satisfecho.

Más que a los problemas es el miedo a los problemas, a las pérdidas, a las enfermedades, al fracaso, a la muerte. Significa que tener stress es principalmente tener miedo, miedo al futuro, a lo que pueda pasar. El miedo es un instinto básico y también se puede aprender a tener miedo en un ambiente aprensivo.

Mientras la personalidad con rasgos obsesivos lucha consigo mismo para probarse; la personalidad competitiva lucha contra los demás para destacarse. La necesidad de aparentar lo que no somos, mantener una situación económica insostenible y exigirse ser y tener más que los otros, produce stress crónico.

Has dos tipos de personalidad con tendencia a sufrir stress crónico, la personalidad obsesiva y la competitiva o tipo “A”.

El stress crónico disminuye las defensas inmunológicas dejando a las personas expuestas a cualquier tipo de enfermedades. Comienza con alteraciones funcionales de los órganos que más tarde se pueden convertir en daños orgánicos. En estos estados son muy comunes las alteraciones del sueño, del apetito y del carácter.

El carácter obsesivo produce ansiedad, fobias y ataques de pánico. Sus características de personalidad son: ° El control: necesidad de no dejar cabos sueltos, de controlar las cosas y a los demás. ° La seguridad: lograr estar siempre seguro y no correr riesgos. ° El poder: placer en manejar, ordenar, tomar decisiones. ° El perfeccionismo: es la autoexigencia extrema y pretender lo mismo de los otros.

Las técnicas de relajación, respiración y meditación son eficaces para combatir el stress.

Agilice la impresión Por lo general, cuando se quiere imprimir un documento se debe primero abrir la aplicación donde fue creada y luego enviar el comando de impresión desde la misma, obligando a efectuar pasos improductivos. Recomendación Saque un acceso directo de su impresora predeterminada al escritorio. Esto lo puede hacer sacándola de la carpeta que se encuentra en Mi PC / Impresoras y arrastrando la impresora deseada al escritorio. Para imprimir un documento, basta con arrastrarlo al icono de la impresora para obtener el resultado deseado

*Basado en Art. “Psicología 2000”

7a. Calle 4-41, Zona 10 PBX: (502) 2412-4212 FAX: (502) 2412-4224 Guatemala, C.A. Urb. Madre Selva, Calle Llama del Bosque Poniente ·13, Antiguo Cuscatlán PBX: (503) 2248-5590, FAX: 2248-5555 El Salvador, C.A.

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Un buen Líder trabaja en equipo, asigna tareas y compromisos coordinando tiempos y acciones y, cuando los logros son alcanzados, no espera r...